小企业数据营销能做什么

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第一篇:小企业数据营销能做什么

小企业数据营销能做什么

导读:营销的目的是为了更简单的完成商品交易,满足消费者的需求从而获利,并让良好的销售得以持续发展。数据营销的意义应由其对销售工作的支持来检验,而不是停留在公司总部的市场部门。更深层次的意义是保证营销目的的实施,使营销的每一个过程的执行更加精确,从而使销售过程数据化、利润最大化和支持市场持续发展。所以我们需要数据营销。数据营销在企业市场营销行为中具备广阔的发展前景。它不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台,更重要的是一种企业经营理念,也改变了企业的市场营销模式与服务模式,从本质上讲是改变了企业营销的基本价值观。通过收集和积累消费者大量的信息,经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品,以及利用这些信息给产品以精确定位,有针对性地制作营销信息达到说服消费者去购买产品地目的。通过数据库的建立和分析,各个部门都对顾客的资料有详细全面的了解,可以给予顾客更加个性化的服务支持和营销设计,使 “ 一对一的顾客关系管理 ” 成为可能。

随着非结构化数据的剧增,大数据的概念变得越来越流行。但是对于很多企业来说,很多结构化数据的利用和挖掘,我们可以做的,相比已经做的,还有很大的差距。事实上,数据可以告诉我们的,永远比我们以为的要多很多。很多企业会认为自己的企业规模不够大,没有大企业的资金去做数据的分析和挖掘,所以对数据的重视度并不高。但是,其实小企业依然可以让数据为自己效劳。而且如果你发现了数据的价值,你会领先于竞争对手,并得到迅速成长的机会。因为任何企业都是从小到大的。

小企业在追踪客户数据方面,可以比其竞争对手做的更有效的5件事:

1.比客户的母亲更了解客户

这儿的关键是确定你100个最好的客户,追踪他们喜欢订购什么,确信你知道他们多久来一次。然后用这些知识让他们感受到特别。营销专家建议,发展100个极为忠诚的客户能比25000万美元的广告推广带来更多的口碑传播。

2.评价你的营销动作

老话说90%的广告没效。但是关键诀窍是知道哪10%确实有效是很困难的。如果你追踪在一定的时间范围内,有多少销售来自新客户,相对你的老客户,你会更快明白,是否你的营销动作有效。

3.找到会带来新销售的隐藏项目

这个数据财富,没有正确的工具是很难找到的。如果你正在运营一个旅馆,有一个特别的菜单是新客户进来愿意尝试的吗?确定它。你会明白你能指导你的员工推荐第一次来的客人什么未被发现的“宝石”。

4.帮助你的员工成为最好的销售

你能有效追踪,在你的员工中,谁销售最多,深入更多去看谁完成销售最多,或者说服客户购买特定目录项。了解你的明星员工是谁,你也会明白在哪里强化你的辅导。

5.不费力就收集反馈

拿餐饮业再做一个例子。将近一半的餐馆评论提到特别的菜单项,这也意味着又一个丰富的数据资源可以挖掘。倾听客户在那些社交网站上说了你什么,迅速给你具体反馈,是针对你的厨师,服务生和营销人员的。

结语:今天中国有大量的小企业,尤其是在电商平台上。不知道这些企业老板有多少对客户数据有悟性,也真的在对客户数据动脑筋?相比于现实世界的那些大品牌,他们的品牌影响力是通过多年,重金培养出来的。但这并不意味着,你就不能对数据做点工作。试试吧!

第二篇:数据营销(范文)

销售人员如何做好销售:让数据说话

当市场竞争已经趋于同质化,数据库营销已经成为一种趋势,当销售员的级别日益提高,当你所接触的数据越来越多,市场对销售员的销售数据分析能力的要求也越来越高。销售员应有的数据敏感性与数据分析力就更应具备。新时代的精益化营销给销售员提出了更高的要求,要求一名合格的销售员必须具有强烈的数据敏感性与较强的数据分析能力。

如何运用数据来说话,做好数据分析是销售人员必学的一门课程。为什么这门课程这么重要呢?其实除了我们的销售人员知识和阅历不够丰富外,是主要的就是没有这个数据的观念。在我们大部分的企业里都普遍的存在这种情况,业务员都不太重视数据,不少中国人写的营销书,可是,真正用数据分析营销的书少之又少,可以说是凤毛麟角。其实,所有的营销都可以用数据来表达,数据是最有说服力的。外企与内企的最大区别是:外企喜欢用数据分析,内企习惯用古人的话、伟人的话、名人的话和领导的话来说理。但是在营销实践中,笔者的体会是更倾向于用数据说话,因为数据是不以人情和环境变化而变化的,也不以人的意志而变化的,数据面前人人平等。跟经销商谈判主要是数据分析,分析一些营销常用的数据。如销售额、费用、利润、市场占有率、市场份额、开拓门店数、门店活跃数、同比增长、环比增长、投入产出比等等。这些数据都是针对市场和业绩来要求的。用数据分析让数据说话首先要学会分解数据,分解后的数据才会更加清晰和明了。比如销售费用,我们通常会把它分解成销售人员的报酬、广告费用、业务费用、售后服务费用、销售物流费用和公关费用。其中又把人员费用分解为:基本工资、奖金、津贴、福利和特殊奖励;把业务费用分解为:差旅费、业务招待费、销售折扣、坏账损失和培训费。通过这样的分解就更加能看到我们的费用是增加还是减少,投入产出比也更加清晰,不会是猴子弹琴,乱弹一通。这样的分析就会让经销商口服心服。用数据说话其次是学会用横向对比和纵向对比。横向对比就是同类事物的相互比较,经销商销售中的横向比较是与同类型、同层次、同消费层面的经销商之间的比较。纵向比较就是与自身的比较,具有历史性。这两种比较都能把销售上的事项具体量化,使得销售的比较更具实际意义。用数据分析让数据说话还要学会使用一些分析工具。比如图表、图象、公式,它们都能更清晰地比较出具体的实况来。通常使用的工具有:适用于比较分析数据图表类型、适用于推移分析数据图表类型、适用于市场份额比例的图表类型、适于产品层叠区分的堆积图示分析、适于产品类型分布的象限图分析、适于综合实力分析的雷达图示、适用于计算的函数等。饼图、折线图、柱型图、条型图、金字塔图、甘特图、饼图和复合饼图、散点图都是与销售有关的一些常用图。由些可见,说服别人虽然是一件难事,但也不是做不到的事,关键是看你怎么样说和怎么样做,但最重要一点就是一定要说到别人的心坎上,你用了这些数据做为事实的证据,那么你的客户也就是自然的心服口服了。销售员应有的数据分析能力还应当包括:市场潜力的预测、市场问题的判断、市场运做重心的选择等多个方面。无论销售员对销售管理的表格使用如何、对销售数据把握如何,对销售数据的敏感性与有效利用能力都将成为21世纪销售员必备的一项基本功,甚至关系到每一项销售工作的成败。

第三篇:小企业营销技巧

10个简单的小企业营销技巧

如果你是一个小企业,你会认为让你所做的尽人皆知是不可能的。其实你不需要时尚和噱头,最近LadderingWorks的CEO和创始人,Eric.V.Holtzclaw分享了一些已经被创业者证实的,永恒的技巧来宣扬你的业务,也能看见业务的成长。

1.分发你的东西

美国FrozenPints的AriFleischer和AlyMoler突飞猛进地发展他们精酿啤酒冰淇淋企业,是通过参加精酿啤酒展示和农贸市场,他们制作一件事,就是分发他们的产品。一旦顾客免费品尝了这种意想不到的混合物(碰巧又是美味的),他们在他们本地的商店排队购买,或者甚至要求商店进货。

2.参加社交活动

BellaWebDesign的DesireeScales是一个一流的沟通者。她几乎参加和出现在城里的每个活动上。她对整个社区的贡献,使得人们寻找在她专注的领域——小企业网站和渗透营销的专家时,首先会想到她。

3.或者,创建你自己的活动

如果你不喜欢你参加的活动,创办自己的。DarrahBrustein在亚特兰大创建了一个最成功的社会活动:亚特兰大40岁下的人。Darrah创建的这个活动是为了联系在她所在城市的其他年轻创业者,现在也正在授权给其他城市。

4.自愿领导一个组织

要最大程度的利用一群人或者一个组织的秘密不只是参加,而是去领导。以

LisaCalhoun的Write2Market为例,她是作为这个企业家组织的主席,这允许她交往和联系在亚特兰大市场上成长最快企业中的最聪明的人。

5.开始播客

DreamlandInteractive的ToddSchnick创建了自己的播客,内容是他访谈其他企业家的。人们喜欢讲述他们的故事,并且通过在播客中强调他们,你能建立一个即时的,有意义的联结。这也是在你感兴趣的主题上得到知识的好方法。

6.有助于他人

多数小企业的创建者努力维系他们的财政平衡,尤其当他们从一个Excel表格到像QuickBooks一样先进的工具中。IconisGroup的CathyIconis每周四晚上7点在Twitter上主持了一个Quickbook聊天室,来回答小企业主的问题,这样可能也会找打一些客户。

7.每周发一封邮件

如果你想和你的客户保持联系,没有什么方法比每周发一封邮件来证实价值的重要性,来得更简单。SoarWithEagles的RickHoucek每周一发出一封邮件,他称之为2分钟周一激励因素。Eric.V.Holtzclaw希望每周收到它,也经常转发他的建议给其他人。

8.支持一个理由

LANSystems的MaryHester抛出一个野餐聚会,目的在于每个地球日。鼓励聚会参与者带他们的电子垃圾——旧的计算机显示器和CPU。在他们最近的活动上,他们手机了超

过两吨的IT设备,把他们放入垃圾填埋场,这也为他们建立现在和潜在的,在他们客户中的好声誉。

9.赞助一个组织

许多本地的组织不是非常昂贵,如果你考虑所谓的每个会议的成本,你可以赞助一年。如果你的产品或者服务非常适合他们的听众,你在这个组织每次发出一封电子邮件和每次他们见面的提及上,你都可以被曝光。参会者总是会记住和感谢赞助他们喜爱组织的公司。

10.生产一个很酷的赠品

当费力思考你的公司要赠予什么时,确信这个东西很重要,他们不想扔掉,或者是很容易就丢在他们的桌子里或者包里。

看上去,Eric.V.Holtzclaw推荐的10个小技巧似乎有点不那么直接,但是这些技巧都能帮助你在你的目标客户中带来持久的影响。

第四篇:小企业贷款营销方法

小企业贷款营销方法

在金融市场竞争日趋激烈的今天,必须及时调整经营思路,推行贷款营销,积极主动寻求和培植属于自己的优质客户群,才能不断扩大市场份额,激发新的生机和活力,从而实现利益最大化。

如何做好小企业贷款营销,简单归纳为以下几点:

全员动员,加强宣传,增强贷款营销意识

要充分利用点多面广的优势和全体员工人熟、地熟、情况熟的“三熟”优势,充分发挥其在贷营销中的主导作用。加强培训,具备较强的专业知识。在介绍产品的时,要能够脱口而出的打动客户,能与客户对答如流并且要在最短的时间内给予客户满意的答复,因此对产品专业知识有极强的了解是必须的。

进一步牢固树立贷款营销理念

再好的金融新产品,只有得到广大消费者认可,提高透明度,才能实现其促销的效果。在日常工作中要搜集好客户资料,对获取的客户资料进行分类、筛选,并制定详细的营销计划,如拜访时间、拜访的客户群体等等。对目前处在发展强势和有发展潜力的客户,不论其成份如何,都一视同仁。必要时可以在合理范围内帮助客户解除疑虑,让其快速做出决定成为我行的忠实客户。只有为客户提供优质高效的服务,帮助客户成功,才能有好的效益和发展。

坚定信念、永不言败

在营销过程中难免会遇到挫折,被他人拒绝,看人脸色,但是不

能因此而气馁,而是应该保持积极向上的心态、永不言败。保持一颗积极向上的心与坚持不懈的努力,与客户坦诚相待,我相信会成功的。不经历风雨怎么见彩虹呢?

营销的方法是多样性的、灵活性的,在日常工作中不能按步就搬的做事,而是要因市场的变化而变化。要树立“走出去”的营销作风,主动出击,彻底改变等客上门的营销方式,践行服务承诺和一次性告知制度,构建快速通道,树立“满意服务”的营销作风来赢得客户的信任与支持,保证贷款营销工作安全健康发展。

第五篇:小企业自主营销资料目录

小企业信贷中心自主营销资料

目录

1.咨询阶段

1.1小企业业务咨询台账……………………………………1

2.受理阶段

2.1小贷业务受理台账…………………………………………2

2.2小贷业务申请表……………………………………………3

2.3个人征信业务授权书………………………………………4

2.4企业征信业务授权书………………………………………5

2.5需要企业提供的资料目录…………………………………6

3.调查阶段

3.1需要企业面签的资料目录…………………………………7

3.2工作底稿……………………………………………………8

3.3小贷调查报告………………………………………………9

3.4法定代表人签字样本……………………………………10

3.5借款人法人代表证明……………………………………11

3.6借款人夫妻承诺书(法人或实际控人)………………12

3.7借款人股东个人承诺……………………………………13

3.8借款人股东会决议………………………………………14

3.9借款人法人授权委托代理书……………………………15

3.10借款人股东不分红承诺…………………………………16

3.11借款人财产抵押承诺书(房产土地)…………………17

3.12借款人财产抵押承诺书(机器)………………………18

3.13担保人法定代表人签字样本……………………………19

3.14担保人法人代表证明……………………………………20

3.15担保人夫妻承诺书(法人或实际控制人)……………21

3.16担保人股东个人承诺……………………………………22

3.17担保人股东会决议………………………………………23

3.18担保人同意担保意向书…………………………………24

4.整理手续阶段

4.1互助通业务申请书………………………………………25

4.2互助通业务汇总表………………………………………26

4.3互助通业务审批表………………………………………27

4.4单户200万—500万一般保证类业务申请书……………28

4.5单户200万—500万一般保证类业务汇总表……………29

4.6单户200万—500万一般保证类业务审批表……………30

4.7其他业务申请书…………………………………………31

4.8其他业务申请书汇总表…………………………………32

4.9其他业务审批表…………………………………………33

4.10公司类贷款业务最低准入标准…………………………34

4.11公司类贷款情况表申报表………………………………35

4.12信贷业务报批资料目录…………………………………36

4.13贷款经营管理责任确认书………………………………37

5.贷后阶段

5.1流动资产及票据贷款业务贷后表………………………38

5.2项目融资及固定资产贷款业务贷………………………39

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