第一篇:把文具产品卖给90后的四个营销法则
把文具产品卖给90后的四个营销法则
70后、80后之间的PK还没有尘埃落定,90后已经悄然登场,成为未来的消费生力军。对于许多以学生文具为主的文具企业来讲,80后奔三而去,90后们开始挑大梁。可以相信,未来十年将会是90后的黄金十年,而他们“非主流”的定位,也决定了文具商家会花更多的心思、时间、精力来研究这群消费者,并制作出适合他们的产品、传播方式、推广手段等。如何向90后营销,是现在文具企业必须学会的重要课题。
首先90后是以自我为中心的一代,90后心中的“好”与“不好”完全是“我的地盘我做主”,他们对商品的感性认识要远远超过理性认识。要想获得90后的好感,不用让他们“感动”,而要给他们“激动”,在品牌和web3.0盛行的时代,出其不意才能制胜未来。
法则一:用互动体验激发90后。百闻不如一见,对于90后们来说,别人说好,那绝对不是好,只有自己亲自感受与体验了之后喊出来的好,才是真的好。因此,互动式体验营销更能激发90后们的文具购买欲望,引导消费,刺激消费。
法则二:用网络圈子“网”住90后。有调查表明,中国的90后一代,有超过70%的人都有上网经历。有超过一半的城镇儿童的家中有互联网连接。这种生活特征致使90后中更多地是所谓“宅女”、“宅男”这一特殊的群体。这些孩子在蜜罐中长大,对于他们而言,网络世界甚至比现实世界更为重要。时下流行的“凡客体”、“神马浮云”都是90后最亲切的名词。
法则三:边游戏,边营销。坐在电视机前看着电视购物吹嘘式的广告的,绝对不会是90后干的事情。绝大多数时候90后如果不是在打游戏,就是在呼朋唤友张罗打游戏。于是,我们就会在游戏当中看到了无数企业的植入广告的身影:而兰博基尼、宝马、奔驰、法拉利狂飙的《极品飞车》也为这些顶级跑车在90后的心中植下了“速度与激情”的种子。其实,90后并不反感广告,只是对那种“教条式”与“生硬化”的广告极为反感。因此,植入营销一定要做得巧妙,如果文具企业让产品特征幽默或者刺激地展现在玩家面前,让广告与游戏融合成一体,如此推广就一定能成功。最好的例子就是国内赛尔号游戏的火热带动相关主题的文具产品热卖。
法则四:让故事更动听。毫无疑问,不管是70后,还是80后,也或者90后,他们都爱听故事。为什么?因为他们都有一种好奇心。只不过不同的是,当我们把这些故事第一次在70后80后面前讲完,再给90后激情演绎的时候,他们可不会就这样买账。如OPPO“做你喜欢的”广告,更是将90后的“不想工作”的特征表露无遗:广告里女主角向老板递上辞职信,然后开始环游世界,随后背景音乐响起,简单的片段,却串出一个很丰满的故事。90后一代就喜欢这样的方式。
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第二篇:把梳子卖给和尚营销案例分析
把木梳卖给和尚案例分析
一、成本分析:通过成本分析明白当前自身不足后,引入盈利新观念。如,与寺院方丈沟通,“方丈,您是否想过振兴佛门,让我们的寺院名声远播、香火更盛呢?”
(新的切入点,仍然围绕客户的心理做文章)
“据在下调查,本地方圆百里以内共有五处寺庙,每处寺庙均有良好服务,竞争激烈啊!像前段时间所安排的香客梳洗服务,别的寺庙早在二个月前就有了,要想让香火更盛,名声更大,我们还要为香客多做一些别人没做的事情啊!”(从竞争角度入手,切入点升级,以求引起对方更高兴致)
“1.方丈您可以在梳子上下点工夫,让您的梳子在价格上有了价值的区别。在下为贵院量身定做了精致工艺梳,每把梳子上均有贵院字号,并画可爱小和尚一位,拜佛香客中不乏达官显贵,豪绅名流,临别以梳子一把相赠,一来高僧赠梳,别有深意,二来他们获得此极具纪念价值的工艺梳,更感寺院服务之细微;
2.卖给不同的人。您再准备几把梳子,取名为“开光梳”,千金不卖,只赠送有缘人。然后把您的梳子在命名为“智慧梳”“姻缘梳”“流年梳”“功名梳”。
比起以前方丈所买的梳子,更显精致大方。建议在寺院大堂内贴有如下告示“凡来本院香客,如捐助10元善款,可获高僧施法的智慧梳一把,天天梳理头发,智慧源源不断;如捐助20元善款,可获方丈亲自施法的功德梳一把,一旦拥有,功德常在,一生平安等等",如此以来,按每天3000香客计算,若有1000人购智慧梳,1000人购功德梳,每天可得善款约3万元,扣除我的梳子成本,每把8元,可净佘善款1.4万元,如此算来,每月即可筹得善款四十多万元,不出一年,梦想即可成真,岂不功德无量?(必以数字与逻辑说明,会更具说服力。)3.巧卖经营,推出组合优惠套餐:把自己热卖且关联度较大的产品组成优惠套餐低廉售卖。
一方面您的收入增加了,另一方面您的寺庙的档次也就体现出来了。如此口碑相传,很快可让贵院名声远播,更会有人慕名求梳,香火岂不愈来愈盛呢?” 方丈接纳意见后,遂以每把8元的价格卖给方丈10000把梳子。并签订长期供货协议,如此以来,寺院成了丁的超级专卖店。
(以客户需求为导向,紧紧抓住客户的消费心理,大胆设想,小心求证,逐步引导,最终实现目标。更多产品,更高价格,用心就可以将事情做得更好。)
二、市场活动:通过积极的市场宣传活动,吸引目标顾客。把产品打入市场,赢得更高的市场占有率。
如,请了几个记者来宣传了一下这家寺院。然后造了一批梳子。举行了一个盛大的“开光梳”仪式。邀请当地的政府要人、明星百姓参加仪式,极大提升寺院的名气与知名度。
再请人给这个寺院杜撰了一些历史故事。很快,这个寺院成了当地的历史文物。来的香客越来越多。梳子的销量越来越好。人们也不在乎掏钱买把梳子。丁又出了一个策略:有的梳子掏钱也不卖。有的梳子必须掏钱才卖。
三、引入CRM(Customer Relationship Management,即客户关系管理)1.对顾客进行分类细化,针对不同的顾客实行不同的营销活动。2.挖掘客户价值,数据库营销,以更优质的服务赢得口碑。3.与客户是伙伴型关系,公司不断与客户共同努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展。
如,记录前来拜佛的香客,用CRM来分析来寺院香客的详细资料。经常有香客刚来到寺院,就被突然告之今天是他生日。香客们非常的感动。香火钱更多了。从那以后,香客们逢年过节的时候总能收到寺院寄的小礼品。或者寺院举行重大活动时通知香客前来拜佛,如观音菩萨生日等日子。梳子已经成为人们心中的神圣的神物。只要去那家寺院的至少要为自己和家人带几把梳子,给远方的亲人、朋友带几把梳子。一旦梳子用坏了,就自然想到了那家寺院。
四、发展同时注意分析发现竞争对手并在合理时机给予反击。知己知彼,百战百胜。如,不远处也有一家寺院采取了同样的赠送梳的方式。相当的一部分香客去了那家寺院。恰逢国外一重要人物来到本地。于是丁通过各种渠道请这个重要人物来到了这家寺院。其中有一把制作精美的开光梳送给了这个国外友人。国内外N多记者记录了这一时刻。寺院的知名度再次提升。丁制作了N把类似送国外友人的开光梳,不过是微型的。出售给前来的香客。让这些人挂在脖子上,钥匙扣上做纪念。这个寺院随着国外的重要人物一下子名声大震。旁边的那家小寺院一下子就没有了香客。
五、客户分类专人管理,以提高目标客户满意度,为产品扩大市场份额作铺垫。如,当地的香客80%都到这家寺院来了。主持发现,虽然对香客进行信息分类管理,但是由于接待香客的和尚素质不一样,经常出现出售错了梳子。主持找到了丁。
丁根据CRM里的跟进记录以及每个和尚接待香客的数量、次数、被香客投诉的次数将现在的和尚进行了分类,不同的和尚接待不同的香客。香客发现这些和尚们更能了解他们的心思了,满意度大大提高了。
六、实施绩效考核,通过提高员工的绩效水平来提高组织或团队的绩效,实现员工和组织的战略目标。
如,主持一直有个心病,就是寺院中有很多的和尚偷赖,但又赶不走。又向丁求救。丁对所有的和尚说:每个人必须要把自己所做的什么记录在CRM里,否则就请离开寺院。和尚们很听话地照做了。丁通过统计分析很快就发现了偷赖的和尚。主持把那些和尚赶下山去了,寺院运营紧凑。
七、销售预测,进行市场调查与分析,分析本产品的生命周期,以便增长销售业绩。
如,丁每个月都能通过CRM的漏斗来预测下一阶段能卖出多少梳子。寺院蒸蒸日上。启示:
1.一个简单的故事引证出很多营销方式,正确的说法应该说营销没有定式,只要你找到了适合你自己的合理方式,产品就不难销售。但关键一点是要开放你的思维,不要总想应该怎样或者必须怎样。条条大路通罗马,没有不好卖的产品,只有卖不好产品的人。
2.中小企业突然发家很容易,但是要做大做强就必须要有战略的眼光。对客户的管理不可疏忽。CRM是放在第一位置考虑的。
3.经营要想赚钱,首先要能使对方赚钱,然后自己才能有钱赚。积善梳首先满足了寺院香客的精神需要,其次满足了寺院的利益的需要,第三满足了方丈的求名的需要,三方的需要都得到了满足,经营者自然也就有大钱可赚了。
4.和尚卖梳子的例子说明,等待商机或者发现已有的商机不如主动地去制造商机。制造商机,可以先发制人,在别人未知的时候迅速占领市场。这才应该是成功经商的不传之秘。
最后,让我们记住这次有趣的营销案例分析,共勉之!
第三篇:把任何东西卖给任何人-读后感
《把任何东西卖给任何人》读后感
拜读了乔•吉拉德的《把任何东西卖给任何人》,他是世界最著名的汽车销售员,他在书中详细的分享了自己作为汽车推销员的14年的汽车销售经验。虽然他只有高中文化程度,但没有影响到他成为世界上最优秀的推销员,他有坚强的毅力、真诚的态度、灵活的推销方法,这是他成功的必然。
作为一个成功的推销员,或许需要具备以下素质:
1、要有明确的目标,和向着这个目标一往无前的奋斗的决心和毅力;
2、不要太在意自己的出身,勇于在逆境中成长,要坚信自己能够做好;乔•吉拉德出身贫穷,又逢经济大萧条时期,为了生计,他做过报童,擦过皮鞋,做过四十多份工作,对于推销事业,他坚持真诚对待顾客的原则,同时不断地突破自己;
3、良好的心态,自信活跃积极主动,抗压能力强;
4、持续的学习精神和能力,对知识和信息的良好接受力;虽然他只具有高中学历,但是后来的持续的学习对他的一生都有深刻的影响;
5、一流的口才,即使不具备,也要锻炼;作为推销人员,良好的口才是必须的,乔•吉拉德不是个天生的演说家;
6、注重个人形象,着装整洁大方得体,精神状态饱满,用自己的精神状态去感染顾客;第一印象很重要,无论做任何事情都一样重要,好的开始是成功的开端;
7、真诚的对待每一位顾客,和顾客成为朋友,赢得信任;
8、不得罪任何一位顾客,250定律:不得罪一个顾客在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友;
9、充分发挥顾客的作用,顾客也是一种信息传播媒介,250定律也可以逆着用;
10、对产品的准确把握,只有自己对自己要推销的产品有了充分的了解和认识,才能给顾客完备的表达出来,给顾客以可信任感;
11、注重顾客感知,好的产品不是说出来的,顾客承认好的才是好的,要让顾客亲身去体验产品;
12、后续服务要及时并且追求完美,把单一的产品卖出去不是我们最终的目的,我们的目的是卖出更多的产品,后续服务就显得很重要,顾客的认同是无形的资产;
13、充分把握顾客信息,从各方面进行搜集,并建立顾客信息档案,并持续跟进;分层次处理顾客信息,哪些是要重点关注的,哪些是次要一点的,哪些是要一般维持的等等,对顾客也要做到“探索一代、研制一代、生产一代、装备一代”,保证顾客链条不会断裂。
第四篇:把任何东西卖给任何人读后感
把任何东西卖给任何人读后感
当阅读了一本名著后,相信大家的收获肯定不少,是时候静下心来好好写写读后感了。那么我们该怎么去写读后感呢?下面是小编为大家整理的把任何东西卖给任何人读后感,仅供参考,欢迎大家阅读。
《把任何东西卖给任何人》的作者是世界著名的演讲家乔·吉拉德(Joe Girard),被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”,35岁进入汽车销售行业,通过自己的亲身实践总结了一整套销售技巧和方法,并集中展示了他在实践中锤炼出来的巅峰销售感悟和技能。他把自己 5年的销售经验,用简单生动的语言,著成了这本《把任何东西卖给任何人》,教导我们如何把任何东西卖给任何人。
相信很多人对乔·吉拉德印象最深的应该是他的“吉拉德250法则”,这一法则曾激励了多少激情少年叱咤销售业。但我更喜欢他的另外一个观点——正确的态度是决定成功的关键,这里所谓的态度,是泛指,适用于各行各业任何人,可以是对工作的态度、对家人的态度,也可以是对顾客的态度、对人生的.态度,等等……你给了它怎样的态度,它就会以怎样的形式回报于你。同样,你用什么样的态度对待顾客,顾客就会用他的行动来“回馈”你。
我们项目代理公司领头人刘女士,一个销售业女强人,年纪不大个头偏小,靠的绝对不是一双灵巧的手,全是凭借一颗“必胜”的心,像培育花苗一样的呵护手下的“小鸡娃”,带领他们屡创辉煌,自己也日益强大,成为老板的左膀右臂,拥有自己的团队,并统管几个项目的销售代理。她手下有个销售主管,最近两年长期独霸月销冠、季销冠、年销冠,这与她对待顾客的态度是息息相关的。随时见她面对顾客都是笑嘻嘻的,“姐姐长,哥哥短”的,身上随身带了一个小本记录客户联系方式、需求户型,做事也是风风火火,每天都能为成交客户而忙得热火朝天,也难怪会业绩长期领先榜首。
正如乔·吉拉德从不把顾客当成“寄生虫”一样,他把顾客当朋友,关注顾客的生日,定期给顾客寄贺卡,为顾客做好售后问题处理,把顾客发展成生意合伙人,让这一个人影响周围的250个人,才有了“吉拉德250法则”,让越来越多的人认识了乔·吉拉德,越来越多的人愿意找他买车。我认为,正是因为他从一开始就摆正自己对待顾客的态度,才促使他成功的销售了产品,同时也销售了自己,不但让自己在销售中获得了快乐,更收获了成功。
在我们的日常生活中,不管是面对何人、何事、何物,我们之所以没有在其中找到亮点、获得快乐、过渡到高点,是否有反思过我们的态度?2 世纪是一个充满竞争的时代,竞争的压力无处不在,已迫使我们必须要不断地学习,提升自己,而对于每个销售行业的人来说,提高销售能力已然是迄今为止最为必需的。
看了《把任何东西卖给任何人》这本书后,让我更加坚信了“态度决定高度”.以往的我一直都是持“得过且过”的态度,没有追求美好生活的冲劲,以至于我的生活总是平平淡淡的,没有上升到下一个高度的趋势,在工作上也一直止步不前,没有任何建设性的成就,只能处在这个低级阶段。自此以后,势必要有所改观。那些各行各业如我一般碌碌无为或是沉浸在失败中不能自拔的人们,该从沉睡中清醒清醒了,用积极乐观的心态去发掘自我、超越自我、追求成功。
最后,我想告诉各位同僚们,乔·吉拉德都能在经历了擦鞋童、洗碗工、搬运工、火炉装配工、房屋建筑承包商后进入销售行业并在销售行业取得成功,荣登“汽车名人堂”,相信你通过努力以后,也一样能达到你想要的高度。乔·吉拉德曾有口吃的毛病,你没有吧;乔·吉拉德曾经蹲过拘留所,你没有吧;乔·吉拉德有一个.常打他并骂他没有任何出息的父亲,你没有吧……
人生无处不在销售中,或许你有部分和乔·吉拉德类似的经历,也或许你有比乔·吉拉德优越很多的家庭背景和物质条件,但都丝毫不会影响你学习乔·吉拉德的“以人为本”的销售思想,只要你认真对待,树立正确的态度,相信你一定能成功地把任何一件东西卖给任何一个人。
第五篇:《把任何东西卖给任何人》读后感
《把任何东西卖给任何人》的作者是世界著名的演讲家乔·吉拉德(Joe Girard),被《吉尼斯世界纪录大全》誉为“世界最伟大的销售员”,35岁进入汽车销售行业,通过自己的亲身实践总结了一整套销售技巧和方法,并集中展示了他在实践中锤炼出来的巅峰销售感悟和技能。他把自己15年的销售经验,用简单生动的语言,著成了这本《把任何东西卖给任何人》,教导我们如何把任何东西卖给任何人。
相信很多人对乔·吉拉德印象最深的应该是他的“吉拉德250法则”,这一法则曾激励了多少激情少年叱咤销售业。但我更喜欢他的另外一个观点——正确的态度是决定成功的关键,这里所谓的态度,是泛指,适用于各行各业任何人,可以是对工作的态度、对家人的态度,也可以是对顾客的态度、对人生的态度,等等……你给了它怎样的态度,它就会以怎样的形式回报于你。同样,你用什么样的态度对待顾客,顾客就会用他的行动来“回馈”你。
我们项目代理公司领头人刘女士,一个销售业女强人,年纪不大个头偏小,靠的绝对不是一双灵巧的手,全是凭借一颗“必胜”的心,像培育花苗一样的呵护手下的“小鸡娃”,带领他们屡创辉煌,自己也日益强大,成为老板的左膀右臂,拥有自己的团队,并统管几个项目的销售代理。她手下有个销售主管,最近两年长期独霸月销冠、季销冠、年销冠,这与她对待顾客的态度是息息相关的。随时见她面对顾客都是笑嘻嘻的,“姐姐长,哥哥短”的,身上随身带了一个小本记录客户联系方式、需求户型,做事也是风风火火,每天都能为成交客户而忙得热火朝天,也难怪会业绩长期领先榜首。
正如乔·吉拉德从不把顾客当成“寄生虫”一样,他把顾客当朋友,关注顾客的生日,定期给顾客寄贺卡,为顾客做好售后问题处理,把顾客发展成生意合伙人,让这一个人影响周围的250个人,才有了“吉拉德250法则”,让越来越多的人认识了乔·吉拉德,越来越多的人愿意找他买车。我认为,正是因为他从一开始就摆正自己对待顾客的态度,才促使他成功的销售了产品,同时也销售了自己,不但让自己在销售中获得了快乐,更收获了成功。
在我们的日常生活中,不管是面对何人、何事、何物,我们之所以没有在其中找到亮点、获得快乐、过渡到高点,是否有反思过我们的态度?21世纪是一个充满竞争的时代,竞争的压力无处不在,已迫使我们必须要不断地学习,提升自己,而对于每个销售行业的人来说,提高销售能力已然是迄今为止最为必需的。
看了《把任何东西卖给任何人》这本书后,让我更加坚信了“态度决定高度”。以往的我一直都是持“得过且过”的态度,没有追求美好生活的冲劲,以至于我的生活总是平平淡淡的,没有上升到下一个高度的趋势,在工作上也一直止步不前,没有任何建设性的成就,只能处在这个低级阶段。自此以后,势必要有所改观。那些各行各业如我一般碌碌无为或是沉浸在失败中不能自拔的人们,该从沉睡中清醒清醒了,用积极乐观的心态去发掘自我、超越自我、追求成功。
最后,我想告诉各位同僚们,乔·吉拉德都能在经历了擦鞋童、洗碗工、搬运工、火炉装配工、房屋建筑承包商后进入销售行业并在销售行业取得成功,荣登“汽车名人堂”,相信你通过努力以后,也一样能达到你想要的高度。乔·吉拉德曾有口吃的毛病,你没有吧;乔·吉拉德曾经蹲过拘留所,你没有吧;乔·吉拉德有一个。常打他并骂他没有任何出息的父亲,你没有吧……
人生无处不在销售中,或许你有部分和乔·吉拉德类似的经历,也或许你有比乔·吉拉德优越很多的家庭背景和物质条件,但都丝毫不会影响你学习乔·吉拉德的“以人为本”的销售思想,只要你认真对待,树立正确的态度,相信你一定能成功地把任何一件东西卖给任何一个人。