酒店客房参与提成部门及人员草案

第一篇：酒店客房参与提成部门及人员草案

2014年酒店客房参与提成部门及人员草案

一、参与部门及人员，合计11人，分别为：

总经办：2人行政办：1人财务部：4人 销售部：2人客房副经理：1人前厅副理：1人

二、级别系数：

领班级：人数：1人系数：1.2

主管级：人数：3人系数：1.5

经理级(含副经理)：人数：4人系数：1.8

副总及以上：人数：2人系数：2.0

三、提成计算法：

1、以营业额50万为基数，超出50万元的部分按5%予以提成。

2、总提成金额除以参与提成人员出勤总天数（实际出勤天数×系

数）= XXX元/日

3、个人领取提成公式：出勤天数×系数×元/日=提成如：当月营业额为55万，超出部分提成为即：50000×5%=2500元

出勤天数总和为（1×1.2×26+3×1.5×26+4×1.8×26+2×2.0×26即每日提成为2500元÷439=5.7元

领班级别所领提成为:1.2×出勤天数(26)×5.7=178元

第二篇：部门提成方案

部门提成方案

为了正确引导部门在有组织、有规划的状态下健康稳步发展，进一步明确部门权、责、利的分配关系及目的，调动部门营销积极性，促使销量、销额稳步增长，经公司研究决定，依下列方案进行操作：

一、操作流程

1、根据公司定价销售（由公司制定售价底线，高出底线的售价部门可自行决定出售，低于底线价出售必须征得公司同意）。

2、所销售之产品全部由公司提供，应自行协助安排司机送货，及时协调装卸、收发其他部门货物或文件。

3、所有物料之出必须先开具送货单、收据、调拨单等核对后办理发货。

4、在接受客户订单时，由业务员和经理核实、签名确认才传真到厂部由其组织生产。

5、对于月结客户，必须填写客户信用额度和账期申请表申请并明详细阐述客户情况，经经理、总经理逐级核准审批后交财务存档，未得到核准、审批的由当事人承担全部责任。

6、月结客户的送货单必须由部门财务文员保管；对账单必须经部门经理签名确认，经公司财务部复核确认无误签名盖章，传真到客户处对帐并必须要求客户确认加盖公章回传我司，每月15日前必须收集齐所有客户回传的对账单按“文件收发规定”转交财务部确认、存档，否则扣罚当事人及部门负责人10元/次。

7、部门经理、财务文员、跟单文员、业务员各执客户信用额度汇总表一份并对其进行监控；财务文员每周须向部门经理汇报1次各客户销售额、应收款让其控制；如确须超过信用额度，在15%范围内须向经理书面申请确认，超15%以上须总经理批准后方可。

二、待遇分配方案

1、公司提供经营住宿场所、汽车、电话、办公用品等营销设施，如需增加可向公司申请。

2、提成：月回收款计提：计提率为1%，基数为55万元，回收款高出基数计提成，月业绩低于基数不计提成。计算：高于基准数，提成金额=（月销售业绩-基数）*1%

3、提成计提给部门经理、跟单文员、财务文员，计提比例分配为：部门正经理40%、副经理20%，跟单文员1人、财务文员1人、进销存文员1人、司机1人的提成由部门经理进行分配，如有新增加人员，应在此比例内分配。

4、文员每月新客户（未与公司交易过或承接已断交3个月以上）成交任务为10000元，高于10000元给予一次性奖50元/人，此数据由财务部计核，部门经理复核在当月工资中进行奖励。

5、当月客服文员、财务文员有流动、试用期、辞职、调岗等没有提成，其原比例平均分配给余下人员。

三、岗位职责

1、经理负责主持本部门日常工作事务，配合业务员的开发工作，对业务员日常工作的监控与指导，协助公司管理本部门的人力资源、财务等并对部门工作起主导作用。

2、副经理负责维护部门的日常工作，配合各岗位的工作开展，协助经理对各岗位工作的监控与管理。

3、部门内部应相互严谨配合，在问题产生时共同寻求解决方案，任何情况下保持良好沟通，以致共同达成营运目标，兼顾公司利益。

4、未经审批自行进行扩大信用额度、延期收款和现金结算客户转月结等，所造成的损失全部由当事人员、部门经理和总经理共同承担：业务员客户，业务员承担65%的损失，部门经理承担15%的损失，副经理承 担10%的损失，总经理承担损失10%；部门客户，部门承担50%的损失，按计提比例分配到个人，总经理承担损失10%，公司承担40%。

5、加强财务管理控制确保数期客户的供应及公司资金的周转合理利用，对数期客户的发货都须部门经理在送货单上签名确认；如出现未签名也未经公司同意，扣罚跟单文员、安排发货当事人20元/单。

6、跟单文员、财务文员负责协调部门催收月结货款，逾期30天（含）以上应收未能收回货款的扣（月）息0.05%，按计提比例分配到个人。

7、业务员和经理应负责收回全部货款，跟单文员、财务文员负责协助，产生坏帐时，业务员、部门、总经理、公司应共同赔偿损失。经过客户评估程序并签订购销合同的数期客户逾期90天（含）应收未能回收之货款当坏账处理，由业务员申请结转坏账，经部门经理、总经理审批后，财务按应收未收之货款比例扣罚：其中业务员的客户，公司承担损失部分的70%，业务员承担损失部分的23%，部门承担损失部分的7%按比例分摊到个人；部门客户，公司承担损失部分的80%，部门承担损失部分的20%按比例分摊到个人；因不可抗力之因素产生的事故损失不在此责任范畴；如属产品质量、公司原因等造成货款未能收回的，可据其实际情况由公司审核小组分清责任。

8、对公司财务、营销、生产技术、配方、工艺、供应商、客户等机密，任何人不得向外泄露，否则公司将追究当事人和部门经理由此引至的责任损失。

9、跟单文员每天对下定单的客户进行汇总作详细记录并在当天下班前十五分钟上交给经理和讲述当天定单客户情况，经理须在记录表上签名确认。

10、跟单文员须对本部门所有客户（现在客户和准客户）联系沟通2次/月并作详细记录在当天下班前十五分钟上交给经理审核签名确认，没有记录在计提成时不计算当天定单业绩并给予扣罚20元/人。

四、其他

1、必须遵守公司适用的所有制度，同时也享受全公司适用的各种劳保福利。

2、所有进出员工必须由公司决定并办理手续，若员工达不到工作需要，经经理进行强制培训；在强制培训后仍然达不到要求公司进行调整岗位。

3、上班时间为早上8：00-12：00，下午13：00-18：00。

4、销售区域范围不得涉入公司其他经营部销售范围，若有公司其他经营部销售范围内的客户咨询，必须告知我公司所设相关销售区域详情。

5、必须在工作中不断提升业务素质，树立良好的公司形象，公司将定期进行客户满意度调查，此结果将作为个人和集体年终绩效考核标准之一。

6、公司董事会对企业所有人员有绝对领导和管理权。

五、本方案自2012年10月1日至2013年9月30日止。

六、本方案一式三份，公司二份，部门一份，有效期限为一年，签署后生效。

XX有限公司 销售部 法人代表： 负责人： 日期： 日期：

第三篇：销售人员提成

试用期员工薪资

销售人员试用期为三个月

试用期考核：

第一个月：业绩指标6000元

第二个月：业绩指标8000元

第三个月：业绩指标10000元

试用期业务人员工资收入=底薪+补贴

基本工资：1500元

补贴：

公司为所有业务员提供实报实销的交通补助。每月月底凭《客户拜访表》报销公交费。注：试用期内无提成，但公司可根据具体情况对表现好或者业务突出的业务员进行奖励；试用期间，月完成业绩量超过10000元者，提前转正；连续三月未完成业绩指标，不予转正。

正式员工薪资（试用期的提成在转正后第一个月发放）

业务人员工资收入=底薪+提成+补贴

基本工资：1500元

提成：

1.老客户维护（公司根据情况分配给业务员个人跟进）

老客户业务增长部分（以上一成交月的平均销售额或新产品计算）按1%计提成业务费，如业绩未有增长或很不理想，将影响到其业绩考核成绩，公司可酌情更换跟进业务员。

2.开发新客户

每开发一个新客户，公司奖励该业务员100元现金（于工资中发放）。

新客户月成交额指标为10，000元，月成交额在10，000-50，000（含50，000），按3%提成；月成交额在50，000-100，000（含100，000），按5%提成；月成交额在100，000元以上，按10%提成；上不封顶。

具体提成的兑现以每批货款到达公司账户为准，公司在最近的下个发薪日以实收货款按比例兑现。

补贴：

公司为所有业务员提供实报实销的交通补助。每月月底凭《客户拜访表》报销公交费。

第四篇：业务部部门提成方案

业务部部门提成方案

一、人员配置：公司业务部组建业务拓展人员5至8人，其中部门经理1人，客户主

管1人（三个月内在试用人员中产生）。

二、业务部人员试用期限为一个月，期间接受公司综合表现考核，团队业绩压力指标

1万元人民币/月，该指标只作为业务人员承接压力考核和是否留用的综合考核依据，不作为具体与底薪挂钩的业绩考核。

三、利益分配：

业务人员：业务部业务员所产生的日常业绩由业务部统筹管理，具体分配方案：公

司给于每单销售额的7.5%留作业务部业务开支，其中5%作为出单人奖励；1.5%作为部门

负责人管理奖金；1%作为部门公关费用和人员激励奖。

业务经理：

A:个人业务：业务经理所产生的个人日常业绩由业务部统筹管理，具体分配方案：

公司给于每单销售额的6%留作业务部业务开支，其中5%作为出单人奖励，1%作为部门公

关费用和人员激励奖，由部门负责人统筹管理。

B:客服任务：业务经理所负责客户服务项目的业绩，公司分别给于所负责日常广告

制作项目业绩总额的2%作为服务人奖励，工程项目业绩总额的1%作为服务人奖励.部门费用：从业务部产生的日常广告制作业绩总额抽取1%作为部门管理费用，由部

门负责人统筹管理.300元以上的团队活动费用，500元以上的公关活动费用，200元以上的业务人员激励奖需申报总经理批准。

四、业务部人员与客户合作产生的相应公关费用，由当事人负责协调解决，提供同等

金额的票据作为开支凭证。

第五篇：销售人员提成故事

销售人员提成故事

故事一：言而无信，两败俱伤

忙了整整一年，年终结算，有位年轻的业务人员按原定计划，他可以拿到3万块钱的销售提成，这位业务人员美滋滋地盘算着，这下可热热闹闹地过个好年了。当他要求公司兑现时，却发现老板支支吾吾，一会儿说公司资金周转困难，一会儿说提成比例的百分点算错了，始终不愿马上兑现给这位年轻的业务人员。刚巧，在这时，公司有一笔货款要他去收，差不多也是3万块。这位业务员一不做二不休，把钱收了，拒而不交。于是，他和老板由原来的争吵，最后双双动起了拳头，并闹到了派出所。最后的情况可想而知，这位年轻的业务人员因私自侵吞公司的货款，按照有关法律条例，被法院判了有期徒刑，而这位说话不算话的老板，也让客户和他的员工纷纷远离，公司的生意一落千丈，很快就倒闭了。

真可谓，言而无信，两败俱伤。本来一个好好公司，因为老板的失信和业务人员对法律的无知，区区3万块钱，造成这样的后果实在是可惜。如何预防这样的经济纠纷呢？

首先，业务人员在进入公司从事销售工作时，就应该同公司签订劳动就业合同、提成报酬合同等，以便今后如果发生纠纷，才有有力事实依据。

而不能凭借自己的冲动，做出对自己和今后非常不利的事情。要懂得保护自己的合法权益，又要遵纪守法，不然的话吃亏的是业务人员自己。本来辛辛苦苦工作了一年，准备欢欢喜喜过个春节，却因为自己的冲动与无知而变成了阶下囚。

其次，作为老板，创立一个公司是非常不容易的。在现在的竞争如此激烈的市场情况下，每向前走一步都是很难的，一个好的业务人员辛辛苦苦干了一年，如果他的销售提成是3万元的话，那么他一定为公司做出了很大的贡献。作为老板不但要给他应得的劳动报酬，还应当要再给予奖励。言而无信不仅失去了优秀的销售人才、忠实的员工，还失去了客户与市场，这样一败涂地是必不可免的。

故事二：缺乏沟通，流失人才

另一位业务人员和他的公司有签定的各项工作合约，按照规定他也拿到了相应的销售提成。当然，在这一年走南闯北的酸甜苦辣却没有人会了解，为了销售公司的产品付出多少牺牲也不会有人知道，也没有人关心。当他在财务会计那里拿完应得的销售提成的同时，向老板递上了一份辞职报告。老板非常惊讶，我该给的钱一分钱没少，说话是算数的啊，为什么会辞职呢？人往高处走，水往低处流。当老板问他为啥要离开公司时，这位业务人员回答他是，我通过一年来独立的操作市场，我已经学到了丰富的销售与市场的管理经验，为公司销售了几百万元的产品，同时公司也给了我相应的报酬。但是，现在有一家我认为非常好的公司，要我去做经理，因为我现在完全可以独立操作了，我相信我会做得很好，因为那个公司非常有前程，而且薪金也比现在高，所以我选择辞职。

一个对公司业务流程非常熟悉的业务人员离开对公司来说是个损失，可怕的是他手头有一批忠实可靠的客户也随他一起加入了对手的竞争行列。一位优秀的业务人员经过一年来市场一线的锻炼，对公司来说是个宝贵的人才资源。由于公司的管理失策，让其流失，为对手培训人才，这是管理者最愚蠢、也是最失败的。这位老板悔之晚矣！

如何才能留住优秀的业务人员呢？请看：事业留人、感情留人、职务留人和待遇留人这4个方面。

一、事业留人

职业生涯计划是业务人员进入企业之后，根据具体个人的条件和知识背景情况，由员工和管理者一起探讨的。让员工在企业有明确的发展方向，与企业一起成长、一起发展，既可增强企业的凝聚力，又可让业务人员为自己有良好的发展前景而不愿离开企业。好的职业规划对销售人员有着重要作用。

在这方面，我们应该向大的跨国公司学习。例如：美国微软公司是

全世界最吸引人才，留得住人才的公司。因为，公司的人力资源部制定有“职业阶梯”文件。其中，详细列出员工进入公司开始，一级一级向上发展的所有可选择职务，以及不同职务需具备的工作能力和经验，包适相对应的薪金待遇，使员工在来到公司之初，就对今后的职业发展心中有数，目标明确。

二、感情留人

现代的企业对人的管理是核心，尤其是对业务人员的管理，因为业务人员流动性大，他们长期在外，企业不能对他们像放出去的小鸟，不管不问；要经常与他们保持联系，加强交流，要了解业务人员在外的困难和苦衷，比如他们在外的衣食住行，口袋里有没有钱等，尽可能做好他们的后勤工作。往往在员工的生日或节日之时，打一个问候电话，就能体现企业管理者对下属的重视和尊重，用充满温情的方法，将“以人为本”落到实处，用真情留住业务人员。

三、职务留人

国人骨子里根深蒂固的官本位，使业绩突出的销售人员总是不断产生升职的念头，业务人员想升主管，主管想当经理，所以，对业绩突出的人员“封爵”，给他们荣誉和表扬。如，企业设立销售精英、金牌销售、销售大王等称号，鼓励大家学习，优秀的经理给他们加个总字，也未尝不可。

四、待遇留人

金钱是人们生存的基本条件和工作动力，也是所有企业吸引人才、留住人才的“硬件”。越有能力和销售经验的人员，他们获得报酬也应当越高。薪金是人才的价值，是业务人员发挥能力的物质动力。尽管薪金不是决定业务人员留与否的惟一因素，但是大部分人都认为工资越高越吸引人。一套有效的薪资系统可以不断激励业务人员工作积极性，创造好的业绩。比如，薪资用80：20理论，奖励20%优秀的业务人员，60%中间的让他们有着压力，而剩下的20%差的销售人员应给予辞退，建立一个有奖有惩的薪资系统。留住优秀的业务人员，使企业的销售工作顺利地开展下去，让优秀的人才为企业做出更大的贡献。

故事三：管理技巧，用人留人

有个30多岁的业务人员，为了销售公司的产品，整整一年没有回过家。到了年底，回到了公司，他创造了全公司销售第一，获得了销售冠军的称号，非常高兴。按照公司销售提成比例的规定，他也应该得到3万元。而庆祝会开完后，他却只拿到一万块钱的销售提成。此时，他十分恼怒，准备找老板谈谈，大干一场，然后拍桌子走人。就在这时，老板约他去吃年饭。当他匆匆忙忙赶到酒店时，一下子傻眼了，在酒店的包厢里，除他一年没见的父母亲和他的妻儿，没有旁人。老板笑呵呵地说道：“来来来，辛苦辛苦，好好吃一顿团圆饭吧。”然后，对他的父母亲说道：“感谢两位老人，为公司培养出这样优秀的人才，我代表公司向二老表示深深的敬意！送一万块给你们过个好年吧。”又对他的妻子和孩子说道：“对不起你们，公司对你们关心不够，这一万块是给你们的，是要奖励你们，因为你们有一个好丈夫和一个伟大的父亲，就是陪你们的时间太少了！”这时，这位业务员再也忍不住了，哭着说道：“老板！你放心，明年我一定还是最优秀的！”人性的管理，人心的沟通，那是管理工作中的更深层次的运用，这位老板不但运用现代生活中诚信的艺术，而又巧妙地将管理艺术运用得淋漓尽致，但是他毕竟是生意场上的老板。