第一篇：学习心得
学习心得
美国心理学家伊内诺斯威谢说过：“沟通技巧是商业活动中是否成功的关键。有技巧性的沟通可增加与顾客之间相互满足的关系并可能得到最佳结果。就像我们销售专业就是的，每一个销售人员都应该熟练地掌握沟通技巧。
沟通与交流的能力，不仅仅对于销售人员很重要，对于其他群体而言同样重要。无论从事什么样性质的工作，沟通能力是对从业者最基本的要求。良好的沟通是成功的关键。
在日常生活中，我们应该都曾遇到过这样的情况。与朋友同学聊天有时会突然不知道该说些什么或者在不知不觉中说出某句话又令某某觉得有所介怀；又有遇见不算熟的人时候不知道该怎样打开话匣子。这些问题都是我们对我们缺乏沟通技巧知识的反映。因为意识到沟通交流的重要性，以及对自身沟通交流能力的有多欠缺的认知。
企业的沟通于与朋友同学间的沟通比。要更加的正式和严谨，而不是很随性的聊天，所以学习沟通与交流技巧是十分必要的。
通过学习，我知道了，想要与人很好的交流，首先就要做到，大胆的说话。与熟人或者不熟的人，无论是在公共场合，还是在人少的地方。只要说出来，才能与人建立一种沟通交流的关系。如果走不出这第一步，要想更进一步的与人交流并了解到自己想要的 信息是不太可能的。在走出这一步好，就需要考虑怎么样说话更加的得体，让听者悦耳信服。懂得沟通的艺术，可以避免一些不必要的麻烦，并获得听者的好感。这就是我今天学到的重点。
我个人认为，沟通的第一要务是尊重。人际交流沟通中的参与者都是平等的，应该怀着相互尊重的心态去沟通交流。其次就是理解，在一个问题上不能达成共识的时候，就需要换位思考一下，站在对方的角度去考虑问题，而非一味的想着自身的情况。这样才能获得双赢的。我们日常中最主要的沟通方式就是语言沟通。要做好语言沟通需要做到正确、准确、明确、有逻辑、朴实、丰富、精密、纯洁、生动和谐美、要符合言者的本意，使听者听得明白。做到没有多余的语句，没有不必要的重复。这才是语言发挥了其本身应有的作用。因而，学习沟通交流技巧最重要的还是与不同种类的人进行沟通。这样，在一次次的沟通中便能够积累到经验，从中可以学到沟通的技巧，提升与人沟通交流的能力。最后微笑面对每一天。
第二篇：学习心得
“勤奋实干、成才报港”
“青年马克思主义者培养工程”培训班学习为了积极推进“青年马克思主义者培养工程”，用马克思主义中国化的最新成果武装青年骨干，引导他们更好地理解和把握中国特色社会主义理论体系。3月28日，集团团委举办了2011第一期“青年马克思主义者培养工程”培训班，集团组织各级团组织负责人、青年文明号和青年突击队负责人、优秀团员和青年岗位能手代表参加此次培训。我港口物流10余人有幸到场。
本次培训主要分为两个部分：上午由市委党校马列教研室主任王洋给我们做关于《社会主义核心价值体系下的理想信念教育》的授课；下午由市委党校经济学教研室主任丁磊做《深入认识“十二五”规划主题主线，促进经济社会全面可持续发展》的授课。这一天的听讲既是对心灵的洗礼，又是对思想的净化。两位导师围绕当前社会现况、思潮和国内外经济形势，联系我市及我港发展大局通过深入浅出、清晰透彻的讲解，引导与会团员青年们成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。把爱国热情化为实际生产力，把自己的一腔热血投入到建设东方强港，建设家园上来。
参加此次培训团员代表一致认为，要深入学习和领会社会主义核心价值体系下的理想信念；深入认识“十二五”规划主题主线，掌握促进经济社会全面可持续发展等内容。用马克思主义理论武装自己，用科学发展的眼光观察中国、观察世界，时刻准备着担负历史重任，为实现中华民族伟大复兴而努力奋斗。在新时期凭借“十二五”的东风，抓住和用好新形势下的战略机遇，从实际出发、从小事做起进一步加强和改进青年团员的思想政治工作，增强忧患意识、政治意识、责任意识和提高建设港口、发展港口的责任感和自觉性，用青春、智慧和力量书写当代青年的激扬乐章，用实际行动做无愧于港口、无愧于祖国、无愧于时代的青年典范。
培训后大家纷纷表示，本次培训立意新颖、内容丰富，紧密结合新时代青年的思想和国内外社会形势，为广大青年团员树立了信心、理清了思路，具有很好的指路作用。今后一定要自觉传承和发扬党的精神，坚定“永远跟党走”的理想信念，立足本职、勤奋学习、踏实工作，为促进港口建设和实现物流腾飞做出应有的贡献。
第三篇：学习心得
学习心得
2018年小学教师全员培训的学习中，我能认真学习先进的教育理念，学习党的教育方针政策，努力提升自己的教学能力。这也使我获益良多，对教师这个职业、对数学课程标准有了更深一层的了解，具体心得体会如下：
作为一名有从教二十多年的教师，或许有点经验和教训，但我觉得有太多的地方需要我去学习。在这几天里有关口片的领导宣读材料，有专家的视频讲座，有优秀教师的优质课件，这对我们今后如何成为一名优秀的人民教师以及如何正确对待学生做了深刻的指导，让我们受益匪浅。这几天所看到的、所听到的对我这位老教师来说是非常有价值的，这些都是我们平时所接触不到的。从他们的言语之间无不感到他们对学生无私的爱。我深深感到：老师应具有倾听和欣赏的教育慧心;教学的艺术在于激励、鼓舞;在学生学习中，应该采用激励评价的方式。必须清楚，我们面对的是小学生，小学生各方面的能力都比较薄弱，特别是低年级的学生，需要教师从生活和学习的各个方面去关心他们，帮助他们，及时从生活和学习中发现学生的优点，并以微笑来鼓励他们继续发展，提高他们对学习的兴趣。
教师必须关爱学生，尊重学生人格，促进他们在德、智、体、美、劳等方面都得到发展。我们应多与学生进行情感方面的交流，做学生的知心朋友，这需要我们对学生倾注相当的热情，对其各方面给予关注。“爱”要一视同仁，持之以恒;“爱”要面向全体学生。“金凤凰”固然可爱，而“丑小鸭”更需要阳光，多给他们一份爱心，一声赞美，一个微笑，少一些说教，要更多和他们交心谈心，帮助他们查找“后进”的原因，真正做到对症下药，在学习和生活细节上关心他们。老师对学生不要体罚，不要训斥，不要高高在上，而应该像一些经验丰富的老教师那样，做一个和气的人，一个严谨的人，一个值得尊敬的人，一个堪为楷模的人。学生也有自尊心，而且是很强烈的。老师对学生的批评，恰当的，就是一种激励;不恰当的，就会成为一种伤害，甚至还会导致逆反心理产生。绝大部分学生不喜欢老师批评时挖苦、损伤学生，伤害学生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中，我们应把握批评的“度”，变“忠言逆耳”为“忠言悦耳”。
教育家和教书匠的一个最大区别，就是教育家有一种追求卓越的精神和创新精神。在实际生活中要给予学生独立思考的机会，刻意培养学生的创造性和批判性思维。更重要的是，要诚心诚意地欢迎学生的质疑和挑战。中国传统文化具有推崇权威、崇尚特权的行为倾向，使得人们缺乏对先辈和权威的怀疑、批判精神。创新思维的核心特征是“求异”，是打破常规，调整视角，突破思维惯性。才能培养出全面发展的人才，而不是只知道读书本知识的书呆子。
这次全员培训是一次很好的提升过程，教学过程不仅仅是学生学习的过程，也是一位老师学习的过程。今后将大力弘扬教书育人、为人师表、爱岗敬业、乐于奉献的园丁精神，坚持不懈地参与教师全员培训，以积极的态度从事教育教学工作，全面提高学生的综合素质。
第四篇：学习心得：
2015年集中教育活动学习心得
学习心 得
按照自治区党委的部署和自治区教育工委的要求，按照学院制定的活动方案，寒假前后，我院组织开展了为期七天的以“增强法律意识 培育法律精神”为主题的第二阶段教职工集中教育集体学习活动。按照学院制定的活动方案，本次集中教育活动以集中学习、讨论发言、观看视频资料、召开座谈会、组织研讨会、专题辅导、撰写心得体会、开展交流活动等方式进行。开展“增强法律意识 培育法律精神”为主题的集中教育活动，是一项严肃而重大的政治任务，是立足新疆的长治久安，进一步夯实维护新疆社会稳定的思想基础的重要举措，是将党的十八届四中全会、第二次新疆工作座谈会和自治区党委八届八次全委（扩大）会议精神贯彻落实到依法治校、依法治教实践的具体体现。
通过集中学习教育，本人对建设法治中国、法治新疆的重大意义和加强依法治校，依法治教工作确实有了更深刻的认识，对增强法律意识，树立法治观念，提高思想认识水平有了实实在在的感受，学习和践行宪法、法律的自觉性有了进一步增强，“知法、懂法、尊法、守法、用法”的意识有了进一步提升，个人认为本次集中教育活动具有一定的成效。
党的十八大以来，在以习近平同志为核心的党中央治国理政的决策中，在推进全面建成小康社会的进程中，全面深化改革与全面依法治国，被视为“鸟之两翼”“车之双轮”，成为上下贯通的“姊妹篇”，推动祖国的事业滚滚向前。
循此回望，一条治国理政的主线，清晰可见。2012年12月，履新不到一个月，总书记在首都各界纪念现行宪法公布施行30周年大会上庄严宣示，“依法治国，首先是依宪治国；依法执政，关键是依宪执政”。2013年3月，刚刚当选国家主席，习近平向全国人民郑重宣誓，“我将忠实履行宪法赋予的职责”。两个场景，一种态度：尊重法律、厉行法治，是必须把握好的施政之要。基于30多年的法治实践，经过两年多的法治探索，党的十八届四中全会集理论和实践之大成，绘就全面依法治国新蓝图，为法治中国建设标定新的里程碑。
全面依法治国，对于中国这样一个有数千年人治传统的国家来说，无疑是国家治理领域一场广泛而深刻的革命。昭告“没有法律之外的绝对权力”，彰显法治权威；强调“政府职能转变到哪一步，法治建设就要跟进到哪一步”，发挥法治力量；告诫“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”，完善法治实践；要求“领导干部要做尊法学法守法用法的模范”，塑造法治信仰……总书记提出全面依法治国，开阔了法治的格局、丰富了法治的内涵、拓展了法治的外延，让全面依法治国成为治国理政思想重要组成部分，助推社会主义现代化建设走向新境界。
党的十八大以来，改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军，无不以法治为框架、用法治作支撑、由法治来贯穿。从简政放权不断深入，到民生事业逐渐完善；从经济改革大刀阔斧，到党的建设抓铁有痕，法治都提供了制度保障。如果把治国比喻成一本大书，那么法治就是大纲，纲立文顺、纲举目张。治理体系中，法治体系成为关键一环；治理能力中，依法治国成为重要内容，法治的引领和规范，确保我国社会在深刻变革中既生机勃勃又井然有序。
在更大的坐标系中审视，一个鲜明的感受是，无论是在改革开放30多年历程中，还是在中国现代化百年征途上，或是世界社会主义几百年演进中，全面依法治国的战略举措，都标志着一个全新的探索。将依法治国提升到“为子孙万代计，为长远发展谋”的高度，将目标设定为“建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家”，全面依法治国的战略部署，立足点是坚持中国道路、完善中国制度。作为治国重器，全面依法治国书写的是法治史的新篇章，开启的是中国特色社会主义的新征程。
在法治确定为党治国理政基本方式的今天，只有如总书记所要求的，全社会都尊法学法守法用法，把法治思维、法治方式贯彻到治国理政的全过程、落实到改革发展的大棋局，法治才能成为中国前进的坚强保障，从而实现经济发展、政治清明、文化昌盛、社会公正、生态良好。
学院处在反分裂、反渗透斗争的前沿阵地，在学校，有部分教师、学生仍然存在着法律意识相对薄弱的问题。因此，通过本次集中教育，我们一要充分利用好此次机会，系统学习、掌握实质，努力成为敬法学法守法的带头人；二要严格执教，对学生违纪现象要及时指出，做到全过程全员育人，形成齐抓共管的局面，筑牢思想防线，打牢思想阵地，抵御三股势力的渗透；三要深学、细对、践行，从点滴做起，在贯彻依法治国，建设法制造喀什的洪流中切实起到示范作用。作为高校教师，必须要自觉学习和储备相关法律知识，遵守学校的各项规章制度，要有强烈的责任感，努力加强自身的法律观念，正确履行好自身的工作职责，爱岗敬业、为人师表，对学生负责、对家庭负责、对社会负责，不仅自己要高举社会主义的法治旗帜，警惕“三股势力”的破坏与渗透，做民族团结的模范，还要帮助学生筑牢他们的思想防线，教会学生知法、懂法、守法和用法，牢固树立国家意识、公民意识、中华民族共同体意识，树立正确的国家观、民族观，弘扬社会主义核心价值观，增强四个认同，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量。
通过集中学习，本人进一步明确了态度，更清楚地认识到开展此次集中教育活动的重大意义。作为边疆高校的一名教师，在今后的工作生活中要充分发挥模范带动作用，积极学习宪法和法律法规，提高个人修养和法律素质，以积极的态度，饱满的热情，务实的精神，进一步配合好学校抵御和防范宗教的渗透，为维护学院的安全、社会稳定和长治久安做出应有的贡献。
2015年注定是不平凡的一年，今年是十二五的收关之年，自治区将迎来60周年大庆，我们在自治区党委、学院党委的领导下，更要牢固树立危机意识、责任意识、大局意识、阵地意识，自加压力，切实做好本职工作。
汉语教研室：薛玉萍
2015年3月6日
第五篇：学习心得
加强学习努力提升自身素质
不断进取 力争岗位建功立业
——参加广西干部学院学习培训心得体会
赴广西干部学院为期一个礼拜的学习培训结束了，这次学习培训活动在市组织部及党校的精心安排下，虽然时间较短，但内容丰富，既有青年干部领导素质方面的培训，也有安全生产事故应急处臵救援的学习；既有领导干部心理调适方面的辅导，又有如何提升领导干部执行力方面的培训；既实地参观考察了北海的市容市貌和主要景区，又组织了别开生面的文艺联欢晚会。让我增长了见识、拓宽了视野、开阔了思路、启迪了思维、丰富了知识、锻炼了党性、提高了本领。下面从以下三个大方面自己在这次学习中的主要收获。
一、提高了理论素养，开阔了思路，丰富了思维方法 这次学习培训，我们先后学习了如何打造高效团队、领导干部的心理调适、社交礼仪、领导者的自我认识、安全生产事故的处臵救援、创新思维与科学决策、领导能力的认识与年轻干部能力的增强以及执行力的提升等8个专题。这些专题涵盖面广、信息量大、内容丰富、哲理深刻，既有宏观上的理论指导，也有实践应用具体操作方法的学习，从中不仅接受到许多新的信息，而且获得了不少教益。
比如，在学习了防城港市港口区常务副区长姚喜心如何打造高绩效团队的课程后，使我对高绩效团队有了一个更为深入的了解，加强了我对建设高绩效团队的重要性的认识，使我懂得了打造一个高绩效团队的基本方式和思路。一个高绩效的团队完成任务的效率是个人完成的工作效率的75%，其完成的质量通常强于成员的平均表现。因此，要提高工作效率和质量，就必须打造一支高绩效的团队。成功的高绩效团队必须具备七个特征：目标明确、善于授权、团结协作、灵活性强、效率极高、得到认可、士气高昂。作为办公室主任的我，在今后的工作中要围绕这七个特征建立一个高绩效的办公室团队。首先要精心做好识人用人的工作，所谓“人能尽其才，则百事兴”。其次，要善于制定好团队的奋斗目标。再次，要完善绩效考评体系。最后，要培养现有班子沟通和处理冲突的能力。人与人之间要加强沟通，各种不同的事情都需要沟通，才能最后确定解决方案。在今后的工作中，我要以身作则，时时处处保持党员的先进性，不断提高工作质量和工作效率，立足本职、勤奋工作、团结互助、争创一流。增强树全局观念、大局意识，注意协调同事间、内外部、上下级的关系，诚信待人、热情助人，以实际行动营造团结向上、诚信互助的良好工作氛围，打造一个高绩效的团队。
在听了教授关于领导能力的认识与年轻干部能力的增强的专题后，我对如何提升自我认识与增强自我能力有了更为深刻的认识。作为一名年轻的后备干部我们应具有爱国之情、报国之心、为民之愿与治国之能。因此，首先我们应该具备一个领导者的威信，做到彰之以德、传之以情：示之以才，成之以绩；立之以威，警之以众。领导能力是领导魅力的基础，所以我们要不断加强学习，提升基础性能力、基本管理能力、综合性能力、核心能力、胜任能力以及执行力；做到成熟度与能力同步，过得了“五关”、增强能力以及提高自己的价值观；把书本上的知识运用到实践中，使之理论与实践相结合，提高自己的综合领导能力，使自己做到以清醒之心对待顺；以从容之心对待逆；以和平之心对待名；以知足之心对待利；以平静之心对待位；以慎独之心对待权；以责任之心对待史；以敬畏之心对待民。
培训期间的每一堂课都生动有趣、振奋人心，丰富了我们的知识，拓展了我们的视野。我把这次学习培训当做一个提高自己的难得机会，静下心来专心学习，认真听课、记笔记，踊跃发言，在学习中思考，在思考中学习，积极利用党校这个阵地吸吮知识，学习理论，提高自己的思想认识，增强自己的工作能力，积极改造自己的世界观、人生观和价值观，使自己的政治理论修养有了较大的提高，理想信念更加坚定，党性得到锻炼、道德情操得到提升。
二、收获了友情，找到了自己的差距。
我们是来自不同单位的一群人，各位学员都是市直各单位、各县区的精英，年富力强，知识层次高，工作经历丰富，政治上成熟，工作能力强，有青年干部的朝气和锐气。7天相处下来，收获了友情，交到了朋友，我们谈工作、谈学习、偶尔也聊聊家庭，我们渴望更多的学习，我们期待更多的磨砺，因为我们知道要成为“政治上的强者，管理上的能者，业务上的学者，处事上的善者”，我们还要做许多努力。学员之间不同的学识，不同的经历，不同的思想甚至是不同的兴趣爱好，不断相互交流、相互碰撞，耳濡目染，潜移默化，他们用自己的人格魅力感染了我，使我学习到了很多书本上学不到的东西。在前行路上我们要继续相互的鼓励，相互的支持。
在平时的思想交流中，同学们之间畅所欲言，带来的是思想的碰撞，点燃的是思维之火，在他们有条不紊的阐述中，显现的是敏锐的观察力，展示的是不俗的思辨力。在这些同学身上我找到了自己的差距。他们不仅多才多艺，能说会道，有着坚实基本功，而且锐意进取，开拓创新，积极向上，他们每一个人都是我学习的榜样。虽然我不可能做到最好，但我会努力做到更好。
三、不断提高业务能力和领导水平，增强为人民服务的本领。
短暂的7天，是人生长河中的一瞬，但它所留下的影响和意义将享受终身。这次学习是个人成长中的“加油站”、工作中的“充电器”。结合这一个礼拜以来所学、所感的，对照以往自己学习及工作的情况，让我对自己有了更清醒地认识，也明确了今后努力的方向。今后，我将不断加深对所学知识的理解和运用，在工作中不断提升内在素质，进行自我完善，力争做一名合格的干部，做好本职工作，为职工群众做好服务。主要在以下几个方面努力：
1.坚持学习。学习是一个人成长进步的前提，是人生永恒的主题。作为年轻后备干部更要加强学习，通过学习接受新思维、新举措，不断创新思维，应对竞争挑战。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能完成组织交给的工作任务。要变被动学习为主动学习，积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能；注重系统学习，结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，学习和工作相互促进、相互提高；拓宽知识面，完善知识结构，跳出思维定势，拓展思维视角，改变一些传统的思维习惯，用新的创新思维方法创造性的开展工作，解决复杂多变环境下产生的各种问题。
2.搞好服务。要牢固树立服务意识，服务好职工群众，做好上传下达工作，使全委能够高效有序运转。要公开办事规则，简化办事程序，减少办事环节，提高办事质量，加强沟通协调。在日常服务工作中，力争做到“一把椅子让人，一杯开水敬人，一句好话暖人，一张笑脸迎人，一颗诚心感人”，使职工、群众感到可亲、可敬、可信、可靠。
3.务实肯干。办公室涉及面广，关系到每个科室能否高效运转。因此，我更要兢兢业业，扎扎实实，做到爱岗敬业，认真履行岗位职责，严格执行政策规定；一丝不苟，周密细致，作风严谨，既要讲求工作效率，又要不出差错；发扬艰苦创业精神，勤勤恳恳敢挑工作重担，埋头苦干，在工作中做出实实在在的成绩。
4.提高创新意识。毛主席说过没有调查就没有发言权，任何真实的认识都源于实践，当我们掌握了理论知识的同时，我们依然要坚持实践，在实践中发现真理，并用正确的理论指导自己的再实践，在一次次的学习、实践、再学习、再实践的过程中求得发展。在此过程中，还要提高自己的创新意识，不犯经验主义、本本主义的错误，避免遁入因循守旧的桎梏，阻碍自己观察世界、认识世界的敏锐度。
5.乐于奉献。要理性对待所从事的工作，树立甘为人梯的理念，保持正常的心态不偏离，要有宁静淡泊的心态，要有甘为人梯的肚量，为他人做嫁衣的大量，举贤若渴的气量和板凳一坐十年冷的雅量；要着力追求思想上、能力上的进步，公正做事，诚恳做人，力争做到业务精湛、心态阳光、敬业奉献。
6.清正廉洁。办公室工作繁琐而责任重大，所面对的情况又比较复杂。我要不断加强作风建设，坚持原则，实事求是，公道正派，不计名利得失，不计荣辱进退，守得住清贫，耐得住寂寞，抵得住诱惑，经得起考验；恪守职业道德，遵守组织人事纪律，严格保守秘密，决不“跑风漏气”；要慎言、慎行、慎微、慎欲、慎思、慎独，防微杜渐，警钟长鸣；做遵纪守法的模范，做廉洁奉公的模范，保持干部的浩然正气。
青年干部培训班的学习已经结束了，但这不是终点，而是一个新的起点。今后，我将努力按照“靠得住，有本事，作风硬”的要求严格督促自己，客观、准确地找出自己工作中的不足，在工作、学习、生活中不断地去实践、去探索、去发现，真正使自己成为一个“肩膀硬（勇挑重担）、步子实（踏实努力）、心胸宽（坦荡大度）”的年青的后备干部。
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