乡机关效能建设工作计划

第一篇：乡机关效能建设工作计划

***乡2010年机关效能建设

工作计划

2010年，我乡机关效能建设的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，贯彻落实科学发展观，坚持从严治党，从严治政的方针，用科学发展观来统领效能建设，全面深入推进机关效能建设，优化政务环境，结合开展保持共产党员先进性教育活动，以与时俱进、锲而不舍的精神，拓展工作领域，逐步构建好机关效能建设长效机制，使之在转变工作作风，提高工作效率，强化依法行政，促进和谐社会，加强党风廉政建设及源头预防和治理腐败等方面发挥更好的作用。

一、总的工作思路：按照围绕大局、求真务实、突出重点、创新思路、展示形象、制度保证、实效检验的要求，着力解决影响经济发展环境和群众反映的热点、难点问题，以及权力运作中最容易诱发腐败的环节，重点以开展“四条禁令”为突破点，加大行政效能监察力度；以推行政务公开为着力点，拓宽党与群众联系的绿色通道；以提升机关形象为主攻点，认真抓好民主评议评价工作；为保障效能建设工作整体推进，进一步强化督查，严肃效能纪律，确保政令畅通和效能建设有序推进，为全面推进小康社会创造一流的环境而努力。

二、主要工作及措施：

1、进一步提高思想认识，加强领导，健全效能机制和工作网络，增进共识

提高认识。要从提高党的执政能力的战略高度，用长远的眼光来认识开展机关效能建设的意义，按照县委、县政府的要求和人民群众的期待，统一广大干部群众的思想认识，持之以恒、常抓不懈地推进效能建设，以达到抓效能促工作的目的。为使机关效能建设向纵深发展，乡机关效能办将在乡圩场举办规模较大的宣传咨询活动，张贴标语，现场接受群众投诉。’

强化领导。乡党委切实加强对机关效能建设的组织领导，乡里成立了机关效能建设领导小组，领导小组由乡党委书记徐春雄同志任组长，张日亮同志任副组长，唐小飞、何建鹏等同志为成员，实行效能建设责任追究制。各机关、单位效能办要充分发挥职能作用，强化内部监督，守好自己的门，管好自己的人，扎扎实实地搞好本单位的组织协调和效能督查，形成上下联动的工作网络。

健全制度。各机关、单位要根据合法性、合理性、完整性和公约性的原则，结合各自职责和工作实际，针对群众反映本单位存在的突出问题以及妨碍和制约经济发展的各种因素，从机关单位的工作职能和具体业务事项出发，进一步充实和完善管理制度，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的机关效能建设工作制度体系，真正达到以制度管人管事的目的。

2、全面推行政务公开，切实打造阳光政府

各机关、单位要在坚决执行“两卡四上墙”的基础上，把政务公开向更深层次推进。一是要明确政务公开的内容。根据各部门的工作性质、特点，把人民群众最为关心、社会最为关注、涉及群众切身利益的问题，围绕人权、事权、财权以及干部任用、项目审批、办证审照、计划生育、土地管理、批钱批物以及执法执罚的情况作为政务公开的重点来抓。此外，群众要求公开、不涉及国家秘密、依法可以公开的事项也应当公开，真正做到诚信政府和取信于民。

二是要规范政务公开的形式。根据我乡的实际情况，政务公开的形式可以采取内部公开和向社会公开的形式。对工作人员少、职能比较狭窄的单位，可以采取内部公开的方式；对工作单位较多、较大、人员较多、与人民群众的利益密切相关的单位以及乡人民政府，要采取向社会公开的方式。保证人民群众的知情权、参与权和监督权。三是要注重政务公开的实效。乡人民政府和单位较大、与人民群众利益密切相关的单位，至少每季公开一次，并建立固定的政务公开栏，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐步公开，临时性工作随时公开。单位领导要对公开的内容认真审核把关，要有专人负责，建立档案资料。乡机关效能投诉中心加强监督检查，确保政务公开内容的真实性、全面性和有效性。对公开不全、质量不高、假公开等突出问题要严格责任追究。与此同时，建立一批政务公开示范单位，树立典型，以点带面，全面推广。

三、实施“四条禁令”，强化行政效能监察

以实施机关效能建设“四条禁令”为载体，全面推进机关效能建设。为贯彻落实“四条禁令”，各机关、单位要广泛宣传，深入动员，统一思想，增进共识，使每个机关工作人员熟知、熟记、自觉遵守。今年4月份起，乡机关效能办将集中二十日的时间，开展一次以宣传贯彻落实“四条禁令”的整治活动。各级领导和党员干部要严格要求自己，从自身做起，在群众中起到表率作用。要建立健全对行政机关事业单位领导实行效能告诫责任追究制度，严肃效能纪律。对违反“四条禁令”的人员，乡效能办将严格按照《关于违反机关效能建设行为的暂行处理办法》予以效能处理，并将处理结果及时上报乡机关效能投诉中心。加强对违反效能规定行

为人员的教育和管理，把“四条禁令”落到实处。

四、开展民主评议活动，不断提升政府形象

开展机关民主评议活动是检验单位工作实绩的有效载体也是提升机关服务水平，密切与群众联系的重要手段。机关单位的工作实效如何，要让群众、让基层、让服务对象来检验。在近几年乡政府形象测评的基础上，进一步改进评议评价的方法，全面开展对县乡镇基层单位的民主评议评价活动。将今年的民主评议评价与创建群众满意政府活动相结合，采取集中测评、评议、效能投诉评议，得分情况予以综合量化计分，使评议评价工作更加科学、合理、规范、公正、公平。对民主评议评价获得前三名的单位，由乡机关效能建设领导小组颁发“群众满意单位’’的奖牌。对后三名的单位进行通报批评，并且被评单位领导要作出承诺表态并进行整改。

五、强化效能督查，加大效能处理力度

乡机关效能办将紧紧围绕县委、县政府重大工作部署的实施情况和群众关心的热点以及有损政府形象、影响机关效能的问题进行专项督查。不断改进督查方式和手段，促进县委、县政府工作部署的落实。一充分发挥舆论的监督作用，积极主动宣传报道我乡开展效能建设的动态，利用宣传栏的优势，继续开办好效能建设专题宣传，对影响经济发展环境事件要予以新闻曝光，弘扬先进，鞭策后进，让机关效能建设深入到干群之中，形成人人讲效能，处处抓效能的氛围。二发挥社会的监督作用，效能监督员是开展机关效能建设不可缺少的一支生力军，要充分发挥效能监督员的作用，继续聘任各村支部书记为机关效能监督员，分若干个督查小组，定期组织他们参加明察暗访和专项督查。扩大暗线监督员的网络，发挥好他们的作用。三抓好效能督查处理工作。针对以往存在的督查失之于松、处理失之于软的现象，将建立效能建设领导责任追究制度，严肃效能纪律。凡本单位人员违反效能规定的，由乡效能办进行处理。

六、认真办理投诉，做好协调服务

对企业和群众的投诉，认真受理、查处，切实维护企业和群众的利益，乡机关效能办要完善机关效能建设的相关制度，明确投诉受理范围、规范投诉工作程序，建立健全重要投诉件办理的督办、回访、反馈制度。对群众投诉件及县中心转办件、督办件认真办复，确保投诉件高质量办复，确保投诉件件有回音、事事有着落。乡机关效能投诉中心要选择投诉反映较集中的问题进行跟踪问效。

着力抓好影响经济发展环境和社会安定的投诉件的办理，尽心尽力做好协调、服务工作，充分发挥效能监督、效能告诫手段的威力，坚决查处和纠正侵犯企业合法权益的行为，使效能督查在解决问题、维护稳定、促进经济发展中有更大作为。继续开展重点企业联系活动，积极参与和配合县投诉中心开展的各项优化经济发展环境的活动。抓好服务窗口的建设，创优服务品牌。

七、开展绩效考评工作，稳步推进效能建设

效能建设工作是乡党委、政府的一项重要工作，也是创新的工作，把机关效能建设工作列入年度土作目标管理考评内容，进一步完善考评办法，做到既能够真正反映和体现工作实绩，又便于操作。对机关效能建设先进单位将予以表彰和奖励。

八、加强自身建设，提高工作质量和水平

切实加强机关效能建设工作的组织领导，为进一步规范效能建设，建立和完善例会制度，定期召开会议，通报情况，研究工作，协调解决机关效能建设工作中的重大问题。乡机关效能建设领导小组成员实行挂点联系制度，抓好典型示范单位的效能建设；投诉件将逐步实现微机化管理和分类管理；注重机关效能建设的理论探索和研究，不断总结经验、升华理论、指导实践，推动机关效能建设规范深入地开展下去。乡机关效能办的工作人员，要加强政治理论学习，不断提高整体素质，努力建设政治坚定、纪律严明、勤政廉政、开拓进取、敬业奉献的机关效能建设工作队伍。

***乡人民政府

二0一0年三月十日

第二篇：乡机关效能建设自查报告

乡机关效能建设自查报告

为进一步改进机关作风，提高工作效率，根据区纪委、区监察局统一部署和关于开展机关效能建设的要求，今年以来，我乡在全面机关作风教育整顿的基础上，深入开展了机关效能建设活动，现将有关情况总结如下。

一、领导重视，认识统一。加强机关效率建设，是深入实践“三个代表”重要思想、坚持立党为公、行政为民的必然要求，是全面加强机关建设的有效举措。我乡领导十分重视机关效能建设活动，年初专门成立了领导小组，由主要领导担任组长，班子成员任副组长，各部门负责人为任组员，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。同时，明确我乡机关效能建设活动的目标任务，即以“优化机关作风、完善工作机制、提高服务效能、实现加快发展”为目标，紧密结合工作任务，强化思想教育，突出建章立制，规范行政行为，严格考核奖惩，突出解决机关存在的突出问题，以达到增强干部能力、提高工作效率、争创人民满意单位为目的。

二、落实责任，加强监督。我乡明确分管机关的党委副书记为全乡效能建设第一责任人，各部门负责人为本部门效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效率建设作为考核工作的重要内容加强督查，确保每个阶段工作落到实处。

三、抓好结合，力求实效。加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我乡在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与争创满意单位工作相结合，力求机关作风建设有明显进步；与开展学习型机关相结合，力求干部职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求机关整体建设明显进步。具体工作有：

1、建立学习制度，深化思想教育。进一步掀起学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和胡锦涛同志一系列重要讲话为主要内容的新高潮。一年来我乡组织全体干部系统学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志一系列的重要讲话、《中国共产党党内监督条例（例行）》、《中国共产党纪律处罚条例》、《行政许可法》等有关效能建设的文件。开展宗旨观念、权力观教育，引导广大党员干部牢固树立人民利益高于一切，群众事务重于泰山的执政理念，始终坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。扎实开展发展观、政绩观教育，学习掌握各种知识，正确处理执政为民、事业发展、个人政绩的关系。扎实开展民主观、法制观教育，发扬民主，充分调动广大群众的参与意识，积极投身质监事业的发展中。强化法制意识，坚持依法行政，用法律法规规范行政行为。

2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，我乡进一步完善了管理和工作制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级了建立科学周密、具体明确的岗位责任，做到权利与责任明确、岗位与要求明确；服务承诺制，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限；工作人员考核机制，完善考核方法，健全考核内容，落实考核奖惩；监督管理制度，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。

3、规范行政行为。实行挂牌和持证上岗制度。机关工作人员的办公桌上都统一放置了有本人照片、姓名及职务的标示牌，工作人员在工作时间都佩戴有本人照片、姓名及职务的胸牌。建立了岗位目标责任制，明确了各部门的岗位职责，工作人员都能够严格履行岗位职责，没有出现其他问题。同时，按照行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的要求，全面推行行政执法责任制，进一步理清了机关工作职能，清理审批事项，纠正工作的缺位、错位、越位等现象；认真贯彻《行政许可法》，严格执行“十个不准”，对各项事务做到公事公办，一视同仁；全面清理了不符合现行法律法规要求的各项政策和规范化文件，克服部门利益权力化，保证各项工作严格按照规定程序和要求办理并予以公示；对各项检查都依据法律法规执行，对于各项收费项目，都在显目位置进行依据、标准和范围的全面公开，同时，严格执行“收支两条线”的规定，收费标准和票据完全符合要求，没有出现损害基层和群众利益的现象发生。

4、提高办事效率。实行首问负责制、一次性告知和AB角工作制度，每项工作都安排至少两人负责，保证工作和业务的及时办理。机关人员在办事过程中，都能够一次性告知办理内容、程序及相关资料，避免群众不必要的麻烦。同时，明确办事时限，按承诺的时间，及时优质地完成承办事项。

5、强化监督机制。强化监督是加强效能建设的重要保证。乡效能建设领导小组及办公室，加强对全乡效能建设活动的组织和日常协调工作。同时充分发挥纪检监察室和行风监督员作用，加强内外监督，及时发现和纠正问题。

6、严格考核奖惩。按照科学、量化、易操作的要求，我乡制定绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，明确追究内容、范围、程序和责任，并把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员（事业人员）考核结合起来，考核结果作为机关干部（事业人员）业绩评定，奖励惩处的重要依据。

在XX年机关效能建设活动中，我乡取得了一定成绩，但与上级的要求还有一定的差距。我们将以此为新的起点，继续认真履行好机关各部门工作职责，开拓创新，不断提高机关效能，为推动xx经济和社会发展做出更大贡献。

第三篇：乡机关效能建设工作意见

**乡机关效能建设工作意见

**年，我乡机关效能建设工作的总体要求是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十七大精神以及中纪委二次全会精神，紧紧围绕“工业兴县、港口强县”的战略部署和“提速增效、服务发展”这一主题，求真务实，不断创新，积极探索效能建设的新办法，进一步转变干部的工作作风，进一步优化我乡的投资环境，为推进新兴港口城市建设服务。

一、加大效能督查力度，促进机关作风转变

（一）加强落实科学发展观的督查，督促各村各部门认真贯彻执行好乡党委、政府的重大决策和工作部署。今年，乡效能办要进一步加强督查工作，定期通报督查情况。督查工作要紧紧围绕乡党委、政府的重大决策部署和**年政府工作目标以及绩效评估工作进展情况开展，推动各项工作落实到位。

（二）加强机关效能督查，整肃机关作风，严格工作纪律提高工作效能。各部门要继续紧紧抓住机关作风建设、工作人员能力建设不放，着力在治本上下功夫，在纠正机关“门难进、脸难看、话难听、事难办”、“脱岗、虚岗、串岗”和“吃、拿、1

卡、要”现象的同时，进一步改进工作作风，严肃工作纪律。针对目前机关工作人员中存在的精神不振、干劲不足、落实不力、效率不高、纪律不严、政令不畅、角色不明、合力不强、为政不廉等问题，乡效能办将经常组织效能监督员进行暗访，同时定期通报督查情况，切实增强机关工作人员的责任意识、服务意识和效率意识，用良好的工作作风促进效能，用过硬的工作纪律保证效能。

（三）加强专项督查。加强对各部门《效能服务手册》中的承诺事项和**办[2010]29号《关于党政机关及行政执法部门到企业进行检查活动实行报告审批制度的暂行规定》的执行情况以及“窗口”单位“四单制”、“一次性告知”等制度落实情况进行专项督查，对有令不行、有禁不止、上有政策、下有对策等行为进行严肃查处，确保令行禁止，政令畅通。

二、抓好办事“窗口”建设，提高办事效率和服务质量

（一）继续改革行政审批制度，提高行政效率。政府及其部门要认真按照《行政许可法》的要求，进一步规范行政许可行为，进一步清理和减少行政审批事项，简化审批程序，压缩审批时限，做到能放权的则放权，能立即审批的则立即审批，体现“便民与高效”。

（二）继续开展“窗口”百分制评比活动。各单位各部门要以办事窗口“百分制”考评为载体，进一步加强办事窗口的制度建设。今年，乡效能办将加大明察暗访力度，不定期对各窗口单位办事效率、服务质量等情况进行暗访，记录在案，每季度将评分结果通报。同时，推出一批办事效率高、服务质量好的办事窗口。对评比较差，整改不到位，效果不明显的窗口负责人予以效能告诫。

（三）继续开展行风政风评议活动。各部门要加强行风政风建设，切实纠正机关“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，进一步改进机关工作作风，提高办事效率。今年乡效能办将组织县乡人大代表、行风监督员对基层所站进行行风评议，对评议比较差的单位，予以通报批评，并限期整改。

三、认真办理效能投诉，进一步促使社会和谐

（一）要进一步加大自办力度。要建立健全“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”的投诉工作长效机制，尤其对影响社会安定稳定、经济发展和人民群众反映强烈的热点、难点问题的投诉件、领导批办件、上级转办和企业投诉件，要快速反应，加大自办力度。由省市县效能办转下来的投诉件，要100%办结。各单位对乡效能办下转的投诉件要认真对待，详细调查，解决实质问题，并及时反馈，不得避重就轻，马虎应付，进一步提高效能投诉件的办理质量。

（二）要抓好效能投诉“一案一整改”工作。今年，乡效能办要及时从投诉件、反馈件中发现带有普遍性、苗头性的问题，研究提出解决问题的对策和建议，为领导决策服务。及时发出整改通知书，读敷衍塞责、效率不高等问题的投诉件，限期整改，逐件落实。对效能投诉件中涉嫌违纪违法的线索，及时移送纪委、监察部门查处，促进廉政建设。同时，积极探索效能投诉件办理工作的新方法，形成上下联动的工作体系，做到快速反应、及时处理，充分发挥效能建设在构建和谐社会进程中应有的作用。

（三）积极配合市县开展“12345”便民呼叫热线的督办工作。“12345，有事找政府”，去年6月份，**市便民呼叫中心“12345”热线向所有县（区）开通，县效能办将指派专人每天上网监督“12345”系统受理、批转、办理、答复的整个过程的运行情况，并负责通报每月诉求件受理和办理结果。各有关部门要积极配合，保证群众求助和投诉的问题得到及时解决。

四、抓好绩效评估工作，确保完成各项目标任务

开展绩效评估工作是政府管理创新、提高行政效率，促使工作落实的新举措，绩效评估成效如何，是一个地区综合实力的体现。今年，在全市开展绩效评估工作。绩效评估工作涉及方方面面，共有34个项目、66个指标，意义深远，任务繁重。全乡各部门要统一思想，通力合作，求真务实，积极应对。要切实加强组织领导，认真动员部署，加大宣传力度，研究制定落实的措施和办法，扎实有效地开展各项工作，确保完成各项目标任务。乡效能办要加强全程督查，对工作不力，或在指标数据上弄虚作假的，予以追究责任。

五、深入开展政务公开工作，促使政府行政权力的透明化

今年，我乡要认真贯彻落实省市县政务公务工作要求，进一步拓展政务公开领域，不断完善工作机制，强化监督措施，努力提高政务公开工作质量。各部门要按照统一编制的政务公开目录的要求，分别事项定期实行“对内”、“对外”公开。要认真落实政务公开的“五项制度”。今年将加大政务公开的责任追究力度，市已出台务《政务公开工作责任追究办法》，对一些部门在政务公开中存在的半公开、假公开、敏感事项不公开等现象，严格按照机关效能建设有关规定，严肃追究单位主

要领导和相关责任人的责任，推动我乡政务公开和办事公开工作全面、深入、规范地开展。

六、抓好自身建设，不断提高工作能力

各部门主要领导要重视效能工作，建立健全效能工作机构，配齐配强各种人员。要充分发挥效能机构的作用，加强日常监督。要严肃纪律，按照《**省纪检监察干部十条禁令》和其它工作纪律，约束和规范效能工作人员行为。效能办工作人员要加强业务学习，认真总结本单位效能建设中采取的新举措、取得的新成效、出现的新情况问题等，并积极撰写简报送乡效能办。

**乡人民政府

****年三月十八日

第四篇：机关效能建设工作计划

机关效能建设工作计划

中共XX县委组织部关于开展机关效能建设创建学习型、服务型、廉洁型机关活动的实施方案根据县委、县政府《关于开展“效能、诚信建设年”活动的实施方案》经研究决定在部内开展机关效能建设创建学习型、服务型、廉洁型机关活动。具体实施方案如下

一、指导思想和任务目标 以“三个代表”重要思想为指导以保持共产党员先进性教育活动为动力紧紧围绕“优化服务环境推进党建工作”这个主题核心是“提速、提质强服务、促发展”规范行政行为强化服务意识破除衙门作风解决突出问题提高机关工作效率、治理效益和社会效益提高工作质量建设“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的学习型、服务型、廉洁型机关为全县改革、发展、稳定的大局提供坚强的组织保证。

二、内容创建活动重点 围绕以下三项内容开展 一强化素质教育创建学习型机关一是组织机组工部学习好政治理论知识、现代科学治理知识、专业知识和法律、法规、党纪政纪知识使广大干部职工牢固树立立党为公执政为民的思想牢固把握现代科学、市场经济理论、行政治理以及领导科学、领导方法等方面的基本知识。强化计算机和信息网络等知识技能的培训全面提高干部职工的思想政治素质和业务素质。进一步完善中心组学习制度、“三个一”学习制度、集中学习、定期检查、调查研究和学习档案制度。二是组织干部进行业务培训活动开展“写讲评”等形式的练兵、竞赛活动培树业务骨干。三是结合保持共产党员先进性教育活动积极创建学习型机关开展范围广、层次深、适应时代需要的政治、业务学习活动树立科学的发展观、正确的政绩观打牢求真务实的思想基础。四是鼓励干部通过多种途径自学提高知识层次增强工作能力。通过学习培训努力建设一支政治上坚强、群众威信高、具有较强工作能力的干部队伍。二强化机关效能建设创建优质高效服务型机关

1、搞好六项“整治”提高工作效率和工作质量一是整治政令不畅问题。凡是中心、省、市和县委、部务会出台的政策、规定任何科室和干部必须无条件地执行。出现问题要严厉查处追究责任。二是整治“文山会海”问题。针对会议多、文件多、应酬多等问题下决心精简。果断压缩会议全县性工作会议及由部门召集的要求其他单位参加的会议统一由县委办公室或县政府办公室审查把关经批准后方可召开。能不开的不开能合并的合并能用文件、电话、网络通知部署工作等形式替代的用文件、电话、网络通知替代。不准通知县直单位和乡镇“一把手”参加。精简会议内容、讲话人数把会议时间压缩到最低限度。严格控制会议参加人数。果断压缩文件压缩文件种类、压缩文章篇幅、压缩发放范围。三是整治作风不端问题。要发扬“严、细、深、实、快”的作风做到“四办”把握情况主动办跟踪服务及时办找上门来抓紧办克服困难设法办把各项工作往深里做往实里做往细里做往好里做。要加强

组工干部职业道德教育树立机关工作人员爱岗敬业的精神要发挥典型示范作用大力表彰先进典型公开曝光反面典型激励先进鞭策后进要加强组工干部实践锻炼建立基层联系点推动机关干部深入基层深入实际增强实践经验培养机关干部的务实精神。四是整治“办事难”问题。进一步明确各科室的工作职能和治理权限使主办科室切实负责协办科室加强协同配合防止和减少推诿扯皮。严格搞好监督检查对办事不公开、推诿扯皮等不作为、乱作为的行为严厉进行查处。五是整治“行为不规范”问题。要严格执行行政效能“八条禁令”

1、禁止有令不行对县委、县政府的工作部署、重大任务及重要批示要认真贯彻落实。

2、禁止滥用权力、违反规定随意裁量乱检查、乱摊派。

3、禁止收受与行使职权有关系的单位、个人的现金、有价证券或支付凭证。

4、禁止对符合法律及有关政策规定的事项拖延不办、互相推诿扯皮。

6、禁止不履行公开承诺的事项、时限。

7、禁止工作作风生硬态度蛮横粗暴故意刁难服务对象。

8、禁止上班时间打麻将、玩扑克等赌博游戏行为。对违反“八条禁令”的行为严格落实“一次查实下岗制”要加强机关诚信建设强化从政道德和诚信教育提高组织部门公信力构建机关信用体系使诚信成为组工干部共同的价值取向和行为规范。六是整治“公款大吃大喝”问题。严格招待标准、审批制度、定点接待制度和财务治理制度认真搞好监督检查严厉查处公款大吃大喝方面的案

件果断遏制讲排场、比阔气、挥霍公款等奢侈浪费现象。

2、完善九项工作制度建立机关效能建设的长效机制一是建立健全决策听证咨询制度。凡重大决策事项以及大额资金使用情况都要组织力量深入调研广泛征求意见坚持吃透“三头”做到“三化”。二是严格目标责任制。把机关效能建设纳入领导班子、领导干部目标治理。“一把手”是效能建设的第一责任人分管领导是直接责任人形成责任明确、上下齐抓、层层落实的目标责任制。三是建立健全首问责任制。第一接待到机关办事的当事人为首问负责人负责引导、帮助、办理涉及组织部门的事情做到首问必接、首问必答、首问必果。四是实行全日式办公制。机关各科室必须保证工作日正常对外办公工作日时间内不得以任何理由拒绝群众来访和办事人员前来办事做到“工作日全天不空岗、工作人员全天不缺位、业务工作全天不间断”保证来机关办事人员到机关找得到人、办得了事。五是严格限时办结制。对需要办理的事项要马上办、限时办、热心办、办得好。有明确规定时限的必须按规定时限办结没有规定办理时限的要明确办理时限向社会公布。六是建立健全民主监督制。充分发挥干部监督联系会议、干部监督电子信箱的作风严格监督机关效能建设。同时健全和完善机关内部监督制度保证机关效能建设的深入扎实进行。七是进一步坚持和完善民主评议制。在坚持“五制”参评单位“全员制”、评议代表“轮换制”、优秀单位“免排制”、后进单位“诫

勉制”、评议结果运用“多元制”的基础上进一步完善“三全”全年评议、全程公开、全部反映群众意见使民主评议在机关效能建设中发挥重要作用。八是坚持“四个一”制度。一个季度进行一次基层调研发放征求意见卡直接倾听基层的意见和建议一个季度走访一次部风监督员当面收集有关意见和建议一个月组织一次明察暗访深入探查真实情况一个季度通报一次各科室行政效能建设情况。九是实行“一次查实下岗制”。对违反“六条禁令”、“不作为、乱作为”和以权谋私等违法违纪行为凡有群众投诉一经查实情节较轻的发机关效能告诫通知书予以警戒并责令写出深刻检查情况较重的通报批评停职下岗情节严重的在实行停职下岗的基础上给予党政纪处分或组织处理并追究相关科长、主任的责任。三严格搞好廉洁自律创建廉洁型机关严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定》、《国家公务员暂行条例》、《组工人事干部行为规范》和去年中心召开的全面落实党风廉政建设责任制电视电话会议精神在狠刹领导干部送钱收钱、跑官要官、参与赌博、打着领导旗号办私事、借婚丧嫁娶之机收钱敛财“五股歪风”的基础上认真搞好廉洁自律廉洁从政严格实行“十不准”为开展“机关效能建设、创建优质高效型服务型机关”活动创造良好的政治环境。

1、不准索要基层钱物

2、不准接受可能影响执行公务的宴请

3、不准接受基层馈赠的礼品、信用卡、有价证券和其它支付凭证

4、不准

到基层报销应由个人支付的费用

5、不准利用职务和职权上的影响为亲友、亲属子女及身边工作人员谋取私利

6、不准以任何理由对设卡、刁难、推诿扯皮

7、下基层检查指导工作不准搞迎来送往兴师动众不准要求无关领导和人员陪同和汇报

8、中午不准喝酒除正常接待外一律不准用公款到酒店、饭店就餐不准到经营性娱乐场所从事高消费娱乐活动

9、在公务活动中不准以权谋私、与治理和服务对象搞个人赢利活动

10、不准借考察、学习、培训、研讨、参展等名义用公款变相出国境旅游不准违反规定跨地区、跨部门组织出国境旅游。

三、方法和步骤 这次开展机关效能建设创建学习型、服务型、廉洁型机关活动分学习动员、自查自纠、建章立制、监督检查和绩效考评五个阶段。时间从20××年5月17日开始至20××年12月31日结束。第一阶段学习、教育、动员。从5月17日起至5月31日结束。结合自身实际制定本地本部门开展机关效能建设的实施方案并于5月31日前报县效能建设联系会议办公室。各单位要将学习、教育、动员与开展保持共产党员先进性教育相结合重点学习《中华人民共和国行政许可法》、国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《公务员暂行条例》和省委、省政府《关于进一步优化发展环境的若干规定》、《关于开展机关效能建设的意见》、市委“XXX”、“XXX”大会精神、县委“XXX”大会精神。通过学习动员进一步统一思想提高熟悉形成合力营造人人

讲效能的浓厚氛围。进一步增强组工干部开展效能建设的自觉性和责任感增强效率意识、大局意识、责任意识、公仆意识、服务意识和求实意识在思想上、行动上自觉做到立党为公、执政为民为全面推行机关效能建设打下坚实的思想基础。第二阶段搞好“六项整治”严格自查自纠。从6月1日起至8月31日结束。根据六项“整治”内容紧密结合先教活动分析评议、整改提高工作通过自身找、群众提认真进行查找。坚持有什么问题就查什么问题什么问题突出就解决什么问题。尤其要注重解决影响我县改革发展稳定大局、人民群众关注、基层反映强烈、涉及效能方面的问题。组织全体人员对照六项“整治”内容认真进行讨论逐项进行查纠。对查纠出的问题进行梳理排队查清原因分清责任纠正到位。并广泛征求服务对象和群众的意见和建议拿出过硬措施认真整改。查纠整改情况于8月25日前报县效能建设联系会议办公室。第三阶段健全和完善机关效能建设“九项制度”。从9月1日起到10月31日结束。10月25日前将建立十项制度的情况报县机关效能建设联系会议办公室。第四阶段监督检查。监督检查贯穿整个活动的全过程。采取普遍检查、抽查、明察暗访等形式检查各个阶段各科室的落实情况。学习、教育、动员阶段重点检查学习制度的落实情况自查自纠阶段重点检查“六项整治”情况建章立制阶段重点检查“九项制度”的制定落实情况。对经过采取“整治”措施后仍出现问题的果断严

厉查处。第五阶段绩效考评。结合年终评选进行。绩效考核要与年终考核结合起来将六项“整治”内容和完善九项工作制度作为考核的主要内容考核结果逐级上报机关效能建设办公室并将考核结果作为组工干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用的重要依据组织召开机关效能建设工作总结大会交流经验表彰先进。

四、保障措施 一加强组织领导。为进一步加强机关效能建设的组织领导部内成立机关效能领导小组。领导小组下设办公室设在组织部办公室办公室主任由XXX同志担任。二严明工作和职责。各科室在创建活动中要严明工作职责做到职责分明各司其职责任到人存在问题的要下大力进行查纠。查纠不到位的哪个环节出现问题就追究哪个环节领导的责任确保创建活动扎实有效的开展。三务求抓出成效。在这次创建活动中学习教育要做到一个“深”字自查自纠要做到一个“严”字制定整改措施要抓住一个“实”字抓落实要达到一个“真”字务求抓出成效。借这一次开展机关效能建设创建学习型、服务型、廉洁型机关活动之机大力营造人人讲效能、事事抓效能、处处高效能的良好氛围。使人民群众的满足度不断得到提高真正树立起组织部在人民群众心目中的良好形象。

第五篇：机关效能建设工作计划

机关效能建设工作计划-宣传工作方案

机关效能建设工作计划

为充分发挥新闻媒体的舆论导向和舆论监督作用，积极主动地做好效能建设的宣传工作，特制订如下方案。

一、宣传重点

1、主动宣传机关效能建设的重大意义、总体要求和工作目标；

2、主动宣传区委、区政府和区直各部门、各单位深

化行政审批制度改革、落实政务公开制度、推进依法行政的具体举措；

3、主动宣传各乡镇、街道和区直各部门机关效能建设的进展情况，推进各项工作、实现“五年大变化”、加快居巢跨越式发展的实际成效；

4、主动开展典型宣传和舆论监督，推进效能建设深入开展。

二、宣传安排

（一）新闻宣传

1、开辟宣传专栏。从召开全区动员大会当天起，市广播电台、电视台“居巢新闻”开辟《机关效能建设》宣传专栏。原则上每天发稿不间断，形成舆论强势，营造浓厚氛围。各乡镇、街道广播电视站也要开辟相应专栏，及时报道本地机关效能建设活动开展情况。

2、组织动态报道。市广播电台和电视台“居巢新闻”及时动态报道各乡镇、街道和区直各部门机关效能建设活动的重要举措、工作进展和主要成效。同时，及时报道社会各界和广大群众对开展机关效能建设活动的反映。既反映对开展机关效能建设活动的充分肯定和积极评价，又反映对加强机关效能建设的呼声、要求、期望和建议。

3、推出系列专访。市广播电台、电视台“居巢新闻”围绕效能建设的实施步骤，不断推出乡镇、街道和区直有关部门负责同志的系列专访。其中，在学习动员、自查自纠阶段的访谈，重点围绕加强效能建设进行表态，向社会公开承诺，接受社会监督。

4、加强舆论监督。电台、电视台可采取“群众投诉选播”形式，实现机关与群众的互动。同时，选择一些在效能建设方面群众反映强烈、意见较大的单位和部门，对一些破坏发展环境、损害居巢形象的人和事进行曝光，并对曾经报道过的、问题较为突出的单位和部门进行追踪报道和新闻回访。

5、突出典型宣传。新闻单位在《相关效能建设》栏目报道一批加强效能建设的先进典型，包括“机关效能建设十佳单位”、“人民满意公务员十佳标兵”的典型宣传，尤其要突出宣传在机关效能建设中促进各项工作的先进典型。

6、搞好综合报道和专题报道。根据区效能建设领导小组的安排，新闻媒体适时推出阶段性的综合报道，全面反映我区加强效能建设的积极进展和主要成效。同时，根据活动进展情况和任务要求，精心选择一些社会关注、群众关心的问题进行专题报道。好范文版权所有

7、采用标语和广告宣传。市电视台“居巢新闻”栏目要适时播发机关效能建设标语口号和形式活泼、主题突出的公益广告，努力形成效能建设家喻户晓、社会各界广泛参与的浓厚氛围。

（二）对外宣传

1、主动邀请市级新闻媒体和各驻巢记者站来我区采访报道，积极宣传全区开展机关效能建设活动的举措、进展情况和取得的成效。

2、组织区委中心报道组和基层骨干通报员及时采访各地、各部门机关效能建设活动的进展情况和先进典型，主动向市级以上新闻媒体供稿。

（三）网站宣传

在区政府网和居巢宣传网开辟专栏，及时刊载区委、区政府关于加强机关效能建设的重要文件，转载《巢湖日报》关于加强机关效能建设的重要言论和省市新闻媒体关于我区机关效能建设的重要报道。

三、宣传要求

1、加强领导，强化责任。机关效能建设的宣传，是一项重要的政治任务。各乡镇、街道和区直各部门要积极主动地开展宣传工作，一把手要亲自抓，分管领导具体负责。要落实具体人员加强与宣传部门和新闻单位沟通，积极提供新闻信息和新闻素材。

2、整合资源，形成声势。发挥新闻宣传、对外宣传、网络宣传的整体联动作用，加强协调配合，充分发挥各自优势和特点，从不同侧面、不同角度进行全方位、高强度的宣传和报道，全面展示机关效能建设活动成效。

3、统筹兼顾，合理安排。各地各单位要以科学发展观统领宣传工作，正确处理机关效能建设与工业强区、城市建设、招商引资等主题宣传之间的关系，科学调度，合理安排。各级各部门和新闻单位要迅速启动宣传方案，努力形成效能建设的浓厚氛围。好范文版权所有

4、把握适度，严守纪律。机关效能建设新闻宣传工作，政策性、敏感性比较强，新闻单位一定要从大局出发，做到客观准确、公平公正、表达清楚、用语得当，尤其是批评性报道要注意尊重个人的正当权益，避免人身攻击和伤害。要严格遵守宣传纪律，对有关单位进行点名批评要掌握好政策、把好度。组织暗访要遵守有关法律法规，拿不准的问题要及时报告。