第一篇：2012-2013学年福州市中学教师岗位培训--教师职业倦怠的心理调适3
教师职业倦怠的心理调适
一、名词解释：（每题 4 分，共 20 分）
1.职业倦怠 : 指从业者因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力，或深感付出与回报不对等而表现出的对所从事职业的消极态度和行为。2.晕轮效应 : 指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的 , 然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。3.投射效应 : 指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。4.定型倾向 : 是指根据社会上对于某一类人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法，按某个人的一些容易辨别的特征把他归属为某一类人，随后又把属于这类成员所共有的典型特征归属到他身上，并以此来知觉和判断他。
5.同理心 : 指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、语言沟通技巧有：_幽默 赞美 感谢。、教师需要与同事保持那两种关系：正确竞争 团队合作。、职业倦怠的危害主要体现在以下四方面：危害身体健康 危害情绪健康 危害工作表现 危害私人关系、社交礼仪和风度包括：饱满的精神状态 诚恳的待人态度 洒脱的仪表礼节
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）、教师职业倦怠的危害？
① 危害身体健康
表现：生理能量耗竭的状态，如饮食习惯和体重骤变，身体虚弱，对疾病的抵抗力降低，内分泌紊乱，易患各种心脑血管疾病和神经衰弱、失眠等病症，整个人处于亚健康状态。
② 危害情绪健康
表现：持续的精神不振，情绪抑郁，对教学体验倦怠，情绪低落、易怒，内心时感空虚，自我评价低，丧失工作信心和热情，对他人容忍度降低，认为自己的工作毫无意义和价值，对外界和未来过分担心忧虑，对前途悲观失望。
③ 危害工作表现
表现：厌倦教学工作，减少工作投入，甚至不备课，教学呆板，缺乏创新，尽量逃避教学环境，只注重个人待遇和福利。由此引发的对学生态度冷漠，对部分后进生歧视、排斥及采用强制手段管理班集体等将极大地挫伤学生的学习积极性和创造性，并对其个性发展带来伤害，从而影响学生的心理健康和人格成长。
④ 危害私人关系
a.倦怠教师选择掩耳盗铃的方法来逃避问题的存在b.倦怠教师把问题带回家，把这些忧愁和麻烦、压力加诸于家人和朋友身上、人际交往中存在哪些效应？
① 最初印象 ② 晕轮效应 ③ 定型倾向 ④ 先入为主 ⑤ 投射作用 ⑥ 情绪效应、教师如何如与学生建立良好的师生关系？
① 提高自身素质，为人师表，率先垂范。
② 尊重学生，保护人格，建立一种平等、民主的师生关系。
③ 关爱学生，做学生的知心朋友，建立融洽的师生关系。
④ 不断学习，建立一种互促互进的师生关系。
⑤ 掌握一定的心理学知识，善于分析学生的个性特点。
⑥ 积极关注、赏识和赞美学生
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）、教师可以通过哪些方法获得好心情来调节职业倦怠。
■音乐唤醒■床上伸展操■为自己做顿早餐■洗个舒缓浴■尝尝自己做的点心
■掸掸灰，吸吸尘■远离电视■出门遛遛■买件礼物送自己■静下心来看本书、教师该如何处理与同事、学生和朋友家人的关系？
（一）调控师生关系如何建立良好的师生关系
(1)提高自身素质，为人师表，率先垂范。
(2)尊重学生，保护人格，建立一种平等、民主的师生关系。
(3)关爱学生，做学生的知心朋友，建立融洽的师生关系。
(4)不断学习，建立一种互促互进的师生关系。
(5)掌握一定的心理学知识，善于分析学生的个性特点。
(6)积极关注、赏识和赞美学生调节训练之 “ 赞美纸条 ”
（二）调控同事关系正确竞争： 教师必须具备竞争能力，否则就不能发展，个人不能发展，学校不能发展，整个教育事业也不能发展。团队合作： 虽然每个教师都有自己独立的工作职责和任务 , 但教育工作不是孤立进行的 , 他(或她)必须与其他教师合作才能完成教书育人的任务。
一、名词解释：（每题 5 分，共 20 分）、人本取向：教师被期待为一个拥有个性，且致力于自我实现的人。、博通取向：教师被期望为一个具有广博知识基础的通才，或有教养的全人。、换位思考认同法：正确认知压力，灵活调整自己的心态。例如，当你遇到认为不公平的生活事件或不协调的人际关系、以及不愉快的情感体验时能换位思考。、三维归因理论：从区别性、一致性、一贯性这三个纬度来学生的学习情况。区别性指个人对同一情境中的其他对象是否以同样的方式做出反应。一贯性指行为者在其他的时间和其他情境下是否也发生这种行为，即该行为是一贯的还是偶然的。一致性指个人的行为是否与在同一情境下他人的行为一致。
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、社会对教师有八种取向的角色期待： 人本取向、_师范取向、反思取向 学术取向、_实践取向 社会取向 技术取向、博通取向。、教师用来缓解考试压力的自然“镇静剂”包括： 愉快地笑、__________、做深呼吸、_洗温水澡 外出散步、欣赏音乐。、教师进行三维归因时主要考虑以下三个维度：区别性 一致性 一贯性。、教师运用音乐来缓解自我发展压力是在哪几种心理状态下： 缺乏自信、_紧张不安 急躁渴望 疲乏困倦 消极厌世_、疲乏困倦、抑郁寡欢。
三、简答题1、简述理想教师的特征。
1.答 ：一个理想的教师应该是有人本的胸怀与爱心，在行为规范方面能成为学生的模范与表率，有广博的知识基础，对于所任教的科目有专精的学科知识，有丰富的实践经验，有优良的教学技能，能运用教育的力量来改变学校与社会中各种不公平的现象，能经常反思检讨自己的教育行动与教育内容。、简述“愤怒日记”及其使用。
答： 愤怒日记是一个结构性的问卷，老师需要根据实际遇到的学生不良行为刺激对它进行填写。老师需要回答有关愤怒在何时何地发生，为什么事情而发怒，愤怒的程度，什么人引起了你的愤怒，你做了些什么，你又是怎么处理的，等等。老师在每次遇到学生挑衅刺激后都要填写一张表格，以记录你是否以适当的态度处理这种情况。愤怒日记的好处在于他提供了遇到真实的挑衅刺激时所反映的准确情况，它有
助于老师了解是什么事情让自己发怒，以及他们处理自己愤怒的情况如何，对以后处理类似的事件起到了借鉴作用。老师在做这个训练时，可以自己单独做，也可以几个同事一起做，共同解决来自学生方面的压力。、简述自信自主激励法。
答 : 自信自主激励法 ,即相信自己是最好的、最可以依赖的。要认识到以下几点：
第一，要知道你所遇到的问题、压力和挫折别人同样也会遇到，只是时间早晚而已。因此，别人能正视并勇敢面对的事，你如果想做，通过努力你也能做到。就算你没有成功，至少可以一搏，以防后悔。关键在于：机会对人是均等的，只有在准备中等待机会，才能善于抓住机会。所以，自我安慰、自我激励、自我控制情绪、自我积极心理暗示，挖掘自己的潜能，培养并有效地展示自己的优势，走出属于自己的路。
第二，得与失贯穿于人一生之中循环往复，关键在于你的态度和价值取向。如果你能把困难和压力视为成功的前兆，使逆境成为成功的垫脚石，将危机当作机遇的起点，那么，你就能积极看待人生的苦恼。
第三，你所承担的任务或你正在从事的工作，在你的心目中一定是最重要的。因此，千万不要与现实的工作和生活对抗，而是尽力保持平静的心情。
四、论述、论述社会对教师的角色期待会造成教师的职业压力。
(1)社会对教师的八种角色期待
人本取向 师范取向 反思取向 学术取向 实践取向 社会取向 技术取向 博通取向
(2)教师职业负有重大的社会责任，社会对教师的期望这么高，而且复杂多样。教师不但要付出许多时间和精力来照顾学生，同时还要面对来自家长、社会的诸多要求以及现实环境的种种限制，一旦教师犯了错，就会招来一片指责声。面对社会上的一些误解甚至是不理解，一些教师难免会对自身的社会地位及教育理想产生怀疑，常常有种“采得百花酿成蜜，为谁辛苦为谁忙”的失落感。、论述教师所背负的各种压力及其来源和危害。
(一)、考试压力
压力源 ：
（1）学生的成绩与教师是否晋升工资、评上职称等利益联系紧密；
（2）学生成绩代表着自己的教学水平
危害 ：升学压力不仅成为学生的心理健康杀手，教师也深受其害。
(二)、管理压力
压力源 ：学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪、较差学习成绩以及对教师的不良态度等等，都是教师每日必须面对并加以解决的难题。这一过程常常使他们产生厌倦感、压力感。
危害 ：教师会产生职业适应障碍，降低工作效率
(三)、自我发展压力
压力源：
（1）社会发展变化的原因
（2）我国教育改革的原因
危害： 教师有强烈的自我发展压力，但缺乏有效的操作性指导和训练，这给广大教师带来了困惑和无所适从
第二篇：教师职业倦怠心理调适
试卷
一、名词解释：（每题 4 分，共 20 分）1、职业倦怠 2、晕轮效应 3、投射效应 4、定型倾向 5、同理心
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、语言沟通技巧有：___________、___________、___________。2、教师需要与同事保持那两种关系：___________、___________。3、职业倦怠的危害主要体现在以下四方面：___________、___________、___________、___________。、社交礼仪和风度包括：___________、___________、___________。
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）1、教师职业倦怠的危害？ 2、人际交往中存在哪些效应？、教师如何如与学生建立良好的师生关系？
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）、教师可以通过哪些方法获得好心情来调节职业倦怠。2、教师该如何处理与同事、学生和朋友家人的关系？
答案
一、名词解释
职业倦怠 : 指从业者因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力，或深感付出与回报不对等而表现出的对所从事职业的消极态度和行为。 晕轮效应 : 指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的 , 然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
投射效应 : 指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。定型倾向 : 是指根据社会上对于某一类人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法，按某个人的一些容易辨别的特征把他归属为某一类人，随后又把属于这类成员所共有的典型特征归属到他身上，并以此来知觉和判断他。
同理心 : 指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。
二、填空
1.幽默 赞美 感谢 2.正确竞争 团队合作
3.危害身体健康 危害情绪健康 危害工作表现 危害私人关系 4.饱满的精神状态 诚恳的待人态度 洒脱的仪表礼节
三、简答
1.答： ① 危害身体健康
表现：生理能量耗竭的状态，如饮食习惯和体重骤变，身体虚弱，对疾病的抵抗力降低，内分泌紊乱，易患各种心脑血管疾病和神经衰弱、失眠等病症，整个人处于亚健康状态。
② 危害情绪健康
表现：持续的精神不振，情绪抑郁，对教学体验倦怠，情绪低落、易怒，内心时感空虚，自我评价低，丧失工作信心和热情，对他人容忍度降低，认为自己的工作毫无意义和价值，对外界和未来过分担心忧虑，对前途悲观失望。
③ 危害工作表现
表现：厌倦教学工作，减少工作投入，甚至不备课，教学呆板，缺乏创新，尽量逃避教学环境，只注重个人待遇和福利。由此引发的对学生态度冷漠，对部分后进生歧视、排斥及采用强制手段管理班集体等将极大地挫伤学生的学习积极性和创造性，并对其个性发展带来伤害，从而影响学生的心理健康和人格成长。
④ 危害私人关系
a.倦怠教师选择掩耳盗铃的方法来逃避问题的存在 b.倦怠教师把问题带回家，把这些忧愁和麻烦、压力加诸于家人和朋友身上 2.答 : ① 最初印象 ② 晕轮效应 ③ 定型倾向 ④ 先入为主 ⑤ 投射作用 ⑥ 情绪效应
3.答 : ① 提高自身素质，为人师表，率先垂范。
② 尊重学生，保护人格，建立一种平等、民主的师生关系。③ 关爱学生，做学生的知心朋友，建立融洽的师生关系。④ 不断学习，建立一种互促互进的师生关系。⑤ 掌握一定的心理学知识，善于分析学生的个性特点。⑥ 积极关注、赏识和赞美学生
四、论述题 1、■音乐唤醒 ■床上伸展操 ■为自己做顿早餐 ■洗个舒缓浴 ■尝尝自己做的点心 ■掸掸灰，吸吸尘 ■远离电视 ■出门遛遛 ■买件礼物送自己 ■静下心来看本书 2、（一）调控师生关系 1 如何建立良好的师生关系
(1)提高自身素质，为人师表，率先垂范。
(2)尊重学生，保护人格，建立一种平等、民主的师生关系。(3)关爱学生，做学生的知心朋友，建立融洽的师生关系。(4)不断学习，建立一种互促互进的师生关系。(5)掌握一定的心理学知识，善于分析学生的个性特点。(6)积极关注、赏识和赞美学生 2 调节训练之 “ 赞美纸条 ”
（二）调控同事关系 正确竞争： 教师必须具备竞争能力，否则就不能发展，个人不能发展，学校不能发展，整个教育事业也不能发展。团队合作： 虽然每个教师都有自己独立的工作职责和任务 , 但教育工作不是孤立进行的 , 他(或她)必须与其他教师合作才能完成教书育人的任务。
试卷
一、名词解释：（每题 5 分，共 20 分）1、人本取向 2、博通取向 3、换位思考认同法 4、三维归因
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、社会对教师有八种取向的角色期待： 人本取向、__________、反思取向 学术取向、__________、__________、__________、博通取向。、教师用来缓解考试压力的自然“镇静剂”包括： 愉快地笑、__________、做深呼吸、__________、__________、欣赏音乐。、教师进行三维归因时主要考虑以下三个维度：__________、__________、__________。、教师运用音乐来缓解自我发展压力是在哪几种心理状态下： 缺乏自信、__________、__________、__________、__________、疲乏困倦、抑郁寡欢。
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）1、简述理想教师的特征。2、简述“愤怒日记”及其使用。3、简述自信自主激励法。
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）、论述社会对教师的角色期待会造成教师的职业压力。2、论述教师所背负的各种压力及其来源和危害。
答案
一、名词解释 1、人本取向：教师被期待为一个拥有个性，且致力于自我实现的人。2、博通取向：教师被期望为一个具有广博知识基础的通才，或有教养的全人。3、换位思考认同法：正确认知压力，灵活调整自己的心态。例如，当你遇到认为不公平的生活事件或不协调的人际关系、以及不愉快的情感体验时能换位思考。、三维归因理论：从区别性、一致性、一贯性这三个纬度来学生的学习情况。区别性指个人对同一情境中的其他对象是否以同样的方式做出反应。一贯性指行为者在其他的时间和其他情境下是否也发生这种行为，即该行为是一贯的还是偶然的。一致性指个人的行为是否与在同一情境下他人的行为一致。
二、填空
1、师范取向 实践取向 社会取向 技术取向
2、愉快地笑 洗温水澡 外出散步 3.区别性 一致性 一贯性 ． 紧张不安 急躁渴望 疲乏困倦 消极厌世
三、简答题
1.答 ：一个理想的教师应该是有人本的胸怀与爱心，在行为规范方面能成为学生的模范与表率，有广博的知识基础，对于所任教的科目有专精的学科知识，有丰富的实践经验，有优良的教学技能，能运用教育的力量来改变学校与社会中各种不公平的现象，能经常反思检讨自己的教育行动与教育内容。
2.答： 愤怒日记是一个结构性的问卷，老师需要根据实际遇到的学生不良行为刺激对它进行填写。老师需要回答有关愤怒在何时何地发生，为什么事情而发怒，愤怒的程度，什么人引起了你的愤怒，你做了些什么，你又是怎么处理的，等等。老师在每次遇到学生挑衅刺激后都要填写一张表格，以记录你是否以适当的态度处理这种情况。愤怒日记的好处在于他提供了遇到真实的挑衅刺激时所反映的准确情况，它有助于老师了解是什么事情让自己发怒，以及他们处理自己愤怒的情况如何，对以后处理类似的事件起到了借鉴作用。老师在做这个训练时，可以自己单独做，也可以几个同事一起做，共同解决来自学生方面的压力。
3.答 : 自信自主激励法 ,即相信自己是最好的、最可以依赖的。要认识到以下几点： 第一，要知道你所遇到的问题、压力和挫折别人同样也会遇到，只是时间早晚而已。因此，别人能正视并勇敢面对的事，你如果想做，通过努力你也能做到。就算你没有成功，至少可以一搏，以防后悔。关键在于：机会对人是均等的，只有在准备中等待机会，才能善于抓住机会。所以，自我安慰、自我激励、自我控制情绪、自我积极心理暗示，挖掘自己的潜能，培养并有效地展示自己的优势，走出属于自己的路。第二，得与失贯穿于人一生之中循环往复，关键在于你的态度和价值取向。如果你能把困难和压力视为成功的前兆，使逆境成为成功的垫脚石，将危机当作机遇的起点，那么，你就能积极看待人生的苦恼。
第三，你所承担的任务或你正在从事的工作，在你的心目中一定是最重要的。因此，千万不要与现实的工作和生活对抗，而是尽力保持平静的心情。
四、论述 1.答：
(1)社会对教师的八种角色期待 人本取向 师范取向 反思取向 学术取向 实践取向 社会取向 技术取向 博通取向
(2)教师职业负有重大的社会责任，社会对教师的期望这么高，而且复杂多样。教师不但要付出许多时间和精力来照顾学生，同时还要面对来自家长、社会的诸多要求以及现实环境的种种限制，一旦教师犯了错，就会招来一片指责声。面对社会上的一些误解甚至是不理解，一些教师难免会对自身的社会地位及教育理想产生怀疑，常常有种“采得百花酿成蜜，为谁辛苦为谁忙”的失落感。
2.答：
(一)、考试压力 压力源 ：
（1）学生的成绩与教师是否晋升工资、评上职称等利益联系紧密；（2）学生成绩代表着自己的教学水平
危害 ：升学压力不仅成为学生的心理健康杀手，教师也深受其害。(二)、管理压力
压力源 ：学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪、较差学习成绩以及对教师的不良态度等等，都是教师每日必须面对并加以解决的难题。这一过程常常使他们产生厌倦感、压力感。
危害 ：教师会产生职业适应障碍，降低工作效率(三)、自我发展压力 压力源：
（1）社会发展变化的原因（2）我国教育改革的原因
危害： 教师有强烈的自我发展压力，但缺乏有效的操作性指导和训练，这给广大教师带来了困惑和无所适从
试卷
一、名词解释：（每题 4分，共 20分）1、学生课堂问题行为 2、表情感染法 3、多动问题行为 4、反班级型非正式群体 5、信号暗示
二、填空：（每题 5分，共 20分）、常见的教学不当有： ________、________、________。、课堂组织艺术的技巧：目光交流法、__________、___________、__________、__________和激励法、暗示法。、从形成原因及活动方式来看，可以将非正式群体分为： _________； _________； ________ 和相似型等、虽然良好的课堂管理有着如此效用，但它同时也对教师提出了相当的要求。如下： ___________、____________、_____________。
三、简答：（每题 10分，共 30分）1、什么样的学生问题行为导致教师倦怠？ 2、如何鉴别多动的学生和多动症儿童？ 3、什么是非正式群体？
四、论述：（每题 15分，共 30分）、简述应如何正视和解决班级非正式群体问题 2、比较惩罚和表扬这两种课堂控制策略
试卷
一、名词解释：（每题 4 分，共 20 分）1、固定时间 2、时间管理 3、价值观 4、思考时间 5、效能
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）1、时间管理的根本是 ：。、时间运用分为几类时间： ____________、首要时间、__________、_________、安静时间、_____________、交通时间。、时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作，达到 “三效 ", 即 ________、_________、____________。、几个谋杀时间的凶手是： _________、_________、_________、_________。
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）1、教师职业倦怠的症状表现是什么 ？ 2、提高时间利用率的策略有哪些呢？、诊断时间运用是否合理的三条基本原则是什么？
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）1、简述时间管理的步骤。、简述 时间管理的具体行为中要注意些什么。
试卷
一、名词解释：（每题 4 分，共 20 分）1、角色冲突 2、社会支持 3、交朋友小组 4、角色超载 5、职业倦怠
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、交朋友小组活动具体实施过程分为三个阶段：________、________、________。2、一般来说，在进行正式的课堂观察以前，评价者和评价对象之间需要进行一定的沟通，其目的是为了：________、________、________、确定可能存在的困难和问题________ 及________ 确定课堂观察的重点、确定课堂观察后的讨论。、发展性教师评价的报告一般分为________ 及________。、作为一项评价制度，首要的原则就是体现 ：________、________、________。
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）、美国学者萨顿指出，“角色超载”现象可能引发哪两种反应？ 2、评述 “学生评价教师”制度、要建立与素质教育相适应的新的评价体制和评估制度，评价者首先应该关注的问题是什么 ？
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）、如何理解 “评价最主要的意图不是为了证明，而是为了改进”？、发展性教师评价在评价的准备阶段、实施过程及评价结果的陈述等方面与传统的总结性评价存在着哪些差异？
第三篇：教师职业倦怠的心理调适
教师职业倦怠的心理调适
一、什么是教师职业倦怠
㈠ 教师的职业压力
教师的职业压力是由于工作方面原因而导致的一种令人不愉快的情绪体验，包括紧张、失望、焦虑、愤怒、压抑等。教育是职业压力的高发行业，教师是职业压力的高发人群，教师压力已经成为普遍现象。教师职业倦怠是指教师个体因长期未能有效地缓解工作压力，或妥善应付工作中的挫折，处理各种矛盾冲突而导致的身心疲惫的状态。
㈡ 职业倦怠有六个较为明显的特征：
第一个特征是生理枯竭。主要表现为，感觉身体能量被耗尽了，总是精力不充沛，极度疲劳和虚弱，经常生病。
第二个特征是才智枯竭。它会让人有一种空虚感，一种被掏空的感觉，觉得自己的知识已经没有办法满足工作的需要。
第三个特征是情绪衰竭。工作热情完全消失、情绪烦躁、容易发脾气、容易迁怒于人、对人冷漠无情、麻木不仁、没有爱心。
第四个特征是价值衰落。表现为个人的成就感下降，自我评价也在降低，觉得自己做什么工作都做不好。工作效率低容易出错，导致工作积极性的一再降低形成恶性循环。
第五个特征是去人性化。去人性化直接表现为人际交往中的消极、否定、猜忌和不信任。这种态度既有对同事的也有对家人的。
第六个特征是攻击行为。攻击有两个方向，一是对别人的攻击行为增多，比如说人际摩擦增多，会在极端的情况下出现打骂无辜人的情况；另外一种攻击是指向自身，出现自残行为甚至在极端倦怠的情况下出现自杀。
㈢ 职业倦怠的三个不同成分
Maslach(马勒诗)将职业倦怠分解为三个不同成分的综合症：情绪衰竭(Emotional Exhaustion，EE)是指个人认为自己所有的情绪资源(Emotion Resources)都已经耗尽，感觉工作特别累，对工作缺乏冲劲和动力，在工作中会有挫折感，紧张感，甚至出现害怕工作的情况。玩世不恭或者去人性化，性格解体(Depersonalization，DP)是指个体会刻意与工作以及其它与工作相关的人员保持一定的距离，对工作不像以前那么热心和投入，总是很被动地完成自己份内的工作。对个人照顾或服务对象的一种无感情、非个人反应。成就感低落（reduced sense of accomplishment)是指个体会对自身持有负面的评价，认为自己不能有效地胜任工作，或者怀疑自己所做工作的贡献，认为自己的工作对社会对组织对他人并没有什么贡献。
㈣ 教师职业倦怠的表现
教师是职业倦怠的易感群体。很多教师经常感到工作不能发挥个人所长，情绪低落，有心无力，进而产生失落感挫败感，产生职业倦怠。
教师经常感受到情绪衰竭状态，觉察到自己不能像在事业早期那样给学生许多帮助，教师个人工作热情的耗尽，表现为厌倦、易怒，有的老师甚至不想去上班，不想迈入学校的大门，一走进去就头痛，对工作是应付，对上课没有兴趣，交差了事，对生活和工作冷漠悲观，是一种情绪情感极度疲劳的状态。
处于人格解体状态的教师表现出对学生、家长和同事的一种消极、冷嘲热讽和漠不关心的行为态度。对学生持否定态度，尽可能疏远学生，拒绝接纳学生，蔑视，缺乏耐心甚至麻木不仁，对待工作的积极性下滑，得过且过。
低成就感的教师常常感到力不从心，低效或无效，感到自己不能有效的帮助学生学习和履行学校的职责，不再有探索的热情与活力，很少投入精力去提高教学质量。教师对自己的工作不满意，降低了工作中的效能感，强化了对自己消极评价的倾向。
二、教师职业倦怠原因
㈠ 教师特定的职业特点压力 ㈡ 学校管理体制下的工作竞争 ㈢ 劳动价值与劳动报酬的反差 ㈣ 教师自身专业水平、态度原因
三、教师职业倦怠的心理调适
㈠ 坚持正确的职业理想
“教师的信念和职业理想是教师在压力下维持心理健康的重要保证”。有人曾比喻，对某一事业的信念和理想是职业倦怠的最好解毒剂。坚定正确的教育观念和积极的教师信念，培养对学生无私理智的爱与宽容精神，对防止教师职业倦怠是至关重要的。
㈡ 调整保持自我积极心态
有的教师一站到讲台上，就充满了情趣，就充满了自信，就有一种英雄有了用武之地的感觉，放假的时候，就盼望上讲台；有的教师习惯了盼望工作之外的乐趣，一谈到工作就成了苦得不能够再苦的苦差事。其实这只是心态的问题，而不是别的什么。
㈢ 制定合理的工作目标
树立对教师角色的合理期望。每个教师在自己的工作过程中，总是按照自己的理想、按照自己的意愿，努力想让自己工作干得出色，但结果并不总随人愿，所以无论结果如何，只要我们努力过，对自己和他人都问心无愧，又何必自寻烦恼？因此学会对自己的能力、知识水平做出一个较为客观的评价，适当降低成就欲和期待值，从而使自己摆脱沉重的失落，难解的怨气，无名的惆怅，“退一步海阔天空”，这难道不好吗？
㈣ 提高耐压的心理能力
正确认识和驾驭压力。世界上的事情总是会有些说不清道不明或不尽如人意的地方，但为了给人生航程“清淤”导航，为了缓解心理压力，使自己有一个良好的心态，作为教师，您不妨学会理性的妥协。提升耐压能力。职业倦怠首先是源于自己所遇到的压力，故作为教师本人，应努力提高自己的耐压能力，一个具有自信和耐压能力强的人是不容易倦怠的。㈤ 建立良好的人际关系
教师通过建立自己交际圈中的良好人际关系,不仅会满足各种生物学性质的需要,而且能够不断掌握学习、工作和生活的知识、技能以及符合社会要求的行为方式,并在交际中主动地调节自己的行为。可以肯定地说,有着良好人际关系的教师是很少出现职业倦怠情况的。
㈥ 搞好身体锻炼和饮食
生理机能与人的内心情绪休戚相关。当身体强健,身体中的神经系统、血液循环系统、消化系统、呼吸系统、内分泌系统、免疫系统,以及骨骼、肌肉、皮肤和毛发等组织运转顺畅时,人的精神上的承受能力必定较强。锻炼能促进身心健康,远离倦怠。合理饮食——为身体健康提供“燃料” 饮食是人生的享受,合理健康的饮食能缓解身心压力,给身体提供燃料和动力。
四、重视教师心理健康，构建学校社会心理支持系统
㈠ 校长要关心教师的幸福，营造轻松和谐的组织气氛。㈡ 加强对教师的心理健康教育，建立有效的支援机制。
㈢ 制定教师的职业生涯发展规划，给予教师富有针对性的帮助。㈣ 建立科学的教师绩效评价体系，实行公平的内部竞争机制。
㈤ 全社会也要为缓解教师压力多做努力。政府改善教师待遇，全社会尊师重教。
来源：《新时期教师心理素养提升与学生心理健康教育》
作者：刘维良
第四篇：2012-2013学年福州市中学教师岗位培训--教师心理问题自我调适4
一、名词解释：（每题 4 分，共 20 分）、不良认知：是指由认知错误所产生的歪曲的、不合理的、消极的观念。、自卑：是自我情绪体验的一种形式，是个体由于某种生理或心理上的缺陷或其它原因所产生的对自我认识的态度体验，表现为对自己的能力或品质评价过低，轻视自己或看不起自己，担心失去他人的尊重的心理状态。可以说自卑的实质就是自我评价过低。、接纳自我：就是对自己的本来面目抱认可、肯定的态度。、教师角色：是指处在教育系统中的教师，所表现出来的由其特殊地位决定的符合社会对教师期望的行为模式。、角色冲突：是指人们在角色扮演的过程中，由于不同角色规范的不同要求，引起人们某一具体角色扮演的矛盾和冲突。
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、对自我的不良认知表现为：高估自我；低估自我。、现实中存在两种挫折情境：在人的意识之外客观存在的挫折情境叫_实际挫折；人主观想象、并非客观存在的挫折情境称为_想象挫折。、对自我的不良认知与对挫折的不良认知，均会导致出现认知心理问题，其典型的表现包括：__自卑；自负；自我接纳困难；自我角色偏离、教师角色偏离表现为：_角色模糊；角色冲突；角色紧张
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）、自卑应如何进行自我调适？
（1）要采取正确的对待自卑的态度，建立积极的合理的自我评价观念（2）认清自我，悦纳自我（3）教师要修正理想中的我，改变不合理信念（4）补偿与升华有助于克服自卑心理（5）人际交往也是消除自卑心理的有效途径、自负的表现
（1）自视过高，认为自己非常了不起，别人都不行（2）看不起别人，总认为自己比别人强很多（3）过度防卫，有明显的嫉妒心、自我接纳困难应如何进行调试？
（1）停止与自己对立（2）停止苛求自己
（3）停止否认或逃避自己的负性情绪（4）无条件地接纳自己
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）、简述自卑的危害（从以下几个方面进行论述）
（1）对自己的影响
①跳槽 ②努力当一个出色的人民教师 ③改做学校管理服务工作 ④从事第二职业，以求增加收入⑤在教师的岗位上设法捞取好处 ⑥调整自己的价值观，改变对教师职业的价值判断
（2）对工作的影响
①自我厌恶的投射现象 ②官僚主义行为 ③畏首畏尾 ④尊重行为 ⑤虚张声势
⑥性格难于开朗 ⑦逃避现实、简述教师角色偏离的原因（从以下几个方面进行论述）
（1）外在原因
①社会对教师的期望过高 ②教育环境的压力 ③教师培训的问题
（2）内在原因
①社会方面 ②学校方面 ③个体方面
一、名词解释：（每题 5 分，共 20 分）、焦虑：是人的一种情绪表现，一般称焦虑状态（anxiety state）或焦虑反应（anxiety reaction），是为了调适威协的一种情绪反应，是一种担忧、绷紧的感觉。、抑郁：是一种悲哀、沮丧、郁闷的情绪体验，是一种心理状态，主要表现为情绪低落、表情苦闷、行动迟缓，常感到力不从心、思维迟钝、联想缓慢，因而语言减少、语速缓慢、语音低沉或是整日沉默不语。、喜怒无常：情绪起伏变化太大，并且在短时间内就迅速转变。、语言暴力：一些教师在批评学生时，常常肆无忌惮地用讽刺、挖苦的语言对学生横加指责、冷嘲热讽，有的长期对一些 “ 问题学生 ” 有意冷落，甚至 “ 横眉冷对 ” 的现象。
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、人的大脑分左右两半球，忧郁等不良情绪通常发自__左_ 半球，而愉快情绪则发自 __右_半球。2、艾森克(Eysenck)等人认为人的个性有_外内向；情绪性；精神质三个基本维度。、心理学家提出一个公式：情绪指数 =__实现值_ ÷__期待值_。、马克思曾说人是_社会关系的总和。
三、简答、缓解压力的心理调节方法
（1）美好想象解压法（2）运动解压法（3）谈话聊天解压法（4）走进大自然解压法、教师抑郁的调适方法
①必须遵守生活秩序。②主动吸收新知识，“活到老学到老”。
③即使是小事，也要采取合乎情理的行动；即使心情烦闷，仍要特别注意自己的言行，让自己合乎生活情理。、教师语言暴力的调适方法
①加强自身道德修养，自觉使用文明用语 ②少一些话语霸权，多一些百家争鸣
③少一些冷漠，多一分和谐 ④学校应当建立对教师语言暴力的有效监督机制
⑤全社会应当关注教师权益，切实为教师执教创作良好环境与条件，疏导教师心理压力
四、论述、简述教师焦虑的表现（从以下几个方面进行论述）
（1）心理方面的症状：
①心烦意乱，坐卧不宁，看书及备课时无法专注，效率很低； ②丢三拉四，记忆减退
③思维迟滞，大脑麻木 ④容易激怒，爱发无名火 ⑤情绪方面，包含紧张、不安、压力感等主观的不适感觉
（2）生理方面的症状：
①入眠困难，醒得很早，恶梦连连，醒后觉得身体疲倦，四肢沉重 ②头晕、头疼、耳鸣，在不熬夜的情况下，眼睛有酸痛肿胀的感觉 ③缺少食欲 ④心慌气短，血压升高，尿频尿急，总有便感。
（3）认知方面的症状：
包含注意力不集中、记忆力减退、社会功能减退或丧失等、简述教师喜怒无常的成因及调适方法 成因：
①教学任务重，升学压力大，工作超负荷等因素，均可使他们精神负担加重，身心疾病增加
②心理问题就如同常见病“感冒”一样，几乎人人都会遇到，教师也不例外
③目前家长普遍对孩子的期望值非常高，相应对教师的期望值也很高；加之教育体制改革，竞争日趋激烈，若是自身的水平及能力与应达到的标准还有相当差距的话，有些教师产生自卑心理或焦虑情绪也在所难免
调适方法：
①从我做起，教师应该努力提高自身的心理素质 ②从头抓起，有效提高教师资格准入的门槛
③整体联动，全社会共同营造有利于教师心理健康的氛围 ④有的放矢，学校应有针对性地促进教师的心理健康
一、名词解释：（每题 5 分，共 20 分）冲动：是指由外界刺激引起，爆发突然，缺乏理智而带有盲目性，对后果缺乏清醒认识的行为缺陷。2 角色观念：是指教师对自己所要扮演的角色的认知以及按照角色要求履行角色义务和角色行为的意识。焦虑：是指人内心的不安、恐惧、困扰和紧张的感受，有时还伴有生理上的不适，如心跳加速、肌肉紧张、呼吸急促、胸闷、淌汗、恶心、不思饮食、注意力涣散、尿频、失眠等现象。习得性无助：面对压力，由于自己频频遭受挫折，或者观察到他人反复受挫，而丧失勇气和斗志，失去自信心，动机缺乏，表现为软弱、消极、被动、无可奈何和态度冷漠，诸事听天由命，不思进取。
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、属于_外_ 向型个性的人，虽然情绪反应较为强烈，但体验的深刻程度不大，情绪的持续时间也不长，恢复心理平衡较容易；属于 内_向型个性的人，情绪反应深刻而持久，恢复心理平衡的过程较长。、冲动的特征包括：_紧张性；暂时性；爆发性；盲目性_。、一个人的个性结构一般由__父母_ 态、__成人态、__儿童_ 态构成、教师的成熟程度是由教师的年龄、__教育程度_、知识经验、__工作经历、教育教学能力、管理领导能力_、教育机智、_自我控制能力 等多种因素决定。
三、简答、简述冲动如何进行调试
（1）调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。
（2）用暗示、转移注意法。
（3）在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。
（4）平时可进行一些有针对性的训练，培养自己的耐性。
（5）化解冲动要注意提醒自己。、简述教师紧张调适包括哪几种策略
（1）社会支持策略（2）改善认知策略（3）问题解决（积极应对）策略（4）职业发展策略（5）时间管理策略（6）目标管理策略（7）资源整合策略（8）身体放松策略、简述教师狭隘的调适（从以下几个方面）
（1）社会支持（2）组织支持（3）个人努力
四、论述、简述教师专制如何进行调适
（1）教育中教师的行为如何表现，受教育情景影响，但在更大程度上并非偶然因素所致，而是教师在长期的教育实践中，在一系列内外变量的整合下形成的，这些变量主要是：
①教师的师德修养 ②教师的自我角色认知 ③教师的学生观 ④教师的焦虑 ⑤教师的个性差异
（2）改变不恰当的教育行为，提高教育行为质量
①明确教师角色观念，扮演好教师角色 ②树立正确的学生观和科学的指导态度
③强化师德意识，提高师德修养 ④提高教师的成熟程度
⑤完善教师的个性结构 ⑥正确处理压力，把焦虑控制在适度范围内、简述教师紧张的表现
⑴ 负性生理反应：
① 心率加快，血压升高；头晕、心悸、心慌等② 食欲不振、消化不良，肠胃失调，如溃疡；
③ 四肢乏力、容易疲劳；④ 经常头痛，特别是偏头痛；⑤ 肌肉紧张、疼痛；⑥ 睡眠质量差；失眠、多梦⑦ 罹患心身疾病，例如肾损坏、糖尿病及低血糖病、精力衰竭、心脏病、胃病、头晕目眩、心率紊乱、中风等等。
⑵ 负性心理反应：
① 焦虑 ② 退缩和抑郁 ③ 情绪暴躁、易激惹 ④习得性无助 ⑤ 注意力分散 ⑥ 厌烦和工作不满⑵ 负性心理反应：
① 焦虑 ② 退缩和抑郁 ③ 情绪暴躁、易激惹 ④习得性无助 ⑤ 注意力分散 ⑥ 厌烦和工作不满⑶ 负性行为反应：
① 服药、去医院增加；② 饮食过度；③ 冒险行为增加；④ 攻击性行为；⑤ 工作拖拉、效率低；⑥ 与家人和朋友关系恶化；
一、填空：（每空 3 分，共 60 分）、教师问题行为包括：_______、_______、_______、_______。
答案：体罚行为、侮辱行为、告状行为、压制行为、教师的体罚行为按照教师的不同心理状态分为六种类型：_______、_______、_______、_______、_______、_______。
（答案：情绪冲动型、打击报复型、武力震慑型、敷衍应付型、苦闷发泄型、巧 “ 罚 ” 助育型）3、教师要避免体罚行为，应该具有健康的心理状态，因此，作为教师要学会心理健康的自我维护。学会心理健康的自我维护包括：（1）______________（2）______________（3）______________（4）______________（5）______________
答案 ：(1)要干一行，爱一行。(2)放下权威身份，能够和学生积极地沟通交流。(3)学会弹性工作。(4)保持充实、和睦的家庭生活。(5)别排斥去看心理医生。、教师常用的侮辱性语言一般有以下几种类型： _______、_______、_______、_______、_______。
答案：挖苦式、比较式、预言式、结论式、记帐式、人的 ________ 能力是可以培养的，这是适应能力培养的前提。（答案：适应）、教师职业适应不良的问题主要包括两个方面，__________ 和 ___ _____________(答案：职业观念上的问题、职业行为上的问题。)、教师在教育者群体内的角色有两种，这二者都会引起心理冲突，它们分别是 _________ 和 __________。(答案：被管理者的角色、教师群体中普通一员的角色)。、加拿大心理学家 ________ 在《人们玩的游戏》中提出的 PAC 理论。（答案：柏恩
（T-A-Berne））、角色的知觉是个体在社会情境中对角色及其有关角色现象的整体反映，主要包括 3 方面：即 _______________、_______________、_____________。（答案：对自我角色认知，对他人角色的认知，对角色期待的认知）
第五篇：2教师职业倦怠的心理调适范文
《教师职业倦怠的心理调适》
课程简介
本课程是教师职业道德修养系列培训课的一部分。本课程主要以专题的形式，聚焦 教师职业倦怠的表现与自我调适，努力帮助教师认识职业倦怠问题的现实表现、形成原因及调适策略，走出职业倦怠的现实困境，学会职业倦怠的产生，促进其心理健康水平的提升。本课程重点在于帮助教师掌握职业倦怠的自我调控方法，从优化社交技能、学会管理压力、驾驭班级管理、有效管理时间、寻求社会支持等五大方面，帮助教师掌握调适职业倦怠的有效策略。
学习目标：
了解教师职业倦怠的各种危害；了解教师职业倦怠对教师人际关系的影响；学会职业倦怠的各种调适方法。
学习的具体要求：
（一）职业倦怠与人际交往
1、识记：职业倦怠的定义，表现
2、领会：教师职业倦怠的危害（身体、情绪、工作、私人关系）
3、应用：教师职业倦怠的调节方法
（二）调控师生关系、领会：良好师生关系的作用 2、应用：建立良好师生关系的方法
（三）调控同事关系、领会：良好同事关系的作用，竞争与合作
（四）调节社交技巧、识记：影响人际交往的心理效应及心理障碍 2、领会：调节社交技巧的必要性、应用：成功社会交往的技巧
《教师职业倦怠的心理调适》
学时安排
本课程共计 5个专题，每个专题 8课时左右，合计 40课时。
各专题学时分配：每个专题下面有 4节，每节 2课时。
专题 1 ：调控倦怠——优化社交技能
（一）职业倦怠与人际交往
（二）调控师生关系
（三）调控同事关系
（四）调节社交技巧
专题 2 ：调控倦怠——学会管理压力
（一）职业倦怠与职业压力
（二）缓解考试压力
（三）缓解管理压力
（四）缓解自我发展压力
专题 3 ：调控倦怠——驾驭班级管理
（一）职业倦怠与班级管理
（二）应对课堂问题行为
（三）关注非正式群体
（四）掌握课堂控制策略
专题 4 ：调控倦怠——有效管理时间
（一）职业倦怠与时间管理
（二）学会珍惜时间
（三）学会合理利用时间
（四）学会有效使用时间
专题 5 ：调控倦怠——寻求社会支持
（一）职业倦怠与社会支持
（二）认识教师的角色定位
（三）利用支持性网络体系
（四）把握好教师评价体系
《教师职业倦怠的心理调适》 课程目录
专题 1 ：调控倦怠——优化社交技能
（一）职业倦怠与人际交往
（二）调控师生关系
（三）调控同事关系
（四）调节社交技巧
专题 2 ：调控倦怠——学会管理压力
（一）职业倦怠与职业压力
（二）缓解考试压力
（三）缓解管理压力
（四）缓解自我发展压力
专题 3 ：调控倦怠——驾驭班级管理
（一）职业倦怠与班级管理
（二）应对课堂问题行为
（三）关注非正式群体
（四）掌握课堂控制策略
专题 4 ：调控倦怠——有效管理时间
（一）职业倦怠与时间管理
（二）学会珍惜时间
（三）学会合理利用时间
（四）学会有效使用时间
专题 5 ：调控倦怠——寻求社会支持
（一）职业倦怠与社会支持
（二）认识教师的角色定位
（三）利用支持性网络体系
（四）把握好教师评价体系
试卷一
一、名词解释：（每题 4 分，共 20 分）
职业倦怠 : 指从业者因不能有效缓解由各种因素所造成的工作压力，或深感付出与回报不对等而表现出的对所从事职业的消极态度和行为。
晕轮效应 : 指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的 , 然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。投射效应 : 指以己度人，认为自己具有某种特性，他人也一定会有与自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。定型倾向 : 是指根据社会上对于某一类人产生的一种比较固定、概括而笼统的看法，按某个人的一些容易辨别的特征把他归属为某一类人，随后又把属于这类成员所共有的典型特征归属到他身上，并以此来知觉和判断他。同理心 : 指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题的能力。
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、语言沟通技巧有：幽默、赞美、感谢。、教师需要与同事保持那两种关系：正确竞争、团队合作。、职业倦怠的危害主要体现在以下四方面：危害身体健康 危害情绪健康 危害工作表现 危害私人关系、社交礼仪和风度包括：饱满的精神状态 诚恳的待人态度 洒脱的仪表礼节_。
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）、教师职业倦怠的危害？
答： ① 危害身体健康 表现：生理能量耗竭的状态，如饮食习惯和体重骤变，身体虚弱，对疾病的抵抗力降低，内分泌紊乱，易患各种心脑血管疾病和神经衰弱、失眠等病症，整个人处于亚健康状态。
② 危害情绪健康 表现：持续的精神不振，情绪抑郁，对教学体验倦怠，情绪低落、易怒，内心时感空虚，自我评价低，丧失工作信心和热情，对他人容忍度降低，认为自己的工作毫无意义和价值，对外界和未来过分担心忧虑，对前途悲观失望。
③ 危害工作表现 表现：厌倦教学工作，减少工作投入，甚至不备课，教学呆板，缺乏创新，尽量逃避教学环境，只注重个人待遇和福利。由此引发的对学生态度冷漠，对部分后进生歧视、排斥及采用强制手段管理班集体等将极大地挫伤学生的学习积极性和创造性，并对其个性发展带来伤害，从而影响学生的心理健康和人格成长。
④ 危害私人关系
a.倦怠教师选择掩耳盗铃的方法来逃避问题的存在b.倦怠教师把问题带回家，把这些忧愁和麻烦、压力加诸于家人和朋友身上、人际交往中存在哪些效应？
答 : ① 最初印象② 晕轮效应③ 定型倾向④ 先入为主⑤ 投射作用⑥ 情绪效应、教师如何如与学生建立良好的师生关系？
答 : ① 提高自身素质，为人师表，率先垂范。
② 尊重学生，保护人格，建立一种平等、民主的师生关系。
③ 关爱学生，做学生的知心朋友，建立融洽的师生关系。
④ 不断学习，建立一种互促互进的师生关系。
⑤ 掌握一定的心理学知识，善于分析学生的个性特点。
⑥ 积极关注、赏识和赞美学生
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）、教师可以通过哪些方法获得好心情来调节职业倦怠。
【解答】 ■音乐唤醒■床上伸展操■为自己做顿早餐■洗个舒缓浴■尝尝自己做的点心
■掸掸灰，吸吸尘■远离电视■出门遛遛■买件礼物送自己■静下心来看本书、教师该如何处理与同事、学生和朋友家人的关系？
【解答】
（一）调控师生关系如何建立良好的师生关系
(1)提高自身素质，为人师表，率先垂范。
(2)尊重学生，保护人格，建立一种平等、民主的师生关系。
(3)关爱学生，做学生的知心朋友，建立融洽的师生关系。
(4)不断学习，建立一种互促互进的师生关系。
(5)掌握一定的心理学知识，善于分析学生的个性特点。
(6)积极关注、赏识和赞美学生调节训练之 “ 赞美纸条 ”
（二）调控同事关系正确竞争： 教师必须具备竞争能力，否则就不能发展，个人不能发展，学校不能发展，整个教育事业也不能发展。团队合作： 虽然每个教师都有自己独立的工作职责和任务 , 但教育工作不是孤立进行的 , 他(或她)必须与其他教师合作才能完成教书育人的任务
试卷二
一、名词解释：（每题 5 分，共 20 分）、人本取向：教师被期待为一个拥有个性，且致力于自我实现的人。、博通取向：教师被期望为一个具有广博知识基础的通才，或有教养的全人。、换位思考认同法：正确认知压力，灵活调整自己的心态。例如，当你遇到认为不公平的生活事件或不协调的人际关系、以及不愉快的情感体验时能换位思考。、三维归因理论：从区别性、一致性、一贯性这三个纬度来学生的学习情况。区别性指个人对同一情境中的其他对象是否以同样的方式做出反应。一贯性指行为者在其他的时间和其他情境下是否也发生这种行为，即该行为是一贯的还是偶然的。一致性指个人的行为是否与在同一情境下他人的行为一致。
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、社会对教师有八种取向的角色期待： 人本取向、师范取向、反思取向 学术取向、实践取向、社会取向、技术取向、博通取向。2、教师用来缓解考试压力的自然“镇静剂”包括： 愉快地笑、做深呼吸、洗温水澡 外出散步、欣赏音乐。、教师进行三维归因时主要考虑以下三个维度：区别性 一致性 一贯性。、教师运用音乐来缓解自我发展压力是在哪几种心理状态下： 缺乏自信、紧张不安 急躁渴望 疲乏困倦 消极厌世、疲乏困倦、抑郁寡欢。
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）、简述理想教师的特征。
答 ：一个理想的教师应该是有人本的胸怀与爱心，在行为规范方面能成为学生的模范与表率，有广博的知识基础，对于所任教的科目有专精的学科知识，有丰富的实践经验，有优良的教学技能，能运用教育的力量来改变学校与社会中各种不公平的现象，能经常反思检讨自己的教育行动与教育内容。、简述“愤怒日记”及其使用。
答： 愤怒日记是一个结构性的问卷，老师需要根据实际遇到的学生不良行为刺激对它进行填写。老师需要回答有关愤怒在何时何地发生，为什么事情而发怒，愤怒的程度，什么人引起了你的愤怒，你做了些什么，你又是怎么处理的，等等。老师在每次遇到学生挑衅刺激后都要填写一张表格，以记录你是否以适当的态度处理这种情况。愤怒日记的好处在于他提供了遇到真实的挑衅刺激时所反映的准确情况，它有助于老师了解是什么事情让自己发怒，以及他们处理自己愤怒的情况如何，对以后处理类似的事件起到了借鉴作用。老师在做这个训练时，可以自己单独做，也可以几个同事一起做，共同解决来自学生方面的压力。、简述自信自主激励法。
答 : 自信自主激励法 ,即相信自己是最好的、最可以依赖的。要认识到以下几点： 第一，要知道你所遇到的问题、压力和挫折别人同样也会遇到，只是时间早晚而已。因此，别人能正视并勇敢面对的事，你如果想做，通过努力你也能做到。就算你没有成功，至少可以一搏，以防后悔。关键在于：机会对人是均等的，只有在准备中等待机会，才能善于抓住机会。所以，自我安慰、自我激励、自我控制情绪、自我积极心理暗示，挖掘自己的潜能，培养并有效地展示自己的优势，走出属于自己的路。第二，得与失贯穿于人一生之中循环往复，关键在于你的态度和价值取向。如果你能把困难和压力视为成功的前兆，使逆境成为成功的垫脚石，将危机当作机遇的起点，那么，你就能积极看待人生的苦恼。第三，你所承担的任务或你正在从事的工作，在你的心目中一定是最重要的。因此，千万不要与现实的工作和生活对抗，而是尽力保持平静的心情。
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）、论述社会对教师的角色期待会造成教师的职业压力。
答：(1)社会对教师的八种角色期待
人本取向 师范取向
反思取向 学术取向
实践取向 社会取向
技术取向 博通取向
(2)教师职业负有重大的社会责任，社会对教师的期望这么高，而且复杂多样。教师不但要付出许多时间和精力来照顾学生，同时还要面对来自家长、社会的诸多要求以及现实环境的种种限制，一旦教师犯了错，就会招来一片指责声。面对社会上的一些误解甚至是不理解，一些教师难免会对自身的社会地位及教育理想产生怀疑，常常有种“采得百花酿成蜜，为谁辛苦为谁忙”的失落感。、论述教师所背负的各种压力及其来源和危害。
答：(一)、考试压力
压力源 ：（1）学生的成绩与教师是否晋升工资、评上职称等利益联系紧密；
（2）学生成绩代表着自己的教学水平
危害 ：升学压力不仅成为学生的心理健康杀手，教师也深受其害。
(二)、管理压力
压力源 ：学生中的矛盾、不良行为、厌学情绪、较差学习成绩以及对教师的不良态度等等，都是教师每日必须面对并加以解决的难题。这一过程常常使他们产生厌倦感、压力感。
危害 ：教师会产生职业适应障碍，降低工作效率
(三)、自我发展压力
压力源：（1）社会发展变化的原因
（2）我国教育改革的原因
危害： 教师有强烈的自我发展压力，但缺乏有效的操作性指导和训练，这给广大教师带来了困惑和无所适从
答案
一、名词解释、不良认知：是指由认知错误所产生的歪曲的、不合理的、消极的观念。、自卑：是自我情绪体验的一种形式，是个体由于某种生理或心理上的缺陷或其它原因所产生的对自我认识的态度体验，表现为对自己的能力或品质评价过低，轻视自己或看不起自己，担心失去他人的尊重的心理状态。可以说自卑的实质就是自我评价过低。、接纳自我：就是对自己的本来面目抱认可、肯定的态度。、教师角色：是指处在教育系统中的教师，所表现出来的由其特殊地位决定的符合社会对教师期望的行为模式。、角色冲突：是指人们在角色扮演的过程中，由于不同角色规范的不同要求，引起人们某一具体角色扮演的矛盾和冲突。
二、填空、高估自我；低估自我、实际挫折；想象挫折、自卑；自负；自我接纳困难；自我角色偏离、角色模糊；角色冲突；角色紧张
三、简答、自卑应如何进行自我调适？
（1）要采取正确的对待自卑的态度，建立积极的合理的自我评价观念
（2）认清自我，悦纳自我（3）教师要修正理想中的我，改变不合理信念
（4）补偿与升华有助于克服自卑心理
（5）人际交往也是消除自卑心理的有效途径、自负的表现
（1）自视过高，认为自己非常了不起，别人都不行
（2）看不起别人，总认为自己比别人强很多
（3）过度防卫，有明显的嫉妒心、自我接纳困难应如何进行调试？
（1）停止与自己对立
（2）停止苛求自己
（3）停止否认或逃避自己的负性情绪
（4）无条件地接纳自己
四、论述、简述自卑的危害（从以下几个方面进行论述）
（1）对自己的影响
①跳槽
②努力当一个出色的人民教师
③改做学校管理服务工作
④从事第二职业，以求增加收入
⑤在教师的岗位上设法捞取好处
⑥调整自己的价值观，改变对教师职业的价值判断
（2）对工作的影响
①自我厌恶的投射现象
②官僚主义行为
③畏首畏尾
④尊重行为
⑤虚张声势
⑥性格难于开朗
⑦逃避现实、简述教师角色偏离的原因（从以下几个方面进行论述）
（1）外在原因
①社会对教师的期望过高
②教育环境的压力
③教师培训的问题
（2）内在原因
①社会方面
②学校方面
③个体方面
试卷三
一、名词解释：（每题 4分，共 20分）、学生课堂问题行为2、表情感染法3、多动问题行为4、反班级型非正式群体5、信号暗示
二、填空：（每题 5分，共 20分）、常见的教学不当有： ________、________、________。、课堂组织艺术的技巧：目光交流法、__________、___________、__________、__________和激励法、暗示法。3、从形成原因及活动方式来看，可以将非正式群体分为： _________； _________； ________ 和相似型等、虽然良好的课堂管理有着如此效用，但它同时也对教师提出了相当的要求。如下： ___________、____________、_____________。
三、简答：（每题 10分，共 30分）、什么样的学生问题行为导致教师倦怠？2、如何鉴别多动的学生和多动症儿童？3、什么是非正式群体？
四、论述：（每题 15分，共 30分）、简述应如何正视和解决班级非正式群体问题2、比较惩罚和表扬这两种课堂控制策略
试卷四
一、名词解释：（每题 4 分，共 20 分）、固定时间2、时间管理3、价值观4、思考时间5、效能
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、时间管理的根本是 ：。、时间运用分为几类时间： ____________、首要时间、__________、_________、安静时间、_____________、交通时间。3、时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作，达到 “三效 ", 即 ________、_________、____________。4、几个谋杀时间的凶手是： _________、_________、_________、_________。
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）、教师职业倦怠的症状表现是什么 ？2、提高时间利用率的策略有哪些呢？、诊断时间运用是否合理的三条基本原则是什么？
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）、简述时间管理的步骤。2、简述 时间管理的具体行为中要注意些什么。
试卷五
一、名词解释：（每题 4 分，共 20 分）、角色冲突2、社会支持3、交朋友小组4、角色超载5、职业倦怠
二、填空：（每题 5 分，共 20 分）、交朋友小组活动具体实施过程分为三个阶段：________、________、________。、一般来说，在进行正式的课堂观察以前，评价者和评价对象之间需要进行一定的沟通，其目的是为了：________、________、________、确定可能存在的困难和问题________ 及________ 确定课堂观察的重点、确定课堂观察后的讨论。、发展性教师评价的报告一般分为________ 及________。、作为一项评价制度，首要的原则就是体现 ：________、________、________。
三、简答：（每题 10 分，共 30 分）、美国学者萨顿指出，“角色超载”现象可能引发哪两种反应？、评述 “学生评价教师”制度、要建立与素质教育相适应的新的评价体制和评估制度，评价者首先应该关注的问题是什么 ？
四、论述：（每题 15 分，共 30 分）、如何理解 “评价最主要的意图不是为了证明，而是为了改进”？、发展性教师评价在评价的准备阶段、实施过程及评价结果的陈述等方面与传统的总结性评价存在着哪些差异？
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