第一篇：领导者如何成为沟通高手？
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你也许已经成功取得了最高管理者的职位，成为了专业的服务人员，担当了政坛的重要
角色，或已经坐上了咨询顾问的位子。但你必须学会领导别人，学会发表演 说，学会说服
别人，学会与人谈判，学会启发、激励、促进员工成长，你还必须学会在困难中保持平和的心态。沟通是人与人之间交往的枢纽，也是组织凝聚的纽 带。如何改进自己的沟通风格？
如何成为沟通高手？
职场中，为何双方说了半天也没有抓住沟通的本质？为何已经布置了工作，下属却连个反应
都没有？出现这些“沟”而不“通”的情况，主要是由于你没有用心与他 们沟通。只有在沟通
之前排除双方的沟通障碍，在沟通过程中抓住沟通的本质并根据说话内容及时做出反馈，才
能实现完美沟通。根据对企业培训管理现状的调查发 现，有超过80%的员工有沟通课程的培训需求，有60%以上的员工表示在与上级、同事、客户等日常沟通中出现困扰，也有的看过不少沟通书籍，但不知如何实 际运用。著名企管专家谭小芳老师表示——每天，职场
人士都会面对种种不同的沟通挑战。你的老板拒绝给你升职加薪，你的孩子是否应该接受名
校教育，你的爱人 梦想去异地发展更好的仕途。如果这些问题处理不当，我们就会陷入“我是对的，你是错的”这样一种无效的沟通模式之中，而这往往会让谈判陷入僵局，最终导致 两
败俱伤。
两点之间最短的距离是直线，但在人和人之间，最短的距离是曲线，有些话就是不能直接说，这就是职场沟通的潜规则。牛根生说过一句话：企业80%的矛盾和误 会都来自于沟通不畅。
一家企业的发展20%靠战略，80%靠执行，执行的80%在于充分的沟通，而企业80%的矛
盾和误会也基本都来自于沟通不畅。怎样做 才能达到一个充分的沟通效果？比如，你看“悟”
字，竖心旁，五个口，那你就经常跟人沟通嘛，用心跟五个人交流，这五个人也用心跟你交
流。如果你能找到五个 跟你用心沟通的朋友，那你这一辈子真的就能悟到道了。了解对方
想听和不想听的、喜欢和不喜欢的，以及对方的担心、顾虑等，如此便打开了人与人之间沟
通的大 门。高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。沟通
能力是评价一个人素质高低的重要指标。
谭小芳老师表示，沟通对于企业的重要性更是不言而喻。可以说，沟通成本是企业最大的成本。没有沟通的效率，就没有企业运营的效率。没有沟通的质量就没有企 业运营的质量。
没有良好的沟通，企业就没有凝聚力。没有良好的沟通，企业也没有战斗力。因此，提高每个员工的沟通能力，尤其是管理者的沟通能力，是提高企 业管理水平的重要途径。
在企业的管理中，沟通就好比人的血脉，在生活中也同样重要。假如沟通不畅，就像血管栓
塞，最后导致严重的后果。因此，要学会沟通，掌握沟通的途径，因为它 不只是语言，还
包括动作、姿态、眼神、表情等。有时，一个眼神，一句“我来了”，抱一下肩膀，笑一笑……
都会有很大的作用，让你工作开心、事业有成。但在 当今的许多企业中，管理者良好的沟
通能力已经成为激发组织智慧和活力的关键因素，甚至关系到企业未来的发展。然而，并不
是所有的管理者都能够做到有效的沟 通，都能够在与上级、下级和平级的沟通中做到游刃
有余，他们有时会陷入种种沟通误区中。怎样破解这些沟通迷局？怎样克服各种沟通障碍？
如何有效沟通？沟通 会存在哪些障碍？如何克服？
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开诚布公的交流和沟通是团队合作中最重要的环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑
拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交 流，并最终导致
项目或企业经营失败。沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员
80%的工作效率来自于良好的沟通。著名企管专家谭小芳 老师表示，通过有效沟通，可以
有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突，维护团队目标的一致性。比如，在开会讨 论问题的时候，与会的所有人员都应当坦诚地交
换意见，这样才能做出正确的决定。如果某个人因为考虑到某些其他因素(比如不愿反驳上
级领导的意见)而在会议 上不敢表达自己的观点，一味地唯唯诺诺，会后到了洗手间里再和
别人说“其实我不同意他的观点”，这种戴着假面具工作的人不但不能坚持自己的观点，还会
破坏 公司团队的沟通和交流渠道，对工作产生负面的影响。
微软公司有一个非常好的文化叫“开放式交流(Opencommunication)”，它要求所有员工在任何
交流或沟通的场合里都能敞开心扉，完整地表达 自己的观点。在微软开会时，大家如果意
见的不统一，一定要表达出来，否则公司可能错过良机。当Internet刚开始时，很多微软的领导者不理解、不赞成 花太多精力做这个“不挣钱”的技术。但是有几位技术人员，他们不
断地提出他们的意见和建议，虽然他们的上司不理解，但是仍然支持他们“开放式交流”的权
利。后来，他们的声音很快的达到比尔?盖茨的耳里，促成比尔改变公司方向，彻底支持
Internet。从这个例子我们可以看到，这种开放的交流环境对微软 公司保持企业活力和创新
能力都是非常重要的。
彻底的开放式交流也有缺点。开放式交流有时会造成激烈的辩论甚至是争吵，而吵到气头上
有时会说出不尊重别人的语言，会破坏人与人之间的关系。因此，微软公 司的总裁史蒂夫?
鲍尔默去年在微软的核心价值观中，提出要把这种开放式交流文化改进成“开放并相互尊重
(Openandrespectful)”。这要求 在相互交流时充分尊重对方。当我们不同意对方的意见时，一定要用建设性的语言提出。学习团队沟通技巧之前，企管专家谭小芳老师再与您分享一个
故事吧——
陶行知先生任育才学校的校长时，有一天他看到一位男生欲用砖头砸同学，就将他制止住，并且让他去校长办公室。等陶行知回到办公室时，看到男生已在等他。陶 行知掏出一块糖
递给他：“这是奖励你的，因为你比我先来了。”接着又掏出第二块糖给男生：“这也是奖给
你的，我不让你打人，你立刻住手了，说明你很尊重 我。”男生将信将疑地接过糖果。陶行
知又说：“据我了解，你打同学是因为他欺负女生，说明你有正义感。”陶行知遂掏出第三块
糖给他。这时男生哭了：“校 长，我错了，同学再不对，我也不能采取这种方式对他。”陶
先生又拿出第四块糖说：“你已认错，再奖你一块。我的糖分完了，我们的谈话也该结束了。”
“企”字由“人”和“止”组成，企业无“人”则“止”。可见：“人”是企业的第一要素！而毛主席说：
有人群的地方则一定有左中右。陶行知和学生的沟通明显 属于团队沟通——在企业团队，复杂的人际关系使很多人往往不善于沟通。谭小芳老师认为，人与人之间的交流和沟通是一
门重要的管理艺术。
松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”因此，管理离
不开沟通，沟通已渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一 样，如果没有沟通的话，企业就会趋于衰亡和倒闭。谭小芳老师认为，我们的团队十分需要沟通，在一个团队里，如果听不到一点异响，听不到一点反对意见，那是 不正常的。水，在污泥塘里，不动不响，成都阳澄湖大闸蟹 洗地机 中国茶王 黄山毛峰 宣和麻将机 除湿机 中国黄金行业网whttp:// 丽水肝病医院http:// 丽水男科医院http:// 温州男科医院http:// 丽水妇科医院http:// 丽水整形美
那是死的；在清江河里，汹涌奔腾，那是活的。有一点逆耳的话在耳边响着，警钟常鸣，不
见得就是坏事。甚至可以说，是 好事。美国著名未来学家奈斯比特曾指出：“未来竞争是管
理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织团队成员之间及其外部组织的有效沟通上。”管理
与被管理者之 间的有效沟通是任何管理艺术的精髓。下面谭小芳老师再为您引入两个70%的内涵：
第一个70%是指企业的管理者，实际上70%的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报
告是最常见的沟通形式，撰写报告实际上是一种书面沟通的方式，对外 各种拜访、约见也
都是沟通的表现形式，所以说有70%时间用在沟通上。第二个70%是指企业中70%的问题
是由于沟通障碍引起的。比如企业常见的效率低下 的问题，实际上往往是有了问题、有了
事情后，大家没有沟通或不懂得沟通所引起的。另外，企业里面执行力差、领导力不高的问
题，归根到底，都与沟通能力的欠 缺有关。这两个70%有力地解释了管理沟通对提高一个
组织的绩效的重要性。一个企业中的人们不可能不进行沟通，即使沉默也传达了一种组织的态度。
要解决这个问题，谭小芳老师建议企业团队建立多种制度化的正规渠道，保证每一名员工能
够直言不讳，保持高效良好的沟通。“广直言之路”，建立完善的沟通机 制，加强团队员工的沟通，采取开放的沟通政策，员工可以根据个人情况选择不同的沟通方式发表自己的意见。
上面的部分，我们讲了很多外国的案例和故事，但中 国企业和中国人的沟通必然是有一定
特点和区别的，比如，中国人自古以来就主张“有话直说”。只是我们知道“适时、适地、适
人、适事”而“适当调节有话直说 的程度”。因此提出“逢人只说三分话”的原则，经由“交浅
不言深”的标准来考量，做到“事无不可对人言”的地步。
如果说“传统”逢人只说三分话，而“现代”不过是“不管三七二十一，反正有话就要直说”。那
么，传统与现代的区别，几乎局限于“成熟”与“浅薄”，根本和 进步与否无关，我们怎么能
够盲目地反传统、崇现代呢？反过来说，“现代”的“有话直说”若是“也要适当地配合情境来
掌握分寸”，请问与“传统”有什么不 同？难道“由不懂得传统道理的人，将自己认为西方有的、我们没有的翻译过来，就成为现代”吗？偏偏现代社会，充满了“知东不知西”或“知西不
知东”的人，又何以沟通东西两方的文化呢？
全世界的人，都希望有话直说。却由于各地的风土人情有所差异，因而产生不同的沟通方式，这是民族性的区别使然。中国人喜欢自由自在、不受约束，当然也乐于 有话直说。但是太
多“先说先死”的案例，使得我们深切体会“祸从口出”的道理；因而主张“慎言”，做到“应该
有话直说的时候，当然应该有话直说；不应该有 话直说的时候，当然不应该有话直说”的“中
道”境界，形成中国人的沟通功夫。总之，谭老师在培训、咨询、调研过程中，看到太多因
为不会沟通、无效沟通造成 的失误、失败，所以建议各位企业界人士学好沟通、学会沟通、做好沟通。
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第二篇：如何成为职场沟通高手
在这个季节里，虽然仍有一些毕业生在苦恼地“待就业”，但更多的大学生还是意气风发地告别菁菁校园，成为职场新人。新人有干事业的冲劲，有对成功的渴望，但也忐忑不安，对职场带有几分懵懂。在这个新人与职场相互磨合的时期，希望我们的“新人上路”栏目能给您一点启发。几乎在每一个招聘职位要求中，“善于沟通”都是必不可少的一条。大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工，也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的所谓英才。能否与同事、上司、客户顺畅地沟通，越来越成为企业招聘时注重的核心技能。而对初入职场的“菜鸟”们来说，出色的沟通能力更是争取别人认可、尽快融入团队的关键。职场新人如何成为沟通高手？赫敦管理顾问(上海)有限公司首席顾问张建勤对此颇有一番研究。职场沟通三原则张建勤认为，很多人一提起沟通就认为是要善于说话，其实，职场沟通既包括如何发表自己的观点，也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多，除了面对面的交谈，一封EMAIL、一个电话，甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解，在这种情况下，沟通要注意把握三个原则：找准立场。职场新人要充分意识到自己是团队中的后来者，也是资历最浅的新手。一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时，要充分考虑到对方的权威性，充分尊重他人的意见。同时，表达自己的观点时也不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。顺应风格。不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如，HR部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说；倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。及时沟通。不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流，在合适的时机说出自己的观点和想法。小心踩了沟通不当的“地雷”沟通是面双刃剑，说了不该说的话、表达观点过激、冒犯了他人的权威、个性太过沉闷，都会影响你的职业命运。因为沟通出现问题而给职业生涯带来不利的案例很多，那么新人在沟通中到底需要避免哪些“雷区”？
1、仅凭个人想当然来处理问题。有些新人因为性格比较内向，与同事还不是很熟悉，或是碍于面子，在工作中碰到问题，遇到凭个人力量难以解决的困难，或是对上司下达的工作指令一时弄不明白，不是去找领导或同事商量，而是仅凭自己个人的主观意愿来处理，到最后往往差错百出。建议：新人在工作经验不够丰富时，切忌想当然地处理问题，应多向领导和同事请教，这样一来可以减少工作中出差错的机会，二来也能加强与团队的沟通，迅速融入团队。
2、迫不及待地表现自己。所谓初生牛犊不怕虎，刚刚参加工作的新人总是迫不急待地把自己的创新想法说出来，希望得到大家的认可。而实际上，你的想法可能有不少漏洞或者不切实际之处，急于求成反而会引起他人的反感。建议：作为新手，处在一个新环境中，不管你有多大的抱负，也要本着学习的态度，有时“多干活儿少说话”不失为好办法。
3、不看场合、方式失当。上司正带着客户参观公司，而你却气势汹汹地跑过去问自己的“四金”从何时开始交，上司一定会认为你这个人“拎不清”；开会的时候你总是一声不吭，而散会后却总是对会议上决定的事情喋喋不休地发表观点，这怎能不引起他人反感……不看场合、方式失当的沟通通常会失败。建议：新人在沟通中要注意察言观色，在合适的场合、用适当的方式来表达自己的观点，或与他人商讨问题。来源：中联网
第三篇：使你成为沟通高手的九个要点
谈话是要讲究技巧的，拥有良好的谈话习惯不仅可以帮你延伸自己的人脉，博得更多人的信赖和认可；了解对方的真实感受和想法，使你的发言变得更加有含金量；还可以开阔眼界，使自己的思维高度得到更大的提升。
1、注意倾听对方在说些什么
很多人更注重展示自己，但同时却忽视了交流时最重要的过程——倾听。倾听不仅是我们获取信息的来源，更是了解对方思维及心理的最佳方式。想当然地揣测别人的想法，并且急切地发表自己的见解，很容易导致误解和矛盾的产生。如果你能耐心地细心聆听别人在说什么，你就会很容易了解对方心中的潜在意味，这时表明自己的意思，就显得更游刃有余。甚至在对方没有给你足够信息的时候，你还要用一些疑问句时对方做进一步的详述。比如说：“你是怎么认为的呢？”“你觉得这样好吗？”在不断的追问过程中，你就可以获取你所需要的信息。
２、注意在谈话中适当表达自己的见解
当然如果你在谈话中问太多的问题，而缺乏自己见解的表达，那么双方的谈话就更像是“审问”而不是“沟通”了。当然避免让人觉得你问得问题太多，你也可以在问问题的时候简单谈一下自己的看法，或者根据对方的回答进行评论，就可以避免这样的情况产生。
３、用巧妙的方法避免冷场的出现
谁也不希望遇到冷场的尴尬，那感觉的确让人觉得很难受。这样的情况大多会发生在两个初次结识的人身上。如果你惯用的方法都试过了，还是不可避免地陷入了沉默，那么你可以尝试下用新闻和与你相关的事作为新的话题，把冷场的气氛彻底消散掉。你甚至可以试着把对方想像成自己的一个朋友，用友好和微笑的态度重新开启话题，让对方也自然地放松下来。千万不要想着自己说了什么，而是要注意自己在怎么说，否则只会使你越来越紧张，语言的逻辑顺序也会跟着变得混乱。
如果你觉得自己在这方面的确不在行，也可以尝试下以下方式： 放慢语速
当你谈到激动的时候，很容易越说越快，这样很容易说错话或思维跟不上语速，不如试着放慢语速，这样可以方便别人聆听你说的话，你也能把你真正要说的话表达给他们，而不是硬塞给对方。声音洪亮
不要害怕大声说话，如果声音太小，只会让人觉得你信心不足，或者不够引起别人的重视。要包含感情
说话时的抑扬顿挫语调是吸引人倾听你的表达的最佳方式。用同一种语调并且毫无感情地长时间说话，很容易让对方厌倦。使用停顿
放慢你的语速，然后再在句子之间加上一点“掷地有声”的停顿，这样能够抓住对方的听觉和期望，对方会更仔细地听你谈论的内容。使用肢体语言能够有效提升你的表达方式
适当的肢体语言可以让你的表达锦上添花，营造一种极具吸引力的气场。
４、平衡“听”和“说”
在谈话中，说话者都希望在自己讲话的时候，能够得到大家的注意和认同。所以，不要在别人认真谈论某件事情的时候，冒然打断别人。这会把原本属于别人的注意力吸引到你身上来。不要“劫持”别人正在说的话，先让人家说完，得到应有的注意和认同。所以，在这点上，你需要平衡“听”和“说”。
５、以平和的方式表达自己的想法
要避免在谈话主题的对错、好坏上争得不可开交。记住：谈话往往并不是真正的辩论，所以不要过分较真。即使你争论“赢得”了每次谈话，别人也不一定就会对你印象良好。当然这并不代表你就要掩盖自己的真实想法，你可以先对对方话语中的部分内容表示赞同，再以建议的口吻向对方表达自己的想法，这样不仅会避开正面矛盾产生的可能，还会令人更愿意了解和接受你的见解。
６、谈论合适的主题
谈话之前，你应该了解自己应该避免谈及哪些主题。考虑对方的忌讳，以及什么感兴趣，什么不感兴趣。如果你只谈论讨厌的上司、隐晦的技术术语以及只有你自己或某些特定的人才能听明白的话题。这会让谈话本身变得极其无聊，而且对方也不清楚你到底在说什么。当然你如果发现双方间没有太多共同语言，也可以谈一些耳熟能详的话题，避免出现冷场的尴尬。
７、尽量讲有意思的话题
不要谈论起一个话题就没完没了，忘了其他事情。当你发现你的话题并不能让对方感兴趣时，一定要果断地结束这个话题，同时要换一个更有趣，积极的话题，避免抱怨和谈论郁闷的事，你可以说说自己的一些有趣的见闻，或者令人振奋的事情。当然，扩充自己的眼界和知识面，是终结乏味话题发生可能性的最好办法。
８、分享自己的见闻
如果对方和你分享了一段经历，你也可以向对方分享自己的经历。说出你的想法，分享你的感受的同时，一段美好的谈话过程就产生了。不要只是在那里点头或者做简短的回答，这并不会让对方觉得你有个性，相反会让人觉得你是个不善言辞或不好打交道的人。对方只要投入到了谈话中，就会希望你也能很投入。
９、积极主动地表达自己的见解
你有时可能觉得有些话题真的没什么可以表达的想法。但不管怎样你都应该去试一试，认真地听对方谈论的话题，聆听其他人的看法，如有不明白的地方也要虚心提问。你不能总等待对方和你交谈，这样你会因为无法融入别人谈论的话题而逐渐被抛弃在人际圈以外。
第四篇：怎样成为翻译高手
怎样成为翻译高手
最近有很多朋友问我怎样学习英语，怎样才能成功，下面是以我给公司，北京市政府和驻华大使做翻译所积累的经验，希望可以帮助到大家。我主要从口译讲，其实你的口译水平高的话，其它的就不用说了。
如果你想要成为口译或者想考上北外高翻，你要从以下几个方面努力:
一，要具备热情和兴趣。你肯定有一定的口译兴趣，但只有饱满的热情才能够驱使你加倍努力。我无论做什么事（包括校队篮球比赛，弹钢琴，唱歌和做翻译时），我都很有PASSION,所以你不能犹豫，不要徘徊，不要怀疑自己，勇往直前。你不能肯定自己一定能行，也不能肯定自己一定不行。但是，如果犹豫徘徊，那么，本来行的也肯定不行；如果满腔热情，急流勇进，那么，你肯定能够打消自我怀疑，取得更好的成绩！我相信你！
二，现实地估计一下自己是否适合做口译。我个人认为口译的特点就是要在瞬间判断、实时决策、当即兑现，由不得你深思熟虑、老谋深算、精益求精。如果你平常已经养成了三思而后行的风格，最好要改。
三，口译素质要从记忆、反应着手训练，切实打好双语基础。一开始做翻译只要传达了信息就可以了，也就是变通的艺术。还有一招叫做TRANSITION BY OMISSION，也就是省略的艺术。需要胆量和技术。
四，一定要冷静和从容，大方，做演讲和辩论是提高自己胆量的方法，我个人经常参加校和班里的这方面的活动，这样的话你从事翻译后就不会NERVOUS AND UNCERTAIN.总之，语言基础的提高一定要强调高强度、高密度，尽量在最短时间内争取最佳效果。一定要有紧迫感和危机感，不能太悠闲，不能太从容，要只争朝夕。
翻译训练方法:
视译。一，选材多用讲稿，比如一些国际组织或国内会议上的发言之类。
二，就是一定要抓主要意思。
三，流畅，口译很看重流畅，也就是说你的DELIVERY，你要有自信的感觉，一句话，要重复过来重复过去，开口说出来就要说完一句话。
复述，我要你听一段英文的内容，然后用英语再复述出来。要求你的笔记要做的好和反应快，所以你要学学做笔记，很多翻译书都讲了笔记的做法。强调几点，一，格式，要纵写，这样比较容易看；二，要学习符号系统，自己烂熟于心；三，不要全记，也就是说:笔记等于速记，你可能记全，也应该记全，只要把关键词记下来提醒自己思路就可以。
因为你要成为翻译高手，所以我对你的要求很严格！下面是“地狱式训练”，一定要按照完成。
1）每天抽一个小时读英语演讲稿，英语作文和英语翻译作品（主要参考网上和中国翻译和中国日报）
2）每天无论吃饭和洗澡的时候，或者一切你和同学一起聊天的时候，试着在脑海里把她们所说的话转为英语，我不要求你对你同学说英语，因为那对于你来讲可能不方便。但我 1
要求你们把英语变成你的working language or daily language.3）每天做一篇笔译,主要从英语新闻报纸上翻译，和做10分钟的电视英语新闻翻译。我希望你们别放弃，虽然很有难度，但我相信你能坚持下去的，你有问题的话，我们可以一起切磋和探讨！
No matter how hopeless it seems ,no matter how helpless you are ,and no matter how remote for you to reach your final goal for the simultaneous interpreter of Beijing foreign studies university ,please remember, your willing heart, your undying and unfailing endeavor and persistence enable you to make everything impossible possible.I will always be the one to support you and give you inspiration and passion in your enrichment of studies.Even though you have to go through the hardship and obstacles, not afraid of the failure ,because I am with you always2
第五篇：怎样成为演讲高手
篇一：如何成为演讲高手
演讲规则
演讲的第一个规则：
立刻让听众参与你的演讲
必须通过问yes或关闭式的问题去达成
演讲的开场白一定要回答如下问题：
1、你是谁？
2、我为什么一定要听你讲？
3、你到底要讲什么？主题是什么？
4、你现在讲这个事情对我有什么好处？
5、你如何证明你讲的是真的吗？
6、为什么我现在要行动？
为什么我现在要照你讲的话去做才可以更成功？
为什么需要听你的讲座会更成功？
如：我是谁、我过去有哪些成功的经历、演讲最重要的是信赖感（要花时间去自我介绍），要立刻吸引听众的注意力！即一开始就要控制整个会场和局面。
说服要问简单和“yes”的问题，说服要做到让对方马上去做！
要问今后更需要的、变得更好的问题。
陈安之演讲稿的准备：
1、首先列出我要的结果
2、我要表达什么观念。针对每一个观念讲3个故事，演讲就是讲故事。例：主题——如何倍增业绩？
a、在最短的时间内采取最大量的行动。
然后举例，举一个自己的，举两个别人的，最好是名人。
1、安东尼罗宾1小时演讲赚15万美金。他在17岁时帮助他老师工作，他每天演3场。17岁在银行洗厕所，27岁成为世界著名潜能大师。他之所以成功就是因为他在最短时间内采取最大量的行动。
2、陈安之的成功：一年看350多本书籍，学习了10多种知识。
3、jacky跑马拉松，世界进步最快的人。
b、做好时间管理 c、运用潜意识力量。
开场白：
1、用问
2、讲故事
3、讲笑话
4、做活动——通过活动让听众立即参与。然后自我介绍，要生动有趣。
在一个行业里，你为什么没有成功？原因在哪里？在你自己！！因为同一行业里很多人可以成功，而你没有成功。
改变只在一瞬间，只要你下定决心改变。
一场一个半到两小时的演讲，至少要5个观念，每个观念3个故事，共15个故事，每个故事7-8分钟。记故事，而不记演讲稿。故事要精彩有意义。
提出一个故事来解除顾客的反对意见。
开场白的故事要第二好，而把最好的故事摆在最后。
听众是很笨的，因此演讲的内容要让人人都能听懂，不要讲高水平的话。
第一名不是靠能力，而是靠决心。
一个成功的讲师要做充分的准备：
1、做情绪上的准备（静坐、自我催眠、睡觉）
2、精神上的准备
3、态度上的准备
4、体力上的准备
5、顾客、听众需求的准备
6、针对整场演讲内容的准备
7、对会场状况、设施的准备
紧张就是准备不够充分，或内容没信心。
催眠：完全放松——
态度准备：复习自己演讲的宗旨、使命、目的。
体力准备：一四二深呼吸——
四秒钟，吐气两秒钟；早中晚各做10次，体力增加25%。骑自行车。
动，要活就要动。
听众需求的准备：
1宾是哪位？哪些人？了解他的情况。
2请过的讲师要有所了解，知己知彼。
3题需要解决？
讲师班笔记要点10% 刻报名陈安之老师的超级讲师班
是用做的；
4（1）态度
参与你的内容
7 都是事实
to——”的内容（怎么做）
个“wow”！
故事
吸气一秒钟，停留做有氧运动：散步、慢跑、游泳、体力越用越好。活、现场的最高贵、对曾经他们聘、听众有哪些问更多演讲秘决请立讲师规则：
讲师不是用讲的，讲师的三个关键：（2）技巧（3）对听众的了解 让所有的人立刻讲话简洁有力 所有演讲的内容一定要提供“how 一场演讲要有五整场演讲都讲 11 要注意自己的形象
要有差异化（懂得个人行销）
“我是演员，我是艺人！”——才能成为一流的演说家。
服装要个性鲜明，要穿对比色。
要激发学员主动参与的意愿。
有人的姓名。
话！不要多做解释。
与台下听众的身份相适应。
引很多人。
自信来自身体。
要听什么？”不要想自己要表达的，要想顾客要听的！34 要的关键是“一致性”！
然（不是放纵），不要拘瑾。
科学！所以好的演讲无法复制！
（分享主题）？
题；
10一个观念；
这个观念；
都要写下来。
“问”的，问“yes”的问句。
作为开场白来开始。
要记住下面所千万不要讲废所做的动作要亲切感可以吸谦虚来自表情，要随时想“你们麦克风质量是讲师的生命。吸引别人最重讲师一定要自演讲是艺术，不是如何设定演讲主题自己设定时间和主分钟内只表达讲三个故事来表达必须要有“哇！” 写演讲稿每一个字怎样开场？
开场通常要用以结果为导向，33 6 一开始不要很严肃。
要立刻给顾客好处。
把最有震撼力的故事放到最后，第一个故事最好讲自己的糗事。
要讲别人从来没有听过的故事。
要找好的、愿意配合的人来做示范。
讲师要象水，能溶入任何的空间。
推销员不一定是演说家，而一流演说家一定是非常好的推销员。
要创新你讲的内容！
好的演讲有“五性”：教育性、震撼性、启发性、娱乐性、戏剧性。一定要了解你所讲的“要带给大家什么好处？”
一开始没有控制，你就失去控制。
一上台不要出一个题目，绝对不要背对观众！
你演讲的目的要很清楚，这是最重要的关键！
要确信你所讲的对别人有帮助！
讲任何事情之前先建立信赖感。
不要一开始就问某个具体的人一个问题。
讲师的信念——我认为我分享的观念是最好的！
演讲不能用“讲”的，要用“做”的！要讲你所做的事情！
怎样设计演讲的内容？
给任何人观念之前要塑造这个观念的价值！要塑造对你讲的内容的渴望度！1 问自己“这场演讲我要得到什么样的结果？”
要研究达成这个结果有什么障碍。
准备工作
自我介绍就是“资格证明”——解决听众“我为什么要听你讲？”的问题。讲一个观念要讲三个故事来证明。
要点：
1、要计算故事的时间，预估故事的效果；
2、要确保演讲的品质，要测试故事的效果；
3、越多名人见证越好！
4、对顾客的了解
5、体能上的准备 a、演讲前要做暖身运动；
b、静坐调整磁场； c心情，复习演讲稿；
d再抄一遍演讲稿。
e巅峰状态。
剂！
但用他们喜欢的方法来讲。
4 除负面磁场
乐，让自己的情绪达到巅峰状态。
加深印象
体能
情
14 下：“我明天的演讲超级大成功！超级大轰动！全 了！太完美了！太成功了！”
能量，想象力比知识还要重要！——爱因斯坦
诀：运用想象力控制会场的磁场！
2、前一天晚上放松、演讲前30分钟、演讲之前要达到模仿是创新的开始！幽默是演讲的润滑讲学员应该听的话，演讲前心态的准备： 复习演讲的目的 静坐15分钟，消开始听喜欢的音复习演讲的内容，做健身操，补充保持快乐的心收集各种资讯 演讲前一天写场起立鼓掌！太棒人的思考可以控制一个超级讲师的秘如何增加磁场？、接近大自然 深呼吸（1：4：2）
多喝水 4 多喝西瓜汁 5 多吃蔬菜
肉类和淀粉类不混合吃
多吃蛋黄
多吃牛肉或羊肉 10 听自然音乐 11 听潜意识cd 12 一天洗澡两次 13 做脚底按摩 14 加磁
用潜能开发机 篇二：怎样成为一个演讲高手？
怎样成为一个演讲高手？
演讲，作为一个现代人来说，是不可或缺的一项技能：求职、宣传产品、上课、参加集体活动、作报告......等等，均需要演讲。
如果你是一个优秀的演讲者，可以通过几句简单的开场白就能把听众的心吸引过来，从而使你的演讲获得良好的效果。那么，怎样才能成为一个演讲高手呢？本人认为应从以下几个方面做起。
一、要树立信心。
信心是做好每一件事情的基础。试想一个对自己缺乏信心的人，他还能做好工作吗？何况演讲是要靠自己的语言去让别人来接受自己思想呢？
只有热爱生活，生活才会给你带来光明。要始终坚信：我是最好的！我一定能成为一个出类拔萃的人演讲高手！
各种规则再多也无法掩盖一个事实：要做一个成功的演说家，必须找到自己的声音，讲适合自己的语言。演讲时，必须言之有物，不要不知所云。必须对自己的话深信不移，对自己所相信的一切充满信心。
二、要勇于实践。
信心不是演讲者光凭个人愿望就能获得的。它源于经验、预先的准备工作及切实可行的具体行动计划。而勇于实践、掌握演讲规律和技巧是最为重要的。一旦你掌握了演讲规律和技巧，你就里演讲高手不远了。
三、要明确主题。
每次演讲前，你必须了解三个方面的问题，一是谁邀请你的？二是邀请你演讲的主题和目的是什么？三是听演讲的对象属于什么人？这三个问题时决定你演讲成败的关键。
四、要留意听众和演讲环境。
要达到有效的交流，不仅要了解你的讲题，还要了解你的听众。你要面对的是什么样的听众？他们是躲在小房间办公的人们、报道演讲的新闻媒体、某类领导或贵宾，还是广大公众？你的听众能理解哪种讯息？你所参与的究竟是何节目？这些对你的演讲都非常重要。
五、要做好准备。
走上讲台前，每个想法都要字斟句酌，务求讲得有血有肉，你的演讲才会卓有成效。篇幅的长短、时间的分配、演讲的节奏及内容的组织，都要事先充分谋划。
如有讲稿，应准备无横格线的4x6英寸索引卡片，用大号字，编好号后用皮筋捆好。不要一句话或一个想法没讲完，就换另一张卡片。这样讲完后，就不至于把卡片放错地方。
六、力求简明。
只要你对节目的程序能产生影响，尽量把你的演讲限制在20分钟内。如果演示需花很长时间，切记插入一些视觉辅助材料，或提问，或回答问题、甚至可以加上一些娱乐材料。现在的听众不会忍受枯燥冗长的演讲。
七、要讲究幽默。20分钟的演讲最好如此展开：先礼貌地向主持人和听众道谢，感谢他们为你提供演讲机会，然后再开个玩笑、来点幽默打破僵局，一与听众建立起融洽的关系。
八、要勇于雄辩。
雄辩是演讲者必须具备素质之一。只有雄辩，才能让听众接受你的观点和理念。演讲者一开始应首先点题、表明目的。主要内容的表达宜简明扼要、直截了当，语言务求口语化。利用范例、插图和类比。避免陈词滥调、官样套话和模糊概念。言谈举止自然、坦诚、不造作。每隔几分钟都要不失时机地幽默一下，或开个玩笑，以改变整个演讲的节奏，但一定要切题。
九、要克服恐惧感。
怯场，是演讲失败的主要原因。不要怯场，将你的紧张化为赢得听众的决心，是你成为演讲高手的关键。
演讲新手克服怯场要做到以下几点：
1.要提早打算，轻松撰写和准备你的讲稿，以尽量减少最初的恐惧感。不要拖到演讲的前一天晚上才仓促准备，也不要在演讲前几天就闭门谢客，搞得自己紧张兮兮。早做计划，就能轻松准备，不会占用你太多时间，也不会打乱你的正常生活。
2.演讲前
一、两天，在家或办公室找个安静场所练习一下，大声朗读你的演讲卡片。演讲的前一天晚上要好好睡上一觉。演讲的当天早晨，应特别留意自己的仪表，服装应显示出你的身份和涵养，不能表现出丝毫的呆板或轻浮。
3.走上讲台时，应充满自信，情绪高涨。要站得挺直，而不是僵
立在台上。用胸腔发声，不要鼻音太重。对各处的听众都要保持目光交流，但要自然，不宜太机械。
十、要防止意外。
即使你准备得再仔细，也难免会发生意外情况，如咳嗽阵阵、麦克风出现故障、有人诘问、听众对你的笑话毫无反应等。遇到上述情况，应尽量大事化小，小事化了。要承认问题，面临压力不失风度，把演讲继续下去。
十一、要充分利用特权。
演讲者的特权就是在独占讲台，随心所欲的发表自己的意见。在有限的时间内与自己的同胞分享自己的希望、梦想、心愿、忧虑和恐惧，这种机会弥足珍贵，少有能比。要善用这种特权。将你对信念的执著和对辛勤工作的追求化作无尽力量，注入你的演讲中，去赢得听众的心。
十二、要有一个优秀的结束语。
演讲结束时，应重申你的基本主题，语调宜高昂、富有戏剧性。虽近尾声，却也照样能展示你的雄辩口才。篇三：怎样成为演讲高手-演讲并不难
首先，我们要建立一个认知，就是上台演讲、表演时的紧张是极普遍的问题，如何 成为一位有感染力的演讲者。我也跟大家分享过自己如何克服演讲的紧张的经验。世界上最著名的表演者、歌唱家、球员，都有这种“怯场”的压力，一旦成为众人注目的焦点，就会引发
如你所说的紧张反应。所以先接受这个状况，明白这是一个普遍现象，并不是因为你内向胆小才会这样，再外向自信的人上了台，都会受到这种“怯场”的影响。全世界著名的男高音都会因为担心紧张而让演出失常，多明戈的最高记录是一场表演中声音暴了五次。拓展阅读：《》 所以人人会怯场，这其中最大的两个原因是：
（1（2）得失心太重，你说越想完美越弄砸，就是这个道理。
如果你知道上台紧张是一个普遍性的问题，就不必那么突显自己的不行和困难，努力以平常心看待自己的紧张并接受它，一旦如此做了，你反而能和它和平相处。要想有好的演讲能力，平日需要多准备、练习，不要只是私下偷偷练，要在人前光明正大地练，大方地邀请同学、朋友给你回馈，甚至请他们为你录音、录像，让你更有效客观地评估自己，做出有利的修正。逃避并非上策，不如把逃的力量用来加强自己，使自己能够迎头赶上！
如何克服上台演讲时的紧张情绪？
演讲有许多不同类型，有 专业 的、大众 的等等，这些演讲在表达方式及内容上都有很不同的安排。演讲可以从练习中磨练出自己的风格，不过最重要的还是回归演讲的目的，想要给听众甚么？有没有达到目标？演讲前好的心态和准备可以大幅度降低你的紧张，下面的几个演讲技巧也会进一步帮助你克服紧张情绪：
一、你所需要具备的心态：
1.要坚信人人都可以成为一个优秀的演讲者。有许多例子证明一个普通的演讲者经过练习，完全能够成为优秀的演讲者。
2.要理解你的听众都希望你成功，他们来听你的演讲就是希望能听到有趣的、有意义的、能刺激和提升他们思想的演讲。
3.对自己没有信心或没有兴趣的演讲，如果能推掉就尽量推掉。
二、你需要做的演讲练习工作：
1.多做练习是最好的准备。你心里的自信越高，你的表现就会越好。
2.练习时，请亲人和朋友作为观众，然后给予你回馈。如果没有亲人朋友，一面镜子或你的宠物都可以成为你的听众，尽量让自己想象自己就站在听众面前。
3.录音录像，然后自己通过自我批评实现进步。每一次演讲至少练习两次，最好一直练习到滚瓜烂熟为止。要确定能够在时限之内讲完。
5.如果你仍然担心，那就把你的笔记带进场，万一忘记可以当场查看你的笔记。
6.如果你还担心，那就把你的演讲写出来，然后现场念。
三、演讲前你需要做的工作： 1.如果可能，在上台前先和前面几排的听众聊聊天。一方面，可以让局面更友善，帮助你减轻压力；另一方面，也可以多给你几个和善的脸让你讲得更轻松。你可以通过这篇文章了解一下 演讲时你应该站哪儿。
2.如果你担心讲得不够激情，演讲前多喝几杯咖啡——但如果喝多了会发抖，那就不要喝了。
3.在上台前做深呼吸可以降低血压和澄清头脑。也请参考大脑体操中的交叉动作，有意识地藉由放松伸展动作，让左右脑进入较佳的整合。
4.通过做脸部动作放松脸上的肌肉，比如张大再闭紧你的眼睛和嘴，不过千万不要被
他人看到。
四、演讲时你尽量要做到： 1.如果讲到一半忘了演讲词，不要紧张，直接跳到下面的题目，很可能根本没有人注意到你的失误。2.停顿不是问题，不要总是想发声以填满每一秒钟。最优秀的演讲者会利用间隔的停顿来把他的重点更清晰地表达出来。
3.如果看听众的眼睛会让你紧张，那就看听众的头顶（听众不会发现的）。4.眼睛直视听众，可以随机地更换注视的对象。不要左右乱看，不要往上看，因为这会让你看起来不值得信任。
5.如果看观众会让你感觉紧张，那么眼睛可以多看那些比较友善的、或常笑的脸。
6.演讲最好用接近谈话的方式进行，用简单的语句表达清晰的思路，不要太咬文嚼字。
7.最好适当地使用肢体语言，做些手势，不要太死板。8.如果你会发抖，不要拿纸在手上，因为纸会扩大你发抖的程度，而把手握紧成拳头，或扶着讲台。
9.演讲时千万不要提到自己的紧张，或对自己的表现道歉，那只会让你更失去自信。
10.如果能在开场白时吸引到听众的兴趣，整场演讲便会变得便容易和顺畅。
教师个人工作小结
随着时间的推移，新的一学期即将结束，在这短暂的时间里，我既兴奋又激动。现对本人一学期的工作情况从德、能、勤、绩四方面小结如下：
德：本人继续学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、和江+++的三个代表思想。拥护党的基本路线，全面贯彻国家教育方针。本人坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记，我还学习一些报刊，从上面了解一些信息便于自己的不断进步。我虽然不是党员，但我却以一个党员的要求来严格激励自己，使自己从思想上先进步。另外，我坚持依法治教，以教师“五要十不准”的高要求来要求自己，真取使自己成为一个家长信任、学生喜欢、校长赏识的好教师，这就是我的座右铭。我能和每位老师真诚交往，虚心求教。
能：本人虽是师范毕业，但工作这几年我一直坚持自学，不断充实自己。我还能积极参加一些教研活动，经常听一些优质课，便于自己的进步。今年我教五年级（2）、（3）两个班，我能全身心的投入到工作中去，没有只抓一个班，而是力争使两个班同时进步。对于学生所犯的错误我能以情教育，而不是体罚或变相体罚学生，只有真正走进学生，和他们做朋友，学生才能全身心的投入到学习中来，总体看来两个班学生成绩还是可以的，对与学生能力的培养我是一直进行训练好培养的，我想这对于学生的习惯养成必将有一个好的影响。我还能有自己的休息时间开展了五年级数学兴趣小组，对学生进行一些发散思维训练，目前已有一些效果，我期待这他们能迅速、快速的成长。
勤：我能准时到校，准时参加政治、业务学习并做好笔记，我还做好自己的值日工作将办公室打扫的干干静静，我还能做一些力所能及的事情，力争多做一些实事。对于一些教师的困难我力所能及的帮助。
绩：经过一段时间的努力，加上学生的刻苦精神，终于取得了一些成绩，当然还有一些不足，在下学期里，我会更加努力的工作，去培养学生的能力，力争使学生蒸蒸日上。
总之，我的工作还存在一定的问题，我会努力的充实自己，争取在下学期取得更大的进步。教师个人工作小结
自任现职以来，我一直严格要求自己，刻苦学习，努力工作，兢兢业业，在德、能、勤、绩四个方面表现良好，能真正做到为人师表、教书育人，较好的完成教育教学工作任务，尽到了一个优秀教师应有的职责，受到上级、同行和学生的认可和好评。
一、努力学习，不断提高自己的政治思想素质。家大事。能认真学习党的路线、方针和政策，时刻与党中央保持一致，时刻以一个优秀党员的标准严格要求自己。积极参加学校组织的各项政治活动，热爱党的教育事业，热爱本职工作，加强自我修养，做到学高为师、身正为范，热爱学生，真诚对待学生，受到学生的好评。
特别是在此期间，我努力地学习政治理论，积极参加学校组织的一系列政治活动，将学到的理论知识切实运用到工作实践中。团结同志，热心帮助同志；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；班主任工作认真负责，关心学生，爱护学生，为人师表，有奉献精神。
二、努力提高业务水平，真正做到“学高为师”。
本学期中，我努力提高自身的业务水平，参加了一系列的学习活动，能力提高很快，已经能较好的完成各项工作任务，胜任本职工作。具体说来
１、备课
开学初，积极参加教科研处组织的教研活动，坚持进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提前两周备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材，学习新课程标准，虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。
2到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。每次，当我工作完的时候，脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时，有时已经凌晨一时多了。
3、辅导
我利用课余时间对学生进行辅导，不明白的耐心讲解，及时查缺补漏。并与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生，我常常在饭空把他们带到办公室，给他们吃小灶。
4、作业
根据减负的要求，我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
5、以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。给自己充电，我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件，为教学服务，同时也帮助其他同志制作课件，上网查找资料等等。积极撰写教育教学论文，有两篇论文同时获奖。
三、兢兢业业、勤勤恳恳，努力勤奋地工作。
几年来，本人在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，从没有因为个人的原因而拉下工作，从没有旷工、旷课现象，也没有迟到早退现象。这几年来热爱班主任工作。而班主任德育工作的秘诀就是爱。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教 篇四：如何成为演讲高手
看完这些，恭喜你成为演讲高手！无论人多人少，在一群人面前讲话总难免有压力。当然，不管是你的第一场还是第一百场演讲，关键都在于准备。从准备你的幻灯片，到总结你的讲话，要让人们记住你的演讲，你应该做些什么呢？
专家如是说
“公开演讲”在人们所害怕的东西里往往高居榜首。“当所有人的视线都集中在你身上时，你会感觉整个人暴露无遗，”nick·morgan这样说。（他是public worlds的主席与创始人，同时还是power cues的作者。）“这通常会导致羞耻与尴尬的感觉。”换句话说：害怕丢脸，是我们怯场的根源。
另一个问题，则是“演讲者们往往会为他们自己设定一个永远难以达到的完美标准”，morgan如是说。“然后，根据个人神经敏感的不同，他们会在未来的几个小时、几周甚至数年反复纠结：?我本来应该要说这个的?或是?我本来应该这样做的?。”
但演讲者们不该“畏惧一个敌对的环境”或是老做事后诸葛亮，nancy·duarte说道（她是duarte design的ceo与负责人，也是《哈佛商业评论指南——有说服力的演讲》一书的作者。）“通常来说，听众是支持着你的，”她解释道，他们“想要听你一定要说的内容是什么”，他们也希望你能成功。
以下是一些帮助你做好演讲的方法。
了解你的听众
当你开始为演讲做准备时，从听众的角度想想你的信息与内容。“研究你的听众，”morgan说道，“了解他们的痛处，他们的兴趣所在，他们的恐惧、需求与欲望。”不要把你的演讲看成一个炫耀自己专业知识的机会。
“相反，把它视为将听众引上一段旅途的契机”，你能够在这段时期内给出新的观点与理念。“带着良师益友的心态”开始你的演讲，duarte补充道。“想想为什么你的听众来到这里听你演讲。问问你自己：我能够给他们什么？我可以提供什么方法？”
开门见山，切入主题
据morgan所说，演讲者最易犯的三个典型错误，通常产生于一场演讲的前几分钟。第一个错误就是自我介绍，尤其是唠叨冗长的那种。
第二个错误，则是告诉听众们你将要说些什么，通常表现形式为一张写有流程的幻灯片。第三个错误，被morgan称之为“清嗓子”，比如说你站在那儿然后说类似于这样的话：“我
的天，能来这儿真是太棒了。昨晚的聚会挺好玩吧？我在听众里可看到了不少熟悉的面孔。”这些话也许能让你感觉更舒服，“但是根本只是在对听众喋喋不休”morgan说。
更重要的是，你在浪费对于抓住听众而言最关键的那几分钟开场时间。“你的目标，是立刻抓住听众注意力，让他们沉浸其中。”
讲一个故事 越来越多的研究指明，故事在转变我们的态度、信仰和行为上的力量。在制作幻灯片和决定演讲要点的时候，牢牢记住这点。“故事给予信息以意义，帮助你的听众以印象深刻的方式吸收你的信息，”duarte说道。
第一人称的、关于克服困难或是障碍的故事“营造了气氛”，让听众能够为某件事或是某个人喝彩，她补充。
与故事背道而驰的，则是满是数据与事实的列表与幻灯片（它们往往让听众不堪重负），而它们通常只会让听众露出呆滞或是冷淡的表情，morgan补充说：“故事，能够在更深的感情层面打动听众。”
力求鼓舞听众
即使是在内容平淡的内部演讲中（比如说在你的团队面前演说产品发展路线），你的信息也不应该单调乏味。“你可以按照时间顺序讲解这个发展路线，并且讨论不同的产出结果，你也可以激励你的团队去设想可能出现的结果，提醒他们，他们是怎样正在解决一个困难颇大的问题的。”duarte这样说。
你的演讲应该依然着眼于目前手头的问题或任务，但你能够加入诸如“意义与目标，创造完成工作的渴望”这样的概念，来做得更好。
积极地思考
你由于怯场而产生的生理反应（心砰砰直跳、手掌汗湿和反胃）“会被你自己强烈地感觉到，但听众却甚少察觉，”morgan说道。“你必须提醒自己，你看上去并不像你感觉到的那样糟糕。”当你的大脑开始进行一个极度消极的循环时，比如说你不断想“我是个骗子，这场演讲肯定会糟透了”，你就必须抵消这个影响。
“以积极的想法来取代消极的那些，”他说。“告诉你自己：?我能做好。我对这个话题充满热情。我之前已经做过很多次这场演讲了?。”在第一次对你自己这样说的时候，你可能会觉得这很傻，但是“积极的自我对话真心大有帮助”morgan如是说。
检查与预演
为一场重要的演讲准备的最佳方法之一，就是在听众面前练习。他（她）不必是专业培
训人员：一位朋友或是一群同事就足够了，morgan说。在预演之后，“他们能够给予你反馈，告知你是如何分解内容，以及演讲的哪些部分最具效果，”还有哪些需要改进，duarte说道。对于高规格的演讲，试着提前观察你要进行演讲的地点，获得关于这一舞台与环境的感觉。duarte还建议找人拍下你的预演。“然后一起仔细检查每一个片段，来找到个人特征，改进你的姿态与面部表情。”目标是确保“你的身体也讲述着你自己想要讲述的故事。” 但是，别太过火了
有时候，练习太多会适得其反。“如果你没有准备，听众会感觉被侮辱了。但你也可能会准备太过，从而导致自己看起来就像个机器人，做作不自然，”duarte警告道。“一旦你练习足够了，感觉材料已经完备了，那就抛开脚本，真诚直言吧。”
记住这些原则： do 研究你的听众，在完善内容的时候记住听众们的愿望与需求。
在朋友与同事的面前练习你的演讲，乐于接受他们关于如何改进你的演讲的建议。积极乐观地思考问题，提醒你自己你对于这一话题的热情与兴趣。
do not 喋喋不休，尤其是在开场的时候。开门见山，在最初的几分钟内抓住听众的注意力。因为担心会看起来太紧张而忧心忡忡；怯场很正常，而你的听众很可能十分宽容。让你的听众不堪于太多事实与数据的重负；讲述那些能够在感情层面打动听众的故事与轶闻。篇五：怎样成为演讲高手1 这是一本不可思议、妙趣横生的演讲实用指南，它必定会改变你说话和思考的方式，是每一位读者都需要并确实值得拥有的工具。作为一位资深的职业沟通训练师，作者从自身接触各种职业人士、组织环境和从事新闻工作的实际经历出发，结合丰富多样的演讲情境，从克服对于演讲的种种心理障碍开始，循序渐进地引导读者成为一个职业化的优秀演讲者。
你将从本章中学到：
★ 对即将到来的演说感到恐惧是一种健康、合理的表现
★ 为什么说恐惧是一种合理的现象
★ 怎样利用你的恐惧去做一次杰出的演说
我知道你正为你的下一个演讲而感到紧张，这是可以理解的。一切都会好起来的！因为紧张会带给你所需的能量，让你去进行一次生动活泼的讲演，并带着力量和信心将它传达给你的听众。为此而感到不安实在是个好兆头，它表明你在意这次演讲。它表明你想要做好，并想在以后不断地提高。请别指望这种战战兢兢的感觉会乖乖溜走，成功的演讲者就像运动员和娱乐圈里的人们一样，认识到不安的感觉是一种工具，可以帮助他们集中精力、准备充分并最终表现出色。那些由你的身体所自然释放出来的、阻挠你登上演讲台的生理压抑反应——手心（以及上嘴唇、前额和腋下）出汗、喉咙收紧、气短、感觉胃里好像有只苍蝇——都来自于现实中的恐惧。事实上，这些都是很好的表现。
你的身体在告诉你：“你正在进行一场战斗。”这种焦虑可以被引导着，帮助你提升知觉、智力、创造性和动机。如果你能在听众面前高水准地表现自己，并从他们那里获得鼓励，引出经过深思熟虑后的提问，那么你就已经跨越了一个主要的障碍：你已经在向那些来自演讲的恐惧宣战了。
我无意让你摆脱这种恐惧，你的焦虑向我展示出你知觉敏锐，没有任何偏执妄想。你明白，当你站在一群听众面前的时候，每一张脸都代表着一个公平的听众，你完全可以让他们成为你的崇拜者，并为你、你的观点和建议喝彩。不管你所在的报告厅有多么庞大，你所要做的就是与他们中的每个人都建立起一种强大的联系。你可以做到这一点，而理解并接受你的恐惧则是第一步。我相信，最差的演讲者反而是那些无所畏惧、永远不会出汗的人——他们认为自己已经做得很好了，所以不在意提高其演讲的影响力。
很多失意的喜剧演员总是会抱怨：“哇，这些观众真是太苛刻了。”不只是他们，从咖啡馆里的家长们，到公司会议室里各位老板们以及那些每天在休息室里和你扯皮的同事，每一个听众都对演讲者有着很高的要求。他们总是期待着遇到一个好的演讲者，即使你是他们的“姐妹”或是“哥们”。
听众不喜欢失望。他们会立即抛弃一个没有和他们建立起联系的演讲者。所以，你面前的任务就很清楚了。当闪光灯聚焦在你身上的时候，永远不要让听众失望，做到这一点，你就变成了金子。而这实际上是一个你可以达到的目标。
这么多年坐在听众之中并与他们交流，我感到听众并非总是失之偏颇的。但是他们倾向于很快对演讲的质量做出判断。一旦你明白了怎样与听众建立起联系，你就会发现你每次都能取悦他们。只要听众认为他们需要你的主张、观点和想法，他们就会不断购买你所推销的一切。只要你取悦他们，他们就会为你喝彩并买你的帐。而如果你能一直取悦他们，你就会彻底远离那些令人不悦的“嘘”声。
这的确是个雄心勃勃的计划。因为当听众厌烦你、蔑视你时，他们其实并不会直接嘘你。嘘声要比嘲讽显得更加仁慈一些。如果你没能和听众建立起有效的联系，他们就会在你背后无情地嘲弄你。在接下来的15到30分钟的时间里，他们会对你讥讽不堪。毕竟，你就站在那里，在所有人面前；是你，在负责调动着所有人的注意力。
所以你感到害怕是很有道理的，听众中到处是专业人士，他们只有在你和他们建立联系、为他们提供信息、帮助他们时才会“热爱你”。而如果你能够遵循正确的步骤，你则每次都可以达到这三个目标。
这就是自信、成功的演讲者在一个小时或一个星期后面对听众时的感受。真正专业的成功人士理解演讲是一个凶险的领域，他们知道它会带来尴尬和痛苦，甚至会在他们的职业生涯和心理上“留下印记”；他们也知道恐惧创造出一种动力，可以让他们表现得很好，驾驭那令人疲惫不堪的环境，并为他们带来振奋人心的高回报。
恐惧是件好东西，没有人劝你应当抛弃它，现实中确有一些要惧怕的东西。我想要让你看到你的恐惧，向你展示为什么它们不是想象出来的，并证明它们是你在进行一次富有意义的、出色的演讲前所要跨越的第一关。在这一方面付出努力是很值得的，当你站在众人面前张嘴说话的时候，你一定会更加自信。
对演讲的恐惧之一
听众会因为我在占用他们的时间而挑我的毛病
对了，他们的确会这样做。占用听众们的时间，就等于是拿走一样他们永远都要不回来的东西，这就是为什么听众总是表现得很残酷的原因。其实听众们并不是故意这样不友好。差的演讲者会引来听众无情的评价、难以压抑的愤怒和令人不愉快的看法，并且因无法调动听众的激情而被他们所唾弃。我向来不会同情那种在一次失败的演讲中“跌倒了就爬不起来”的演讲者，我觉得这简直就是恶有恶报。无论如何，这些演讲者的准备就是不到家。懒惰的演讲者就像小偷一样：偷窃他人的时间。
听众们把他们最宝贵的财产投资在你的身上。他们把一大块生命都交给了你。他们渴望投资能有回报，希望在把15~30分钟交给了你之后会使自己的生活变得更美好。每个人都期望在某样东西上投资之后会得到相应的报偿，他们想要他们所花的钱、他们的时间和他们的投资都有所回报。他们并不希冀着这回报能有多大：一些新颖的观点、一些能够帮助他们的东西——以一种令人愉快的方式传达给他们——这就是他们所要的一切。但是他们已经失望了太多次。不仅没有回报，甚至更糟，连本金都亏掉了。生命中失去的那30分钟他们已经再也要不回来了，而他们还找不到任何有关赔偿政策的条文。
更可怕的是，所有这些都发生在一个封闭的没有民主色彩的会议室里。这是一种暴政。在这段时间里，你就是这个房间里全能的君主，你一味地倾倒出你的信息，而听众们只能别无选择地倾听并吸收它们。每个人都接受这种设定，因为这就是演讲的典型场景。听众们接受它，而当你作为听众中的一员、被你的演讲者所控制的时候，你也会接受它。我们都默许了站在房间前面那个统治者的存在。而且只要这种规则是令人愉快的，我们会一直这样做。
一个演讲场景的要点就在于，为了维持一个演讲的进行，房间里的每个人都必须停止交谈以便于你可以说话，而且这不是像在鸡尾酒会上那样持续一两分钟就可完成的事情，而是需要15~30分钟的时间。在这段时间里，你不仅是自己的中心，也是他们的中心。他们被困在那儿，听你嗦，而且社会习俗的规定也要求他们至少表现得好像正在倾听一样。
如果你全情投入，能够用你的演讲去帮助你的听众，并且让他们感到演讲的价值，那么他们就不会介意赋予你权力，他们知道你才是老大。只要你联系他们，他们就会愉快地接受你的虚假统治并且不介意你一直说下去。如果他们喜欢你驾驭权力的方式，他们马上就会要你再说一遍。这清楚地表明他们享受你的虚假权威，而且还想要再体验一次。如果你能让他们感到快乐，那么他们就会反过来让你感觉到，当你说话而他们在倾听的时候，他们的感觉非常好。而即便这个问答的过程是专制性的，也是如此。演讲者自己决定着谁能被号召起来、谁会响应他的号召。
一旦你停止联系你的听众们，你就不再是一个仁慈的统治者了。听众会认为你很残暴，于是他们就开始反抗。一切会很快地变得丑陋不堪，而等你明白过来的时候已经太晚了。他们会讥讽你、在背后说你的坏话，甚至开始在背后策反你，无视你长久以来的努力。经过几次这样乏善可陈的演讲，你会意识到当你站在讲台前的时候，其实一点权力都没有，群情激愤可不是好玩的；而如果让他们感觉到和你的联系，你就能将“暴民”驯服成温和的有责任心的公民。这才是听众想要的，这是当我坐在听众中间的时候所想到的。我会很高兴地把我的时间和注意力交付给一个我乐于倾听的、能够教给我一些东西的演讲者。
体会1：
如果你令听众的一天更加充实，他们就会对你的演讲给与更多的宽容和积极的评价。
听众不会听我讲——他们已经被其他演讲者弄得很烦了
这种恐惧是在你面对一群被差劲的演讲折磨到心碎的听众时所感受到的。
他们想要的是美妙的会议室体验，但可惜那些演讲总是令他们感到空洞无味。因此，对于每个站在他们面前的演讲者，他们都保留了一种默认的怀疑态度。他们本来希望聆听到一个内容丰富的演讲，但却被那些糟糕
的演讲者一次次地伤害了、误导了、欺骗了，这些人一点都不真诚，并且一直在浪费他们的时间。这就是为什么听众会怀疑你，即使你刚刚走到麦克风旁还没开始讲话。
我知道这就是你我在作为听众时所感受到的一切。“这次演讲会精彩还是很无聊呢？会浪费我的时间吗？哦，我就知道，不可能很有意思的！真希望现在正在办公室里干自己的活儿。为什么我当初要同意来参加这个会议？”这样的判断自然是不公正的，但它来自于那些不走运的经历。
现在事情颠倒过来了。当你走到房间的时候，你就知道，所有那些注视着你的、有时透着鼓励的眼神之中都隐藏着怀疑甚至无情的武断——就像你以前作为听众所做的那样。对于你做的每件事情，他们都会给你打分。就好像你在这房间里所做的有关于生产或营销的演讲是“美国小姐”(miss america)的选秀一样。听众们不会仅仅因为你的辛苦而欣赏你，你必须每次都去赢得他们的心。从你张嘴开始一直到你坐下为止，他们都会在心中分门别类地、清晰地记下你的表现。
你太了解这个中乾坤了。你知道听众们可以是刻薄的、没有同情心的，同时却也会在演讲者讲述无聊的笑话时有礼貌地鼓掌，并报以敷衍式的微笑。对，没错。我完全可以宣称你其实也是一个本性刻薄、缺乏宽容精神的人。我知道自己也是这样，而且以后还是如此。我认为任何人，只要不是这个演讲者的父母或者子女，都会在一个乏味演讲开始的10分钟后情绪急转直下，变得牢骚满腹。
但这是好的现象！可能有点恐怖，但的确是好的。意识到听众是不太容易相信演讲者的这一事实，其实是赢得他们的信任并继续支持你的第一步，只要你做出切实的努力使他们信任你，他们就会热情地、真心地为你鼓掌；第二天他们还会在喝咖啡的时候告诉别人，你是多么的专业和受欢迎。只要联系起你的听众，你就会打碎演讲中的那些枷锁。
体会2：
只要你把愉快的经历带给你的听众，他们就会忘记自己曾经被欺骗过。
听众不打算理睬我如果你建立起与听众的联系，他们就不会对你不理不睬；如果你能很好地利用他们在你身上的投资，听众就会追随你。这就是演讲的宏观经济学(the law of presentation macroeconomics)（我刚杜撰出来的）：当听众持续获得某种回报时，他们就会不断投资。
在健身房里，当你在对着仰卧举重机上的第十二道标志线憋得满脸通红、而事实上你只达到了第十一道线的成绩时，就像旁观者说的那样：“伙计，这完全是你自己的事！看你的了！”是的，你和听众之间的联系，有联系和无联系，都是你的事，与任何其他人无关，就像那人说的那样“这完全是你自己的事！”演讲的成功与否仅仅取决于你，而你每次都可以成功。但是要做到这一点，首先你要否定那些有关注意力的延续时间越来越短的传言。
请你避免让自己相信，听众因为高速的互联网、卫星电视、ipod、和xbox游戏机的普及而没有精力去倾听重要的观点（哦，当然是你的重要观点）。当你这样想的时候，你听上去就像一个可怜的老家伙，还在怀念那些在数字高速公路之类的玩意儿未诞生之前、只有三个广播站和你用屋顶天线的日子，你要回到那些人们会真正倾听的日子，回到那些人们真正讨论问题的日子。不要试图这样去想。你要相信自己完全能够控制这一切，你可以做得很棒，而宽带网络的推广和普及根本不能阻止你！
每每听到有人在鸡尾酒会上宣称，我们的集体注意力的时长正在逐年减退时，我都不禁忿忿。我不是一个社会学家、听觉矫治专家、神经病理学家，但我每天都会接触到大量的并非建立在研究基础上的证据，它们让我确信数字媒体不应被指责为“我们不再对任何事发生任何关注”的罪魁祸首。我要说，我们依然会关注我们觉得有利可图的东西；否则，我们就是在逃避现实。
将减退的注意力时长归罪于科技的做法，就像那种确信他的女朋友不肯接受他的求婚是因为她“害怕承诺”的男人的想法一样。她不是“害怕承诺”，而是“害怕他不值得自己承诺”。我们仍然关注重要的东西，而不管卫星电视天线能提供出多少个频道。如果我们觉得在一件事情上投入的时间是值得的，那么我们关注它的时长，一定比关注无聊的泡沫剧中场景切换的时间要长得多。
我从未看到过有父母会在他们五岁女儿首次登台表演时走来走去、自顾自地看书或者用手机闲聊。我从未没听说过有父母在球场的看台上坐着说：“我要看完今天的《华尔街》杂志再看儿子的垒球比赛。”
我认为我们的注意力时长从未缩减。不要担心听众因为接触到的媒体或信息过多而无法倾听你的观点。当我们相信有一些东西值得关注时，我们中的每个人都会在很长的一段时间里对它加以注意。如果你的孩子在台上，你就会被吸引；如果你在看一出有趣的音乐剧，当灯光亮起来的时候你就会感到很失望；《泰坦尼克号》的放映时间要比《吉格里和杜德》（gigli and dude）与《我的汽车在哪儿》（where誷 my car?）加起来都要长，但那并没有阻止大批狂热的观众反复欣赏这部影片。
如果你在麦克风前表现出色的话，就会引起听众注意；如果你做得很差，他们就会对你不屑一顾，而你甚至都不知道这一点。而且他们很会隐藏自己的真实感受，他们甚至可能会直视你，但是却没有在关注你，他们可能会微笑、点头，但实际上却早已开始走神了。
所以，你害怕他们不理睬你的恐惧是真实的。充分利用这一点，将其作为一种动力，去做一次生动活泼的、有趣的、有意义的演讲，当作对听众所付出的时间的回报。你可以因为很多不走运的事情责怪他人，但是不能责怪听众不喜欢你的演讲，因为这是你自己进行控制的结果。
体会3：
听众不会对你不理不睬，如果你能将结果控制得好的话。
听众不会喜欢我，因为我会犯错
这是一种其实并不现实的恐惧。你会犯错，但我要说听众根本就不会在意而且可能根本就不会记得你的错误，你的那点小小失误对他们来说根本就微不足道。他们期待看到卓越，但却也习惯了平庸。
那些沮丧的演讲者们说：“我每一分钟、每一次都必须做到完美。”而我不这么认为。听众不期待完美，也不会为此而赞赏你。所以，请试着去忘记“完美”。我认为，听众们是富有同情心的、宽容的，他们并不介意演讲者出错，只是不想它持续太久以及完全失控。
所以继续向前吧！有那么一两秒钟你的嗓子就像被噎住了一样，你不得不咳嗽一下，感觉自己有点失控。你可能把“百万”(million)说成了“十亿”(billion)。但是请保持冷静，不要引起别人的注意，然后继续。当你按顺序在一两秒钟内翻过你的笔记、找到感觉后，听众就会默默地、宽慰地想：“嗯，我就知道他（她）一定行的。”听众们愿意原谅失败者，只要这个失败者很快能转败为胜。所以请不要在小错面前大惊失色：“我太??愚蠢了。是百万，不是十亿，笨蛋！唉，我是这么无能，这么没有头绪，真是个不折不扣的失败者。”这种自责使每个人都感到不舒服，所以你千万不要这么做。
听众实际并没有期待得到完美的东西。对于演讲者来说，这也不是一个正确的目标。你可以轻易地甩掉这种“追求完美”的恐惧。它不现实，也不重要。
体会4：
听众会容忍你所犯的错误，并且不会用这个来对付你。
听众会否定我的观点，还有我本人
这是一个我不能忽略的棘手的恐惧，是所有恐惧中最沉痛的一种，它是合理的，而且就像其他的恐惧一样，是真实存在着的。成年人并不总是用他们少年时的那些刻薄的形容方式来贬抑对方，例如“失败者”、“小丑”、“傻瓜”、“痴呆”等等；成年人会用更加讲究的、但却更加损人的语句：“无能”、“没深度”、“绣花枕头”、“不着调”、“准备不足”，或者更加糟糕的评语：“无聊”。
但对遭受否定深感恐惧恰恰意味着你已经克服了之前的恐惧。太好了！这意味着你担心听众会基于他们自己的标准来评价你的表现。你的注意力现在已经集中到了你的工作、想法、希望、分析、智慧和你的动机上了。这是一种对于不被认真对待的恐惧。这是对听众认为你“不知道自己到底在说什么”的恐惧。天下没有比这更糟糕的职业评判了，而这恰是你所害怕的。但是，它却会推动你认真地准备演讲，以便使听众能够尊重你的想法和观点，即使他们不会对此表示赞同，而这对于任何一个演讲来说，都是一个巨大的胜利。
要使演讲与听众密切相关，首先要保证任何一个占用他们时间的观点都能在你们之间建立起一种联系。如果听众仍然坚持坐在那里，理解和思考着你的观点，那么他们就没有否定你，他们可能并不赞同你的观点，但他们会倾听并尝试理解你。一旦战胜了这种恐惧，便是成功的一半。
体会5：
当你的每个观点都能与听众建立起某种联系时，听众就会尊重你。
你不会“毫无缘由”地害怕，这种感觉的存在是正常合理的。现在，请停止害怕。你是个正常人，你完全可以克服这些恐惧。
紧接着，那些深沉的、黑暗的、压抑的恐惧会发生显著的变化。但是别寄望过高，它们不会溜走，但是那种令人浑身发软的尖锐感和压力感会消退，因为你已经意识到了那些恐惧的存在，所以它们不会再烦扰你。
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