客户服务个人简历

第一篇：客户服务个人简历

姓 名： glzy8.com

性 别： 男

年 龄： 26

婚姻状况： 未婚

户 籍： 江苏 徐州市

现所在地： 江苏 无锡市

最高学历： 大 专

工作年限： 2 年

个人评价

敢于拼搏，永不服输。谦虚谨慎，敢于承担责任。喜欢接受新事物，喜欢创新。

求职意向

求职岗位 客户服务 | 投诉处理 | 接待处主任

工作类型 全职/兼职 待遇要求 ￥ 元/月(可面议)

希望地区 江苏无锡市

要求住房 不需提供住房

发展方向 能够把握市场，将个人能力不断提升，将经营的事业做出更高的成就。

目前状况 我目前处于离职状态，可立即上岗

教育/培训背景

时间 学校 专业 学历

2004年9月-2007年7月 无锡商业职业技术学院 信息工程与网络技术 大专

2006年9月-2006年11月 中国移动公司 市场经营与服务

工作特长

技能专长：具备市场营销，客户服务，处理投诉，日常营运，等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护，办公软件的应用，网络互联布线等。

语言能力：英语(良好)；普通话(标准)

电脑水平：全国计算机等级考试一级 | 掌握计算机与网络基本知识，熟悉各种操作环境。机器拆装，软硬件维护。精通办公软件。

工作经历

xxx公司 2006年9月-2007年9月

公司性质：国有企业

行业类别：通讯、电信业

担任职位：市场助理/专员

工作描述：完成移动产品的介绍，销售，营销工作的完成，市场调查，兄弟公司访问，营业厅的基本运营，日常事物等。

xxx公司 2007年11月-2008年10月

公司性质：合资企业

行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：区域销售经理

工作描述：负责区域内钢结构公司的调查拜访，定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订，货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案，维护好与新老客户的关系。

第二篇：个人简历(客户服务)

自我评价

丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责，具有很好团队合作精神。

职业目标

谋证券行业客户服务主管职位，以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析，金融投资，客户服务，尤其是能够准确及时把握机会，为公司扩大一定的客户量。

个人信息

姓名：XXX

性别：XXX

年龄：XXX岁

E-mail：XXXXXXXXXX

联系电话：XXXXXXX

地址：XXXXXX区XXX路XXX号

邮编：XXXXXX

工作经验XXX年XXX月——现在XXXXXXX公司

客户服务部主管

职责：

负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理；

负责联络和吸引客户来投资；

周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的要求；

离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的舞台！

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXXX信息技术有限公司

市场助理

职责：

定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升；

处理特殊终端用户的特殊要求；

负责公司相关产品的技术资料发布与更新；

通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的沟通；

教育背景

XXX年XXX月——XXX年XXX月

XXX大学

本科

职业特长和技能

出色的谈判技巧，能够赢得客户的信任；

耐心周到的服务，有着丰富的实际经验；

熟练掌握计算机操作及互联网知识；

有着敏锐的分析判断能力；

获得证券从业资格证书；

英语达到国家四级水平；

期望工资：XXX—XXX元/月

第三篇：客户服务个人简历

客户服务个人简历范文

户籍： 江苏 徐州市

姓名： wps.cn

性别： 男

年龄： 26

婚姻状况： 未婚 现所在地： 江苏 无锡市 最高学历： 大 专 工作年限： 2 年

个人评价

敢于拼搏，永不服输。谦虚谨慎，敢于承担责任。喜欢接受新事物，喜欢创新。求职意向

求职岗位 客户服务 | 投诉处理 | 接待处主任

工作类型 全职/兼职 待遇要求 ￥ 元/月(可面议)

希望地区 江苏无锡市

要求住房 不需提供住房

发展方向 能够把握市场，将个人能力不断提升，将经营的事业做出更高的成就。目前状况 我目前处于离职状态，可立即上岗

教育/培训背景

时间 学校 专业 学历

2004年9月-2007年7月 无锡商业职业技术学院 信息工程与网络技术 大专2006年9月-2006年11月 中国移动公司 市场经营与服务

工作特长

技能专长：具备市场营销，客户服务，处理投诉，日常营运，等方面的知识与经验。掌握计算机软硬件维护，办公软件的应用，网络互联布线等。

语言能力：英语(良好)；普通话(标准)

电脑水平：全国计算机等级考试一级 | 掌握计算机与网络基本知识，熟悉各种操作环境。机器拆装，软硬件维护。精通办公软件。

工作经历

XXX公司 2006年9月-2007年9月

公司性质：国有企业

行业类别：通讯、电信业

担任职位：市场助理/专员

工作描述：完成移动产品的介绍，销售，营销工作的完成，市场调查，兄弟公司访问，营业厅的基本运营，日常事物等。

XXX公司 2007年11月-2008年10月

公司性质：合资企业

行业类别：建筑、房地产、物业管理、装潢

担任职位：区域销售经理

工作描述：负责区域内钢结构公司的调查拜访，定期走访与工程咨询与走访。给与材料所需工程报价以及合同的签订，货款的到位时间的确认。调查分析该地区的同行业销售情况。及时改进销售方案，维护好与新老客户的关系。

第四篇：客户服务及销售跟单的个人简历

客户服务及销售跟单的个人简历模板

姓名：张女士性别：女

婚姻状况：未婚民族：汉族

户籍：湖南-株洲年龄：26

现所在地：广东-广州身高：158cm

希望地区：广东-广州

希望岗位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理

销售类-管理/商务-销售助理

贸易类-业务跟单员

寻求职位：客户服务、销售助理、业务跟单

教育经历

2006-09 ～ 2010-06 湖南师范大学 电子商务 本科

**公司（2012-06 ～ 至今）

公司性质：私营企业 行业类别：贸易、商务、进出口

担任职位：客户服务/销售跟单岗位类别：客户服务专员/助理

工作描述：主要负责两个部分的工作：一是负责订单跟进，发货安排工作，分析月、季度销售数据，发现异常为业务提供支持。二是负责日常工作中解答客户咨询的问题和处理投诉，超越权职的工作进行分流，反馈到相关部门。在工作中熟练掌握ERP销售系统，充分发挥细致高效作风，处理订单差错少、效率高。具有良好的服务意识，懂得换位思考为客户解难答疑。

离职原因：个人原因

**公司（2011-05 ～ 2012-05）

公司性质：私营企业 行业类别：贸易、商务、进出口

担任职位：外贸专员岗位类别：外贸专员/助理

工作描述：工作内容主要是通过Google搜索引擎查找目标客户，发送英文推广信函，与客户建立并保持电话和邮件往来，邀请客户参观工厂并协助主管完成客户接待工作，最后达成订单并进行跟进。掌握外贸开发及出口一般流程，具备较强客户开发能力及维护能力。离职原因：寻求更好发展

**公司（2010-07 ～ 2011-04）

公司性质：股份制企业 行业类别：保险

担任职位：销售代表岗位类别：保险经纪人/代理人

工作描述：主要是在各个银行驻点销售，负责与银行工作人员建立良好的沟通，传达公司促销方案，并进行必要的保险产品知识培训。同时熟悉银行的各项理财项目，为客户提供理财和保险咨询服务。在工作中，要求具备良好的沟通能力和客户服务意识。离职原因：寻求更好发展http:///语言能力

普通话：流利粤语：较差

英语水平：PETS3口语流利

英语：良好

求职意向

发展方向：通过为客户提供服务或为业务提供支持来不断锻炼和提高自身的业务能力，进一步提升应对各种问题与风险的能力，努力成为既具备扎实的专业理论知识又具有丰富实战经验的全面性客户关系管理人才，能够在公司的大家庭中贡献一份力量，与公司携手共进。

其他要求：

自身情况

自我评价：有两年以上与客户服务、销售及业务支持方面相关工作经验，具备良好的沟通能力和客户服务意识，工作积极主动，细致尽责。

具有较强的团队意识。

兴趣爱好：工作之余，我喜欢跑步、打羽毛球，也喜欢听音乐和看书。在学校期间还参与过话剧、小品和跳舞等文艺活动演出。

第五篇：销售客户代表个人简历

销售客户代表个人简历范文

职位描述是对职位需求的描述，在求职中有针对性的写个人简历则必须要有一定的求职目标，也就是是求职的职位番木瓜。职位描述数对职位需求的文字描述，在编写个人简历的时候，对其职位描述有两个方面的细节要求，一者是职位描述的准确性，二者是于个人简历的的相互匹配性。在个人简历中，职位描述必须是以简历整体为主。

职位的需求是求职者对工作的需求，也是企业公司对职位人才的需求。在编写个人简历的时候，想要有针对的来写，则就要注意的的其职位需求方面。当然首先就是自己对职位有没有需求，其次是企业公司需求多少人次，需求怎

样的人才，能够的在个人简历中体现出来，则就可以大大提高简历的通过率。每个人的都具有一定的能力，这是生存竞争的基础，当然很多人的能力也不只是一点两点。但是在编写个人简历的时候，要有针对的写个人简历，则就要求能力与职位的相匹配。能力写的再多，不是职位需求的则就没有任何竞争力。

个人信息

xx

目前所在地： 广州 民族： 汉族

户口所在地： 湛江 身材： 171 cm 63 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 27

诚信徽章： 人才测评：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 采购员/助理、外贸/进出口专员/助理、销售主管/销售代表/客户代表：

工作年限： 3 职称： 无职称

求职类型： 全职 可到职日期：

随时

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称：起止年月：2011-03 ～ 2012-06伟时(广州)酒店用品供应有限公司

公司性质：外商独资所属行业：贸易/消费/制造/营运

担任职务：营业员

工作描述：只要接待来访客户，进行产品的介绍与推广。定期打电话或通过E-mail 或QQ的方式与客户联系，了解客户对产品的接受程度，定期走访在广州的分销，了解他们的业务状况并协助分销商开展业务

离职原因：寻求更好的发展

公司名称：起止年月：2010-03 ～ 2011-02俄罗斯商贸公司

公司性质：外商独资所属行业：汽车及零配件

担任职务：采购助理

工作描述：主要负责：汽车配件，工艺品资料的收集和采购;到工厂或仓库整理和清点货物，监督货物的装柜情况。在平时工作中本人还负债，采购单的录制，excel表的制作，简单的英语翻译;给所采购的产品进行拍照和应用photoshop对所拍照的图片进行处理，以最好的一面展示给国外客户。

离职原因：辞职

公司名称：起止年月：2009-08 ～ 2010-01广州二天堂大药房连锁有限公司

公司性质：股份制企业所属行业：医疗/护理/保健/卫生

担任职务：仓库管理员

工作描述：主要负责药品的出入库(按日期，批号，生产厂家);定期做好盘点工作。计算仓库内现有的药品种类与数量，掌握和明了库存的实际情况，作为采购或进货的参考。做好每月盘点工作，若发生实际库存数量与账面结存数量不符，追查差异的原因，编制盘点

损溢单，经审批后调整账面数字，使之与实际数字相符。入库的药品按种类堆放整齐，杜绝不安全因素。存货入库后及时入账，准确登记。做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。

离职原因：合同期满

公司名称：起止年月：2007-11 ～ 2008-11外贸学院学生会

公司性质：社会团体所属行业：教育/培训/院校

担任职务：学生会的生活部部长

工作描述：主要负责同学们的学习生活环境及氛围的管理，定期对学校的各个寝室进行寝室文化评比的活动。并成功举办了相约经贸的厨艺大赛。由于工作表现出色于2008年11月7日被评为优秀学生会干部.离职原因：毕业

公司名称：起止年月：2007-10 ～ 2007-10白云国际会议中心广东中秋节茶话会

公司性质：社会团体所属行业：专业服务(咨询,翻译,猎头)

担任职务：晚会策划

工作描述：主要负责整个晚会的总体策划，包括前期的准备工作、茶话会过程中的服务项目以及后勤工作。通过这项兼职，学习到了要策划一个活动所要注意的的事项以及特殊情况的应急措施。

离职原因：会议结束

志愿者经历：

教育背景

毕业院校： 广州涉外经济职业技术学院

最高学历： 大专 毕业日期： 2009-06-01

所学专业一： 国际经济与贸易 所学专业二：

受教育培训经历： 起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号 06广州涉外经济职业技术学院国际经济与贸易计算机一级 102008-11广州涉外

经济职业技术学院国际经济与贸易外贸单证员D

语言能力

外语： 英语 良好

国语水平： 精通 粤语水平： 精通

工作能力及其他专长

本人在校期间主修：国际贸易，外贸英语函电，国际金融事务，海关报关实务，国际贸易实务，外贸单证实务，国际投资概论，国际贸易地理，国际结算等专业科目。

熟悉OFFICE 办公软件的运用，熟悉运用网络。善于沟通，思维灵活，应变能力强，处事认真细心，适应能力强!

本人愿意从事贸易，物流方面的工作!

详细个人自传

本人友善大方,学习认真,积极上进，团结同学,乐于助人.工作认真负责,兢兢业业，冷静细心，有耐心，应变能

力强，有较强的责任心和集体荣誉感;在以后走进社会的日子里,我也必将努力工作,积极向上,展现自我,实现自己的人生理想!