第一篇：培训学校项目介绍
筹建中的农安县某某培训学校项目介绍
一、基本情况
1、筹建学校基本情况
2、培训团队机器人生产实用人才
3、培训团队冰酒生产使用人才
二、项目实施必要性和可行性
1、项目建设目标
2、人才需求分析
3、实施项目人员条件、资金和基础条件
4、改革措施和成效
（1）培养模式：建立以市场为导向人才培养机制
（2）课程体系及教学内容
（3）教材及教学方式
5、项目建设主要内容
6、效果分析
三、项目实施方案保障机制
1、人才培养发展规划
2、项目资金具体用途
3、基地建设运行机制和保障机制
北京电话：010-88802298***
深圳电话：0755-***8 89980400 *** *** 电子邮箱：88802298@163.com
个人网站：
业务网站：
北方工业大学信息学院机器人研究所刘任平
一、基本情况
1、筹建学校基本情况
开设的培训学校首要目的是培训制造拟人机器人、冰酒所需要人才，学校地点就是在拟人机器人、冰酒生产基地不另外设立独立基地。现准备开设电气焊、车工、钳工、模具工、塑料与硅胶制品、葡萄种植等多个专业。配有专业教室10个，设备就用配套基地设备不用专门投资。学校立足于培养一线技术型劳动者和农村劳动力转移为社会培养实用人才，特别培养我们机器人生产和冰酒生产需要的实用人才。学校全力推进“知行合一”、“工学结合”教学改革把先进职教理念和“工学结合”办学模式同本地实际结合起来形成了以“工学结合”为蓝本，具有我校特色模块式目标教学体系。职教招生对象是全国，网络化、多媒体教学化教学是本校教学基本手段，做中学、学中做、工学结合是本校培养使用人才的日常课堂，各种宣传画是培养企业文化最基本手段。
2、培训团队机器人生产实用人才
团队在培训学校建立一个拟人机器人OEM生产组装基地，将生产认为委托相关企业去生产。万金塔很难找到合适人才，只能我们自己来培养。按照生产需求来培训电气焊、车工、钳工、模具工、塑料与硅胶制品等专业人才，合格人才除了能在我们OEM厂家就业外还适应各种制造企业的生产。
3、培训团队冰酒生产使用人才
团队在培训学校设立冰酒生产工厂，培训葡萄种植目的就是让周边农家在庭院里养殖葡萄，村民致富同时也为我们冰酒加工提供了原料。
二、项目实施必要性和可行性
1、项目建设目标
项目实施以后将新增拟人机器人生产基地和冰酒生产基地，为学员提供做中学、学中做提供了理想平台。学员在这样实际生产基地上做工学结合教学，学的目的更强，毕业就能工作，大大缩短了学和用的距离。
2、人才需求分析
我国教学最大弱点就是重视知识传输，学和用分离导致学生毕业什么都不会做。很多培训学校做了工学结合但一般都是工学不在一起无法让工和学有机结合，我们将工和学融合到一起是的教学更实用，做中学和学中做跟实际集合更紧密，这样培养出来的学生毕业前已经成为合格工作人员。
3、实施项目人员条件、资金和基础条件
筹建中的学校计划从深圳、北京调来专业教师10人，师资力量雄厚。学校配套设立了拟人机器人生产基地和冰酒生产基地，节省的加工费为实训基地提供了充足资金保障。团队的拟人机器人销售极其乐观，生产能力是团队发展瓶颈。
4、改革措施和成效
（1）培养模式：建立以市场为导向人才培养机制
市场需求←合格人才←科学教法←开发教材
↓↑
培养目标→能力体系→课程设置。
（2）课程体系及教学内容：教学内容突出三种技能即基本技能（钳工、车工、电气焊）、核心技能（模具加工）、选修技能（工厂管理）。教学内容突出三种技能即基本技能（钳工、车工、电气焊）、核心技能（模具制造）、选修技能（工厂管理）把理论课与实训课开出比例调整为1：1突出实践课教学在原有教学内容基础上选修电气焊、钳工、模具制作、电机、车工等技能课程。
（3）教材及教学方式
我校“知行合一、做中学、学中做”教学试点，采用既符合国情又体现“做中学、学中做”教学模式和教材开发套路，自编了突出技能性与实用性、符合学生实际专业教材。本着培养学生自学能力和创新能力，促进学生个性发展原则，采用了新教学方法大力推行先进职业教育理念，坚持以学生为本位以能力为核心实施了“知行合一、做中学、学中做”。教学中以实践为导向教学方略，突出专业技能训练和创新能力培养，实施了模块目标教学方案。在专业理论课教学中，采用模块目标教学、学案教学、信息卡、作业卡等教学方法和手段，激发学生兴趣在实训（技能）课教学中采用“四阶段”教学法采取了教学实习与生产实习、课堂实习与课下实习相结合方法，保证了学与做合一教与练结合。
5、项目建设主要内容
（1）探索出一套适应知识经济、信息社会的专业办学模式。
（2）购置设备：模具相关设备、焊接用设备、钳工用设备、车工用设备，用作教学同时还可以用于生产。
6、效果分析
项目实施以后将大大改善实习条件，提升实习水平扩大培训规模，把最先进技术应用于教学实训中，完善中国式“知行合一、、做中学、学中做”培养模式，把实训基地建成具有开放性、社会性、服务性全一流实训基地。
三、项目实施方案保障机制
1、人才培养发展规划
培养目标：培养身心健康具有与本专业相适应文化水平和良好职业道德，掌握本专业基本知识、基本技能，具有较强实际工作能力。
就业方向：本团队OEM厂商，或者到机械、电器等工厂工作；也可以从事工厂管理、工厂业务接待、工业产品销售等工作。
2、项目资金具体用途
项目资金是生产基地一部分，没有单独投资必要。
3、基地建设运行机制和保障机制
（1）人事分配制度：推行学校内部管理体制改革一实行教师全员聘任制落实“教师能进能出收入能多能少”用人机制和分配制度；二着力推进师德建设工程，改革教职工职业道德评价机制，建立师德考核奖惩制度，将教职工职业道德表现与本人岗位聘任、晋职晋级等切身利益挂钩；三建立健全按劳取酬、优劳优酬分配和激励机制体系，实行岗位聘任和岗位津贴制。
（2）组织保障：为保证项目顺利实施，成立以刘任平博士为组长、相关部门负责人参加项目建设领导小组，对项目建设统筹规划全面考虑，项目建设领导小组具体负责项目运作实施确保项目建设质量和水平。
（3）资金保障：团队投入购买设备的300万，每年划拨专项资金用于基础建设和专业实训基地建设，学校每年固定收入在400万元以上，在上述资金到位情况下学校完全有能力自筹相应资金保证本项目建设需要。
第二篇：培训项目介绍
培训项目介绍
一、中医保健培训
1、教学内容
理论部分：中医基础理论、中医理疗手法、常见病症诊疗； 实操部分：操作规范、理疗手法（刮痧、拔罐、推拿、足疗等）、诊疗注意事项；
2、课时标准
培训总课时不低于220个，其中理论部分为100个，实操指导课时为100个，复习课时为20个，考核鉴定4个课时。
3、培训对象
凡持有有效《就业失业登记证》（未取得就业失业登记人员，符合政策条件，需先办理就《就业失业登记证》，农村户籍人员可由中心有关部门代为办理），在法定就业年龄段内，有从事中医保健行业意愿，具备就业条件的人员（符合政策条件人员免费）均可报名参加。
4、培训形式
现场集中授课，多媒体教学，采取理论实践相结合方法进行培训。
5、就业去向
以我市和外阜中医保健服务机构为主要就业方向。
凡参加培训人员，经考核鉴定合格后，由中心人力资源部统一进行劳务派遣，上岗半年后，正式签订劳务合同并享受五险一金。
二、宾服培训
1、教学内容
宾服培训分为客房服务、前厅接待和餐饮服务三个部分； 理论部分：
⑴公共理论，酒店业概况、酒店服务常识、酒店服务礼仪和公共安全常识；
⑵客房服务，客房服务流程、客房服务规范、客房卫生标准、设施设备养护常识、会议服务规范、会议室设计、VIP客户服务技巧等；
⑶前厅接待，接待登记流程、前厅服务规范、财务管理规范、计算机操作规程以及接待技巧等；
⑷餐饮服务，餐厅服务流程、餐厅服务规范、餐饮卫生标准、设施设备养护常识、餐台设置规范、宴会设计及服务、营养配餐、食品卫生安全、餐厅服务技巧等。
实操部分：按照岗位划分，由相应岗位教师指导，分别教学实践操作培训。
2、课时标准
培训总课时不低于220个，其中理论部分为100个，实操指导课时为100个，复习课时为20个，考核鉴定4个课时。
3、培训对象
凡持有有效《就业失业登记证》（未取得就业失业登记人员，符合政策条件，需先办理就《就业失业登记证》，农村户籍人员可由中
心有关部门代为办理），在法定就业年龄段内，有从事酒店服务业意愿，具备就业条件的人员（符合政策条件人员免费）均可报名参加。
4、培训形式
理论部分采取集中教学的模式，实操培训由指导教师带队，根据岗位划分，分别进行岗上实训。
5、就业去向
以我市和外阜酒店服务业主要就业方向。
凡参加培训人员，经考核鉴定合格后，由中心人力资源部统一进行劳务派遣，上岗半年后，正式签订劳务合同并享受五险一金。
1、教学内容
理论部分：计算机基础常识，WINDOWS视窗操作、中英文录入法（五笔、拼音）、中文WORD操作、EXCEL操作、PPT模板制作和网络基础等；
实操部分：模拟办公环境，进行机上操作；
2、课时标准
培训总课时不低于220个，其中理论部分为80个，实操指导课时为120个，复习课时为20个，考核鉴定4个课时。
3、培训对象
凡持有有效《就业失业登记证》（未取得就业失业登记人员，符合政策条件，需先办理就《就业失业登记证》，农村户籍人员可由中心有关部门代为办理），在法定就业年龄段内，有学习掌握计算机知识的意愿，具备就业条件的人员（符合政策条件人员免费）均可报名参加。
4、培训形式
计算机现场集中教学，采取理论与机上实操相结合方法进行培训。
5、就业去向
以计算机相关行业和文秘岗位为主要就业方向。
凡参加培训人员，经考核鉴定合格后，由中心人力资源部统一进行劳务派遣，上岗半年后，正式签订劳务合同并享受五险一金。
1、教学内容
理论部分：家庭服务常识、礼节礼貌、营养配餐、家庭护理常识、卫生保洁常识、家用电器使用保用常识、安全常识等；
实操部分：在指导老师的带领下，进入客户家庭进行实践学习；
2、课时标准
培训总课时不低于220个，其中理论部分为100个，实操指导课时为100个，复习课时为20个，考核鉴定4个课时。
3、培训对象
凡持有有效《就业失业登记证》（未取得就业失业登记人员，符合政策条件，需先办理就《就业失业登记证》，农村户籍人员可由中心有关部门代为办理），在法定就业年龄段内，有从事家政服务的意愿，具备就业条件的人员、身体健康者（符合政策条件人员免费）均可报名参加。
4、培训形式
理论部分集中教学，实操部分采取以实践为主，理论知识为辅的方法进行培训。
5、就业去向
以我市和外阜家庭服务业为主要就业方向。
凡参加培训人员，经考核鉴定合格后，由中心人力资源部统一进行劳务派遣，上岗半年后，正式签订劳务合同并享受五险一金。
五、市场营销培训
1、教学内容
理论部分：市场营销概论、市场分析调查、市场细分及定位的方法、营销策略组合、商场服务规范、商品销售技巧等；
实操部分：由指导老师带队，进入商场、超市进行现场实训；
2、课时标准
培训总课时不低于220个，其中理论部分为100个，实操指导课时为100个，复习课时为20个，考核鉴定4个课时。
3、培训对象
凡持有有效《就业失业登记证》（未取得就业失业登记人员，符合政策条件，需先办理就《就业失业登记证》，农村户籍人员可由中心有关部门代为办理），在法定就业年龄段内，有从事市场营销专业意愿，具备就业条件的人员（符合政策条件人员免费）均可报名参加。
4、培训形式
计理论部分集中教学，实操课按照岗位划分，分别进行现场教学的方法进行培训。
5、就业去向
以我市和外阜商业企业的相关岗位为主要就业方向。
凡参加培训人员，经考核鉴定合格后，由中心人力资源部统一进行劳务派遣，上岗半年后，正式签订劳务合同并享受五险一金。
第三篇：技能培训项目介绍
技能提升项目介绍
金桥职业技能培训学校
2013年4月2日
一、项目背景 军人一旦放下手中保家卫国的枪，脱下为之骄傲的橄榄绿，回
归到社会生活中，马上发现社会中很多现实的状况让他们很不适应，从简单的上下属关系中走来的他们不适应社会中错综复杂的人际关系，在爱国爱民的思想光环照耀下出来的他们不适应社会中百家争鸣的思想环境，那磨枪操练的双手无法融入社会生产的大熔炉。文凭不高，技能不强，社会关系不通透是他们退伍再就业的三座困难大山。因此很多的退伍军人在再就业的时候，就显得选择不多，工作起点低等问题，甚至会有被社会抛弃的思想。可是他们有认真负责的态度，有吃苦耐劳的精神，有规律良好的习惯，只要一旦投入到建设生产中必将产生积极进步的作用。每年退伍军人安置都是政府一项重要的工作，国家和地方省市对退伍士兵职业技能培训给予了大力支持，为了使退伍军人能更快的适
应社会，增加就业技能，由民政部门牵头，对退伍军人进行相关技能
培训。
二、项目课程目标
本课程设计目标是为使受训人达到基本具备初级管理人员技能来设置课程。本课程分为两大模块。第一模块作为调整和适应，同时学习些基本管理技能，以能更好的适应社会。第二模块是相对专业技能培训并参与国家承认证书考核，增加就业能力。
三、培训方案 目 录 1
第一部分：基础课程（24天）模块
一、角色、心态与情商（2天）模块
二、创新性思维（2天）模块
三、现代商务礼仪（2天）模块
四、时间管理（3天）模块
五、人际风格与有效沟通技巧
（3天）模块
六、团队建设（3天）模块
七、基础办公软件实训（3天）模块
八、市场与销售基础
（3天）模块
九、财务基础知识
（3天）
第二部分
专业方向提升课程 i.销售方向（15天）ii.行政方向（15天）iii.电子商务方向（15天）
第一部分:基础提升课程 2 模块一：角色、心态与情商（2天）
第一单元、人生成功的秘诀——情商管理的意义
一、情商管理的意义-[人生成功的秘诀]
二、情商管理的核心内容-[情商的五环]
三、情绪的智慧-[冰山原理] 四、四种情绪及有效处理负向情绪的临床技术
第二单元、提升自我觉察能力—思维与情绪的力量
一、思想与信念的力量
1、［ABC法则］
2、扩展积极的信念
第三单元、增强自我控制能力—情商管理的策略与技术
一、坚定的自我价值－［重塑自我心像］
二、提升情绪智能—［内观法］
三、处理负面情绪—［换框法］
四、处理激动情绪—［打破状态法］
第四单元、敏锐的人际觉察力—感知他人情绪的方法
一、解读他人线索、识别他人的情绪
二、处理他人的情绪、提升他人理性力量 模块二：创新性思维（2天）第一单元：专业人员的分析性问题解决
一、培养问题解决能力的四块基石
二、解决问题、提升效率的常用工具 第二单元：问题解决与决策
一、系统性思维模式 3
二、分析问题的因果
三、经理所需具备的决策能力
四、风险应变与管理的三阶段 第三单元：资深经理的策略性问题解决与决策
一、改变思维方式
二、培养具说服力的思维模式
三、发展变动环境中的创意思考力
四、不确定环境下的决策模式
五、预见问题制订方案
六、问题解决与决策的过程
现代商务礼仪
（2天）模块三：
一、商务礼仪概述
二、职场常用社交礼仪
三、沟通礼仪与技巧
四、餐宴礼仪与酒桌文化
五、从优秀到卓越，从技术到艺术——提高自身素养，让礼仪发自于内 职业形象塑造篇
一、定位你的职业形象——让形象辅助你事业的发展
二、职业形象中的仪容――培养职业亲和力的技巧
三、职业形象中的仪表(1)――视觉美学在形象塑造中的运用
四、职业形象中的仪表(2)――职业形象塑造的个性化分析
五、职业形象中的仪态――体现你的职业风范与魅力
六、规划你的形象――我们的个人形象设计 时间管理（3天）模块四：第一单元、时间的具体运用 方法与运用 4
时间“偷窃者”辨识
第二单元、优先顺序的确定 既重要又紧迫的任务 重要但不紧迫的任务 紧迫但不重要的任务 既不重要又不紧迫的任务 第三单元、计划 您的会议和您的时间 出差期间的时间利用 第四单元、授权 什么是授权管理？ 主管为什么会被反授权？ 授权有什么好处？ 哪些事情可授权？ 授权的原则 如何进行分解授权？ 如何进行授权分解？ 第五单元、对干扰的处理 对付电话干扰 你办公室的布置是否会导致混乱 第六单元、业务联系——怎样减少业务联系所耗时间
人际风格与有效沟通技巧 3天）
（模块五：第一单元、认识你自己
1、测试你的沟通能力状况
2、测试你的行为风格特点 第二单元、沟通是什么
1、沟通＝利益＋情感，沟通是跳交谊舞 5
2、沟通的三个原则：
3、沟通的重要性：对个人、对公司
第三单元、做个好听众
1、倾听的6个原则
2、沟通的四个技巧
3、沟通的第四个原则：坚持积极倾听对方
第四单元、有效的说
1、对事不对人（谈行为不谈个性）
2、多提建议少提主张
3、发挥语言的魅力
4、沟通的第五个原则：维护对方的尊严 第五单元、认识四种风格 1.如何与卓越型的人有效沟通 2.如何与行动型的人有效沟通 3.如何与理性型的人有效沟通 4.如何与和谐型的人有效沟通 第六单元、化解冲突 1.识别和挖掘异议、找出异议的原因 2.一次只说一个原因、识别并满足对方的利益 3.建设性反对 4.沟通的第六个原则：主动改善关系
压力管理
3天）
（模块六：第一单元：调节情绪、拥有随喜心
一、2、面对负面情绪的正确心态
二、调节情绪的解读情绪、接纳情绪 6
1、情绪的内涵
技巧
1、学与练：情绪表达的四个核心途径
2、学与练：有效宣泄情绪
3、学与练：身心互动技巧 第二单元：提升信念，管理自己及他人情绪
一、探究情绪来源：信念系统
1、批判与分析：外界的人事物主宰情绪
二、提升信念系统、管理情绪的技巧
1、价值运用；破框法；换框法
2、学与练：提升限制性信念
3、建立积极的思维路径
第三单元：认识压力、有效运用与舒缓压力
1、压力小测试；觉察压力的三个层次
2、科学认识与面对压力
3、压力状态下的生理和心理反应
4、运用与应对职场压力的5R策略
5、管理者的抱持感
6、压力脱敏技术：放松身体；放松心灵 第四单元：增强内心力量、降低压力感受
一、压力感受的本源：内心力量决定压力感受
二、增强内心力量的心理学技法
三、提升自我形象，增强内心力量 第五单元：员工情绪的认知与辅导
一、员工情绪的觉察与认知 7
二、员工情绪的辅导 第六单元：建立和谐人际、减轻职场关系压力
一、职场人际关系管理的基本精神
二、建立和谐人际的心理学技法 模块
七、团队建设 3天）（第一部分：企业需要什么样的个人和团队 案例分析:中国企业的大败局 案例分析:从日本的崛起看企业国际化的人才团队建设 第二部分 理解团队
（一）、团队的定义
（二）、团队的类型
（三）、团队的特征
（四）、团队的意义 案例分析:从九一一事件看美国的民族精神 案例分析:松下的团队管理 第三部分：团队组建的过程
（一）团队形成
（二）、团队的领导 团队游戏:信任倒 团队形成过程 游戏讨论时间： 第四部分：团队管理过程
（一）团队成员的训练 案例分析:IBM的人才培养训练
（二）团队内部的沟通 案例分析:MOTO的团队管理与经营模式 福特公司的质量团队目标 8
（三）团队精神的培养
案例分析:中国足球与韩国足球究竟给管理什么启示?
（四）团队绩效的评估 案例分析:华为的研发项目团队的”床垫文化”给中国企业的什么经验
（五）团队发展的激励 案例分析:大雁的启示 管理故事分析:寻找不同点 第五部分：团队冲突管理
（一）避免冲突的冲突管理
（二）不得已时的冲突管理
（三）免除冲突的EQ与压力管理
（四）免除冲突的60/40沟通法则
（五）结论 模块
八、基础办公软件实训 3天）（第一部分：word、Excel中的基础 制作用户友好界面的通用表格的方法 让你不再为收集的表格不符合你的要求而犯愁。让填表的人明白你的需求，只填你让他填的内容和格式。数据的导入与合并技巧
进行数据分析前的准备工作要点 数据表的展示技巧 数据主体与图表类型的匹配原理 图形选择的原理 如何应用数据透视图表进行数据统计、分类 第二部分PowerPoint 2000应用基础 幻灯片的制作技巧 设计模板的应用 9
母版的使用 幻灯片配色方案 图片的使用 插入剪贴画 组织结构图的制作 插入Excel图表 将幻灯片导出到Word，制作会议大纲 幻灯片演示技巧 模块
九、市场与销售基础
3天）（市场环境、市场机会、市场研究 1．市场营销观念的变化 2．市场机会分析 市场细分：做小池塘里的大鱼 市场环境分析 消费者分析 顾客成本与价值分析 企业竞争力分析 竞争对手能力分析 3．市场定位 占位原理 信息对顾客心理的冲击 占位策略 新占位策略 战略定位 市场调查、市场预测 1．分析和辨认市场机会的方法和策略 收集信息和测量市场需求 扫描营销环境 10
分析消费者市场和购买行为
积极参与市场竞争 辨认市场细分和选择目标市场 2．市场调研在研究市场和管理决策中的作用及其过程 市场调研对管理的重要性 市场调研的过程 3．对资料、数据等调研结果的实际运用
4．市场调研方案的设计和制定 定性调研 原始资料的收集方法 ——询问法、观察法、实验法 二手资料、数据库、互联网和决策支持系统
5．数据的获取和定量调研的方法和目的 测量概述——问卷的设计——基本的抽样方法——研究报告的撰写 模块
十、财务基础知识（3天）第一部分：三张报表的解读与分析
损益表的基本结构与知识 损益表的结构分析 “成本”与“费用”的区别 损益表的基本原理 收入确认的2个标准 费用确认与配比原则 案例：费用的预提与摊销案例 如何理解资产负债表上的数字 案例：资产负债表的结构－来源与用途 固定资产与折旧 各种准备账户的意义 商誉的形成 现金流量表 11
企业三大现金活动： 经营、投资、筹资 三种资金活动的平衡：自由现金流分析 案例：沃尔马的现金流分析 透过现金流量表看企业竞争力 营运资本与现金 第二部分：指标分析－企业的成绩单 融资杠杆与流动性分析 资产负债率 流动性分析 周转性分析 资产周转率 营运资本周转率 第三部分：管理与成本会计 变动成本与固定成本 边际利润的应用 市场营销杠杆 保本点的计算 最佳的成本模式
第二部分 专业方向提升课程 12
销售方向（15天）当前，我国市场营销人才缺口巨大。随着我国市场经济的发展，企业的生存与发展越来越倚重市场营销体系和营销策略，企业营销运作水平的高低取决于营销队伍素质的高低，社会上虽有规模巨大的营销大军，但真正受过系统训练的合格的营销人员比例却很小，优秀营销人才的匮乏成了制约企业发展的第一瓶颈，营销人才从数量和质量上都产生了巨大缺口。市场营销是需求排名第一的行业：营销是决定企业生存和发展的最重要、最基本的职能之一；是未来十年需求排名第一的职业；是升职潜力最大的职业；是薪资弹性最大的职业，营销岗位的薪资明显高于其他行业，并且随着营销技能水平的提高而节节攀升。主要内容：
知识类 知识模块 课程
1、创业与成功实例
2、创业须知 创办企业意识培训
3、商业礼仪知识
4、企业及企业的类型
5、评估市场
6、企业的人员组织 创办企业计划培训
7、法律形态、环境和责任 创业培训
8、启动资金和利润计划
9、开办企业
10、工商注册登记和优惠政策
11、税务登记和优惠政策 政策法规培训
12、银行开户、贷款和优惠政策
13、劳动政策法规
1、市场营销基本理念 营销基础知识 市场营销基础理论
2、市场营销组合
3、产品决策 13
4、定价决策
5、渠道决策
6、促销决策
7、客户让渡价值和客户满意
8、关系营销
9、文化营销
10、服务营销
11、绿色营销
12、全球营销
13、电子商务
14、客户关系管理
15、交叉销售
16、数字化整合营销
17、商务谈判的成功模式
18、商务谈判心理 商务技能
19、商务谈判思维 20、不同国家的谈判风格
21、商务礼仪 商务礼仪
22、国际商务礼俗
23、合同法
24、消费者权益保护法
25、产品质量法
26、票据法
27、反不正当竞争法
28、广告法 法律法规知识
29、价格法 30、担保法
31、商标法
32、劳动法
33、直销管理条例
34、禁止传销条例 营销职业道德
35、营销职业道德
1、市场调研—间接调查与调查问卷 市场分析
2、购买者决策过程分析
3、制定营销计划—销售计划和预算
4、制定营销计划—销售活动分析
5、产品策划—新产品类型 营销业务技能
6、产品策划—定价策略与技巧 营销策划
7、渠道策划—代理商的选择和管理
8、渠道策划—连锁经营
9、市场推广推广策划—销售促进策划和广告、宣传策略
10、网络营销—网络客户监控和网络调研 14
11、客户服务管理—服务质量标准及提高 客户管理
12、客户信用管理—信用管理与追债策略
13、客户关系管理—中间商激励和窜货管理
14、界定销售人员
15、招聘销售人员 团队建设
16、销售人员培训
17、建立销售制度
18、访问顾客
19、商务洽谈—谈判控制 产品销售 20、商务洽谈—商务风险规避
21、试行订约—处理顾客异议与合同签订
22、货品管理—商品检验和终端管理 行政方向（15天）行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。对于很多行政人员来说，很多都会与人力资源管理工作相关，掌握一定的人力资源相关知识对于他们将来转岗转行是至关重要的。而人力资源管理师已成为目前职场上的最热门职业之一。人力
资源管理师是从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。要求的基本文化程度必须是高中毕业（或同等学历），须具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。人力资源管理师国家职业资格证书推出不久，广受业内人士的认可和欢迎，被誉为“含金量高、发展势头最好的证书之一”。一些行业和大型企业集团，明确提出其人力资源管理人员今后3到5年内要持 15
证上岗。主要内容： 知识类 知识模块 课程
1、上网使用不同类型搜索引擎查找所需信息；
2、使用word 进行图文混排，编排公式，制作表格；
3、使用excel 进行表格编排，公式使用、办公自动化 训练内容
数据处理；
4、利用 power point 制作幻灯片与放映；
5、各类办公设备的操作步骤；
6、计算机盲打训练；
7、正确打印常见商业文件
1、工作岗位分析与设计。
2、企业劳动定员管理。人力资源规划
3、人力资源管理制度规划。
4、人力资源费用预算的审核与支出控制。
5、员工招聘活动的实施。
6、员工招聘活动的评估。
人力资源管理 人员招聘与配置
7、人力资源的有效配置。
8、劳务外派与引进。
8、培训管理。
9、培训方法的选择。培训与开发
10、培训制度的建立与推行。16
11、绩效管理系统的设计、运行与开发。绩效管理
12、绩效管理的考评方法与应用。
13、薪酬制度的设计。
14、工作岗位评价。薪酬管理
15、人工成本核算。
16、员工福利管理。
17、劳动关系的调整方式。
18、集体合同制度。
19、用人单位内部劳动规则。劳动关系管理 20、企业民主管理制度。
21、工作时间与最低工资标准。
22、劳动安全卫生管理
电子商务方向（15天）电子商务与网络营销是一门集商务技术、信息技术和营销管理技术于一体的新的交叉学科，他是人类经济、科技、文化发展的必然产物。电子商务与网络营销是信息化社会的商务与营销模式，是21世纪全球的重要组成部分，是商务与营销的未来。培训后经考试合格，颁发教育部《电子商务师》工程师证书，为合格毕业学员提供创业辅
导，推荐就业。
知识类 知识模块
课程 17
1、电子商务概述
2、网络营销概论
3、网络营销与电子商务的联系与区别
4、电子商务的相关技术 基础理论
5、网上市场调研
6、电子商务及其平台组建
7、企业信息系统建设
8、目标市场细分 电子商务与网络营销
1、概述部分
2、计算机网络技术基础
3、电子商务与企业管理信息化
4、电商项目部管理
5、网络营销调研 实务部分
6、网络营销管理
7、电子支付与第三方结算
8、电子商务与物流
9、电子商务安全
第四篇：百所法律学校项目介绍
百所法律学校项目介绍
百所法律学校的共建项目，是上海市团市委根据上级的指示所新成立的一个项目。作为法律院校之一，华东政法大学也理所当然的参与到了其中。
这个项目的成立，主要目的并不仅仅是各个学校之间的交流合作，更重要的，是要在合作与交流之中达成共识，共同努力，服务社会，为需要帮助之人伸出援助之手。
项目的主要共建以及合作内容由华东政法大学法律援助中心负责，具体的方向为青少年维权。首先，华东政法大学法律援助中心（以下简称华政法援）与许多中小学进行了共建，共建合作促进了青少年法制意识在这些学校的发展，许多本没有设置法律课程的中小学，都能够从我们的巡讲以及普法等活动中受益。
下面分别介绍百所法律学校共建的具体项目：
首先是共建。华政法援在共建上花了许多功夫，包括从商谈开始，一直到签协议，这个过程需要花费许多的时间和经费。之所以能和如此多的学校共建，主要在于理解主任以及各部门部长的努力，为我们共建点的发展铺平了道路。现在与华政法援合作的共建点有：甘泉外国语中学、松江二中、番禹中学、陈春小学等等。随后，我们又与其他学校的法律援助中心合作，加强了与共建点的合作关系。合作分为几个阶段。第一个阶段主要是对于中小学一起社区等地点的法律知识调研；第二阶段则是利用这些调研的结果进行有针对性的巡讲和大型普法活动；第三阶段则是对于前两个阶段的反馈，我们会对应的找出
之前巡讲中的不足以及及时汲取各个共建学校以及中小学的意见和建议。这便最终可成为一个良性的循环，将从高层获取的知识运用于下层，并且在高层与下层之间反馈，让老师、学者、律师们知道青少年在社会上所存在的法律问题，让青少年知道自己所处的位置，且应当如何维护自己的权利。这样一来，便可达到让青少年们知法懂法的效果，这是一个全新的理念，也是一个全新的突破。
其次是巡讲以及模拟法庭活动。巡讲是最直接，最简洁的普及法律的方法。这种方式常常被用在中小学以及社区之中。对于青少年而言，他们的法律意识还未臻成熟。而当下，青少年犯罪正成逐渐上升趋势，对于青少年这样一个“接受性强，可诉性强”的特殊群体，加强对其的普法宣传已成为一个不可忽视的社会问题。青少年需要我们全社会的广泛关住与支持，华政法援则利用百所法律学校共建这个契机，打造了一个青少年维权在巡讲品牌项目。我们走进校园，走进社区，为青少年讲课，并且发放普法宣传册、视频资料、法条，为青少年知法懂法打下了坚实的基础。因为主要方向是青少年，所以我们在巡讲的同时与上海市的一些法律援助中心以及少管所等与青少年教育有关的机构也进行了交流以及合作，并针对他们对我们提供的帮助以及意见，对自己的运作方式进行了完善和改进。我们会定期与浦东区法律援助中心的青少年犯罪资讯室的律师联系，向他们咨询关于青少年犯罪以及再教育的种种事项，在等到了律师的指导和帮助之后，我们会把所习得的知识运用于巡讲之中，让青少年们得到更全面的指导和帮助。与此同时，我们不仅仅是对青少年们进行输入，在巡讲之
余，我们也会和青少年们一起组织模拟法庭的活动。之前我们曾与甘泉外国语中学的学生们一起进行了一次模拟法庭活动，师生互动，颇受好评。模拟法庭的活动不仅仅能够博得青少年的喜爱，对于青少年的法制教育也有大大帮助。并且，我们也会在青少年之间进行法律知识有奖竞赛，让大家积极的参与到知识的学习中来。在之后，华政法援会继续寻求巡讲、模拟法庭、知识竞赛等机会，预计于今年能和另外的四所学校进行共建，开展更多更好的巡讲以及模拟法庭等让青少年亲力亲为的活动，遂而塑造一种能在青少年之间广泛传播的法律文化，让青少年通过趣味横生的比赛。讲演，知道法律的重要性，懂得法律的庄严肃穆。
随后是定点不定期咨询。身为华政法援的一份子，不仅仅是要在外巡讲普法，更多的，是要在需要帮助的地方出现。社会中存在着很多青少年违法犯罪或者权益受到侵害的事项，因此，我们希望能够站出来，为需要帮助的青少年答疑解惑。于是，我们成立了定点不定期的咨询。目前的点除了华东政法大学校园内还有长宁区法律援助中心、浦东区法律援助中心、北新泾新泾一村司法所、中山街道、沪西工人文化宫等。我们的分工并不确定，某些点我们可能会提供电话咨询，某些点我们则会提供当面咨询，有些点我们则会代写调解书、起诉状等等。我们有固定的宣传方式，如网络宣传、校园宣传、校外宣传等等。当事人若得知我们的联系方式并咨询我们之后，我们定期会有电话回访，咨询当事人的满意程度以及意见或者建议。我们在咨询之余也会提供普及法律知识的纸质书及电子书，供当事人参考。我们
参与比较多的有关青少年的案例主要集中在家庭暴力、虐待童工、校园伤害等事件上。对于这些咨询，我们在回访的时候也会同时派出一定的人员进行实地考察以及采访，让这样的一种咨询以及回访制度成为一个合理的链条，并最终成为一个属于我们华政法援自己的有影响力的品牌。
或许每年都有许多人会投身到公益事业之中，但是我相信，华政法援走的每一步，不仅仅是在公益的道路上越走越远，更是会将青少年这一个群体，引领向更好的明天。在百所法律学校所共同努力的基础之下，每个人都有可能相信，青少年的未来是美好的，是鲜活的，是值得所有人期待的。正如我们的口号所说“以我之所学，服务社会，为公平和正义而奋斗”。谨此，与所与人在青少年维权道路上奋进的人们共勉。
第五篇：2012项目教育培训计划介绍
2012项目教育培训计划
质量、安全教育是企业安全生产管理工作的重要组成部分，是从根本上杜绝人的不合格、不安全行为的重要措施，也是预防和控制质量与安全事故的重要手段之一。做好企业的质量、安全教育培训工作，才能保证其它安全工作和企业安全生产的顺利进行。为使项目部2012年的教育培训有规划、有重点、有目的的进行，特制定以下质量安全教育培训计划。
一、基本思路
（一）加强“安全第一、预防为主”的安全意识教育。安全意识教育就是通过对员工深入细致的思想工作，帮助员工端正事项，提高他们对安全生产的重要性的认识。在提高思想意识的基础上，才能正确理解并积极贯彻执行相关的安全生产规章制度，加强自身的保护意识，不违章操作，不违反劳动纪律，做到“三不伤害”：不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。同时对项目部管理人员应加强安全思想意识教育，确保他们在工作时做好带头作用，从关心人、爱护人的生命与健康出发，重视安全生产，做到不违章指挥。
（二）将安全教育贯穿于生产的全过程中，加强全员参与的积极性和安全教育的长期性。做到“全员、全面、全过程”的安全教育。因为生产与安全是不可分割的统一体，哪里有生产，哪里就需要进行安全生产教育。
（三）开展多种渠道、多种形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜，因人而异，灵活多用，尽量采用符合人的认识特点的、感兴趣的、易于接受的方式。针对我公司的具体情况，安全教育的形式主要有以下几个方面：
（1）培训形式。主要有：授课、安全知识讲座、座谈会、报告会、先进经验交流会、事故教训现场会等。
（2）张挂形式。主要有：安全宣传横幅、标语、标志、图片、安全宣传栏等。
（四）严格执行公司的三级安全教育制度，杜绝未经三级安全教育就直接上岗的现象。对于新进厂的员工新工人，应严格要求进行三级安全教育，学习内容包括安全技术知识、设备性能、操作规程、安全制度和严禁事项，并经考核合格后方可进入操作岗位，考核情况要记录在案，三级安全教育时间不少于24学时。
二、主要的培训内容计划：
时间主题方式教育目的对象主培人员
全过程 三级安全教育 上课 加强新员工的安全素质 新进厂员工 安全员等
三、要求
1、不能按期举行的安全培训教育活动，要及时向上级报告，说明举行的具体时间和原因。
2、年底写好培训教育活动的总结报告，提出本培训欠缺的方面，和以后教育要注意的方面，并制定下一年的安全培训教育计划。
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