第一篇:如何当好车管所所长
如何当好车管所所长
车辆管理所是市公安局交警支队下属的直属机构,是全辖区车辆管理工作的具体实施部门车管所工作的好坏,直接关系到全辖区各项车管业务的顺利开展。因此,作为一名车管所所长如何起到兵头将尾的作用,运用国家赋予的法律武器带领车管所民警切实担负起维护好各项车辆管理职权。我认为应做好以下几点:
一、努力提高自己的政治业务素质
车管所所长是一个车管所的“决策者”、“指挥员”在当前席卷全球的金融危机还在加剧,国际国内形势复杂,保护全辖区各项车管业务的首要任务是,既要带好队伍,让民警不出问题,同时又要严格执法,保一方平安,这就要求作为一名车管所所长除了要会做民警的思想工作外,还需要我们有较强的政策理论水平。因此,繁忙的工作中挤出时间学习党的方针、政策,学习各种法律、法规,是车管所所长义不容辞的责任。
二、抓班子、严制度,加强车管队伍建设
工作中,我始终把加强队伍建设和制度建设放在首位,主要有几项工作: 一是加强班子建设,进一步增强班子的凝聚力和战斗力。作为车管所所长,当好“班长”,抓好班子建设是我的重要职责。在班子内部,自觉坚持民主集中制原则,每周召开一次班子碰头会,经常开展批评与自我批评,认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干规定》,严格要求自己,用自己的行动带动和影响全体同志。二是加强学习,提高自身素质。结合车管工作和车管队伍建设实际,本人在学习理论、学习业务方面下了很大功夫,通过学习使自己思想和工作不断适应社会主义市场经济发展的需要,也使各项车管业务不断娴熟。三是依法建制,以制管人。建立健全了理论学习考试考核制度和经常性的思想工作月汇报、季分析制度。积极启发全体民警及工作人员做好心理换位,打破岗位终身制,对热点岗位从民警到工作人员进行了内部轮换。结合当前车管工作实际,制定了规范性、约束性等制度。在业务窗口公开办事制度、业务流程,并利用网络、电视滚动播出,反复宣传,增加办牌办证工作透明度。同时,推行一窗式服务制、车辆审查审核制、延时服务制、上门服务制等规章制度,并确保落实到位。
三、率先垂范,一切从我做起
车管所由于人少事多,一个车管所就必须要有凝聚力。然而作为一名所长,如果你对民警严对自己松,要求民警按时上下班而自己去常常迟到早退,要求民警着装你却常常穿便服进进出出,这样,你的民警会服你吗?所长的一言一行直接影响着每一名民警,特别是对新民警今后的发展更为重要。另一方面派出所制定了各项规章制度,作为所长,就要带头执行,凡是要求民警做到的自己首先做到,凡是要求民警禁止的自己首先不做。一名车管所所长只要你敢响亮的喊出:“象我这样”,那你的车管所就是有战斗力的,所长也会得到民警的尊重的。
四、切实关心民警的工作和生活
随着警力的不断增加,年轻民警大都来自于不同的地方和不同的家庭。有的民警来自于农村,虽然适应社会生活的能力相对强些,但社会感知能力又相对缺乏。来自于城市的民警虽然社会感知能力相对强些,但适应社会生活的能力又相对缺乏,这些民警大都是独生子女,有的从小就受到父母的偏爱,溶入社会就有一个漫漫的适应过程。作为一名所长你就是他们的父母或者兄长。所长就要因人而异,因时利导,正确引导他们,生活上要给予关心照顾,掌握他们的家庭情况,了解他们在想什么做什么,有什么困难,在你的权限范围内能否设法解决,解决不了的要及时与上级部门沟通,另一方面在工作上要大胆让民警去做,去做之前所长要教他们一些方法策略;工作上要多鼓励他、赞扬他,充分肯定他的成绩。这样,民警工作热情会更高,同时整个车管所就会有团结协作的精神。
第二篇:车管所所长述职报告
车管所所长述职报告
1、工商车管所所长述职报告
一年来,在局党组正确领导、关心、支持下,我带领车管所全体同志团结一心,大胆实施个运监管,勇于开拓创新,以昂扬奋进的姿态,发扬不怕吃苦,不甘落后,唯先是夺的工商精神,克难奋进,个体运输业监管工作再创佳迹,各项目标任务都取得了突破性的好成绩。年完成财政收入1,501,725元。办理一般程序案件76起,罚款13.5万元,送审率100%,结案率100%,归档率100%,且无一件复议或引起诉讼。个体运输户由1300户增长为今年的2116户。各项业务指标连续三年居市八县三区车管之首。我热爱工商事业,心系红盾,以所为家,立足本职,立足实际,一步一个脚印,扎实完成领导分配的各项工作任务,为车管工作的健康发展,为地方经济建设付出了不懈的努力。现将年的工作向局党组和同志们汇报如下:
一、加强学习,练过硬素质
一年来,我团结带领全体同志,认真学习邓小平理论和'三个代表'重要思想,以优化经济发展环境为前提,率先提出'有旗必夺、有位必争,带一流队伍、创一流业绩'的总体设想,制定了党支部会议、所务会议、班子分工和政治业务学习、廉政建设、财务管理、考核出勤、卫生值班、目标分解、所务公开、政务公开等十一项制度,并响亮的喊出'向我看齐'的口号,用自己的一言一行、一举一动来影响和带动全体同志,和大家摸爬滚打在第一线。始终把提高全所政治思想水平和业务技能放在首位,坚持每周五学习制度,每月进行考评,力争政治学习制度化,思想教育经常化,业务技能系统化。要求人人有笔记,各个写心得。通过一周一题、模拟办案和评选每月一标兵等形式切实提高队伍整体素质。平时做到以完善的制度约束人,以科学的管理激励人,以标兵模范引导人。注重思想政治工作,定期同全所同志交流思想,结合职责找差距,面对问题找原因,普遍问题会上谈,个别问题单独谈,激励先进,帮助后进。通过不断的加强学习练就了过硬的思想和业务素质,队伍的综合素质明显提高。
二、率先垂范,带过硬队伍
廉政勤政是内强素质、外树形象的重要保证,做为所长,我首先管好自己的手、嘴和腿,不该拿的坚决不拿,不该吃的坚决不吃,不该去的地方坚决不去,在廉政工作上做出了表率。同时在全所大力倡导廉洁奉公、依法行政的职业道德,树立甘为公仆、廉洁自律的廉政形象。带头加强作风纪律教育,不断增强遵章守纪意识,切实转变工作作风,提高办事效率,培养廉洁高效的优良作风,保证全所人员奉公守法、勤奋敬业、廉洁从政。工商所长虽然官不大,但手中也有一定的权力,在处理案、费、证、照过程中,稍有私心杂念,就容易滋生出不廉洁行为。因此我时刻绷紧廉洁自律这根弦,有'常在河边走,就是不湿鞋'的坚定信念和政治觉悟。一年来拒贿近万元。
车管工作是工商行政管理工作的重要组成部分,和其他工作相比有其特殊性,这就要求我思路清晰,真抓实干。工作中我注重调查研究,坚持实事求是的科学态度,对新情况、新变化,能够做出正确分析判断,提出解决和处理的办法及对策。善于用与时俱进的理论来指导不断变化的工作新形势,提高工作的预见性和超前性。紧紧围绕个体运输业监管这个轴心,全身心地投入到工作中,不为个人谋私利。自觉地严格遵守各项规章制度,确确实实地起到模范带头作用,要求同志们做到的,自己首先做到;禁止同志们去做的,自己带头不做。通过自己的实际行动,给同志们树立起一面旗帜,一把尺子,吃苦在前、享受在后,勇于挑重担,攻难点、解热点,决不'有了成绩归自己,出了差错怪别人',敢于认认真真地查找自己的缺点和不足,多做批评和自我批评。时刻不忘记自己的职责和使命,以身作则、率先垂范。俗话说'火车跑得快,全凭车头带'、'领导带了头,群众有劲头',我的模范行动就是无言的命令,能对全所人员产生一种无形的感召力和推动力。严以自律,以自身模范言行当好'排头兵',工作就有权威,管理就有基础,就能使全所人员做到言出行随,就就带出一支合格过硬的车管队伍。
三、开拓进取,创一流业绩
运输市场是一个'流动'市场,点多、面广、线长,难于管理。为提高工作效率,我年初多次组织所内人员的座谈会,让大家各述己见,充分的听取了所内人员建议,并制定了以分组巡查为重点,以互助监管为核心,所长居中调度,有分有合的监管格局,工作效率和监管能力不断增强。打破旧有的定人分片的监管模式,将人员分成四个组,即注册登记组、财务组和两个外勤巡查队,巡查队由两个副所长负责,确定工作职责,明确目标任务,严格纪律约束。同时要求各组以全所工作目标为中心,形成一处有困难全所齐动员的团结战斗局面。年初验照时间紧,工作量大,外勤组全力配合,建立起了详实、有效的经济户口;外勤两个组在巡查时碰到困难,利用通讯工具相互联络,以经济户口为平台,及时交换信息,很快使问题得到解决。新的工作模式不但加大了执法力度,提高了工作效率,也使全所的凝聚力大大增强。
一年来,我严格按政策按纪律办事,告戒全所坚决杜绝公路三乱,坚持从源头抓起,认真把好市场准入关,严格执行核准登记程序,对新入户实行一次告知、一站式服务;对运输业户停业凭征费部门报停手续办理;对监管对象分车型,分乡镇建立经济户口,档案实行微机管理,使每个业户的车辆注册数据、缴费情况一目了然;严格票据管理,选派业务精,原则性强的同志开票收费,有效的控制了规费的流失;加大对无照经营的打击力度,强化业户自觉缴费意识;针对各种车辆不同的运营特点,指挥发动查处大货、小货、客车等战役,实行巡回检查,从县城到农村到各业户,从运输网点、各企业到各有形市场进行拉网式巡查,并对巡查情况进行登记,做到对业户的经营情况了如指掌;组织全所打攻坚战,第二季度为规费收缴突击月,带领大家放弃所有节假日,早起黎明四时,晚到夜间十点,全所团结协助、奋力拼搏,人均增加工作日60天。这期间曾遭到不法个体司机的漫骂和围攻,也曾连续三天四夜和无照经营的车主斗智斗勇,有时甚至连续十几个小时吃不上饭喝不上水,繁重的工作使我本人和许多同志累出了病,但大家都带病坚持工作,没有一个人有怨言。科学的管理和勤奋的耕耘换来了丰硕的成果,车管所年年超额完成县局下达的各项任务,年完成县局下达的130万元任务后,又创记录地实现财政收入150.1万元,超额任务20余万元,创八县三区同行业最好水平,三年综合收费414万元,为建所十周年献上了一份厚礼。
面对成绩,车管所全体人员不会骄傲,不会停步,将以更加饱满的工作热情迎接年的到来。我们决心在县局党组的正确领导下,坚持以'三个代表'重要思想和十六届四中全会精神为指导,以服务县域经济为宗旨,以'团结、进取、民主、创新,建一流队伍、创一流业绩'为立所方针,全面总结年工作,继续确立'以服务促发展,以监管促增收'的工作思路和'监管到位,财政增收'的工作目标。坚持以人为本,从严制所,内强素质,外树形象,从严制所,务实创新,誓争一流的精神,以执法任务具体化、执法责任明确化、执法行为规范化为目标,紧密结合车管工作实际及县局党组的要求,始终把开拓思路,创新监管模式贯穿于车管工作的全过程,力争在自身建设、队伍建设、法制建设、作风建设、精神文明建设等方面实现新的突破,使我局个体运输业监督管理工作继续实现一年一个新台阶的总体设想。
2、公安交管大队车管所所长述德述职述廉报告
根据组织安排,本人担任市公安局交管大队车管所所长及党支部书记。近年来,在上级机关和大队党总支的正确领导下,我们按照建设“阳光车管、便民车管、素质车管”的工作理念,积极强化内部管理,优化服务流程、创新服务模式,完善便民措施,本人和车管所集体在工作上取得了一些成绩,先后被评为赣州交警支队“交通管理工作先进个人”及嘉奖、瑞金市政法系统“十佳政法干警”、瑞金市新农村建设工作先进个人、优秀共产党员、优秀人民警察、优秀公务员、“精神文明创建工作先进个人”、“奥运圣火传递安保工作先进个人”、20XX年6月被瑞金市委评为“优秀党务工作者”、20XX年8月荣立“个人三等功”、20XX年被市公安局评为“优秀人民警察”、20XX年被瑞金市委市政府评为“精神文明创建工作先进个人”和市公安局评为“十佳科所队长”、20XX年被公安局党委评为“优秀共产党员”。车管所先后获得江西省、赣州市、瑞金市“青年文明号”、“文明服务示范窗口”“十佳政法单位”、“三八红旗”集体;多年被赣州交警支队评为车管工作先进单位;车管所推行的延时服务制被瑞金市委、市政府评为全市“十大文明新风新事”;20XX年3月、20XX年8月、20XX年6月连续三届被公安部评为“全国优秀县级车辆管理所”,也是目前全省唯一获此殊荣的县级车管所;20XX年12月车管所被省公安厅批准荣立“集体二等功”;20XX年12月被省公安厅政治部评为“江西省十佳所队”;20XX年8月被中共赣州市委评为创先争优工作“群众满意窗口单位”。我的具体做法是:
一、加强源头管理,强化监管措施,着力建设“阳光车管”
车辆管理所工作是公安交通管理的源头基础工作,我们坚持从基础工作入手,在规范上做文章,细化各项工作监管措施,严把道路交通安全第一道防线。
一是严把机动车注册查验关。我们严格按照授权规定,坚持“谁检验,谁签字,谁负责”的原则,按照《机动车登记规定》、《机动车登记工作规范》和《机动车查验工作规程》,严格审查机动车及所有人提交手续凭证,杜绝非公告车辆、技术参数不符车辆、非法拼装车、改装车、盗抢车辆办理牌证。20XX年7月份起,我大队对汽车查验岗和检测站各岗位实现了远程视频监控,使汽车查验检验工作完全置于阳光下。
二是严把驾驶人考试关。积极完善“五小车辆”考场设施,严格落实签名制度,严把考试关,20XX年1月起推行了指纹识别仪验证考生身份,20XX年6月份起,对大队和各中队的“五小车辆”考场各考试项目均实现了视频监控。消除了“五小车辆”培训考试不规范的现象。
三是严格重点车辆和驾驶人管理。与交通、教育等部门联合,着力加强校车及重点驾驶人管理。校车标识100%落实到位;我们督促了百余辆不符合国家标准的货车更换了防撞装置;对校车、客车、危化品车辆及驾驶人我们严格落实户籍化管理,做到底数清、情况明、台账全。
二、加强自身政治和业务学习、廉洁自律,并以实际行动影响全所其他同志,提高服务群众的能力。车辆管理所为公安交通管理工作的一个形象窗口,工作人员素质的高低,直接影响公安交通管理机关的形象。为打造公安交通管理窗口服务新形象,我们把提高工作人员的业务素质和服务能力作为加强车辆管理所规范化支撑点和关键点。
一是建立规章制度。建立了《队伍建设规章制度》、《车管业务大厅管理制度》等相关制度和服务措施73项。多年来,车管民警都能自觉遵守工作纪律,严格按照操作规程办理车管业务,无违规行为和有效投诉。
二是强化警示教育。每月定期组织民警、职工、协管员进行警示教育和廉政教育,实行阳光工作制度,在业务大厅、考试中心、检测站均悬挂工作人员公开栏,公开工作人员的照片、姓名、警号或编号,同时公开举报电话及投诉意见箱,让群众对我们的各项工作进行直接监督。
三是常抓岗位练兵。开展车管“大培训”活动,在网上平台开展车管业务大练兵,进行网上学习、网上考试,并坚持“逢会必考,逢查必考,逢训必考”,不定期进行竞赛,使全所民警得到全面的业务培训,绝大多数民警抽考车驾管业务知识成绩均能达到90分以上。
三、转变思想观念,创新科学管理,倾力打造亲民化服务型便民车管所
一是优化业务流程。按照公安部令确定的业务流程规范,我们将办证大厅岗位全部设置为综合业务受理窗口,实现了一个窗口对外的“一条龙”服务体系。为方便群众办理相关业务,我们积极协调保险、邮政、医院、税务等单位在大队院内设立服务点,为群众大大节省了时间,受到群众的普遍欢迎。
二是规范便民服务。实行值日警官制和导办员服务,为群众提供导办、咨询、求助及维护大厅秩序等服务。推行“首问负责制”、“限时办结制”和“错办追究制”,和提前告知制度,对机动车年检、驾驶证期满换证及审验,我们经常通过手机短信、电视流动字幕和互联网红绿灯网站进行提醒告知。向办事群众提供亲情化服务。车管所推行延时服务制度,即在群众未办完有关手续时,办理业务的民警不能下班,不能让群众跑第二趟,此举得到了广大办事群众的好评。近两年,我们推行预约上门服务,服务乡镇、企业达160余个,上门服务200余次,深受广大群众的好评。
三是延伸服务范围。为更好地服务人民群众,我们采取多种形式将车驾管业务延伸至农村和企业。一是推行“流动车管所”下乡上门服务。定期派车管民警下乡上门巡回办理摩托车检测和受理部分车驾管业务;二是将部分车管业务下放中队;三是委托五个最边远的乡镇派出所受理代办车驾管业务,解决了边远乡镇农民办牌办证难的问题。四是构建农村“双站”服务网络。我们在人口较集中的乡镇建立了“交通管理服务站”和“保险服务站”11个,方便群众在家门口就能办理车管业务。五是在汽车4S店、汽贸市场、摩托车行建立车辆登记服务站使购车群众可以现场购车、现场选号、现场上牌。我们多举措延伸车管窗口,增加了车管服务的触点,进一步消除了服务盲区,缩短了与人民群众的距离。
四、存在不足和努力方向
一是要进一步加强政治理论、业务知识的学习,不断提高政治和业务水平。
二是要进一步提高窗口单位服务群众的水平,服务群众无止境,要不断创新服务手段,提高服务水平,让群众更满意。
3、公安车管所所长20xx年述职报告
一、主要工作成绩
1.依法许可。严格遵守公正、公平、公开、及时便民的原则。全年共办理许可xxx次,其中新许可农村客运班线两条,客运班车4台,极大的方便了该区域农村居民的出行。新许可道路货物运输经营业户xxx家,积极发展大型化,专业化运输,其中发展重型载货汽车五台,专业载货汽车3台,极大的改善了我县货运市场的运力结构,提高了应对突发公共事件的应急能力。
全年共更新报废县内班线客车xxx台,以提高车辆安全性、车辆舒适性为重点,提高了全县客运服务舒适性、安全性,受到全县广大人民群众的普遍欢迎。审验客货运输车辆xxx台次,进一步规范了道路运输市场经营行为,维护了道路运输市场秩序。
2.严厉打击未经许可的非法经营行为。依照国土资源 有关法律、法规,对严重扰乱道路运输市场的经营行为,依法实行行政强制措施。上半年,全所共查处各类违法经营户xxx起,依法查扣车辆xxx台次。有力打击了非法营者的嚣张汽焰,营造了良好的道路运输市场环境。
加强对汽车维修市场的监督管理,全年共许可二类汽车维修厂家3家,提升了汽车维修市场服务能力。许可机动车驾驶员培训机构2家,提高了机动车驾驶员培训能力。
3.行政执法水平不断提高。全年共办理处政处罚案件603件,严格按程序办好每一件执法案件,做到主体合法、内容合法、程序合法、适用法律依据准确,自由裁量适当,未发生一起行政复议、行政诉讼案件。
4.行政执法的规章制度进一步健全和落实,认真贯彻执行交通部门制定的备案审查、错案追究、大案审议等制度,进一步强化执法责任,理顺执法工作关系。
二、存在的问题
1.执法队伍素质有待提高,基层站队办理的行政执法案件,取证不够扎实,程序不够完备,应加强业务知识学习培训。
2.执法人员工作责任心不强,执法工作方法简单,工作质量不高。
总之,随着社会经济的不断发展,对道路运输管理工作也提出了更高的要求,作为道路运输管理执法机构,在今后的工作中为断克服重重困难,为道路运输管理工作的发展作出应有的贡献。
第三篇:工商车管所所长述职报告
工商车管所所长述职报告
一年来,在局党组正确领导、关心、支持下,我带领车管所全体同志团结一心,大胆实施个运监管,勇于开拓创新,以昂扬奋进的姿态,发扬不怕吃苦,不甘落后,唯先是夺的工商精神,克难奋进,个体运输业监管工作再创佳迹,各项目标 任务 都取得了 突破性的好成绩。年完成 财政收入1,501,725元。办理一般程序案件76起,罚款万元,送审率100%,结案率100%,归档率100%,且无一件复议或引起诉讼。个体运输户由1300户增长为今年的2116户。各项业务指标连续三年居 市八县三区车管之首。我 热爱工商事业,心系红盾,以所为家,立足本职,立足实际,一步一个脚印,扎实完成领导分配的各项工作任务,为 车管工作的健康 发展,为地方经济 建设 付出了不懈的努力。现将年的工作向局党组和同志们汇报如下:
一、加强学习,练过硬素质
一年来,我团结带领全体同志,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以优化经济发展环境为前提,率先提出“有旗必夺、有位必争,带一流队伍、创一流业绩”的总体设想,制定了党支部会议、所务会议、班子分工和政治业务学习、廉政建设、财务管理、考核出勤、卫生值班、目标分解、所务公开、政务公开等十一项制度,并响亮的喊出“向我看齐”的口号,用自己的一言一行、一举一动来影响和带动全体同志,和大家摸爬滚打在第一线。始终把提高全所政治思想水平和业务技能放在首位,坚持每周五学习制度,每月进行考评,力争政治学习制度化,思想教育经常化,业务技能系统化。要求人人有笔记,各个写心得。通过一周一题、模拟办案和评选每月一标兵等形式切实提高队伍整体素质。平时做到以完善的制度约束人,以科学的管理激励人,以标兵模范引导人。注重思想政治工作,定期同全所同志交流思想,结合职责找差距,面对问题找原因,普遍问题会上谈,个别问题单独谈,激励先进,帮助后进。通过不断的加强学习练就了过硬的思想和业务素质,队伍的综合素质明显提高。
二、率先垂范,带过硬队伍
廉政勤政是内强素质、外树形象的重要保证,做为所长,我首先管好自己的手、嘴和腿,不该拿的坚决不拿,不该吃的坚决不吃,不该去的地方坚决不去,在廉政工作上做出了表率。同时在全所大力倡导廉洁奉公、依法行政的职业道德,树立甘为公仆、廉洁自律的廉政形象。带头加强作风纪律教育,不断增强遵章守纪意识,切实转变工作作风,提高办事效率,培养廉洁高效的优良作风,保证全所人员奉公守法、勤奋敬业、廉洁从政。工商所长虽然官不大,但手中也有一定的权力,在处理案、费、证、照过程中,稍有私心杂念,就容易滋生出不廉洁行为。因此我时刻绷紧廉洁自律这根弦,有“常在河边走,就是不湿鞋”的坚定信念和政治觉悟。一年来拒贿近万元。
车管工作是工商行政管理工作的重要组成部分,和其他工作相比有其特殊性,这就要求我思路清晰,真抓实干。工作中我注重调查研究,坚持实事求是的科学态度,对新情况、新变化,能够做出正确分析判断,提出解决和处理的办法及对策。善于用与时俱进的理论来指导不断变化的工作新形势,提高工作的预见性和超前性。紧紧围绕个体运输业监管这个轴心,全身心地投入到工作中,不为个人谋私利。自觉地严格遵守各项规章制度,确确实实地起到模范带头作用,要求同志们做到的,自己首先做到;禁止同志们去做的,自己带头不做。通过自己的实际行动,给同志们树立起一面旗帜,一把尺子,吃苦在前、享受在后,勇于挑重担,攻难点、解热点,决不 “有了成绩归自己,出了差错怪别人”,敢于认认真真地查找自己的缺点和不足,多做批评和自我批评。时刻不忘记自己的职责和使命,以身作则、率先垂范。俗话说“火车跑得快,全凭车头带”、“领导带了头,群众有劲头”,我的模范行动就是无言的命令,能对全所人员产生一种无形的感召力和推动力。严以自律,以自身模范言行当好“排头兵”,工作就有权威,管理就有基础,就能使全所人员做到言出行随,就就带出一支合格过硬的车管队伍。
三、开拓进取,创一流业绩
运输市场是一个“流动”市场,点多、面广、线长,难于管理。为提高工作效率,我年初多次组织所内人员的座谈会,让大家各述己见,充分的听取了所内人员建议,并制定了以分组巡查为重点,以互助监管为核心,所长居中调度,有分有合的监管格局,工作效率和监管能力不断增强。打破旧有的定人分片的监管模式,将人员分成四个组,即注册登记组、财务组和两个外勤巡查队,巡查队由两个副所长负责,确定工作职责,明确目标任务,严格纪律约束。同时要求各组以全所工作目标为中心,形成一处有困难全所齐动员的团结战斗局面。年初验照时间紧,工作量大,外勤组全力配合,建立起了详实、有效的经济户口;外勤两个组在巡查时碰到困难,利用通讯工具相互联络,以经济户口为平台,及时交换信息,很快使问题得到解决。新的工作模式不但加大了执法力度,提高了工作效率,也使全所的凝聚力大大增强。
一年来,我严格按政策按纪律办事,告戒全所坚决杜绝公路三乱,坚持从源头抓起,认真把好市场准入关,严格执行核准登记程序,对新入户实行一次告知、一站式服务;对运输业户停业凭征费部门报停手续办理;对监管对象分车型,分乡镇建立经济户口,档案实行微机管理,使每个业户的车辆注册数据、缴费情况一目了然;严格票据管理,选派业务精,原则性强的同志开票收费,有效的控制了规费的流失;加大对无照经营的打击力度,强化业户自觉缴费意识;针对各种车辆不同的运营特点,指挥发动查处大货、小货、客车等战役,实行巡回检查,从县城到农村到各业户,从运输网点、各企业到各有形市场进行拉网式巡查,并对巡查情况进行登记,做到对业户的经营情况了如指掌;组织全所打攻坚战,第二季度为规费收缴突击月,带领大家放弃所有节假日,早起黎明四时,晚到夜间十点,全所团结协助、奋力拼搏,人均增加工作日60天。这期间曾遭到不法个体司机的漫骂和围攻,也曾连续三天四夜和无照经营的车主斗智斗勇,有时甚至连续十几个小时吃不上饭喝不上水,繁重的工作使我本人和许多同志累出了病,但大家都带病坚持工作,没有一个人有怨言。科学的管理和勤奋的耕耘换来了丰硕的成果,车管所年年超额完成县局下达的各项任务,年完成县局下达的130万元任务后,又创记录地实现财政收入万元,超额任务20余万元,创八县三区同行业最好水平,三年综合收费414万元,为建所十周年献上了一份厚礼。
面对成绩,车管所全体人员不会 骄傲,不会 停步,将以更加饱满的工作热情迎接年的到来。我们决心在县局党组的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导,以服务县域经济为宗旨,以“团结、进取、民主、创新,建一流队伍、创一流业绩”为立所方针,全面总结年工作,继续确立“以服务促发展,以监管促增收”的工作思路和“监管到位,财政增收”的工作目标。坚持以人为本,从严制所,内强素质,外树形象,从严制所,务实创新,誓争一流的精神,以执法任务具体化、执法责任明确化、执法行为规范化为目标,紧密结合车管工作实际及县局党组的要求,始终把开拓思路,创新监管模式贯穿于车管工作的全过程,力争在自身建设、队伍建设、法制建设、作风建设、精神文明建设等方面实现新的突破,使我局个体运输业监督管理工作继续实现 一年一个新台阶的总体设想。
第四篇:如何当好科所长
税务所长思想汇报
税务所长在基层税务所建设中肩负着重要职责。近年来,随着经济形势的发展和征管改革的深化,基层税务所建设面临着许多新矛盾、新问题,研究解决这些新矛盾、新问题,积极探索管所带队的招法,努力提高领导能力和管理水平,对于更好地落实税收管理员制度,促进税收任务的圆满完成和队伍建设水平的提高都有着十分重要的意义。我是2010年2月从科长岗位交流到税务所的。一年多的工作实践给我的深刻体会是:当所长要守土有责、铁面有情、管理有方、带队有心。下面,我把几点粗浅的体会作一汇报。
一、所长岗位具体,任务明确,新形势下的要求不是降低了,而是更高了,但是责任意识淡化,工作标准不高,只求过得去,不求过得硬等现象却往往直接影响了所长作用的发挥。我的第一条体会是:越是领导信任,越是工作重担在肩,越是要守土有责,尽心尽力
当好所长的要求有许多,但九九归一最要紧的就是事业心。区局机构变动后,新调整的税务所,管理的区域扩大了,管理的战线拉长了,市场的类型增加了,管户情况更加复杂。在这种情况下,局领导把所长这付担子交给了我。责任举足轻重,工作千头万绪。走马上任的我,在特别感激组织和领导信任的同时,更多的是感受到了一种很大的压力和责任。我在认真分析全所税收和人员情况的基础上,努力做到以下三点:第一,把“在其位,谋其政”这本“经”念好。常言道“村看村,户看户,群众看干部”。所长是全所的领导者和带头实践者。既要亲自干,做样子;又要组织干,喊号子,把各项工作吆喝起来,当一任所长、负一
肩责任、管一方税源、带一支铁军。第二,把向上级负责与对下级负责统一起来。党组和领导把这个所交给我,体现的是充分信任和重托,但不能把这种信任作为资本。只有上下一致、言行一致、脚踏实地,才能带领全所更好地完成各项工作任务。做到上不负党组,下情上知,及时汇报,个人利益和局部利益服从国家和全局的利益,坚决贯彻执行各项规章制度,依法治税,应收尽收;下不愧部属,上情下达,及时沟通,不欺上瞒下,不哗众取宠。第三,把“底气足,敢叫板”这个“关”把严。所长“底气”来自于严以律己。自律是对所长威信的一个考验。工作中需要所长拍板决策的事情很多,执法中来往的人情也司空见惯,越是这种情况,就越要经得起考验。所长正不正、廉不廉、好不好,全所同志眼睛看得真真切切,心理想得清清楚楚。所长有权利,也有责任,更伴有执法风险,决不能因为天高皇帝远,手中有权说了算而忘记法律法规,破了戒条。堂堂正正为人做人体现在自律,实实在在干事做事反映在自律,实施有力的领导关键也在自律。实践证明:要求干部做到的,自己首先做好;禁止干部不做的,自己首先做出表率,所长才能更好地树立自己的威信。
二、一所之长,是全所的当家人。但如果把自己看得太重,把利益看得太重,在履行职责的过程中往往会增加工作中的矛盾和难度。我的第二条体会是:越是部属拥护,越是部属认可,越要铁面有情、以理服人
全所同志平均年龄近46岁,又有5人是从所长和科长岗位转为非领导职务的。带这样一支队伍,仅仅靠“当家人”权力的影响和铁面严格是远远不够的。实践使我体会到,所长如果过分强调管理权力这一面,必然会忽视情理交融的另一面。因此,我注
重把握住了以下三条:一是工作上尊重为前提。只有尊重,才能更好地与人为善,和睦相处。尊重上级、尊重下级、尊重同级、尊重纳税人,这“四个尊重”是非常重要的工作方法。我感到:做所长要领导他人,必须要先尊重他人。只有尊重为前提,才能形成很好的人际关系和很好的工作氛围。所以在工作中,我注重发扬民主,遇事换位思考,尊重他人,把部属当朋友,与之真心相处、真诚相待,努力去实践尊重人的理念,积极营造相互尊重,互相帮助,奋发向上,勤奋工作的良好氛围。二是相处上理解最关键。在我当所长一年多的时间里,同志们都感到我特别理解他们。其实我心里十分清楚,这一方面是领导及同志们对我的鼓励和褒奖。另一方面,我也确确实实地用心去理解。实践使我认识到,所长与全所干部一起共事,理解是思考之门、相处之阶、领导之法,是当好所长的看家本事。因此,我坚持倡导全所相互理解,团结一心,一道把所里的全面建设搞上去。大家以理解为基础,较好地化解了工作压力,消除了相互间的隔阂,增进了同志间的友谊。三是困难面前榜样作用最重要。“喊破嗓子,不如干出样子”,要想全所在困难面前过得硬,首先所长要在困难面前敢站出来。一年多来,全所经常加班加点,我力争第一个上班,最后一个下班,使大家始终能看到我的影子。家居大世界是我所的重点税源,也是全市家具市场的“领头羊”,市场主办方有一定根基,进驻业户都有一定势力,对该市场的税额调整举步维艰,调高定额的阻力和困难都非常大。我们在区局党组和领导的大力支持下,知难而进,主动协调,逐户宣传税法、讲清利害,逐人做思想工作、讲究方法,对“钉子户”坚决抓住不放,原则问题决不让步。实行定额公开,公正公平地对待每一个业户,市场主
办方及纳税人在我们扎实有力的工作面前不得不认理,并主动配合我们完成了核定调整。现在,该市场业户平均定额调高一倍,最高调增10倍。经测算,该市场当年就能增收150万元。实践证明,困难不可怕,只要所长在困难面前给大家做出好样子,就一定能够带领全所同志,战胜困难,把工作做到位。
三、各级领导重视基层、倾斜基层、关怀基层,受益最大的是基层税务所和广大干部,但是管理不到位,责任不落实,不懂得珍惜的现象,往往阻碍着税务所的全面发展。我的第三条体会是:越是环境改变,越是条件改善,越要管理有方、精细到位
管理管的是人,讲的是理,逢事对人就要理说到事管到。实践告诉我们,环境变了,条件好了,管理必须跟上去。过去不起眼的事,现在就要抓住不放。过去不经意的言行,现在就要正正规规的说道说道。伴随着市局、区局党组大力改善城市税务所硬件设施的快节奏,我所一步到位,是第一个得到全面改善的税务所。面对焕然一新的办公环境和征管设施,当务之急,就是如何加强管理?在新课题面前,我们从更新观念上入手,不等不靠,积极主动,全所参与,在完善规章制度上下功夫,在坚持落实责任上花气力。建立健全了一整套简单易行的工作、生活、学习制度,实行了全员岗位责任制,包干到人,狠抓落实,确保管好环境、用好设施。使全所同志既充分享受到环境改善的愉悦,又承担起一定的管理责任。在优化纳税服务上,我们积极发挥硬件设施好的优势,实行定额公开,阳光办税,加强税源精细化管理,确保税收管理员责任落实,使每一个税收管理员都能够独立处理好税收工作中的棘手问题,不上交问题和矛盾,真正独挡一面。在CTAIS2.0版软件的升级和推广应用工作中,我们强化管理,精
细到位,在细小环节上抓落实,在提高计算机技能上下苦功。全所的10名干部,8位同志是计算机操作的“门外汉”。面对底子薄、基础差、年龄大等现状,全所上下都憋着一股不服输的劲头。大家从头开始,自动自觉地学业务。为了提高技能,所里结成帮学对子,互帮互学,还请来了市局和区局的“小教员”加强辅导。全所干部早来晚走,争分夺秒抓紧学习。有的同志还利用业余时间,拜爱人、孩子为师学习计算机操作,在全所的齐心努力下,很快突破了不熟悉计算机操作、不熟练使用软件的的障碍。使上线工作在区局进度最快,效果最好。7月份征期,8日、9日是双休日,10日是最后一天申报期。早上一上班我得知因工商银行错划了小额储蓄管理费而导致有347户税银划税户划税失败未申报。当天正下着大雨,我紧急召开全所会议,采取一切办法,通知纳税人到所申报。全所一直忙到晚7点才下班,经过大家共同努力,使本月申报率达到98.41%。
第五篇:如何当好工商所长
如何当好工商所长
32.64.8.18/2007-11-8丰润区工商分局
俗话说:不想当元帅的士兵,不是好士兵。作为一名基层工商执法人员,如何当好一个工商所长,可能是每个基层工商所长乃至基层执法人员都要直接或者间接面对的话题。笔者作为一名年轻的工商所长,最直接的感受就是“任重道远”,尤其面对当前经济形势的发展变化、法制环境的发展变化以及系统内部的工作压力和责任,基层所长普遍感到工作压力大、责任重。如何当好一名工商所长呢?对此,笔者结合当所长几年的感受,谈几点自己的看法:
一、强化落实思想,创造性地落实工作。作为所长,必须清醒认识到基层工商所不是制定政策的机关,而是一个落实政策和任务的单位。上级的各项安排部署都是根据实际需要,经过调研深思熟虑才下达的,基层所必须坚决执行,责无旁贷。然而,工商所存在的一个普遍问题是人员较少,监管任务繁重。作为一名所长,对上级下达的众多工作任务往往不好或者不能同时全部不打折扣地进行安排布置,这就需要基层所创造性地去落实,这就要体现所长的智慧。每一位所长必须分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排、想方设法抓住工作重点和关乎全局的大事,尽可能百分之百地去完成,以点带面,以面促点,全面推进,保证上级的战略部署、全局性安排落到实处。
二、思路要清晰,认识要统一。作为工商所长,不单单自己要有一个明确的工作思路,而且要把上级的工作安排和工作意图通过自己的准确认识和理解,结合辖区实际,形成阶段性和长期性的工作思路,并将这个思路变成全所同志的工作思路。只有这样,才能把全体同志的思想高度统一起来,使各项工作在落实上协调有序、有条不紊,减少蛮干和盲干。
三、有前瞻性、预见性和计划性。目前,多数工商所基础性工作做得不扎实,面对上级布置的紧急性工作,要求在较短时间内完成,往往表现为无所适从、手忙脚乱、忙于应付、顾此失彼。而且,没有预见性、缺乏进取心、不能根据实际情况主动制定自己的工作目标,不注重谋划整体工作水平的协调发展、全面进步。作为一个基层队伍的带头人,应该在以下几方面具有前瞻性、预见性和计划性:
1、队伍素质和战斗力。战斗力就是开展工作的能力,是能否落实好上级部署的最重要的基础。只有始终注重不断提升所带队伍的战斗力、凝聚力、向心力,才算一个合格的工商所长,也才能保证部队较好地适应和应对快速变化的市场监管形势的需要。
2、辖区经济秩序和经营状况。可能没有一个工商所长敢说自己辖区市场没有违法经营行为,最好的状态可能就是保持动态的监管到位。市场运行是动态的,旧的违法行为处理了,新的违法行为还会出现,这是辩证法。作为一名工商所长,自己分管区域的违法经营行为不断减少,这应该是我们不懈努力的目标。现实中,多数工商所监管区域违法经营行为还大量存在,只是各有不同。比如在广大农村,无照经营、超范围经营、劣质商品充斥市场等低层次的违法行为以及生产经营中的安全隐患不同程度存在。虽然经过多年治理,但远远没有杜绝,这说明外部监管的基础性工作还很不扎实。只有对本辖区存在问题有一个清醒的认识,并且能够制定切实可行的工作计划,不间断地减少违法行为,才算尽到了一个工商所长的基本职责。
3、内务性基础工作。一要内部管理制度规范有效,其中最主要的是健全队伍激励机制,使同志们经常性地保持高昂的工作热情、进取精神和雷厉风行的工作作风。二要建立一整套市场准入、市场巡查、分类监管、12315信息采集、12315快速反应、案件查处、案卷归档、数据分析、文书管理、信息录入、档案保存等基础性工作的协调开展、规范有序的工作机制。只有各类内务基础性工作都理顺了,才能顺利地实现更高层次的要求,展示出一个基层工商队伍的基本素质和形象。
4、引导同志做有心人。这里所说的有心人是相对对工作缺乏思考、缺乏计划、缺乏方法、缺乏主观能动性而言。实际工作中,部分同志工作上踏踏实实、埋头苦干,但往往是被动性地完成工作,且成效不显著。踏实肯干是人的优良品质的一个方面,还需要有眼光、有远见、有韬略、有创造性思维。比如市场运行有季节性规律,市场监管也应有季节性规律;市场安全有高危期,市场监管也应有所侧重。工商部门的职责范围很宽,各分管区域的市场特点也各有不同,不应单纯地等待领导安排或只去落实上级的专项部署,更应发挥基层所和基层同志的主观能动
性,把分管区域监管好、服务好。
四、树正气,带队伍。省局提出抓班子、带队伍,就是期望各级班子通过树正气、强威信,带出一支过硬的队伍。很多基层所地处偏远,工作艰苦,基层同志收入不高,政治前途也很小。靠什么提高同志们的凝聚力、战斗力和进取精神?单靠制度只能保持一个基本的工作状态,有时却难免造成死气沉沉,难以经受住重大任务的考验。这更需要基层班子和基层所长通过潜移默化的引导,使基层形成积极向上的良好心态,培养每个同志的品质意识、口碑意识、进取意识和全局观念,造就一支素质高、作风硬的基层队伍。树正气,需要所长为人胸怀坦荡、光明磊落,处事公道正派、率先垂范,遇事不畏首畏尾、推卸责任,通过所长个人的品格力量,净化、纯洁、简化同志们之间的个人关系,激发、强化、凝结同志们之间的工作关系。一般基层所人员虽然不多,但是所长如果不去有意识地引导,就可能形成较复杂的个人关系,勾心斗角、相互诋毁、相互拆台,甚至形成个人利益为中心的小团体。基层所长应该用心去引导形成一个和谐、团结、友爱的同志关系,形成心情顺畅、积极奉献、忘我工作、争先创优的工作局面。
五、有针对性地开展专题教育和讨论。在注重身教的同时,要切实加强言教。对于个性问题,可以通过个别谈话进行疏导;而对于阶段出现的思想、作风、情绪、观念、素质、方法等方面的共性问题或影响工作进展的其他问题,要及时召开全体会进行专题思想教育,开展大家讨论。教育和讨论互动并行,辩明道理,自我教育、相互教育,帮助解决思想疑惑。比如面对人员少、任务重的监管局面,有些同志存在着工作难以开展的畏难情绪;又比如社会监督对执法部门可能出现“三乱”的监督,给同志们工作上带来的缩手缩脚问题等等,这些都可以通过专题思想教育和讨论活动来解决。
六、讲究工作方法。讲方法涉及两个方面:一是基层所长个人的工作方法;二是引导全所同志在工作中注重工作方法。讲方法与善思考紧密相连的。面对日益复杂的外部
监管环境,工作方法简单已经不能适应现实的工作需要。只有熟法律、勤动脑、善思考、讲艺术,才有可能使我们的监管效果不断提升。在具体工作上,应讲究因地制宜、因事制宜、因势利导;总体工作上,要有战略眼光,还要注重战术研究,既要组织落实好每个战役,还要帮助同志们打好每一个战役;日常思路上,还要学会辩证思维,抓住重点,解决主要矛盾。可以形象地说,基层工商人员既要学会组合拳,更要打好太极拳,这有助于“和谐工商”的建设。只有执著的工商人去支撑,工商事业的发展才大有希望!(康红伟)