如何使员工保持最高的工作效率

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第一篇:如何使员工保持最高的工作效率

如何使员工保持最高的工作效率

员工的效率就是管理者的成绩,激发员工的执行力,使员工保持高的工作效率,是管理者成功的关键。

但是,许多主管常有一个错误的假设:一切都在自己的掌握中。这显然是不可能的。主管们惟一能够掌握的,或许就是自己的时间表(有时候,甚至连自己的时间也没有办法控制)。很多主管为了控制下属,只让员工做他能够控制的事情。以达到“一切尽在掌握中”的目的,这样的确可以不出什么差错。但是,这样一来,主管自己就会很辛苦、很累;而下属们则不再有自主性和积极性。

高明的管理者知道,下属既是自己的“爪牙”,也是自己的“心腹”。换句话说,下属分担自己简单的工作,同时也发挥他们的智慧,为自己排忧解难。如果你希望自己的下属发挥全部的潜力,比尔·盖茨总结的下面几点经验和建议是值得借鉴的:

1.告诉下属明确的目标和要求

很多主管不直接告诉下属自己的期望,却希望下属能够理解,甚至以为下属己经理解。要知道,即使再聪明的下属,也不可能知道你所有的期望,除非你明确地告诉他们。因此,提高下属工作效率的首要原则就是:告诉他们明确的目标以及相应的要求,防止下属出现花费宝贵资源而工作南辕北辙的方向性错误。

2.提供必需的资源

某人曾经有一段失败的工作经历。他的主管只提供片面的信息,使他看起来像个完全不能胜任工作的人。事实上,如果能够获得足够的信息,他一定能够按照公司的要求完成任务。在信息不足的情况下,他只能凭借现有的知识和获得的片面信息进行合理的猜测,结果无法完成任务的他只得辞职。

千万别对你的下属犯同样的错误。问他们:是否得到了足够的信息和资源?然后提供给他们所必需的一切。

3.解决下属不能够克服的困难

管理大师戴明说过,企业面对的问题中,有94%来自“制度”,而不是人。那么,在制度方面,你能够为下属做些什么呢?

你可以从两个角度来观察分析现有的制度:首先可以从“做事”的角度,也就是从工作本身出发,查看哪些制度实际上没有必要,甚至使工作变得复杂;其次,从下属的角度观察制度,有哪些制度束缚了他们的手脚?

总之,你必须运用自己手中的权力,使下属不受制于不切实际的各种制度,从而提高他们的生产力,也就是说,你可以改变并完善一些制度。

4.给予完成任务的下属奖励

或许你认为,完成工作是下属的本分或者工作本身就是最好的奖励。但有经验的主管都知道,提高下属的战斗力很大程度上依赖一些很实际的奖励措施,包括现金、红股、休假和升迁。

第二篇:什么样的人工作效率最高?

什么样的人工作效率最高?

导语:工作效率是所有职场人士的追求,什么样的人最有工作效率呢?下文从高工作效率的人群中找出了四个共同点,即拥有高效率的四个秘诀。

通往高生产效率的途径并不是寻求一个新的辅助或项目管理软件。而是取决于其拥有的四个共同特点。与大多数其他人一样,我担心生产效率。因为在白天没有更多的时间可用,我如何能够做更多事情呢?这使我反思我认识的真正有效率的人或者在我的整个职业生涯中曾经与之一起工作过的人。他们都共有某些特点:

1、他们有生活。

远非是那种完全专注于工作,工作到深夜或者早起的类型,真正有创造力的创新者或者问题解决者在工作之外还有丰富的生活。我认识的最优秀的CEO之一 就是 WebCT的创始人卡萝·瓦朗(Carol Vallone),她辅导当地的垒球队。她说那就是她磨练领导技能的地方。这也意味着她不得不把注意力从工作中转移出来以不同的方式思考。难怪学术研究不 断地表明承担额外的义务与巨大的成就高度相关。

2、他们抽出时间休息。

人们很容易认为如果你永不停止地工作,你会做更多的事情。但是从神经系统科学中我们可以清晰地了解到我们很容易就耗尽资源(累了),并且会很快变得 死板和 目光短浅(视野狭窄)。换句话来说就是我们被困住了。休息一下——仅花费1分钟时间四处走走——能重新调整心态并让你保持头脑清醒,会让你看到你坐在办公 桌前另一小时都不能想出来的解决方案。这就是我们往往在开车回家的路上想出最好的想法的一个原因。

3、他们往往在几个不同的行业工作。

这意味着他们经常挑战正统观念,因为他们看到过不同的框架和方法。他们不会把太多的事情当成是理所当然的事情,并且他们有经验在重新定义问题中看到价值。

4、他们有很棒的外部合作者。

有时这些合作者是正式的,但是通常他们不是正式的。但是他们的支持者不仅仅是他们的直接同事或客户。他们广泛的关系网允许他们将更广泛的想法、联系人和信息组合起来,他们给业务带来光明和空气。

所有这些特点证明真正有效率的人拥有非常广泛和丰富的边缘视觉:广泛参与外部事物、呼吸的时间、多角度和社会关系。这些人把比他们当前的任务或工作 所需的 更多东西推上台面。他们有效率是因为他们有如此丰富的资源可以利用:科学、音乐、艺术、文学、戏剧、家居设计、盆栽——应有尽有。总是比曾经显而易见的东 西更多。这意味着提高效率的秘密并不是一个新组织者、一个软件或者一个新的应用程序。它拥有完整的生命。

第三篇:如何提高员工工作效率

如何提高员工工作效率

http://www.xiexiebang.com/发布时间:2012-04-21 编辑:郭鑫

为什么每天都很忙,却老是忙而无功?为什么别人的工作干的总是有条有理,而你却一塌糊涂?为什么感觉付出很多,得到的却只是老板的批评?为什么没有一刻空闲,到总结时却说不出所完成的成果?归根结底,只有一个答案:工作习惯问题!如何学会把工作有效分类,减少工作中的盲目性;如何在工作中对别人说 “不”,保证自己本职工作的完成质量;如何制定科学、实用的工作计划,让自己的工作有条不紊的进行;如何在工作中各方面都能养成良好的行为习惯?众所周知,制约中国企业发展的致命软肋是员工执行力差,而员工执行力差的一个重要原因是员工缺乏良好的工作习惯与高效的工作方法。那么,如何提高工作效率呢?

你是否总是第一个冲进办公室,最后一个离开?没有比夏季工作50小时以上更恐怖的事了。为了能够使用夏日星期五(无论是正式的或非正式的),你应该在这个季节里尽可能地提高效率。你是不是从早忙到晚,感觉自己一直被工作追着跑?但你的忙乱也许不是因为工作太多,而是因为没有重点,目标不清楚,所以才让工作变得越来越复杂,时间越来越不够用。一天只有1440分钟,在信息庞杂、速度加快的职场环境里,我们必须在越来越少的时间内,完成越来越多的事情。

谭小芳老师表示,国内很多民企的老总或者管理者之所以很累效率比外企低,主要的原因就是自己把员工的工作抢走了,最终搞得自己忙的不可开交,员工轻松的要命;但我同时呢,也报理解的态度——老板和管理者真的不想将工作交给员工吗?他们很想,可是他们更多的是不放心才造成今天结果,这也就是很多提高管理者工作效率或员工工作效率的方法为什么行不通了!

工作效率(Workefficiency),一般是指工作的投入与产出之比。产出大于投入,就是正效率,产出小于投入,就是负效率。提高工作效率的目标,就是要求正效率值不断增大。一个人的工作能力如何,很大程度上是看其工作效率的高低。如果一个人长期处于低效率状态,可以肯定其能力是低下的,或者是心理上和生理上出了问题。谭小芳老师认为,提升工作效率的意义在于——

1、提高工作效率之后,在优化劳动组合中,具有更大的竞争优势。

2、提高工作效率以后,可以克服机构臃肿,人浮于事,浪费时间的现象。

3、提高工作效率以后,就有可能缩短工作时间,从而有更多的时间让员工自行支配,去从事学习、娱乐、旅游、社交和休息。

4、提高工作效率可以增加二者利益。即有利于单位的劳动生产率和经济效益的提高,增加活力;有利于工作人员个人实现多劳多得,增加收入。

众所周知,忙碌的人办事效率最高。他们的秘诀其实很简单:一刻也不肯停下来。无论是从事于哪个行业,无论是老板还是员工,我们都希望能够更好的提高工作效率,但是如何能够更好的提高工作效率呢?著名企管专家谭小芳老师总结了管理者提升工作效率的9大技巧,称之为工作效率提升的九阳神功——

1、按计划行事

每天列一个日程表,列出写邮件、打电话的时间。人们习惯于确定开会的时间,但对于自己一整天的工作却缺少具体的时间安排。如果觉得开会比日常工作还重要,那么只会造成各种阻碍。另外,谭小芳老师建议把你想要回家的时间确定下来,然后再下载一个“该回家了警报器”,可以协助更好地达到目标。

2、确定优先权

做事千万不要拖。要注意自己是否总是先处理些例行公事,而将重要事情一拖再拖。如果你能在面对简单和棘手的公务时,首先选择后者,那么事后你将会产生巨大的满足感和自信心。把小事情都放在后面,你会很容易节省许多时间。如果你不能拒绝,至少要让自己的工作先后有序。谭小芳老师在实践中发现 ——现代人工作变得复杂而没有效率的最重要原因就是“缺乏焦点”。因为不清楚目标,总是浪费时间重复做同样的事情或是不必要的事情;遗漏了关键的信息,却在不重要的信息上浪费了太多的时间;抓不到重点,必须反复沟通同样的一件事情。

3、知道自己何时效率最高

很多人都在早上的时候工作效率最高,可如果你的生物钟稍微靠后了一些,不妨晚一点去吃中午饭,趁办公室里的安静状态,进行工作。谭小芳老师建议分清楚从老板,客户以及同事之间过来的事情,哪些是紧急的、首要的,问清楚它们的最后期限,他们期望的是什么结果。花些时间多问些问题,会有助于你决定哪些事情更重要,同时也可能避免你重复劳动。

4、创新提升效率

引进适用的新设备就生产方面来说,采用新设备往往都能极大的提高工作效率,这方面是众所周知的,在此不再赘言。采用新技术新工艺前面说的要选择最好的工作方法,对生产、加工业而言,就是要不断地改进生产技术、生产工艺,只有创新、引进、吸收新技术、新工艺,才能保证生产效率和生产水平的永远领先,才能真正体现新技术、新工艺对提高工作效率的贡献。

5、放松你的神经

在你入睡1小时前关掉电视。看电视会刺激你的大脑,让它处于难以入眠的状态。整晚睡不好的精神状态,相当于血液里酒精含量达到醉酒驾车的程度。人能保持的高效工作时间,每次都不会持续超过1小时,所以剩下的时间你虽然在工作,但效率一般。如果你选择适当的休息,并且给同事和自己都倒点喝的,算是利人利己。

6、把搞笑邮件放到一边

如果你收到很搞笑,或是比较八卦的邮件,不要急于转发,不然你会从更多的同事朋友那里收到更多的搞笑邮件。因为在这件事情上,人们都喜欢礼尚往来。调查显示,上班族每天平均花6分钟时间处理垃圾邮件。跟你的IT部门联系,建立更好的垃圾邮件处理系统。

7、明确职责与装备

在你着手做一件事情前,首先要问这件事是否属于你的职责范围。很多上班族因为不愿意为这些“小事”多费口舌,而无端增加了工作!在如今越来越复杂与紧凑的工作步调中,“保持简单”是最好的应对原则。“简单”来自清楚的目标与方向,你知道自己该做哪些事,不该做哪些事。同时,谭小芳老师表示,不论你是建筑工人还是办公室一族,你的所有装备都需要安置有序,不然的话,你的宝贵时间都浪费在寻找它们身上了。放一个工具盒在你的办公桌上,让每个人知道借用过的东西可以放在其中。

8、固定你的工作流程

把下属汇报工作的时间,头脑风暴时间,或是监督工作进度的时间,都固定在每天的某个时段内。

这样就不会有人时不时来打断你的工作。而这个固定的时段,完全可以过得轻松一点,加点茶和点心。另外,谭老师建议每个月检查一下你的电脑:查杀病毒、删除过期文件、清理碎片、安装需要的软件,同时也卸载不必要的软件。2005年的一项调查发现,很多上班族平均每天需要用48分钟来专门处理电脑问题。

9、适时离开

记住“过劳死”这个词已经成为上班族可以选择的一种死亡方式,不要让它成为你的墓志铭。如果你因为按时下班而感到内疚的话,可以通过下班后作一些有意义的事情,来抚平这种情绪,比如去看望父母,或者照看小动物。同时,谭小芳老师建议按时锻炼身体,提高身体素质可以避免你请病假,这样你也不用休病假回来发现文山会海正在办公室里等着你。有数据表明,不到48%的上班族每周做足够锻炼,而值得提倡的锻炼时间是每周不少于150分钟。

综上所述,作效率高低不仅体现了企业的管理水平,还能看出企业的员工素质,更能说明企业在当今市场上的竞争力,因此很多经理人、很多企业也都在为提高工作效率绞尽脑汁,提高工作效率的途径,或许千条万条,但这九条应该是比较关键的,因此经理人和企业,最好以此为镜,检视自己和企业,取长补短,互通有无,学习交流,以期真正提高工作效率

第四篇:提高员工工作效率如何提高员工工作积极性

提高员工工作效率如何提高员工工作积极性

管理学的无数案例表明,一个企业的成功经营不仅仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程度上是与其员工的工作积极性(士气)密不可分的。这不单单是表现在一个企业成功运作的时候需要员工高昂的工作积极性,还表现在当一个企业面临严峻挑战的时候,员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为安。既然员工的工作积极性对企业来说如此重要,那么如何提升工作积极性呢?在本期会员期刊,我们将探讨影响员工工作积极性的各种因素,从领导者气质、工作氛围、员工的自我激励等方面进行阐述„„ 影响员工工作积极性的因素分析

企业内部影响员工工作积极性的因素很多,也很复杂,但从系统论的角度来看对其起影响的因素不外两个方面:外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素,自我对工作积极性的调动,这些自身因素包括员工的成就动机、自我效能、自我激励等;外部环境是工作氛围,包括上司、同事、工作激励、工作本身。下面我们分别对这几种影响因素做进一步的阐述。

1、成就动机。所谓成就动机,是指驱动一个人在社会活动的特定领域力求获得成功或取得成就的内部力量。强烈的成就动机使人具有很高的工作积极性,渴望将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大的成功。成就动机是影响员工工作积极性的一个基本的内部因素,在宏观层次上它受到员工所处的经济、文化、社会的发展程度的制约;在微观层次上,让每一个员工都有机会得到各种成功体验,培养和提高自我愿望等成就动机水平,将有助于改变他们对工作的消极态度,提高自我的工作积极性。

2、自我效能。自我效能感被定义为人们对自己产生特定水准的,能够影响自己生活事件的行为之能力的信念。自我效能的信念决定了人们如何感受、如何思考、如何自我激励以及如何行为。自我效能决定了员工对自己工作能力的判断,积极、适当的自我效能感使员工认为自己有能力胜任所承担的工作,由此将持有积极的、进取的工作态度;而当员工的自我效能比较低,认为无法胜任工作,那么他将对工作将会有消极回避的想法,工作积极性将大打折扣。

3、自我激励。工作中难免会遇到各种各样的挫折和失败,降低员工的成就动机并对自己的能力产生怀疑,所以必须要不断地进行自我激励,以维持强烈的成就动机和高水平的自我效能。

4、上司对员工共作积极性的影响。上司是员工工作指令的来源,也是员工工作业绩的主要评价者,上司与员工之间的互动对员工的工作态度起着非常重要的影响。什么样的领导方式能有效的提高员工的工作积极性呢?台湾的组织社会学学者在对华人企业的研究中表明,许多企业会以家庭作为企业的隐喻,通过泛家族化的过程,传统的家族中的伦理或角色关系会类化到家族以外的团体或组织,领导者在企业中扮演的是家长的角色,要求领导者应该恩威并重,公平、公正地对待下属。同时心理学的研究认为,领导者敏锐地觉察追随者的情绪状态,了解并适当地满足追随者的需求,是有效地提高追随者积极性的重要因素。

5、同事对员工共作积极性的影响。国人做事,一向讲究“天时”、“地利”、“人和”,其中“人和”是最重要的因素。文化传统和几十年“单位制”的影响使员工很看重工作中的人际关系,希望能够被人接纳,并能融入其中。同事之间良好的人际互动和工作氛围,将大大的提高员工的归属感,进而调动员工的工作积极性。

6、工作激励。毫无疑问,恰当的激励对于提高员工的工作积极性有着不可忽视的作用。激励从不同的维度可以分为奖励和惩罚、物质激励与精神激励。值得注意的是,激励的前提假设是把员工看作是“经济人”还是假定为“社会人”,由于前提假设的不同,就会产生激励方式和手段的差异。把员工看作是“经济人”则激励会侧重于物质方面;如果把员工假定为“社会人”,则在物质激励的同时,还会对员工进行适当的精神激励。

7、工作本身。同一件工作对于不同成就动机、自我效能的员工来说,意义是不同的,员工对此工作的积极性也是存在差异的,哪怕他们实际上都能把这份工作完成的很出色。这就要求管理者有能力分辨出员工的工作取向,分配恰当的工作,如此可以有效地提高员工的工作积极性。

培养领袖气质、提高员工工作积极性

著名心理学家豪斯认为,出色的领袖以其领袖气质指出下属前进的明确目标,帮助他们在情境不明的情况下明确方向,激励他们为实现目标而奋斗。一项有趣的研究表明,具有领袖特质的人常常利用他们的情绪表达能力来激励或影响他人,对那些具有领袖特质的领袖来说,一个典型的特征是他们能够唤起、激励、影响他人的情绪,另外这些领袖还拥有吸引他人注意的能力,它们是由交往能力和吸引潜在追随者注意的能力所构成的。这些理论还暗示着这样一个观点,也即具有领袖气质的人能够触摸到他人的情感深处。由此看来,管理者具有的领袖气质将对员工工作积极性的提升起着不可估量的作用。下面我们将详细阐述一下领袖气质的定义、结构构成、外在表现,以及如何培养领袖气质。

一、对领袖气质的定义。可把领袖气质界定为基本的交流技能和社会技能的一个集合,通过技术性的情绪交流来唤起或激励他人的能力。领袖气质来自于与人沟通,以及唤起和激励他人采取行动的出色能力。拥有领袖气质的关键是拥有情绪交流的技能,特别是情绪表现力。有关领袖气质和社会技能的研究表明,领袖气质在社会表现力、领导能力、人际关系,以及心理健康的培养等方面都扮演了重要的角色。人们可以通过改善交流技能和社会技能来增强自身的领袖气质,发挥自身的人际效应。

研究领导能力的杰伊&S226;康格(Jay Conger)把领袖气质定义为一系列行为特质的集合,这些行为特质能让他人感受到一种魅力,包括发掘潜在机遇的能力、敏锐察觉追随者需求的能力、总结目标并公诸于众的能力、在追随者中间建立信任的能力,以及鼓动追随者实现领袖目标的能力。康格认为,追随者是否认为一个领袖具有领袖气质,取决于该领袖所表现出来的出色行为的数量、这些行为的强度,以及它们与情境的相关程度。

二、领袖气质的结构构成。领袖气质的结构有三种基本的交流技能组成,它们分别为传递技能(即表达技能)、接收技能(即对输入的信息予以敏感处理的技能)和调控交流活动的技能。这三种技能的实施涉及两个领域:情绪交流领域和社会领域。因此,共有六种社会的和交流的基本技能:情绪表现力、情绪敏感性、情绪控制、社会表现力、社会敏感性和社会控制技能。情绪表达能力包括通过面部表情、手势和音调来传递非言语情感的能力。情绪控制力和情绪表现力把具有领袖气质的人造就成出色的情绪“演员”。除了情绪表现力和情绪控制力之外,一个具有领袖气质的人尚须具备洞悉他人情绪需求的能力。例如,他或她必须能够解读追随者的情绪,以便作出适当的反应。在领袖气质中,社会表现力这一成分包括言语技能和在社会交往中吸引他人注意的能力。社会表现力与情绪表现力相辅相成,情绪表现力涉及情感的自发表达,而社会表现力则与如何把思想自发地转换成言语和行动有关。社会敏感性包括破译和理解他人的言语信息的能力,并与了解社会规范和准则的程度密切相关。

一个具有领袖气质的人正是利用社会敏感性这一技能,得以解读各种社会情境的需求。构成领袖气质的第三种社会技能称作社会控制能力,但其真正的含义要比其字面意义复杂得多。社会控制能力是扮演不同社会角色的基本技能。具有出色的社会技能的人是优秀的社会演员,能够胜任多种社会角色,在任何社会情境里都能如鱼得水。社会控制能力是与社会能力这个概念密切相关的一种基本技能。在某种程度上说,具有领袖气质的个体正是由于具有社会控制能力才使其表现出自信。

三、领袖气质的外在表现。另一方面,具有领袖气质的人的社会效应如何,取决于他或她在别人眼里的可信度。为什么社会技能出色的、具有领袖气质的人看起来更诚实、更善于游说呢?研究人员对被试在实验录像中的言语行为和非言语行为进行了细致的分析,发现具有领袖气质和不具有领袖气质的人相比,前者说话较为流利,语速较快,情绪丰富(表现为微笑次数较多,面部表情丰富),与听众接近的暗示较多(较多的眼神接触,使用包容性代词如“我们”的次数较多),以及较多的表达情绪的手势,而紧张情绪表露较少(如抓耳挠腮,坐立不安等)。关于领袖气质所需的情绪和社会技能,并未忽视情境对一位出色领袖的影响。拥有社会技能的领袖应该能够解读情境的需求(以及追随者的需求),根据情境的需求来调整自己的领导行为。因此,真正具有领袖气质的、社会技能出色的领袖是“可塑的”,他们具有很强的环境适应能力,能够自如地应付各种需要领导筹划的情境。

调查发现,表现能力强、具有领袖气质的人与缺乏情绪和社会技能的人相比,前者更令人喜爱、更积极、更有吸引力,也更有可能成为朋友或约会的对象。不过,这些具有领袖气质的人的“吸引力”不一定得之于漂亮或英俊的静态身体特征(如颇具吸引力的脸蛋或身材)。实际上,即使具有领袖气质的人不具备静态的外表吸引力(即美貌),也比具备这种吸引力但无领袖气质的人更富吸引力,因为他们具有所谓的“动态吸引力”。这是一种与人沟通、表达自己想法、激励他人的吸引力。

四、如何提升领袖气质。大多数研究领袖气质的现代学者认为,领袖气质不是与生俱来的特质,而且,几乎没有一个心理学家会认为领袖气质是上帝赋于个体的某种能力。对领袖气质的最好诠释是个体特质的集合,它使拥有领袖气质的人对他人产生影响,诸如激励他人、领导他人、影响他人,或以某种方式影响他人的情感和行为。有关证据表明,人们是可以通过改善社会技能来增强领袖气质的。由于领袖气质来自于与人沟通,以及唤起和激励他人采取行动的出色能力,所以我们可以通过学习来培养领袖气质。那些用来使人们成为更加出色的交际者的方案,例如戴尔&S226;卡耐基(DaleCarnegie)课程、公众演讲课程、人际技能和社会技能训练方案,以及被称作“培养领袖气质”的方案,在某种程度上确实有助于改善参与者的社会效应和交际技能。然而,目前尚缺旨在评价这些方案之效度的系统研究。

团队氛围对员工工作积极性的影响

一个令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个很重要的影响因素,快乐而尊重的气氛对提高员工工作积极性起着不可忽视的作用。如果在工作的每一天都要身处毫无生气、气氛压抑的工作环境之中,那么员工怎么可能会积极地投入到工作中呢?管理者如果能够掌握创造良好工作氛围的技巧,并将之运用于自己的工作中,那么管理者将会能够识别那些没有效率和降低效率的行为,并能够有效地对之进行变革,从而高效、轻松地获得有创造性的工作成果

第五篇:如何提高员工的工作效率

如何提高员工的工作效率

员工的效率就是管理者的成绩。使员工保持高的工作效率是管理者成功的关键。

很多管理者为了控制员工,只让员工做他能够控制的事情,以达到“一切尽在掌握中”的目的。这样的确可以不出什么差错,但是有两个致命的缺陷:第一,管理者自己会很辛苦,很累;第二,员工们不再有自主性。很有潜力的工作人员一个个都变成了行尸走肉。正确的观念是:员工既是自己的“爪牙”,同时也是自己的“心腹”。换句话说,员工既分担自己简单的工作,同时也发挥他们的智慧,为自己排忧解难。

如果你希望自己员工发挥全部的潜力,一些有效的措施也是必须掌握的。

一、告诉员工明确的目标和要求

很多主管不直接告诉员工自己对他的期望,却希望员工能够理解。要知道,即使再聪明的员工,也不能知道你所有的期望。除非你明确的告诉他们。提高员工工作效率的首要原则就是:告诉他们明确的目标,以及相应的要求,防止员工出现花费宝贵的资源,但工作却发生了南辕北辙的方向性错误。

二、向员工提供必须的资源

如果主管只提供片面的信息,就会使员工看起来像个完全不能胜任工作的笨蛋,事实上,如果能够获得足够的信息,员工一定能够按照公司的要求完成任务。在信息不足的情况下,只能猜测。

三、解决员工不能克服的困难

企业面对的问题中,大多数来自“制度”,而不是人。你可以从两个角度来观察分析现有的制度。

首先可以从做事的角度,也就是从工作本身出发,查看哪些制度实际上没有必要,甚至使工作变得复杂;

其次,从员工的角度观察制度,有哪些制度束缚了他们的手脚?总之,你必须运用自己手中的权力,使员工不受制于不切实际的某些制度,从而提高他们的生产力。

四、给予完成任务的员工奖励

或许你认为,完成工作是员工的本分,或者工作本身就是最好的奖励。有经验的主管都知道,提高员工的战斗力很大程度上依赖实际的奖励措施,包括现金、红股、休假和升迁。假如,设计一套科学的奖励制度;如果你不能用金钱奖励员工,可以用时间。当一名员工完成一项重要的工作之后,可以给他一定的时间的假期。最关键的,你必须弄清楚,什么样的奖励可以激励他们。同时,也不要忘记——称赞,要大声,明确,而且不断重复。

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