2013旅游调查

第一篇：2013旅游调查

2013-2018

年中国文化旅游市场调研及发展

趋势预测报告

第一章文化旅游概述

第一节文化旅游定义

第二节文化旅游行业发展历程

第三节文化旅游分类情况

第四节文化旅游产业链分析

第二章2011-2013年中国文化旅游行业发展环境分析

第一节2011-2013年中国经济环境分析

一、宏观经济

二、工业形势

第二节文化旅游行业相关政策

一、国家“十二五”产业政策

二、其他相关政策

第三节2011-2013年中国文化旅游行业发展社会环境分析

一、居民消费水平分析

二、工业发展形势分析

第三章中国文化旅游市场现状分析

第一节文化旅游行业总体规模

第二节文化旅游发展概况

一、2011-2013年文化旅游发展分析

二、2013-2018年市场规模预测

第三节文化旅游机构市场容量概况

第四节文化旅游产业的生命周期分析

第五节文化旅游产业供需情况

第四章文化旅游国内价格走势及影响因素分析

第一节国内文化旅游

2010-2012年价格回顾

第二节国内文化旅游当前市场价格及评述

第三节国内文化旅游价格影响因素分析

第四节2013-2018年国内文化旅游未来价格走势预测

第五章2011-2013年我国文化旅游行业发展现状分析

第一节我国文化旅游行业发展现状

一、文化旅游行业品牌发展现状

二、文化旅游行业需求市场现状

三、文化旅游市场需求层次分析

四、我国文化旅游市场走向分析

1、培训质量将更加全面

2、培训合作将得到巩固

3、认证项目将得到统一

4、培训要求更加迫切

5、培训教育模式将会突破

6、期待资本的融入

第二节中国文化旅游产品技术分析

一、职教与高校互补性加强

二、“知本”时代文化旅游理念的创新

三、文化旅游学员消费更加理性

四、就业导向成首要关注点

五、认证培训势头依旧热力不减

六、文化旅游课程标准化成为重要趋势

七、行业将更注重提升就业推荐能力

第三节中国文化旅游行业存在的问题

一、国内文化旅游产品市场的三大瓶颈

二、文化旅游产品市场遭遇的规模难题

第四节对中国文化旅游市场的分析及思考

一、文化旅游市场特点

二、文化旅游市场分析

三、文化旅游市场变化的方向

四、中国文化旅游行业发展的新思路

第六章2012-2013年中国文化旅游行业发展概况

第一节2012-2013年中国文化旅游行业发展态势分析

第二节2012-201年中国文化旅游行业发展特点分析

第七章文化旅游行业市场竞争策略分析

第一节行业竞争结构分析

一、现有企业间竞争

二、潜在进入者分析

三、替代品威胁分析

四、供应商议价能力

五、客户议价能力

第二节文化旅游市场竞争策略分析

一、文化旅游市场增长潜力分析

二、文化旅游产品竞争策略分析

三、典型企业产品竞争策略分析

文化旅游主要发展策略

第三节 文化旅游企业竞争策略分析

一、2013-2018年我国文化旅游市场竞争趋势

二、2013-2018年文化旅游行业竞争格局展望

三、2013-2018年文化旅游行业竞争策略分析

第八章文化旅游行业投资与发展前景分析

第一节 2012-2013年文化旅游行业投资情况分析

一、2012-2013年总体投资结构

二、2012-2013年投资规模情况

三、2012-2013年投资增速情况

四、2012-2013年分地区投资分析

第二节文化旅游行业投资机会分析

一、文化旅游投资项目分析

二、可以投资的文化旅游模式

三、2013年文化旅游投资机会

四、2013年文化旅游投资新方向

第三节文化旅游行业发展前景分析

第九章2013-2018年中国文化旅游行业发展前景预测分析

第一节2013-2018年中国文化旅游行业发展预测分析

一、未来文化旅游发展分析

二、未来文化旅游行业技术开发方向

三、总体行业“十二五”整体规划及预测

11项细分行业领域确定为电子信息制造业十二五发展重点 2012年全年电子制造业产业规模稳步增长

IT从业人员将增30万人

第二节2013-2018年中国文化旅游行业市场前景分析

一、产品差异化是企业发展的方向

二、渠道重心下沉

第十章2013-2018年文化旅游行业发展趋势及投资风险分析

第一节当前文化旅游存在的问题

第二节文化旅游未来发展预测分析

一、2013-2018年中国文化旅游行业发展规模

二、2013-2018年中国文化旅游行业发展趋势预测

第三节2013-2018年中国文化旅游行业投资风险分析

一、市场竞争风险

二、政策和体制风险

三、进入退出风险

1、进入壁垒

2、退出壁垒

第十一章

文化旅游国内重点生产厂家分析

第一节A

一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析

第二节B

一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析

第三节C

一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析

第四节d

一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析

第五节e

一、企业基本概况

二、公司经营与财务状况

1、企业偿债能力分析

2、企业运营能力分析

3、企业盈利能力分析

第十二章文化旅游地区销售分析

第一节中国文化旅游区域销售市场结构变化

第二节文化旅游“东北地区”销售分析

第三节文化旅游“华北地区”销售分析

第四节文化旅游“中南地区”销售分析

第五节文化旅游“华东地区”销售分析

第六节文化旅游“西北地区”销售分析

第十三章2013-2018年中国文化旅游行业投资战略研究

第一节2011-2012年中国文化旅游行业投资策略分析

一、文化旅游投资策略

二、文化旅游投资筹划策略

三、2013年文化旅游品牌竞争战略

第二节2013-2018年中国文化旅游行业品牌建设策略

一、文化旅游的规划

二、文化旅游的建设

第十四章市场指标预测及行业项目投资建议

第一节中国文化旅游行业市场发展趋势预测

第二节文化旅游产品投资机会

第三节文化旅游项目投资建议

一、行业投资环境考察

二、投资风险及控制策略

三、项目投资建议

图表略.....

第二篇：旅游调查

日前，在中国青年报社举办的“微校·第六届中国青年喜爱的旅游目的地推介活动颁奖典礼暨青年旅游研讨会”上，青年旅游传播研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同发布了《全国大学生旅游意向调查报告》。结果显示：大学生出游意愿强烈，出游频率高、时间长，他们的出游方式以自助游为主，看重旅途舒适度，最愿意通过新媒体与朋友分享旅游经验。

本次调查的抽样样本库为教育部官方网站上公布的全国“985”、“211”院校和普通高校名单。调查对象覆盖了北京大学、清华大学、西南民族大学、厦门大学、上海海事大学、哈尔滨工业大学、台湾大学、香港浸会大学等全国20所高校的1200名在校大学生。本次调查收回有效问卷1156份，有效率为98.72%。被调查者中，女性占52.42%，男性47.58%；大学一年级学生占被调查者的21.06%，大二学占35.36%，大三学生占16.46%，大四学生占8.75%，研究生占18.37%。

九成被调查者喜欢旅游

调查发现，近九成的被调查者表示喜欢旅游。其中，非常热爱旅游的占41.15%，比去年提高了1.15%。具体到出游范围，选择省内及周边游者，比去年大幅增加了17.33个百分点，达到54.03%；另有47.58%的被调查者离开本省去过国内其他城市旅游，比去年增加了19.88%；在学校或住所周边游玩者占33.91%，与去年相比变化不大；另外，有8.30%的被调查者曾出境旅游。

被调查者中，每月生活费在500~1000元的占53.11%，1000~1500元的占27.89%，1500元以上的占到近一成（9.49%）。近六成被调查者的旅游费用为父母资助（占59.69%），其次是平时节约生活费（占24.38%）和兼职收入（占10.94%）。近七成的被调查者觉得，“资金不充裕”是阻碍大学生旅游的最主要因素（占67.60 %），比去年上升了15个百分点，远高于其他几个原因，如“时间不足”（21.75%）、“信息不全面”（10.2%）和“安全没有保障”（3.49%）。

如果条件允许，33.60%的被调查者愿将生活费的两三成用于旅游，比去年增加了6.6个百分点。另有13.64%的人愿意把生活费的30%以上用于旅游，其中，4.05%的人愿意把一半以上的生活费花在旅游上。

出游频率高 最爱尝美食

相较于其他人群，大学生群体出游更频繁。近半数被调查者至少每学期出游一次（占46.72%），近两成被调查者每学年出游3次以上（占18.22%）。另有27.81%的人至少每学年出游一次。仅有7.25%的人表示在大学期间“从未出游”。一半以上的被调查者（占53.89%）出游时间通常在3~7天，比去年增加了14.79%；每10个被调查者中，就有1个人会出游1周以上（10.81%），这一比例，相较于去年增加了6.93个百分点。

短途旅游（3天以内）人均每天花费在200元以内的占被调查者的42.84%，200~500元者占37.84%，500~1000元者占15.21%，另有4.12%的人花费在1000元以上。

在进行中长途旅游（行程3天以上）过程中，半数被调查者人均每天花费500元以上（占50.64%）。其中，日均花费500~1000元的占28.56%，1000元~2000元的占13.59%，日均花费在2000元以上的达8.49%。大学生旅游时，在吃住行游购娱6个方面，花费最多的前三位依次为：住宿（占32.16%），比去年上升2.16%，交通（占23.14%）和餐饮（占18.14%），比去年上升

2.94%。

自助出游 增长见识

虽然自助游是时下大学生最热衷的出游方式，但他们也不排除通过旅行社安排行程的可能。调查发现，与去年相比，选择自助游的被调查者增长明显，比去年高出8.29个百分点，达到70.39%；参加旅行社及社团旅游的人数明显下降（均下降了6.08个百分点），分别为14.32%和10.92%。在选择出游游伴时，近半数的被调查者选择了与“要好的朋友”同行（占46.82%），其他依次为“家人”（占27.55%）、“同学”（占11.9%）、“独自一人”（占10.9%）和“恋

人”（占7.93%）。

相较于去年的调查结果，被调查者的出游目的有较大变化。以“观赏风景”为目的的占

37.93%，比去年增加了6.53%，从第二位上升至第一位；以“增长见识”为目的的占29.21%，比去年增长了10.91%，从第三位上升到第二位；而以“调整心情”为目的的占23.80%，相较于去年，下降了16.8%，从第一位退到第三位。

多数大学生选择在暑假出游，但在制订出游计划时，大学生具有临时性的特点。调查发现，被调查者通常选择在暑假出游（66.96%），远高于其他时段。选择在寒假及“十一”黄金周出游的人大致相当，分别为37.72%和37.63%。选择“五一”等小长假出游的也占到了33.04%，另有1/4的人会在双休日出游（占25.26%）。调查显示，55.33%的被调查者提前两周才开始制订出游计划，另有近三成的被调查者在假期前1个月开始做计划（占28.41%）。大学生了解旅游相关信息最重要渠道是网络，通过“网上信息”订计划的占54.90%（比去年增加6.2%），听“朋友介绍”的占31.70%，去“旅行社咨询”的占6.13%（比去年下降3.67%）和看“报刊宣传”的占5.17%（比去年增长1.77%）。

最看重旅游舒适度

当代大学生喜欢什么样的旅游目的地？在一般人的猜想中，没有经济实力的大学生出游应该把费用作为最重要的考量维度，但通过调查我们发现，“旅途舒适度”被大学生排在第一位（占39.39%），比去年增加了4.49个百分点；其次才是“费用”（占22.53%），比去年下降了

1.57个百分点；对“安全”的考虑排在第三位（占19.91%），基本与去年持平。在回答“出游时，更愿意在哪些方面花钱（限选三项）”的问题时，选择“吃当地美食”的遥遥领先（占75.52%），其他的依次是“买当地特产”（占32.53%）、“买景区门票”（占31.23%）、看特色演出（占26.99%）。“交通”（9.26%）和“住宿”（20.24%）分别被排在倒数第一和倒数第二位。

在旅游过程中，最容易感到不满的环节中，“住宿设施”排在第一位（占40.22%），其次依次为：“交通工具”（占33.74%）、“餐饮”（占29.84%）、“购买纪念品”（占26.90%）和“景点”（占24.05%）。可见，要想成为大学生满意的旅游目的地，仅注重景区景点的治理是远远不够的，需要旅游目的地政府从打造旅游软环境入手，对住宿、交通、餐饮、购物等各环节进行综合治理。

用新媒体分享旅游体验

当代大学生最愿意利用新媒体，与人分享旅游见闻和感受。调查发现，77.23%的被调查者更愿意与人分享旅途中的照片，14.71%的人会用文字来记录旅途感受，另有8.06%的人愿意通过视频来进行分享。至于分享形式，当代大学生充分利用了新媒体进行传播。在被调查者中，选择通过人人网、开心网等SNS网站进行分享的被调查者占到62.72%，通过博客、空间等进行分享的人占45.50%，另有近三成的人选择发微博（占26.99%）。而发手机短信、彩信、洗照片送人等较传统的分享方式早已不是主流，分别占12.54%和11.25%。

青年是旅游的主体参与人群，而大学生群体，又是其中最有活力与市场潜力的群体。对大学生群体的旅游意向、旅游方式及旅游态度等进行调查，一来有助于旅游主管部门及时了解、掌握该群体的旅游意愿、消费动态，为旅游相关政策的制订提供客观的参考依据，对旅游市场发展作出前瞻性判断；对于旅游企业和旅游目的地来说，能及时了解市场动态，定制出针对性强的旅游产品；对于青年群体，特别是大学生群体而言，能在同一坐标系下，了解同龄人的喜好，为出游提供很好的参照系。基于此，中国青年报社拟将“大学生旅游意向调查”常态化，每年进行一次，以形成连贯的可供追踪比较的数据库。

第三篇：旅游调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！

本活动旨在通过系列调查，了解游客在游览少林景区时所关心的问题，不满意的领域，比便能为你们提供更好的服务。

衷心感谢您的支持和协助！祝您和您的家人生活美满，健康快乐！

为了提高少林景区旅游工作水平，满足游客的需求，我们拟定了旨在改进旅游管理与提高旅游服务质量，促进少林景区健康发展的调查问卷，希望能听取您对xx区旅游发展现状的建议和意见，衷心感谢您的支持和合作！

被调查者基本情况（请您在选定处打“√”）

1.您的性别？

□男

□女

2.您的年龄？

□18岁以下

□18岁-25岁

□26岁-40岁

□41岁-60岁

□61岁以上

3.您的文化程度？

□高中以下

□高中

□大专

□本科

□本科以上

4.居住区域？

□城市

□县城

□乡镇

□农村

5.您的职业？

□行政机关 □事业单位 □企业 □自由职业者 □教师 □农民 □其他（学生）□离退休

6.您最近一次旅游：

□3个月

□半年内

□一年内

□很少出游

7.您是以什么形式到少林景区旅游的？

□旅游社团队

□家庭自助游

□自驾游

□散客

□其他

8.您决定到少林景区旅游时主要考虑的因素有哪些？（多选）

□景区特色

□交通

□安全

□价格

□服务

□其他

9.您认为少林景区景点建设如何？

□有特色

□一般

□特色不强

10.您觉得这条一日游线设计如何？ □很不错，搭配合理，劳逸结合 □还好，有点辛苦/内容不够

□不太好，景色雷同，配套服务跟不上 □很不好，景点太多/太少，服务很差

11.请您将下列景点或旅游吸引物按照从喜欢到不喜欢的顺序排列。——————————

1、自然景观

2、历史建筑

3、娱乐休闲场所

4、餐饮、购物场所

5、特色节目

12.请根据景点对您的吸引力从1到5排序（其中1为最具吸引力，2为较具吸引力，依次减弱）

□人文历史观光景点

□休闲娱乐、度假型

□特色节日、特色展出

□自然景观

□生态养生 □运动健身

13.您对xxx景区的各种定价的评价（用5分制表示, 5分表示太贵了，4分表示有点贵，3分表示适中，2分表示便宜，1分表示太便宜）

门票价格

游览车价格

餐饮价格

旅游纪念品价格

14.您是从哪种渠道获得xxx景区的旅游资讯？

□旅行社或者旅游代理商□同学、同事、朋友等的介绍

□旅游手册、宣传画 □电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍

□旅游博览会 □互联网的广告或报道与介绍

□其他

15.您到xxx旅游的主要目的是：（参加旅游）

□休闲/度假 □学习/体验 □观光/购物 □访亲/交友 □亲近自然 □寻求刺激 □其他

16.您在结束旅游后觉得您是否达到了主要目的：

□是

□否

17.您对xxx旅游服务质量的总体评价（用5分制表示, 5分表示最好，4分表示很好，3分表示一般，2分表示不好，1分表示最差）景点

导游服务

餐饮

交通

3

3

3

娱乐

购物

18.您认为xxx工作人员工作状况如何？ □好

□不好 如果您认为工作人员工作不佳，主要表现在：

□履行岗位职责不到位

□服务态度冷淡

□服务质量低

□素质低

19.您认为xxx景区内的各种标识如何？ □很好，标识很清楚，找景点很容易

□还行，标识清楚，基本能找到景点，但一些景点容易错过 □不太好，标识不清楚，很多景点容易错过 □很不方便，标识复杂，很不清楚

20.如果有机会，您下次还会来xxx游玩吗？ □会

□有可能，但会在有兴趣的地方多留一会 □不太可能，除非服务水平提高或增加景点 □再也不会来了

21.您认为xxx需改进的环节？

□旅游交通

□住宿设施 □景区设施 □餐饮 □接待服务质量 □其他

22.您认为xxx景区目前面临的主要问题是： □开发不够

□基础设施落后 □监管力度差

□恶性竞争，相互削价

23.您此次在xxx逗留了多久？

□一天

□半天

□1小时

24.您这次旅游是和谁一起同行？

家人 □朋友 □同学 □同事 □情侣 □我喜欢独自旅游

25.假设您是同家人到xxx话，请问是谁提议到xxx游玩的？

26.您在景区的总消费（元/人）

□100以下

□100-250

□250-500

□500以上

再次感谢您能填写该调查问卷，我们将认真仔细的记录您所填写的信息。祝您有愉快的一天!

调查员：xxx

日期：

第四篇：旅游调查问卷表

旅游调查问卷表

随着社会的进步及经济的发展，越来越多的人不仅仅满足于物质的满足，更多的人选择精神的享受，而旅游已成为许多当代人不二的选择，不管是年轻人还是老年人，学生还是工作者。但是对于为何去旅游的意图却不经相同。为此为了解旅游意图以及对于旅游的看法，我们特别组织了这次调查，希望能够得到你们的支持与合作，本问卷不对外公开，请如实填写。以下问题在你认为与你真实情况符合的请在前面打勾，谢谢！

1.您的性别是 A 男 B 女 2.您的年龄是

A 18以下 B 18—27 C 27—35 D 36以上 3.您的职业是 A 学生 B 上班族 4.您的年收入

C 其他---------A 5000以下 B5000—10000 C10000以上 5.您的学历是

A 初中以下 B 初中 C 高中 D 大专 E 本科 F 本科以上 6.您对外出旅游的态度是（）

A 非常喜欢 B 喜欢 C 一般 D 不喜欢

7.您通过怎样的形式外出旅游（）

A 随旅行社出游 B 自助旅游C组织出游 D 其他 8.您认为外出旅游时最注重的因素是（）(可多选)A 费用 B 舒适度 C 安全 D 旅游目的地的吸引力 E 其他 9.您会选择同谁一起出游（）

A 朋友 B 家人 C 恋人 D 自己单独出游 E 其他 10.您平时外出旅游的频率是（）

A 每月一次 B 每学期一次 C 每年一次 D 不定期 11.您到至今为止的旅游次数

A 一次都没有 B 1—3次 C 4—6次 D 7次以上 12.您出游时，优先哪种交通工具（）

A 飞机 B 火车 C 汽车 D 轮船 E 其他

13.您最喜欢去哪类型的景点旅游，请您排序_______________ A 自然风光 B 探险 C 园林景观 D 名胜古迹

E 海滨沙滩 F 主题公园 G特殊事件（如世博）I其他 14.您喜欢的外出旅游景点的范围是（）

A您所在地市内 C 您所在地的周边城市 D 国内较远城市 E 其他______________ 15.您会选择何时出游，请您排序_______________ A 周末 B 假期 C 国庆，五一黄金周 D 任何时间 16.您可以接受的旅游资费价格范围是（）元

A 200（含）以下 B 200—500（含）C 500-1000(含)D 1000—1500（含）E 1500—3000 F 3000以上 17.您出游前都通过哪些渠道了解旅游信息 A 宣传单 B 网上宣传 C 好友介绍 D 旅行社 E 其他------18.在外出旅游过程中，您所关注的服务要素有（多选）请您排序_______________ A 住宿 B 餐饮 C 娱乐 D 购物 E 交通 F 导游 G 其他-------------19.出游时，您愿意游玩的时间天数为（）A 一天 B 两天 C 三天 D 四天或以上 20.您出游的目的是（）

A 调节心情 B 欣赏风景 C 增长见闻 D 考察学习E 锻炼意志 F 其他______ 21.你觉得当代导游需要具备哪些素质（）A文化素养高 B服务态度好 C适应能力强 D经验实践足 E其他______

22、什么价格的房位你能接受（）

A50/间 B60/间 C70/间 D80/间 E其他价位

23.外出旅游你的选择跟星级要有联系吗?理由是什么？

问卷到此结束，感谢您的配合！

第五篇：西昌旅游发展调查

西昌旅游发展调查

导言：随着人们整体消费水平的提高，全国旅游业迅猛发展，越来越多的旅游景区被人们所熟知。我的家乡——西昌，也不例外，作为凉山彝族自治州的首府，从2002年开始西昌就将泸山，邛海，螺髻山等景点订为AAA级旅游景点，在西昌政府和人民的不断努力下，在2008年，西昌被评为国家优秀旅游城市。调查目的：调查旅游为当地人带来的益处和旅游发展方向以及旅游发展中的不足。

通过对不同的人群进行随机调查，并合理分析其调查内容。调查时间：2011年火把节期间，属旅游旺季。

调查背景：火把节是凉山彝族自治州最具有民族特色的一个盛大佳节，火把节的盛大篝火晚会和火把游行吸引了许多各地的游客，西昌政府也特别的重视这个节日，这个具有民族特色的节日里，有很多传统的活动项目，比如斗鸡，斗牛，选美，篝火晚会，火把游行等许多盛大的活动，而且这些活动都是具有很强的参与性。

调查对象：景区居民，市区居民，游客，以及商铺老板。

具体调查经过如下：

总括：整个调查分为四组，非别从火把节的开始高潮和结束三个阶段跟踪调查四个调查对象，从而对西昌的旅游发展进行横向纵向的调查，使调查更具有说服力。

一、第一组，对景区居民的调查。

1、火把节开始阶段。

在火把节开始阶段，对100位居住于景区的居民进行访问调查，调查组汇总得到一下点景区居民们对即将到来的火把节的四点感受。

1、有

6位家中有从事酒店及家庭旅馆经营的居民表示，旅馆和酒店基本已经预订一空，并且有些旅客都已抵达西昌。

2、67位上班族发现，在前往上班地点的路途上，所花的时间开始渐渐增多，外地牌照的车辆逐渐增多，多以川A等川字开头的车辆。

3、24位退休老人表示，在景区街道散步的时候，时不时会有人来询问著名的景区或是好吃的餐饮店的方位。

4、3位从事交通行业的居民感觉到搭乘交通工具的人中，开始有一些不同当地的口音出现，可以分辨有比较多的成都口音，而少有普通话。从调查结果可以发现，火把节具有一定的一定的影响力，慕名而来的人还是比较多的，可以看出西昌有发展为全国受人欢迎的旅游景区的潜力，不过从友人的特质可知，西昌旅游影响力影响的范围还是较小，大多是在四川片区内。

2、火把节的进行阶段。

在火把节的进行阶段，对100位居住于景区的居民在街上进行了随机采访调查，综合意见，大致有以下几点。（自己编）

3、火把节结束后的阶段。

在火把节结束后，调查了100位居住于景区的居民的发现和感受。有以下几点，（大概方向有环境回复良好，生活回复等方面）

二、第二组，对市区居民的调查以及旅客的调查。

调查队在西昌市区向300户城镇居民发放问卷，对居民在规定的调查期内，不以找工作或者赚取收入为目的，离开日常工作和生活的环境，在外停留超过6小时，但不足1年，出行距离超过10公里的，外出参观、游览、度假、探亲访友、疗养、出差或从事经济、科技、文化、教育、宗教等方面活动的情况进行调查，以了解上半年南京市城镇居民旅游情况。本次调查中，从随机抽出的300户家庭所填报的资料汇总表明：家庭常住平均人口为

2.79人；家庭月总收入在15000元以上的占7.05%，14999-10000元的占9.18%，9999-5000元的占34.59%，4999-2500元的占39.67%，2499-1000元的占9.02%，999元及以下的占0.49%。被访家庭户主大多为男性，占75.9%，女性户主占24.1%；户主年龄主要集中在45-64岁，占52.79%，65岁以上的占17.05%，25-44岁的占30%，15-24岁的占0.16%；户主文化程度为研究生的占5.08%，大学本科的占15.9%，大学专科的占22.62%，中专的占

6.72%，高中的占24.75%，初中的占21.8%，小学及以下的占3.11%。

1、基本情况

据调查资料显示，2009年上半年南京市城镇居民家庭有17.9%户出游，出游次数为109次，平均家庭人数达到2.17人，其中有超过一半的被访者在外过夜，占总人数的56.9%。有47.7%的被访者出行目的为观光游览；有19.3%的被访者为度假、休闲；探亲访友的人数占26.6%；商务、出差及其他目的的仅占6.4%。从总体上看，上半年南京市城镇居民外出旅游热情较高，旅游市场总体运行良好。

2、旅游消费情况

被访者中，有40.4%的人选择参加旅行社团体旅游，人均花费为1858.44元，其中1290.55元提前支付予旅行社，约占旅游总支出的69.4%；旅游购物人均花费410元，约占旅游总支出的22.1%。

其余59.6%的被访者未选择旅行社作为出游向导，而是选择自助游的方式，其花费略低于参加旅行社出游，个人人均支出为1485.99元。在个人支付的费用中，城市间交通费为人均287.89元，其中乘坐飞机所花费的费用最高，为123.15元；自驾车其次，为85.34元；火车费用为60.06元；长途汽车费用最少，为19.35元。除此之外，个人支出的其他费用包括，住宿费人均56.25元，餐饮费人均188.64元，市内交通费人均19.78元，邮电通讯费人均8.29元，景区游览费人均158.76元，文娱费人均31.93元，购物费人均405.94元，其他人均328.51元。其中，购物费约占个人总支出的27.32%，占旅游总费用的比重最大。

3、旅游满意度评价

调查中，有12.9%的被访者表示旅游中的公共设施和服务质量很好，有77.1%的被访者评价为好，其余10.0%的被访者认为一般。总体上说，被访者对旅游中公共设施和服务质量都较为满意。

三、对商家的调查

调查队在火把节期间对几个旅游景点周边进行走访调查，通过调查得出大部分商

家对火把节的期望值很高，同时历年来的火把节都能给他们带来很大的创收，对

凉山州的旅游业做出了很大的贡献。

火把节来临之际，在旅游景区周围的小吃店以及饭店，还有住宿都上涨到了旅游

黄金时段价格，带来的利润是翻了一翻。同时出现了住宿紧缺的状况，即使有钱

都不能住店。这个问题反应出我市还未有做到国家级景点的资格。

在餐饮业中，火把节大量的 人口流动量为他们带来了巨大的收益，西昌美食以彝

族风味为主，砣砣肉、荞麦面、野山菌、建昌板鸭都是不容错过的美味。西昌的米线也很有特色，可以在城里的多家米线铺子品尝。西昌有许多回民，在四排楼、马水河一带有不少回民餐馆，可以吃到口味正宗的清真菜。

西昌的小吃很多，这里也有不少比较正宗的小店，其中南苑小区的“老约家”和

胜利北路游泳池对面的“红月亮” 做当地特色菜味道很不错。但如果你想在品尝

彝族风味的同时体味彝族风情，可以选择龙眼井下面的”索玛酒楼”，那儿的味

道可能差一些，但适用彝族餐具。别有风情，价格相对要高一些。如果你花100

元钱，还可以在院中烧堆火，和服务员一起跳达体舞。

四、西昌旅游的总结

2006年，凉山州委、州政府在西昌市成功举办四川省第二届冬季旅游发展大会。西昌市成功创建中国优秀旅游城市，成功创建四川省环境保护模范城市，邛海-泸山景区成功创建国家4A级景区。“一办三创”使西昌旅游业发展凸显“井喷效应”，旅游产业成为西昌市最具发展潜力和活力的重要产业之一。目前，全市共有旅行社33家，注册导游318人。星级酒店12家，社会旅馆445家，总床位近3万个。旅游汽车公司2家，旅游专用车74辆，旅游购物商店57家。直接从事旅游业人数2万余人，间接从业人员近10万人。

西昌旅游发展实现十大亮点

亮点之一：旅游产业成为重要支柱产业。外地游客除了到西昌邛海泸山观光游和乡村旅游外，还选择到卫星基地一日游、螺髻山二日游、泸沽湖三日游，西昌的旅游发展极大拉动了周边各县旅游经济发展，实现了州县市多赢局面，以西昌为中心辐射带动周边的旅游模式凸显成效。2010年，接待游客突破1000万人次，旅游收入突破50亿元，占GDP的22%，旅游人数和旅游收入比2006年的285万人（次）和16.18亿元分别增长了251%和211%，大西昌旅游的格局基本形成，旅游产业成为西昌市的重要支柱产业。亮点之二：城市旅游品牌魅力更加张显。依托西昌富集的旅游资源，宜人的气候条件，山、水、城相依相融的人居环境，市委、政府精心提炼出体现西昌特色、展示西昌城市形象定位的宣传主题，“一座春天栖息的城市”成为西昌旅游的金字招牌，享誉省内外。独特的气候赐予西昌太阳城、小春城、航天城和“四川省十大宜居城市”四大名片。亮点之三：旅游六要素功能配套成龙：围绕“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素，不断强化完善现代旅游功能保障。

亮点之四：旅游基础设施切实完善全面夯实。西昌市通过努力，从2006年至2010年5年时间，市委、市政府整合各类资金达到28亿元，加大旅游基础设施建设，初步建立起与旅游城市发展相适应的旅游基础设施体系。

亮点之五：旅游宣传营销多点开花影响倍增。一系列宣传促销活动，进一步扩大了西昌旅游的影响面和吸引力。

亮点之六：旅游节庆活动全新策划星火燎原。2010年全市举办的乡村旅游及邛泸景区节庆活动达到了创记录的26个，春节各大宾馆酒店仅春节年夜饭一项，收入就达到上千万元。

亮点之七：乡村旅游从无到有成为旅游产业主力军。西昌的乡村旅游已呈星火燎原之势，发展壮大起来。乡村旅游从最初城郊周边一些农户自发开设农家餐馆开始，逐步向利用景区资源、农业资源、生态资源、民俗文化资源，为游客提供观光、体验、娱乐、休闲等综合服务型方向发展，实现了从单一的农家乐到乡村旅游的飞跃。

亮点之八：旅游文化体育有机结合联动发展。“十一五”期间，西昌旅游注重旅游、文化、体育有机结合，提高旅游产业核心竞争力，成功举办龙舟文化艺术节、全国定向越野赛、月亮女儿选拔赛、欢乐中国行等大型旅游文体活动，活动规模档次不断提升，吸引了四面八方的游客。

亮点之九：火把节逆境跨越点燃大地震后四川旅游“第一把火”。汶川“5.12”大地震后，西昌成为国家旅游局在四川省首批恢复启动旅游市场的13个市州之一，为四川旅游业的复苏注入了新的活力。外地游客不仅来自省内，更有北京、上海、广东、安徽、湖南等地游客，甚至还有远道而来的美国、加拿大、日本等地游客，实现了以成都、重庆为主要客源地向多级市场拓展的过渡。

亮点之十：旅游产业实现科学开发与生态保护并重。2010年7月，投资1500万元、占地8.25公倾的民生工程观鸟岛湿地公园正式竣工。湿地公园成为人们休闲旅游的好去处，受到了高端人士的高度评价，深受市民及游客喜爱。总占地面积为2600多亩，集生态恢复、观光旅游、科普教育为一体的观鸟岛湿地公园二期—“梦里水乡”湿地已于今年7月建成，正式向游客开放。

总结：

从接待事业型向经济产业型的转变 “一办三创”使西昌旅游业发展凸现“井喷效应”，快速实现了从接待事业型向经济产业型的转变，一跃成为西昌市的重要支柱产业，对西昌

经济社会发展的综合带动作用日趋明显，已成为西昌市最具发展潜力和活力的重要产业之一。2010年，西昌市接待游客突破1000万人次，旅游收入超50亿元，在旅游产业带动下，2010年，西昌市第三产业实现增加值97多亿元，比2006年的42亿元，净增55亿元，增长131%，实现了接待事业型向经济产业型的转变。

从单一型到复合型的转变 “十一五”期间，西昌旅游通过重点开发邛海泸山、乡村田园休闲度假产品，以民生为本打造市民与游客共享空间休闲旅游产品（月城广场、火把广场等），文化体验开发月华知青博物馆，以及体现古镇文化的地方特色文化产品（礼州古镇文化节等），大力开发演艺娱乐（“月亮女儿选拔赛”）等文化旅游产品，完善了休闲度假旅游配套服务体系，逐步摆脱了传统观光型旅游的制约，实现了旅游产品结构由单一观光型向休闲度假复合型的突破。

从粗放型向集约化的转变 长期以来，西昌旅游发展中存在着“一流资源、二流开发、三流服务”的粗放型增长方式，造成低水平、破坏性和重复性等问题，影响了旅游产品的档次和品位，制约了旅游产业素质的提升。“十一五”期间，西昌旅游通过积极开发游客容量大、社会效益好的乡村旅游、生态旅游等主题产品，不断丰富旅游产品供给。同时，努力完善旅游服务管理，规范旅游市场秩序，提高旅游服务质量，实现了集约化发展，进一步提高了市场竞争力。

从景区带动型向景区、城市双带动型的转变 过去西昌旅游一直沿袭“景区带动型”的发展模式，这种模式存在先天不足：一是自然观光型旅游唱主角，旅游产品结构单一脆弱；二是旅游消费以吃住行为主，制约旅游产业链延伸；三是不适应多层次的游客不同需求，体验性差、回头客少。目前，西昌旅游成功转型，变单一“景区带动型”为“景区、城市双带动型”，变传统的旅游景区开发模式为“中心旅游城市+旅游休闲小镇”模式，点面结合，使西昌旅游告别了“门票经济”的历史。

从过境旅游向旅游目的地的转变 过去，来西昌的游客一般是从西昌直接到泸沽湖或云南旅游，西昌不过是他们的一个过境地。随着西昌旅游配套建设条件设施的不断完善，旅游环境的不断改善，接待服务水平的不断提升，越来越多的游客选择到西昌休闲度假，在西昌停留的时间普遍由原来的一天增加到三、四天，特别是西昌优越的气候条件更是吸引了不少老年朋友在邛海边长住过冬。