XX医院企划方案（5篇范文）

第一篇：XX医院企划方案

XX医院企划方案

XX医院企划方案

2006年XX医院企划方案

一、开展企业“雷锋在行动”活动方案注明：本次活动的中心点以寻找南昌当地的一家企业，通过企业捐资百万于省慈善总会，用于成立“大病小病确有保障”的为民医疗保障专项资金。设立XX医院为省唯一定点执行机构。成立慈善总会的为民保障资金救助办公室。为每一个需要帮助的患者提供医疗总额30%的现金保障。实实在在减轻民众的看病难题。本次活动将侧重用企业关注医疗民生为炒作点。由企业名誉捐资的百万资金，通过省市一级的慈善部门，树立活动真正的权威性、公益性及加大活动自身所引起社会反响性，通过企业捐资关爱健康的概念，并联合慈善总会举行“企业关爱全民健康----慈善为民活动”为经营点。进行活动多方炒作。

活动主题：

**公司心XX情------**公司捐资100万，减轻大众看病负担活动宗旨： 本次活动的前提是为了树立XX医院良好的美誉度！并培养南昌市民对XX医院的忠诚度，本次主题为“雷锋在行动”的活动将一改以往医院“免费义诊或折扣优惠”等普遍促销手段，采用差异性营销策略，别出心载地以“企业捐资，关爱大众”拉开活动序幕，以“雷锋爱心服务精神”为理念贯穿活动始终，全面调动社会资源，逐步加大活动炒作，吸引广大市民眼球，引起业界和社会轰动，最终达到“拉高经营业绩，树立XX品牌”的目的。活动阶段：第1阶段：活动帷幕阶段目的：作为本次活动前奏曲，本阶段主要目的是通过前期广告宣传和推广活动迅速“吸引市民关注，引起业界轰动”。

诉求重点：

（1）.**公司为什么捐资100万给医疗机构？

a.现代人健康状况（如艺术家英年早逝），引起**公司老总的关注；

b.**公司老总对健康问题的切身体会（如童年记忆）；

c.作为企业不断壮大，回报社会的手段，以“联手献爱心的医疗机构回报社会”为突破口，关注社会弱势群体健康。

（2）.**公司为什么选择XX医院？

a.**公司和XX医院领导间形成强烈的共识，对社会具有责任感，以感恩的心关注社会、回报社会；b.XX医院无论在软件，还是硬件上在业界都存在明显优势。第二阶段：初步执行阶段目的：在已引起业界轰动的前提下，进行方案初步执行，将捐助资金进行合理规划利用，让前来就诊患者实实在在得到利益，并在心中树立XX医院诚信经营印象，深切感受XX医院的真情服务，最终实现良好的口碑效应。诉求重点：

（1）.捐助资金初步利用规划

a.原则上按照，活动期间对前来就医的患者实行看病过后到指定地点返还30%的现金；

b.对个别特别困难的患者，凭借相关证明，将得到更多金额的现金补助；注：通过公证处公证，并在医院专栏定期公布费用清单；

第三阶段：全民动员阶段目的：出现一个特定患者，在现有资金面临不足情况下，发动全民献爱心活动，将本次活动推向一个高潮。

2.诉求重点：

（1）.在XX医院设立捐资资金处，XX医院发动全社会关爱；将XX医院作为社会关注焦点，动员社会全民参与，并由医院内个人主动捐资x万作为捐助资金，在社会起表率模范作用。

（2）.全民主动捐资的感人场面

第四阶段：XX实力阶段目的：出现特定的人，遇到特定医疗疑难，XX医院迎刃而解，旨在充分展现XX医院的先进技术、医院人才、医院爱心等综合实力。

诉求重点：

（1）.患者病情介绍；主要突出此种病情特征，患者就医经历，为以后患者爱XX医院就诊康复埋下伏笔；

（2）.XX医院治疗，患者康复。先进的设备、优秀的人才给患者康复提供了保障；通过对主治医生采访，全面对XX医院环境、实力做详尽介绍。

第五阶段：活动闭幕阶段目的：邀请市、区重要领导人对本次活动进行总结，力争获取一些本次活动的荣誉，主要针对与对这次“雷锋在行动”有突出贡献的人或企业，包括捐资方、XX医院、主治医生、XX医院领导人等诉求重点：

（1）.“雷锋在行动”活动回顾：意在展示许许多多感人故事，对XX医院对社会的贡献作个总结。

（2）.市、区重要领导颁奖过程

三、启动“红羽毛”女性医疗援助计划5“一”工程?50万首期医疗援助金?1000家名企名校签约体检

活动目的：

以中国妇女儿童事业发展中心提倡和执行的全国性“红羽毛”女性医疗援助计划为活动导向。主要针对弱势女性开设全免体检、手术补贴、费用减免等多条援助渠道，在五一节期间启动“红羽毛”女性医疗援助计划，更是为了响应中国妇女儿童事业发展中心、中华医学会的号召，倡议全社会共同关注女性健康、关注民族未来；呼吁关注女性健康的企业、单位领导，为员工和学生定期进行健康体检，普及健康知识；呼吁各卫生服务机构积极参与，为女性朋友提供更多更好的健康服务；

5“一”工程一张爱心体检卡30元即可获得价值200元的女性转向体检套餐和家庭健康礼物一条单身妈妈求助热线为所有单身妈妈排忧解难，提供医疗援助、心理咨询和关怀一笔女性医疗援助金由活动主办单位联合注入资金，首期注入50万元，全部用于女性医疗援助一个女性保健药箱居家好礼、贴心关爱，内含常备药品、保健用品和女性健康手册一支“红羽毛”青年医务工作者志愿队回馈社会，奉献爱心，五一节期间全面开展巡回医疗讲座，义务体检，免费咨询

四、开展“爱肝保全家、爱心零钱捐，1人1元筛查肝病 活动活动前语及目的：中国是肝病的高发区，平均每10名人中就有1人是肝病带原者，带原率居世界前列。你、我及我们身边的每一个人，都不能忽略肝病对健康的潜在威胁，只要能够人人发挥爱心，捐出手边零钱，距离消灭肝病的梦想就会更进一步。积极扩大肝病“防护网”，将是奠定“扎根”基础的重大一步。本次活动以红十字会博爱的精神为导向，以一人捐助1元，专用于 “上海肝病研究中心南昌XX医院临床基地”印制宣传保肝护肝的科普书籍。以便让更多的市民加入共同对抗肝病和理解肝病患者的行动中来，作为活动主题。

活动的策划

1、活动主题

爱肝保全家、爱心零钱捐，1人1元筛查肝病

2.活动内部结构免费筛查：两对半、肝功

3、活动过程：建立病人档案、汇总筛查情况，重点开发筛查病人

五、启动10元男性查体、查到月底暨2006XX医院男性健康数据统计行动活动的目的：为了进一步弘扬祖国传统男科医学，充分应用当代先进的男科医学防治体系，以更加专业的视角及时、全面地评估广大男性的健康指数，统计出当代男性的健康比例。更希望通过这样近似公益性质的男科检查，能让广大男性朋友提高预防疾病的意识。

市场分析：

如今的该市各民营医院的广告模式都是以大幅度的价格打折、直接和间接性的免费来刺激医疗运作的开发！这次医院的男科促销活动以10元做体检，为切入点，让市民感觉活动的低价性。避免掉以免费活动吸引市民过来看病后，各类名目繁多的收费项目使市民反而不再相信医院的广告！

活动的策划

1．活动主题：花--10元钱，做体检，给自已和家人一份安心

2.活动内部结构：

1、10元享受多项检查项目尿常规检查 ●前列腺液常规检查 ●前列腺B超检查 ●尿道分泌物常规检查 ●外生殖器物理检查 ●精液常规检查2、12万爱心赠送自2006年3月1日至3月31日共30天之内，每天提供4000元爱心大赠送，即每天前20名挂号患者每人可获赠价值200元的治疗费抵用券一张。

3、一次性包干价手术●单纯前列腺增生介入微创手术包干价2980元●无痛包皮包茎环切手术包干价200元。

4.、活动过程：1.在活动的过程中建立病人的医疗档案，以备下一次的医疗开发。

2.汇总体检情况，通过统计，在报纸上刊登，让市民了解体检的真实性及体检出疾病的比例。

六、启动XX医院九月关爱四重奏活动背景：九月，明月高悬，桂花飘香，教师节、中秋节以及踏踵而来的国庆节，中国人传统的几大节日在这里会聚。在这三节齐庆、温馨喜气的日子里，医院隆重推出“金秋健康节日总动员”活动。在共享团圆的同时，关爱广大女性健康；用你我共同的力量共创女性医疗新局面。将亲情、友情和爱情的相互交融结合活动。活动目的：抓住旺季市场销售，把握市场消费热点，提高门诊量，扩大营销面，提升医院的品牌美誉度。

活动主题：金秋健康节日总动员活动对象：培养忠实消费顾客群第一波：老师！请关心您的身体活动背景：9月10日，属于伟大教师、辛勤园丁们的节日。从懵懂的小学课堂到青涩的中学时代再到神圣的象牙塔里，恩师永远是你人生路上最闪亮的明灯，永远指引着你朝着正确的方向行驶；他们只知付出，永不求回报。在这个属于他们的节日里，你一定很想说出你最想和他们说的话，表达你心底对他们由衷的敬意和爱戴之情。

活动方式：

1、在活动时间积极同大学学生会合作，我们将分别于指定时间到指定学校进行定点售卡。花100元可购买教师体检卡一张，凭此卡和教师证可到我院享受价值200元的全套体检服务。并可以为您制作卡片一张，写上你想对老师说的话，附赠鲜花一束，在做完体检后，帮你递到老师手中。

2、另做微创手术或者整形美容手术的教师可凭借款单报销返程车票。

3、教龄20年以上的老教师可享受价值300元的健康体检套餐，并可免费接送。

第二波：过健康日子，吃健康月饼活动背景：入秋了，天气变幻无常，女性朋友们更应该多多关注自身健康。面对缤纷色彩的月饼柜台了，不要迷茫，享受一下健康月饼给您带的不一样感受吧。做健康女人，吃健康月饼，XX医院联盟月饼供应商真正呵护你身，关爱你心。参与对象：前来我院就诊的广大女性活动方式：凡于中秋期间在我院消费满300元便可获今年月饼市场主流产品——健康月饼一盒。第三波：买回来的健康活动背景：充分利用同超市建立的长期合作伙伴关系，为了达到双方客户资源共享的目的，本着“互惠互利、共同发展”的原则，提高相互社会效益和经济效益。我院利用自己的广告资源在相关媒体上宣传与超市的联盟合作内容。月正明，花正好，饼正香，酒正醇。中秋佳节，合家欢乐把节庆。逛超市，选商品，只需花一半的钱就可给家中的女同胞做个健康体检。

参与对象：广大女性

活动方式：

1、在超市购物满200元便可获赠医院健康体检卡一张，凭此卡及销售小票来我院体检，可享受五折优惠。同时赠送医院吉祥公仔或吉祥物钥匙扣一个。

2、超市在超市出入口提供医院宣传活动场地，在超市收银处附近设医疗小分队（四人）。免费为群众做健康体检（具体包括量血压、皮肤测试、口腔检查、血型检验）。一周三次。初步定为每周二、四、六。第四波：为好友储蓄健康活动背景：在网络的世界里摸爬滚打这么久，一定给你带来了不少朋友。如果没有朋友的帮助，真的很难想象会是一种什么样的惨象。在朋友给你带来温情的同时，也许你来不及说一声谢谢，或者是忽略了这最简单的表达自己感谢之情的话语。俗话说每逢佳节倍思亲，在这样一个中秋佳节，别忘了给身边的朋友一份特别的祝福。医院同一直有业务来往的几家大网吧联合推出“为好友储蓄健康”活动。一张精致的健康储蓄卡，自己用，或者送给身边的女性好友，关爱之情早已融于卡中。

参与对象：18至30岁左右，爱好上网冲浪，经常出入网吧的年轻一族。

活动方式：在指定网吧办理会员卡，并一次性充值满100元，便可以获医院健康储蓄卡一张，凭此卡来我院做体检可享受六折优惠。

第二篇：关于医院企划工作的方案

关于公司企划工作的建议性方案

尊敬的院领导：

来医院不久，经初步了解情况，根据我院实际情况和结合本人以往工作应验，提出下列建议性方案，旨在帮助公司更好更快发展，不妥之处请领导指正。

一、完善企划部相关岗位配置。

一个专业团队才能做出专业的方案，并能执行好方案，最终取得好的效果。公司现阶段正在招兵买马，但打造一个好的团队不仅仅是招人即可，招人之前我们要想好招什么样人，招过来的人具体干什么。21世纪，很多管理学者提出：人力资源是第一资源。但“人才”，不仅要选好，还要用好。

建议：公司实施企划部统一人力资源规划，建立明确的岗位职责、任职条件和制度规范。周总理曾说过：宁精勿杂，宁专勿多。尤其是企业和各种组织分工越来越细化的今天，人才贵“专”。我们的团队要力争打造为各岗位有专业化人才、互相形成良好合作的组织。一个人的精力总是有限，如果这个人这个会一点、那个也会一点，往往形成各知识点都懂、但不精的局面，而且一名员工去做不是本专业的工作不仅工作做不好，还会耽误大量工作时间，同时造成员工身心疲惫，牢骚增多，形成团队不稳隐患。我们的各岗位的员工须是精通本岗位专业的员工，一个字“专”。岗位职责即是明确此岗位员工具体要负责什么工作，任职条件即是完成这些工作需要什么条件的员工，条件 1

包括：学历、经验、职能证书、年龄、性别、住址等。任职条件可明确知道帮助我们去招录员工，从而打造更好团队。制度规范即一个企业的“法”和“规矩”，他是一个组织形成良好有序工作秩序的基础。

二、有规划地进行宣传报道工作

宣传报道是企划工作必不可少的一项职能，它的形式多样：有报刊、电视、户外广告、院刊杂志、对外营销活动、社区义诊、礼品派送等。根据公司现状，提出下列建议：

（一）以公司利润指标为依据，财务部门制定财务预算，预算出宣传报道工作的费用支持。根据预算和医院的战略目标，制定宣传报道计划，控制费用和有计划、有条理地实现宣传目标。此举主要为避免费用超标以致影响医院利润指标，同时更为关键的是，有计划的宣传可避免重复宣传、浪费宣传、打折宣传，从而使医院的人力、物力、财力更有效合理的利用。

（二）坚决避免医院在广告推广方面四处出击。有些医院和企业在广告宣传方面，路牌、电视、电台、杂志、网络、灯箱等等全不放过，大面积撒网广告，这种策略虽然提高了其知名度，但是，医院仅仅有知名度是不行的，并不能带来相应的患者就诊，这样的宣传营销就如同蜻蜓点水一般，当今的医院广告很多，各行各业的广告信息也都很多，广告的攻心力已经远远不如几年前的效果。我们在投资广告之前一定要具体分析，避免财务成本的浪费和恶性宣传。有很多案例证明，一些企业投入了大量的成本进行广告宣传，但却收到了负面的效果。名声在外是好事，但一定要是好的名声。

（三）关于院刊《同仁宝宝》

院刊《同仁宝宝》是我院宣传的一项主要手段，但述直言，《同仁宝宝》存在很多缺陷。主要有两点：一是内容大多为抄袭，缺乏原创，里面内容只是名字改成“同仁医院”，但内容不属实。读者拿到刊物后，读到关于同仁医院的文章，却有似曾相识的感觉，有些甚至直接知道哪些文章在什么地方看过。此时读者就会有上当受骗感觉，感觉刊物内容造假，其它地方也可能存在虚假成分，整体会形成我院缺乏良好诚信感官。二是派送方式，现今很多企业采取“强塞DM刊”方式，派人四处散发，已经到了泛滥的地步，派送者也不问你是否需要，就强行的塞给你，让很多人对这种形式生发讨厌之感。

建议《同仁宝宝》从新策划，拟定下列方案，共领导参考。

1．刊物编辑方针：“贴近患者一线”。刊物风格：内容雅致、真实、朴实、具备时效性，版面美观大方，图文并茂，增强与读者互动性。概括为：雅、真、快、互动。

雅：即刊物从内容到版面给人以雅致的感觉，为精雕细刻、尽心尽力而成。

真：内容真实、杜绝抄袭，如转载必须注明文章出处，给人以诚信感觉。

快：保持新闻稿件的时效性。

互动：设置一些栏目增强与读者的互动。

2.具体措施

（1）增加新闻报道，重点报道我院一些方针措施、优惠活动、营销活动，以突出我院风采和形象，题材以消息为主。

（2）大幅报道成功案例，挖掘背后心酸故事，体现幸福泪水的前后对比，题材以通讯和记者采访笔录为主。

（3）转载文章以转载医学、药物知识和生活常识为主，转载文章必须注明装载。

（4）加强互动性。在杂志上搞一些有奖问答（可赠送礼品卷或医院优惠卡）和有奖征文活动。

（5）开设专家专栏。请我院著名资深专家解答读者医学疑问。

（6）在我院广泛看展征文活动，题材不限，一经录用给以稿酬。形成大家参与，群策群力，避免编辑人员闭门造车局面。

（7）院刊发放建议采取活动发放、赠送患者，和其他医院谈判合作赠送患者，对老客户和目标群邮寄赠送，尽量减少街头无目的散发。

（四）网络宣传

1.做好现施行的站内优化、百度竞价、搜索优化工作，建议加强检查，定期抽查。

2.和院刊《同仁宝宝》内容结合，不断更新公司网站内容，内容更新和浏览量息息相关。

3.施行网站浏览量的考核工作，制定浏览标准，以奖金形式考核。

（五）广告投放

有选择、有主导性的投放，建议在唐山市中心人流量高的地区（如百货大楼、三利、远洋城或汽车站附近）投放以墙体广告，边远地区

墙体或广告塔虽然便宜但效果太差建议不予考虑。室内放弃费用较高的电视广告，采取车体媒体广告。乡镇以墙体粉刷广告为主。和各新闻媒体建立良好合作关系，多运用软广告形式。充分利用《同仁宝宝》和网站推广。广告投放需结合活动和费用预算，具体情况具体制定方案。

三、合作推广

日常消费产品有代理商，学校招生有其它学校老师代理服务。建议我院采取和市内、县城、乡镇各妇科、生殖科主治医师建立合作代理关系，采取提成方式，以扩大业务来源。此举需要明确的策划，按公司利润点给于分成，同时需要销售人员的攻关、我院现有医师的介绍和彼此之间的保密。

四、营销活动策划

让我们的企划人员、现今接听电话量不大的资讯人员、护士和一些医师“走出去“，不仅要在”家里“坐等客户上门，更要走出去，挖掘客户出来。而“走出去”不是盲目的出去，关键是通过有组织的活动走出去，方有效果。建议我院开展大规模的营销活动，拟定下列方案，共领导参考。

首先，对唐山市行政区域划分，建议以镇为单位，同时组织活动——社区行（市内）和县镇行（下属县），同期开展政府组织公关，上报活动规划，争取市卫生、民政、计生、妇联、工会、医学会等相关部门支持，最好争取到由卫生局或其他政府部门牵头，联合发文，增强活动的可信度、权威性和强制性。

第二、争取让政府下发文件通告，并第一时间通过媒体发布公告，告之广大社会公众关于活动的社会意义、指导原则、具体规划，进一步渲染活动的热度；

第三、根据活动规划安排，组织医护和销售人员逐一深入各县、市、区的广大社区、农村的居委会，采取广播、彩页宣传、《同仁宝宝》等工具，扎扎实实地开展地毯式普查、筛查，积累第一手、原始的疾病数据资料，邀请其参加活动现场，为活动造势。

第四、活动以健康、生育知识讲座为主，设置主持人、老客户访谈、专家讲座等内容。

第五、如可行活动可邀请当地媒体参加。

第六、活动台上讲解中，台下的医护人员要不断地去邀请路人来听课，使活动不断升温，同时根据他们的问题不短给以解答。

第七、关键在于后期跟踪，通过活动登记的客户资源，发掘潜在客户，请咨询人员电话跟踪，并记录跟踪服务，力争达成患者来我院就诊。

第八、设置绩效考核，采取提成制。

第九、建议活动按期和转移地区举行，并周期和规律的形成良性运转。

以上方案均为初步建议，不妥支持请领导指正，如领导认为某些意见可行，可单独写出具体方案。

蒋彬

二〇一〇年六月二十二日

第三篇：企划方案

深圳市品琦实业发展有限公司企划案

目的：为了让深圳市品琦实业发展有限公司走上管理规范化、发展战略化、目标有计划的踏上旅程，并有效推动公司改革，推动品琦品牌全面转型的大计，将为深圳市品琦实业发展有限公司提供企业发展战略规划/营销规划/品牌推广计划/产品开发规划/内部管理规划等相关项目，并负责所有项目战略规划的实施工作。

l计划时间：（2009--2010）

l计划内容：为公司提供6大系统服务。

第一：企业发展战略规划与组织建设；

第二．品牌推广计划的制定

第三．品牌产品开发规划制定

第四：企业发展方向的规划

第五：企业人才规划(招聘/考核/培训)

第六：品牌发展规划制定

内容细则：

第一：企业发展战略规划与组织建设

一、公司管理章程与规范部分

1、组织架构

2、员工职责

3、行为要则

4、各部门职责分工

5、人事管理

A．招聘及入职管理

B．考勤管理

C．工作证、工衣管理

D．出差管理

E．请假管理

F．奖惩管理

G．薪资管理

H．离职管理

I．劳动合同管理

6．人事考核管理

员工异动制度

员工培训与进修管理

福利管理

先进工作者、优秀员工评选

工伤管理条例

文件管理制度

内部稽查管理制度

体检管理制度

7．行政管理

食堂管理

宿舍管理

TEL、FAX、管理

办公用品管理

印鉴管理制度

公司参观接待管理制度

安全管理

车辆管理

出差管理

会议管理制度

保密制度

计算机及信息技术管理

管理人员工作纪律

出入公司管理制度

采购管理制度

二：营销部管理规划部分

（一）营销中心的组织架构

1、编制设置原则：

2、岗位分类

3、机构及人员设置：

（二）、营销中心的工作职能

（三）、营销中心工作责任

（四）、营销中心的工作联系

（五）、营销中心下辖各部门的工作职能

1、市场部的工作职能

2、业务部的工作职能

（六）、营销中心各岗位职责

1、营销总监的工作职责：

A.营销中心的日常营销管理工作

B.与各部门的协调管理

C.营销总监的权限

D.营销总监的职务要求如下：

2、市场部所辖各岗位职责

A.市场部经理的工作职责

B.广告企划经理的工作职责

C.设计主任的工作职责

3、销售部内各岗位的工作职责

A.销售部经理的工作职责

B.销售部经理助理的工作职责

C.零售经理的工作职责

D.店长的工作职责

E.店员的工作职责

4、直属分公司内各岗位的工作职责

A.直属分公司总经理的工作职责

B.直属分公司总经理助理的工作职责

（七）、营销中心员工薪酬绩效考核管理制度

1、适用范围

2、基本原则

3、目标体系

4、目标的确立

5、薪金标准及人员编制

A.岗位分类

B.分级标准及工资待遇

C.其它补贴

6、工资/奖金的提取及发放

A.销售部经理月度工作考核标准

B.销售部拓展业务人员工作考核标准

C.销售部客户人员工作考核标准

D.销售支援系统员工（含市场部、商品部及销售助理）工作考核标准E.年底发放年终任务风险金

F.年终奖发放管理

三：生产部管理规划部分

（一）生产部组结构

（二）生产部人员配置

（三）生产部作业流程

（四）生产部工作职责

（五）生产部各岗位职务说明书

1．生产部经理职务说明书

2．生产调度主任职务说明书

3．采购主任职务说明书

4．车间生产主管职务说明书

5．工程部主管职务说明书

6．仓库管理员职务说明书

7．生产组长职务说明书

8．包装组长职务说明书

（六）生产部员工绩效考核评分标准

三：人力资源部管理规划部分

（一）、人力资源部组织架构

（二）、人力资源部人员配置

（三）、人力资源部作业流程

（四）、人力资源部工作职责

（五）、人力资源部各岗位职务说明书

1． 人力资源部经理职务说明书

2． 公司办公室主任职务说明书

3.文员职务说明书

4.后勤主任职务说明书

5.资料室主任职务说明书

6.保安组长职务说明书

7.伙房组长职务说明书

8.卫生组长岗位职责

（六）、人力资源部员工绩效考核评分标准

1．经理绩效考核评分标准

2．办公室主任绩效考核标准

3．办公室文员绩效考核标准

4．后勤员工绩效考核标准

5．资料室主任、后勤主任、人事主任

四：商品开发部管理规划部分

（一）商品开发部组织结构

（二）商品开发部人员配置

（三）商品开发部作业流程

（四）商品开发部工作职责

（五）商品开发部各岗位职务说明书

1．产品开发部经理职务说明书

2．产品开发部副经理职务说明书

3．首席设计师职务说明书

5．设计师职务说明书：

6．设计助理员职务说明书

7．样板师职务说明书

（六）商品开发部员工绩效考核评分标准

1．商品开发部经理绩效考核评分标准

2．首席设计师绩效考核评分标准

3．设计师绩效考核评分标准

4．设计助理员绩效考核评分标准

五：财务部管理规划部分

（一）财务部组织结构

（二）财务部人员配置

（三）财务部工作流程

（四）财务部工作职责

（五）财务部各岗位职务说明书

1．财务部经理职务说明书

2．主办会计职务说明书

3．出纳员职务说明书

（六）财务部员工绩效考核评分标准

1．财务部经理绩效考核评分标准

2．主办会计绩效考核评分标准

3．出纳员绩效考核评分标准

六：品质管理部管理规划部分

（一）品管部组织结构

（二）品管部工作流程

（三）品管部人员配置

（四）品管部工作职责

（五）品管部各岗位职务说明书

1．品管部经理职务说明书

2．品管助理职务说明书

（六）品管部员工绩效考核评分标准

1．品管部经理绩效考核评分标准

2．品管助理绩效考核评分标准

七：员工手册的编制

第一章/总则

第二章/考勤

第三章/聘用与异动

第四章/假期

第五章/薪酬及福利制度

第六章/人事考核制度

第七章/培训制度

第八章/奖惩制度

第九章/行为准则

第十章/其它

第二．品牌推广计划的制定

一：负责组建公司营运团队

二：负责制定公司订货方案

三：负责公司合同书的编制工作（营销部所有用的合同）第三．品牌产品开发规划制定

一：产品风格定位方案

二：协助公司做好产品开发工作

三：协助公司做好产品组合工作

四：为公司提供产品的资息

第四：企业发展方向的规划

第五：企业人才规划(招聘/考核/培训)

第六：品牌发展规划制定

以上方案是本人为公司的现状所做的企划案，请参考。

第四篇：2014年医院企划工作总结

2014年工作总结

1、媒体渠道情况

2014年总的营销工作基本保持平稳，网络部贡献较大，杂志、电视、户外媒体效果有减弱迹象，总的趋势比较明显，就是网络媒体有取代传统媒体的趋势，这也是本行业的大体格局。需要说明的是，导诊台登记的质量不高、漏登或随意填写会造成统计的失真，给营销推广造成误导，甚至造成决策错误以致重大经济损失。

从营销力的角度来看，企划部、网络部、市场部建设方面均有较大提升空间，广告内容策划、媒体选择投放、整合营销等有待加强。

2、内部营销

内部营销一直是我院的弱项，主要涉及服务流程的规范化不高、服务礼仪缺失、联合开发不力，内部员工转介绍比例太低甚至几乎没有等情况。主要原因为制度缺失、制度落实不到位、培训考核缺位、执行力低下。因此，重视内部营销，建立完善相关制度，确保执行落实是解决该系列问题的基本保障。

从企业经营角度来看，一切企业行为均由企业员工来完成，企业行为的效果决定于员工工作的质量，员工工作质量基于员工业务技能、工作心态、团结协作精神、创新能力等。本质上讲企业经营的核心主要体现在企业经营及产品战略规划（确保企业的正确发展方向，规避行业市场风险）、人力资源的经营及整合（企业的生命力及活力）、创新能力建设（不断的自我完善与提升）。从中不难发现企业的一切经营行为的基础核心是人力资源，内部员工决定企业经营的成败。纵观我院的经营，我们始终关注外部经营，却忽略了最根本的内部员工的经营，内部员工的经营始终未得到足够重视，这是我们经营的误区盲区。

3、外部市场营销 外部市场营销我们曾经走过不少弯路，做做停停、停停做做，没有实现对外市场营销的基本职能。我们没有收获任何效益，得到的更多的是失败的落寞和挫败感。为何市场营销会出现如此情况，根本原因在于我们没有真正重视该项工作，造成团队组建不到位、运作方法方式及策略不当甚至错误。

首先在义诊方面我们存在误区，义诊专家资质、技术学术水平低下，开发能力不足。对百姓吸引力不足，即是有咨询体检者，限于义诊专家的业务能力及开发能力很可能造成医院技术层次不高印象、患者流失，劳而无功的结果。对医院不仅没促进患者开发，反而给医院技术品牌形象带来负面影响，纯粹成了一个负面的宣传。出现这些情况主要是大多数医院基于考虑不影响门诊业务，随便调配一些医护人员充数的结果。那也只能是门诊业务稳定，义诊劳而无功的难有成效的结果。

关于转诊一直以来都是本行业内大小医院的重要渠道，基于转诊工作的工作特点，必须制定符合自身医院特点和实际情况的工作管理制度、薪资提成制度、转诊回扣制度、后续维护制度等基本制度保障。规范的制度化管理只是确保业务顺利开展的基础，而我们真的要做出成绩、成效，就必须针对重点环节加大投入力度制定足够吸引力的激励政策。用最专业的优秀人才，最高的薪资保障，行业最高的转诊回扣激励。我们在人才上的投资是性价比最高、回报最高的投入，除此之外的转诊回扣及基于我们收益基础上的开支，从本质来讲，这是纯收益的合理分配，我们甚至可以让转诊医生比我们赚得多。

关于体检开发业务，避免一次性开发，不能以牺牲医院口碑为代价，否则我们是在花钱砸自己的招牌，做还不如不做。我们的底线是花钱赚口碑。合理开发、适度开发为基本准则，处方项目现价封顶（让患者及家属充分认可的基础上可根据实际医疗要求调整）。体检患者的开发要与慕名就诊患者区别对待。我们更多的是基于长久经营的需要，涸泽而渔将给后续经营带来不可逆的负面影响和负担。我们扭转这些负面影响将付出十倍的时间和方方面面的投入。具体到实际操作 要人性化、亲情和、规范化。

4、品牌建设

医疗行业的品牌建设主要体现在技术含量、学术水平、专家权威度、行业内的地位及影响力、社会责任等几个方面。这些方面能够较全面的构建塑造医院的良好品牌形象，需要根据医院自身情况有计划、有重点、有步骤的组织落实。这些工作是非常重要的，是日常经营必须足够重视，积极落实的核心事项，因为这些是医院的核心竞争力，是最吸引患者的地方，是竞争对手短期内无法复制和超越的，只要长期坚持品牌建设将为医院赢得长久的独特竞争力。

目前我们主要可通过发表学术论文、组织学术会议、聘任权威专家学科带头人、成立本专业内的研究院所、挂靠知名权威医学机构等来进行运作。

总的来说，我院在2014年整体业务取得一定的进步与提升，但还存在很多基础性问题，重点表现在营销力不足，企划部、网络部、客服部需要扩充完善，市场部需要尽快组建。其次，经营重心应从单独外部经营转为内部经营（业务技能培训、激励制度建设落实、团队文化建设）与外部经营并重。再者就是品牌建设上要加大重视力度，设立专项资金、专人推进落实。

企划部 2015/1/5 3

第五篇：某医院企划思路

某医院企划思路

这是一家综合医院的企划思路，但许多内容是我们专科医院可以完全借鉴的，特别是“三四定律”。

怕痛，怕多花钱，怕复发。病人怕痛，我们诉求微创无痛；病人怕多花钱，我们诉求“花很少的钱买更多的健康”，病人怕复发，我们诉求“抗复发”。另外，企划更要贴近市场、时刻关注市场动态，企划必须有强烈的市场敏感度，要按季节性、地区性发病率策划活动，（如：春、夏、秋、冬各季常见病、海边喜生吃海鲜肝脏高发等等。

一、医院企划从哪些方面开始有步骤地工作？

第一阶段：熟悉阶段

全面详细地了解医院现状、医院经营优势、医院经营劣势和存在缺陷、医院各科室和技术骨干、当地医院市场情况、当地城市人文环境和地理环境、当地医疗广告审查力度、当地医疗行业竞争情况等。

第二阶段：调研阶段

全面详实地调查员工对医院现状、优劣势的评估、员工对医院经营的建议；全面调查患者对医院的评价、总体满意度；全面调查社会公众及各阶层对医院的评价；全面调查当地患者的就医消费心理等，对医院的竞争发展优势、劣势、医疗市场格局、行业竞争情况做到心中有数。

第三阶段：操作阶段

做好企划部一切工作，包括：市场调研、文案，报稿文案、企划方案，执行方案，检讨方案，创作电视脚本，电脑平面设计（POP海报、DM单、展板、VI统一视觉识别等），医疗广告细节形成，印刷流程，媒体投放，运作各种促销活动和现场监控，电视拍摄制作监控等。

医院的传播，除了广告外，还要坚持整合营销。广告、市场、活动、公关、周边市场培育同时进行。什么叫整合营销？通常有人会说：投电视、报纸、电台、网络、杂志等，什么都投一点，就叫整合营销。其实错了，那充其量叫“媒体组合”。整合营销是1978年，美国西北大学市场营销学教授舒尔茨提出来的，意思是整合企业的一切内外资源进行统一整体的市场营销运动。1998年才传入我们中国，没想到成为各行各业的行销法宝，和许多半知不解的广告人天天挂在嘴上的“口头禅”。

放在医疗行业来讲，整合营销就是整合一个集团的一切资源，如：专家医生资源，市场机会资源、媒介资源、病患资源、记者资源、社会公益资源等。举个例子：

1、专家医生资源：如同一个集团搞活动，需要上一些专家和医生，不够人手，可以从同一集团其它医院调，或者打一版广告，这家医院专家不够，可以用同一集团的另一家医院。

2、市场机会资源：如同一集团有托管公立医院，公立医院可信度高，一旦到哪里义诊，其它不同的专科医院就可以跟上去。

3、媒介资源：如一些媒介，这家医院不适合，另一家医院却很合适。

4、病患资源：如同一集团有一家医院搞活动，奖品可以是另一家医院的美容券或体检券。

5、记者资源：整合集团内所能认识的记者，为该医院进行新闻报道和事件炒作。（这个方法是目前最有较的方法之一）

6、社会公益资源：如同一集团有一家医院注册一个社会公益单位：如：疾控中心等，其它医院在运营过程中，可以互相利用和借鉴。

本人认为：

整合营销是一个宏观的概念，而媒体组合充其量是一个多触角的传播工具。要把这两者牢牢地区分开来，才不会贻笑大方。

市场组要具备四大功能：

一、是市场调查

二、是信息资料整理

三、是活动执行

四、是必须通过市场途径拉病人来。

就是通过市场途径拉病人来；以通过与公立医院医生挂勾，拉病人；可以通过城区或郊县接合部的门诊、社区门诊进行技术对接，拉病人来；可以通过夜总会的妈咪，拉病人来；可以通过一些连锁网络发卡、发杂志，拉病人来；可以通过垄断部门，拉病人来体检；可以通过企业、学校、商住楼、社区渗透传播，拉病人来。

医院活动要坚持“321”模式，什么叫“321”模式。

3、就是由第三方发起的活动，活动要从第三方来发起，借力使力。由单个医院自己一厢情愿发起的活动，社会公信力不高，可信度低，商侩信息浓，所以，活动应该由第三方来发起，医院躲在幕后。把名声留给别人，把病人和病人资料留给我们。

2、就是一个活动离不开两个资源，社会公益资源和媒体资源，社会公益资源如红十字会，疾控中心；媒体资源如报社，各网站，电台等，利用两大资源达到目的：一是伪装得公益；二是套取病人资料，拿到病人资料，主动打电话过去，比病人看到病种广告，打电话进来更有话语权。

1、就是一个活动离不开一个亮点：专家。专家是点睛之笔，病人常常围着专家跑。每个活动都需要专家押阵。问券时要事先说明有专家帮助制定个性化方案；解析时有专家答疑；寄资料时有专家的印象诊断；出报告时有专家签名的建议报告书；会诊时离不开专家团。这就是我所倡导的“321”模式。

在一个省会城市或地区城市里，有三家医院在赚大钱，第四家医院想进入，就很难赚到钱了，这就是意大利经济学家发现的“三四定律”，它与“二八定律”有着渊源的关系。什么叫“三四定律”？在一个竞争有序的市场，第一名的营业额的1/4必然小于第三名总营业额，也就是说，第三名的营业总额必然超过第一名的1/4。譬如上海市场，第一名营业额为3000万左右，第二名必然在1500万左右，第三名必然在750万左右，第三名与第一名必然呈1：4的倍数关系。

三指三个竞争对手；四指它们呈1：4的倍数关系。了解“三四定律”，我们就好做出判断：

1、要不要大打广告：

譬如我们刚进入一个陌生市场，我们了解第一名的营业额后，就知道第三名大约是多少，此时，我们新开的医院，就可以判断出要不要大打广告，大打广告我们的营业额能不能达到第三名，也就是说能不能达到第一名的1/4，若不能，我们应该按部就班，循序渐进，因为不能达到第一名的1/4，我们就失去了有效竞争的范围，所以“三四定律”也叫“进三策略”。

2、对手大打广告，我们要不要跟进：

譬如竞争对手突然发疯，大打广告，我们此时要不要跟进，也可以利用“三四定律”来判断，如果竞争对手的营业额早就失去有效竞争的范围，此时的大打广告，就会白打水漂。

我们不要跟进，只要静观其变，而通常竞争对手的大约营业额是可以估算出来的。一个城市有好几家医院，就有好几个竞争对手，通常同一集团的各个医院在城市里怎么布局比较好，比较合理？最好采用三角布局，千万不要采用线性布局。因为三角布局是最稳定，同一集团3家医院呈三角形，一旦一方受到攻击，其它两方可以相互支援，这就是为什么在军队里，呈班队形进攻，也叫三角形进攻。陷入三角形包围的医院，基本上都做不好，因为医疗市场是向周边辐射的，陷入包围的医院寡不敌众。线性布局是最要命的，若三家医院呈一条直线布局，非常容易受到市场辐射的夹击，前后左右受敌。