2009年度政务公开工作报告

第一篇：2009年度政务公开工作报告

2009年度政务公开工作报告

区政务公开领导小组：

楚州供电公司在区委、区政府的正确领导下，在省市公司的重视指导下，对政务公开工作给予高度重视，认真贯彻落实了中央、省、市、区政府政务公开工作精神，着力在组织领导、规范制度、项目清理、公开形式上下功夫，建立政务公开的长效机制，使政务公开工作成为日常工作中的行为。从而，增强了电力行业工作透明度，进一步促进了优质服务工作的深入开展。公司规范了公开方式，深化了公开内容，提高了公开质量，为我区工、农业发展提供良好的供电环境。

现根据区政府办《关于印发楚州区政务公开考核办法（试行）的通知》和楚州区政务公开工作领导小组印发《关于做好对政务公开工作进行检查考核工作的通知》文件要求，不断完善政务公开工作。现将公司政务公开开展情况作一工作报告。

一、强化责任，加强政务公开组织领导

1、成立政务公开领导机构。为规范政务公开工作，领导重视是关键，公司领导班子高度重视，多次召开专题会议就政务公开工作进行研究，制定了政务公开工作实施方案，成立了由公司党委书记马聪同志任组长，各职能部门主要负责人为成员的领导小组，并落实责任人。公司办公室作为政务公开工作的专门办公机构，具体负责和落实日常工作。在具体实施政务公开工作中，我公司把能否形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、优质服务等作为衡量政务公开工作成效的重要标准，坚持公司统一领导、主要负责人主抓，部门积极参与，形成了各部门齐抓共管的工作格局。

2、制定政务公开工作方案。年初对公司2009年度政务公开工作作了初步部署，10月，制定印发了《楚州供电公司政务（事务）公开工作方案》，明确了工作任务和责任分工，确定了政务（事务）公开工作方法和步骤，以及组织领导和具体要求。为本公司政务（事务）公开提供了指南。我公司把政务（事务）公开工作纳入年度工作计划和目标考核工作中。

二、突出重点，公开政务（事务）主体内容，突出公开政务（事务）重点，严格依据《中华人民共和国政府信息公 开条例》和《楚州区政府信息公开工作百分制考核细则（试行）》中规定，确定公开内容：

1、公开了本公司及所属各部门、单位有关工作职能、领导及工作分工、内设机构及职责，职责权限、联系方式、投诉反馈等基本信息的公开情况；

2、公开了重大决策、规划、法律法规、工作流程、公示内容、承诺事项、监督举报途径、信息公开受理机构及投诉途径等信息内容。

3、业务办理内容、程序、办理时限、收费标准以及服务承诺的公开情况；每个业务项绘制了工作流程图，并注明每个流程的办理时限。

4、在政府信息网上公布2009年度重要工程进展情况。对本公司在建的电力设施完成情况实时在政府信息网上公布。

5、本公司对照《楚州区政府信息公开工作百分制考核细则》，编制了《楚州供电公司政务公开目录》、编制了《楚州供电公司政务、事务公开指南》、《楚州供电公司政务、事务公开台帐》以及《政府信息公开材料汇编》。

三、健全网络，规范政务（事务）公开工作的管理。为保障广大人民群众知情权、参与权、监督权，促进公司优质服务工作的开展，本公司积极抓好网络硬件和制度建设。即，一是投入财力，添置专用电脑等办公设施，与政府公开信息网站联通；二是在公司局网站上建立了厂务（所务）公开阳光管理专栏，有举报箱和监督电话，在营业大厅公开服务承诺，营业厅全体工作人员姓名及业务办理流程图，便于接受群众监督。

四、重视实效，创新政务（事务）公开的形式

在开展政务（事务）公开工作中，我公司从实际出发，因地制宜，积极探索符合时代特征和群众要求的政务（事务）公开形式。

五、完善监督，建立健全政务（事务）公开的监督保障机制，为了保证政务（事务）公开工作健康有序地开展，本公司根据实际建立了监督保障机制。一是将政务（事务）公开纳入党风廉政建设，将推行政务（事务）公开工作列为党风廉政建设责任制考核的重要内容。二是将推行政务（事务）公开作为政风行风评议的重要考核指标，自觉扩大公开的透明度，广泛接受社会各界的监督。三是强化制度保障措施，通过实行首问负责制和限时办理制，做到有诺必履。

我公司推行政务公开工作虽然取得了一定的成效，但与加快建立行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的行政管理体制的要求，仍有较大的差距。少数工作人员政务公开的意识还比较淡薄，认识上不足，行动上不到位，工作被动应付；政务公开的内容、形式尚有待于进一步细化和丰富。本公司将按照上级要求，加大政务公开工作机制建设和督查

力度，全面提高本公司政务公开的质量和水平，营造政务公开良好氛围，为地方经济又好又快发展作出努力。

二O一O年三月二日

第二篇：政务公开工作报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《xx市政府信息公开规定》，特上报我园区20xx信息公开报告。全文包括概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开和不予公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、存在的主要问题和改进情况。本报告中所列数据的统计期限自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。

一、概述

20xx年，我委认真贯彻落实《条例》精神，把政府信息公开作为建设“服务政府、责任政府、法治政府”的重要内容，作为服务创新、管理创新、便民为民的重要工作，抓基础、抓提高、抓整合、抓保障，进一步规范公开内容，突出公开重点，完善公开形式，严格公开程序，健全工作机制，加强监督检查，扎实推进信息公开的各项工作，取得了一定的成效。

(一)加强组织领导

我委根据有关要求，把园区信息公开工作列入重要议事日程，园区党政联席会专题研究信息公开工作实施方案，并决定园区信息公开工作由园区党委书记负总责，分管领导具体抓落实;园区信息公开工作机构由办公室主要负责，办公室牵头并明确专人负责园区信息公开的日常工作。从而使园区信息公开工作做到了有领导分管、有工作机构负责、有专人承办，切实保障了园区信息公开工作的顺利开展。

(二)建立健全工作机制

我委积极建立政府信息主动公开工作机制和政府信息公开申请受理机制，规范完善工作流程，明确责任、程序、公开方式和时限要求。建立了严格的政府信息发布保密审查制度，明确保密检查的职责分工和审查程序。

二、20xx年园区主动公开政府信息的情况

20xx年1月1日至20xx年12月31日，园区共主动公开政府信息340条，其中全文电子化达100%。其内容涉及概况信息、法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经信息、执法依据、公共服务等八大项。

园区政府信息公开主要围绕招商服务、工程建设进展情况、管理模式、企业文化建设、企业基本情况、园区工作进展情况、园区经济发展情况等方面的工作。园区政府信息公开的最大的特色就是第一时间向社会公开园区的工作动态。20xx年，全年公布园区工作动态信息322条。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息情况

我园区20xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。

四、依据申请政府信息公开的收费及减免情况

(一)依申请公开政府信息收费情况

我园区20xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无收费。

(二)减免情况

我园区20xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无减免记录。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

我园区20xx年全年未受到查阅申请。故在此方面无处理记录。

六、政府信息公开工作存在的主要问题和改进情况

目前，我园区信息公开主要在深化公开内容、规范政府信息公开行为、加强基础性工作方面存在不足，考虑从以下三个方面作进一步的改进：

(一)深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同领域的政府信息的公开内容细则。

(二)规范政府信息公开行为。推进政府信息公开申请处理系统应用，进一步规范信息公开流程;开展公文类信息的备案登记工作，并开展对各公文类信息公开属性复查试点工作;开展政府信息公开建议改进工作，并探索形成相应的工作规则。

(三)加强基础性工作。推进园区对社会关注度高、专业性强的重大决定提供解读服务;结合政风行风测评，继续完善园区信息公开监督评议制度，将评议工作常规化、日常化;加强园区信息公开咨询服务工作;加强宣传和普及力度，提高公众对园区信息公开的认知度。

第三篇：政务公开建设工作报告

我办政务公开规范化服务型政府建设，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大、省第九次党代会、成都市第十一次党代会和我市“两代会”精神，全面落实科学发展观，以构建社会主义和谐社会为目标，切实转变机关工作作风，提高办事效率。努力实现服务基层、服务移民的工作目标。

一、领导重视，建立健全组织机构

为

切实提高规范化服务型机关建设，树立政府机关的良好形象，创新行政管理体制和服务方式，形成行为规范，运转透明，廉洁高效的管理体制，提高机关工作效率，及时成立了以主任蒲良全任组长，副主任*任副组长，各科室负责人任成员的规范化服务型机关建设工作领导小组，负责单位规范化服务型机关建设的组织领导，按照“一把手”负总责，分管领导具体抓，各科室各司其职，各负其责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作机制，确保规范化服务型政府机关建设的顺利开展。

二、进一步建立健全规范化服务型机关建设的各项制度

建章立制是规范工作人员的行为准则，根据市上关于规范化服务型政府建设工作的有关要求，结合移民工作实际，我办先后建立并完善了《机关工作人员服务规范》、《首问责任制》、《服务项目服务规范》、《政务公开制度》、《机关管理制度》、《重大行政决策调查研究制度》、《工作人员职责》、《办事流程》、《车辆管理制度》等。设立了外出人员告知栏、干部职工值班执勤表，政务公开栏、宣传栏、学习园地、各科室工作人员职责职位说明等，做到内容丰富，形式多样。通过各种制度和栏目的设立，规范了机关的工作和生活秩序，提高了工作人员自我约束，自我规范的能力，充分展现了机关人员的精神风貌和良好素质。

三、认真落实规定，促进规范化服务型机关建设

为了使规范化服务型机关建设工作健康有序地开展，我办在建章立制的基础上，按照资源共享服务公众的要求，建立了电子门户网站，按照规范化服务型政府（机关）建设的有关文件和要求，狠抓各项制度的落实，做到工作中有章可循，有据可依，有力地促进了规范化服务型政府（机关）建设工作的良好性循环。

根据我办工作职能，我们不断完善规范化服务工作，努力做到“五个规范”，以保证正规有序地开展规范化服务型政府（机关）建设工作。一是努力做到内容规范。按照既符合国家的法律法规，又坚决执行党的方针政策原则。二是做到程序规范。我们充分体现民主集中制原则、办公室的各种实施方案、办事流程和要求，都在充分征求意见的基础上，讨论研究决定。三是努力做到范围规范。我们严格范围规范程序，根据需公开的内容、涉及面，按照乡镇、村组、移民的范围规范，如：移民安置补助标准向全市移民公布，后期扶持人口在各移民安置村组公布；涉及单位工作和职工利益的内容，按照领导班子、中层干部、一般职工的范围规范，如：党员发展对象、先进个人、优秀共产党评选、调薪调职等。四是做到时间规范。对待不同的内容，采取定期不定期的方式。日常工作按月、季度、半年、一年的时间规范。涉及移民切身利益的重大事项和阶段性工作一旦出台都及时公开。五是做到形式规范。我们遵循实用、方便、节俭、快捷的原则，采取新闻媒体宣传和印发宣传资料为主，政务公开栏、会议、培训公告、简报等形式为辅的规范方式，促进政务公开工作的实效性。

四、加强政务公开，做好政策宣传解释工作

移民工作涉及到千家万户的切身利益，是一项政策性很强的工作，根据我办工作职能，重点加强对移民安置政策的宣传，增强政策的透明度，促进移民搬迁安置工作任务的完成。

一是印发宣传资料。为使移民充分认识和了解移民政策，我们组织编印了有关移民文件汇编10000多份、移民政策解答1000多份、公告4000多份、告移民书3000多份，发到各移民乡镇和移民户，宣传覆盖率达100%，同时印发移民动态、简报、纪要50多期，做到家喻户晓、深入人心。

二是发挥新闻媒体功能。每项移民政策、通知、公告出台后，我们都在广播、电视台进行广泛宣传，并在移民集中地张贴，增强移民政策的透明度，形成良好的舆论氛围。

三是举办会议培训。《国务院大中型水利水电工程建设征地和移民安置条例》（国务院令第471号）和《国务院关于完善大中型水库移民后期扶持政策的意见》（国发[20*]17号）下发后，按照省、成都市的统一部署，我市迅速行动起来，认真组织学习，抓紧贯彻落实。一是及时召开移民干部学习动员会，组织各级移民干部对《条例》和《意见》以及省政府发政策进行了深入系统的学习，明确了各类人员需要把握的重点，并就贯彻落实《条例》和《意见》，确保移民稳定提出了具体措施和要求。及时制定了《*市紫坪铺水利枢纽工程农村移民后期扶持政策兑现工作实施方案》。二是广泛深入地进行政策宣传。采取印发资料、标语、黑板报等形式，

第四篇：扶贫办政务公开工作报告

市政府办公厅：

自全市政务公开工作开展以来，我室以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以权力清理审核为基础，以权力公开运行为核心，以制约监督为保障，坚持“全面真实，重点突出；对内与对外相结合；定期与不定期相结合”的原则，全面实行政务公开，认真完成了党务、政务公开；政务信息重点公

开；政务信息全面公开等工作。根据（银政办发[2014]23号）文件精神，现将我室2013政务公开工作报告如下：

一、主动公开政务信息情况

（一）领导重视，机构健全

我室领导对政务公开各项工作高度重视，把政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能、进一步开展风清气正发展环境、促进各项工作全面发展的重要手段来抓。为切实加强对政务公开工作的组织领导，及时调整了政务公开领导小组成员，组长为室党组书记、主任买锐华，副组长为副主任杨红选、副调研员陈立人，成员为各处室主管，政务公开具体工作由室综合处负责实施。

（二）突出重点，制定规章

我室根据政务公开工作指南中的基本要求结合本单位实际，对政务公开内容进行了认真梳理，围绕重点做到了全面公开、重点公开，保证政务公开规范化、制度化。认真完成了以下几方面工作：

1、制定了政务公开责任机构登记表。在责任登记表中公布了政务公开领导人、实施处室和责任人电话号码、电子邮件、联系方式等基本信息，为全面推进政务公开提供了组织保障。

2、编制了政务信息公开指南。在指南中明确了在我室的职责范围内，负责公开的内容。公开的范围是社会公开、内部公开。公开时限为长期公开、限时公开、随时公开。公开形式为网站、公示栏、查阅室、监督电话等。同时还明确了除本机关主动公开的党务政务信息外，党员、公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向我室申请获取相关党务政务信息公开的流程图。

3、编制了政务信息重点公开方案。我室结合工作实际，制定政务信息重点公开实施方案。重点公开内容为：（1）扶贫项目专项资金。公开资金来源、管理、分配、使用情况及结果。（2）政府采购。公开采购项目的分配、使用和管理情况。

4、制定了政务公开规章制度。我室结合工作实际编制了政务公开七项制度，分别是：《信息主的公开制度》、《政务信息公开依申请公开制度》、《政务信息内部协调制度》、《政务信息公开发布协调制度》、《政务信息公开工作考核制度》、《政务信息公开报名审查制度》、《政务公开新闻发言人制度》，使政务公开工作做到有章可循、有制可依，更加规范化，制度化。

（三）收集资料，编制2013年公开指南

截止2013年12月份我室共编制党务政务信息共41条，三大类。一是机构职能。包括我室三定方案、机构名称、内部处室、工作职责、办公地址、联系电话等5项内容以及室党组书记、主任买锐华，调研员邢怀玉，副主任杨红选，副调研员陈立人的领导信息。二是财务信息。编制录入了我室2012年财务决算和2013年财务预算信息，中长期技能培训、互助资金、扶贫专项资金的使用管理情况。三是党务信息。全局和中心工作录入了2013年我室重点工作（项目）责任分工、理论学习安排、党建月工作总结、“学党章、守纪律”实施方案、群众路线第一阶段自学总结等。组织建设录入了民主生活会通知、自查报告、领导干部述职述廉、干部竞争上岗、公开选拔、任前公示、党费收缴及使用等内容。作风建设录入了表彰先进、党风廉政、公车使用等内容。思想建设录入了精神文明工作要点，开展志愿活动等内容。制度建设录入了考勤制度、信息考核制度等内容。

（四）公开形式多样，方便群众查阅

一是公开形式多样化。根据文件要求和我室的实际，我室采取了灵活多样的政务公开形式。主要有服务监督电话、档案查阅室、公示栏、宣传册、网站等形式，实现政务公开信息化。我室将政务公开内容，全部录入到**市政务公开网站（www.**)，在**市门户网站中的党务政务专栏上查询，实现了政务公开网络化，方便群众查阅。政务信息公示栏设置在室查阅室，将属于向社会公开的内容，采取完全公开的形式，面向社会公开，并在公示栏旁边设置意见箱，公开举报电话，方便群众监督。二是注重信息公开的时效性。需要公开内容起草完成后以正式文件下发，由政务公开领导小组审核后，在本单位公示栏进行为期1周的公示，公示结束后存放在政务信息公开资料盒中，资料盒放在室资料查阅室，以便接待来访群众。三是健全群众反馈制度。建立了群众反馈意见表，记录群众的反馈意见，即时办结答复，并随时公开办理情况。我单位政务信息公开工作无依申请公开信息和不予以公开政务信息的情况；

无政务信息公开收费及减免情况；无因政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的现象。

二、政务公开其他内容

我单位政务信息公开工作无依申请公开信息和不予以公开政务信息的情况；无政务信息公开收费及减免情况；无因政务信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的现象。

三、存在的问题及下一步打算

政

务公开的开展对增强我室办事执政的透明度，转变机关工作作风，提高工作效率，密切党群、干群关系，促进廉政建设和各项业务工作的开展起到了推进作用，但还存在着对政务公开工作上还存在认识不够到位、公开内容还不规范、公开的形式比较单一等问题。今后我室将进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。按照《**市政务公开实施方案》，建立健全激励机制，规范考核考评工作，加强对行政权力的监督，促进我室政务公开深入开展。

第五篇：税务局政务公开工作报告

国税务局政务公开工作报告

市国税局：

我局在市局和县委政府的正确领导下，政务公开工作按照市委市政府关于深入推行政务公开的实施意见，严格遵循依法公开、真是有效和全程监督的原则，不断规范和完善。现将我局近两年来政务公开工作汇报如下：

一、加强领导，为政务公开提供组织保证。

国税部门肩负着组织国家税收收入的神圣使命，特定的工作性质，决定着我们的各项政务必须公开，这是我局领导一致达成的共识。为了更好地做好我局的政务公开工作，我局按照上级的要求，成立了以局领导为组长，各相关股室领导为成员的政务公开领导小组，加强了我局政务公开工作的指导和督促，使我局的政务公开工作走向了良性轨道。

二、制定和完善各项管理制度。

为增强我局政务公开透明度，保证整个队伍清正廉洁，依法从政，我局先后制定和完善了《行政审批制度》、《两权监督制度》、《机关工作制度》、《经费管理制度》、《财权和世权分离制度》、《会议纪要制度》等一系列管理制度，根据本局工作特点，成立了行政审批领导小组，案件审理委员会、行政复议委员会等，以上各项制度的制定落实和组织机构的成立，从根本上限制了我局税务干部行政行为的随意性，规范执法程序，整个工作在法定的框架和严肃的纪律范围内运转，杜绝了各种不良行为的发生。

三、推行政务公开，坦诚接受监督。

几年以来，我局始终按照上级的要求，采用各种方式公开本局的各项政务，接受群众和社会的监督。

1、公开内部的行政管理事务。一是议事公开，按照《紫阳县国家税务局会议纪要制度》的要求，属于本局的重大问题由局务会议决定，一般问题由党组和班子决定，然后通过会议纪要形式及时公开。二是人事公开，按照考核程序，从德、能、勤、绩、廉全方位对被考核对象进行考核，并公示，然后才确定工作岗位。三是财务公开。始终严格按照本局的经费管理办法要求，加强对经费使用的监督，财权和事权严格分离，重大开支都经局务会讨论通过，并且每笔开支都要经局主管领导和财务人员签字方可报销，并且按时在会议上向全局干部职工通报本局的经费使用情况，做到来龙去脉清。

2、对外公开我局行政执法行为和服务承诺，规范执法程序。首先，对于税款评定、调整、延期纳税、企业财产报损核销等一系列行政行为，都要事先做好调查，并经县局审批后方可进行，对税收案件的处理，从选案、立案、案件的定性、移送及查处等每个环节，都由案件审理委员会按照规定的程序办理，根据行为人违法情节轻重予以处理。同时，根据上级的指示，我局成立了行政复议委员会，按照合法、公正、公开、及时、便民和有错必纠、保障法律、法规正确实施的原则，严格按照法律程序认真做好案件审理工作。其次，做到收费项目公开。目前，我们国税系统收费项目主要有税务登记证和发票两项工本费，严格按照县物价部门核定的标准向纳税人收取，决不乱收费，乱摊派，以保证纳税人合法利益。再次是执法公开。每个征收单位都将文明办税“八公开”上墙，公开内容。一是公开纳税人权利和义务。二是公开政策法规，提供税收政策咨询电话，为纳税人提供政策解答服务。三是公开管理服务工作规范，明确税务人员服务工作时限和标准。四是公开稽查工作规范，指明稽查工作的各项要求。五是公开税务违法违章处罚标准。六是公开税务人员廉洁自律有关规定，接受广大纳税人的监督。七是公开受理纳税人投诉部门，指定本局监察室为投诉部门，并设立举报箱、举报电话，将聘请的特邀兼职监察员相片上墙，为纳税人投诉举报提供方便。八是公开违反规定的责任追究。同时，还将税收服务示意图、办税程序图和税务人员的相片并将其职务、管理范围等一并上墙，方便纳税人办税。通过以上措施、我局政务公开不断完善和深化，实现了四个转变。一是从办事服务公开向决策审批事项公开的转变。二是从执法程序公开向执法结果公开的转变。三是从行政执法公开向行政事务管理公开的转变。四是从纪律要求公开向违纪责任追究处理公开的转变。切实保障了广大纳税人和干部的知情权、参与权和监督权。增强了干部责任感和对组织的信任感，调动了干部的工作积极性。总结过去工作，还存在不足之处，如一些制度还不尽完善，政务公开在实际工作中还不够科学化等。下一步，我们将在不断总结经验，把我局的政务公开做得更好。