第一篇:镇江奥达汽车有限公司实习日记
镇江奥达汽车有限公司实习日记
汽车学院交通运输080***李志
2011年12月26日星期一天气晴
今天早晨8:30我们小组在江苏大学新大门门口集合,然后沿着经十二路步行至镇江奥达汽车有限公司。到达之后,我先联系了凌亚进副总,在他的安排下,我们一行6个人被安排在维修部实习,由许峰经理管理。
我们先是在许经理的带领下,参观了奥迪4s店的售后维修部,然后我们自己参观。这天我学会了更换防冻液。
1.先拧开水箱上面的盖子;
2.排空水箱里的水后再拧紧螺栓(出水螺栓在水箱的下方,也许需要用一个钳子,有的直接用手用力就可以拧开),彻底放完之前水箱里的水;
3.用起子或合适的扳手拧下节温器上的放水小螺丝(在节温器上,约8毫米的直径那一个,因车而异);.向水箱里加防冻液,加至节温器上的小放水小螺丝口流水,即拧紧节温器上的小放水小螺丝;
5.继续向水箱口加防冻液加到不能加为止,之后,拔下水箱盖旁边的橡胶排空气的管子;
6.启动发动机,一般踩油门至3000转以上,直至散热器风扇转动散热,即松油门,(这个时候水箱口的水会下降一些)让发动机怠速运转,再往水箱口继续加防冻液,直至排空气的管子流水,让水流3-5秒左右,即插上排空气的管子,再踩油门至3000转以上,即松油门,让发动机怠速运转,再往水箱口加防冻液,加到水箱出厂规定的那根线。(一定要重复此程序一次,要不水在发动机体的循环管子中会有气泡,这样会严重影响发动机的散热,一定要排空气);
7.拧紧水箱盖子。
我们下午4点准时下班,回来时虽然有点累,但是学到了东西,觉得还是值得,很开心。
2011年12月27日星期二天气晴
今天我们准时到达4s店,继续实习。在维修师傅的介绍下我们了解了汽车保养得一些知识:
1)检查灯光和喇叭是否有异常,包括远光、近光、大灯、小灯、转向灯、雾灯、倒车灯、刹车灯、喇叭等。
2)清洁汽车外表,包括门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。
3)检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。
4)检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否牢固。
5)检查刹车状况和轮胎气压是否充足,并清除胎间杂物。
6)起动发动机后,察看仪表工作是否正常,倾听发动机有无异响。
7)检查车辆有无漏水、漏油、漏气、漏电等“四漏”现象。
正确的保养汽车是延长汽车使用寿命、保证行车安全的重要一环。所以每一步都必须认真、负责地去完成,以避免因为保养疏忽而引发汽车工作异常或引发交通事故。
在师傅的讲解中,我们学到了课本上学不到的东西。这对于我将来的工作很有帮助。非常开心能有这么一次实习的机会。
2011年12月28日星期三天气阴
今天我带了汽车构造的书到了奥迪4s店,在休息室,我仔细看了书,对于汽车构造有了进一步的认识。对于书上不太明白的地方,我请教了维修师傅,在他们耐心认真地讲解中,我逐渐明白了其中的原理。
中午,他们提供午餐。我们吃完饭后,参观了他们的汽车。奥迪有A系(包括1-7),Q系(3、5、7)和R系、TT系(TT、TTS、TTRS)。各款汽车都有它显著的特点,A系比较大气,Q系动感活力,TT系可爱小巧。在参观中,我们都有自己喜爱的车型。我最爱Q7 喜欢它的宽敞,动感,下午,我们继续实习。我们了解了刹车保养方面的知识:奥迪车的前后轮刹车基本上都是用盘式的1、清扫刹车磨擦面;
2、刹车盘是否已经磨掉1/3,若已磨掉1/3,就更换。在边看边学中,逐渐了解了汽车构造的一些细节。很有用。
2011年12月29日星期四天气晴
早晨我们到了4s店后,我先看了师傅做轮胎动平衡测试,对于自己不太明白的地方,就向师傅请教。师傅也耐心地向我讲解了其中的原理。我也主动给师傅递工具,做一些力所能及的事。
下午师傅跟我们聊了一些他们的经历,很有意思。也许他们理论知识不如我们,但他们的实际操作能力很强,工作经验也非常丰富。他们也发表了自己对我国当前汽车行业的发展趋势的观点。他们认为国产车卖不过进口车或是合资车,主要是核心技术不如国外。汽车的质量也不如国外。同时,我国汽车价格近几年下降这么多,与国产车的低价有很大关系。
这一天过得很开心,我们和师傅也成为了好朋友。
2011年12月30日星期五天气晴
今天是实习最后一天,我们准时到达实习地点。在维修车间,我们仔细观察师傅们修车。我认真地观察了汽车保养的全过程。主要包括:汽车外表面清洁,散热器水量检查,防冻液更换,曲轴箱机油更换,轮胎检查,制动器检查,摩擦片更换,发动机火花塞更换等。
在认真观察整套保养后,我也对照书上的内容,向师傅提出了几点我的疑问。师傅也耐心认真地向我讲解了。真是受益匪浅。
中午吃完饭,我们继续看了车间的维修工作。大约3点左右,我们向师傅表达了谢意。并预祝他们元旦快乐,然后我们小组向许经理和凌副总表达了诚挚的谢意。
这几天的实习很有意义,让我学到了许多了书本上学不到的东西。同时也祝老师新年快乐,龙年里身体健康,工作顺利,生活幸福。
第二篇:东风柳州汽车有限公司实习日记
东风柳州汽车有限公司实习日记
公司简介:
东风柳汽 即 东风柳州汽车有限公司。
东风柳州汽车有限公司是东风汽车公司的控股子公司,是中国国家大型一档企业和ISO9001质量体系认证企业、3C认证企业,同时东风柳州汽车有限公司是东风汽车公司和柳州市工业控股有限公司共同持股的有限责任公司。东风柳州汽车有限公司位于南国工业重镇——柳州市柳东新区,分别建有机加工基地、商用车基地、乘用车基地,占地面积101.3万平方米,资产总值70亿元,主要生产“东风乘龙”、“东风霸龙”、“东风风行”、“东风龙卡”四个品牌共200多个品种的重、中、轻型商用车和MPV,品牌效应及销售量在国内商用车领域和乘用车领域名列前茅。
东风柳州汽车有限公司创立于1954年,1969年生产汽车,是广西首家汽车生产企业。1981年加入东风汽车集团,成为集团中的主要成员之一。1997年,在集团中率先实现股份制改革,按公司制要求建立现代企业制度。
在三十多年的汽车生产历史中,得到中央、地方及集团的大力支持和帮助,在生产经营和其他各项工作取得了长足的发展。
“八五”以来,公司先后投入技改资金10多亿元,完善汽车生产四大工艺及配套设施,建设计算机辅助设计、制造系统(CAD/CAM),公司的产品开发水平和制造水平不断提高,多项产品设计获国家专利。
东风汽车公司的车标,是一对旋转的春燕,用夸张的手法表现出“双燕舞东风” 东风汽车车标的意境,使人自然联想到东风送暖,春光明媚,生机盎然,以示企业欣欣向荣,看上去像两个“人”字,蕴涵着企业以人为本的管理思想;戏闹翻飞的春燕,象象征着东风汽车的车轮飞转,奔驰在神州大地,奔向全球。
图一:东风柳汽的标志 实习摘要:
4月26日,东风柳汽作为我们实习的最后一站。参观完东风柳汽后,意味着我们为期两周的实习就要结束了。今天参观东风柳汽着实给了我们一个大大的惊喜,东风柳汽是我们参观时间最长的,参观车间最多的,而且还参观的商务用车以及乘务车间,可谓是参观所有工厂里收获最多的。
这次我们参观了商务用车焊装车间、乘务用陈焊装车间、冲压车间。
一、商务用车焊装车间:
商焊车间占地11090平方米,拥有一条商用车车身焊接生产线,为轻、中、重型卡车车身柔性焊接生产线,可生产M1、M3、M4。M5、M6共5大全系车身总成。
商焊车间现有17台机器人、6台压力机、1条车门输送线以及可以存放256台白件车身的高空储存积放线。柔性焊接生产线单板生产能力为48000台。
进入商焊车间,感觉这谁一片充满硝烟的战场,到处是火花飞溅,工人们熟练的为各种车身进行焊接,在这里,我第一次见到了真正的焊接机器人,那种场面,令我们在场的所有人都惊呆了,它们的动作是那么优美,那么行云流水。当它们开始运动时,真的感觉像人一样的工作,油然而生一种佩服感,真心佩服制造出这些庞然大物的天才们。可惜不给我们拍照,真的挺遗憾的。
图二:霸龙重卡
图二:焊接机器人
二、乘务用车焊装车间
乘焊车间占地27950平方米,拥有三条乘务用车车身焊接生产线,分别生产风行菱系列车身以及景系列家庭轿车车身。
乘焊车间现有43台机器人、8台压力机、1条车门输送线、以及可以存放102台白件车身的高空储存积放线。
风行菱系列车身焊接生产线单板生产能力为78000台,景系列家庭轿车焊接线单板生产能力为44000台。
在这里,我们看到了现实生活中比较常见的各种车的生产过程,这生产线链接紧凑,每个工位都有两个以上的人负责生产,工作力度挺大的。
图三:焊接机器人
图四:商用车生产线
三、冲压车间
东风柳汽冲压中心拥有一条开卷下料线以及6台下料设备、28台大型冲压设备,两套三坐标测量仪。其中,组成7条冲压生产线的28台500T-1600T的以上大型冲压设备和开卷下料线以及三坐标测量仪分别从俄罗斯、美国、台湾等国家或地区引进。
冲压中心现拥有商务用车、乘务用车各车型模具共计1000余套,整车车身冲压年生产能力达60000台商用载重车驾驶室、200000台乘用轻客车身。
图五:开卷下料
图六:冲压设备
接着,我们还参观了东风柳州汽车有限公司的乘务车装配线,这是一条全自动生产线,我们从一个零件开始一直参观到整车的装配成功,完完整整地看完了一辆车的生产过程,这是多么现代化的生产方式,期间,整个过程有条不紊,装配、检测、测试全都是在一条生产线上进行。
图七:乘务车装配车间
实习体会:
经过这次参观实习,丰富了自己的理论,增长了见识,对汽车的生产有了一定的了解,也看到了自己的不足,师傅说的一些,一点都不知道,后面的学习更重要。对我国的机械加工水平有了大体的认识,要提高机械加工水平,需要大家以后不懈的努力。
时光飞逝,光阴似箭,看似漫长的大学生活,就这样一眨眼即将过掉了四分之三。我们已经准备进入大四的行列,记得刚踏进大学校门那一刻内心的激喜与期待,梦想大学里培养自己,锻炼自己,充实自己,让自己变得更强大更渊博。大学所剩的时间已经不多了,但却还有太多太多的东西需要我们去学习,去见识,去探索„„我们需要开拓视野,需要增长见识,需要与世界同步,需要去了解当今社会汽车方面的最新科技。
第三篇:北京耐奥广告有限公司实习日记
2009年12月21日 星期一
今天是实习的第一天,上午来到公司,听完那些老总的所有演讲,心里比较平静。公司规模虽然没有想象中那么大,但看了公司的产品,听了关于公司的介绍,我觉 得公司能走到今天这步也相当不错了。那时候我也无法确立自己的心态,自己的角色不很明确,自己是单纯当名实习生,还是把自己当作里面的一员?公司里气氛不 很活跃,每个员工都在做自己的事情,他们只是默默地工作,所以也更多时间去理会我们这些新面孔。也许一切不很令人满意,但一切还算顺利!
2009年12月22日 星期二
经过员工的介绍,我对北京耐奥广告有限公司有了初步的了解,当然一切只是感性的认识,那时候我还不能记住一些客户的名字以及它们的特色。简单的分组之后工作就开始了,上司没有做具体安排,只是让我们去做市场调查,我们没有明确的目标,似乎只是走着瞧。就这样开始了我们 的征途,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。凭着一股激情,调查进展很顺利,不过结果却大同小异,似乎不用问就已经知道答案了。晚上回到公司,已经很累 了,肚子也很饿了,感觉没人理会有种失落的感觉。填完报表后我感觉今天没什么收获,但我还是很平静,我想也许将来还得走今天的路,至少我证明了我可以走下 去,我想走下去了路会越走越好,越走越远。
2009年12月23日 星期三
今天一早回来老大就问我昨天联系的客户怎样 照答 然后他说我联系得不够 于是今天打电话比较勤奋。对一些技巧性的东西仍然是自己摸索 例如找客户要直接找一个实在的人 没必要和没诚意沟通的人耗 等等。不断地撞板 盖电话啊打不通啊什么的都基本上习惯了 今天居然又出来一个“如果真的有联系的话就直接打手机吧” 发现问题越来越多的同时我开始整理武功秘籍(标准台词、应对措施等等)发现自己是在一步步往前走 每一步都会遇到之前没想到过的问题 但是办公室里面的佛像们(„„的确是佛像)基本上都不会对这些琐碎(是挺琐碎)的问题过问什么 大有“就看她造化啦~”这样的感觉 好 就造它一化吧 2009年12月24日 星期四
今天还是很感激 打电话去一个毛巾厂家的时候 一挺友好的大叔虽然说没有广告计划 但还是挺耐心地给我说了他们企业怎样怎样 然后我说我有点头脑梗塞他还呵呵地说没关系随便聊。好人打6天100多个电话只碰上这么一个。听说客户开发是客户部做的事里面比较难的 阿弥陀佛什么时候媳妇才能熬成婆啊。
总结一句 要做一只可爱的小蟑螂 在客户的对话名单里面活下去 2009年12月25日 星期五
把第一批广告口号(初稿)选送到主管处。果不出所料,没有一条令主管产生兴趣。或许是自己对产品不够了解。抑或是自己对这边的市场和客户的需求不够了解。主管提了一点写作方向。可从陶瓷、建筑、家居、生活、空间等方面着手
也可以借鉴别的相关的口号。有了主管的指导,似乎有了些思路,似乎有了些想法。2009年12月28日 星期一
第二批广告口号(二稿)选送到主管处(15条)。又在预料之中,被毙了。主管潇洒先生就一句话,言简意赅“缺少霸气”。仔细想想,也是这个理。这么有霸气的名字应该配以更霸气的口号。但是看了主管给的思考方向,我自己却迷失了方向“灿烂你的家贵气闪亮饰界”看完之后,若有所思新手,需要市场和客户的磨砺新人,必须得学会接受现实和经得起考验市场。风气决定广告作品的发展方向,客户的思维左右广告的创意策划、创意、文案人员的力量在此刻显的那么的苍白。回来 换种思维方式继续写„„ 2009年12月29日 星期二
细节构筑生活,时间改变命运。每日在公司都不是有那么多的事做,这就给自己很多观察生活的机会。特别是观察公司日常生活的一些细节。今天上午召开全体员工大会。总经理在台上做工作安排,林下却可以若无其事的接手机
直到她的声音掩盖了总经理的声音,才被老总提示。可能这就是她在公司的工龄达到七年所能享受的特权之一吧。拥有实力,享受特权,人之常情 2009年12月30日 星期三
作为一个在广告界摸爬滚打了十年之久的广告公司。已经拥有十分健全的制度和经得起考验的生存方式。尽管如此,但仍没有形成特有的文化氛围,或已经形成了不是那么明显的企业文化。这可能是和公司每年员工流动量在30%——50%有关。与其它实习生的实习单位经常会有一些活动相比,我们的公司活动就是老板请我们工作。同事们好像都习惯了一个人的埋头苦干,似乎都不愿意同其它人交换想法和创意。对于一家广告公司来说,这就显得格外特别。可能我被自己的眼睛欺骗了。2009年12月31日 星期四
白天都是在公司度过,最HAPPY的时候就是回到住处。在这里,不用守着公司的紧张与寂寞,也用满脑子的去找创意、文案和广告口号,更不用努力的去听那些比外语还要难学的广告话。关于住处,有一个相当精彩的生活片段。上周日休息,我们无事在三楼“阳台”上闲聊,只听到楼下传来一个声音,“哇,这上面居然有人住耶!”是的,我在刚来的时候也有过和这类似的想法,不过现在却改变了原来的看法,这里可以说是一个乐园,每天下班后大家伙聚在一起,或神侃、或谈生活、或谈工作、或集体看电视、或在一起抢东西吃。2010年1月4日 星期一
每天关总都会来这里一次,他也时不时的和我们聊上两句,每次和关总聊天总能学到不同的东西,这些足以充实我的实习生活。一栋楼,一家人,一种生活,一生的记忆。冬日暖阳,其乐融融,这一个多月来,我一直在写软广告,并没有接触到什么重要的工作。我对此不太满意,如果这样下去,恐怕实习结束也不会有什么成果。但我仍然会努力做好这份在我看来有点卑微的。工作,因为这仍然是在作广告。我爱广告,所以只要我是在做广告,就算最卑微的工作我也会尽心的做好。2010年1月5日 星期二
一个我十分陌生的药品写出至少两篇软文和一个患者手册。而我现在面对的是厚厚的资料。我想必须得加班了,每天加班到晚上12点!跟设计室的师傅去一个国税局分局去按玻璃. 我的天,学校综合楼大的玻璃要安装在墙壁上,并且是24块,我的任务是先把24块玻璃擦干净,擦的像镜子一样干净.还要给师傅拿这个拿那个,连个坐的地方都没有,站了一天,水都喝不上,腿肿了,脚也麻木了,走路都困难。下午8:30终于安装完,但是那个天杀的国税局局长比眼瞎了,这个不对那个不对的乱说一气,没有办法,9点的时候我们只好把其中的10块再从墙面上卸下再先安装.直到晚上11点才安装完,然后打地30回到办公室,再跟师傅去吃饭,只到晚上12点半我才躺在床上,晕倒。2010年1月6日 星期三
上午在搞电脑..中午看关于尼桑日产车还有森马鞋子地广告和品牌信息..下班前去了各巨大的印刷厂参观~师父们做地东西在打印..要不停地调色差。第二天10点多才陆续来了几个人。原来在我和另一个实习生来之前的两个多星期他们都通宵赶东西出来啦,辛苦辛苦,以后我们也要通宵。不过我上一个实习就通宵过了,也就那感觉八。由于vista系统他们公司网络不通,我和那个实习生只好共用电脑。.那天很清闲。于是乎我们不知不觉一起做了3个广告,创了`国产`品牌,有点恶搞拉。不过若我们国产品牌真的用我们的logo..我们的理念..百 分百能重塑我们国内品牌,ps也学到了新东西。我们都蛮开心的。2010年1月7日 星期四
那个实习生是狮子座哦.怪不得我们两个凑一起话那么多。整个办公室就我们两个那啥的,不过他说话声音比我还轻。我真是切列凹,不过真地对设计的理解和品味都差不多,虽然他从美国xx学校视觉传达设计来的。我们彼此都看到了不同地世界,我师父那天下午来的,然后就不停地玩游戏。哈哈哈。再次我师父四我校友,东华软装毕业的,汗.他还是第三天告诉我的。
2010年1月8日 星期五
今天人多了,忙了,先被市场部的x哥拉去查资料,被师父拉去抠了3分钟图又被市场部抢去了。师父那天算是放我休息了,下午查广告资料电视广告,报刊广告,还有互联网,都是关于两厢车的。一个下午我的眼睛都直了,另一个同学跟我差不多的活,埃,那天真累,不过很充实,暂时就这点了。最后,哈尼第一天来接我的时候由于开了条伐作兴的路回去地时候车子被扣了还罚了款因为他那天三无..不过回想起来还四很甜蜜地..2010年1月11日 星期一
今天是个好日子,领导出现了,于是,我失去了听别人打电话聊价格的机会,却多了各位办事效率高,说话快的兄弟们亲密接触的机会。不过话说回来,工作的确是繁忙的,所幸现在是刚过完年,相对来说,工厂的货还没好,出货量小,因此操作部的同志还有点时间来跟我讲讲流程:所幸,我跟的是操作部手脚最快的一位同事,所以,呵呵。最大程度的体会了什么叫效率,多少也学会了如何效率:打字快,思路清楚,接电话及时,对客户用合适的态度说合适的话,解决矛盾而不是激化矛盾,说话讲重点。2010年1月12日 星期二 今天换去跟单证混!换港培训也换的太快了,具体操作都不怎么会就换掉了,看来,培训的目的在于了解公司和熟悉人员分工吧,呵呵。单证的工作嘛,一个字:烦;两个字:仔细。就这样,呵呵,好歹我也不是第一次对提单了,规矩我还是知道一点的。去楼上船公司evergreen换了个提单,双方回忆起年前货运高峰摔柜的痛苦经验,呵呵,看来,和船公司的同志们混熟点,绝对有好处。至少,在甩柜的时候,不会被他们优先考虑到,嘿嘿。2010年1月13日 星期三
上班的内容无非是查漏补缺内部总结。对于销售部来说,每天的晨会和每周的总结,都是十分重要的,沟通信息,互相学习嘛。
可是,这么好的机会,他们把我拉下了,555。闲坐一个上午。老大的理由是:我还在培训中,还不算销售部的人!!今天去拼箱部和海外联络学习,我看是操作部里事情最多样化的一个部门了,呵呵。而且,W姐姐到底是比我年长一点,难免特别照顾我这个小妹,因此,具体怎么做我没学会,关于宁波海运市场的特点以及利润来源我倒是清楚多了,呵呵。拼箱赚大钱,财富之源都教给我了,我能不开心吗?呵呵。2010年1月14日 星期四
今天在航线部代理澳洲国航的那个组的箱管L大叔那边学东西,其结果就是:上半天了解了从提单看船货信息的窍门,下半天两个实习生加另一个女孩子一起浩浩荡荡跟着L大叔去北仑码头找长期驻扎在那里的法国达飞轮船的船代工作人员和码头放行班的阿姨们问好,呵呵。顺便,L叔又轻松地把本该他在晚上8点才来码头做的事情,交代给了那里的叔叔阿姨。然后带我们回公司了。呵呵,作为一条环环相扣的链条,物流这一行,搞好人际关系,互相帮忙很重要。
2010年1月15日 星期五
航线部,南美邮船组,大概知道他们是卖什么的,呵呵,知道客服的同志如果闲着无聊,要用word编辑所谓flyer的东西,也就是销售带给客户看的报价小广告,呵呵,这种广告里,价格不可以太低的哦。今天通过一张光盘认识了我们的远在HONGKONG的大老板J*** L**.顺便知道了在公司,要注意该穿什么,不该穿什么。以及:可以讨论工作但是不能闲聊,更不能打游戏。还有一个重要的事情就是:公司会组织春游,会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。
2010年1月18日 星期一
本来,说好今天IT的同事教我关于那个MIS系统平台的基本操作的,呵呵,结果,首先今天他很忙,其次今天下午停电他更忙而且电脑没的用半小时,因此,我只是学了点皮毛的东西,看来,下次工作中再继续学咯。我终于结束了,培训,回到了销售与市场部门。要给我一个Sales Administrator 的岗位,就要教我这个岗位要做的事情咯。前任花了一天时间列了个清单给我。因为期间她得忙着做这个星期的什么新客户报表和销售业绩报表。我也顺便学了这个东西怎么做。不过她没有告诉我这个是用来派什么用场的,55555,不知其所以然,是不能改善和正确贯彻上层意图的啊。郁闷的说,等下一个机会吧。2010年1月19日 星期二
今天的周会,有我旁听的份了,听他们讲讲哪些客户啊,去哪里啊,什么的,我现在还是听的没什么感觉,555。忙于打印别人完成的报告和发邮件给香港一个同事,我还是不知道为什么要发给他。这种和工作没有直接关系的问题,慢慢以后会知道的,不着急问,呵呵。总体上来说,对于营销决策,收集信息非常重要,但是对于员工个人,很多时候希望老板和公司对客户的状况知道少一点的好,嘿嘿。2010年1月20日 星期三
关于运价,无非是打电话到各个船公司问价格。由于我们只是为了做报告:只问价不出货,因此,很多时候,能不说自己真实公司名的就不说,同事这样告诉我。这样的要求,目前来说,对我有点高,因为,撒谎我会口吃的,因为,说了自己是**贸易公司,人家还要问你电话传真号!之前早就开始准备的那个上周的什么新客户报告,该交了今天,给前任同事看一下,稍微调整下格式就发出去了。只是我还是不太清楚,这个报告的最终意图„„ 2010年1月21日 星期四
今天要做销售业绩统计,要和每个人去核对,差距不小,说是系统的问题,„„可是,不正常啊,难道之前,他们都是这样做的吗?不正常。但是,前任这样告诉我的,我和她去探讨这个问题,不就是为难她吗?!再看看吧,唉。他们都说我直接来销售部,而不用在操作和单证的岗位上苦苦煎熬很幸福,他们还说,做货代操作老的快。可是,真的是这样吗?我怎么觉得我现在学东西都是靠听别人的故事,省力但不那么真切啊。告诉自己,工作就是这样,越熟练越无聊,现在,熟练读还没到最高的时候,我一定要尽快提高熟练度到极限,让自己空下来,然后他们才可能给我其他事情做,嘿嘿。2010年1月22日 星期五
有事没事熟悉一下船期,也就是所谓的从宁波到哪里,几截几开,几天到,什么价钱,有什么附加费。呵呵。说起来就这些,不过,由于打电话时常需要对自己的“出身”撒谎,所以常慌乱的拉下某个项目没问,通常会忘记问几天到,呵呵,不过打到后来就好多了。扮直客打电话到其他货代打听他们卖MSC的价格。该死的MSC,典型的价格低,服务差,船期不稳定。可是,MSC通过多家货代放价格,就是所谓的坐庄,多家间为了做箱量而竞相压价,卖底价。搞得我司这样不是庄家但是据说是和MSC的 VIP客户的货代生意很难做啊,555,因为别家的价格比我们的约价还低!!因此,我们要做个市场上庄家报价的动态报表给总部,因此,我这个星期,甚至说,这个月的时间里,就要多打电话多说假话套问出对方的底价!!2010年1月20日 星期三
每天傍晚做MSC订舱统计的工作也交给我了,去问了一个操作组的同事,因为操作部的领导说去问他„„我就把数据交了。事后,听领导们在说:数字太小,离100个TEU一个星期的目标太远。
23.2006年3月3日
星期五,累了,想回家了,结果作后那个MSC统计,没添加附件就往外发了,因为是抄送给大老板的,所以这个失误实际上比较严重,呵呵。把我的上司吓到了:因为,我做不好这些东西,估计被老板说的人是他!
重发一遍。老板不打电话来就没事了。24.2006年3月4日
星期六,无非是大家一起抱怨MSC难卖,但是这个是公司的策略决定的,作为公司员工,我们最好的选择就是努力卖,帮助老板达到其经营策略下的预期目标
25.2006年3月6日 星期一,做那个上一周新客户报告。发现之前我犯了个严重错误,关于那个老板很重视的MSC,因为,不是问一个人要数据,而是问和那个人一样岗位(海外联络)的5个人,再加上我们销售部的客服,一共是6个人,问6个人要数据,然后汇总!!!!看,为了我的实习,宁波公司的经理们付出了被香港老板批评的代价。不过,到底要我做什么事情,在交接的时候,的确还是分清楚的好,尤其是当工作分配同时在发生变化的时候。数量少的不正常,我当然发现不了:我又不知道之前的正确数量嘛!不过,事情总算圆满解决了,因为,从这周开始小心统计就好了嘛,上周毕竟是试运行阶段。嘿嘿,明确了,事情就好做了:每天晚上5点,一个组一个组的问过去,回来对找港口查明航线进行登记,最后发给上海office的同事去汇总,同时抄送给各级老板和负责人。26.2006年3月7日
根据他们给我的所谓MSC庄家货代的资料,我逐个打电话去问价钱,一次只能问一个航线的,不能全问,全问人家要起疑心的嘛,这个工作,因此不能一天内完成,而是在一个星期里问完一遍。
27.2006年3月8日
今天,很多女人都去休假半天了,呵呵。对了,我们部门3月正式调来个新部门经理,也就是我们公司的副总G’s,是个美妇人。下午她给我们在公司的几个女同事一人带了一杯奶茶。男同事没份,呵呵,因为销售的几个男的,今天都去杭州拜访公司客户去了。唉,说我对航运市场不熟悉,都不带我出去见客户的,那这样混在销售部,离销售的距离还是有点远的哦。而且,看情形,没有转职成销售之前,是根本不会同意带我出去的。28.2006年3月9日
今天,他们去杭州的回来写sales visit report了,看起来,同志们都不太喜欢做report这样的书面工作:内部工作枯燥,而且不产生利润。但是,我不得不说:我清楚,对于公司营销策略制定,信息搜集很重要;对于公司管理,职员交真实的报告很重要。因此,呵呵。能帮他们查的资料,我都会尽力帮他们查,让他们快点做完报告。29.2006年3月10日
销售业绩报告,增加了航线部销售的部分,我去和他们核对数据,就我的数据来源,遭到了宁大学姐LN同志的质疑,也因此,我终于知道为什么这个报告之前总是需要修改的原因:来源错误!!!!!!!!你看,我就知道有问题吧!!!!一个以船开为标准,一个以结算清楚为标准,呵呵,当然有出入啦!!!谁是猪?反正我是只聪明的猪。30.2006年3月11日
星期六,开会,大家讲,我听,呵呵。关键还是MSC,努力去做总会有好结果的,这周的统计数据上来了,虽然,呵呵,数字有一定的水分:拿到托单就算,至于是不是真的订到舱,不在考虑范围里。31.2006年3月13日
星期一,日常工作已经成为小菜的时候,香港方面要我另外多交一种不同格式的销量统计,因此我也知道每天发给他我们一个销售的客户拜访记录,是因为,那个销售和他一样属于我们一个自公司叫做:C T ,没想到一个货代公司也搞一套班子,两块牌子呵呵。
所幸,这个同事最能替别人着想,所以,经过一天的思考,终于决定按香港同事的要求给他他想要的内容,包括价格,当然价格由我那个同事来报的。
32.2006年3月14日
星期二,照旧,打一串船公司的电话问月中的价格。填填报表,总结一下价格,给杭州和义乌的分公司发去运价表。当然,新的一个星期,又要开始对那些MSC庄家展开“电话骚扰”探询价格动向了。呵呵,这样下去,别销售没学会,倒会做商业间谍了。
33.2006年3月15日
星期三,照旧。听说某销售揽了个难搞的客户,提单急着要,货一上船就要单的。
其实,虽然学校学习的理论上说,是一上船就可以签单子的,呵呵,可是,实际上,当然不是那么快的咯!!!!于是,销售跑去签单,预借提单,然后直接送去给客户的事情也发生了。这其中,如果提单有瑕疵的话,而且销售拿到提单又没发现的话„„麻烦的事情就在后面了。
34.2006年3月16日
星期四,照旧,那新客户的报告,我现在差不多星期二就发掉了,销售业绩的报告必须要星期五才能做,所以,星期四唯一能做的就是打打电话,发发传真,去操作部逛一下。呵呵。闲着听别人打电话和客户聊,多少也知道了什么叫适度的拖延、威胁和隐瞒不是撒谎。当然,威胁客人说再不交资料责任自负的,更多是我们的操作部门同事在欺负客人,而销售的同志,是不敢这样的.呵呵,指定货客人被欺负一下也算了,要命的是我们的自揽货客人,不是那么好欺负的,这不,人家向老大投诉了,郁闷的说„„
35.2006年3月17日
商业间谍一定会成为我的副业的!上google 查找公司资料,查找工厂。由于我们的海外代理甚至替consignee来要求我们那位香港经理帮忙查找客户的一个可能的供应商,所谓的Rainson Enterprise Co Ltd公司是大是小,是不是值得信赖,这种事情,呵呵,助人为快乐之本,我们暂时充当一下咨询调查科咯。于是,上网查和打电话打听是我的事,写英文邮件回给代理是经理的事,呵呵。36.2006年3月20日
又一个星期一,月底了,香港方面来电话问哪个新客户报告里,指定货一般来说都是有代理的,为什么代理栏有几个是空白的?这个„„,我是系统里直接拉数据的,那么,到底是输入的操作忘记输,还是其他原因?我很幸运直接找了现在在前台负责开发票审核金额的一个老员工问情况,那个有5年工作经验也一样在做这类指定货客户统计的姐姐看了一眼表格,告诉我:航线部,就是澳航和南美游船两家的指定货没有代理的,而香港方面要的是FECL,ONE LINE,UCL等货代同盟下的欧美线为主的代理的价格,所以,我尽可以把那些没有填代理的记录删除后再发出去。我给了香港方面那个一直在邮件里给我以俏皮的符号笑脸和耐心直到的姐姐一个清楚真实的回答,呵呵。以后的报告,我想,我会做的越来越完美咯,呵呵,知其所以然的好处就在这里,我等了一个月,终于知道了报告背后的东西。37.2006年3月21日
星期二,继续打印,继续写报告,继续看着销售们诚恳的告诉客户:我知道你货值低,所以我在运费上也没狠心斩你,跟你说实话,„„ 38.2006年3月22日
有新的机会邀请我去别的货代公司做,也是培训做销售,可是,我不想去了,因为,首先,这里的同事多数都很好相处:如果不是热心的人,那么就是直肠子的人,呵呵,很好说话,如果她忙的顾不上你,你找个机会在邮件里对她表示一下真诚的谢意,下次去找她,她就对你很礼貌客气了,呵呵。其次,最重要的是,主管我之培训的那位HONGKONG过来的经理是个办事有逻辑,是非分明又非常能体谅我这个小实习生的心理状态的人,他尽可能的给了我学东西的机会,也非常关心我之毕业论文能否顺利按时优秀完成,像现在,我就在上班时间写我的实习日记,虽然大家都公认,这种日记,对于真正在工作的人来说,是多余的。39.2006年3月23日
不是每天都有新鲜事情可以记录的,因为,给我一个固定的岗位,就意味着我要做的是把手头的事的劳动熟练程度最大化的提高,而且,最好不要让人事经理看到我在别处聊天,虽然我混去操作部也是为了向她们请教些东西,顺便套套交情,以利于以后的工作。40.2006年4月3日
今天,我把上个月做过的某项工作重新做了一遍,因为我查出来后要麻烦别人更改的一些参数,我不好意思催别人改,所以,就要重新核对是不是有新增的记录需要更改对应参数,之前没改嘛,所以新来的记录当然不会自己变化,需要人工改„„
催别人,怎么催,什么时候催,是个问题,如果早知道这个内容不但是4月7号前要改完,而且是最好及时改的话,我可能会早点向亲爱的操作部经理说明这个问题,但是,难保她会及时把记录给改了,因为,这确实是一件无聊的工作,不该占用她的时间,无奈,公司流程就是这样设计的啊,*** 看着办,唯一的办法就是看着办咯„„
很多事情,急是急不来的,唯一能做的,就是相机行事撒。日
今天是实习的第一天,上午来到公司,听完那些老总的所有演讲,心里比较平静。公司规模虽然没有想象中那么大,但看了公司的产品,听了关于公司的介绍,我觉 得公司能走到今天这步也相当不错了。那时候我也无法确立自己的心态,自己的角色不很明确,自己是单纯当名实习生,还是把自己当作里面的一员?公司里气氛不 很活跃,每个员工都在做自己的事情,他们只是默默地工作,所以也更多时间去理会我们这些新面孔。也许一切不很令人满意,但一切还算顺利!
经过员工的介绍,我们对酒鬼集团、“酒鬼”文化、“酒鬼”系列产品以及一些营销模式有了初步的了解,当然一切只是感性的认识,那时候我还不能记住一些酒的 名字以及它们的特色。简单的分组之后工作就开始了,上司没有做具体安排,只是让我们去做市场调查,我们没有明确的目标,似乎只是走着瞧。就这样开始了我们 的征途,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。凭着一股激情,调查进展很顺利,不过结果却大同小异,似乎不用问就已经知道答案了。晚上回到公司,已经很累 了,肚子也很饿了,感觉没人理会有种失落的感觉。填完报表后我感觉今天没什么收获,但我还是很平静,我想也许将来还得走今天的路,至少我证明了我可以走下 去,我想走下去了路会越走越好,越走越远。4月6日
按时起床、按时到公司,我们做到了一名员工该做的。同学们一起上班的感觉很好,因为我们既是同学也是同事,而我们之间没有任何竞争,只有相互帮助、相互合 作。到公司不久我们就得分头行动了,偶尔还相互发发短信打打电话,我们是团结的。不停的重复同样的工作,有时候碰钉子,有时候找不到目的地,感觉好艰难,感觉好枯燥。有点想偷懒的感觉了,不过我们还是坚持了,那时候就凭着一股毅力。我心想也许将来我就得干这样的工作,因为我是学营销的,难道我干不了营销 吗?想到这我就有了动力。面对不同的店主,有时候真觉得没什么话可说,我没有放弃,我也不停地思考着对付他们的对策,有时候失败了,有时候也成功了。
就这样忙碌了一整天,回到公司本想早点回去,这时候公司老总过来了,他主动找我们交流。他问了第一个问题就是“请问你如何看待这次实习?对公司有什么好 处?对你自己又有什么好处?”这问题看似简单,不过我却没有找到对自己到底有什么好处,要么觉得空洞、要么觉得没意义。老总告诉我们,不管做什么时候都得 有明确的目标,要知道对自己到底有什么好处,这样你做事情才有激情,才不会觉得累,我觉得感触很深。4月7日
又开始重复昨天的工作,很无聊也很累。走在十字路口上,我有点茫然,但直觉告诉我必须往前走。今天下着大雨刮着大风,好一个恶劣的环境。我开始寻找目标,很快就找到了一家烟酒专卖店,但我却停止了脚步,似乎有点害怕。我并不害怕与别人交流,也许我是害怕得到的是重复的结果,犹豫了半天我还是进去了。我无法 有什么突破性的创新,所以我又得到了相似的答案,后来开始第二家、第三家„„风更大了,雨更大了,那时候觉得自己好伟大。晚上回到公司,我总结了很久,我们的工作无法有突破性的进展主要是因为我们对产品没有很深的了解,还有一点就是我们无法了解公司的销售价格。而我能做的只 是去增加对产品知识的了解以便明天更好地工作。我也想到要改变和公司员工见面无语这尴尬的局面,因为我是组长,于是我一直很礼貌地去面对每一个员工,我想 会感动他们的。下班后,吴总给我们讲他的经历,还是那样,成功的背后总有数不尽的汗水,这次我却感受得特别深刻,似乎又找到了前进的动力。4月8日
昨晚很早就睡了,早上起来感觉很清爽,骑车行驶在江边的公路上,空气特别清新,阳光照在我的墨镜上,微风抚摸着我的头发,真想抓住这感觉。过了大桥,五一大道上车来车往,一片忙碌的景象,而此刻的我正体会着上班族的无限乐趣。
准时上班、准时工作,生活已经有了规律。我们继续行走在浩浩商场,在里面摸索属于我们的商机,有时候不会放弃一线希望。不过我们做的工作的确有点烦琐,主 要是搞调查,无法真正地实战。总觉的我们没有做一个本科生适合做的事情,当然我们也知道,不管走哪步,这步是必不可少的。
准时下班,准时晚饭,我们组其他成员打算返校。这时吴总上前拍了我的肩,告诉我老总在办公室找我谈话,那时候我好激动,有一种被人重要的感觉。听了陈老总的一番讲话,我又感触很深,他分析了一套模型我很欣赏,“生意——交易——营销——经验——创新”,这是一个复杂的过程,有的人也许一辈子都无法实现,而有的人能在几天完成。这一切又取决于自己如何去看待,如何去处理。4月9日
今天正式开始跑业务,推广公司的新产品“湘泉人家”,这是酒鬼公司的一种新产品,属于中档酒,单价低于100元。公司已经策划好了一些推广活动,但真正意 义上的推广公司选择了销售旺季——下半年。所以我们能做的只是去联系一些小商场、小超市。前几天我们已经对那些小超市做了摸底<
实习收获:主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了专科教学的实践任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为这次写毕业实习报告积累了素材和资料。
新视觉广告公司是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个小广告公司,新视觉广告公司秉承“以质量第一,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着公司责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用Coredraw软件模仿教程做些简单设计。终于找到事情做了,我就认真学起设计。说实话,以前在学校也学过点,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
在公司时间长了,我跟徐老师的接触与了解也多了,知道了更多关于这个行业的知识。让我感受到了自己所学知识的欠缺,知识面的狭窄,问答也让我感受到了徐老师作为一个资深广告人的人格魅力。在广告创意,人文素质等方面。我认为广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。在针对哈佛大学生所做的实验录像带中我们可以发现,其实我们所做的广告,有75%的人是忽略的,所以如何运用技巧唤醒人们对广告的注意,是广告人必须要注意的。广告有基本必须的元素 1.由美术构成并且有一定的水准。2.文案方面朗朗上口,简洁有利,击中要害。3.必须要能表达出来,并在恰好的时间点上。4.广告要做一个最好的营销员,广告绝对不是一个艺术,它是一门生意,只是用比较美术的方式呈现。而这其中也包含了:要有策略;要有系统结构:要有风格。而这也是令广告人最兴奋的地方。目前手机广告风格只能说是一个简单的销售讯息。所以作广告时,不是在说明其产品的特性,而是在做一个策略,并赋予一个体系风格,也就是品牌在生活上的感觉。1.最重要的是获得注意。否则,75%的广告没有人会去注意。而且,这也是广告最原始的意义。2.邀请阅听人进入广告世界。在现今多媒体发达,网络发展快速,需要更多手法。3.要有结构内容,否则无法成立。
投入广告,它所带来的超乎你的想象。广告并非独立于创意边缘,它是客户重要的行销伙伴。广告在为一个目的工作,讯息要引人入胜,内容要可信。1.消费者:解决消费者问题 2.产品本身:消费者记的是消费经验,使用的好处和坏处,它是否改变了生活的某部分。3.竞争对手:在市场上的同类竞争。要多和消费者沟通和调查,了解市场状况,广告是个问题产业,要解决问题 建知名度、个性、价格、通路„等。人是广告最重要的因素,分析问题、原因,针对问题并且响应,要做一个广告。广告要说服谁(目标消费群),产品将给你什么好处,赋予风格,而作广告,最难的便是赋予标记风格。
如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此有人表示,他不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚若是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。作一个广告最基本的是知道它的目的是什幺,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
刚到公司的时间我都是在学Coredraw11,用这个软件进行简单的设计。比如名片设计,名片设计虽然简单,但是要有一点创意风格。一般的老板都喜欢别具一格,要有点自己的特色,但是大致又不能改变。就说下我给综艺水电设计的吧。我设计了三种,公司里的徐设计师又帮我设计了两种,对方老板拿着5种方案看了很久说就拿其中的一种吧。其实这5种看上去都差不多,区别都是在那别具一格吧。自己想下这个不难,但是要老板喜欢就难了,讲究的就是创意。
在慢慢接触广告时,我开始接触到业务,最开始做的只是最简单的做市场调查,我一直认为市场调查的最简单的,但当我开始经历了才知道市场调查是一个很苦很难的工作。同时,也认为做市场调查最能锻炼一个人,是最能够提高自己能力的工作。很激动,市场调查是我实习重要的一部分。我们每三人一组,每组负责一个市场,对市场的调查开始时比想象中的要难。但总体来说没有想象中的那么难。调查过程中也遇到了几位非常不配合的顾客,我都依然用微笑和再见答复他们。在市场调查让我学到了很多,如何待人,如何把握群众的心理,同时我也体会了干每一行都是不容易的,不努力是哪一行业干不了,干不好的。经历市场调查我开始跟着同事去跑业务,业务不象市场调查那样简单,要做的主要是交流。在跑业务的时候我碰到了很多困难,因为我没固定的客户,我的客户都要我自己现在开始跑,多亏徐师傅的帮忙,他教我怎么分析市场,怎样对市场去了解,哪些市场我们有相当的竞争优势。我经过他的指点开始象我的第一捅金出发。经过了一段时间的锻炼,我可以自己去看市场,去寻找客户。列举我刚开始寻找客户时的情形,当时我一个人带着资料走在各个市场与大厦边。进出入一家一家公司。向他们去介绍我们公司的产品还有我们公司的优势。上门推销一样,我有一天跑了6个大厦,3个市场,结果却让我失望。当我一个人走进照材市场时,我对环境不熟悉,就一家一家的推销。那个时候人很累。但我是必须要面带笑容客气的跟客户说话。还要假装我很热情,不管自己多累也要保持好的心态。当客户有要做广告的意向时,我要把已经讲了不知道多少遍的话在说一次,但当知道这位客户将成为我的客户时,心理别提有多高兴。
做业务就是做销售,销售就是要有好的亲和力和说服力。在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大专生,建立自身的发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
If you can dream it,you can make it!
最后,我想再次感谢新视觉的工作人员让我来到新视觉,这是一次很好的经历。很感谢新视觉广告公司的各位同事,我想这段经历必定会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助!
今个也许是这半年来起得最早的一天,毕竟是神往已久的JWT,丝毫不敢怠慢,对镜捣饬一番,也就人模狗样地上路了。
10点半到达“WPP大厦”——之所以这么称呼,是因为JWT在26楼,楼上是O&M,再楼上是Mind Share,顶楼是Ogilvy Action„„其他知名本土广告公司亦不在少数,估计也在这家颇具波西米亚风格的集团收购之列(说笑)必须感谢功夫网的TINA与FLORA,在没有手机号码、素昧平生、鄙人举目四望、茫然无措之时,她们慧眼识丁,亲切地呼唤了我,一种“可算找到组织”的感觉油然而生。接着上楼„„
JWT上海不愧为广告获奖大户,前台四周奖杯琳琳琅琅绵延十几„„米,识货的明白是Cannes Lion啊D&AD啊Clio啊龙玺啊等等,不知情的还以为是艺术品展。360度参观一遍后,GCD Andy登场,我今后主要就跟他混了,很好很亲切哦 ~然后又去ECD Yang Yeo处寒暄报到,创意部总舵主Mayan,也就是大名鼎鼎的劳双恩先生去伦敦了,只得下周再去请安。下面切入正题„„
我呆的这组真是太棒啦!客户有石油有钻石有电锯有冰箱,同事前辈有型男有靓女,有copy有art,而且正好还有个空位,我就堂而皇之地霸占先,以copy身份开始今后的实习岁月。运气不错,任务接踵而至,上午看了会儿石油的brief,没咋弄明白;下午开始想钻石的中文名(还真让我想出几个,明天有提案,希望能被采纳或给别人些灵感)午餐由好心的Andy请客,为菜鸟压惊;晚上准时下班,回家写完心得想文案。
今天最有趣的事:午间时分,红老外唐锐涛(大中国区CEO)冲到公司中庭,高呼:台湾,好!一国两制,好!科学发展观,好!汗 „„
总的来说,今天挺和谐的。
4A实战流程打开眼界篇
实习第一周的最后一天,谈点4A工作中遇到的实际问题:Traffic,即流程,作为AE与creative的中间桥梁,安排工作分配。AE从客户处接到任务,并非直接交到创意部,而是先找traffic,后者知道创意人员的工作进程,因此可适时安排。而更关键的是,AE与traffic有责任把brief背景跟创意人员交代清楚,以便往正确的方向发展思考。
下午接到一个brief,为爱尔兰分公司的某客户发展中文翻译。找到偶的是三位MM,初来乍到的我也搞不清楚她们是何身份,该问些什么,只顾点头说YES, OK, NO PROBLEM~ 稀里糊涂就把任务接了下来,埋头想文案。结果,无果。好在我还不至于迟钝到不会开口问人,请教资深文案,她说,唉呀,没有background怎么写嘛,先问清楚再说啦。谨记!谨记!
Mayan劳双恩终于还是现身了,脚踏安踏!我想我以后还是不要穿NIKE在他面前晃比较安全。下午Mayan在我们组教育后辈,创意不是突如其来而是出其不意,有道理~ 广告公司实习日记(1)日记 6月3号
早上4点30起床,把晨枫眼睛的价目表设计做好
9:00开始去公司上班,感觉公司的人都不错。都是对人很好的那种人。
中午在公司不远的老头盖浇饭馆吃一个5块的盖浇饭。去年暑假麦当劳兼职的时候也来吃过,所以很熟。
10点多的时候,图书馆主任打电话给我,叫我再做一条6米的横幅。
打电话给光明再做一条,因为上班没时间去送了,顺便叫他们代送下。
今天做京润国际房地产公司的标识系统牌设计
下午6点去光明公司结帐。6月14日星期一 2时42分20秒
-----------------现在凌晨2点43分。从10点40开始做,到现在8个包装盒终于全做好了。
不用担心明天老师查作业了,哦不是明天了,应该是今天了,现在已经是凌晨了。8点钟删包装设计课,华老师说要检查8个包装盒,顺便用数码相机把包装盒全拍下来。
明天9点多还要去公司上班。不知道公司活多吧
公司的英文标志星期四叫杨莹帮我找外教老师写去了,晚上10点多的时候打她手机竟然停机。我连续打了周峰和胡学芝的手机都是停机。这下和杨莹联系不上了。等天亮了去找大卫问吧。
南徐的招生宣传册在重做了第三个方案之后,马老师基本满意。拿去给校长看去了。也通过之后就要再继续做下面几张了。还有本公司的宣传画册,王经理也叫我再做一个方案出来。
啊,好累。马上3点了,快点睡觉了,明天7点20就要起来去拿我的万信通和公交卡。8点上课。交了作业去公司上班。睡觉。
年6月15日星期二 23时28分25秒
今天晚上终于可以重新通上网络了。
昨天电脑连续中病毒,害的我重装了两次系统。
昨天在公司听老马讲江苏科技大学的南徐学院的招生宣传册不做了。
听了我就生气,nnd 连续让我重新设计了三个样稿,在我又熬了两夜做好第三个样稿之后得到满意答复之后却突然随意就告诉我们不做了。
不做早说呀,干吗叫我做了一个又一个的样稿。娘的不是play我吗?还是老师,连这点基本的道德都不懂还能做好一个称职的老师?
我直接鄙视。
我跟老马说,下次设计我们必须先收一半设计费。
老马说他们是客户,设计费不好收。
我沉默,自问为什么我们作为设计人却不能预先收取设计费?以保障我们的劳动成果不会被随意的玩弄。
我想这是整个广告界,设计人惯出客户这样的坏风气。
为了竞争,为了能笼络的生意,甚至经理随意的就会説我们帮你们免费的设计。交给我们做你们放心好了。
我想作为设计人员几乎都会碰到这样的情况。
不管什么样的客户,什么样的设计,上来就只有一句话,你现作给我看看哪。
我们的智力劳动就是这样被随意的差遣着,做就做,有些时候肯定也是随意的给他做做,至于质量,还有花多少时间在设计上只有自己心里清楚,为什么?
因为我们感觉到设计被忽视着
大的环境造就了现在市场上这样的环境。只能默默的忍着。
总有一天我会大声的告诉那些蹩脚的客户,滚你娘的,爱找谁做找谁去。
不要在我面前现眼。
我也希望所有的设计人都能理直气壮的告诉那些蹩脚的客户,拿着你们的臭钱滚开。
我们的劳动是需要被重视的,是有价的。
广告设计是需要相互尊重的基础上,去创造价值,才能塑造强势品牌。
那些蹩脚的客户老想着坑我们一些设计费是一些,这样的公司,他们的业绩这只能慢慢的走向败落。没有人会给出好的设计和创意。
只想告诉他们,你们等者完蛋吧。6月16日
下午从公司回来,跟朋友一起找外教帮我写公司的英文名字,我好用来设计公司的标志。
这终于让我知道了自己的英语烂到什么水平了。
看着朋友流利的和外教对话,我只能傻傻的听着,只能说几句简单的表示礼貌的话。
我只觉的脸上火辣辣的,感觉在外教面前丢了中国大学生的脸。
也许她有一天会和其他的人说中国的大学生水平很差,大学生了都不能和我对话。
我现在不能把责任推到中国的教育制度不好,教育水平差的理由上
我想这不是理由了,因为同样的朋友却能流利的和他们交流。
虽然专业上他们必须要学和用的,我学设计大学就不怎么强调英语。并且在高中美术班的时候英语都已经几乎扔掉了。
最终我直把理由归到自己没有用心去学。
时间是可以抽出来的。
6月19日星期六 17时24分47秒】
-----------------猫儿说:设计师是自虐身体的一种职业,试问,哪个设计师没有胃病,颈椎没有问题?......整天脸色灰暗,睡眠不足的状态......................最近好像真的感觉到了
进了5家广告公司了,现在的公司是我遇到觉得还是可以在公司好好的做断时间的由于现在的公司有一些客户经理还是不错的,经验丰富,老到。
所以业务基本上是 不会断的。
这样我做为公司唯一一个做设计的人员来说,无疑是很累的。
加上学校里还有课,老师也会不停的布置很多作业。我已经很长时间没有早睡的习惯了,昨天晚上1点20的时候本来想早点睡觉,减轻点黑烟圈增加的深度,可是躺在床上怎么都睡不着,没办法找了最新的包装设计杂志看了会儿,后来。。。。。睡着了 希望所有热爱设计的朋友都开心快乐每天
我相信 设计能改变我们的未来
注:注:我现在大三,马上就大四了,看着师兄师姐们都匆匆的离校而去,明年这个时候就是我了,看着有些感情深的同学临别前醉的,哭的,笑的。
我不禁有些茫然,生活到底该怎么样?
6月14之前宿舍电脑一直没有通上网线,所以以前的日记都是写在记事本上,有些琐碎的内容在整理时就去掉了。我想把我在公司的兼职经历感受都记下来,不知道自己有没有这个恒心去做这件事。6月2号,1:00 在天河广告做完了扬大牛奶的加盟店店门灯箱的设计后,2:00 到了光明广告拿我昨天叫做的图书馆的工作会议要挂的横幅,3:20 送到北固校区,见到江主任,会议厅太小,找大会议厅,没我的事情了。我转车走到市zhengfu的时候接到唐老师的电话,叫我帮找个大四的,他朋友的广告公司要找招设计员,可是大四的都已经找好实习的,基本上不在学校了。
他说拿你去吧。
由于一直没有找到让我满意的广告公司兼职,也想再看看这家广告公司的实力,我就下了车,打了个电话给他们公司,他说离市zhengfu不远,叫我向前走到中山桥小学,打电话给他,出来接我。
走了将近20多分钟才到。
他们公司设计员是高专的,要毕业了。就辞职了。他们想再找个全职的。
我说我才大三全职不可能。在双方相互了解之下,叫我暂时先试用。
我说好。
上午我可以先去上课,9点多后去公司,中午不回校,一直到下午6点下班。
作设计本来也就不需要规定时间很死的,只要把该做的设计再规定的时间里做好交上也就行了。
他们问我还在其他什么公司兼职吗?
我说其他广告公司设计业务不是很多,都是有活才打电话给我,再去做。做完走人。
他们说其他的活我自己可以照做,对于这一点我还是比较满意的。
假如他们要求不许接其他的活自己做,我就不会同意在他们公司全职了。
因为我自己一个月里,人家找我做的设计业务也足以比一个小型广告公司多了。
我没有谈工资要求,我说先看我的工作能力再说。这是我一贯求职时的习惯。
公司的王总同意这样。
后来王总说,你就叫我王阿姨好了,我儿子和你差不多,在你们学校能动学院。
下午7:00到学校专家楼,学生会在开什么沟通的座谈会,刘在摄影叫我过去看看。
座谈会来的人大概有20多个,学生会主席一看,捧场的人这么少,急着打电话叫学生会个个部门的干事来捧场。
又是一个虚假的浪费时间,浪费人力,物力的东西。搞不清楚为什么那些为官呀,当将的怎么就喜欢搞这些没用的东西
昨天第一天上班,按理说本应该记下点什么的,因为太累,累得亢奋了一晚,所以就跑到床上去偷懒了。今天白天又忙了一天,晚上还加班,本来又不想写的,结果小号同学的QQ头像在那里一闪一闪的,逼得没办法啊„„
实习了两天,依然还很兴奋。在旭日,一切的一切对于我来说都那么新鲜。尤其是昨天,当我一进公司被带到自己的座位行时,他们都为我准备好了所有的文具,特别是桌墙上挂着一包干花,让我感动了很久。好温馨的大家庭啊!
工作了两天,一个字:忙。第一天,忙着认人(虽然一百多号人认识了一半还不到)、忙着了解工作的流程、忙着在闲的时候找事做、忙着融入旭日„„到今天,似乎有点FEEL了,开始接触客户,协助同事跟进项目了。在这里,先赞一下我们的Kenny小姐,真是人靓心甜,什么都肯教我,也开始把越来越多的事情交给我做。看着自己忙碌的身影,听着自己噔噔噔的脚步声,心里是塌实的。喜欢这样充实的过着日子。(我大概算了一下,每天这么忙下去,我这个学期减肥有望了。哈哈,先自己喜一下。)
想想,在早一个月前,在参加C网绝对挑战之前,我连“AE”是什么还不知道,没想到如今却扮演着她的角色。呜啦啦~ 小AE安安就这样诞生了。我要感谢CNAD、感谢SCAU、感谢李明(很有亲和力的一位老总哦)老师收留了我、感谢小号同学前段时间为我的事奔波、感谢所有关心和支持我的人„„不说了,搞得跟咩咩咩一样,还是闭嘴,睡觉的好。
最后,本周六,公司内部会有个培训。我看能不能为大家带点有用的东东回来(不像今天这么瞎扯淡)。好了,谢谢关顾!(安安是很懂礼貌的哦)
停手、睡觉、下次见落。
PS:关于标题中的“启程”一词,我一直都不知道“启程”和“起程”的区别,好象在最新版的《现代汉语词典》上,“启程”同“起程” 是没有区别的。如果大家有谁知道可以告诉我一声,谢谢。
2006.4.12 / 星期二 / :(得舍之间
实习了一个礼拜,生活得很充实,是一种设计之外的充实,充实得我几乎没有精力再去兼顾设计。这是我非常不情愿的。
昨天晚上郁闷了一晚。关掉了Q,手机又正好被偷,刚好图个清净,一个人就这样断绝了与所有人的联系在球场上走了一圈又一圈。心里很乱。刚刚看完同学金犊奖的作品,他们都进步了。我一方面为他们高兴,另一方面又对自己很失望。到现在,我还没有一套可以交得出手的作品。
从一开始,抱着学习的态度、抱着从低做起的态度、抱着要了解市场,了解客户的态度,我开始了我的AE生活。本来想双管齐下,通过做AE来进一步激发自己的创意潜能,可是我发现我并没有这个精力来光顾这些。为了使自己学得更多,我争取跟大家一起加班,争取尽量多时间的跟大家待在一起。的确,我学到了很多,但同时,也失去了一部分东西。我发现自己想不出好的创意了,甚至都没时间做设计了。我一边告诉自己:现在做AE是为了以后更好地做创意,但是,我一边又害怕自己随着做AE的时间越来越久,自己那份对设计的激情会一点点的磨灭。或许是我想太多了,或许又是我太急于求成了,才实习了一个礼拜,就奢望得到很多。
实习之后遇到很多新问题,可能是自己还没适应过来。在实习和学校学习之间没找到平衡点,在做AE和做设计之间也没找到平衡点。得舍之间,我应该怎样去平衡自己?迷茫ing。
一边敲打着这些闷闷不乐的文字,一边鄙视的对着电脑笑了笑:到底是个女人。看不起自己这样弱弱的。
要坚强!吼吼!要像男人那样去战斗!JUST DO IT!
第四篇:贸易有限公司实习日记
篇一:贸易公司实习日记
12/5 我作为实习生在销售部实习,销售部的办公室里有几台电脑,几个员工在不停地忙碌着,后面有一个资料室。公司里时不时有电话响起,或是从门店打来的咨询问题,或是客户来电话要提货。公司几年前在这里成立了销售部,已经有了一批比较稳定的客户。
销售部的高组长向我介绍了公司的概况,公司主营会议礼品、工艺品等。我也向大家做了自我介绍,看了一些部门的相关资料。
12/6 今天是实习的第二天,高组长给了我一本《会议礼品销售管理条例》,对整个公司的销售和管理有了大致的了解。之后他们没有给我其他的资料,我自己去翻看了陈列在办公室内的一些规章制度和文件,其中包括《业务员工作手册》等,明白了相关岗位的职责和任务。
我是作为销售实习生来学习的,理应多看一些关于销售业务方面的文件。有一些书籍上面印有此书涉及商业秘密不可供外人翻阅之类的字样,但是既然放在显眼的位置上,针对我这样的实习生来说,应该不算是什么秘密,果然高组长也同意我去翻阅。通过主动的浏览和查阅,我看了不少有关公司的资料。
12/7 早上店长开例会,我虽然没有发言权,但是也出席了会议。组长让我整理会议记录。我也从中了解到了公司的一般贸易流程:
(1)、了解市场概况。要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情况。锁定了目标市场,接下来就是寻找交易对象。
(2)、同业务伙伴建立业务关系。
(4)、合同的起草是一项重要的、细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。
(5)、正确填写各类单据,下午依然是看公司的资料,高组长让我对这三天的实习做做个总结。
12/8 今天,组长终于给我分配任务了,整个实习分三个部分:12周 网络推广,34 市场调研 56周 见客户,主要负责记录。
最后,高组长和我介绍了下我们公司内部电子商务,即企业内部之间,通过企业内部网的方式处理与交换商贸信息。
12/9 由于公司分工很细,网络推广负责的事情很单一,无非是每天更新网站,收集资料撰写稿子,然后在不同的论坛、博客和商务信息平台发布文章做外链推广。我们公司在阿里巴巴、中国制造网、百业网等都有自己的门户。工作不难上手,第一天到岗就正式投入工作。头天刚好遇到竞争对手,在天涯论坛发黑贴诋毁我们负责推广的产品。部门主任召开紧急会议,大家一起商讨决定采用以牙还牙的
方法给予回击。
第二周
12/12 今天是周一,上周的推广业务由于天涯诋毁这个特殊情况,我的任务没有完成。早上基本都在做例行工作,就是更新各个门户网站,然后在论坛、博客和商务信息平台发布文章。
可是下午又遇到问题,网络搜索引擎运用不熟练。后来连续试了几次都没有成功,我的心情很沮丧了,在坐车回到了学校的路上。同学也劝我说都这样,万事开头难。这样的话我也知道,可真正体会到开头难那是真正的难,12/13 我刚去公司,高组长了解了我昨天的情况后,和我说了很多,说我能适合这份工作,教会了我很多做的经验,今天早上我很努力学习网络广告和搜索引擎的运营方式,也得到了组长的表扬,确切的说今天算是一个突破。
一个公司的整体形象是在完完全全的细节和变化中逐渐完成的,这个过程需要很长的时间,网站推广这个工作需要我们有足够的耐心,网站的流量是一点一点慢慢地积累起来的,我必须一步一步的去完成。
12/14 今天负责中国制造网我们公司主页的 排版布局。
一个电子商务网站最重要的展示为图片,只有正确处理好图片,简洁明朗,才能引起更多的顾客的浏览,但是图片不能泛滥,不然影响速度。不少企业网站充斥了大量的图片和flash动画,殊不知这只是“看上去很美”。图片或flash动画可以要,但不要太泛滥,过犹不及,能够用文字表达的地方,尽量不要用图片来代替,避免把文字做到图片里面,要让文字成为主角,图片只是点缀。
在学校中学到的和应用的还是太少,自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。
12/15 今天依然是网络推广,昨天中国制造网上的排版布局还不够精美,于是又添加了图片,像谷歌、百度等自动收录网站的搜索引擎,对于图片和flash是很感冒的,它们不能识别这些文件所表达的意思,因而无法收录到搜索引擎中来,所以公司在建设自己网站的过程中就需要注意。
下午三点多的时候,在论坛、博客和商务信息平台发布了我们最新的公司动态 12/16 今天是网络推广工作的最后一天,对这份工作显然很不舍。
随着对周围办公环境和工作性质的不算熟悉和深入,每天负责完成的工作量也在不断增多,排版布局也更细致、精美、专业,也接触到以前不知道的功能软件的使用。经过这段时间的学习后,让我对网络广告和搜索引擎的运营方式有了一定的了解。期待可以在今后的工作中学到更多。
第三周
12/19 又是新的一周,从这周开始我就负责市场调研工作了。不能像前两周一样每
天在办公室里。高组长给我打了气,希望我之后两周有所收获,并给公司带来更多市场信息。
我先是接受了问卷的培训,有一个和我一起的是福建师范大学毕业的学长,做过很多兼职,当过中介,经验都比我丰富,我也只能作为初学者和他一起。在他们面前我才真正觉得自己是一个学生,向他们学习的东西太多。我认真的听着培训的内容,不懂得地方就问,最后还是感觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷。负责人说的很对,教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。
12/20 今天,我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在周围的林华小区里做调查。因为我们问卷的要求是比较严格的,所以不能随便在大街上拉个人就可以做的,困难也就增加了很多。我看着从小区里出来的人,过了十几分钟没有鼓起勇气去问,最后终于鼓起勇气问了一个人:“您好,我们正在进行一份市场调查,关于家居小型木雕工艺品。能耽误您几分钟的时间吗?”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的,客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最大的原因还是自己脸皮太薄,放不开。后来连续问了几个都没有成功,12/21 今天,我穿了一件比较正式的衣服,看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己,笑一笑,对自己说加油,我的一天就这样开始了。我找好了几条的街道,我的目标不再是街上的行人,而是开店的个体私营客户,一些茶几店之类的,这也提高了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行人。我到了鼓东路的茶居店,我也放开自己不再关注被拒绝,脸皮也厚了些了。中午休息了三个小时,四点左右又开始了,到五点多有成功了两份.,接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多,我心里的兴奋是从没有过的,自己的工作得到肯定,那份惊喜是无法言语的。
12/22 今天,我来到八一七路,组长鼓励我到大公司做问卷,这才能真正的得到锻练。我就鼓励自己进了土地局,找局长,很有礼貌的问他可遗憾的他们单位不需要会议礼品。不过还是很有收获的,起码我敢开口说话。后来我又去了几家店,成功了4份。其中一个家居店的职员说我看起来对业务也很熟练,我也很有礼貌的回应,笑着面对别人对自己的肯定。中午就回去休息了,毕竟身体还是最重要的。下午四点多出去感觉太累,问了几家做了一份就回了公司。还是得到了领导的肯定。说第二天的七份质量很高没有问题。还是做的挺好的。
12/23 今明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法,说的再多还是得有自己的方法,才会做的好。我总结出了自己的优点,利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客户本来不想做这种问卷的,他说看我挺有亲和力,很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天,也收获了很多。又一次得到
他们的肯定,我会努力做得更好。
第四周
12/26 今天上午,我来到了华林路,好多人很支持我的工作,有的也说学生挺不容易的。我很自信很成功的做了四份,中午吃了饭休息了一会,等我出门已经下起了雨,寒冷的天气也没有做的欲望了。就去了公司,高组长说我是所有工作人员里面做的比较好的,已经可以说是他们的主力了,回访的成功率很高。我高兴的离开了公司,带着领导的肯定。今天是很特殊的一天,收获很多,朋友的支持鼓励我继续做下去,而且要做的很好。
12/27 早上我还是去了华林路那一块,继续寻找昨天没有做的客户也证明我的决定是正确的。上午四份是我的正常工作量。回去的路上遇到一个主营根雕行业的店主,和我聊了很长一段时间,作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生,未来的找工作问题,当今的经济状况等等,很认真的听着他的教导,有礼貌的交谈。中午也很有礼貌的和他再见。尽了自己的努力了,主要还是考虑身体的状态。每天就这样重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作 12/28 今天,我做了一天的基本工作,心里有些急躁,任何事情只要用心去做就会做好,提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以,交通路得客户挺多的,还是惯例,上午两个小时就做了四份,认识了一个人,收获还算可以,离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间,首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去,我们为他们准备了小礼品,我也努力的提高她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了,太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了,幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。
12/29 在外面工作了几天了,自己的礼貌好像成了自然,出口对谁也是称呼您,进了商店不再把自己当成顾客,摘下笑脸牌收起调查问卷走进商店,一时间还没有转
换成顾客的身份,轻声细语的和店主说话。有谁也有点厌倦自己的工作,心理上就没有了那份激情,眼看工作就要结束了,耐心也消减了很多。面对着夸赞也有点不感冒了,一天就这样过去了。不过给自己的评价还是很好的。
12、30 12/31 早上部门开例会,明天就是元旦,今天做了工作总结。看着自己的工作量自己挺有成就感的,毕竟这份社会实践是成功的。毕竟有了收获,精神的也好物质的也好,还是满意的。自己的劳动得来的,很自然很应该。坦然的面对这一切,珍惜自己的劳动成果,也不愿意去消费它,想好好的保存。从那一刻开始觉得自己不再是个孩子,不知不觉中成熟了很多。生活就是这样让人慢慢的长大的吧。它从不会告诉你要怎么去做,都得需要你自己去探索,想到的就努力去做好,不用想太多,行动真的比空想更真实。
第五周
1/4 今天,是新的一周。这周开始我就要跟着组长或者其他同事去见客户了。相信很多在大型企业实习的同学都有这样的感受,那就是公司没有分配专门的工作给实习生来承担,甚至通常说的导师也不会主动过来手把手地教我们来做什么。下午跟着高组长去见个客户,他们公司打算用我们提供的木雕工艺品作为公司门面的装饰。
1/5 今天并没有出去见客户,我只是在公司里做了昨天的一些资料整理。
我给自己定下了两条原则:一是“三多”,即多看、多听、多想;二是每天为公司多做一点事情。在后来的实习过程中,我无论是在办公室还是生活中的交往过程中,我都是采取了多听、多看的做法,去体会别人的感受,去理解他的立场,从而去分析他的想法。在办公室里,看那些员工怎么跟分公司和客户沟通,如何与同事交流。听他们打电话,判断对方的话语和他们的应答,这样的机会是很珍贵的。
1/6 篇二:贸易公司实习日记
2014/12/21 今天,第一天来到柳州市恒兴贸易贸易有限公司上班,公司有八个部门,分别是企划部、市场部、销售部、物流部、采购部、行政部、资料部、财务部。
我作为实习生在销售部实习,销售部的办公室里有几台电脑,几个员工在不停地忙碌着,后面有一个资料室。公司里时不时有电话响起,或是从门店打来的咨询问题,或是客户来电话要提货。公司几年前在这里成立了销售部,已经有了一批比较稳定的客户。销售部的高组长向我介绍了公司的概况,公司主营会议礼品、工艺品等。我也向大家做了自我介绍,看了一些部门的相关资料。
2014/12/22 今天是实习的第二天,高组长给了我一本《会议礼品销售管理条例》,对整个公司的销售和管理有了大致的了解。之后他们没有给我其他的资料,我自己去翻看了陈列在办公室内的一些规章制度和文件,其中包括《业务员工作手册》等,明白了相关岗位的职责和任务。
我是作为销售实习生来学习的,理应多看一些关于销售业务方面的文件。有一些书籍上面印有此书涉及商业秘密不可供外人翻阅之类的字样,但是既然放在显眼的位置上,针对我这样的实习生来说,应该不算是什么秘密,果然高组长也同意我去翻阅。通过主动的浏览和查阅,我看了不少有关公司的资料。
2014/12/23 早上店长开例会,我虽然没有发言权,但是也出席了会议。组长让我整理会议记录。我也从中了解到了公司的一般贸易流程:
(1)、了解市场概况。要想在激烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情况。锁定了目标市场,接下来就是寻找交易对象。
(2)、同业务伙伴建立业务关系。
(4)、合同的起草是一项重要的、细致的工作,起草一份合同必须从本企业和他方企业双方的利益出发,考虑各方面风险,认真起草合同中的每项条款。
(5)、正确填写各类单据,下午依然是看公司的资料,高组长让我对这三天的实习做做个总结。
2014/12/24 今天,组长终于给我分配任务了,整个实习分三个部分:12周 网络推广,34 市场调研 56周 见客户,主要负责记录。
最后,高组长和我介绍了下我们公司内部电子商务,即企业内部之间,通过企业内部网的方式处理与交换商贸信息。
2014/12/25 由于公司分工很细,网络推广负责的事情很单一,无非是每天更新网站,收集资料撰写稿子,然后在不同的论坛、博客和商务信息平台发布文章做外链推广。我们公司在阿里巴巴、中国制造网、百业网等都有自己的门户。工作不难上手,第一天到岗就正式投入工作。头天刚好遇到竞争对手,在天涯论坛发黑贴诋毁我们负责推广的产品。部门主任召开紧急会议,大家一起商讨决定采用以牙还牙的
方法给予回击。
第二周
2014/12/26 今天是周一,上周的推广业务由于天涯诋毁这个特殊情况,我的任务没有完成。早上基本都在做例行工作,就是更新各个门户网站,然后在论坛、博客和商务信息平台发布文章。
可是下午又遇到问题,网络搜索引擎运用不熟练。后来连续试了几次都没有成功,我的心情很沮丧了,在坐车回到了学校的路上。同学也劝我说都这样,万事开头难。这样的话我也知道,可真正体会到开头难那是真正的难,2014/12/27 我刚去公司,高组长了解了我昨天的情况后,和我说了很多,说我能适合这份工作,教会了我很多做的经验,今天早上我很努力学习网络广告和搜索引擎的运营方式,也得到了组长的表扬,确切的说今天算是一个突破。
一个公司的整体形象是在完完全全的细节和变化中逐渐完成的,这个过程需要很长的时间,网站推广这个工作需要我们有足够的耐心,网站的流量是一点一点慢慢地积累起来的,我必须一步一步的去完成。
2014/12/28 今天负责中国制造网我们公司主页的 排版布局。
一个电子商务网站最重要的展示为图片,只有正确处理好图片,简洁明朗,才能引起更多的顾客的浏览,但是图片不能泛滥,不然影响速度。不少企业网站充斥了大量的图片和flash动画,殊不知这只是“看上去很美”。图片或flash动画可以要,但不要太泛滥,过犹不及,能够用文字表达的地方,尽量不要用图片来代替,避免把文字做到图片里面,要让文字成为主角,图片只是点缀。
在学校中学到的和应用的还是太少,自己需要好好努力才能获得更多知识和实践能力。
2014/12/29 今天依然是网络推广,昨天中国制造网上的排版布局还不够精美,于是又添加了图片,像谷歌、百度等自动收录网站的搜索引擎,对于图片和flash是很感冒的,它们不能识别这些文件所表达的意思,因而无法收录到搜索引擎中来,所以公司在建设自己网站的过程中就需要注意。
下午三点多的时候,在论坛、博客和商务信息平台发布了我们最新的公司动态
2015/1/1 今天是网络推广工作的最后一天,对这份工作显然很不舍。
随着对周围办公环境和工作性质的不算熟悉和深入,每天负责完成的工作量也在不断增多,排版布局也更细致、精美、专业,也接触到以前不知道的功能软件的使用。经过这段时间的学习后,让我对网络广告和搜索引擎的运营方式有了一定的了解。期待可以在今后的工作中学到更多。
第三周
2015/1/2 又是新的一周,从这周开始我就负责市场调研工作了。不能像前两周一样每天在办公室里。高组长给我打了气,希望我之后两周有所收获,并给公司带来更多市场信息。
我先是接受了问卷的培训,有一个和我一起的是福建师范大学毕业的学长,做过很多兼职,当过中介,经验都比我丰富,我也只能作为初学者和他一起。在他们面前我才真正觉得自己是一个学生,向他们学习的东西太多。我认真的听着培训的内容,不懂得地方就问,最后还是感觉很好的,收获也挺多,学会了如做好一份问卷。负责人说的很对,教人做问卷是一回事,自己做又是另一回事。
2015/1/3 今天,我也体会到了第一份问卷的难度。我按照他们说的在周围的林华小区里做调查。因为我们问卷的要求是比较严格的,所以不能随便在大街上拉个人就可以做的,困难也就增加了很多。我看着从小区里出来的人,过了十几分钟没有鼓起勇气去问,最后终于鼓起勇气问了一个人:“您好,我们正在进行一份市场调查,关于家居小型木雕工艺品。能耽误您几分钟的时间吗?”一句话感觉就是在卡卡绊绊中结束的,客户的反映是我很忙没时间。被人拒绝的感觉就是自信心受打击,最大的原因还是自己脸皮太薄,放不开。后来连续问了几个都没有成功,2015/1/4 今天,我穿了一件比较正式的衣服,看起来还有点像职业装的。看着镜子中的自己,笑一笑,对自己说加油,我的一天就这样开始了。我找好了几条的街道,我的目标不再是街上的行人,而是开店的个体私营客户,一些茶几店之类的,这也提高了我问卷的成功率。因为问卷比较长不适合行人。我到了鼓东路的茶居店,我也放开自己不再关注被拒绝,脸皮也厚了些了。中午休息了三个小时,四点左右又开始了,到五点多有成功了两份.,接着回到了公司交上审核。领导也夸我做的多,我心里的兴奋是从没有过的,自己的工作得到肯定,那份惊喜是无法言语的。
2015/1/5 今天,我来到八一七路,组长鼓励我到大公司做问卷,这才能真正的得到锻练。我就鼓励自己进了土地局,找局长,很有礼貌的问他可遗憾的他们单位不需要会议礼品。不过还是很有收获的,起码我敢开口说话。后来我又去了几家店,成功了4份。其中一个家居店的职员说我看起来对业务也很熟练,我也很有礼貌的回应,笑着面对别人对自己的肯定。中午就回去休息了,毕竟身体还是最重要的。下午四点多出去感觉太累,问了几家做了一份就回了公司。还是得到了领导的肯定。说第二天的七份质量很高没有问题。还是做的挺好的。2015/1/6 今明显的感觉到体力的不支。上午做了四份就到了中午回去了。下午休息了一下午到五点半就回了公司。做这个有很多方法,说的再多还是得有自己的方法,才会做的好。我总结出了自己的优点,利用自己的亲和力成功了很多。其中一个客
户本来不想做这种问卷的,他说看我挺有亲和力,很有礼貌就给我填了。很高兴的和他们聊天,也收获了很多。又一次得到他们的肯定,我会努力做得更好。
第四周 2015/1/7 今天上午,我来到了华林路,好多人很支持我的工作,有的也说学生挺不容易的。我很自信很成功的做了四份,中午吃了饭休息了一会,等我出门已经下起了雨,寒冷的天气也没有做的欲望了。就去了公司,高组长说我是所有工作人员里面做的比较好的,已经可以说是他们的主力了,回访的成功率很高。我高兴的离开了公司,带着领导的肯定。今天是很特殊的一天,收获很多,朋友的支持鼓励我继续做下去,而且要做的很好。
2015/1/8 早上我还是去了华林路那一块,继续寻找昨天没有做的客户也证明我的决定是正确的。上午四份是我的正常工作量。回去的路上遇到一个主营根雕行业的店主,和我聊了很长一段时间,作为长者教会了我很多东西。聊到当代的大学生,未来的找工作问题,当今的经济状况等等,很认真的听着他的教导,有礼貌的交谈。中午也很有礼貌的和他再见。尽了自己的努力了,主要还是考虑身体的状态。每天就这样重复着自己的工作。初起的兴奋还没有让自己厌倦这样的工作 2015/1/9 今天,我做了一天的基本工作,心里有些急躁,任何事情只要用心去做就会做好,提前做好准备问卷工作就很顺利。今天的工作还可以,交通路得客户挺多的,还是惯例,上午两个小时就做了四份,认识了一个人,收获还算可以,离学校近也方便。每份问卷得用十几分钟的时间,首先自己得有耐心才能让客户耐心的做下去,我们为他们准备了小礼品,我也努力的提高她们做问卷的兴趣,我的努力还是有成效的。可做了几天自己的耐心也不再那么大了,太多重复的话语让自己也开始觉得厌烦了,幸运的是同样的话语面对的是不同的客户。
2015/1/10 在外面工作了几天了,自己的礼貌好像成了自然,出口对谁也是称呼您,进了商店不再把自己当成顾客,摘下笑脸牌收起调查问卷走进商店,一时间还没有转换成顾客的身份,轻声细语的和店主说话。有谁也有点厌倦自己的工作,心理上就没有了那份激情,眼看工作就要结束了,耐心也消减了很多。面对着夸赞也有点不感冒了,一天就这样过去了。不过给自己的评价还是很好的。
2015/1/11 早上部门开例会,明天就是元旦,今天做了工作总结。看着自己的工作量自己挺有成就感的,毕竟这份社会实践是成功的。毕竟有了收获,精神的也好物质的也好,还是满意的。自己的劳动得来的,很自然很应该。坦然的面对这一切,珍惜自己的劳动成果,也不愿意去消费它,想好好的保存。从那一刻开始觉得自己不再是个孩子,不知不觉中成熟了很多。生活就是这样让人慢慢的长大的吧。它从不会告诉你要怎么去做,都得需要你自己去探索,想到的就努力去做好,不用想太多,行动真的比空想更真实。
第五周
2015/1/14 2015/1/15 今天并没有出去见客户,我只是在公司里做了昨天的一些资料整理。
我给自己定下了两条原则:一是“三多”,即多看、多听、多想;二是每天为公司多做一点事情。在后来的实习过程中,我无论是在办公室还是生活中的交往过程中,我都是采取了多听、多看的做法,去体会别人的感受,去理解他的立场,从而去分析他的想法。在办公室里,看那些员工怎么跟分公司和客户沟通,如何与同事交流。听他们打电话,判断对方的话语和他们的应答,这样的机会是很珍
篇三:国际贸易实习日记
实习日记
前言:
还有几个月就要告别大学生活了,按照学校的安排,我们所有国际经济与贸易专业的学生在毕业下学期都要进行为期5周的外贸实习,从一个学生变为公司职员,这个角色的转变不只是有180度那么简单,也并不是所有的人都能适应的。暴风雨总会来的,让我们用我们的汗水来努力拼搏。下面我就用我平凡的文字记录我在这几周的生活点滴。
2011年3月7日星期一
今天是我开始实习的第一天,前一段时间一直在忙着找实习的工作。经过努力,在老师和同学的帮助下,我来到了泰山石膏股份有限公司。这已经不是我第一次到公司实习了,所以没有太多的担心和忧虑。但是我还是怀着忐忑的心情来到了公司。
在同学陈晓的带领下我很快就来到了我要实习的地点,他把我领到主管室,因为他是这里的主任,所以我也分到了一个属于自己的办公室。因为我不是他们的签约员工,所以我的行为他们不会太多的限制,但是也要遵守公司的规章制度,我这一个月的主要任务就是熟悉环境,知晓公司的产品,了解一下外贸流程,做一些简单的工作,多看、多听、多学。
陈晓告诉我,公司的人挺多,只是一直呆在办公室的人不是很多,大家都能相处的很好,你慢慢就会适应了。说完就带我见了会计、后勤、业务员、公关以及下面给他们打杂的。因为最近公司刚谈完一个大业务,所以工厂那边会有点忙但是因为我刚来对公司的环境和情况还不是很清楚,所以我今天一天主要还是去工厂和办公室多了解运行的情况。
晚上八点多回到宿舍,忙完工作同学带我熟悉了一下宿舍周围的环境,还请我吃个饭。回想一天的经历,虽然没有做什么大的事情,但是我知道经验就是这样那个一点一点积累的,所以做起来很简单,不过真正遇到专业的问题上不知道能不能处理好,不管怎么样我已经做好准备了。加油!2011年3月8日星期二
经过第一天的学习和经历,刚来到公司的尴尬和不适应的感觉渐渐消失了。今天早上我早早来到公司,公司还没有几个人到。我看到地面有点脏,我就主动打扫了一下,没想到主任来了看见我打扫卫生就夸我。我心里美滋滋的
8点半左右办公室的人来的就差不多了,大家都在各自的电脑前忙着什么,我也打开电脑,但是不知道他们都是在忙着什么。于是我来到李主任的办公室,向他请问一下,现在外贸的人员都在电脑前做什么,看起来大家都还是挺忙的。由于他是这个办公室的主管,所以对这些有一些了解,但是还不是很深。就向我简单的介绍一下,那些同事都是上网做什么。其实他们主要是在阿里巴巴上发布供求信息,然后提升在阿里网站的排名,然后国外的需求商就可以查到我们的信息。在发布的时候对英语的要求很高,不要有单词和语法的错误,然后对产品的描述还要有吸引力,具体的情况可以咨询同一个办公室的同事。
回到自己的办公桌前,对李主任刚才说的话细细品味了一番,然后就登上了阿里巴巴网站。这是阿里巴巴的网站的国际站,和中国版的差不多,只是语言全部是英语。我自己先对这个网站了解一下,和阿里巴巴中国站对比了一下,虽然网站的模式都是差不多的,但是对语言能力的要求很高,如果英语不行,对国际站的情况还是很痛苦的,还好我的英语还行,随便输入了一些常用的,如pen,会出现很多的供求和需求信息,我便一头扎进了英语网站的信息中
不知不觉一天就过去了,今天在网站上了解了如何发布供给信息,以及如何更好的提升公司信誉和排名,一遍消费者能更快的搜索到我们公司的信息。细细思索,3g时代的到来,对于传统的贸易影响还是很深远的,以后一定要好好用好网络这个好东西。
2011年3月9日星期三
今天像往常一样,早早来到公司,打扫了一下办公室,我知道良好的习惯一定要保持。并暗暗下定决心,每天都要保持良好的心态,虚心学习,慢慢掌握寻找客户的流程,熟悉操作,确保自己能在外贸方面有所建树。
和昨天一样,开始上网发布信息了,不过今天我只能看别人做,因为还是新人,总是要学习,所以要慢慢来,但是这对我来说已经是很兴奋了,看着别人用一些定于来修饰物品的名称和属性,让我也有一种跃跃欲试的兴奋。没有账户没有关系,学习别人符合发布的对自己以后也是很有帮之的嘛,我觉得在对商品
2011年3月10日星期四
今天刚到公司,我就被主任叫去,他告诉我这几天表现不错,于是带着我去仓库做统计,当时也没多问,就带着纸笔一起去了,统计完了就按照他的交待录入电脑发给相关同事。这里又涉及到一个企业办公自动化软件,我们俗称oa(office automation)。这是我面试的笔试环节考到的一题。尤其我们专业的同学出去一般都是做外贸或者文员类的工作,对于办公软件,特别是word、excel等的熟练操作是必不可少的。后来知道了我做的其实是发货统计,第一次接触发货,不知道需要走哪些流程,基本上是上司带着我,做好了,让我过来看一下,比如packing list,报关单等相关单据,都要随货物一起带着的。
经过了第一次,我开始自己做发货统计,发货单据,一切都进行地很顺利。制作单据真的需要很细心,不管是哪个细节,都要特别注意,绝不能打马虎眼,否则很容易出错。记得大三暑期,专业教研室安排了为期两周的tmt模拟实习,我们进行了从函电到单据制作的一系列外贸业务流程,相信只要是用心去做的肯定都学到了很多实际经验。但是工作了以后才发现,即便是我们的“模拟实习”,和真正的外贸业务还是有一定区别的。就拿做简单的packing list来说吧,绝不是像在学校见到的那么简单,事实上每一个料件号都要去查数据,然后录入、计算。想想当时在学校模拟实习的时候还嫌烦,才发现真正的工作中更复杂。
从理论到工作,真的有很多需要学习的。首先就是对业务流程的掌握,还好我时刻带着纸笔,需要做哪些工作,我都有记录。大家通常说不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起来就能得心应手,外贸也是,不管是制单,写商务信函,找客户或进行商务谈判,这些都需要一定的技巧。因此在这段时期,我一定要好好学习。
2011年3月11日星期五
转眼间,我已经在忙闲交替中度过了快一个星期,在这段时间里,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有公司有工作经验的同事们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识。我很珍惜这个实习机会,也很用心在学,经我手的单据,我会研究它的格式、内容、客户类型甚至获利情况,再与书本上的做个比较。通过和同事们聊天谈话,我还逐渐明白,要做好自己的工作,不仅需要有扎实的基础,还需要了解自己所在的企业,了解其主要经营的业务知识。这些方面看起来非常琐碎,没什么大不了的,但对于每笔业务是否能很好的完成,都起着举足轻重的作用。因而,对于这些细节方面必须面面俱到,这样做事才能事半功倍。总之,是不放过一个细节。
回想实习的这些天,我有时会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的学习和接受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。出错不要紧,只要认真思考,认真总结,每天都会有新的收获,每天都会有进步。
2011年3月14日星期一
经过两天的休息,今天又开始上班了,理论上我应该是只能休息一天的,但是对我有特殊照顾,所以就多休息了一天。今天是第二周的第一天,经过一周的熟悉大家也都不在陌生,其实人与人也是很容易相处的,只要都彼此用心去交流,肯定能换来别人的尊重的。和往常一样我还是打扫办公室,好习惯还是要坚持的,也能增加别人对你的印象分。
今天,我除了发货跟单和edi维护等工作又接受了新的任务:委外及调换。调换就是不良品调换;委外分为两种,一种是委外加工,比如某道工序我们厂无法完成,需要委托给其他厂代为加工,另一种是外协加工,就是别人做不了的,给我们来做。这两种非正常发货的业务也是有本质上的区别的。不良品调换是我方的责任,所以需要我们公司安排车取回,进关核放手续也是我们来完成;而外协加工就是客户自己办理报关然后安排车取回就行。在这两项业务中,我需要负责产品跟进,与客户沟通及安排出货计划。虽然事情多了,但是我也为能学到新的东西而充满期待。
2011年3月15日星期二
生活每天都是新的,每天都有新的工作等待着我,所以我要加倍努力,好好学习,让自己每天都学有所得。
今天对我来说最有意义的事就是随上司去了趟河南商谈原料供应问题。经过老总和我的不懈努力,终于为我公司解决了问题。回到自己的办公室,回到“现实”,依旧做着自己的工作。心中不免想着caterpillar的事。但是成大事者绝对不能心浮气躁,在学校的时候就被告知要形成“先就业,后择业”的思想,而且我作为一个学生,没有任何工作经验,人家那么大一个企业凭什么要我?所以还是先要好好学着怎么工作,多学点东西,踏踏实实,一步一个脚印,向更高处迈进。2011年3月16日星期三
今天的工作对于我来说比较枯燥,一整天做在电脑跟前,查看公司上一周的单据,对于我来说是一个不晓得挑战。
眼睛累了,没办法先休息一会,养养神。这个工作不光是眼力活还是脑力活,不光考验你的毅力耐力,更考验你的细心程度。终于,到下午快下班的时候,我完成了工作,这真是可怕的一天。但愿明天的太阳会出来
2011年3月17日星期四
在福步外贸论坛上,看到一个关于外贸跟单员的帖子,有一个关于外贸跟单员的证书,思索了一下有没有必要考取一个外贸跟单员的证书。
我先在网上查询了一下关于外贸跟单员的信息和考试的信息。原来外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类: ①前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止; ②中程跟单是指“跟”到装船清关为止; ③全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。
同时这个考试外贸跟单员考试为每年一次,全国统一命题、统一考试、统一阅卷.6月网上报名,9月考点确认,11月考试。
经过和我们业务经理的探讨认为这个证书对于外贸专业的学生有很大的作用,建议我去考一个这样的证书。随后我查了下有关考试用的材料书,他们是《外贸跟单基础理论》、《外贸跟单操作实务》。各科满分均为100分,每门及格线为60分。虽然我签的工作不是和外贸有关的,但是还是想考一个,以后有机会能用到,还是做自己的老本行。
2011年3月18日星期五 做贸易的宗旨是获得利润,尽量减少开支,让自己的成本变成最小,这样你的利润才是最大的,今天在网上查找了一下有关如何节省运费的问题。
总结下来,一共和我说了七点有关节省运费的问题。
1、巧妙设计包装
如果客户定单数量经计算后装箱情况不合算,他一般会建议其将定单数量改变。比如将两个定单合装一只整柜;或者将多余数量砍下来下次再发运。这样省下来的费用会相当可观。
2、熟悉运输路线
对于自己货物的运输路线一定要明白,知道现在自己的货大致的位置和经过的港口与国家,这对你费用的节省很有必要,可以少走很多的冤枉路。
3、精心规划头程运输
在内地的货主选择不同的内陆运输方式有不同的成本。一般来讲,火车运输价格最便宜,但发货、提货手续复杂,适合量大而且不赶交货时间的单。卡车运输最简单,时间快,价钱比火车稍微贵一些。最贵的是在工厂或仓库直接装集装箱,这只适合那些不宜多次装卸的易碎品。一般情况下,最好不要采用这种方式。
篇四:外贸公司实习日记10篇
外贸公司实习日记10篇
昨天把样品一些事宜都准备妥当了,上午ups那边就来人取件了,询问检查了一下箱子里面的样品,然后让我留下身份证号码。包裹拿走之后,我就给客户写邮件了,告知对方样品已经寄出,并附上跟踪单号。让对方留意一些两三天之后就能到。样样都安排妥当,这样才能让客户对你放心。22.今天我也一如前几天,第一个到达公司,打开桌上的电脑,浏览着最近这些日子的中国以及国际上的有关外贸的政策变化,在大家的帮助下,我今天看到书本上提到过的一些单证,票据,真是百闻不如一见啊。书本上写的那么神秘,其实一见了再写几张或是做几个样品就什么都明白了,我所在的公司是分公司只是做一些流通的业务,票据对公司太重要了,因此公司里的所有人都对票据十分的熟知,因为我刚来,大家都很照顾我,一样样的教育我,让我也慢慢熟悉了.23.今天我还是早早的到了公司。到了公司我仍像前几天那样学习着国际贸易的流程和各个环节,这时赵哥扔我一堆资料,说,小代帮我整理一下这个,我今天要出去陪一个美国来的客户,谢谢你啊。我说,没事,小事一桩。赵哥。我又不好意思的说。赵哥说,什么事啊,你就说,干什么吞吞吐吐的。我说,我。。什么时候能和你一起做业务啊?赵哥拍拍我的肩头说,不要急啊,慢慢来,早晚的事啊。谢谢啊,我笑着说。恩,我先走了,赵哥边走边说啊。我翻开赵哥给我的资料,原来是公司代理的一部分商品的详细资料,其中有些是国外需求大的商品。我明白了赵哥的意思,他是想让我先熟悉公司的业务,这样和客户谈的时候才能游刃有余啊。我仔细的一页一页看着,并按学过的商品分类把资料分开,又仔细的把公司着重代理的几大类商品仔细的看了一遍,公司代理的商品参差不齐,我也明白了,我们的买家也是商人,并不是最终的消费者,商人关心的事利润,品质越高并不代表他的利润空间也越大,市场的构成则通常是金字塔成橄榄形的,在实际的外贸中,中等和中下等的品质反倒成了主流,同样的,一份价钱一分货是商界永恒的真理啊。这些物品都是和公司有稳定合作关系的工厂生产的,赵哥给我的商品都是公司有成熟业务,产品非常有市场的。公司近几年招的业务员也都在大力地开辟着新的市场,不过那个谈何容易啊。我也要努力学习产品相关知识,积极提高业务水平。就这样,在各自忙碌中一天又过去了,赵哥回来的时候,我把资料给他,他说努力干吧,以后带你出去见识见识,多掌握点本事才好哦。我点点头。
24.今天天气阴沉沉的,倒是在炎热的烈日下带来一丝凉意,起床后急急忙忙准备去公司 看到大家仍然没有松懈的意思,各自忙各自的,因为我所在的公司是私营的,我挺听别人说一般的外贸公司有双休日的,但我所在的公司内贸也做的啊。我一个人坐在办公桌前,看了会专业书籍就觉得很无聊了便跑到刘姐那,刚过去看到刘姐和一个人在说话,我还以为刘姐在和客户谈合作呢,转身就想走,这时刘姐叫住说,小代,你等会。其实她早就看到我来了。我就在她办公室门口站着,看刘姐和那个人说了几句话,不一会那个人就走了。刘姐叫我进来并示意我坐下,说,那个人和公司有保险业务来往,他快调走了,来和我告个别,其实别听他那一套一套的,嘴巴甜的要命,都事假的,这保险公司里培训出来的都是一个模式的人,油腔滑调的,耍嘴皮子特性。其实我明白刘姐提醒我,与客户交谈中的赞美性的话语,要出自内心,不能不着边际的瞎赞美,要知道,不卑不亢的自然表达,更能获取人心,让人
信服
25.今天刚到公司,刘姐说,小刘,现在公司也没什么重要的事情让你做,你先帮我接下电话吧,要是有业务方面的是事情就找赵哥吧,别的就通知我好了,我说ok。就这样,在电话的此起彼伏中,我又完成了一天的实习工作。
27.经过一天没任何意义的接电话的工作,我还真有点累了,临睡时还想这样的实习太没意思了,一点也不刺激,又一想万事开头难啊。等第二天天一亮我还是马上起床了,心想每天都应该有希望,心中立刻充满了力量啊。今天我早早的来到公司,公司还没有人来,看到公司有点乱,就找来扫把和拖把,稍微把公司整理了一下。就在这是刘姐来了刘姐看着只有25,26吧,但人很干练,说话也很有水平。刘姐也许是我在那坐着没事干,就过来和我聊天,说我昨天表现的不错,并解释并不是为难我这个大学生,是想让我从基层做起,好慢慢的熟悉我们公司的工作流程啊,其实我心里也十分明白,但总也想不开,经刘姐这么一说,心里热乎乎的。我向刘姐说,刘姐,我明白,我会努力学的,谢谢你啊。刘姐拍拍我的肩,笑着回到了她的办公室。
28.唉,汇率又有波动了,总挂业务的赵哥说,我心想汇率可是牵动着一个外贸工作者心弦的问题啊,我仍继续听赵哥说,今天2009年都过半了,汇率虽然涨涨落落,但最终还会涨的,担心也没什么用的,这对出口是造成了一定的难度,但我们还是应该放心,不要因此灰心,我们政府还在那里顶着,所以只能事缓慢的增长,只要大家在价格上多多注意还是可以规避风险的,想想中国号称世界加工厂,当然是以中国廉价的劳动力为基础的,若中国商品没了价格优势,在与西方发达国家的高科技产品竞争时就更没优势了,其实现在很多发展中国家的出口也开始快速增长,并且已经在国际市场上和中国哦进行争夺,原因在于他们更低的成本所带来的更低的价格优势,已经有很多国家把订单转向这些国家,想到这,我们只能尽力从各个方面提高我们的竞争力来弥补汇率波动所带来的影响。赵哥他们还继续聊着,我本想插几句话,想到答应小李的先把最近几天的业务用excel表格打出来的,我想这也是一次学习制作财务表格的机会,就高兴的忙起来,因第一次弄,有好多不太了解的,等我都弄完了,也到了下班的时间了,看到自己做的第一份不太完美的表格,心里还蛮高兴的!
29.回想实习的这些天,我每天都会犯一些小错误,但是我明显比以前有了更强的承受能力,不怕面对错误和失败。我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,这未尝不是件好事。我的宗旨是,不怕出错,就怕错了不改。哈,只要认真思考,用心感受,用心总结,每天都会有收获,每天都会有进步。
30.每一天都是新的一天,每天都有新的工作在等待着大家。虽然我前几天在公司忙来忙去的,其实实质上也没有做什么,只是学会了许多如何进入社会,如何做人的道理。看我,几乎每天都有感悟,我在用心的生活。
31.今天是我这次实习的最后一天了。为了给公司和大家留下最好的印象,也给自己的实习生活划上一个美满的句号,我今天一定要表现的更好。实习的最后一天,也意味着我这段短暂而辛苦的实习历程就要结束了。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
32.通过本次的实习以及这些天的实际操作,我还发现自己以前学习中所出现的一些薄弱环节,它们为我今后的学习指明了方向,同时也会为我将来的工作打下一个良好的基础。之前,不管是上课还是上机模拟时,每次填单总是填不完整,而且会出现很多的小错误,经过这次的训练,我已经可以比较正确的填制一些必要的单据,如商业发票、装箱单等。同时我充分认识到在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商
过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。
33.总体来说,这次实习是十分值得的。这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业心态上我也有很大的改变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在
篇五:外贸公司实习日记
外贸公司实习日记
2012年3月5号 星期一 晴
2012年3月6号 星期二 晴
2012年3月7号 星期三 晴
培训的第二天,指导我们的王经理以两种产品cellulose sponge cloth和magic brush为例子教我们计算报价中的产品价格,即报盘时所报的价格。首先在fob的价格条款下,工厂报价加上包装材料成本加上装箱的人工成本加上拖柜报关报检等费用,再去除以代理费0.99除以美元汇率6.28再除以0.9(相当于乘以1.1,即利润)。这当中涉及到20gp尺寸问题,普柜的标准尺寸是:
5.899*2.352*2.386m,还有纸箱的尺寸44*38*38cm,长除以长,宽除以宽,高除以高,全都取整数再相乘即是所能容纳的箱数。(考虑到箱与箱之间的间距,往往还要去掉5mm的间隙)
2012年3月8号 星期四 晴
今天是培训的最后一天,感觉这几天很圆满,学到了不少知识,以后要学以致用,这样才不能白白培训。感觉同事们也是那么好,平时对我很帮助,可以让我感受到朋友们的情谊。通过这几天的培训使我更清楚的了解到这个公司,总的来说这个公司给我感觉就是很有活力很有发展前途的一家企业!虽然不敢保证在以后的工作中永远不会犯错误,但是我一定会认真去做好自己的工作,有不懂的问题就向老员工请教,尽量使自己的努力能为公司带来应有的利润,为公司做贡献的同时使自己也能得到锻炼,能力得到提升,我一定会认真对待工作,实现每一阶段的目标。
2012年3月9号 星期五 晴
算是正式工作的第一天,王经理把几个b2b贸易平台made in china,tootoo, ec21,交给我我操作,首先熟悉了一下这几个平台的操作页面,当然主要是处理客户询盘,对于客户询盘,首先要进行甄别,有些只是竞争对手要了解同类产品的市场价格而故意发布的询盘,比如一开始就说对你们的产品很感兴趣,要下订单,对于这一类的不用理睬,什么都没了解,连最基本的样品都没看,就要下订单的基本上就算是骗人了。所以不要把时间精力浪费在这种询盘上面。
2012年3月12号 星期一 阴
休息了两天之后,又精神饱满地投入了新一周的工作中了。
打开tootoo,居然发现有一个询盘,开心又激动,是询问magic sponge的,我回忆着在学校里学到的报盘格式,查找公司网站,把产品资料都一一列下,开始写着报盘邮件,size,material,package,unit price,moq,price item,payment terms,lead time,valid time等等又要包括在内,写好之后,发给王经理看了一下,确认之后才给客户发了过去。
2012年3月13号 星期二 晴
2012年3月14日 星期三 晴
之前的报价几天了还没有得到回复,心急了起来,经理告诉我可能是由于时差的原因,对于一些国家的时差也是要留意一些的,比如美国-13小时,泰国-1小时,澳大利亚又+2小时等等,有时候都要留心。做外贸不能太心急,我们每天都是坐在电脑钱处理这些事情的,可是客户跟我们不一样,也许他们正在忙他们的事情,迟些回复也是有可能的,但是最好是定期跟踪一下,节假日的一个小小问候也许也能让他感受到你这个人还是不错的。2012年3月15日 星期四 晴
终于等来了客户回复,让我给他20gp best quote.请示过我们经理,我们之前的价格也算是很合理的,并不是漫天要价,于是跟客户说明了情况,几番讨论,客户说他们以低我们很多的价格采购了与我们相同质量的产品,并报出了他们的目标价格,从经理那里得知,就算是工厂直接供应,也给不出那么低的价格的,又与客户沟通,最终以失败告终。对于客户的压价该怎么处理?只说质量与服务有用吗?这些都是技巧,都是要学习的东西,多多向老员工请教。
2012年3月16日 星期五 阴
最外贸单靠b2b平台也是不够的,也可以通过一些搜索引擎寻找潜在客户,如google是大多数外国人都在用的搜索引擎,输入产品关键词,如microfiber towel,在搜索页面中剔除掉一些贸易平台,剔除掉一些国内的供应商网站,其他
的经营同类产品的国外网站都可以去看看,看到合适的都可以和他们沟通一下。谷歌在不用国家有不同的域名,点开hk谷歌,可以输入“谷歌+日本”,“谷歌+澳大利亚”等等,就是出现谷歌在日本、在澳大利亚的网址,这样搜索出来的网站会有所侧重那个国家。
2012年3月17日 星期六 阴
我们是双休,今天休息。可是因为今天没什么事好写的,所以我就稍微对自己这些天的实习情况进行一下总结。作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多。我在实习的这一段时间,每天都过的很充实,也让我体验到一种与之前不一样的生活,我的生命中多了一种经历。多一种经历,也就多了一种生活的经验,哪怕现在用不到,我相信在不远的将来也会显示出它的重要性和好处。
2012年3月18日 星期天 阴
一个星期又要过去了,总觉得时间是那么快,恍惚间觉得自己来实习还是昨天的事情,可是事实上却已经快半个月了,今天是周日,本该放松心情出去逛逛,后来自己自己现在在实习并不是在学校,不能放纵自己,每一天都过得这么不容易,还是得好好利用在这里的每一天,踏踏实实学习,认认真真工作。
2012年3月19日 星期一 晴
几天的阴霾终于过去了,一个晴朗的日子,越发觉得白天越来越长了。
我们知道实习对于一个即将毕业的大学生来说是非常重要的,平时在学校里,虽然学了很多的知识,但我们知道知识是死的,只有将他们应用到实际的工作中,才能使我们对知识有一个更深入的了解。因此,我一定要珍惜这次的实习机会,好好学习,既要学习一些新的技能,又要对以往学过的知识进行巩固。
其实周一是比较闲的,我沟通的客户好几个都是美国的,所以我们上班的时候他们还在夜里。2012年3月20日 星期二 晴
今天从tootoo上面联系到一个泰国的客户,打算从中国采购一批magic 360 spin mop with microfiber mop head.他用的是hotmail邮箱,我们在msn先就产品的一些细节进行了沟通,我们能提供给他的是chenille材料的mop head,他们之前没有用过,而且他们想要配套的水桶,我们又没办法给他提供配套的水桶,于是跟他说水桶体积大,运费多,可以从这边采购拖把,水桶可以直接在泰国生产。
经过一翻沟通,他想打电话过来进行咨询,尽管他自己说他的汉语水平很好,因为对自己的英语口语没有自信,便托辞了。还是没有迈开这一步。
2012年3月21日 星期三 晴
2012年3月22日 星期四 晴
后来他告诉我4月份他们会派人去参加广交会,到时候直接寄去广州,让他们带回去,可以节省运费,我仔细一思量,他们也确实有诚意,就着这几十块钱运费也是值得的,就答应了。
2012年3月29日 星期四 晴
又是一周过去了,虽然联系的客户蛮多的,但是都没有突破性进展。
今天一个美国客户问我要样品,样品重量体积虽不是不大,但是运到美国也是需要起码150美金的,王经理一开始就跟我说了,初次合作的客户,样品费免了,但是运费必须是客户自己承担的,所以我问对方有没有国际快递帐号,他倒也很爽快,直接把他们的ups帐号给我了,有了帐号,那么快递公司就可以提供到付了。
于是我打电话去ups处咨询核对他们的ups帐号是否真实,信息是否能对得上,确认无误后,让ups那边的取快递的第二天到我们公司来取包裹。开始准备样品,填写ups面单,以及形式发票和报关委托书,这两项都是寄样品所需要的,简单的报关手续。
2012年3月30号 星期五 晴
昨天把样品一些事宜都准备妥当了,上午ups那边就来人取件了,询问检查了一下箱子里面的样品,然后让我留下身份证号码。包裹拿走之后,我就给客户写邮件了,告知对方样品已经寄出,并附上跟踪单号。让对方留意一些两三天之后就能到。样样都安排妥当,这样才能让客户对你放心。
2012年4月1号 星期天 晴
今天是什么日子?愚人节!
不是不清楚今天是什么日子,只是没想到会有这么无聊的人,折服了。周六周日都去宝山妈妈那边,而我们公司在嘉定。头一天就接到一个同事的电话说是今天要聚餐的,而且老早就有人提议了说是因为新同事的到来,要一起聚一聚,尽管今天是个特殊的日子,但心下也并没有多想的,紧赶慢赶,折腾了两个小时才到安亭。见到经理他们,见他们都笑了,我才恍然大悟,真是不带这么糊弄人的。气得不轻,心想再也不跟那个人说话
了。
2012年4月4日 星期三 晴
清明放假,在安亭老街闲逛。
看到一个外国爸爸带着他的小女儿在一家店门外玩电动玩具,觉得很温馨,跟他笑了笑,鼓足了勇气说了句 you are a good father,他乐得合不拢嘴。其实英语只要肯说出来就好了,只要迈出那一步来。在外贸中,不光是通过邮件沟通的,有时候也要有电话或者面对面的交流,所以英语真的要说出来。但是
我还是欠缺了,说不好,但是用简单的话让别人听懂即可。
2012年4月10号 星期二 晴
2012年4月17号 星期二 晴
又是一个星期二。
接到代理公司通知,澳大利亚的客户运费已经到账,于是经理便叫我把客户资料都填好,叫了ems的人过来,寄了一个澳大利亚专线。东西还真不少,希望有点盼头吧。
2012年4月18号 星期三 晴
昨天取走快递,今天ems的人就把快递跟踪单号发过来了,于是我赶紧单号给客户发了过去,告知他样品已经发出去了,问候了一声,保持联系。让他有什么问题可以随时联系我。客户的邮件可以很短,但是我们的回复可以多一些问候,让客户觉得你这个人还是不错的。
2012年4月21号 星期六 晴
在宝山。
2012年4月23日 星期一 晴
新一周又开始了。
分别与美国和泰国的客户联系。看样品何时寄。
因为时差的原因,美国的还要等到晚上才会得到答复。而泰国的客户说他自己目前在广州参加广交会,过几天要去青岛参加展会,在下月十号之前告诉我具体地点,再谈样品的事。
晚上十点十分,收到美国客户回复,说他的人在广州参加广交会,可以把样品寄到广州yihe plaza hotel,以及名字,手机号码。
第五篇:汽车站务员实习日记
汽车站务员实习日记
实习日记一
今天休息,很早就醒了。养成了早睡早起的好习惯,这在以前,可是我只敢想想的事。
前几天的工作,得到了很多的表扬,在站台里,我看到很多老年人等车时,会主动上前询问他们乘坐的车次和方向,主动去帮助乘客看好车次还有车辆的大小,好提前提醒乘客在哪个车门等车,节省他们的等车时间。
就是在同一天里,我得到了很多爷爷奶奶的表扬,其中一位爷爷一直在说姑娘,你真是好人,你真是认真负责。我笑了笑,只是说了句没事,应该的。但心里却真的美滋滋的!其实原因很简单,只是在他们老夫妻等车的时候,我主动问了下他们要坐几号车,要去哪个方向,我让他们不要着急,我帮他们看着,来了车我会告诉他们的。
几句简单的话就可以换来一份真挚的感谢,我觉得我的付出有了回报,我的工作有了价值。就算有了委屈,就算身心都很疲惫,但是我很快乐。实习日记二
今天下午是下午班,在站台执勤时,发生了一件让我很难过的事情。其实事情很简单,在等车时有位乘客站的位置很靠前,就在我跟前,当屏蔽门要关闭的时候她的脚就在门的位置,我一直在对她说请往后一点,小心被门挤到,可是那个乘客一直没反应,一直在看着后方,当时我认为她是在看后面的那个车我就一直在提醒她往后站,但是她对我说一句,你声音那么大干什么,我又不是听不见,我当时心里一下就好像窒息了。
说不出来的感觉,就觉得自己很委屈,等那位女乘客上车以后,后面上车的几位乘客都对我说别管她,夹着她就好了。我笑着说没事的,谢谢。等车走了,眼泪一直在眼眶里打转,心里委屈道极点。我现在只是一名实习的站务员,这样的委屈以后还会有很多很多。慢慢习惯,并慢慢喜欢这份工作。痛,并快乐的生活。就像一颗普通的小草。实习日记三
就在前不久,一次早班,我刚在语音里说完请乘客先下后上,注意脚下安全,一位出站的爷爷在操作间窗口问我,姑娘刚才是谁在说话呢,是不是放的录好的话呀,我笑了笑说是我说的,那个爷爷很高兴,还对我竖大拇指,说不错不错。当时的我很开心。
就是在昨天下午的时候,在维持秩序时,一个跟我年龄相仿的男青年见我不断的提醒乘客不要往外伸头还对我说了几句话,他很理解我们的工作,说了一句很中肯的话,在站台注意乘客安全,也是乘客对自己的负责。当时的我很欣慰。
听前辈说,有位上车的乘客顺手把饮料瓶子扔在了地上,刚好一位下车的乘客捡了起来扔在了垃圾桶里,我想这个时刻,前辈的心里一定也很欣慰。
一个小小的站台,就像一个很大的舞台,一分钟就会更换一批观众,而我们始终是演员。
怎样才可以演好这一台戏,不仅仅是用心就可以做到的。