2013年度企划方案

第一篇：2013年度企划方案

天仁聚驴肉香美食有限公司 2013年度企划方案

一、目标

企划2013年度工作总体指导思想是：以“打造**市餐饮第一服务品牌”为中心，建立、完善、规范企划部的内部管理机制，加强团队文化的建设，为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路，实现公司的跨越式发展。

1、在2013年，通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传，要在推广手段上做到创新、高效，逐渐占领**餐饮第一品牌，推进**餐饮餐饮的品牌以外，推动并稳固**餐饮十年知名度的**餐饮品牌。2、2013年企划力争用最少的拓展费用做最大的市场宣传；

3、为公司准备好强有力的销售工具，保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的**餐饮特色，提高全体员工的企业认同感，协助各店店总逐步完成2012年年度销售任务；

4、根据季节和节日的不同，提供一整套针对从年初到年底的促销计划，并按照**市市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分，详见“2013年节假日总结”及“各个节假日的策划案”；

二、节日对应的促销活动类型推介

1、国内外重要节日促销：包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等，做综合性促销，如元宵节，推出猜灯谜、有奖征联活动等。（实际建议根据**餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动）。2、11周年庆促销活动：建议以综合性宣传推广方式进行，促销力度应相对较大。各种宣传须到位，如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。

3、例行性促销：可根据餐饮其他部门需求临时制定，主要是针对餐饮季节性菜单更新，新品上市等需求加以运作。如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。

4、竞争性促销，主要针对竞争对手餐饮所做的促销，以推出优质服务、特价、买赠为主。

5、促销方案的制定要创新，但不能脱离实际情况，哗众取宠，要因地制宜、易于操作，对后期做评估，具体计划提前一个月做出。

6、结合“**餐饮VIP会员”及“积分会员”与商家联盟以及团购网站进行促销活动，不断吸引招募新会员。

三、宣传、公益活动计划

1、宣传包括主题宣传活动（如春节拜年、3?15消费者日、消费者座淡会、等）和例行性宣传（不间段的媒体广告宣传。如广告、淡季的形象广告）。

2、公益活动。包括主题公益活动（如重阳节、植树等）和例行性公益活动（如助学、扶贫、帮困等），一年至少1次大型公益活动，费用1万元左右。

3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。

四、广告位招租及DM内刊招商 天仁聚驴肉香美食有限公司

1、针对**餐饮各个分店、形成一个店内广告位招租。（主要针对商家联盟）

2、每季度内部DM报刊，进行广告招商。

五、加强餐饮的企业文化渲染

1、规范各种明示牌的内容和悬挂。

2、增加企业介绍和各种提示性的文字宣传。

3、节假日主题促销活动做文字介绍。

4、每期DM内刊介绍生活小常识。（如用车常识、车辆维护常识、季节性饮食食谱及禁忌、消防常识、菜谱等）

六、创立VI系统并且加强对VI的管理。此方案由良将品牌设计负责。

七、**餐饮餐饮节日营销策划方案（见附件）

**餐饮餐饮节日营销策划案

1、“三八妇女节”

一、活动时间：3月8日

二、活动内容：

（1）3月8日，当天在**餐饮总店消费的女性顾客每桌均可免费赠送一壶美容养颜饮料。（核桃花生汁、玉米汁）

（2）3月8日，当天生日的女性顾客，凭有效身份证，在**餐饮总店消费均可获得酒店为你准备的生日礼物。（精美小礼品）

（3）3月8日，当天在**餐饮总店消费的女士团体，消费满500元以上，可享受8折优惠。（4）3月8日，当天在**餐饮总店消费满1000元以上的顾客，可吃多少送多少哦！（5）凡当日消费的女性客户可享受抽奖活动一次，中奖率100%.（小礼品类）（6）凡当日消费的女性客人可在餐厅享受9折，并免费赠送精品水果盘一份。（7）3月8日出生的女性，可凭证件享受全单8折的惊爆特价。

**餐饮餐饮有限公司为庆祝三月八日“国际妇女节”的到来，为女性消费者推出特大惊喜--自2012年3月3日起至2012年3月8日，凡来**餐饮总店消费的女性顾客，皆赠送特制--xxxx一份。（“木瓜汤”“芦荟养颜粥”等养颜方面的菜肴）

注：每桌客人内只要有女性即可参加此活动，所赠送的xxxxx是以每桌为单位，而非以人数为单位赠送。男同胞的美容也非常重要的哦！天仁聚驴肉香美食有限公司 联盟合作商家赞助：

做女人真好---进店有机会享受以下商家提供的各项免费服务哦！波波美容。女子会所-送微乐能量养生房---健康美丽新主张！艾美舍SPA女子会所-送SPA体验--相信专业、决心美丽！

菲力斯特健身俱乐部---送健身全免次卡--第一家综合性健身俱乐部！彪哥KTV---送298元的晚场大包厢一间---让我们去飙歌吧！法国红酒---免费品尝红酒、买一送一----品红酒就是品味生活！

短信宣传：**餐饮总店庆“三八妇女节”推出“品健康美食、做魅力女人”主题活动，特邀联盟商家共同打造魅力女人。包厢、SPA、红酒惊喜不断哦。电话：**

2、消费者权益日 3月15日

目的：提升**餐饮餐饮品牌良好口碑。在**本地的3.15正面报道新闻。宣传方式：请职能部门与媒体聚餐，软文报道，联络感情，正面宣传 宣传内容：餐具消毒工序，服务操作卫生

网络媒体进行软文报道、以及**晚报报道 提升**餐饮餐饮的品牌以及口碑提升。

3、清明节 四月五日 主题： “素行天下”

素食全宴（豆腐系列）、长寿面系列 宣传方式：短信群发

4、劳动节 五月一日 活动内容：

1）5月1日--5月x日黄金周期间，凡持由**餐饮发送的短信的宾客来店用餐，每桌可获赠清凉甜爽水果一份（或饮料一杯）。

2）触摸“五一”幸运摸奖活动

5月1日--5月x日黄金周期间，在**餐饮总店用餐者以桌为单位，均可凭结账单参加抽奖活动，凡抽出写有“五一”字样的客人将获得电影院门票一张（暂定）；凡抽出写有“五一快乐”字样的客人将可获得xxxxxx（待定）。

3）“五一全家福套餐”

为回报消费者，5月1日-5月x日活动期间，特推出“精品湘菜、百姓价格”的三款套餐：亲子三人套餐xxx元、快乐六人套餐xxx元、全家福套餐（10人量）xxxx元。

宣传方式： 天仁聚驴肉香美食有限公司

1）广告宣传：利用广告群发手段进行广告宣传，发布特价信息，提高人气； 3）节假日客户生日关怀短信：利用节假日或老客户生日提供价格优惠，吸引客人； 4）短信打折券；进店凭短信可以享受一杯饮料或者水果盘一份。

5）服务相关小知识短信介绍，例如可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态，避免客户流失；

6）现场抽奖：客人发送短信有机会获得价格优惠，或者赠送特色菜。既提高客人兴致，也可借此获得大量客户手机号，成为未来宣传服务的目标。

5、母亲节（5月份的第2个周日）

一、活动目的

主要借助“母亲节”这一事件，以“感恩”名义传播“母亲节”概念，提醒目标消费者对“母亲节”的关注，引发其对“母亲节”的庆祝活动，而且最重要的是，我们酒店以母亲节这个活动氛围，充分渲染了酒店关爱老人、关注亲情的企业形象，使“感恩母亲”深入目标消费者情感深处，也可通过母亲节促销拉近与顾客的距离，培育良好的顾客关系，倡导亲情和感恩精神；呼唤尊老敬老的道德风尚，进一步彰显我们酒店的社会责任感，提高酒店形象，增加购买率的营销目标。

二、活动主题

真情交织亲情，今日与众不同！

母亲，是最具有老黄牛精神的人，日夜为我们劳碌操心，今日让她们歇一歇，一起享用一顿美味大餐，慰劳母亲，选择在**餐饮餐饮！

三、母亲节活动亮点

1、争取首位效应，制造社会热门话题

在大中城市庆祝“母亲节”已经非常普及了，但在**了解这个节日的人还不多。我们酒店通过开展有关“母亲节”的活动，可以造成一定的轰动效应，使活动成为公众焦点话题。关且在首次“感恩母亲节”活动中，可以留下“**餐饮让我知道母亲节”的印象和记忆，产生良好的社会效应和品牌传播价值。

2、迎合目标，消费群心理，满足情感需求

“感恩母亲”目标人群是30-45岁之间，在政府机关、企业担任中高层的成功人士。由于公务繁忙，与家人在一起的时间一般比较少，特别是与父母在一起的时间更少，所以一般都存在“回报养育之恩”的心结，可以引发其潜在的情感需求。

四、母亲节活动宣传

1、活动预热期

大多数人没有过“母亲节”的习惯，为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为“母亲节”活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众“今年五月八日是母亲节”。

第一种方式：电视台字幕，内容暂定为：

感恩母亲，母爱永恒！5月8日“母亲节”在**餐饮，美味佳肴、精美礼品敬献天下慈母，咨询电话：** 天仁聚驴肉香美食有限公司

第二种方式：根据餐饮预定本的订餐记录，查找顾客手机号码，由 负责与客户进行沟通，告知客户此活动。（短信群发）

第三种方式：设计制作宣传彩页，同统一信息报做夹页一起发行，内容暂定为： 您有多久没有注意过妈妈的身体健康了？ 有多少次晚回家让妈妈等到饭菜凉掉？

有多久没有像关心自己皮肤衰老问题、关心自己职业发展问题一样紧张的关心过妈妈的心情了呢？

我们总希望用对于工作与人生理想的努力，构成自己对于母爱的消解，而不是更深的体悟与呵护，但事实上，我们遗失掉了太多与妈妈执手温情的机会。

来吧，轻轻握住母亲的手，让衰老的脚步慢些向母亲靠拢，让孩子般的笑容时时地在母亲脸上绽放，很简单，从和母亲共进温馨晚餐开始！

2012年5月8日晚上，**餐饮餐饮部举办“和妈妈共进晚餐”活动，如果您想表达与众不同的孝心，如果希望和母亲享受不一样的沟通，那就快快拨打电话预定亲情晚餐吧！

活动当天，您和您的家人可以享受到来自**餐饮的精美佳肴，更能够获得一份来自**餐饮餐饮的节日礼品！相信这个“母亲节”一定会让您和您的妈妈留下一份永恒的美好回忆！

活动时间：2012年5月9日 活动地址：**餐饮餐饮总店 订餐电话：**-**

五、母亲节活动方案 1）场地布置：

2）根据预订情况，准备相应数量的康乃馨，凡到店的女士均赠送鲜花一朵。

3）当日的背景音乐播放《独光里的妈妈》、《懂你》等歌颂母亲的曲子渲染节日气氛（需提前准备）。

4）对当天过生日的母亲，在出示身份证确认后还将送上一碗长寿面和生日礼物（暂定）。

6、儿童节 六月一日 “六一儿童节”

◎活动周期：2012年5月28日-6月1日 ◎活动参与群体：不限

◎活动主题： 欢乐童年 精彩无限--**餐饮艺术儿童节 ◎活动形式：

为庆祝一年一度的“六一”国际儿童节，让小朋友们度过一个快乐而有意义的节日，给家长们创造关心孩子的机会，**餐饮为孩子们精心准备了美味可口的儿童套餐、精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕，餐厅大门饰以缤纷多彩的气球，六一期间童真荡漾，让孩子们在欢乐的天地、缤纷的美食世界中度过一个快乐难忘的“六一”儿童节。届时**餐饮将推出系列精品菜肴和美食，通过本次活动天仁聚驴肉香美食有限公司 的开展，提高**餐饮在**的美誉度，吸引更多的家庭来**餐饮消费，让家长和小朋友们来**餐饮分享美食、体验快乐。

◎活动内容

届时，**餐饮通过策划主题活动给参与活动的儿童朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的2013年儿童节。

（一）**餐饮酒店“欢乐童年 精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计：

凡是点到**餐饮酒店儿童套餐的小朋友，在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛（书画比赛要提前报名参加），获奖小朋友均有礼品赠送。

1、儿歌演唱比赛：曲目为背景音乐里的二十首儿歌，根据情况确定小朋友报名数量。

2、儿童舞蹈演出：由xxxx幼儿园或者演艺公司提供，只在**餐饮酒店中间参差进行。（邀请周边幼儿园小朋友表演）

3、儿童书画比赛：凡是提前来店预订儿童套餐小朋友均可报名参加书画比赛，晚会现场所有来宾是裁判，取前六名在**餐饮酒店合影留念，并颁发奖品

4、趣味谜语竟猜：共设谜语50条**餐饮酒店同时进行，**餐饮酒店随机进行安排，由主持人负责。

5、**餐饮六一儿歌朗诵比赛：

《六一宝宝好福气，**餐饮餐饮表情意》 迎六一，笑嘻嘻 妈妈疼爱小宝贝 来**餐饮，齐相聚 合家欢乐过六一 吃大餐，玩游戏 宝贝都要爱妈咪 猜谜语，得奖品 **餐饮给你表情意 唱儿歌，跳跳舞 照张合影甜蜜蜜 东走走，西逛逛 玩的开心都欢喜 斟满茶，端来菜 服务都是俏阿姨 宝贝能高兴 阿姨累点没问题

六一**餐饮来聚会，吃的玩的数第一！◎联动促销：

活动

一、5月28日--6月1日期间，凡在**餐饮定大酒店儿童乐套餐者，均可获赠大酒店“欢乐童年 精彩无限”相关合作“购物1 1”提供的优惠券；

活动

二、5月28日--6月1日活动期间，凡在六一期间来**餐饮酒店用餐者，均可免费获赠气球一个。

（三）**餐饮酒店现场装饰：

1、舞台设计：“欢乐童年 精彩无限”主题背景布，周边用粉纱和印有六一祝福语的气球装饰，突出童真、竞技的氛围。天仁聚驴肉香美食有限公司

2、宴会厅内布置：用气球装饰与彩色纸花布置。

3、其他点缀：在宴会厅内玻璃上张贴征集到的儿童图画，作为展览。◎活动宣传：

1、背景音乐：在**餐饮酒店大堂和包房里播放儿童喜欢的歌曲，如《小燕子》《读书郎 》《歌声与微笑 》《好爸爸，坏爸爸》《红星歌》《快乐节日》《两个小星星》《让我们荡起双浆 》《山里的孩子》《少年先锋队 》《生日快乐》《世上只有妈妈好 》《蛙哈哈》《我爱北京天安门》《我们多么幸福》《每当我走过老师的窗前》《雪绒花 》《外婆桥 》《找馍馍》《小兔乖乖》，共计20首儿童歌曲，即可在大堂内和包房里播放，又可以让小朋友们学着演唱；

2、门厅装饰：酒店用气球做彩门装饰，营造六一热闹氛围。

3、媒体宣传：**晚报、潇湘晨报、统一信息报等传媒

4、视觉宣传：5月28日（提前三天）开始宣传，主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广，以达到最佳的效。

5、进门处：儿童画展（自选）◎商家合作细则：

“六一”儿童节当天，凡在**餐饮酒店带小朋友即刻获得由购物1 1合作商家单位提供以下：

一、酷特Baby专业儿童摄影套餐，价值XXX元（待定）

二、美达电影院 价值40元的门票

三、古筝妇儿中心培训班免费学90天（限额）◎活动推广方式：

网络：百度SEO、群发软件、**本地QQ群、论坛、博客 短信：群发短信推广

广告：海报、横幅、易拉宝广告 ◎活动目的：

1、针对“六芬»”儿童节的小朋友们，让家长感受**餐饮酒店的盛大开幕，让家长及小朋友认可**餐饮酒店的氛围及对餐饮的需求。

2、拉动**餐饮的家庭消费，提高散台和包房的营业额。

3、在众多酒店中进行差异化营销，首家推出健康益智菜品，营销概念超前引领潮流。

4、活动具有吸引孩子的卖点，以此带动家长来**餐饮消费，提高在同行业中的竞争力。

5、活动具有连续性和持久的影响力，可在暑假和寒假继续推广并扩大规模，形成**餐饮独具特色的促销品牌。

7、端午节（五月初五）目的： 天仁聚驴肉香美食有限公司

值此端午节来临之际，为刺激亲情消费，提升酒店知名度，让顾客更加了解**餐饮餐饮，调动各档次消费者潜力；增进顾客对酒店的忠诚度，信任度，我部特拟定端午节系列活动，具体细节如下：

1）端午节特色套餐。推出特色套餐，旨在营造节日气氛，吸引消费者的过节乐趣。

2）整合资源促销。相关的配套促销，可以进一步体现酒店服务的人性化，整合一切可以调用的资源进行促销，即可吸引消费者的目光，也可以提高酒店的收益。（考虑销售粽子）

3）亲友团购价。端午节是亲朋好友团聚的日子，一起吃饭热闹一下是常事，但如何把这些人聚到自己的酒店就不是一件简单的事。可以通过团购网站提前进行宣传预定。

4）提供粽叶和糯米，包粽子比赛，在限定时间内包多少拿走多少，这个要提前安排人员，以免冷场

8、教师节 9月10日

（8月中旬-9月1日）--------开学宴、谢师宴、状元宴（大丰收）

餐厅“谢师宴”消费热潮渐高主要是由于学生消费群体的推动。随着高考“战场”的硝烟散去和无数莘莘学子即将走出大学校园，无论即将去向何方，为了感谢师长对自己的倾心教诲，大部分学生都会选择以“谢师宴”的方法来报答对老师的拳拳感恩之心，这也为广大餐饮经营者创造了绝佳的餐厅营销机会。

我们**餐饮餐厅经过长期的经营管理，已经以优雅的餐厅环境、大众化的菜肴口味、公道实惠的消费价格、细致周到的餐厅服务获得了餐厅周边学校和社区消费者的认可和亲睐。而此次即将到来的“谢师宴”消费热潮更是餐厅提高消费经营收入和扩大餐厅品牌知名度和关注度的绝好机会，因此，餐厅特推出以“十年寒窗望金榜，九载熬油忆师情”为营销主题的“谢师宴”营销活动，并制定了如下的**餐饮餐厅“谢师宴”营销方案，作为营销互动的执行纲要，详细内容如下：

一、“谢师宴”营销活动目标市场分析

“谢师宴”已经成为餐厅宴会消费活动中仅次于婚宴的第二大宴席，可见所受重视的程度之高。当然，“谢师宴”消费热潮同各参与主体的共同推动是分不开的，我们下面从学生、家长及餐厅经营收入的考虑等方面来分析开展此次“谢师宴”营销活动的原因：

1、学生“攀比”心理分析

大部分学生认为，别的同学都在饭店办宴席，我不能不办，否则很没面子。

2、家长“经济”心理分析

学生家长主要有以下三种心理：一是“别的家长都为孩子办了谢师宴，不谢师孩子有情绪，不能委曲孩子。”二是“谢师宴要宴请亲朋好友，参加别人谢师宴随了钱，为了捞回点也得办。”三是“孩子考上学是大喜事，亲朋好友聚宴庆贺可增加喜庆气氛，也可联络感情。”

3、餐厅经营发展的需要

广大消费者有“谢师宴”的消费需求，我们餐饮企业就要满足广大消费的需要，同时也能为餐厅聚人气、添喜气，更能在一定程度上增加餐厅的经营收入和品牌知名度，可谓一举三得，何乐而不为呢？ 天仁聚驴肉香美食有限公司

二、餐厅“谢师宴”营销活动

1、菜单价格设计及优惠

1）谢师宴菜单制定，要考虑到将菜谱与恩师联系起来，增加喜庆氛围，以博得学生和家长们的好感。

2）针对价格高的菜肴，建议采用减量和出新菜品想结合的办法。

3）谢师宴的价格要分为高、中、低等档次（下面有说明），合理拉大消费层。

4）其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动（但要针对酒店的纯利润来制定）。

2、相关套餐等促销活动

1）制作专门谢师宴套餐。可以根据实际的情况将“谢师宴”分“十年寒窗宴”468元/桌、“金榜题名宴”568/桌、“状元及第宴”668元/桌三个档次，菜名要经过合理包装，体现出浓浓的文化氛围。

2）状元及第宴，豪情相邀。特别邀请高考状元（文、理科各１名），汇聚酒店共畅未来；赠送每位状元精美求学用品作纪念；金榜题名宴（请领导们充分发挥人脉关系，制作邀请函）。

3）餐厅店内互动，款赠厚礼。餐厅联合学校或联盟商家，采用“一对一”的形式，签订互惠条款，共同为莘莘学子们准备优惠券。建议采用合作联盟商家积极主动参与。天仁聚驴肉香美食有限公司

4）桌桌有礼品，场场有惊喜。凡在酒店举办谢师宴的学子，不论消费金额多少，桌桌都可以得到xxxx白酒水一瓶（价值xxx元／瓶）。凡惠顾十桌（含十桌）以上奉送相同档次餐标一桌；消费五桌（含五桌）以上奉送学生求学用纪念品等等。

5）餐厅为顾客免费提供停车场地，优先预定，免费照相、免费博士帽等。

6）餐厅在饭后赠送参加宴席的老师们精美小礼物一份（上面要印上酒店的名称、电话、地址、网址）。

3、广告宣传活动

1）在餐厅的大门口放置一些户外广告（讫牌，条幅，喷绘）。

2）电视、街道横幅和报纸广告相结合。广告词：“数载师恩永难忘，一杯清酒表浓情！”至此桃花李芬芳时，**餐饮餐饮隆重推出谢师宴（十年寒窗宴、金榜题名宴、状元及第宴），表达莘莘学子一片感恩之情。

3）手机短信广告，群发的重点是原来饭店的老顾客，注意要使用适当的语言，主要介绍酒店的最新活动。

4）在一些协议网站上做个弹出框广告或者比较大的FLASH动画广告或者是banner。网页动画和图片的处理必须要和餐厅的“谢师宴”营销的内容相符合。

5）传单广告，印制活动宣传单10000份，但传单的制做用必须要精美，最好配菜品展示图。6）以上的广告可同时选择几种，推广的重点社区或学校。

三、餐厅“谢师宴”人员工作安排

1、保安必须要保证餐厅经营的安全。

2、对服务员和相关的工作人员采指定一些激励政策，调动她们工作的积极性（以后可以细化这个内容）。

3、服务员在餐厅时要注重服务语言技巧（多表恭贺）；上菜的速度必须要快。

4、在大厅里放一些品位高的音乐；大厅的布置上不需要太豪华，但要美观大方，表现出尊师重道的人文文化。

四、餐厅“谢师宴”时间安排

此次“谢师宴”营销活动从2012年６月至2012年９月止。最终解释权归**餐饮餐饮所有。

五、餐厅“谢师宴”相关费用预算

1、特约（文、理）状元纪念品：1000祝玻?2000元；

2、教师纪念礼品：100?15＝1500元；

3、赠送酒水：xxx酒水 酒水赠送截止本月底，（酒水供应商提供）。天仁聚驴肉香美食有限公司

4、宣传单：10000?0.12＝1200元；

5、博士帽、照相、场地布置成本500元；

6、广告费：Ｘ展架、横幅、喷绘、报纸、网络、短信等合计1000元； 合计费用：6200元（排除酒水）

六、“谢师宴”营销活动效果预测

1、直接效果：如果推广和相关的服务到位，月增接客100桌，平均500元／桌，即50000元，增净利润约２万多元；

2、间接效果：月增客1000人口碑宣传，加上横幅，户外广告，报刊、网络媒体广告，纪念品广告，１万份宣传单等，直接知晓人群至少达２万人以上，提高了**餐饮品牌效应，增加这些人群以后来**餐饮餐饮消费的机会，有着长期营销收益。

七、“谢师宴”营销活动的其它建议

1、预定部可搜寻一些重点顾客的资料，先在熟顾客中宣传。

2、在争取顾客同意的条件下，把顾客的信息输入预定部资料库（关键是顾客的名字、职务、单位和手机号码），为以后的推广服务（以后可以细化这个内容）。

3、通过网络营销或者团购预定的方式（最大的优势是受众范围大，花费少）增强酒店的知名度，增大市场份额。

9、国庆节 10月1日

1）大型抽奖活动“你的折扣你作主”

2）喜迎国庆倾情奉嘉宾”“十一”黄金周期间持短信祝福优惠信息到店用餐还可享受菜金8.8折优惠，还将在活动期间陆续推出赠送餐饮优惠券、各大联盟商家提供的优惠券、电影优惠券、特色小礼品等系列优惠促销活动。

10、中秋节 农历8月15日

1）安排厨师各推出2道“中秋”特色菜肴或点心 2）中秋节当晚每台位，包厢送月饼一份

3）消费满200元送面额50元的等值消费券一张 4）月饼展台（与知名品牌月饼联营）增进营业收入

11、重阳节 农历9月9日 1）滋补养身汤、健康食品展台

2）尊老活动周、福利院（公益性）联合其他商家共同 天仁聚驴肉香美食有限公司

12、圣诞节 12月24、25日 目的：营造圣诞氛围

1、圣诞节、圣诞屋、圣诞展台

2、迎宾穿天使服

考虑：圣诞舞会（员工活动、VIP客人邀请）

13、元旦 1月1日 推菜品 厨师交流

菜品不打折、好礼相送、买五送一

14、情人节 2月14日 主题： 爱与你同在---**餐饮

1）亲情瞬间，永恒纪念，-----即影即取相片 2）以花代言，爱言绵绵，-----情人玫瑰代订

3）设立“情人留言板”，供情侣在上面写上爱的挚言。

4）场活动：亲爱的我猜猜我为你选什么菜（猜对了对方喜欢吃什么菜即送）

15、正月十五 元宵节

汤元 制作、元宵赠送、送灯笼一个、猜谜语

第二篇：企划方案

深圳市品琦实业发展有限公司企划案

目的：为了让深圳市品琦实业发展有限公司走上管理规范化、发展战略化、目标有计划的踏上旅程，并有效推动公司改革，推动品琦品牌全面转型的大计，将为深圳市品琦实业发展有限公司提供企业发展战略规划/营销规划/品牌推广计划/产品开发规划/内部管理规划等相关项目，并负责所有项目战略规划的实施工作。

l计划时间：（2009--2010）

l计划内容：为公司提供6大系统服务。

第一：企业发展战略规划与组织建设；

第二．品牌推广计划的制定

第三．品牌产品开发规划制定

第四：企业发展方向的规划

第五：企业人才规划(招聘/考核/培训)

第六：品牌发展规划制定

内容细则：

第一：企业发展战略规划与组织建设

一、公司管理章程与规范部分

1、组织架构

2、员工职责

3、行为要则

4、各部门职责分工

5、人事管理

A．招聘及入职管理

B．考勤管理

C．工作证、工衣管理

D．出差管理

E．请假管理

F．奖惩管理

G．薪资管理

H．离职管理

I．劳动合同管理

6．人事考核管理

员工异动制度

员工培训与进修管理

福利管理

先进工作者、优秀员工评选

工伤管理条例

文件管理制度

内部稽查管理制度

体检管理制度

7．行政管理

食堂管理

宿舍管理

TEL、FAX、管理

办公用品管理

印鉴管理制度

公司参观接待管理制度

安全管理

车辆管理

出差管理

会议管理制度

保密制度

计算机及信息技术管理

管理人员工作纪律

出入公司管理制度

采购管理制度

二：营销部管理规划部分

（一）营销中心的组织架构

1、编制设置原则：

2、岗位分类

3、机构及人员设置：

（二）、营销中心的工作职能

（三）、营销中心工作责任

（四）、营销中心的工作联系

（五）、营销中心下辖各部门的工作职能

1、市场部的工作职能

2、业务部的工作职能

（六）、营销中心各岗位职责

1、营销总监的工作职责：

A.营销中心的日常营销管理工作

B.与各部门的协调管理

C.营销总监的权限

D.营销总监的职务要求如下：

2、市场部所辖各岗位职责

A.市场部经理的工作职责

B.广告企划经理的工作职责

C.设计主任的工作职责

3、销售部内各岗位的工作职责

A.销售部经理的工作职责

B.销售部经理助理的工作职责

C.零售经理的工作职责

D.店长的工作职责

E.店员的工作职责

4、直属分公司内各岗位的工作职责

A.直属分公司总经理的工作职责

B.直属分公司总经理助理的工作职责

（七）、营销中心员工薪酬绩效考核管理制度

1、适用范围

2、基本原则

3、目标体系

4、目标的确立

5、薪金标准及人员编制

A.岗位分类

B.分级标准及工资待遇

C.其它补贴

6、工资/奖金的提取及发放

A.销售部经理月度工作考核标准

B.销售部拓展业务人员工作考核标准

C.销售部客户人员工作考核标准

D.销售支援系统员工（含市场部、商品部及销售助理）工作考核标准E.年底发放年终任务风险金

F.年终奖发放管理

三：生产部管理规划部分

（一）生产部组结构

（二）生产部人员配置

（三）生产部作业流程

（四）生产部工作职责

（五）生产部各岗位职务说明书

1．生产部经理职务说明书

2．生产调度主任职务说明书

3．采购主任职务说明书

4．车间生产主管职务说明书

5．工程部主管职务说明书

6．仓库管理员职务说明书

7．生产组长职务说明书

8．包装组长职务说明书

（六）生产部员工绩效考核评分标准

三：人力资源部管理规划部分

（一）、人力资源部组织架构

（二）、人力资源部人员配置

（三）、人力资源部作业流程

（四）、人力资源部工作职责

（五）、人力资源部各岗位职务说明书

1． 人力资源部经理职务说明书

2． 公司办公室主任职务说明书

3.文员职务说明书

4.后勤主任职务说明书

5.资料室主任职务说明书

6.保安组长职务说明书

7.伙房组长职务说明书

8.卫生组长岗位职责

（六）、人力资源部员工绩效考核评分标准

1．经理绩效考核评分标准

2．办公室主任绩效考核标准

3．办公室文员绩效考核标准

4．后勤员工绩效考核标准

5．资料室主任、后勤主任、人事主任

四：商品开发部管理规划部分

（一）商品开发部组织结构

（二）商品开发部人员配置

（三）商品开发部作业流程

（四）商品开发部工作职责

（五）商品开发部各岗位职务说明书

1．产品开发部经理职务说明书

2．产品开发部副经理职务说明书

3．首席设计师职务说明书

5．设计师职务说明书：

6．设计助理员职务说明书

7．样板师职务说明书

（六）商品开发部员工绩效考核评分标准

1．商品开发部经理绩效考核评分标准

2．首席设计师绩效考核评分标准

3．设计师绩效考核评分标准

4．设计助理员绩效考核评分标准

五：财务部管理规划部分

（一）财务部组织结构

（二）财务部人员配置

（三）财务部工作流程

（四）财务部工作职责

（五）财务部各岗位职务说明书

1．财务部经理职务说明书

2．主办会计职务说明书

3．出纳员职务说明书

（六）财务部员工绩效考核评分标准

1．财务部经理绩效考核评分标准

2．主办会计绩效考核评分标准

3．出纳员绩效考核评分标准

六：品质管理部管理规划部分

（一）品管部组织结构

（二）品管部工作流程

（三）品管部人员配置

（四）品管部工作职责

（五）品管部各岗位职务说明书

1．品管部经理职务说明书

2．品管助理职务说明书

（六）品管部员工绩效考核评分标准

1．品管部经理绩效考核评分标准

2．品管助理绩效考核评分标准

七：员工手册的编制

第一章/总则

第二章/考勤

第三章/聘用与异动

第四章/假期

第五章/薪酬及福利制度

第六章/人事考核制度

第七章/培训制度

第八章/奖惩制度

第九章/行为准则

第十章/其它

第二．品牌推广计划的制定

一：负责组建公司营运团队

二：负责制定公司订货方案

三：负责公司合同书的编制工作（营销部所有用的合同）第三．品牌产品开发规划制定

一：产品风格定位方案

二：协助公司做好产品开发工作

三：协助公司做好产品组合工作

四：为公司提供产品的资息

第四：企业发展方向的规划

第五：企业人才规划(招聘/考核/培训)

第六：品牌发展规划制定

以上方案是本人为公司的现状所做的企划案，请参考。

第三篇：开业企划方案

作为医疗营销策划的组成部分，医院的开业庆典挂牌仪式已经引起医院管理高层愈来愈密切的重视，一个精彩的活动策划，是综合文化素质和管理者实力的全面展示，往往能收到事半功倍的效果。

一、活动构思

1、以剪彩揭幕为主线，通过门诊部剪彩揭幕、馈赠礼品、发放免费体验卡、庆祝酒会来完成活动目的。

2、通过活动传播本门诊部开诊的信息，使患者或潜在的患者获得信息。

3、通过活动的间接影响，使更多的患者对本门诊部的专家、设备、疗法和就诊环境等综合实力有一个基本的了解，进而吸引更多的患者前不就诊。

4、通过活动的各种新闻传播，让更多的患者深刻了解本门诊部的各种信息，较其他方式更为客观。

二、整体气氛布置

整个会场将配合门诊部剪彩揭幕的主题，以剪彩揭幕的热烈喜庆和庄重气氛为基调，门诊气体拱形门悬立大门作呼应，并输出博爱综合门诊开诊的信息。从门诊部门口及大门前两侧布置有协和门诊部标志的彩旗，保证做到气氛庄重热烈。

1、门诊部布置

（1）在本门诊部两侧插上路旗及指示牌。

（2）悬挂藤县博爱综合门诊部开诊庆典横幅。

内容：文字“藤县博爱综合门诊部开诊庆典”

颜色：字（中黄色）底色（红色）

字体：粗黑体

（3）充气拱形门一个（内容、颜色、字体同（2））

（4）门口铺红色地毯，摆花蓝和鲜花盆景。

（5）门诊部内四壁挂满红、黄、蓝相间的气球。

（6）门诊部门匾罩红绸布。

2、门诊部外墙布置

现场八条悬挂外墙，文字“xxxxxxxxxxxxx”。（详见设计稿）

3、主会场区——门诊大厅口

（1）在门诊部大厅的入口处设置一签到处，摆（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）放一铺红布的长木桌，引导佳宾签到和控制入场秩序。

（2）会场周围设置两只大音箱和有架话筒，便于主持和有关人员发言讲话。

（3）乐队位于大门的另一侧。

三、活动程序设置

作为一个庆典活动，欢庆的气氛应浓烈，我们计划用一部分欢庆活动来起到调动会场情绪的作用。由乐队来制造喜庆气氛，也是为以后的项目打气助兴作准备。由于它费用低、收益大、最容易制造气氛和场面。故而，以乐队演奏活动作为开业仪式上的一个组成部分最为合理。另外，应当由司仪主持庆典活动全过程，由司仪来穿针引线，才能使会场井然有序。

具体活动程序设置：

09:00 门诊部护士迎宾（护士礼仪小姐引导嘉宾签名和派发资料）。

09:20 礼仪小姐请嘉宾、记者到主会场。

09:30 乐队奏曲和司仪亮相，宣布藤县博爱综合门诊部开诊庆典开始并向嘉宾介绍庆典活动简况，逐一介绍到场领导及嘉宾。

09:50 门诊主任致词（致词内容主要是感谢各级领导在百忙之中抽空前来参加藤县博爱综合门诊部的开诊仪式。并对本门诊部进行简短介绍。

10:00 领导讲话（内容主要为祝贺词及本门诊部在藤县设立的意义）。

10:20 剪彩仪式。

10:30 揭幕仪式。

10:40 燃放鞭炮，乐队乐曲再次响起。

10:50 邀请嘉宾前往门诊部参观和稍作休息（这时本门诊部应有护士发门诊的宣传单页并为市民派发礼品和门诊的免费体检卡）。

12:00 ××酒店，庆祝酒会开始（酒会可以以西式自助餐形式，气氛融洽又高雅）。

四、活动配合

1、活动总负责――总务组：负责活动总体进展，确定嘉宾名单

人员配置：暂定1人。

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2、现场总协调――会场组：协调现场各工序间工作。

人员配置：暂定1人。

3、道具准备――后勤组：负责购买活动所需材料及用品，活动结束的清理会场。

人员配置：暂定1人。

4、对外联络――公关组：负责派送请柬，联系乐队、司仪、新闻媒体、酒店等。

人员配置：暂定1人。

5、宾客接待――接待组：负责嘉宾签到处，发放资料，为嘉宾佩戴贵宾花，引导车辆停放，活动结束后，负责送客。

人员配置：暂定4人。

五、媒体配合

藤县博爱综合门诊部3月16日的开业仪式是门诊整体实力的首次亮相。这次关键性的亮相将影响到今后整个门诊的业绩。所以本阶段广告宣传以塑造企业形象和建立品牌知名度为目标，从而尽快奠定桂平协和综合门诊部在人们心目中的档次和形象。本阶段我们将主要采用报纸、电视、宣传单页和条幅等传播媒体和传播方式，以大量的硬性广告来宣传项目。

1、在《dm速递》上刊登_____是否有

时间： 3月15日、18日的1/2版。

文案： 横排 “三月一十六日”

横排黑体小字：值藤县博爱综合门诊部3月19日开诊之际，凡持本报莅临者均有精美礼品赠送。

另：在版面上还应把藤县博爱门诊部标志和广告语&l

dquo;关注健康，博爱人生”都标注上，标志图案要显眼，广告语字体要有别于文案字体。

地址： 藤县河东大转盘 电话：xxxxx

2、在藤县电视台八点黄金段广告中播放文字广告也可选择多台播放的游字广告。时间：3月14日－3月18日五天。

3、市各主要街道悬挂条幅（3月14日－3月18日七天）

（1）3月19日 藤（转载自本网http://www.xiexiebang.com，请保留此标记。）县博爱综合门诊部开诊庆典隆重举行。

（2））3月19日 藤县博爱综合门诊今日开始免费体检。

4、制作宣传单页和免费体检卡，派业务员到各繁华地段及乡镇居民区散发(以赶墟时间为准,各地分发的时间另行安排)。

时间： 3月14日－3月21日七天

文案： a页：（参照报纸广告）

b页：（门诊概况）

六、费用预算

1、报纸广告刊登费用：xxx元*2次=xxxx元

2、电视广告费用：xxxx元

3、条幅10条：xx元/条*8条=xxxx元

4、请柬：xxx张 1.00元/张（参考价）=38元

5、司仪：xxx元

6、礼仪小姐：10人（内部护士）xxx元/半天/人

7、乐队：参考价：500元

8、充气拱形门：一座×xxxx元/天（参考价）

9、路旗：6.5元/米×50米=325元

11、花蓝：60元/个×10个=600元

12、佳宾胸花：4.00元/束*20束=80元

13、鞭炮：200元

14、会餐费：80元/人*70人=4000元

15、装饰品购买费（如气球等）：100元

17、宣传单页制作费：2万份*9。5=1900元

18、音响、话筒租用费：参考价650元（可以不租那么好的设备）

20、签名用文具购买费：10元

21、剪彩、揭幕用红绸购买费：100元

22、礼品：待定

23、其它费用：

总计：xxxxxx元

附：１、开诊程序

２、卫生局长讲话稿

３、招商局长讲话稿

４、博爱院长讲话

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重庆某医院开业策划方案

来源： 编辑：xiaoliang 时间：2010-1-6

一、重庆XXX医院开业分析：

1，大力宣传，积极参与(知名度和美誉度)

在起步阶段就占领全省市场，至少是以重庆为中心，向各地区辐射，慢慢的占领或攻占全省市场，而该目标的达到唯一的手段就是宣传，在以雄厚实力的基础上，在以疗效作后盾的前提下，大肆地进行“地毯式”轰炸，以独具特色的广告形式占据私家医疗机构的高地，做专业妇科中真正的领航者。以报纸、广播、电视、车体、展板等等的各种“中介”进行形象宣传，让每个提起妇科医院的人，都可以想到重庆XXX医院，就像北京的新兴医院一样，不仅以广告的形式进行宣传，更要以活动的方式进行形象的树立，就如同：山东蓝翔技术学校、山木电脑培训为广大学员免费试训;山东英才职业学院为广大高考学子发放2B铅笔，《齐鲁晚报》、《济南时报》、《山东商报》、新华社、新浪网转发，扩大自己在媒体的曝光率，让自己的医院像新上市的产品一样，从登陆的第一天开始，就以“疗效著称”。

2，规范制度，向心凝聚(管理制度)“不以规矩，不成方圆。”

没有严格而又正规的管理，再自觉的企业也难免走弯路，甚至是走歪路，借鉴同行成功的经验，同时广招优秀人才，谋求与我们共同发展的仁人志士，以极为丰富的待遇吸引同行业工作人员，让大家在思想上、行动上都是步调一致，凝聚以院长为中心的领导班子周围，不计较细节，但要注重细节。把起步阶段的每件事情，每一份工作都做到井井有条，缩短跋涉与摸索的时间，快速进入运转阶段，如同成长期的青少年一样，茁壮成长。

不以“我们刚刚”为借口，而以“我们刚起步，就战胜了对方”为目的，战胜同行的妇科医院，有志者，事竟成。有比较才有进步，与同行在对比中提升自己。

3，先“赔本”，再“盈利”(经营模式)

任何一家医院都想赚钱，毕竟，利润最大化是我们开办医院的目的。曾经有位企业家说过，“如果你老是想着钱，那么你一定不会赚大钱。”也就是古人所说的“欲速则不达。”对于重庆XXX医院来说，专业的要比综合的优越性大得多!因为现在女性买东西要进“精品店”，精品就是专业，所以我们要尽全力打造“精品妇科”，争取做到“精医求精”。这样，同时女性心理不同于男性，犹太人曾经说过：“全世界只有两种人的前最好赚，那就是，女人和孩子。”而我们医院定位于女性角度，可以说已经成了一半，但要在同行中独占鳌头，还要以“平价”为本，价格低，效果高，服务周到，让患者做宣传，这样的医院谁不去，谁人不信啊。

我们医院要积极合乎女性的喜好，“放长线钓大鱼”，多搞优惠活动(此活动不同于其它医院的打折，半价，优惠等)，女人的节日等。把一年中，每个季节的每个日子都是我们医院的活动日，那时所有的女性，都抱着好奇与跟风的心理，就会慢慢倾心于我们的医院，最后达到“不去我们医院就是没有品位，不到我们医院就是不时尚，就很掉价”的目的，以到我们医院为荣。

我们适时启动“惠民医疗工程”，以现有的各类医疗机构为平台，借助设立惠民门诊、惠民病房、惠民社区卫生机构、惠民医院等，对残疾人、特困农民、农村五保供养老人、优抚对象等医疗机构确认的其他特困人员实行免部分费用，解决困难群体的常见病、多发病等基本医疗问题，我院应在建立开始就走平价路线，占据市场，打造健康服务绿色通道!

4，医院建设发展思路

以特色专科立院，以综合疗效强院，以一流人才、一流设备、一流技术、一流环境、一流服务壮院，重点解决人才、设备、区域三个瓶颈问题，分布抓好区域建设，健全“以人为本，服务至上”，“工作创新，业务拓展，精神健康”的管理机制，促进医院快速健康的发展。

相信，独一无二的开业炒作，严谨务实的运营机制加之重庆XXX医院强有力的执行力，一定会使得重庆XXX医院稳站妇科市场。

二、重庆XXX医院不孕不育科室策划： 活动背景：

孩子是家庭的希望，更是祖国的未来。作为一家专业性极强的不孕不育科研临床基地，积累了一定的不孕不育康复患者。对于新患者来说只是引起了他们的兴趣和告诉他们这样一个事实而已;但是还没到那种他们不来就觉得很遗憾的程度。

接下来我们要做的就是为未怀孕的患者做点事情，让这些不孕不育患者感受到我们医院的所作所为都是为了他们这些新患者。所以，接下来我们需要启动的就是“助孕”工程——让未怀孕的不孕不育夫妇都感受到我们的专业和爱心。

为和国家的大趋势相联系，在未抛弃以前广告宣传的同时，我们把XXX医院不孕不育专科的专业性和权威性传承下来，在里面加之互动和国家行政的素材。同时，为刺激不孕不育患者求子心切的心理，我们准备进行一场大型的XXX医院“助孕工程”!活动时间暂定为“2007年

10月8日—2008年10月8日”!

在重庆占领不孕不育的市场，我们有着充足的优势。只要我们把科室的比例和宣传力度调整好，把07年新医疗策划广告法出台后的宣传手段、模式调整、运用好，把国家最前沿的方针政策把握和融合好;我们的力度要大胆但不能过，我们的方式要新颖但不能过于偏激，我们要把一个新型的XXX医院展现给我们的患者、市民乃至我们的竞争对手看。我相信通过大家的努力，和对新人才的吸收，一定会让XXX医院大有作为。

活动目的：

此次助孕工程也是需要借助媒体的势力联合我们国家的大政方针展开，主要是和今年的奥运会相连接。

把我们奥运会的启动方式和召开方式和我们的助孕工程紧密地连接在一起，每到国家报道奥运会的大政方针的时候，在报道奥运会筹备活动的脚步与行踪的时候，我们就向全省乃至全国来报道我们的XXX医院“助孕工程”，让此次工程给全国人民带来“XXX医院不孕不育专业”的确够权威、够专业的印象，做到唯一一家，独家的高度，才是我们的目标。提高重庆市民的消费理念，短期内提高周边社区乃至重庆市民的购物欲望，提高健康消费理念和医院的知名度、美誉度，提高人气增加利润的同时，达到医院与承办者共赢的效果。

而作为此次活动的倡导者，我们的策划思路是倡导健康消费理念，让老百姓在日常的生活中就可感受到医院给他们的关爱，感受到政府部门的扶持。

借此从传统的免、优、限价活动中走出来，争取短期内使XXX医院，在重庆市做医疗策划的领路人，做与政府一起关注民生的标榜者。

重庆某医院开业策划方案

来源： 编辑：xiaoliang 时间：2010-1-6

一、重庆XXX医院开业分析：

1，大力宣传，积极参与(知名度和美誉度)

在起步阶段就占领全省市场，至少是以重庆为中心，向各地区辐射，慢慢的占领或攻占全省市场，而该目标的达到唯一的手段就是宣传，在以雄厚实力的基础上，在以疗效作后盾的前提下，大肆地进行“地毯式”轰炸，以独具特色的广告形式占据私家医疗机构的高地，做专业妇科中真正的领航者。以报纸、广播、电视、车体、展板等等的各种“中介”进行形象宣传，让每个提起妇科医院的人，都可以想到重庆XXX医院，就像北京的新兴医院一样，不仅以广告的形式进行宣传，更要以活动的方式进行形象的树立，就如同：山东蓝翔技术学校、山木电脑培训为广大学员免费试训;山东英才职业学院为广大高考学子发放2B铅笔，《齐鲁晚报》、《济南时报》、《山东商报》、新华社、新浪网转发，扩大自己在媒体的曝光率，让自己的医院像新上市的产品一样，从登陆的第一天开始，就以“疗效著称”。

2，规范制度，向心凝聚(管理制度)“不以规矩，不成方圆。”

没有严格而又正规的管理，再自觉的企业也难免走弯路，甚至是走歪路，借鉴同行成功的经验，同时广招优秀人才，谋求与我们共同发展的仁人志士，以极为丰富的待遇吸引同行业工作人员，让大家在思想上、行动上都是步调一致，凝聚以院长为中心的领导班子周围，不计较细节，但要注重细节。把起步阶段的每件事情，每一份工作都做到井井有条，缩短跋涉与摸索的时间，快速进入运转阶段，如同成长期的青少年一样，茁壮成长。

不以“我们刚刚”为借口，而以“我们刚起步，就战胜了对方”为目的，战胜同行的妇科医院，有志者，事竟成。有比较才有进步，与同行在对比中提升自己。

3，先“赔本”，再“盈利”(经营模式)

任何一家医院都想赚钱，毕竟，利润最大化是我们开办医院的目的。曾经有位企业家说过，“如果你老是想着钱，那么你一定不会赚大钱。”也就是古人所说的“欲速则不达。”对于重庆XXX医院来说，专业的要比综合的优越性大得多!因为现在女性买东西要进“精品店”，精品就是专业，所以我们要尽全力打造“精品妇科”，争取做到“精医求精”。这样，同时女性心理不同于男性，犹太人曾经说过：“全世界只有两种人的前最好赚，那就是，女人和孩子。”而我们医院定位于女性角度，可以说已经成了一半，但要在同行中独占鳌头，还要以“平价”为本，价格低，效果高，服务周到，让患者做宣传，这样的医院谁不去，谁人不信啊。

我们医院要积极合乎女性的喜好，“放长线钓大鱼”，多搞优惠活动(此活动不同于其它医院的打折，半价，优惠等)，女人的节日等。把一年中，每个季节的每个日子都是我们医院的活动日，那时所有的女性，都抱着好奇与跟风的心理，就会慢慢倾心于我们的医院，最后达到“不去我们医院就是没有品位，不到我们医院就是不时尚，就很掉价”的目的，以到我们医院为荣。

我们适时启动“惠民医疗工程”，以现有的各类医疗机构为平台，借助设立惠民门诊、惠民病房、惠民社区卫生机构、惠民医院等，对残疾人、特困农民、农村五保供养老人、优抚对象等医疗机构确认的其他特困人员实行免部分费用，解决困难群体的常见病、多发病等基本医疗问题，我院应在建立开始就走平价路线，占据市场，打造健康服务绿色通道!

4，医院建设发展思路

以特色专科立院，以综合疗效强院，以一流人才、一流设备、一流技术、一流环境、一流服务壮院，重点解决人才、设备、区域三个瓶颈问题，分布抓好区域建设，健全“以人为本，服务至上”，“工作创新，业务拓展，精神健康”的管理机制，促进医院快速健康的发展。

相信，独一无二的开业炒作，严谨务实的运营机制加之重庆XXX医院强有力的执行力，一定会使得重庆XXX医院稳站妇科市场。

二、重庆XXX医院不孕不育科室策划： 活动背景：

孩子是家庭的希望，更是祖国的未来。作为一家专业性极强的不孕不育科研临床基地，积累了一定的不孕不育康复患者。对于新患者来说只是引起了他们的兴趣和告诉他们这样一个事实而已;但是还没到那种他们不来就觉得很遗憾的程度。

接下来我们要做的就是为未怀孕的患者做点事情，让这些不孕不育患者感受到我们医院的所作所为都是为了他们这些新患者。所以，接下来我们需要启动的就是“助孕”工程——让未怀孕的不孕不育夫妇都感受到我们的专业和爱心。

为和国家的大趋势相联系，在未抛弃以前广告宣传的同时，我们把XXX医院不孕不育专科的专业性和权威性传承下来，在里面加之互动和国家行政的素材。同时，为刺激不孕不育患者求子心切的心理，我们准备进行一场大型的XXX医院“助孕工程”!活动时间暂定为“2007年

10月8日—2008年10月8日”!

在重庆占领不孕不育的市场，我们有着充足的优势。只要我们把科室的比例和宣传力度调整好，把07年新医疗策划广告法出台后的宣传手段、模式调整、运用好，把国家最前沿的方针政策把握和融合好;我们的力度要大胆但不能过，我们的方式要新颖但不能过于偏激，我们要把一个新型的XXX医院展现给我们的患者、市民乃至我们的竞争对手看。我相信通过大家的努力，和对新人才的吸收，一定会让XXX医院大有作为。

活动目的： 此次助孕工程也是需要借助媒体的势力联合我们国家的大政方针展开，主要是和今年的奥运会相连接。

把我们奥运会的启动方式和召开方式和我们的助孕工程紧密地连接在一起，每到国家报道奥运会的大政方针的时候，在报道奥运会筹备活动的脚步与行踪的时候，我们就向全省乃至全国来报道我们的XXX医院“助孕工程”，让此次工程给全国人民带来“XXX医院不孕不育专业”的确够权威、够专业的印象，做到唯一一家，独家的高度，才是我们的目标。提高重庆市民的消费理念，短期内提高周边社区乃至重庆市民的购物欲望，提高健康消费理念和医院的知名度、美誉度，提高人气增加利润的同时，达到医院与承办者共赢的效果。

而作为此次活动的倡导者，我们的策划思路是倡导健康消费理念，让老百姓在日常的生活中就可感受到医院给他们的关爱，感受到政府部门的扶持。

借此从传统的免、优、限价活动中走出来，争取短期内使XXX医院，在重庆市做医疗策划的领路人，做与政府一起关注民生的标榜者。

第四篇：网络公司企划方案

目录

第一章：摘要

第二章：公司介绍

第三章：产品服务

第四章：市场分析

第五章：营销战略

第六章：财务计划

第七章：风险分析及对策

第八章：网站规划

第九章：法律依据

第十章：附录

第一章摘要

一宗旨及商业模式

飓风网络公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托致力于推广游戏代练信息，通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以便捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。

本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以石家庄为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对网络代练工作室及年轻爱好游戏娱乐的消费群体。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的娱乐消费。

二市场定位

在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场一是以代练为主导的卖家市场，二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

针对卖家代练卖家市场定位，我们的服务主要包括为其提供代练工作室主页链接，发布该工作室特色服务等信息；网络广告宣传；推荐业务通过调查显示，代练工作室行业的信息化非常低，使得工作室销售经营受阻，这就影响了该工作室的资金回笼和发展。公司针对代练工作室所提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于代练工作室的各种信息查询，目标市场定位在热衷于游戏娱乐，有一定经济基础但时间不是很充裕的消费群体上。

三我们的服务

通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。

针对代练工作室对代练工作室我们为其制作专门的工作室网页并为其进行推广和宣传。

针对网络游戏玩家我们为他们提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的代练信息，同时有专业的工作人员在线解答玩家的疑问。

四竞争

信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：5173、爱宝客、名流客等成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息；二是帮助顾客全面了解国内各个代练工作室的信息，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。

五团队优势

我们的团队目前由六名成员组成，我们分工细致但不缺乏横向联系，目标一致执行力强，技术方面由四名工作经验丰富的团队成员组成，市场方面由两名优秀而且富有激情，踏实肯干的大学生组成，他们在校期间参加过多种社会活动并在校担任职位，管理能力强。

第二章公司介绍

一宗旨

网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，宗旨是以网络为依托提供专业细致的代练工作室信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。

随着经济发展，人们越发注重生活质量和休闲娱乐，网络游戏行业必将成为这个世纪国内最有前景的行业之一，而网游行业的衍生品游戏代练工作室也必将随之发展而发展壮大，但代练工作室的一些自身条件影响其发展，而我们将为他们提供服务，帮助他们很好的宣传自己提高其行业知名度，加速工作室发展。

我们公司的理念是：服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。

服务的专业化：我们将力求根据顾客的需求，开发出性能良好的在线软件服务，尽可能将国内代练工作室的相关信息罗列到数据库。

服务的规范化：我们的服务始终以国家或河北省出台的相关法律（如《经济法》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》）为前提，绝不向顾客提供不健康的服务和信息，同时将严格执行同行业的相关条款，绝不损害顾客的利益。

服务的多样化：我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统；信息查询方面，从代练信誉查询和当前使用情况查询，到服务类型查询和价格查询，我们考虑到了大部分消费者的普遍需求，甚至我们将服务延伸到特色推荐。

二公司发展将分为四阶段

第一阶段构建网络宣传平台，我们将带领我们团队在最短的时间内搭建起一个比较成熟的代练宣传网，将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网，与国内各个目标客户建立合作关系。

第二阶段进行公司品牌宣传，并大力拓展市场，进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统，开始查询服务，与此同时开始纵向发展。

第三阶段继续巩固市场，并树立行业标准化的一面大旗

第四阶段根据市场变化，公司进行适当的转型和业务的变更

三公司架构

初期推行扁平化的组织结构，减少管理层次，实行ceo负责制，直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部，各部门由部门经理分管，互相合作，协同一致为公司发展而努力。

市场拓展部：是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量，着力研究市场开拓和业务扩展，并努力推广和扩大公司品牌。

网络技术部：负责建设公司信息系统和网站，完善公司数据库，并逐步实现与各休闲娱乐会所后台系统的对接，同时解决公司在日常运作方面的技术问题。

人力资源部：负责公司的人事、培训、招聘等事务，在为公司的发展注入新鲜血液的同时，协助各部门员工提升自我价值。

财务投资部：负责公司日常的财务工作，及项目拓展的资金成本、回收分析。

组织架构图：

四公司管理

管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。

把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来，达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果，使员工的自觉性、能动性得到充分发挥，促进员工实现自我价值。

管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

五企业文化

更理性的思考，更高涨的热情

更规范的管理，更先进的文化

更宽广的心胸，更开阔的视野

1.核心价值观

以人为本，精诚合作，细致服务，努力创新，引领潮流

2.经营理念

用诚信打造企业形象，营造和谐的外部关系----共赢。

企业内部诚信文化，是管理诚信，对员工建立信用制度。

企业与顾客之间建立互动机制，对其诚信，才能得到忠诚，双方加强沟通。

企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度，我们将加强与同行业相关机构交流与合作，优势互补，实现多赢。

追求卓越，大胆创新，敢于挑战。

提倡换位思考的意识，向顾客提供针对性的、无缺陷的服务，来提高顾客满意度。

用创新方法不断改善服务质量和服务方式，挑战传统，根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。

专注目标，形成规模。

集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。

人本思想，团结协作。

建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度，实行量化管理和柔性管理想结合，强化以人为本的管理观念，坚持唯才是举的用人导向，搭建人才成长的发展平台，形成活力持久的激励机制，促进团队合作精神。

第三章产品服务

公司是以网络为依托提供专业细致的游戏代练工作室信息查询服务，信息收集主要通过以下途径：市场部成立专门的市场信息采集项目组，负责收集各代练工作室的信息，如工作室信誉，服务范围，具体收费标准等。

服务内容

目标市场定位为两个大的市场方向，一是对查询服务的信息提供者——游戏代练工作室；二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场，我们将提供以下具体服务。

针对游戏代练工作室的服务。

黄页链接

这是本公司获得以及发布游戏代练工作室信息的平台，也是公司最基本的盈利项目。该项服务是游戏代练工作室具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中，同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。

广告服务

本公司为各个游戏代练工作室所提供广告宣传，为工作室进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置，广告内容健康、不触犯法律。

推荐服务

本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置等访问量高的地带设置推荐信息，帮助工作室做好宣传。

第四章市场分析

国内网游行业

中国的互联网是一个非常年轻的行业，他才发展了10年，这样的一个行业是刚刚开始的。中国的互联网的下一个十年，我们都觉得应该比上一个十年更好。同时中国互联网也成为全球最大的市场。

2011年中国的网络游戏产业实际销售收入达183.8亿元，中国网络游戏用户数达到4936万，比XX年增加了22.9%。预计2013年中国网络游戏用户数将达到9453万，2011年到2013年的年复合增长率为13.9%。数据显示，在此期间网络游戏用户增长速度将高于互联网用户增长速度。

游戏代练行业都知道经济危机可怕，并且蔓延全球，但是对于网络游戏的虚拟交易这个黄金产业，确实没有分毫的影响，反而显得更加灿烂辉煌，据不完全统计，全世界的虚拟物品交易目前已经超过了百亿美元，这么大的市场交易，没有职业玩家和工作室的进入几乎是不可能的。

正是这些职业的玩家和工作室才促进了网游虚拟交易的迅速发展和壮大，给自己本身和玩家以及运营商都带来了方便，而另一方面，他们却又在政策、运营商、第三方平台和玩家之间游走生存。

目前国内游戏工作室的规模已经慢慢成熟壮大，以打币为主，附加代练。一般情况下，大部分中小工作室以打币盈利，成熟、稳定、信誉好的大型工作室能接到比较大的代练的单子。那工作室构建网游交易黄金塔的密码到底是什么呢？

密码其一，选择有交易前景的游戏，考虑游戏本身内容及代理运营商；密码其二，考虑销售环境，也就是渠道，第三方交易平台，如淘宝，叮当猪，5173之类。

对于大部分的中小工作室来说，跟风是目前的主要状况，看哪个游戏赚钱了就一拥而上，自然造成了供求失衡，游戏币价值下降，进而导致利润降低乃至赔本，只好转向另外一个游戏，长期以往会导致整个工作室的生存能力和发展大大降低。

第五章营销策略

盈利模式

一黄页链接

本业务针对各工作室的商家。通过为目标客户提供工作室黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的工作室提供信息介绍和排名对比等服务。

由于这一业务采取价高者得的策略，所以很难有一个具体定价，初步估价为每个黄页链接月费不低于XX元。预计初期加入商家有50家，预计月收入为10万元，经营一段时间后会有大幅增长。（初步估计）

二“推荐”业务

本业务针对各游戏代练工作室。本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置等访问量高的地带设置推荐信息，推荐信息的内容基本由商家自定义，但需经本公司审核后方可发布。该业务以月为周期，本公司将按月向商家收取推荐费用，具体费用价格双方面议。每月结束后，商家可

选择是否继续该业务。

该项业务按照其宣传所在位置，按月收取不低于5000的使用价格，预计可用的推荐位置有10处，月收益约为5万元。（初步估计）

三广告业务

本业务针对各游戏代练工作室及其他需要本公司提供广告宣传的企业、团体或个人。本公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置，但前提是产品或服务的内容健康、不触犯法律。广告内容可由商家提供，也可以由本公司专员制作（广告制作费用另计）。该业务以三个月为一周期，具体费用双方面议。一周期结束后，商家可选择是否继续该业务。

每个广告链接点按照其不同的位置收取每月500－1500元的费用，预计广告链接点有20处，年收入约为18万元。

第六章财务计划（另附）

第七章风险分析及对策（另附）

第八章网站规划

摘要：

在日益月薪的网络时代，我们要做的首先是一个安全可靠的网站，其中网络安全是一个最主要的方面，我所规划的网站是用jsp开发，其主要分为struts、hibernate、spring组成。

本项目主要采用mvc设计模式。

struts：主要是结构的匡架，又它的存在，可以任意调节页面与业务层之间的交互。

hibernate：hibernate主要完成功能是与数据库之间进行持久化的操作。

spring：spring完成的功能主要是把struts和hibernate结合管理起来，组成完美的一套程序。

网站功能

本网站服务业务主要是：带练商与客户端之间的交易平台，主要完成的功能是，帮助带练游戏工作室完成推广。

1．网站主页要求美观大方，公开栏目信息，广告地域大小，联系我们。

2．带练游戏工作室主页，工作室的环境照片、地址、联系方式、带练游戏、公开栏目。

3．整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

4．根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

5．企业内部网（intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

第五篇：网络公司企划方案

目录

第一章：摘要

第二章：公司介绍

第三章：产品服务

第四章：市场分析

第五章：营销战略

第六章：财务计划

第七章：风险分析及对策

第八章：网站规划

第九章：法律依据

第十章：附录

第一章摘要

一宗旨及商业模式

飓风网络公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托致力于推广游戏代练信息，通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以便捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌，网络公司企划方案。

本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以石家庄为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对网络代练工作室及年轻爱好游戏娱乐的消费群体。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的娱乐消费。

二市场定位

在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场一是以代练为主导的卖家市场，二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。

针对卖家代练卖家市场定位，我们的服务主要包括为其提供代练工作室主页链接，发布该工作室特色服务等信息；网络广告宣传；推荐业务通过调查显示，代练工作室行业的信息化非常低，使得工作室销售经营受阻，这就影响了该工作室的资金回笼和发展。公司针对代练工作室所提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。

针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于代练工作室的各种信息查询，目标市场定位在热衷于游戏娱乐，有一定经济基础但时间不是很充裕的消费群体上。

三我们的服务

通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。

针对代练工作室对代练工作室我们为其制作专门的工作室网页并为其进行推广和宣传。

针对网络游戏玩家我们为他们提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的代练信息，同时有专业的工作人员在线解答玩家的疑问。

四竞争

信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：5173、爱宝客、名流客等成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息；二是帮助顾客全面了解国内各个代练工作室的信息，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。

五团队优势

我们的团队目前由六名成员组成，我们分工细致但不缺乏横向联系，目标一致执行力强，技术方面由四名工作经验丰富的团队成员组成，市场方面由两名优秀而且富有激情，踏实肯干的大学生组成，他们在校期间参加过多种社会活动并在校担任职位，管理能力强。

第二章公司介绍

一宗旨

网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，宗旨是以网络为依托提供专业细致的代练工作室信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。

随着经济发展，人们越发注重生活质量和休闲娱乐，网络游戏行业必将成为这个世纪国内最有前景的行业之一，而网游行业的衍生品游戏代练工作室也必将随之发展而发展壮大，但代练工作室的一些自身条件影响其发展，而我们将为他们提供服务，帮助他们很好的宣传自己提高其行业知名度，加速工作室发展。

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我们公司的理念是：服务专业化、服务规范化、服务多样化以及服务新颖化。

服务的专业化：我们将力求根据顾客的需求，开发出性能良好的在线软件服务，尽可能将国内代练工作室的相关信息罗列到数据库。

服务的规范化：我们的服务始终以国家或河北省出台的相关法律（如《经济法》、《电子认证服务密码管理办法》、《电子签名法》）为前提，绝不向顾客提供不健康的服务和信息，同时将严格执行同行业的相关条款，绝不损害顾客的利益。

服务的多样化：我们公司将力推两大业务。在线信息管理系统；信息查询方面，从代练信誉查询和当前使用情况查询，到服务类型查询和价格查询，我们考虑到了大部分消费者的普遍需求，甚至我们将服务延伸到特色推荐。

二公司发展将分为四阶段

第一阶段构建网络宣传平台，我们将带领我们团队在最短的时间内搭建起一个比较成熟的代练宣传网，将重点建设在线信息数据库、公司内部网及内部数据库、外部网，与国内各个目标客户建立合作关系。

第二阶段进行公司品牌宣传，并大力拓展市场，进一步完善在线信息管理系统和内部管理系统，开始查询服务，与此同时开始纵向发展。

第三阶段继续巩固市场，并树立行业标准化的一面大旗

第四阶段根据市场变化，公司进行适当的转型和业务的变更

三公司架构

初期推行扁平化的组织结构，减少管理层次，实行ceo负责制，直接管理市场拓展部、网络技术部、人力资源部、客户服务部、财务投资部，各部门由部门经理分管，互相合作，协同一致为公司发展而努力。

市场拓展部：是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量，着力研究市场开拓和业务扩展，并努力推广和扩大公司品牌。

网络技术部：负责建设公司信息系统和网站，完善公司数据库，并逐步实现与各休闲娱乐会所后台系统的对接，同时解决公司在日常运作方面的技术问题。

人力资源部：负责公司的人事、培训、招聘等事务，在为公司的发展注入新鲜血液的同时，协助各部门员工提升自我价值。

财务投资部：负责公司日常的财务工作，及项目拓展的资金成本、回收分析。

组织架构图：

四公司管理

管理思想

优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。将刚性管理、柔性管理结合。

把硬性的规章制度、组织模式、奖罚标准与有形的情感投资、战略滚动和优质服务联系起来，达到一种软硬结合、和谐发展的最佳效果。通过规范化的制度形式、组织模式和行为规范来管理企业达到一种有章可循、有规可依的效果，使员工的自觉性、能动性得到充分发挥，促进员工实现自我价值。

管理队伍

投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。

五企业文化

更理性的思考，更高涨的热情

更规范的管理，更先进的文化

更宽广的心胸，更开阔的视野

1.核心价值观

以人为本，精诚合作，细致服务，努力创新，引领潮流

2.经营理念

用诚信打造企业形象，营造和谐的外部关系----共赢。

企业内部诚信文化，是管理诚信，对员工建立信用制度。

企业与顾客之间建立互动机制，对其诚信，才能得到忠诚，双方加强沟通。

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企业与合作伙伴和不同利益主体间要建立互信互惠互利制度，我们将加强与同行业相关机构交流与合作，优势互补，实现多赢，规划方案《网络公司企划方案》。

追求卓越，大胆创新，敢于挑战。

提倡换位思考的意识，向顾客提供针对性的、无缺陷的服务，来提高顾客满意度。

用创新方法不断改善服务质量和服务方式，挑战传统，根据网络文化给人们心觉和视觉带来的冲击。

专注目标，形成规模。

集中力量去做最擅长的业务、最有发展潜力的业务、最能够形成规模化的业务、最能够体现天行这个品牌的业务。

人本思想，团结协作。

建立完善的人才培养、选拔、评价、激励制度，实行量化管理和柔性管理想结合，强化以人为本的管理观念，坚持唯才是举的用人导向，搭建人才成长的发展平台，形成活力持久的激励机制，促进团队合作精神。

第三章产品服务

公司是以网络为依托提供专业细致的游戏代练工作室信息查询服务，信息收集主要通过以下途径：市场部成立专门的市场信息采集项目组，负责收集各代练工作室的信息，如工作室信誉，服务范围，具体收费标准等。

服务内容

目标市场定位为两个大的市场方向，一是对查询服务的信息提供者——游戏代练工作室；二是广大需要进行信息查询服务的消费群体。针对这两个目标市场，我们将提供以下具体服务。

针对游戏代练工作室的服务。

黄页链接

这是本公司获得以及发布游戏代练工作室信息的平台，也是公司最基本的盈利项目。该项服务是游戏代练工作室具体信息反映在我们的公司网站的相关板块中，同时公司将通过竞价排名方式排列同类会所的先后顺序。

广告服务

本公司为各个游戏代练工作室所提供广告宣传，为工作室进行宣传服务。公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置，广告内容健康、不触犯法律。

推荐服务

本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置等访问量高的地带设置推荐信息，帮助工作室做好宣传。

第四章市场分析

国内网游行业

中国的互联网是一个非常年轻的行业，他才发展了10年，这样的一个行业是刚刚开始的。中国的互联网的下一个十年，我们都觉得应该比上一个十年更好。同时中国互联网也成为全球最大的市场。

2011年中国的网络游戏产业实际销售收入达183.8亿元，中国网络游戏用户数达到4936万，比xx年增加了22.9%。预计2013年中国网络游戏用户数将达到9453万，2011年到2013年的年复合增长率为13.9%。数据显示，在此期间网络游戏用户增长速度将高于互联网用户增长速度。

游戏代练行业都知道经济危机可怕，并且蔓延全球，但是对于网络游戏的虚拟交易这个黄金产业，确实没有分毫的影响，反而显得更加灿烂辉煌，据不完全统计，全世界的虚拟物品交易目前已经超过了百亿美元，这么大的市场交易，没有职业玩家和工作室的进入几乎是不可能的。

正是这些职业的玩家和工作室才促进了网游虚拟交易的迅速发展和壮大，给自己本身和玩家以及运营商都带来了方便，而另一方面，他们却又在政策、运营商、第三方平台和玩家之间游走生存。

目前国内游戏工作室的规模已经慢慢成熟壮大，以打币为主，附加代练。一般情况下，大部分中小工作室以打币盈利，成熟、稳定、信誉好的大型工作室能接到比较大的代练的单子。那工作室构建网游交易黄金塔的密码到底是什么呢？ 「 1」 「 2」 「 3」 「 4」 「 5」

密码其一，选择有交易前景的游戏，考虑游戏本身内容及代理运营商；密码其二，考虑销售环境，也就是渠道，第三方交易平台，如淘宝，叮当猪，5173之类。

对于大部分的中小工作室来说，跟风是目前的主要状况，看哪个游戏赚钱了就一拥而上，自然造成了供求失衡，游戏币价值下降，进而导致利润降低乃至赔本，只好转向另外一个游戏，长期以往会导致整个工作室的生存能力和发展大大降低。

第五章营销策略

盈利模式

一黄页链接

本业务针对各工作室的商家。通过为目标客户提供工作室黄页链接来实现公司最基本的盈利。我们通过竞价排名方式为加入公司网络搜索的工作室提供信息介绍和排名对比等服务。

由于这一业务采取价高者得的策略，所以很难有一个具体定价，初步估价为每个黄页链接月费不低于xx元。预计初期加入商家有50家，预计月收入为10万元，经营一段时间后会有大幅增长。（初步估计）

二“推荐”业务

本业务针对各游戏代练工作室。本公司将在网站首页、网络查询系统显要位置等访问量高的地带设置推荐信息，推荐信息的内容基本由商家自定义，但需经本公司审核后方可发布。该业务以月为周期，本公司将按月向商家收取推荐费用，具体费用价格双方面议。每月结束后，商家可

选择是否继续该业务。

该项业务按照其宣传所在位置，按月收取不低于5000的使用价格，预计可用的推荐位置有10处，月收益约为5万元。（初步估计）

三广告业务

本业务针对各游戏代练工作室及其他需要本公司提供广告宣传的企业、团体或个人。本公司将根据对方提供的广告费用的高低决定广告投放的位置，但前提是产品或服务的内容健康、不触犯法律。广告内容可由商家提供，也可以由本公司专员制作（广告制作费用另计）。该业务以三个月为一周期，具体费用双方面议。一周期结束后，商家可选择是否继续该业务。

每个广告链接点按照其不同的位置收取每月500－1500元的费用，预计广告链接点有20处，年收入约为18万元。

第六章财务计划（另附）

第七章风险分析及对策（另附）

第八章网站规划

摘要：

在日益月薪的网络时代，我们要做的首先是一个安全可靠的网站，其中网络安全是一个最主要的方面，我所规划的网站是用jsp开发，其主要分为struts、hibernate、spring组成。

本项目主要采用mvc设计模式。

struts：主要是结构的匡架，又它的存在，可以任意调节页面与业务层之间的交互。

hibernate：hibernate主要完成功能是与数据库之间进行持久化的操作。

spring：spring完成的功能主要是把struts和hibernate结合管理起来，组成完美的一套程序。

网站功能

本网站服务业务主要是：带练商与客户端之间的交易平台，主要完成的功能是，帮助带练游戏工作室完成推广。

1．网站主页要求美观大方，公开栏目信息，广告地域大小，联系我们。

2．带练游戏工作室主页，工作室的环境照片、地址、联系方式、带练游戏、公开栏目。

3．整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。

4．根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。

5．企业内部网（intranet)的建设情况和网站的可扩展性。

网站技术解决方案

根据网站的功能确定网站技术解决方案。

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1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。

2、选择操作系统，用unix、linux还是windowxx/nt。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。

3、采用系统性的解决方案（如ibm、hp）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。

4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。

5、相关程序开发。如网页程序asp、jsp、cgi、数据库程序等。

网站内容规划

1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。

3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。

网页设计

1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合ci规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。

jsp开发网站

数据库：sqlservletxx。

软件平台：eclipse,dreamweaver.服务器：tomcat6.0

项目描述：

项目基于j2ee平台，b/s模式开发。采用struts、hibernate、spring、ajax、xml等技术,同时系统采用7层架构设计:web层、控制转发层、dto层、服务层、dao层、持久化层和数据库层。

1．系统大量采用抽象工厂模式、装饰者模式、代理模式、门面模式等设计模式,并把spring的aop思想合理的使用在日志处理和系统异常处理,使用dom4j进行xml解析，使用log4j实现日志管理。

2.web层使用struts框架，配合使用jstl元素,使用ajax技术实现无刷新提交。

3.控制转发层扩展struts框架的action设计理念，同时使用spring来管理所有的action，使用spring的核心技术ioc可以很好的控制action的生命周期以及各种服务的注入关系。

4.dto层设计中dto、vo、pojo的相互拷贝通过beanutils包来实现，解决数据传输过程中各层之间数据耦合紧密的问题，从而能更大程度的实现编程思想中各模块或层之间松散耦合的目标。

5.服务层沿用代理设计模式来实现，系统的服务层以下随时可以更换，甚至可以考虑用ejb来做业务逻辑实现，同时通过spring的托管机制可以和dao层无缝耦合起来。

6．dao层使用抽象工厂模式和外观模式，同时使用spring提供的hibernate模板和hibernateapi访问持久层，这样可以进一步解耦，在系统查询模块处大量使用正则表达式进行查询操作。

7.持久层使用轻量级框架技术hibernate来实现orm处理，同时使用spring容器来管理持久层，通过spring提供的hibernatetemplate和hiberanteapi可以很好的解决代码的重复冗余问题。

8.ajax在现在社会用的广泛。在java的程序中有dwr的动态及时更新数据新闻发布系统：

通过jsp、servlet、javabean来完成的新闻发布系统，其中用到了mvc三层结构设计理念，数据访问层，业务层，bean层，界面层，完美的结合了jsp执行动作跳转中控servlet之间的关系影射。通过javabean来复值取值，用到以下技术。

数据库设计

1需求分析阶段：分析客户的业务和数据处理需求，按照三范式;

2概要设计阶段：设计数据库的e-r模型图，确认需求信息的正确和完整;

3.详细设计阶段：将e-r图转换为多张表，进行逻辑设计,并应用数据库设计的三大范式进行审核;

4.代码编写阶段：选择具体数据库进行物理实现，并编写代码实现前端应用;

5.软件测试阶段：……

6.安装部署：……

第九章法律依据（另附）

第十章附录