电子政务简介（合集）

第一篇：电子政务简介

电子政务简介

电子政务是政府在国民经济和社会信息化的背景下，以提高政府办公效率，改善决策和投资环境为目标，将政府的信息发布、管理、服务、沟通功能向国际互联网上迁移的系统解决方案。同时也提供了结合政府管理流程再造，构建和优化政府内部管理系统、决策支持系统、办公自动化系统，为政府信息管理、服务水平的提高提供强大的技术和咨询支持。

实施电子政务最终的目标就是建立电子政府, 利用信息和通讯技术, 有效地实现行政、服务及内部管理等功能，在政府、社会和公众之间有机服务系统的集合。其重要的意义体现在以下三个方面：

1、政府机构各部门实行电脑化、网络化和信息化，帮助提高政府在行政、服务和管理方面的效率。电子政府利用信息技术，积极推动精简组织结构层次、简化办公流程和提高政府效能等工作。

2、利用政府内建立的网络，整合资源信息和应用，通过充分利用语音、互联网等现代化手段，为社会公众提供优质的多元化服务。

3、以政府的信息化发展推动和加速整个社会的信息化发展。只有向公众展示高新技术的应用，让社会享受信息网络的便利，才能切实地推动全社会信息化的发展。

作为政府信息化手段的电子政府建设的水平，直接反映和影响着政府的未来竞争力和服务管理质量。要实现电子政府必须要建造电子政务系统，它是基于网络的政府信息服务和业务处理平台，其服务对象包括政府机构工作人员、其他政府机构、企业以及公众。电子政府将打破传统的政府办公管理方式，其工作机制、工作方式方法、工作思路都有很大改变。传统政府按区域、级别、行业划分，各个部门独成一体，相互之间的信息很难共享，更谈不上信息传递流畅无阻。电子政务使传统政府的金字塔式结构改变成扁平化、无中心式的网络结构。电子政务实现后，政府可以直接获得来自公众的大量反馈信息，管理模式变管理型为服务管理型。

第二篇：电子政务的简介

一、电子政务的简介：

电子政务平台专为政府部门设计的工作界面充分考虑现有的管理体系，简单而实用。政府部门通过本平台与企业进行政务交互，不仅可以降低政府部门的工作成本，而且有助于政府部门由管理型向服务型转化，树立政府部门在互联网上的新形象。

企业从开始注册的工商登记、税务登记，到运营后的纳税申报、企业年检，需要涉及到诸多与政府部门之间的政务办理手续。这样的工作模式，必然带来相对较高的政企互动成本。而电子政务平台的目标就是为各级政府机构和企业提供一个基于国际互联网的信息交互平台，在先进技术的保证下，营造一个真正安全快捷的政务工作环境，通过数据共享建立“一站式”的政务服务体系，所有企业都可以轻松登录，一站完成。

二、电子政务的内容

电子政府虽然是政府部门办公自动化、网络化、电子化的产物，但决不仅仅像政府上互联网那么简单，它包括网上信息发布、政府政策公开等多方面的资源建设，具体包括：

1、政府的信息服务

各级政府在Internet网上建有自己的网站，公众可以查询其机构构成、政策条文、国务院公告，相当于政府的“窗口”。一方面为百姓提供信息服务，一方面加强与百姓的沟通与联系。

2、政府的电子贸易

政府的电子贸易也就是政府的电子采购。既能够提高工作的透明度，促进廉政建设。同时，可加大企业的竞争，降低成本，还能节省政府开支，提高政府的工作效率。

3、电子化政府

推动政府办公自动化、网络化，不仅各部委内可以形成局域网直接连通，而且各部委也可相互间联通起来，实现资源共享、信息互通，这是许多政府已经做到的一部分。

4、政府部门重构

随着“信息高速公路”的发展，传统的政府工作模式已很不协调了，必须通过上网改革政府的工作流程，使之更合理化，提高政府工作效率。

5、群众参与政府

老百姓可以通过上网的渠道来发表自己的意见，参与有关政策的制订，甚至可以给国家领导人发电子邮件。这是信息产业发展的方向，是民主化进程中的重要一步，是信息技术发展为人类进步服务的更高阶段。

三、电子政务的具体应用

1、电子商务：在以电子签章（CA）及公开密钥等技术构建的信息安全环境下，推动政府机关之间、政府与企业间以电子资料交换技术EDI进行通信及交易处理。

2、电子采购及招标：在电子商务的安全环境下，推动政府部门以电子化方式与供应商连线进行采购、交易及支付处理作业。

3、电子福利支付：运用电子资料交换、磁卡、智能卡等技术，处理政府各种社会福利作业，直接将政府的各种社会福利支付交付受益人。

4、电子邮递：建立政府整体性的电子邮递系统，并提供电子目录服务，以增进政府之间及政府与社会各部门之间的沟通效率。

5、电子资料库：建立各种资料库，并提供人们方便的方法透过网络等方式取得。

6、电子化公文：公文制作及管理电脑化作业，并透过网络进行公文交换，随时随地取得政府资料。

7、电子税务：在网络上或其他渠道上提供电子化表格，使人们足不出户从网络上报税。

8、电子身份认证：以一张智能卡集合个人的医疗资料、个人身份证、工作状况、个人信用、个人经历、收入及缴税情况、公积金、养老保险、房产资料、指纹等身份识别等信息，通过网络实现政府部门的各项便民服务程序。

三、政府上网的意义：

政府上网有利于树立我国各级政府在多媒体网上的形象；有昨于组织和规范各级政府的网站建设，提高政府工作的透明度，降低办公费用，提高办事效率；有利于勤政、廉政建设，同时大幅度提高政府工作人员的信息化水平。可将政府公开信息面向社会、面向企业、面向公众，有利于提高政府服务质量，是转变政府职能的重要尝试。

政府上网工程的启动，不仅意味着政府的相关职能上网，而且还建立各个部门的网上专业交易市场，进而带动企业上网，电子商务、网上交易会等网上应用也随之展开，这将对我国的经济建设和信息化建设起到积极而深远的影响。

五、电子政务解决方案

1、保密网解决方案

我们采用业界最先进的网络安全和数据安全传输技术，为客户在线支付提供安全的数据传输通道，解决了企业进行网上交易的后顾之忧，为企业拓展业务开辟了广阔的空间。

电子政务平台以确保客户交易的“绝对安全性”为服务的首要目标，通过与政府职能部门的相关数据库的无缝链接，可以利用便捷的手段为客户提供高质量的企业资信数据，同时，传统商务领域中的订单管理，合同签订，货款收支等环节将逐步与电子商务运营的模式接轨，通过周到的电子商务服务，完善的商务风险控制，快捷、互动，灵活多样的贸易方式，使客户能够在轻松的操作中准确把握互联网带来的无限商机。

2、电子公文解决方案（以点为中心，发散式排放）

包括档案管理系统，信息发布系统，VOD视频点播系统，内部沟通系统，网络管理系统，邮件服务系统，内部数据交换系统实现政务信息网络化，办公无纸化。

3、电子政务解决方案

包括政务公开系统，招商引资系统，信访系统，投诉系统，公共交流系统，统计报表报送系统，实现事务处理，信息管理和辅助决策等综合功能，帮助各级政府，各级行政管理部门实现政务公开，提高工作效率。

第三篇：电子政务课程简介

本科课程简介格式

课程名称

课程代码：1100050开课学院：政治与公共管理学院

开课学期：2授课对象：政治学与行政学专业本科生 学分：3课程负责人：付小刚

课程简介：

教学目的：使学生了解、体验电子政务平台的使用方法；了解电子政务的一般流程和简单应用，能利用计算机搜集、索取、存储、展示、交流政务信息；学会政务资源的分析、共享和交流、能利用网络进行协同工作；能在网络上实现政务信息简单的交互，了解电子政务应用系统的开发流程。

主要教学内容：本课程主要讲授电子政务的基础概念、电子政务的管理模式、电子政务的总体框架、电子政务的业务流程、电子政务的绩效评估、中国电子政务发展状况及相关案例等方面。

教学方法与手段：讲授、讨论、上机操作

课程开设时间：2006年

课程考核：笔试、上机

教材：电子政务基础，北京中软电子出版社，2002，汪玉凯

参考书目：

[1]《电子政务治理： 电子政务实施中的决策制度安排》，经济科学出版社，王天梅，2010

[2]《电子政务理论与方法》中国人民大学出版社，金江军，2008

[3]网格化管理和信息距离理论 : 城市电子政务流程管理，上海交通大学出版社，池忠仁：2008

第四篇：电子政务

第二，以电子政务促进政府运作高效化。行政效率是行政管理的核心问题，它是衡量行政活动是否成功，行政管理是否现代化、科学化的一个重要标准。在影响行政效率的诸多因素中，科学技术是重要因素之一。能否大幅度提高行政效率，在很大程度上取决于能否把现代科学技术有效地运用于行政管理。

利用网站联系政府与公众，降低人力、物力、财力及时间的损耗，从而大大提高行政效率； 通过网站的民意征集栏目

二是运用信息技术提供的完备信息进行科学决策，降低决策失误，提高行政效率。行政决策是行政活动的先导，是政府管理成败的关键，而成功决策的关键在于信息占有量的完备。信息技术使得公共行政的决策可以在广泛了解决策所需信息的前提下进行，实现行政决策的理性化、科学化，避免了靠经验决策和决策信息不完备导致的盲目决策所带来的损失，从而降低行政成本，提高行政效率。三是运用信息技术重塑行政服务流程。随着电子政务的广泛实施，政府行政的时间、空间、部门限制被打破，政府各部门可以通过网络相互连接，形成一个有机整体，向社会、企业、公民提供快速、便捷、高效、双向互动、远程虚拟、零时间零距离的一站式服务，从体制上杜绝公文旅行现象。在我国目前较为成功的试点是上海的社会保障“一卡通”，它是由政府发放、通过市社会保障和市民服务信息系统方便市民办理劳动就业、社会保险、社会救助、优待抚恤、公积金贷款申请等个人相关社会事务的集成卡，它基本实现了在就医、劳保、公安、民政、公积金等领域的一站式服务，同时还正在积极开发新的功能。

第三，以电子政务促进政府组织结构合理化。传统的政府是严密的科层组织结构，管理幅度小，管理的中间层次多，机构庞大臃肿，缺乏与外界的交流和适应环境的能力，结构机械，无弹性。社会政治经济环境的快速变化使得革新传统政府组织结构成为必然，而电子政务的发展为之提供了一种先进的结构理念和技术支撑，以网络的理念再造政府的组织结构。首先，利用电子政务双向互动，可加强高层决策者和行政执行层的直接联系和沟通，简化行政程序，减少中间管理层，增宽管理幅度，使组

织结构扁平化，减少由中间环节层层过滤造成的信息失真与丢失以及高额的行政成本；其次，电子政务在提高行政效率的同时提高了政府对社会的回应力，根据决策的性质把相关的决策权交给最适宜的工作层次，提高决策的速度和有效性。

第四，以电子政务促进公务人员素质的提高。建立现代政府，必须要有一支高素质的公务员队伍。电子政府通过信息技术可以处理过去需要大量人员处理的行政业务，改变了传统政府管理高度依赖行政人员的现象，从而使政府减员成为必然。与此同时，电子政务对行政人员在知识、技能、观念和认知等方面提出更高的要求，促使行政人员不断地学习和培训，以适应现代政府管理的需求。而网络技术的发展使远程教育、网络学校等教育方式出现，为公务人员的学习培训提供了便利，促进行政人员学习现代化的管理知识，掌握和应用现代化的管理技术和工具。

第五篇：2007电子政务

2007电子政务、信息安全工作总结和2008工作计

划

录入:admin时间:2008-4-28人气:43

5一年来，我局在市信息化工作办公室的领导下，认真贯彻落实市委、市政府对电子政务建设、信息安全工作的安排部署，健全管理制度，加强硬件建设，强化管理服务，我局电子政务与信息安全工作取得了明显成效。现将2007电子政务、信息安全工作总结和2008工作计划报告如下：

一、2007电子政务建设与信息安全工作取得成绩及主要做法

（一）加强组织领导，明确工作职责。局领导高度重视电子政务与信息安全工作，统一思想，提高认识，把电子政务建设与信息安全工作当作一件大事来抓。为切实推进我局信息化建设工作，我局成立了以纪委书记吕立红任组长，办公室主任李学增、副主任管永军、办公室科员杜丽丽、梁秀清为成员的局信息化工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责本单位电子政务的网络管理、协调和维护工作。由于组织机构健全，职责清晰，运行规范，我局电子政务建设与信息安全工作正在扎实向前推进。

（二）建立健全规章制度，确保信息安全。为推动我局电子政务建设，促进网络安全，我局制定了《市直机关事务管理局电子政务与信息安全工作制度》、《市直机关事务管理局保密工作制度》等制度，在实际工作中严格按照规定程序和要求上报发布信息，认真落实国家有关法律法规，严格执行安全保密制度，对所有计算机安装了防火墙和查杀病毒工具，防止信息资料遭到破坏和其他意外损失。

（三）加强硬件建设，增加经费投入。根据事管局实际情况，我们统一规划，分步骤、有计划地完成软硬件建设。购置了电脑、打印机、复印机、扫描仪等办公自动化设备，对连接政府网的电脑实行专机专用，进行严格的物理隔离。

（四）加强人员培训，提高操作和防范技能。为用好、用活电子政务系统，我局把电子政务知识学习和干部职工的业务技能培训有机结合起来，组织干部职工进行了为期一周的学习培训，充分利用多媒体教学形式，对办公

自动化系统的主要功能进行实际操作，遇见问题现场答疑。通过培训，基本实现了从业人员能够独立操作和使用办公自动化系统，为我局推行电子政务和信息安全工作奠定了扎实的基础。

（五）做好政府采购有关信息的发布工作。严格按照《政府采购法》及相关法律法规，在政府采购监督管理部门指定的网站及时向社会公开发布，做到了公开、公平、公正、诚信。

二、存在的问题及采取的措施

尽管我局的电子政务建设和信息安全工作取得了一定成绩，但是仍有一些不足之处，主要表现在：一是工作人员掌握电子政务与信息安全知识还不够系统，操作水平和技能需要进一步提高；二是电子政务建设的深度和广度需进一步加强，信息安全防范手段和水平需进一步提高。在今后的工作中，我们将进一步加强人员教育和培训，不断加大经费投入，把我局的电子政务和信息安全工作提高到一个新水平。

三、2008电子政务和信息安全工作计划

随着政府信息网络化在社会信息网络化中重要作用的不断体现，做好新时期电子政务和信息安全工作显得尤为重要。机关事务管理局将在市信息化工作办公室的具体指导下，按照事务管理部门“管理科学化、保障法制化、服务社会化”的改革方向,坚持高标准、严要求，从以下几个方面做好电子政务和信息安全工作：

（一）进一步加强对电子政务和信息安全工作的领导。不断完善组织，加强制度建设，增加经费投入，加强信息联络员队伍建设。

（二）继续做好从业人员的培训工作。对从事电子政务与信息安全工作的人员进行专业知识培训，增强从业人员的网络安全意识，提高工作效率，杜绝电子政务工作的盲目性，保证我局电子政务工作的连续、有序、高效。

（三）建立健全信息报送通报制度。建立定期通报制度，我们将根据各科（室）、单位考核的工作重点，规定信息报送数量，把信息采用数量作为年终考核的一项内容。

二00七年十二月六日

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