在公司企业文化研究会上的讲话

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第一篇:在公司企业文化研究会上的讲话

在公司企业文化研究会上的讲话

李 俊 贤

(2012年8月13 日)

对于一个幷购重组企业,是否重视幷购重组后的企业文化建设,能否做好双方文化融合,直接关乎到幷购重组的成败。记得当初珩超董事长让我到西轴,主要就是要抓好企业文化建设。

为保证幷购重组的顺利进行,去年我们通过解放思想大讨论活动,大力宣贯宝塔的重组思路和治理理念,宣传落实孙总裁关于“依靠西轴人治理西轴”的思想;“以大思维、大手笔、大气魄,做强主业,扩大规模,做好副业,打造全新西北轴承”的发展战略;积极促进西轴文化与宝塔文化的良性互动和有机融合。融合带来了共赢,公司上下齐心协力,一举扭转了连续两年的巨额亏损,盈利七百多万,落得皆大欢喜!

2012年西轴进入了一个新的发展阶段。新形势、新任务要求必须把企业文化建设作为日常工作的一件大事来抓。

首先,从去年年底以来,我们经过认真调研论证,制定了《西北轴承企业文化建设规划》(2012年-2014年)和《西北轴承企业文化建设实施方案》。成立了企业文化建设领导小组和研究会,由董事长、党委书记亲自挂帅。建立起了企

1业文化建设的基本框架。

其次,为了廓清企业文化建设的思路重点,并在实践、探索中不断创新发展,我们将西轴企业文化分成四块,即:精神文化,制度文化,行为文化,品牌文化。同时集合方方面面的实践型、研究型人才,在西轴企业文化研究会相应地设立了精神文化学组,制度文化学组,行为文化学组和品牌文化学组。还成立了“西轴文学社”和“西轴文工团”。

第三,本着把企业文化做好做实的目的,我坚持虚功实做、软任务硬安排。将《规划》确定的近3年的企业文化建设工作分解为11个固定实施项目和22个年度实施项目。又将这些项目进行分解,具体落实到四个文化学组,实行三定管理:定具体项目、定实施进度、定责任人员,并且列表明确,下文固定,严格要求。

目前,各学组、各社团工作分头落实、稳步推进:

1、确立了西北轴承核心价值体系。通过学习、借鉴宝塔的成功经验和先进理念,将两家文化对照分析、自然融合;同时本着来自群众、回归群众、最终成为群众实际行动的文化形成思路,依靠员工,充分讨论、反复修改、慎重确定了核心价值体系;

2、修订和重新制作了公司名片和公司形象宣传片;

3、制订了《西北轴承员工道德规范》、《西北轴承员工守则》、《西北轴承员工日常文明用语和忌用语》;

4、制作了《西北轴承股份公司视觉识别系统应用手册》;

5、成功组织了“质量与我”主题征文和演讲比赛等等。企业文化建设的有序推进,对公司生产经营发展,提振员工信心、丰富业余文化生活,开展精神文明活动,都起到了较好的促进作用。

综上所述,今年我们在企业文化建设上已经打下了基础、迈开了步伐,发展势头是良好的。这与在座各位的积极努力、相互配合是分不开的。但是也要看到,企业文化建设任重道远,问题和困难不断出现,需要以坚忍不拔的精神,一步一步去推进。

对照公司《2012-2014年企业文化建设实施方案》中2012实施项目进度表进行具体分析,下一步需要集中精力做好以下工作:

一、以制度文化学组负责何志刚同志牵头,努力完成《西北轴承股份有限公司内部控制制度》的编写,严格生产经营管理流程,形成科学的管控体系和风险防范体系。力争8月底完成初稿;还要为初步运行、9月份中介审计评估留给时间。

二、以精神文化学组负责刘昌德同志牵头,抓紧组织西轴文学社开展活动。要边打基础边出成果,年底前以“新的起航”为主题,汇集宝塔并购重组以来的精神、文化成果,形成图文并茂的文学读本册子。

三、以行为学组负责张桂萍同志牵头,抓紧组织西轴

歌舞团开展活动。要在重整队伍、积极演练的基础上,至少到元旦春节要拿出一台较高水平的文艺演出。

四、以精神文化学组负责刘昌德同志牵头,大力组织西北轴承核心价值体系的宣贯工作。

1、及时形成党委文件,正式下发核心价值体系,员工守则、道德规范、文明用语和忌用语,印发视觉系统应用手册;

2、制作喷绘件,布置在橱窗、会场、分厂车间;

3、报纸、电视、网站、电子屏连续刊登、播放;

4、制定核心价值体系宣传讲义。

五、以行为学组负责张桂萍同志牵头,安排组织一次秋季职工趣味运动会,要气势宏大、气氛热烈、形式活泼,以提振信心、鼓舞士气、凝聚人心。

第二篇:在公司企业文化推进会上的讲话

深化嘉定烟草企业文化建设 努力为公司“十三五”发展注入新动力

——在嘉定烟草企业文化推进会上的讲话

金德华

(2015年11月26日)

各位领导,同志们:

今天是集团公司第四个“文化活动日”,今年“文化活动日”的主题是:“出彩上烟人 共铸中华梦”。根据公司“文化日”的活动方案安排,今天我们召开嘉定烟草企业文化推进会,目的是总结公司企业文化建设成果,彰显“和搏一流”集团文化魅力,扩大企业文化的辐射效应,进一步增强员工的归属感、自豪感,增强企业的凝聚力、向心力,为实现“税利保增长、品牌保状态”聚集正能量,为公司“十三五”发展提供强大的精神动力。企业文化是增强凝聚力、提高创造力的重要手段,是企业核心竞争力的重要组成部分。

一、企业文化产生的历史背景

企业文化理论作为一种新的管理思想,是二十世纪80年代初期首先在美国出现的。它是美国学者针对在国际经济竞争中,美国的企业竞争力每况愈下,而日本的企业咄咄逼 人的形势,进行日美两国企业管理比较研究的产物。美国学者发现,日本的管理和美国的管理,95%都是相同的,所不同的只有5%。美国学者说,这5%不属于一般的管理纪律,而是属于一种文化因素。企业管理不仅是一门科学,而且还应该是一种文化,即有其自身的价值观、信念、手段和语言的一种文化。日本人之所以如此成功,主要原因之一就在于他们能够在全国范围内维持一种十分强烈而又凝聚的文化。他们发现了企业生活中的一条新定律:文化中存在的力量。也正是广泛兴起的企业文化理论,使得企业管理理论发展到了第四个阶段——企业文化阶段。

企业文化是企业在长期生产经营过程中逐步形成和发育起来的企业价值观、企业精神、行为规范、道德准则、生活信念,企业习惯、传统等,以及在此基础上生成的企业经营意识、指导思想、经营战略等。企业文化是经济意义和文化意识的混合,即企业或企业界形成的价值观念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。这里的“文化”,不是指知识修养,而是人们对知识的态度;不是利润,而是人们对于利润的心理;不是人际关系,而是人们在人际关系中的处世为人的哲学;不是舒适优美的工作环境,而是人们对工作环境的感情……企业文化渗透在企业的一切活动之中,是企业的灵魂。

二、加强企业文化建设的重要意义 当前,我国正在推进“四个全面”发展战略,全面建成小康社会的目标离我们越来越近,公司也处在创新转型发展的关键时期。市场竞争日趋激烈,烟草控制越来越严,税费负担和经营成本越来越重,经济形势依然复杂多变。在此背景下,员工思想空前活跃,建设富有时代特征、嘉定地域特色、反映嘉定烟草本质的企业文化,具有更加重要的意义。

第一,加强企业文化建设,是提高企业核心竞争力的内在要求。任何一个现代企业的维系和发展都需要两个纽带,一个是物质、利益、产权的纽带,另一个是文化、精神、理念的纽带,就好比“硬件”和“软件”,两者互相支撑,缺一不可。企业文化建设就是企业发展的软实力,是在实践中逐步形成的企业的价值观念、企业精神、经营理念以及为广大员工所认同并自觉遵守的行为准则。企业文化这个“软件”搞好了,企业才具有双重的发展动力,企业的核心竞争力就能提高,正所谓精神的力量是无穷的。

第二,加强企业文化建设,是实施公司发展战略的有效手段。嘉定烟草员工原先来自不同单位,甚至是不同的行业,员工的思想观念和行为习惯差异较大。自实行“统一领导、垂直管理”以来,公司内部经过了多次比较大的改革,员工思想趋于稳定和统一,但如果没有一个共同的企业愿景,公司的各项经营决策就难以贯彻下去。日前十八届五中全会胜利召开,全会通过了中共中央关于编制我国“十三五”发展 规划的建议,公司也正在按上级要求编制嘉定烟草的“十三五”发展规划,“十三五”发展振奋人心、前景广阔,实现这个发展目标必须加强企业文化建设,凝聚起公司全体员工的力量,使全体嘉烟人统一在公司的旗帜下,树立起强烈的团队意识,在思想上、感情上、行动上与公司保持高度一致,形成强大的助推发展正能量。

第三,加强企业文化建设,是经济与文化互动引发的必然趋势。随着我国市场经济的深入发展,经济与文化的结合日益紧密。在当今时代,企业之间的竞争已不仅是产品和质量的竞争,而是企业战略、经营哲学、服务理念的竞争,是员工学习能力、创造能力、适应能力的竞争。归根结底,就是文化力的竞争。企业文化已经成为企业赢得市场、谋求发展的特殊资本,谁拥有先进文化,谁就能够在竞争中占据有利地势。公司作为在计划经济条件下产生的国有企业,必须顺应这种经济发展潮流,因势而变,争取主动。

第四,加强企业文化建设,是加强思想政治工作的优质载体。国有企业一个重要的优势就是我们的党建工作和思想政治工作,要适应市场经济和建立现代企业制度新形势,就要不断创新,不断赋予其鲜明的时代特色和丰富的经济内容,以更有效地为企业改革、发展、规范服务。企业文化建设以推动企业长远发展为目标,通过开展多种企业文化活动,培养和树立企业价值理念,更容易得到职工的理解和参 与,便于开展群众性的自我教育,可以取得潜移默化、润物无声的良好效果,使思想政治工作更好地同企业的经营管理有机结合起来,有利于克服“两张皮”现象,提高思想政治工作的有效性。

三、公司企业文化发展历程和内容

近年来,嘉定烟草在集团党组和区国资委党委正确领导下,有序推进企业文化建设,经过多年积累和探索,在文化建设上取得了一定成效。从2008年开始至今,公司企业文化建设主要经历了基础建设、全面推进、深化落地三个阶段。

(一)基础建设阶段(2008-2010年)。

2008年初,根据集团开展企业文化建设相关工作要求,公司召开了企业文化建设工作会议,制定了企业文化建设方案,并将文化建设纳入党政中心工作。同年,公司以创建区劳动关系和谐企业和区文明单位为抓手,从思想政治建设、文体活动、凝聚力建设、群团组织建设等几个方面入手,有序推进企业文化建设,文化建设取得初步成效,成功创建区劳动关系和谐企业和区文明单位。企业文化建设是一项长期的系统性工程。2009年,在学习实践科学发展观活动期间,公司提出了文化上水平的目标,开展了企业文化“请进来、走出去”活动,编制了第一版的企业文化手册。2010年,公司企业文化围绕“世博”这一主线,开展了系列活动,较好地完成了上级部门交办的各项任务。与此同时,公司还成功 创建了2009—2010年上海市文明单位,荣获上海市平安单位等荣誉称号。

(二)全面推进阶段(2011——2012年)。

开展企业文化建设的重要任务之一是形成企业文化建设的长效机制,我们在“十二五”规划中,提出了企业文化建设向文化管理的转变,要求用文化来约束人、和谐人、塑造人、激励人。2011年根据公司“围绕科学发展,坚持以人为本,深化文化建设,加强文化管理”的文化建设主要目标,在传承公司优秀文化传统的基础上,着力培育具有嘉定烟草特色的企业文化。我们认识到文化建设归结到根本就是要服务好、凝聚好、团结好广大干部员工,通过文化建设,营造良好的氛围,从而提升公司的综合竞争力。围绕这个本质,我们通过争创先进引导人:积极开展“创先争优”先进评选表彰、争创“四强”党组织和“四优”共产党员、创建市级文明单位、争创“优秀专卖分局”、争创“青年文明号”等,通过成功创建,营造积极向上的文化氛围。我们通过在各种节日开展系列活动:例如新年、元宵、三〃

八、五〃

四、七〃

一、国庆等重要节日,通过文艺演出、茶话会、表彰会、故事宣讲会等形式,为广大员工送上节日的问候,推进了企业与员工的和谐发展。

(三)深化落地阶段(2013——2015年)。

2013年我们着力构建以“四进”为重点的“两个至上” 长效机制,努力推进“两个至上”行业共同价值观进领导班子、进工作岗位、进规章制度、进工作流程,实现“两个至上”全员、全流程覆盖。我们对学习制度、沟通制度、作风建设制度等进行了深化完善,结合“党的群众路线教育实践活动”和“三严三实专题教育”,我们把思想政治建设融入到作风建设和企业效能建设之中,并与各部门中心工作有机结合,使工作质量、服务水平达到新的高度,不断提高干部职工的工作积极性和主动性。我们完成了“嘉昇”、“嘉品”、“嘉缘”三个文化阵地的建设,还结合区组织部要求提前完成了“道德讲堂”的建设,重点开展以社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设等方面的宣贯。

同时,以创建文明单位和劳动关系和谐企业为抓手,教育引导员工不断增强“职业自觉、现场主动”意识,提升职业精神和职业技能,推进员工素质工程,营造“共创发展佳绩、共享发展成果”的人文环境,促进企业劳动关系健康和谐发展。热心社会事业,积极参加公益活动,展示诚信、责任、和谐的良好社会形象,有力地促进了企业与员工、企业与社会、企业与客户三个和谐发展。

四、企业文化建设体会和展望

聚沙成塔,滴水穿石。优秀的企业文化是靠点点滴滴的不断积累形成的,一个现代成功企业的文化需要随着企业的发展不断进行丰富和调整。面对复杂多变的新形势,面对经 济发展新常态,我们必须积极探索新思路、研究新办法、采取新举措、力求新成效。围绕企业经营管理,创新形式,做出合乎人心、顺乎潮流、贴合实际的全面改进,企业文化建设才能取得生机活力。

(一)注重以人为本,力戒简单粗暴。

“以人为本”始终是做好企业文化建设的主抓手和关键点,坚持以人为本,最重要的是尊重人、理解人、关心人、爱护人。我们要在理解、尊重、平等的基础上进行改进,和风细雨,潜移默化,大力营造一种宽松、和谐的氛围,通过每年的“科学发展,群众满意”工程,多做一些得人心、顺民意的事情,形成以情感交流为特色的双向交流,让职工在和谐、融洽的环境中接受先进文化熏陶。

(二)注重典型引导,力戒照本宣科。

企业文化建设要得到全体员工的衷心拥护,不能简单用老套路、“老框框”来开展工作,要适当引入典型事例来激励和引导全员加以重视。要针对思想政治中存在的“浮、满、懒、散”等问题,通过“让优秀成为习惯”、“先进模范就在我身边”等活动,树立一批在岗位上兢兢业业、勤勤恳恳、实干创业、注重创新的先进典型,切实将员工关心的热点、难点、焦点问题作为企业文化建设开展的重点,以简便易行、生动活泼、喜闻乐见的形式把企业文化建设做实、做活、做新。

(三)注重文化宣贯,力戒固化守旧。

当前形势下,开展好企业文化建设,要把握员工日益增长的精神文化需求,不失时机地以寓教于文、寓教于乐、寓教于情、寓教于趣等活动形式,宣扬积极健康的生活理念、比学赶超的敬业精神、互助协作的团队意识等,将思想政治教育融入员工的日常工作与生活之中,发挥企业文化建设对员工潜移默化作用,使员工思想理念、行为规范与企业文化达成统一,激发员工工作热情和创造力,使员工做到与企业同呼吸、共命运,为企业和谐健康发展作出贡献。

总之,文化是企业的旗帜,是企业的灵魂。作为烟草企业,我们必须高度重视企业文化建设工作,并为之不断注入新的内涵。让我们积极行动起来,上下联动,万众一心,继续发扬“和搏一流”、“创行一流”的企业精神,切实维护国家利益和消费者利益;自觉践行“诚信服务客户,贡献回报社会,佳绩成就员工”的企业宗旨,努力实现企业与员工的“双发展”,深入推进学习型组织建设和星级班组创建活动,让文化生根落地、开花结果,努力为嘉定烟草“十三五”的新发展提供更加有力地精神动力和智力支持!

谢谢大家!

第三篇:在公司企业文化建塑现场会上的讲话

在公司企业文化建塑现场会上的讲话

同志们:

上午,大家实地参观了***几个基层单位,下午,又听取了***企业文化建塑经验介绍,感触很深,很多东西都是在工作中总结的。多年来, ***努力推进企业文化建塑,不断丰富建塑内容,创新方法和手段,取得了很好成效,涌现出了看板管理、多功能设备修理平台等成果,值得大家学习借鉴。

刚才,***同志就企业文化建塑工作作了一个很好的报告,我完全同意,希望各单位认真贯彻落实。***在报告里也说明了,各单位在企业文化建塑上都下了功夫,而且都有成效,都有一些好的经验和做法。“它山之石可以攻玉”。举办企业文化建塑现场经验交流会,是企业文化建塑一种很好的学习形式,通过这种学习交流,相互启发,在推行过程中摸清工作现状,并借鉴先进单位经验来推动和提升本单位建塑工作,使企业文化建塑提高到一个新的水平。

下面,我就企业文化建塑工作,谈三点意见。

一、提高认识,切实增强做好企业文化建塑的自觉性

正确理解和认识企业文化,是我们搞好企业文化建塑工作的首要前提。

(一)从企业发展的成功实践看,必须强力推进企业文化建塑工作。企业文化建塑作为“三位一体”管理的重要组成部分,在“三位一体”中起到了灵魂和核心的作用,精细化管理是一个重要内容,员工培训是一个必要手段,三者的有机结合,能够使“三位一体”发挥出应有的作用。近年来,企业文化建塑历经导入宣传、诊断调研、构建整合、实施培育等阶段,目前,体系不断健全,内涵不断丰富,企业价值理念逐步为员工认知、认同,有效促进了战略实施、管理提升,促进了集团公司转型发展、跨越发展。去年,我们荣列中国500强第339位,成为近三年来位次提升速度最快的安徽省属企业。总结近年来我们所走过的发展道路,可以看出:集团公司发展的每一个阶段都有明确的文化导向,文化与战略、管理实现了良好互动。大家可以看到,我们每一个发展的关键阶段,通过文化的引领、凝聚人心的作用,使我们上下一心形成共同的行动,这就是文化的力量。所以加强企业文化建塑,有力地支持了我们企业战略的实施和管理水平的提升。这些充分表明,文化作为凝聚力和创造力的重要源泉,在增强企业软实力,促进企业发展中的地位和作用,必须越来越引起我们高度重视。

(二)从企业面临的形势和任务看,必须强力推进企业文化建塑工作。当前,集团公司正处于深化改革、加快结构调整、转变发展方式的重要时期,我们将继续加速二次转型步伐,切实提高发展层次和质量,把集团公司发展成为“以贸为主,产、物、贸一体化”的综合经济体,在两大实体坚强有力的支撑下,通过战略引领、文化引领,我们就能实现爆发式增长,实现三个“并重”。但今

年以来,国内外经济环境中不稳定、不确定因素增多,市场形势急转直下,我们正承受着经济持续下行的压力。在这种情况下,企业文化的引领作用显得尤为重要。我们必须结合集团发展实际,坚守我们的战略,坚守我们的愿景,时刻牢记我们的使命,持续深化企业文化建塑工作,以企业价值观引导员工行为,以共同的发展目标、共同的价值理念、共同的行为准则来统一思想、凝聚人心,用“5568”战略目标鼓舞士气,为集团公司跨越式发展提供强大的精神力量和文化支撑。这就是文化给我们的力量。

(三)从建塑工作已往的自身看,必须强力推进企业文化建塑工作。在看到建塑工作取得成绩的同时,客观地说,建塑工作在理念灌输、制度保障、融会贯通等方面取得了一定的成绩,但仍处于初级阶段,存在着机制不健全,活力不够,与中心工作结合不紧,甚至于一些文化理念没有深植于广大员工心中,员工行为修养与精细化管理要求不适应,还有形式主义和领导示范作用不足等问题。这就使我们的企业文化建塑、精细化管理工作时续时断、时高时低不稳定。想起来一阵子,干起来热火一下,都是企业文化建塑和精细化管理推进之大忌。企业文化是我们的精神家园,我们广大员工尤其是管理人员要牢记在心,时刻守望、时刻想到、时时去做,日复一日记住、日复一日践行,持续推进,甘做一名“苦行僧”。否则,我们就会功亏一篑。对此,我们必须要有清醒地认识,要认识到企业文化建塑是一个长期的过程,一些好的经验和做法,要巩固、再巩固,坚持、再坚持;企业的一系列核心理念需要长期宣贯,需要反复说,说反复,持续修炼,切实提高员工的思想认识境界。总之,企业文化建塑是个漫长的过程,不是一蹴而就的,理论要不断地进行深化,认识不断地进行提高,工作不断地深入。这样才能实现企业健康发展,打造“百年老店”。

二、融入中心,努力提高企业文化建塑的实际效果

企业文化建塑的生命力来自于集团又好又快发展,关键在于融入企业中心工作,切实增强工作的针对性、实效性。

(一)围绕战略实施推进企业文化建塑

当前,集团公司正处在实施“以*为基,同心多元”的发展战略,推动二次转型的关键阶段,努力实现省内*业和省外*业、*与*化工、实业与物流贸易“三个并重”,构建出更加合理的产业结构的任务艰巨。特别是在宏观经济形势低迷、*价持续走低的情况下,二次转型的难度越来越大。越是困难多、任务重、难度大,我们越是要坚定信心不动摇,坚守战略不动摇,坚持加快发展不动摇。

我们要把战略实施的重点、难点,作为企业文化建塑的着力点、覆盖点,让“二次转型”成为全体员工的心灵共识和集体行动,形成强大的合力。针对我们已经走出*,走进山西、内蒙,拓展到新疆、甚至国外,更多本土员工“走出去”的实际,要强化理念贯输,让广大员工牢记我们的愿景、我们的使命,对“坚韧不拔,众志成城,特别难战斗”等核心理念耳熟能详、熟记于心,印刻在脑海

中、溶化在血液里、落实到行动上,更重要的是体现在成效上,杜绝形式主义,否则,就是一种浪费,也不是我们企业文化建塑所追求的。通过培育统一的价值观,把员工实现人生的意义与企业的发展目标联系起来,增强员工对价值观的广泛认同,凝聚员工的思想,使核心价值观指引我们的行动,将我们每个人的个人追求与企业大目标做到基本相同。我们战略实施,快速发展,建塑企业文化就是打造这样一个统一体。我们通过快速发展会创造更多的岗位,使我们的子女都能够有安稳的工作,解决我们的后顾之忧,使我们个人有更多更好的成长平台,使我们的个人追求在集团的发展中得到体现,实现个人追求与企业价值观的有效统一。如果达到这一步,这个功能就是企业文化建塑发挥的重要力量,也是我们企业管理者必须深入思考的问题。

我们要根据集团公司业务范围不断延伸、发展空间不断拓展、速度不断加快的实际,及时跟进,开展跨文化管理工作,实现不同文化的有效融合,保证做到所有控股企业“一个理念、一个标识、一面旗帜、一首歌曲”,把“根”留住,这一点绝不能改变,绝不能另搞一套。这事关我们的希望,事关企业的未来,事关*的事业能否兴旺发达,事关我们已经取得的成果能否进一步巩固、提升,“四个一”必须坚持。通过“四个一”,使我们这种简单而有效的形式,把我们的文化覆盖到我们扩展的每一个方面,扩展到我们控股企业的每个员工心里。这样才能够实现在“诚信、协同、创新”的核心价值观的引领下,达到思想上的统一,并归结到我们企业的发展战略上来。以前,我们也走出去过,但成功的不多,近年来,我们快速“走出去”为什么会取得一些成功,这很大程度上是战略决策的正确,但我更看重文化的引领、员工素质的整体提升、企业战略的清晰而明确,另外,就是企业文化起着凝心聚力的作用。

现在,无论走到哪里,我们都是*员工,我们为*而自豪,为*而拼搏奋斗。这些方面,文化的力量能够保证我们战略快速实施,能够保证我们“走出去”得以成功。所以,我们还要着力建塑开放兼容的文化。只有着眼省内,放眼省外,走向世界,树立大协作观念,始终坚持“诚信、协同、创新”理念,适应不同地理位置下的心理特征、文化习俗,尊重相关利益方,使文化建塑既维护好*文化的主导地位,保持刚性和约束力,又体现出所属单位的灵活性和创新力,成为合资、合作的融合剂,实现与股东、员工、地方政府等相关利益方共同成长、进步。我们要坚守战略,依靠这种文化,体现我们的特色,融入到我们国家经济改革的大潮中,从而抓住更大的机遇,推动企业更好发展,这样我们才能更快地成长壮大,才能做成百年老店、长盛不衰。

(二)围绕“消提”活动推进企业文化建塑

在四季度工作会议上,我们提出:要抓住困难期这一提升管理水平的最佳时机,大力提升管理水平,初步确定明年为“管理提升年”,大力开展“消提”活动。“消除浪费、提高效率”活动是当前工作的重点,是应对当前形势最重要的手段,是精细化管理的再深化。各单位要把推进“消提”活动作为文化建塑的重点,利用各种渠道、多种形式强化对员工的引导,传导压力,提高大家对消除浪费、提高效率重要性的认识,形成共识,变成员工的共同行动,努力营造出消除浪费光荣、提高效率建功的良好氛围。

我们要从现在做起、从自我做起、从现状做起,结合工作实际,通过企业文化建塑,将先进的经营理念、管理思想植入员工的思想,升华为员工的行为。要积极推行6S管理、员工行为修养、学习型组织创建等工作,不断提升员工个人修养和素质,杜绝看惯了、习惯了、干惯了的“三惯”思想,使干部员工按章操作、高标准管理,不断提高管理品味和工作境界,实实在在做事,全面消除人、财、物、机会、时间的浪费,实现“五个优化”,一切为了提高全员效率和效益。

(三)围绕安全生产推进企业文化建塑

切实加强安全文化建塑,深入推进“136”安全文化建塑模式,提高安全管理水平,保障安全生产。

我们要持续贯输先进的安全理念,持续宣贯“事故可防可控”、“珍爱生命——让安全成为我们的习惯”等一系列安全管理理念,不断增强广大员工的安全意识。

我们要继续在“手指口述”、“岗位描述”和实操培训等方面下功夫,不断规范员工安全操作行为,养成干标准活、上安全岗的良好习惯。

我们要加强岗位管理,完善各岗位的操作和行为标准,将安全质量标准化、准军事化管理、安全确认等一些先进管理科要素和工具落实到现场、岗位节,使岗位成为安全管理的“前哨点”,事故隐患的“防火墙”。

我们要继续强化干部走动式管理。各级领导干部要持续加强走动式管理,严格落实跟值班、带班制度,把主要精力放在作业现场,在走动过程中去发现问题,在走动过程中去总结好的做法,在走动过程中去教学示范。

三、积极行动,全面提升企业文化建塑工作的水平

探索企业文化建塑工作行之有效的载体和方法,全面提高建塑工作的水平,让企业文化建塑与企业发展、与员工发展“同频共振”,是我们的一项重大任务。

(一)切实做到领导重视、示范引领。“领导的示范是绝妙的广告”。全体员工特别是领导干部要提高对建塑工作的认识,坚决破除“建塑工作是企业文化部门、是政工部门的事情”这一错误认识,增强文化强企意识,牢固树立抓企业文化就是抓安全生产、抓经营管理的思想,真正从行动上切实重视、支持建塑工作。各单位一把手要在日常工作亲自参与建塑,亲自实践我们的理念,用自己的行动去带去广大员工,这样才能形成良好的建塑环境,才能使企业文化更加全面、深入地融入企业管理之中,才能形成建塑的合力。

(二)切实做到总结传承、巩固提升。2004年以来,我们在推进企业文化建塑工作中,结合工作实际,逐步探索出10+X企业文化建塑模式,开发出6s

管理、学习型组织创建、准军事化管理、班组管理、暴露问题机制、提合理化建议、诚信档案管理、干部走动式管理等行之有效的载体和方法。经过多年的实践检验,充分证明对提高员工综合素质,促进管理水平提升有着积极的作用。这些好的方法和工具,我们不仅要认真传承好,还要积极运用好、固化好,使之在安全生产、经营管理、员工良好习惯养成等方面,发挥出更好更大的作用。

(三)切实做到持续改进、不断创新。被誉为竞争战略之父迈克尔.波特曾说过,企业占上优势的浪潮,维持的方法只有持续创新,说得非常形象。这与精细化管理强调的“持续改进、不断创新,追求永无止境”一脉相承,作为企业软实力和竞争力的企业文化,更不能墨守成规,吃老本,必须要与时俱进,跟上步伐。但我们的创新应是建立在求实、务实、扎实的基础之上,着眼于工作实际,体现在管理创新、流程优化、作业方式改进和员工智慧激发之中,绝不能花拳绣腿,形式主义,不能为了做而做,急功近利、好高骛远。

上午参观的*源*几个基层单位,在建塑工作和管理方式方法上都有一些创新。看板管理、蒙眼拆装*灯技术绝活、多功能设备修理平台等成果,展示了员工综合素质和创新意识提升,体现了大家主动参与管理的积极性和主动性。这样,企业文化建塑才能有内在动力。

(四)切实做到加强考核、奖惩到位。各单位要建立完善科学的考评激励机制,确保企业文化建塑领导有力,机制健全,专项经费落实到位,不断提高企业文化建塑工作科学化、规范化水平。要坚持评价检查与改进工作相结合,加大结果运用,奖惩分明,将企业支持什么,反对什么,奖励什么,惩罚什么,深入到员工的心中,使企业价值理念在大家言行中得到体现。通过努力不断提高建塑的水平,有力促进企业的发展。

同志们,希望是美好的,追求文化管理的至高境界是艰难的!面对当前新的形势,我们要一如既往,自觉践行,不断提升*企业文化建塑的层次和境界,为打造“千亿*”奠定坚实的文化基础!

谢谢大家!

第四篇:在公司企业文化建塑现场会上的讲话

在司第六届企业文化建塑现场会上的讲话

2011-11-11 9:04:00

同志们:

今天,我们在*****召开*****企业文化建塑现场经验交流会,这是一次难得的相互学习、共同提高的机会。上午,大家在*****实地进行了参观,刚才,听取了*****企业文化建塑经验介绍,感触很深。*****作为新矿井,在较短时间内把企业文化作为一种管理方式和手段加以探索、应用,取得了明显成效,关键是领导重视、全员参与、措施得力,值得大家相互学习借鉴。

会上,*****代表***公司对企业文化建塑工作作了总结报告,我完全同意。下面,我就深入推进企业文化建塑工作,谈四点意见。

一、提高认识,持之以恒建塑企业文化

2004年以来,我们在推进发展战略的同时,为保证战略有效实施,对加快战略提供有效支撑,我们及时实施了*****管理,开始科学、系统的建塑企业文化。应该说,企业文化的建塑和企业战略的推进、精细化管理的推进,都是齐头并进的。几年来,通过坚守战略,深耕管理,关爱员工,守望愿景,不断完善企业文化建塑的体系,创新模式、丰富载体,企业价值理念逐步为员工认知、认同,促进了企业战略的实施、管理水平的提升和员工思想的解放。员工的认识、认同给企业带来什么变化哪?那就是加快了战略的实施,使“走出去”的步伐更加加快。“十一五”期间,我们销售收入实现了年均增长30%以上的速度。这都是有文化建塑的保证,促进了战略的快速实施,取得的成效。

前不久,党的十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,充分表明文化作为凝聚力和创造力的重要源泉,在增强国家软实力中的地位和作用,越来越受到党和国家的重视,为今后文化建设工作指明了方向。

当前,***公司上下正全面推进“十二五”转型发展、创新发展,要实现***公司“5558”的宏伟目标,发挥企业文化的引领作用至关重要。因此,我们要站在企业战略发展的高度,进一步深化对企业文化建塑重要意义的认识,通过深入推进企业文化建塑,为***公司“十二五”发展提供强大的精神力量和文化支撑。

“十一五”期间的发展充分说明了这一点,“十二五”要保证“十一五”的发展速度,年均增长30%以上。要快速增长,那么企业文化就要对管理水平的提

升、发展战略的加快起到有效支撑和促进,文化建塑就要能够发挥更大的作用。尤其是我们“走出去”的“三大增长极”,都走出了传统的经营区域——***北地区,远远达到山西、内蒙,现在又拓展到新疆、甚至国外。在这些新的地方,我们能不能播下***北希望的种子,能不能收获战略发展的成果,文化是至关重要的。

我们用什么样的精神状态去实现异地的事业,关键是有没有一直特别能战斗的队伍,文化对我们“走出去”人员的锻造起到了根本性作用和决定性作用。加强文化建塑,事关***北的未来,事关***北的事业能否兴旺发达,事关我们已经取得的成果能否进一步巩固、提升、做大。没有文化作为保证,取得的成果就会轻易葬送,这样的事例比比皆是。所以,我们要在战略高度上认真审视这个问题,在更高的标准上去认知,在更实的地方去深入。

深入推进企业文化建塑,前提是要澄清几种误区。一是认为企业文化建塑都是形式主义的东西,虚的多,实的少,可有可无。这是错误的。企业文化是企业全体员工积极创造、认同与实践的整体价值观念及其习惯的总和,它不是虚无缥缈的东西,不是搞搞标语、喊喊口号,也不是经营管理的附属品,而是一种管理方式,是整个团队的价值观和行为准则。企业文化建塑是将企业文化理念转化为员工自觉行为习惯和企业经营管理习惯的过程,是培养先进管理理念的过程。比如我们推行的6S,看是形式,但另一方面它却蕴含着行为管理的更加规范,如果我们长期坚持,将6S内容做实,那就变成习惯,习惯养成就是管理、就是文化。当所有人都养成自觉行为习惯时,我们的管理成本就会大大减少,这就是一种先进的、科学的管理方式方法。

二是我们建塑企业文化,不是为了装点门面,而是实实在在促进企业的改革与发展。企业文化是企业的灵魂,一个企业不管技术多么先进、装备多么精良、资金多么雄厚,如果没有员工对企业价值观的高度认同、对企业高度负责的敬业精神,企业不可能获得持续发展,打造百年企业就无从谈起。通过建塑企业文化,发挥文化的凝聚、导向、激励功能,增强员工归属感、积极性和创造力,使员工接受认同企业价值观,并自觉体现在行为上,落实在工作中,从而焕发出企业生机活力,促进企业快速发展。透过企业文化建塑,培植企业核心价值观,我们说这个价值观是指导人们行为的准则。从心理学和行为学角度上说,人的行为都是理性的。但是为什么在人的行为上却千差万别呢?关键是认知水平上存在千差万别,在行为准则上有差异,最终导致行为外在表现不一。对个人来说,这是行事风格;同时,对企业来说也有企业的行事风格和准则。那么,怎样将这两种行事风格尽可能的统一,或者说,让企业的行事准则能够反映出大多数人的行事准则,这样,我们的企业文化建塑就达到一定水平。如果对企业行事准则你说你的,我干我的,那就“两张皮”了。

我们反复说的目的为什么呢?那就是让大家都认同,在日常工作中去践行,用“诚信、协同、创新”的企业核心价值观不断校正自己的行为准则,使之与企业行为准则相一致,这样就达到了建塑的效果;反之,就是“两张皮”。

三是企业文化建塑是一项系统性工作,不是哪一个部门、哪些人的工作,需要上下联动、齐抓共管。目前,部分单位还存在企业文化建塑职能部门“孤军奋战、单打独斗”,唱“独角戏”的现象,必须引起各级领导干部的广泛重视。建塑企业文化,如果仅仅依靠企业文化部门自己去做,其他人不参与,臵身度外,那我们如何去培养共同核心价值观,如何去认同,更不要说去践行了。所以,我们一定要凝聚方方面面的力量,做到领导引领、全员参与、消除死角,与制度建设、流程管理、考核兑现相结合,形成党政工团齐抓共管、任务逐级分解、压力层层传递的良好局面,只有这样,建塑工作才能取得实实在在的效果。

深入推进企业文化建塑,关键是各级领导干部要率先垂范。一要亲力亲为亲自抓。领导干部重视不能仅停留口头上,关键是要落实在具体行动上,始终保持“勤思考、敢负责、重执行”的工作作风,自觉担负起建塑工作的重任。要围绕***公司企业文化建塑工作目标和要求理思路、定措施、抓落实。只有我们领导干部重视了、参与了、执行了,建塑工作才能得到有力保障。二要带着课题主动抓。在推进企业文化建塑过程中,会碰到一系列难点和障碍,这就需要各级管理干部系统思考、积极破解。要积极借助CIA持续改进行动这个载体,围绕6S管理、安全文化建塑、四项技术、诚信档案管理等文化要素和载体,开展课题研究工作,做到俯身弯腰“接地气”、持续改进重执行,切实提高建塑工作的针对性、可操作性。三要示范带头。领导示范是绝妙的广告。各级领导干部要带头践行***公司核心价值观,带头执行***公司企业文化形象要素,持续修炼自我,不能浅尝辄止,为广大员工做出表率,为企业树立良好形象,推进“三位一体”管理再上一个台阶。

二、充分融入,努力提高文化建塑的效果

检验我们企业文化建塑工作的一个重要实践标准,就是看是否将我们开发实践的6S管理、班前讲评、四项技术、岗位管理等行之有效的工具,融入到安全生产、经营管理、员工行为等日常管理之中,发挥出积极、有效的作用,切忌搞成“两张皮”,做劳民伤财的形象工程。

要与安全生产相结合。安全文化与安全生产的关系是相辅相成、不可分隔的。安全文化做实了,安全生产的基础也就夯实了,你的管理就会很轻松;反过来,安全生产效益的提高,管理人员管理水平和员工安全意识的提升,又会不断促进安全文化建塑深入推进。对今年以来的安全事故进行深层次分析,暴露出部分员工在安全意识上存在漏洞,“事故可防可控”的理念没有牢固树立,安全管理的思想体系、制度体系、业务体系等需要进行全面系统的反思、改进、提升,充分发挥文化的柔性作用,促进在人、机、物、法、环等各个节点上做到“管理科学,防范可靠,管控有效”。各单位要围绕***公司“136”安全文化建塑模式,坚决做到一手抓安全生产,一手抓安全文化建塑,将安全隐患确认、干部走动式管理、四项技术、6S管理等要素,真正融入安全生产管理之中,深化员工安全理念培育,规范员工操作行为,强化现场管理,提高质量标准化水平,为***公司科学发展、安全发展提供有效保障。

要与规范员工行为相结合。人是生产力诸要素中最活跃的因素,将企业价值观、企业发展战略转化为员工和企业的自觉行为,是企业文化建塑的终极目标。各单位要持续加强企业发展战略的宣贯,推进员工基本行为修养,通过深化6S行为修养、准军事化管理,对文明用语、仪容举止、工作标准等进行规范,统一思想,提升执行力,做到岗位有规范、行为有标准、操作有程序。让企业发展战略、发展目标、核心价值观印在员工脑海里,溶化在血液中,落实在行动上,激发员工参与发展的主动性、积极性。

要与精细化管理相结合。通过企业文化建塑,让精细管理理念成为员工自动自发的行为,养成“持续改进、不断创新”的精益求精思想,形成“彻底杜绝浪费、永远追求效益”的浓厚氛围。管理创新只有起点,没有终点,各级管理人员不能因为以往取得的成绩沾沾自喜,固步自封,应当看到现在的精细化还是浅层次的,管理创新的成果,还没有较好地落实在产业上、产品上和岗位上,精细化管理还有不少盲区、死角。各单位要花更大的力气,坚决破除“三惯”思想,进一步巩固已有成果,决不允许走“回头路”。各级管理人员要对精细化再认识、再学习、再提高,做好引领者,当好示范者,巩固完善CIA、暴露问题、合理化建议等好经验、好做法,按照持续改进、不断创新的要求,向更加精准、精确、精益、精美的方向迈进,推动精细化管理不断向纵深发展。

三、坚持不懈,努力在改进创新中完善提升

企业文化建塑是一个对标、贯标、升标的循环过程,也是一个持续改进、不断创新的过程。刚才胡书记也强调了,近年来,我们在深化建塑基础工作的同时,不断改进创新,将企业文化建塑要素与中煤政研会开发的人本精细管理11项要

素有机结合,大力创建“全煤企业文化示范矿”、“五精管理样板矿”,取得了明显成效。我们要继续借鉴吸收兄弟单位的先进经验和成果,比如枣矿***多年如一日深入推进企业文化建塑工作,有力提升企业管理水平、安全生产管理效果,连续实现安全生产8周年,这就是企业文化建塑工作有效性的最好例证。上午参观的几个基层单位,在建塑工作和管理方式方法上都有一些创新。综掘机虚拟实操训练,用三维动画的形式,逼真的再现了现场工作环境,使员工不在井下就能真实感受现场环境,实现学习与实训的无缝对接,提高了培训质量和效果;还有,创新成果展示室,展示的都是管理干部和员工发明创造的技术成果,这对激发员工参与管理,提升工作很有促进作用。这也体现出文化创新的内涵与工作的意义。

大家要学习借鉴他们的经验,继续保持持续改进、不断创新的良好习惯,针对员工、针对现场、针对问题,创造更多的好经验、好做法,相互沟通、交流,共同推进企业文化建塑工作向更高层次迈进。

四、坚定不移,持续推进跨文化管理

近年来,随着“走出去”战略和管控模式的深入实施,按照企业文化建塑“四个一”要求,***公司积极推进***煤文化在各子分公司渗透、整合。10月中旬,***公司组织人员对6家单位和部门企业文化“四个一”形象要素贯彻落实情况进行了抽查,总体情况较好。目前,淮化***、北方能化在企业文化形象要素使用上,已经做了规范统一的要求。尤其是淮化***,建塑工作推进明显。在去年启动企业文化建塑工作以来,他们将文化建塑工作与精细化管理相结合,“三位一体”管理齐头并进,我认为这是淮化近年来工作突飞猛进、各项工作上台阶的关键。如果单打一地去做,阻力会很大,成效也会事倍功半。

尽管我们建塑取得一些成效,但也存在一些问题,部分单位在标识使用及名称组合上还不规范,少数单位的文化礼仪及员工***徽章佩戴力度还需进一步加强。企业文化“四个一”的有效落实,事关企业形象力、影响力、良好品牌的塑造,是***文化建塑有机规范统一的重要体现。

我们作为***北大家庭的一个成员,是一个整体,不论哪家单位,只要是***北煤电***大家庭的一员,都必须坚持做到“四个一”,都要齐心协力、共同塑造好***北形象。在***北的光环下,我们各子分公司和4万多名员工都能蓬勃发展、幸福愉快地生活。回去后,各单位要严格对照***公司企业文化建塑的有关规定和要求,认真学习,仔细排查,凡是不符合要求的,一律彻底整改,确保“四个一”规范执行到位,确保企业文化形象要素使用规范化、制度化、标准化,为我们实施统一的品牌战略、全面提升公司软实力奠定基础。

会上,三大板块负责人结合实际,分别就各自企业文化建塑工作情况,作了发言。从发言看,大家在建塑工作上都下了不少功夫、做了大量工作。刚才,永清同志也汇报了,相对于*****企业文化建塑来说,北方能化起步更晚。北方能化要有迎头赶上之信心,加快企业文化建塑推进步伐,争取取得更大的成效,以推动北方事业进一步上台阶,同时,也要将文化建塑工作与“走出去”战略相结合,创造出在异地建塑文化的新经验、新成果。

回去后,各子分公司要根据***公司企业文化建塑工作相关要求,在坚持***煤文化主导地位的基础上,积极采取针对性措施,强势推进企业文化建塑。已有一定建塑基础的单位,要不断巩固、持续深入;建塑工作尚未启动的单位,应对照标准要求,尽快起步,迎头跟上。作为***公司企业文化建塑工作起步最早的*****,要一如既往地发挥排头兵的作用,要以更大的恒心、毅力和决心,不断深化,巩固提升,创造出更多、更行之有效的典型经验和建塑成果。********要勇于破除艰难阻力,在保持既有建塑工作成果的基础上,找准切入点,继续深化企业文化建塑工作,做到全面行动、全员参与、巩固深化、消除死角。*****要结合实际,积极展开企业文化建塑工作,尤其要首先确保“四个一”规范执行到位,树立起企业良好形象。以后,在加快“走出去”步伐的同时,我们的文化管理必须及时跟进,开展跨文化管理工作,实现不同文化的有效融合,为推进项目顺利实施提供可靠保障。这里特别提出的是,在兼并重组过程中,只要是我们控股的企业,就必须以***煤文化为基础,把其他的文化要素统一到我们的文化之中来,做到*****。

各驻外机构要自觉执行、宣传、推广***煤文化,做到理念标语打出去、***北旗臶挂起来、***煤文化记心间,提高***煤文化的影响力和覆盖面。在对外合作交流中,各子(分)公司、驻外机构要体现出***煤人坚韧不拔、众志成城、特别能战斗的精气神,要使企业价值理念在我们言行中得到体现,共同打造出***煤品牌。

同志们,经过多年的文化建塑,取得了明显效果,坚定了进一步提升建塑企业文化的信心和决心。面向未来,我们要继续以文化力促进企业管理提升,以特色文化引领企业跨越发展,为***公司“十二五”战略目标更好更快实现提供强有力的支撑!

谢谢大家!

第五篇:小米公司企业文化研究

小米公司企业文化研究

小米公司成立于2010年,2011年才发布第一款手机,发展至今也不过4年,但小米却成为诸多巨头模仿的对象。小米能有今天的成就,和他的企业文化文化是分不开的,下面我们一起来探究一下小米公司的文化。

说道小米,大多数人首先会想到那句:为发烧而生。小米人都喜欢创新、快速的互联网文化,不会有冗长无聊的会议和流程;平等、轻松的伙伴式工作氛围,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意;

一个很平凡的名字“小米”,但我们却绝不平庸,因为小米人是由来自国内IT巨头公司微软、谷歌、金山的达人们所组成,不要以为他们只会在电脑前发挥自己的才智,真正的天才和牛人会让你在任何时候都能感受到他们的创意。小米的品牌快崛起仅仅是靠营销或者互联网思维么?按照这一思维逻辑,如下碎片化疑问又该如何解答:

智能手机市场已是苹果与三星的两强争霸格局,苹果可以用粉丝经济或软硬一体化来简单阐释,勉强可以与小米放在同一语境下,但如何解读三星的强势?

小米的品牌宣言是“为发烧而生”,但大量购买用户并非发烧友群体,他们为何买小米的产品?

像华为这样的传统强势品牌也在经营粉丝群体“花粉”,其忠诚度与热情超乎大家想象,但华为的营销或粉丝经营远不及小米,又是什么让粉丝追随一个转型中的传统品牌?

小米的早期投资人、晨兴资本的刘芹最近的一场访谈,或可提供一些线索,他说:“晨兴资本的投资主题在过去十几年几乎没有变过,就是寻找中国消费方式变迁和互联网技术创新带来的变革的结合点。”

换句话说,在一个产品丰饶的时代,比拼功能与技术的翻新已不再是杀手锏,品牌需要将“用户”变为“选民”,找到这些群体,并将他们被压抑已久的参与感、平等感释放出来。小米的快崛起,可能不单纯在于互联网思维,而是抓住了消费与技术大迁移中选民觉醒的机遇。金山网络CEO傅盛曾有一篇文章流传甚广,名字叫《工程师逻辑已不再重要》,他指出工程师企业文化管理建设重在强调逻辑性,“他们会在产品上花很多心血,很多功能都舍不得扔掉,却不知道用户能接受的其实只是最简单的点”。

这是手机产业出现消费需求与技术断裂期的典型表现。当手机从早期少数人才能使用的高端通讯工具,逐步变成大众消费品时,传统巨头却依然维持着传统大工业制造与工程师技术企业文化管理建设的惯性。

它们讲求大规模流水线作业,以规模经济降低成本,以功能的延展构筑护城河,但最终导致“千机一律”的同质化竞争,尤其是陷入价格血战。与此同时,工程师企业文化管理建设也带来了一种语境隔膜,无数的手机发布会都在强调各种功能参数,而用户却对冰冷的数字产生了疲劳。

第一个挑战者是苹果,就在诺基亚高层嘲讽第一代iPhone根本不经摔时,用户却为之疯狂。iPhone之所以能够重新定义智能手机,在于它的第一出发点是让用户轻松用手机上网,并开启了软硬一体化的新纪元。随之而来的新晋者是HTC与三星,它们抓住了Android系统追赶乃至反超IOS系统的机遇,迅速坐大。

从技术演进的角度看,这些后来者并没有将手机视为纯粹的通讯硬件,而是基于操作系统的移动化的电脑。

雷军在创业之前,曾买来二三十部iPhone一代,也买了HTC的G1等安卓手机进行研究,悟出了背后的技术演进趋势:未来的手机就是移动的电脑,而参考30年苹果电脑的遭遇,小米的“台风”口在于做适合中国人的Android手机。于是也就有了小米手机未发,先做MIUI系统的情况,并以硬件微利的方式售卖产品,这是大工业时代的手机硬件商所无法想象的做法。

问题在于,目前借势Android系统的硬件制造商们,大部分依然摆脱不了上述惯性路径,强调参数的工程师企业文化管理建设依然浓厚,基于多核、拍照、防水、轻薄等功能性竞争甚

至愈演愈烈。这意味着,小米的崛起背后不仅仅是抓住了技术演进的机遇期,还在于它满足了社会断裂期消费迁移的某些特定需求。

琪哥曾在深夜给小米联合创始人黎万强发微信,请他用一句话来总结米粉的心理诉求,他回复了两个词:“可参与”以及“真实”。在黎万强看来,“对用户而言,小米是它们的,它们参与过就有了拥有感。同时,小米有很多的不一样,很个性,而任何时候的年轻人都喜欢不一样”。

在从贫瘠时代迈入丰饶时代后,中国人极度匮乏、却又极度渴求参与感与个性表达,这些原本沉默的大多数需要获得精神价值层面的满足。这种企业文化管理建设断裂催生了很多亚企业文化管理建设现象,比如“土豪”盛行、极客消费主义、怀念逝去的青春、绿色消费、轻奢侈等符号,均呈现出“社群化”聚集与参与性高涨的特征。

由此也不难解释,为何要求导师背身评审的《中国好声音》火了,突出真实录摄的《爸爸去哪儿》人气暴涨,获差评无数的《小时代》依然有人捍卫,屌丝逆袭的《泰囧》能够拿下票房冠军,罗振宇的自媒体《逻辑思维》可以体制外生存„„

新鲜传媒CEO纪中展在去年完成了一份针对90后的调研报告,他发现90后一代呈现出碎片化(他们喜爱的明星已经碎片化到任何一个明星都不能吸引这个群体的10%)、指尖上的一代(依赖移动互联网)等特征,更重要的是他们是“反馈饥渴的一代”——渴求极致的游戏化体验,每完成一个动作或步骤都渴望得到反馈和激励。

在这场消费企业文化管理建设的大迁移中,用户不会因为功能性满足而选择一个品牌,但能够拥有选民的品牌一定是戳到了用户企业文化管理建设价值诉求的痛点,满足了其身份认知与表达的诉求。

今年7月底,小米曾在其QQ认证空间中放了一张用牛皮纸包装的产品图,请大家猜测是什么产品,随后揭晓谜底是红米手机,并开放预售。结果有745万人参与预约,90秒内10万台红米销售一空。今年的红米note在QQ空间发布的结果也是类似。

黎万强在后来解读这一现象时,说了这样的话:“这并非只是利用人类的炫耀心理,而是人类自我认知、自我表达的最基本需求之一,炫耀与存在感是后工业时代和数字时代交融期,在互联网上最显性的群体意识特征。”

由此可见,现阶段的中国市场存在着两条断裂线,一条是消费企业文化管理建设变迁,一条是互联网技术演进,小米的崛起在于抓住并满足了断裂期的选民诉求。

“好的冰球选手会竭尽全力追赶冰球,但是伟大的冰球选手则会寻找冰球的下一个位置,然后等在那里给以致命一击。”

小米的企业文化管理建设密码可以是一套对互联网思维的七字诀“专注、极致、口碑和快”,以此区别于大工业时代的制造思维;它还可以是一个“高性价比”的产品宣言,比如带有“最快”或“首发”的标签,制造“让用户尖叫”的1999元或799元的价格锚点,从而树立作为行业颠覆者的多项标准指标;它可以用粉丝用小米粒粘出来的手机模型,一份带有小米特色风格的PPT,一个带有特权色彩的词汇“F码”,一次带有跨界或新旧经济对比色彩的对话交锋„„

再次,你需要融入社群,通过“真实”、“参与感”与社群共生共荣,并从一个细小的利基市场跨越到大众市场。

小米的品牌Slogan是“为发烧而生”,这背后是一种极客消费企业文化管理建设,但小米最大的成功在于实现了粉丝社群与品牌的共同成长,用雷军的话来说,“小米坚持了从群众中来到群众中去,相信群众,依赖群众”。

据不完全统计,小米论坛有将近1000万的用户,空间用户过1000万,微博粉丝为300多万,微信粉丝约280万,通过这样的社交矩阵,粉丝们源源不断为小米提供各种产品、服务建议,并自发进行口碑传播。对于如何经营如此庞大的社群,黎万强特别强调培养用户的参与感,由此延伸出来类似“温度感”、“直接可感知”、“说人话”等方法论。

比如,为了保持温度感,以前雷军、黎万强等几个联合创始人要保证每天在论坛上1个小时,现在每天再忙也要保持在论坛上十几分钟,而所有工程师也被鼓励通过论坛、微博和

QQ等渠道和用户直接取得联系,要让“这些宅男工程师就觉得他写程序不是为了小米公司写,是为了他的粉丝在做一件工作”。

另外一个值得研究的话题在于,小米如何从“发烧友”这个利基市场完成向大众消费市场的跨越,未来新崛起的品牌几乎都要经历这样的蜕变。

实际上,《全球商业经典》曾经梳理出一个小米用户扭曲立场的金字塔结构:塔尖是可以参与决策的发烧友,比如小米论坛的神秘组织“荣组儿”,以赋予粉丝特权的方式鼓励其参与决策;塔中间是米粉群体,他们信赖和追随小米的价值主张,购买小米产品的意愿强烈;塔基则是普通的大众用户,他们能够从微博、微信、事件营销以及米粉的自发传播中接触小米,继而转化为产品购买者或晋级为米粉。

“当企业超越同类产品古板的企业文化管理建设正统,而推动一种更有号召力的意识形态的时候,消费者就会趋之若鹜。”

前些日子,知名博主牛角尖曾在微信公众号发文提出这样一个疑问:小米的天花板在那里?

见诸媒体或网络的答案也比较繁杂,比如小米要克制盈利的欲望,小米需要可持续的创新,小米需要保持提供极致用户体验的能力等等。

小米需要找到下一个技术浪潮演进的机遇期。在这一技术波浪潮中,小米将手机视为移动的PC,主要是解决个人移动计算的需求,但移动互联网正在催生的新变革在于万物之间可以直接、实时链接,从而将原本被压抑的需求进行基于碎片化和场景化的资及时满足。小米通过进军客厅,推出小米电视与路由器,正尝试满足多屏互动的场景化需求,但一些政策限制的“阉割”、更复杂的产业分工与整合,使得这一尝试并未显著见效。此外,随着4G商用的加速,用户对视频以及云服务的需求即将勃兴,小米同样需要有所布局。

小米需要跟上消费者对意识形态、企业文化管理建设价值的需求,它们并非静止不动,新的社会断裂出现之后,消费者对商品的需求随之将发生迁移。

这里可以从两个维度来看:首先是社会分层正向个性化、分散化的社群发展,这些部落基于生活方式和价值观而,而不是某种特定的兴趣,一旦呈现分裂加速的态势,小米基于发烧友的极客消费企业文化管理建设会不会被取代?下一个或一批更适合小米企业文化管理建设调性的社群又是什么?

其次从年龄段来分析,90后无可置疑将是社会消费的又一大主力主题,在研究和咨询团队青年志(ChinaYouthology)最近完成的一份《90后青年——大时代里的小世界》报告中,阐释了90后的四大诉求特征——品质生活代表的安全感、兴趣为核心的深度自我、独而不寂的个人与社会链接以及善良微光的社会参与。青年志在给品牌的启示建议中写道,在个体社会崛起的时代,对品牌而言,获得90后年轻人的关注,建立品牌将越来越困难。而要成为有企业文化管理建设领导力的品牌,企业需要具备四种能力或角色,即生活创新、兴趣养成者、关系粘合者以及社会改变者。

再增加一点,随着小米体量与规模变大,当它在进入一些新兴领域时,在创业者和一些早期消费者眼中,它将不再是一个创业公司,而可能是前来抢食的“巨头”。

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