绿地公馆售楼中心保洁员工作内容及标准

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第一篇:绿地公馆售楼中心保洁员工作内容及标准

绿地公馆售楼中心保洁员工作内容及标准

主要职责:负责售楼处各个区域的清洁工作。

一、工作内容1、2、3、4、5、6、7、负责售楼处内外地面、墙面、设备设施的清洁; 随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生; 每日负责在合理的时间清理办公室的垃圾和打扫卫生 定期清点库存的物品(药剂、消耗品);; 每日早9:30前完成售楼处的清洁工作,进入保洁工作状态; 负责工具的清洗与保养; 定期拟定保洁物品的购买清单,每月末上交保洁部库存清单、消耗清单及需购买清单;

8、9、确保存放物品的地方要保持干净清洁; 在保洁中发现售楼处物品如有损坏应及时上报主管部门;

10、发现有丢失物品在公共地方,要立即通知所属管理员处理;

11、为客户更换烟灰缸,用过的水杯及时清洗;

12、定期清理沙盘,保证沙盘干净、无尘土;

13、遇下雨天及时对售楼处地面做保护,准备出雨伞,同时在 醒目地点竖立“小心地滑”警示牌。

二、工作标准及制度

1、注重个人卫生,穿着工装,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工;有事情找分管经理或领班请假,经批准方能离岗;辞职的员工需提前一个月以书面形式交辞职报告,特殊情况需经理批准。

2、注重礼仪,面带微笑使用标准用语和动作为客户提供服务;

3、工作期间遇到任何客户均应问好并微笑致意,禁止保洁人员与客户或其他工作人员聊天或谈论工作以外事情;

4、售楼处应达到干净卫生的清洁标准。主要工作标准:

(1)每日擦拭售楼处办公家具,办公垃圾收集,地毯吸尘;

(2)每日湿拖售楼处地面两次、干推四次;

(3)每日对一层入口玻璃清洁,根据客流量进行刮擦或干擦,每周擦拭室内玻璃一次;

(4)每周售楼处墙面弹尘及沙盘吸尘;

(5)售楼处客户接待区及洽谈室随时清洁工作;

(6)售楼处卫生间随时清洁工作;

5、具体工作标准及要求:

(1)室外道路、地面、设施等干净,无垃圾、杂物、烟头、泥迹,无

堵塞。绿化带目视无明显垃圾、枯枝、杂物、动物粪便等。水池无垃圾,水质清澈,水台干净。

(2)售楼处内所属区域地面整洁光亮,无积土、积水、杂物、鞋印。

墙面无油迹、污迹、积灰。

(3)公共灯具和楼道灯无结蜘蛛网和积灰、积虫骸现象。

(4)宣传栏、标示牌保持清洁明亮无灰尘。

(5)垃圾桶、果皮箱无异味、污迹;目视无污迹、油迹、锈斑;垃圾

桶周围无积水、无散落垃圾。

(6)公共卫生间;A便池内无污垢、尿检;B地面干净(特别是小便

池周围和边角犄角)无垃圾杂物、无污迹、无积水;C墙面无污迹、无水渍,墙角无积灰、无蜘蛛网等;D洗手池台面、镜面无

水迹污迹,盆内无污渍、无水锈渍、无异味;E纸篓及垃圾桶内垃圾不能超过其容积的三分之二;F卫生间内设备、门窗、烘干器等保持干净,无灰尘;G及时补充手纸、皂液、香球、垃圾袋,手纸要按要求上好;H及时洒除臭剂和清香剂。

(7)楼道内地面、墙面干净有光泽,无垃圾杂物、污迹和积水;天花

板无蜘蛛网。

(8)楼梯扶手、栏杆、窗台窗槽干净、无灰尘。

(9)消防栓箱内外、标志物、墙壁饰物、电开关插座、空调风口无积

灰和污迹;门、窗、门框、窗台窗槽、踢脚线、闭门器、玻璃等保持干净,无污迹、无手印。

(10)桌椅摆放整齐无灰尘、印迹和污迹;家具无灰尘、油迹和污

迹;沙发等座椅无灰尘、污迹、无明显座印、杂物等。

(11)绿植保持旺盛,无灰尘枯黄,盆内无杂物落叶,无破坏。

(12)建筑、生活垃圾有固定堆放点;室外垃圾箱周围无散落垃圾

和积水,垃圾箱内外干净。

(13)售楼中心入口处玻璃干净、无手印,大厅地面干净光亮;

(14)保洁员无脱岗、离岗、窜岗现象,保洁员能按公司要求进行

清洁工作,勤巡视,卫生间至少1小时巡查一次;

(15)员工休息室应清洁干净、整齐规范,定期清洁整理;

6、一般情况犯错会适当调整处罚,特别恶劣的情况,给公司造成重大

损失的,坚决予以辞退并重罚;

泰安市盛世鑫阳物业管理有限公司保洁部

2013年7月21日

第二篇:公园绿地保洁员工作岗位职责

公园绿地保洁员工作岗位职责

一、服从工作安排,听从领导的分配,遵守公园的各项规章制度。按时完成工作任务。

二、热爱本职工作,发扬不怕脏、不怕累、吃苦耐劳的精神,树立全心全意为业主服务的意识。

三、按时上下班,不迟到早退,不擅自离岗,有事先请假。上班穿着工作服。

四、尊重游客,文明用语,认真做好保洁工作,发现有不卫生及时清理,不与游客发生争吵、打架。

五、负责公共区域的清洁工作,做到无烟蒂、无纸屑、无果皮,无垃圾。

六、垃圾日产日清,不乱到乱放。

七、爱护公物、不准公物私用,爱护劳动工具并按制定地点摆放整齐。

八、完成上级分配的其他工作任务。

第三篇:保洁员工作流程及标准

保洁员工作流程及标准

一. 责任区域:

(一).办公楼区域

1.一楼门厅(包括大门外区域、旋转门、玻璃、卫生桶、盆景卫生)。

2.各楼层的阶梯(包括扶手、地面、墙面卫生桶)。

3.各楼层地面、卫生间、洗手间以及公共部分的窗台、窗户玻璃。

4.二楼总经理办公室、总经理助理办公室、三楼部长办公室、会议室。

(二).宿舍区域

1.浴室及一楼公共区域、大门外。

2.阶梯(包括扶手、地面、卫生桶)。

3.二楼地面、窗台以及玻璃。

4.卫生间(包括洗衣机、洁具桶、洗手盆、台面)。

(三).生产区域

1.各层地面、卫生间、洗手间、以及公共部分的窗台、玻璃

2.各层的阶梯(包括扶手、地面、墙面卫生桶)

二.工作标准

1.地面无垃圾、无明显灰尘,地砖光亮照人;

2.玻璃洁净明亮,窗台无积尘、杂物;

3.办公楼门厅及玻璃由于客人进出频繁,会在门上和玻璃留下

手印和污迹,因此保洁员要及时进行擦拭。

4.楼梯扶手使用率很高,要经常擦拭。

5.总经理、助理、部长办公室以及会议室必须清扫整理干净,桌椅摆放整齐。

6.负责各盆景的浇水及保养。

7.卫生间要随时保持清洁。对用过的卫生间,要及时进行清理,如擦拭洁具桶内外,擦拭洗手盆和台面,清倒纸篓等,并将滴落在地面的水迹擦干,随时保持卫生间的卫生清洁,空气新鲜。同时发现有损坏的设施,及时上报,以便维修。

三.管理规定

1.保洁员必须在规定的时间到达公司,并处理好职现范围内的各项卫生,下班后再处理好各项卫生。

2.所负责的区域内卫生必须每天下班前巡查。

3.上班时间不得随意在各部办公室逗留或闲聊。

4.各种清扫工具用完后洗净放置指定位置,不得随意摆放。

5.请病假、事假必须提前报知人事部以及办公室,经主管同意后方可离开。

办公室

2012年5月17日

第四篇:保洁员工作标准及要求

保洁员工作标准及要求

为了使××××公司能够有一个整洁的环境,在客人面前更好的展示公司的良好形象,同时能够及时维护厂区内的公共卫生,根据公司的管理规定,现就公司内保洁员的工作标准及工作要求做如下规定:

一、工作职责:

保洁员应严格严格履行工作职责,服从管理部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保洁,公司管理部将保洁员的工作随时进行监都。

二、保洁员工作标准:(一)、办公室保洁员工作标准:

1、遵守《公司的管理规定》,着工装佩并戴胸卡上岗。

2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。

3、工作期间,不得擅离岗位,保持所管区域内清洁。

4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。

5、每周应对景观盆景浇水一次,应清除黄、干叶。

6、每天对公共楼梯走廊拖洗一次,做到无脚印、无明土。

7、每周应当对所管区域公用部位门窗清洁一次。

8、每周对所管区域地毯进行一次吸尘处理。

9、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,做卫洁具整洁,无水渍。

10、所有保洁用具应当保持干净、卫生。

清扫保洁时间为:上午 7 : 00—11 : 00,下午 13 : 00—15 : 00。(二)、厂区保洁员的工作标准:

1、遵守《公司管理规定》,着工装佩并戴胸卡上岗。

2、服从上级安排,按规定标准,保质保量地完成本人负责区域的清洁工作,工作期间,不得擅离岗位。

3、每天对所管区域地面清扫不少于四(上、下午各两次)次,做到地面无杂物,路面无泥沙、无杂草、无积水,车棚处无杂物。

4、保洁员应当经常对所辖范围的内的卫生情况进行巡视,保证所辖范围内卫生达标。

5、每天对所管区域垃圾及时清运,做到整洁、无味、无污迹。

6、对所管区域保洁,每天做到不少于 6小时,公共场所无杂物、垃圾。

7、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,做卫洁具整洁,无水渍。

8、对所管区域公用设施、保洁用具,每周进行一次擦洗、清洁。

9、每天对公司浴室进行清洁,做到清洁后地面无水渍,浴室封面整洁。

10、清扫保洁时间为:上午 8 : 00—12 : 00,下午 13 : 00—17 : 00。

三、其他要求:

1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。

2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。

3、所有保洁人员不得不得捡拾公司内部废旧物品,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。

四、监都检查:

如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经管理部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。

××××公司 2012.10.07

第五篇:保洁员工作标准及要求

保洁员工作标准及要求

为了及时清理和维护办公区内的公共卫生,展示公司的良好形象,使员工在整洁优美的环境中工作。根据公司的行政管理规定,现就公司内保洁员的工作职责及工作标准要求做如下规定:

一、保洁员工作职责:

保洁员应严格履行工作职责,服从行政部的管理和检查。认真做好卫生清洁工作,随时保持所辖区域内的地面、物品、设施的干净清洁。公司行政部将保洁员的工作随时

二、保洁员工作标准要求如下:(一)、办公室保洁员工作标准:

1、保持所有公共场所(会议室、接待区、卫生间、走廊过道、办公区垃圾桶等)的卫生整洁,地面干净、无杂物、无尘土、无卫生死角。

2、服从上级安排,保质、保量的完成本人负责区域的清洁工作。

3、工作期间,不得擅自离开岗位,保持所管区域内清洁。

4、每天所管区域清扫不少于四次(上、下午各两次)。

5、所有保洁用具应当保持干净、卫生。

6、每周对所管区域内的玻璃门、窗清洁一次。

7、对所管区域卫生间每天拖扫不少于四(上、下午各两次)次,保持卫生间洁具整洁,无水渍。

8、每周定时维护公共区域绿植,浇水、除枯叶等。

11、清扫保洁时间为: 7 :00—16 :00。

三、其他要求:

1、保洁人员必须妥善保管保洁工具,及时清洗晾干拖把。

2、保洁工具必须按指定的位置摆放,要求统一整齐,不得随意摆放。

3、所有保洁人员不得私自将公司内的物品带出公司,一经发现,按照严重违纪处理,公司有权与其解除双方劳资关系。

四、监督检查:

公司行政部要对保洁员的工作做监督检查,如保洁员的保洁工作经常不能达到公司规定的标准,经行政部告知后,未有明显改善者,视其情节,公司有权做出调离或终止双方劳动关系的决定。

嘉域祥美 行政部 2018.4.20 进行监督。

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