接待工作中 眼神也很重要

第一篇：接待工作中 眼神也很重要

以下是小编为大家收集的求职礼仪知识，仅供参考!

注意接待工作中的眼神 眼神，是对眼睛的总体活动的一种统称。眼睛是人类的心灵之窗。对自己而言，它能够最明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。对他人而言，与其交往所得信息的87%来自视觉，而来自听觉的信息则仅为10%左右。所以孟子才说：“存乎人者，莫良于眸子，眸子不能掩其恶。胸中正，则眸子瞭焉。胸中不正，则眸子眊焉。听其言，观其眸子，人焉廋哉。”

人们在日常生活之中借助于眼神所传递出信息，可被称为眼语。在人类的五种感觉器官眼、耳、鼻、舌、身中，眼睛最为敏感，它通常占有人类总体感觉的70%左右。因此，泰戈尔便指出：“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。”

眼语的构成，一般涉及时间、角度、部位、方式、变化等五个方面。

一、注视时间

在人际交往中，尤其是与熟人相处时，注视对方时间的长短，往往十分重要。在交谈中，听的一方通常应多注视说的一方。

(1)表示友好

若对对方表示友好，则注视对方的时间应占全部相处时间的约1/3左右。

(2)表示重视

若对对方表示关注，比如听报告、请教问题时，则注视对方的时间应占全部相处时间的约2/3左右。

(3)表示轻视

若注视对方的时间不到相处全部时间的1/3，往往意味着对其瞧不起，或没有兴趣。

(4)表示敌意

若注视对方的时间超过了全部相处时间的2/3以上，往往表示可能对对方抱有敌意，或是为了寻衅滋事。

(5)表示兴趣

若注视对方的时间长于全部相处时间的2/3以上,还有另一种情况,即对对方本人发生了兴趣。

二、注视角度

在注视他人时，目光的角度，即其发出的方向，是事关与交往对象亲疏远近的一大问题。注视他人的常规角度有：

(1)平视

平视,即视线呈水平状态,它也叫正规.一般适用于在普通场合与身份、地位平等之人进行交往.(2)侧视

它是一种平视的特殊情况，即位交往对角一侧，面向对方，平视着对方。它的关键在于面向对方，否则即为斜视对方，那是很失礼的。

(3)仰视

仰视,即主动居于低处,抬眼向上注视他人。它表示着尊重,敬畏之意,适用于面对尊长之时。

(4)俯视

俯视，即抬眼向下注视他人，一般用于身居高处之时。它可对晚辈表示宽容、怜爱，也可对他人表示轻慢、歧视。

三、注视部位

在人际交往中目光所及之处，就是注视的部位。注视他人的部位不同，不仅说明自己的态度不同，也说明双方关系有所不同。

在一般情况下,与他人相处时,不宜注视其头顶、大腿、脚部与手部,或是“目中无人”。对异性而言,通常不应注视其肩部以下,尤其是不应注视其胸部、裆部、腿部。允许注视的常规部位有：

(1)双眼

注视对方双眼,表示自己聚精会神,一心一意，重视对方,但时间不宜过久,它也叫关注型注视。

(2)额头

注视对方额头,表示严肃、认真、公事公办。它叫作公务型注视,适用于极为正规的公务活动。

(3)眼部至唇部

注视这一区域，是社交场合面对交往对象时所用的常规方法，它因此也叫社交型注视。

(4)眼部至胸部

注视这一区域，表示亲近、友善。多用于关系密切的男女之间，故称近亲密型注视。

(5)眼部至裆部

它适用于注视相距较远的熟人，亦表示亲近、友善，故称远亲密型注视，但不适用于关系普通的异性。

(6)任意部位

对他人身上的某一部位随意一瞥，可表示注意，也可表示敌意。它叫作随意型注视，多用于在公共场合注视陌生之人，但最好慎用。通常，它也叫瞥视。

四、注视方式

注视他人，在社交场合可以有多种方式的选择。其中，最常见的有：

(1)直视

直视，即直接地注视交往对象，它表示认真、尊重，适用于各种情况。若直视他人双眼，即称为对视。对视表明自己大方、坦诚，或是关注对方。

(2)凝视

它是直视的一种特殊情况，即全神贯注地进行注视。它多用以表示专注、恭敬。

(3)盯视

盯视，即目不转睛，长时间地凝视其人的某一部位。它表示出神或挑衅，故不宜多用。

(4)虚视

它是相对于凝视而言的一种直视，其特点是目光不聚焦于某处，眼神不集中。它多表示胆怯、疑虑、走神、疲乏，或是失意、无聊。

(5)扫视

扫视，即视线移来移去，注视时上下左右反复打量。它表示好奇、吃惊。亦不可多用，对异性尤其应禁用。

(6)睨视

睨视，又叫睥视，即斜着眼睛注视。它多表示怀疑、轻视，一般应当忌用。与初识之人交往时，尤其应当忌用。

(7)眯视

眯视，即眯着眼睛注视。它表示惊奇、看不清楚，模样不大好看，故也不宜采用。

(8)环视

环视，即有节奏地注视不同的人员或事物。它表示认真、重视。适用于同时与多人打交道，表示自己“一视同仁”。

(9)他视

他视，即与某人交往时不注视对方，反而望着别处。它表示胆怯、害羞、心虚、反感、心不在焉，是不宜采用的一种眼神。

(10)无视

无视，即在人际交往中闭上双眼不看对方。它又叫闭视，表示疲惫、反感、生气、无聊或者没有兴趣。它给人的感觉往往是不大友好，甚至会被理解为厌烦、拒绝。

第二篇：学习的环境也很重要

学习的环境也很重要------谈有效的课堂教学

一个月前，我在几个空置的花盘里撒上了蔬菜的种子。一个月后，不同花盘里长出了不一样的菜。有几个盘里长了茁壮青绿的菜，而另一个大盘子里长出的菜明显的不够壮不够高，看上去不到前面的十分一大小。这几个花盘本来都是种植一些绿色植物的，后来植物死了，我就把一些种子撒在原来的泥土上。撒下种子之后，我是一样的对待它们，适时的浇水，为什么结果却不一样呢？仔细的观察后，我发现，菜长得特别细小的那个大盘子原来是种一种青绿的室内的植物，那时植物长的非常茂盛，经过一个暑假的干旱也安然无恙，（然而，这个寒冬终究还是把它的生命夺去取了）。大盘子里放的多是一些粒状的专门种植室内植物的“营养土”，而另外的盘子里的多数是普通的泥土，这些泥土适合蔬菜的生长需要，故撒在这些盘子里的菜就生长得好好的，而那个大盘里的“营养土”只是适合种植室内植物，并不适合种植蔬菜，所以蔬菜在里面就不能好好的成长。由此，我悟到：其实每样东西生存的大环境是很重要的啊。学生的学习也是同样的道理，学习的环境其实也是很重要的因素，就像种子撒在不同的泥土里就有了不同的生长结果，同一个学生，他在不同的学习环境里也会有不同的学习效果的。

学习的环境确实对学生的学习影响很大，古时候的“孟母三迁”正是告诉了我们这样一个明白不过的道理。课堂的教学情境是充满整个教学过程的，而课堂教学开始的情境尤其重要。心理学告诉我们：一切学习都是在一定的环境下进行的，一个学习气氛浓厚，纪律好的环境，能激发学生的学习兴趣，能唤起学生对知识的渴求和追求，让学生在学习中伴随着一种积极的情感体验，使他们积极主动的进入到学习中去，最大限度地发挥出潜能,使课堂焕发出教学的生命力和创造力，实现学生从“要我学”到“我要学”的转变，从而提高课堂教学有效性。事实上，如果学生是在一个纪律好，、学习气氛浓、积极上进的学习氛围里就会容易被感染，变得自觉起来，学习的效率就会好；相反，学生若是在一个乱哄哄的课堂里，或是在一个周围满是昏昏欲睡的同学的学习环境里，我想他怎么也提不起学习的心情来的。

在课堂教学中，有些人只是注重精心的备课，用心的讲课，而少有顾及课堂纪律。尽管课堂上噪声四起，或是刚上课有些学生还未进入状态，老师就迫不及待的开始讲课，生怕时间少了会漏掉了一些内容，完成不了教学的任务。然而，一节课下来，到底学生听进了多少，掌握了多少，老师却不去理会。这种“只问（老师）耕耘不问（学生）收获”的做法是不可取的，其实也是低效的课堂教学。试问，学生在一个没有学习气氛的课堂上又能学到多少呢？所以，一个有负责心的好老师，应该注重课前教学氛围的营造，例如几分钟的课堂纪律教育，哪怕是少讲几分钟，也要先调整好纪律，再进入正式讲课的环节。我想，老师在一个纪律好的课堂上上课，更能做到事半功倍，学生更容易集中精神专心听课，也会更有利于学生掌握老师传授的学习内容。

由此，我再想到，一个好的老师应该想办法为每一个学生创设适合他们学习的环境，让学生有适合自己成长的土壤。那么，应该如何来营造课堂的环境呢？不同的班级，应该是有不同的对策的，例如，好的班级可以视乎学生的精神状态，早上第一二节，学生精神饱满可以直接告诉学生学习目标，激起学生学习的期望，然后进入讲课环节；如果是第四节或是下午的课，学生比较疲惫，可以通过讲一些有趣的小故事或是智力题或是幽默故事笑话，让他们精神集中起来，唤起学生的注意力。一些纪律不好的班级就可以先通过讲道理纪律教育，让学生安静下来，专心起来再开始讲课。对待不同班级，要求不该完全一样，老师可以在初期接触班级的时候就掌握各班的特点，以后在教学中就灵活调整，切不可千篇一律的要求学生。就像那个大盘子里的“营养土”，本来也是好的泥土，当用它来种植室内植物的时候是很好的，可是它偏偏就是不适合种植要求并不是很高很特别的蔬菜。有时候，老师的一些做法、要求也不能说不是不好，可是就是不适用在某些班级，某些学生身上。这道理我想谁都会懂，可是实际工作里，有些人总是忽视了这一点。很多时候，看到好的东西就生搬硬套，千遍一律的要求学生，这样势必令到一些学生无所适从。学生没有了适合成长的土壤，最后的结果只能是不能

健康长大。

展。诚然，要提高课堂的效率是要通过好多个环节的，例如：要设计出促进学生发展为根本宗旨的教学目标；教学过程中要注重通过教师和学生的情感交流形成民主和谐的课堂教学心理气氛，让各个层次的学生都能获得创造或成功的心理体验，感受生活的乐趣和愉悦；教学内容要科学合理，能激发学生学习的兴趣和求知欲望；还有教学策略上要让学生主动学习，促进学生的主体性发展；还要求教师有良好的教学基本功等等。本人只是从教学环境里的一个小侧面提出自己对提高对课堂教学效果的“一知半解”，今后我将继续在各个方面探索提高课堂教学效率的各

种做法。

第三篇：过程也很重要作文800字

过程也很重要作文800字

时间过而无痕，但它却真真确确地走过。

——题记

“泻水置平地，各自东西南北流”，你有你的选择，我有我的钟爱。或许你直奔心中绿洲，或许我走走停停，因为我知道沿途的风景是一种不可或缺的美丽。

群星耿耿，守候亿万年的北斗星弯成了一具巨大无比的“问号”……

碧水泱泱，你要的是抵达绿洲还是在划船中享受美？

诸葛孔明，神圣的化身。他的智慧恐三个才子犹不能及。然而，“出师未捷身先死”。难道我们因为他未能帮三顾茅庐的刘备夺得天下，就认为他黯然无光了吗？荆水在翻腾，民心在怒慨。诸葛呕心沥血，奉命于危难之际，为刘氏走马奔弛几十载，千载谁堪伯仲间？我们怎能因他未登上山的顶峰而无视他一路走来中的忠情不渝呢？他为自己的理想而奋战过，他用自己的人性真真实实地为刘备振笞过，他带着一份坚毅战到最后，这难道不美丽吗？

千年的光辉洒在他的身上，也驻在我的心间。

看到红熟的苹果，你满心欢喜地搬来梯子，在微微向前倾，踮起脚一点点，伸手欲得时，它们却成了一地果泥。是的，你很不甘。你没有得到苹果，但是在这个过程中你已经嗅到了苹果的芳香，已经得到了玫瑰的晨雾。

过程也很重要，或许你不能题名金榜，或许你不能位高权重，或许你不能指点江山，但是享受过追求的起伏，领略过沿途的风景便也能无憾了。

刘翔在XX奥运会前脚的扭伤，他无法在XX夺得一地辉煌，但是他让我们中国百米跨栏有了跨越，洗刷了黯淡。残阳洒来满地金黄，或许这才是想要的。

激情是燃烧的火焰，希望是不灭的明灯，心灵是动力的源泉，我一直在一步一步地向前走，不管成功与否，我都会从容无憾。

不是尔虞我诈的商场，不是故弄玄虚的明星，不是狼狈为奸的官员，为了目的可以不择手段。我知道，我只是一棵小草，不能一下子就长得很高，但我会一点一点长得更高。

昭示千古的青山将我呼唤，我会用我的心灵随着足迹欣赏她的美，而不是急切地绝顶为峰。

不要问时间，你的终点在哪，为什么不赶快到达？因为它走过的每一处就是它要的美丽，即使没有留下瞩目的辉煌。

第四篇：面试谈薪酬也很重要

面试谈薪酬也很重要

薪资一直是一个让人头痛的话题，尤其是在薪资普遍陷入滞涨的时候，求职管理求职者对薪资的期望值在一次又一次失败的面试，试题管理面试中降低。

根据相关数据调查显示，超过30%的受访者面试时在薪资问题上处于被动接受状况——“公司说多少就拿多少”。有些求职者甚至在整个面试中都不主动与企业谈论薪资话题，造成入职时才愕然惊醒“薪资居然这么低”。薪资谈低了，木已成舟了，悔恨不及时，我们更要做到肚中有墨，只有知道了游戏规则，才能把游戏玩好。在找回旋的余地之前我们先分析一下薪资谈低的原因是什么？

原因一：勇气不足

“不知道要如何开口”相关帖子中被提及最多或是最纠结的问题了.应届毕业生和面试经验较少的职场管理职场新人容易在强势的企业面前产生“失勇”的情绪，一脸任人宰割的表情尽显自己的弱势与不足。没有足够的勇气与企业谈薪——不敢先提、不敢详问、不敢说不。

回旋余地：我们可以把“勇气不足”看作是我们成长中一个必经的过程。你总会被企业宰割一次，但要明白这只能有一次！把这个过程看成是一次千载难逢的心智历练场，让心态平和。在日后的日子中不断磨练自己，积累砝码到下一次的薪资谈判中。若能处之泰然，恭喜，你升了一级！

原因二：不了解行情

这种情况容易发生在转行或企业属性变更的跳槽管理跳槽时。求职者面试前没有做足薪资功课，入职后一旦产生横向比较的机会便会深陷囫囵。哪怕是三姑六婆一句“怎么这么低？我们家谁谁谁„„”，就会诱发三天失眠的症状。

回旋余地：求职者应为自己造成的薪资落差感而买单。回旋的余地则是再一次向上级主管提出加薪要求。前程无忧专家提醒，此次的加薪条件不能基于面试时薪资谈低的基础上，而是要以业绩突出为由，这更容易让主管和老板接受。提加薪的时间最快可以在入职半年后，但不易频繁提加薪要求，否则你的反馈信息会被上级解析为“我只要钱！钱最重要！”，这会让你失去更多发展机会。

或者你也可以要求变相加薪——提高福利待遇。若是吃进买单选择再次跳槽，请三思而后行，因为这次压上的砝码是“职业规划管理职业规划”。

原因三：不明薪资构成这是不规范的企业最爱玩的“花招”，谈判时只谈收入总数，让求职者误以为是基本工资。等月底拿到工资账单时，才惊叹“不妙”——社保按最低标准缴；福利待遇为零；服装费、饭费、班车费从每月工资中扣除„„某上市公司人力资源经理阿克表示标杆企业更看重谈薪环节的作用，这可以避免员工因不满薪资而导致工作效率的降低。

回旋余地：防范意识不强的求职者很容易吃这种哑巴亏。如果“沦落”到这步田地，则可以要求企业增加福利待遇，比如增加年假天数；要求弹性工作制；提供免费公司停车位；完善职业发展规划或给予培训机会等非现金福利，当然前提是自己有不可替代性。考虑到招聘成本和培养成本，企业或许会松口。

原因四：“前后”疏忽大意

马虎的求职者容易在“税前”“税后”的问题上疏忽大意。有些企业索性“前后”均不写明，工资却按税前发放。等你发现后询问，对方会很明确告诉你没有标注即是税前。

这一个疏忽造成的“损失”可能高达千元。拿上海月入1万元的白领来说，扣除需要缴纳四金的1778元左右，个人所得税就超过800元。

回旋余地：劳动合同上约定的工资数额如无特殊说明，一般来说都是指税前工资。所以面试时需要明确的，不妨直接问清楚，这个没什么可扭捏尴尬的。等到白纸黑字的写在劳动合同中后，“咸鱼翻身”的可能性就没有了，最直接的办法还是要求提高福利待遇。

以上种种情况无论怎样回旋，先机已失，你最终会发现事后弥补的总没有事前谈妥的来得那般称心。“薪资起点低，意味着日后加薪值也低”，一位在外资企业工作10年的网友曾不断提醒前程无忧论坛中的求职者一定要善于维护自己的身价。我们再次提醒求职者在面试谈薪时要掌握主动性，关系到生计环节时，不可丢胆，不可糊涂。

第五篇：求职信的称呼也很重要

下面是较为成功的求职信“第一句话”，可供参考：

□贵公司营销部的XX先生告诉我，你们需要一位能干的市场调查员。

□如需要每分钟能打75个字和速记125个字的秘书，请来电。

□在完成了四年的机电课程以后，我自信自己能够卓有成效地为贵公司服务。

□本人的经历和教育程度符合贵公司在《××日报》上刊登的招聘广告的条件。

□在贵公司任职是本人的愿望，我所学的专业是国际金融。

□贵公司近期公布业绩，盈利之高为同仁所津津乐道，本人渴望为贵公司效力。

在求职信中，不要热衷于逐一叙述自己以往经历，因为对方感兴趣的只是经历中与申请职位有关的内容。如果你的经历中有不少成功之作，那么就要设法让对方知道。很少有雇主会相信你所说的“肯定可以称职”或“足以胜任”之类的话，你一定要选出一二件实例来充分说明，使对方感到你所罗列的成就确实有理有据，足以信赖。否则，第一句话还是少说上面那两句话。

求职信的称呼也很重要，如果能够知道对方的姓名和职衔或官衔，那么写在求职信上往往能够产生意想不到的效果。因为大多数主管人员对自己的街头很敏感。