第一篇：易拼淘退换货流程
退换货流程
1、如果您的订单需要办理退换货，请您在易拼淘订单管理中提出退换货申请并说明退换货原因，并及时与客服取得联系，报订单号以及退换原因。
2、申请退换货需要提供的凭证
由于具体交易情况的不同，易拼淘处理交易维权纠纷时所需要用户配合提供的举证信息也有所不同，每笔维权所需的具体凭证信息请以介入处理的易拼货网客服的建议为准。
以下将交易维权中通常会遇到的几类凭证样式的做简要说明：
聊天软件，如QQ聊天记录截图（手机短信凭证仅能作为参考）
(1)实物图片
(2)发货/退货凭证
(3)承运方红章证明
(4)尺寸问题，可以提供服装测量（建议使用皮尺）图片，测量标准如下图，提供的图片须清晰、完整。
A、如涉及服装尺寸问题，可以提供服装测量（建议使用皮尺）图片，测量标准如下图，提供的图片须清晰、完整
B、如涉及商品颜色不符、质量问题导致的破损等，请如实提供清晰、完整的商品照片。
发货/退货凭证是指发货或退货后保留的快递单据，提供的单据图片需清晰、完整。
若收到商品涉及表面一致问题（比如表面划痕、商品数量不足等），且商品为收货方本人签收，在处理时一般需要收货方提供承运方红章证明来说明商品在验货时存在的问题。
承运方红章证明的内容包括：投递时间、运单号、收件人地址、收件人姓名、投递最终结果，格式可参考下图，红圈代表承运方公章。
3、由易拼淘客服协助处理。
文章来自易拼淘网：http:///
第二篇：退换货流程
一)售后服务方式
丰购网打造完美售后平台，让购物更快乐、无后顾之忧。我们的口号是无所不在、无微不至。我们承诺有问必答、有求必应、及时解决、决不拖沓。用100%的努力换来您的满意。您在网购后，如遇到问题可通过以下三种方式解决：
1、致电商家：在您购买商品后，您可以将使用产品过程中遇到的问题直接致电商家，这样会将问题更直接反映给商家，而商家会及时给您最直接的回复，解决您棘手的问题。
2、通过致丰购网售后部门：您可与售后服务人员在线咨询或直接致电售后服务部门，包括投诉商家产品、提出在购买商品时遇到的问题等，我们以专门的售后人员及时解决您提出的问题。相信通过我们的良好沟通，一定会给您带来无忧的购物体验。
3、参看常见问题解答：为了避免买家在购物过程中浪费时间，提高购物效率和服务质量，丰购网设立了“常见问题”模块，可极大节省您的购物时间，真正体验到网上购物的便捷和快乐。
(二)退换货服务
一、退换须知
1、在您收到商品三日内，如果商品出现质量问题，我们会根据商家的规定给予退货，逾期不予退货。
2、在您收到商品七日内，如果产品出现质量问题，我们会根据商家的规定给予换货，逾期不予换货。
3、如果您的产品是由于非正规操作、安装及使用方法不正确等人为因素造成损坏，我们将为您提供有偿的维修服务。
4、丰购网保证商家出货的产品完好无缺。为了保证您的利益，请您在收到货物时当场验货，如果发现货物在运输途中破损，您有权向邮局或快递寻求索赔。
二、退换原则
在丰购网购买的产品如符合以下条件，我们才将提供退换货服务：
1、商品存在非人为质量问题。
2、商品无质量问题，但是与商家提供的商品信息不相符。
其他特殊情况，各商家会对退换货给予具体说明，我们会按照规定给予相应处理。
以下情况不予以退换货：
1、任何非全球商业网出售的商品。
2、任何已打开包装或撕开包装箱者不予退货，但有质量问题除外。
3、任何因非正常使用及运输导致出现质量问题的商品。
4、没有收到您要退换的商品。
特殊说明：
1、电子类产品：规定期限内，出现质量问题，须与厂家的售后部门/检测中心联系，如检测报告确认属质量问题，请与售后联系办理退换事宜，否则不予退换。如商品自身携带的订单号不符，或缺少随商品附带的保修卡、配件等，不予退货。商品已打开塑封包装不予退货，但有质量问题除外。
2、耗材产品（墨盒、硒鼓、打印机、光盘、耳机、电池以及充电设备）开封，不予退货，但有质量问题除外。
3、小家电类商品：规定期限内，出现质量问题，须与厂家的售后部门联系，如厂家确认属于质量问题，请顾客与全球商业网客服中心联系办理退货事宜。如果缺少随商品附带的保修卡、配件等，不予退货。电池一经售出，不予退货。
4、化妆品及个人护理用品不予退货，但有质量问题除外，我们保证商品的进货渠道和质量。因个人喜好（气味，色泽、型号，外观）和个人肤质不同要求的退货将无法受理，您可先到本地商场柜台试用常用的品牌。
5、母婴类商品已打开包装，不予退货，但有质量问题除外。
6、服装、内衣、鞋帽类商品签收后不予退货，但有质量问题除外。
7、玩具、家居类签收后不予退货。
三、退换货流程
①规定时间内，如发现商品有质量问题，请您通过电话与售后联系，告之退换货订单号、商品名称、退换货原因等相关信息。我们通过联系商家并根据相关规定，24小时之内通知您商品是否有退换的可能性。如不可退换，会给予您合理的解释。②我们会及时通知您此商品是否可退换。可退换商品须进行故障检测，在此之前，须通过电话与售后联系，对相关信息予以记录，否则检测无效。根据商品种类，分两种情况：
(1).如产品说明书附含厂家维修站联系方式，你须与此产品特约维修站联系来进行检测，通过提供厂家检测报告来证明商品故障问题，以确定商品是否可退换。
(2).如产品说明书无厂家维修站联系方式，您须将商品邮寄给商家，商家将商品进行返厂检测，根据检测报告来证明商品是否有故障，以此来确定上商品的可退换性。邮寄时应注意以下几点：
i、一般商品：寄回时，请附纸注明您的姓名、收货地址、订单号、商品名称及退换货原因。
ii、电子产品：邮寄时应做到以下几项内容
1）写明姓名、收货地址、订单号、商品名称、型号及退换原因；
2）将商品随同其附带品、保修卡、三包凭证、发票（有则寄之）、发货单一并邮寄；
③通过核实检测报告等凭证，我们会通知您商品是否可退换。如符合退换标准，商家会立即根据您的要求将新产品寄到您的指定地址；或者根据您的汇款方式将汇款返退给您。
第三篇：养殖易淘网简介
一、《养殖易淘网》简介：
《养殖易淘网》成立于2014年1月，以专业的门户网站为平台，以专业的在线交流为窗口，以必要的线下服务为支撑的网络营销部门。
本网络平台以服务为总原则，集行业信息、行情信息、疫病防治、饲养管理、经营管理、论坛、网上商城、在线客服等为广大养殖朋友们提供信息技术支持！
本网络平台推出直销产品惠及广大养殖户朋友，让养殖成本最小化，让您足不出户，就能尽知天下事！
《养殖易淘网》的使命就是：让养殖更容易！
二、《养殖易淘网》文化：
经营理念：一网情深，爱传万家，共同发展
员工品格：诚实守信，敬业奉献，明理友爱
服务宗旨：专业、专注、专心、专职
第四篇：超市商品销售退换货流程
超市商品销售退换货流程
1、退款流程
A、退货过程
（1）如顾客请求退货，退款需提供电脑小票或发票，商品必须保持原包装。
（2）以下商品不得退货、退款：录音带、CD、书籍、内衣、电池、化妆品、烟酒。
B、退款程序
无发票或电脑小票的，破损商品的退货必须经部门主管允许方可进行。单件商品价值在500元以下的由服务中心值班员验货后直接办理退货；商品价值在500元以上的需有关部门经理签字后方可办理退货。
员工：
（1）填写“销售退回证明”，单品价值在500元以上的，请主管签字，一式两联。
（2）把退货的价格输入退款收银机。
（3）将退款收据和顾客所提供的发票附在“销售退回证明”上。
（4）对于生鲜物品的退货需部门主管在退款收据上注明“可以重售”或“不可以重售”备查。
（5）顾客签好“销售退回证明”后，将退款交给顾客。
（6）负责退货的人员要严格把握商品的质量，以防不法人员换取商场的商品。
（7）第一联的“销售退回证明”分部门放好，以备保安检查之用。
（8）将第二联存档。
第五篇：小米退换货流程
退换货办理流程
1）您可以通过拨打小米客服中心400-100-5678或登陆小米网“我的订单”，在“订单详情”下方点击“申请售后服务”，并请您填写好相应信息，货到付款用户，还请提供接受退款的银行账号以及详细开户行信息。
2）小米看到您的申请，会安排工作人员与您进行退换货质量确认并办理相关事宜。
3）需要您在确认办理退换货后，一周内将货品寄到我公司指定地点。我方收到货品验证无误，可办理后续手续。
4）因质量问题发生的退换货情况，由小米公司承担退换货物流费用。非上门办理地区，需要您先进行垫付，并将您的银行帐号、开户行、姓名等信息一起快递给我们。小米公司收到您的货品验收无误后，将为您报销邮费。邮费将转入您指定的帐号，报销金额最高上限15元/单。（提示：平邮处理时间大概需要一个月左右，为了节省您的售后服务时间建议选择快递方式邮寄。）
5）办理退货用户，我们在收到您的货品验收无误后，一周内为您办理退款。线上支付的用户会将费用原路返还退回至您的支付账号中，货到付款用户，会将费用直接打入您再退费申请表中填写的退款账号中。
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