关于认真开展机关“效能革命”回头看活动的通知

第一篇：关于认真开展机关“效能革命”回头看活动的通知

各乡镇党委、人民政府，县直属各部门：sO100

为了认真贯彻落实全市机关“效能革命”工作情况交流会精神，确保我县开展“效能革命”以来各个时期、各个阶段的质量，根据盛市委的总体部署和县委的工作要求，决定在全县开展一次机关“效能革命”回头看活动。现将有关事项通知如下：

一、目的意义

开展机关“效能革命”回头看活动，是当前深化机关“效能革命”的一项重要举措，也是为使各级机关干部统一思想，深化认识，对照盛市、县委关于机关效能建设的目标要求，保持清醒头脑，找出差距和不足，明确努力方向，进一步坚定信心，狠下决心，使机关“效能革命”步步为营，层层推进，以求取得实实在在的效果。

二、基本内容

各乡镇、各单位要围绕开展机关“效能革命”的总体目标和阶段性工作要求，对照共性问题和个性问题解决的现状，组织领导班子和机关干部认真进行一次“全方位、多角度、立体式”的“效能革命”回头看。重点搞好“五查五看”：

1、看结合深入实施“三带两极一目标”战略构想、建设“平安永嘉”、开展“三树一创”活动贴得紧不紧，查落实完成六项任务和解决六个共性问题是否取得实效。

2、看领导班子是否认真负责齐抓共管、机关干部是否积极参与，查组织领导是否坚强有力、思想认识是否真正到位；

3、看是否真抓实干，查突出问题有没有找准、是否真正得到了解决；

4、看是否注重建章立制、用制度管人管事，查机制制度是否科学、管用、有效；

5、看人民群众和服务对象的评价优劣，查机关形象是否有新的改观，机关干部服务水平、效能是否有新的提高。

三、方法步骤

1、认真贯彻好省机关效能建设电视电话会议和全市深化机关“效能革命”工作情况交流会精神。各乡镇党委、各单位党委（党组）要抓紧召开专题会议，结合本地本单位实际，认真分析一年来机关“效能革命”的工作情况，在充分肯定所取得的成绩的基础上，认真查找出差距与不足，并以此为新起点，高标准、严要求，研究制定更加积极有效的措施，把机关“效能革命”不断引向深化，抓出更多实实在在成效，以实际行动取信于民。

2、组织机关干部开展“回头看”活动。每位机关干部都要按照“五看五查”的原则，结合各自的岗位职责和任务，查找差距与不足，看看自己思想认识是否到位，执行各项规定和制度是否到位，工作作风、服务态度是否有明显改善，工作效率、服务质量是否有明显提高，还存在什么问题，下一步如何解决，从而有针对性地加以整改，并贯彻落实到工作实践中去，务求取得更好的成效。

3、要通过多种渠道，深入广泛征求服务对象、基层单位和社会各界的意见。找差距、加压力、抓整改、促提高，可以通过发放调查表、征求意见函、召开座谈会、上门征求意见等形式，把本地本单位“效能革命”是否取得一定成效的评判权交给服务对象，交给群众。对群众反映的突出问题，要真查真改、即查即改，以适当的方式把落实整改措施公之于众，接受群众的监督，切实把群众的满意度作为检验机关“效能革命”成效的标尺。

四、时间安排

从10月中旬开始至12月20日，各乡镇、各单位要组织完成“回头看”活动的各项任务。

五、几点要求

1、各乡镇、各单位要加强对开展“回头看”活动的领导。统一思想认识，自觉克服“差不多、过得去、等收潮等模糊认识，强化责任，明确目标，创新机制，务求实效，常抓不懈，一步一个脚印，积小胜为大胜，推动机关“效能革命”不断深入开展。

2、要强化教育，不断提高机关干部的素质。要有针对性开展思想教育、增强干部的政治意识、大局意识和责任意识，把思想和精力集中到实现深入实施“三带两极一目标”、建设“平安永嘉”、开展“三树一创”活动、救灾重建等各项重大任务中去，引导广大干部努力实践“立党为公、执政为民”的要求。要奖罚分明，大力宣传开展机关“效能革命”以来涌现出的好同志、好事例，同时要严肃批评存在的不良现象和反面典型。

3、认真贯彻全省机关效能建设四条“禁令”。最近，省纪委、省监察厅发布了省机关效能建设四条“禁令”，全县各级机关干部都要自觉严格执行“禁令”，坚决做到有令必行，有禁必止，进一步深化机关“效能革命”工作。

4、全力打造政府服务品牌。切实推进行政管理流程梳理、优化和再造，搞好审批流程和操作规程的重组、优化和规范；进一步削减审批事项，减少审批环节，下放审批权限，规范审批行为，能进中心的都要进中心，对窗口要充分授权，坚决制止进“瘦”留“肥”，搞“截流、回流、分流”；要改变政府管理经济的基本方式，把工作重心转移到加强监管上来，不断探索行政机关履行公共管理职责的方法和手段，建设服务型政府。

各乡镇、各单位要在12月22日前，将本地本单位开展机关“效能革命”回头看活动的情况书面报县效能办。

X县深化机关“效能革命”

暨“千名干部下基层”活动领导小组

～年10月20日

第二篇：关于认真开展“回头看”实施方案

关于认真开展“回头看”工作的实施

方 案

为进一步巩固提高环境建设整改工作成效，扎实开展好“回头看”工作，根据县“环境建设年”办公室通知，结合我局实际，制定本实施方案。

一、总体要求

以科学发展观为统领，坚持抓发展“第一要务”不动摇，抓环境“第一要素”不懈怠，再掀起改善投资环境、优化发展环境新高潮，巩固环境建设年活动成果，进一步增强自觉维护发展环境的意识，转变工作作风，提升行政效能、提高服务质量，为推动我县经济社会科学发展、提速发展和又好又快、更好更快发展提供坚强有力的保障。

二、活动时间

2011年8月10日—9月10日。

三、活动内容

一查学习教育是否到位；看干部职工是否普遍受到了教育，发展意识、服务意识、自觉维护发展环境意识是否有所增强。

二查投诉举报渠道是否畅通，对发现的案件线索是否及时移交；看损害发展环境行为是否得到了及时纠正和处理，是否做到有诉必接、有案必查、有查必果、有果必复、有错必纠。

三查问题排查是否准确，是否按照“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”的要求，围绕六个重点问题进行排查；看是否找准了工作中的薄弱环节和漏洞。

四查登记建账问题是否逐一整改到位，整改措施是否落实到位，是否存在反弹现象；看整改是否取得实效，能否取信于民。

五查是否按“三个一”要求建立践诺台账；看公开承诺是否践行到位，为企便民措施是否落实到位。

六查十大项重点工作推进情况；看制度是否建立完善并有效推行，执行是否到位，工作任务能否保质保量完成。

七查走访企业及群众活动是否到位；看企业及群众满意度是否得到提升。

八查材料归档及反馈情况；看材料是否收集归档，报送县环境办材料是否完整。

四、相关要求

（一）加强组织领导。“回头看”活动是环境建设年工作的重要阶段任务，各科、部（室）主要负责人高度重视，一定要站在政治的、全局的高度，坚持高标准、严要求，扎扎实实开展好此次活动。

（二）认真组织实施。通过“回头看”活动对前阶段工作认真进行梳理。好的方面及时总结，形成机制，做成常态，巩固提高；差的方面深层次查找原因，大力度解决问题，做到具备条件立即改，创造条件尽快改，全程跟踪督促改，使群众感受到软环境建设带来实实在在的成效。

（三）注重统筹兼顾。“回头看”活动要与环境建设年阶段工作有机结合，与十大项重点工作有机结合，与本单位日常工作有机结合。把开展好“回头看”活动作为推动各项

工作创新发展的强大动力。要加强统筹协调，合理安排，把握活动进度，做好结合文章，不搞形式主义，实现活动与工作“两不误、两促进”。

2011年9月29日

第三篇：关于认真开展创先争优活动公开承诺“回头看”的通知

勒党建办发[2011]7号

关于认真开展创先争优活动 公开承诺“回头看”的通知

各乡镇党委、县直系统各党委：

基层党组织和党员实行公开承诺，是增强党组织和党员投身创先争优活动的自觉性和主动性，激发创先争优内在动力的重要方式和有效载体。县委已对在创先争优活动中深化完善党组织和党员承诺制进行了安排部署，提出了明确要求。2月18日，自治区党委副书记、组织部长韩勇同志在自治区创先争优活动经验交流会上提出，全区各级党组织、各级党员干部要在3月份开展公开承诺“回头看”活动，推进创先争优、公开承诺取得扎实成效。现对我县开展公开承诺“回头看”有关要求通知如下：

一、公开承诺“回头看”时间

3月1日开始，3月31日结束，历时30天

二、公开承诺“回头看”的主要内容 按照“六查六看”的程序组织开展： 一查参与是否广泛，看是否做到全面覆盖。重点查是否把公开承诺作为落实党员领导干部抓创先争优活动责任，推进创先争优活动的重要措施，党组织和党员是否积极参与，上级机关和党员领导干部是否做到带头承诺。看公开承诺是否覆盖到所有组织和全体党员，确保不漏空白，不留死角。

二查提诺是否科学，看内容是否切合实际。重点查是否把先进性要求，党员自身实际，群众满意作为承诺的重要依据，承诺前是否采取入户走访，召开座谈会，发放征求意见表等形式，广泛征求群众对党组织和党员的意见建议，是否联系单位实际，岗位职责，个人特点和群众需求提出承诺事项。看是否以一般性工作和纪律要求代替承诺内容，是否将学习实践科学发展观活动中尚未解决好的问题列为继续整改的承诺事项，承诺事项是否简洁具体，操作可行，便于考核，群众满意。

三查示诺是否公开，看督查方式是否到位。重点查上级党组织对基层党组织，基层党组织对党员承诺事项是否进行认真审核，承诺事项是否明确了承诺人，保障措施，完成时限，督查办法，承诺事项是否通过党员大会，群众大会，公示栏，广播，电视，报刊等多种方式予以公布。看群众监督诉求是否得到及时办理。党组织和党员承诺内容是否存档并经常检查，上级督查和领导点评提出要求是否限期整改，跟踪指导，加以完善。

四查践诺是否有力，看成效是否突出明显。重点查各基层党组织和党员是否按照“承诺得出，兑现得了，履行得好”的总要求，坚持尽力而为，量力而行，以正在干的事情和岗位实际，合理提出承诺事项，措施和兑诺时限，创新践诺载体，认真兑诺践诺，做到“言必行，行必果”。看践诺过程是否成为发挥党组织战斗堡垒作用，领导干部骨干带头作用和党员先锋模范作用，为民办实事，解难事，做好事，使群众得实惠过程。五查承诺是否到位，看基层群众是否满意。重点查各党委是否建立督促检查制度，采取定期评诺，定期通报等方式进行跟踪督查；是否建立践诺销号台账，实行建档管理，践诺一个，销号一个，做到有诺必践，践诺必果；是否综合运用领导点评、群众评议、组织考核等方式，对公开承诺情况进行督察、评议、考核，是否及时了解承诺事项兑现情况和实际效果，是否把兑现承诺情况作为创先争优活动评选表彰的重要依据，督促基层党组织和广大党员认真履行承诺。看领导点评和群众评议是否扎实开展，群众对公开承诺兑现情况是否真正满意。

六查机制是否健全，看承诺是否常态开展。重点查各党委是否建立公开承诺长效机制，把公开承诺作为经常性工作进行安排部署和落实；是否创新活动载体，推进公开承诺常态化开展。看是否把公开承诺纳入党建目标管理考核、民主评议党员工作中，组织群众对落实承诺情况进行民主评议和考核验收；是否将公开承诺的情况作为评优选先的重要依据。

三、坚持三个结合，推进公开承诺“回头看”扎实开展

1、公开承诺“回头看”与落实学习实践科学发展观活动整改任务结合起来，对已经整改的，进一步抓好巩固提高，正在整改的，加大工作力度；尚未整改的，进一步落实责任，抓紧整改。

2、公开承诺“回头看”与去年承诺事项落实情况结合起来梳理哪些事项未兑现、未落实，列出今年兑现的目标和时限，总结经验，查找不足，认真加以整改。

3、公开承诺“回头看”与实施“十二五”规划结合起来，进一步做好宣传引导工作，做到统一思想、提高认识，改进作风、服务群众，坚定信心、凝聚力量，形成推进跨越式发展和长治久安的强大合力。

四、公开承诺“回头看”的具体要求

（一）加强组织领导。各党委要充分认识开展公开承诺“回头看”的重要意义，切实加强领导，精心组织实施，重点把好“两关”：一是把好“自查关”。各党委主要负责同志要认真履行第一责任人职责，扎实组织开展“回头看”自查工作。二是把好“督查关”。各党委要加大对下级党组织的督察指导力度，对公开承诺落实不好、党员和群众不满意的，及时提出批评，限期整改落实，县创先争优活动领导小组办公室将适时组织检查。

（二）及时补缺完善。各党委对“回头看”中发现的问题，本着“缺什么、补什么”的原则，逐一进行完善，抓紧时间督促整改，真正做到公开承诺内容真实可行、承诺程序规范到位、承诺措施具体有效、承诺台账清楚可查、承诺结果群众满意。

（三）注重宣传引导。各党委要通过简报、宣传栏、网站等载体，大力宣传开展公开承诺的重要意义、主要内容和方法步骤，及时总结和上报开展公开承诺的好做法、好经验，发现和推广公开承诺、践诺过程中涌现出来的党组织和党员先进典型，发挥示范引导作用，促进创先争优活动的深入开展。

各乡镇党委、县直系统各党委开展公开承诺“回头看”情况小结请于3月31日前报县创先争优活动领导小组办公室。

疏勒县创先争优活动领导小组

办 公 室 2011年3月3日

主题词： 创先争优 公开承诺 通知 疏勒县创先争优活动领导小组办公室 2011年3月3日印 共印：汉文40份 存档：2份

第四篇：开展效能革命实施方案的通知

开展效能革命实施方案的通知

为进一步强化干部管理，规范机关行为，转变工作作风，提高办事效率，推进遂宁经济社会跨越发展，根据市委、市政府《关于开展效能革命的决定》（遂委发〔2005〕26号）精神，特制定如下实施方案。

一、目标要求

机关效能是机关工作效率、工作质量、工作作风和工作成效的综合反映。通过

开展“效能革命”，在全市各级机关中建立四大机制，规范三方面行为，完善两大体系。即建立民主科学的公共决策机制、便捷高效的机关运转机制、“顾客导向型”的服务机制和行之有效的监督检查机制；规范行政审批行为、处罚行为和收费行为；完善领导班子和干部政绩考核体系、目标考核体系。为此，着重做好以下五个方面的工作：

（一）以科学发展为目标，进一步提高科学决策水平。切实树立和落实科学的发展观，做到“五个统筹”、“五个坚持”，形成科学合理的决策程序、决策方法、决策规则和决策制度，协调各种冲突，进一步提高科学决策水平，确保公共利益的主体地位，实现遂宁经济社会全面、协调、可持续发展。

（二）以简化办事程序为目标，进一步提高工作效率。各级各部门继续精简行政审批项目，创新服务举措，提高行政效率，优化行政服务。按照精简、统一、高效的原则和决策、执行、监督相协调的要求，理顺部门分工，加强综合协调，切实解决职能交叉、职责不清、推诿扯皮、效率低下等问题。

（三）以降低办事成本为目标，进一步提升我市在区域经济发展中的成本优势。严格治理“三乱”和“三滥”，严禁违规收费。无论是在行政许可审批、行政管理收费，还是在行政执法处罚中，严格控制执收执罚人员的自由裁量权。对政策规定的收费标准有上下限的，一律按下限收费，做到不该收的费禁收，可不收的费免收，可少收的费减收，政策界限不明的费不收。依法行政，文明执法，法无明文规定的禁罚，让投资创业者支付尽可能少的发展成本。

（四）以提高综合素质为目标，进一步增强执行力。把加强作风建设作为一项当务之急和长期举措，努力以机关干部个体能力的提高，支撑机关整体能力的加强。教育、引导公务人员严格遵守宪法和法律法规，依照法定权限和程序行使权力、履行职责、接受监督，努力提高依法行政能力。深化学习型机关建设，不断提高机关干部的理论素养、政策水平、法律意识和科学文化知识水平，全面增强机关干部掌握和运用政策的能力、开拓创新的能力、组织协调的能力和破解发展难题的能力。切实解决少数机关干部对基层情况不明、对实际问题不清、对政策理解不透，不会办事、不能办成事的现象。

（五）以执政为民为目标，树立机关新形象。严格执行廉洁从政的各项规定，把立党为公、执政为民的要求落实到从政行为之中，不仅提供高效的服务，而且提供廉洁的服务，严守“十条禁令”，坚决制止“吃、拿、卡、要、报”等问题的发生。要重心下移到基层，服务前移到一线，把为基层群众办实事作为第一要事，做到主动热情、服务周到、言行规范、文明礼貌，以执政为民的实效体现共产党员先进性。

二、基本原则

（一）坚持围绕中心、服务大局，把发展贯穿始终的原则。紧紧扭住市委、市政府提出的经济社会发展总目标，以科学发展观为统领，深入实施“三个转变”，引导广大机关干部把开展“效能革命”与做好本职工作结合起来，用经济社会发展不断取得的实效和解决群众关注的热点、难点问题不断取得的实绩，来检验开展“效能革命”的成效。

（二）坚持边建设、边纠查，把整改贯穿始终的原则。组织机关干部按照“效能革命”的要求，找准本部门和自身与“效能革命”不相符合、不相适应的地方，并及时纠正和整改。同时，把开展“效能革命”与促进工作结合起来，把思想教育与严肃处置结合起来，把解决当前问题与建立长效机制结合起来，保证取得实效。

（三）坚持公平公开、严格考评，把激励贯穿始终的原则。开展“效能革命”的根本，是激励广大机关干部负重加压、勤奋为民、廉洁高效、争创一流。要遵循公平公开的原则，建立严格的考评制度，以有效激励机关干部的责任心、事业心、上进心为目标，大胆探索干部绩效考评办法，结合制定效能告诫、诫勉教育等办法，使先进者得其奖，后进者得其责，形成争创高效和服务型机关、争做优秀干部的良好环境。

三、主要任务

围绕开展“效能革命”的目标要求和原则，确定以下任务。

（一）2005年主要工作任务。

1、制定规划和实施方案。根据市委、市政府的总体安排，从促进遂宁经济社会跨越发展的需要出发，在充分调查研究的基础上，针对软环境建设方面的突出问题，制定切实可行、操作性强的工作规划和实施方案。

2、层层发动，营造气氛。市上召开动员大会，对全市开展“效能革命”作整体安排部署。各地各单位要层层动员，传达贯彻市委、市政府的会议精神，对开展“效能革命”作出具体安排。遂宁电视台、遂宁电台、遂宁日报

社等新闻媒体要报道动态、开设专栏、发表言论，切实加强舆论引导，真正在全市上下形成开展“效能革命”的良好氛围。

3、搞好集中教育整顿。各级机关要集中一段时间在干部职工中开展“改进作风、依法办事、提高效率、优化环境”的整顿教育活动，通过广泛征询和查摆自身存在的突出问题，着力从思想观念、工作作风、服务质量上找差距，深刻剖析原因，研

究解决办法，并抓好整改措施的落实。重点搞好“八对照八检查”：（1）对照建立社会主义市场经济体制的要求，检查思想观念、思维模式、工作方式是否适应；（2）对照本部门职能和本岗位职责要求，检查履行职能、实施管理、开展服务是否到位；（3）对照政府“提速”要求，检查办事效率是否高效、公开承诺是否兑现；（4）对照依法行政要求，检查执法行为是否规范、公正；（5）对照建立权责明确的行政效能制度体系的要求，检查各项制度规定是否健全、落实；（6）对照廉政规定要求，检查用权是否正确、透明；（7）对照职业道德要求，检查责任心是否强、服务是否文明；（8）对照“三个代表”要求，检查群众反映的热点难点问题是否得到及时解决。通过开展集中整顿教育活动，进一步规范行为，转变作风，提高办事效率。

4、创新机制，规范行为，强化服务，完善考核体系。

（1）建立民主科学的公共决策机制

——建立和完善重大行政决策调查研究制度，全面推行重大行政决策公示和听证制度，起草制定《遂宁市重大决策事项听证和公示办法》。8月31日前完成，责任单位：市委办、市府办。

（2）建立便捷高效的机关运转机制

——按照职权法定和“一件事情由一个部门来承担”的原则，清理部门职能职责，合理设置机构，理顺部门分工，整合部门职能，切实纠正部门与部门之间因职责不清、职能交叉而造成工作相互推诿扯皮、企业和群众事难办的现象。9月30日前完成。责任单位：市编办。

——制定《职位职责说明指导意见》，各部门制定具体的《职位职责说明》，将工作职责和任务落实到每一个岗位。8月31日前完成。牵头单位：市委组织部、市人事局、市编办。责任单位：市级各部门。

——制定具体的职位代理办法，全面实施人员外出职位代理制度，保证工作的连续性。7月31日前完成。牵头单位：市人事局。责任单位：市级各部门。

——制定和全面推行首问责任制、一次性告知制、限时办结制，方便群众办事，提高工作效率。7月31日前完成。责任单位：市级各部门。

（3）建立“顾客导向型”的服务机制

——优化办事流程，明确规范化服务标准，制定《办事流程导引图》和《部门规范化服务细则》，科学划分不同环节的工作任务、标准、责任，作为工作人员进行规范化服务的执行标准。7月31日前完成。牵头单位：市委组织部、市人事局。责任单位：市级各部门。

——规范和完善行政服务中心运行机制，确保市民和投资者进入一道门即可办完所有手续。进驻行政服务中心的单位要将审批项目全部纳入中心集中审批，严禁“两头受理、体外循环”。8月31日前完成。牵头单位：市行政服务中心。责任单位：市级有关部门。

——强化政务公开，凡涉及项目审批、办证审照、批钱批物及执法处罚等群众关心、社会关注的问题，各部门要进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、服务态度、办事时效等方面向社会作出公开承诺，不断增加透明度，自觉接受群众的监督。8月31日前完成。牵头单位：市纪委（监察局）、市府办。责任单位：市级各部门。

——学校、医院、供水、供气、环卫、公交、电信等与群众利益密切相关的单位，全面推行办事公开制度，向群众公开服务承诺、收费项目和标准等。8月31日前完成。牵头单位：市府办、市总工会。责任单位：市级相关单位。

（4）规范行政行为

——全面贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》和《遂宁市依法行政五年规划》，进一步清理、修改或废止不适应推进遂宁发展和招商引资要求的规范性文件。9月1日前完成。牵头单位：市法制办。责任单位：市府办、市商务局、市发改委及市级有关部门。

——完善政府投资体制改革，提高投资决策的科学化、民主化水平，建立政府投资责任追究制，合理划分审批权限，简化审批程序，规范投资资金管理，改进建设实施方式，对非经营性政府投资项目加快推行“代建制”。积极创造条件，吸引社会资本投资公益事业和基础设施项目建设。10月31日前完成。牵头单位：市发改委、市监察局。责任单位：市政府相关部门。

——规范行政审批行为，进一步清理审批事项，对确需保留的审批事项实行目录管理并公示。规范审批流程，实行部门内审批和监督分离制度，完善审批监督制度，建立和完善审批责任追究制度。10月31日前完成。牵头单位：市法制办、市财政局、市物价局。责任单位：各区县、市级各部门。

——规范行政处罚行为，制定《遂宁市关于开展相对集中行政处罚权的决定》，切实解决多层执法、多头执法和重复执法的问题。规范处罚程序，明确和细化处罚尺度，实行执法公示，坚持持证上岗、程序合法、公正执法、文明执法。7月31日前完成。牵头单位：市法制办、市城市管理行政执法局。责任单位：市级有关部门。

——规范行政收费行为，建立并实行涉及企业的行政事业性收费项目公示制度和行政事业性收费听证制度。8月31日前完成。责任单位：市物价局。

（5）建立行之有效的监督检查机制

——严格执行《市委、市政府关于治理经济发展软环境的十条禁令》和《遂宁市对执行力不强的领导干部的处理办法》，对违反禁令、执行力不强和违反工作纪律的机关工作人员，视具体情况分别给予通报批评、组织处理、纪律处分或追究领导责任。责任单位：市效能办、市纪委（监察局）、市委组织部、市人事局。

——全面推行行政执法责任制，建立经常性的监督巡视制度。9月30日前完成。责任单位：市法制办。

——加强对政府采购、政府投资的重点项目、重点工程等的监察和专项审计，完善干部离任审计制度，实行过错行为和失职追究制度。8月31日前完成。责任单位：市监察局、市审计局、市财政局。

第五篇：深化机关“效能革命”工作方案

深化机关“效能革命”工作方案

深化机关“效能革命”工作方案 深化机关“效能革命”工作方案

为了认真实践“三个代表”重要思想，配合保持共产党员先进性教育活动，把的效能革命不断推向深入，根据上级要求，结合我局、办的工作实际，特制定深化机关“效能革命”工作方案。

深化机关“效能革命”的总体要求是：以加强执政能力建设为重点，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以推动、房改各项重点工作的顺利完成为目的，做到思想不松、工作不停、力度不减，把机关“效能革命”向纵深推进，切实转变机关职能，转变工作作风，提高办事效率，提高服务水平，促进我区经济社会又快又好良性发展。在此总体要

求下，今年我局、办继续深化“效能革命”着重要抓好以下几个方面工作：

一、结合党员先进性教育活动，提高党员和全体干部职工的思想素质和能力。我们要以先进性教育活动为契机，强调理论武装的重要性，组织全体党员和干部职工认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，引导和帮助党员干部把握新形势，掌握新知识。同时，要以业务知识、法律政策和操作技能学习为基础，提高干部职工履行职责的素质和能力。学习的组织主要以中心组理论学习、党支部学习、各学习组学习等形式，还要采取自学、问题调研、在职进修、参加短期业务培训形式，以提高干部职工理论水平、工作能力和服务技能，为我局办继续深化“效能革命”提供素质和能力条件。

二、积极抓好重点工作，提高工作效率，打造服务水平。

今年我局办在开展房地产综合行政管理、实施住房制度改革等常规工作的基

础上，结合深化“效能革命”的要求，重点要抓好以下业务工作：

1、经济适用房建设。经济适用房工程和经济适用房工程要进场施工并达到要求的建设进度，经济适用房项目要抓好计划落实、选址、方案设计等前期工作。

2、镇产权总登记。镇是我局开展房产权登记的最后一个覆盖区域，该镇群众要求办理产权证呼声强烈，我局3月下旬开始在该镇村设点现场受理登记和发证，方便当地群众，视工作进度要向等村逐渐铺开。

3、危险房屋跟踪监管。在去年全区开展危房普查的基础上，根据已排查出来的危险房屋档案资料，建立健全危房跟踪监管制度，在汛期与台风季节，通知当地镇村组织和住户采取安全防范措施。

4、及时处理群众投诉。对群众通过来信、来电、来访的投诉，各相关科室要及时调查，作出处理意见，答复投诉人，在法律和政策许可的范围内尽量维护群

众的合法权益。做到提高办事效率，不使群众跑冤枉路。

5、产权档案电脑数据备份。目前我局产权档案电脑数据管理仅有1台总服务器，1个数据资料库，这不符合科学管理的要求。今年我局将建立产权档案电脑资料备份数据库，以确保产权产籍电脑数据管理安全运行，保护产权人及相关权利人的合法权益。

三、严格执行效能监管各项制度，进一步规范工作行为。

1、严格执行劳动纪律。严肃上下班考勤制度，纠正少数员工提前下班现象，将下午签到时间统一控制在规定的下班时间到点以后，确保在岗率，不发生个别员工提前下班而耽误群众办事的现象。

2、树立窗口良好形象。各办事窗口应进一步提高服务质量，改善服务态度，热情接待群众，实行首问负责制，一次性告知等制度，政务公开，亮相办公，使用文明用语，窗口环境整洁。

3、严格兑现办事承诺制。为了方便群众，各办事窗口均实行办事承诺制，承诺兑现率达到95%以上。房产测绘预约后7天内到现场丈量，产权初始登记15个工作日办结发证，房产交易3个工作日办毕，房产评估随到即办，住房公积金贷款5天办结，公积金提取当天办毕

4、继续执行“效能革命”有关禁令。继续不折不扣地执行省、市推出的“四条禁令”和省委下发的《省影响机关效能行为责任追究办法》、“效能革命”“五条禁令”以及本局办“十个不准”工作制度，以严明的工作纪律来规范工作行为。

四、完善“效能革命”各项制度，自觉接受监督。

结合先进性教育活动，针对查找到的问题，建立和完善长效管理机制，如建立健全失职责任追究制等制度。广泛征求意见，接受上级部门、社会各界和广大群众的监督。具体做法是，向有关单位，服务对象发放征求意见表，征求意见与建设。召开部分人大代表，政协委员和

行风监督员会议，听取意见，接受监督；接受区政协等上级部门的民主评议。做到“效能革命”各项制度落实到位，自觉接受来自各方面的监督。

“效能革命”是一项系统工作，也是一项长期而艰巨的任务，没有时间限制，各工作部门、各单位务必统一思想，加强领导，根据本工作方案和局、办的相关工作制度，精心组织实施，真正抓出成效，树立服务品牌，创造出一流的工作业绩。