第一篇：手机知识产品题库
手机知识竞赛试题
一．选择题
1.世界上第一部手机是由哪个品牌生产的（D）
A 诺基亚 B三星 C 索尼爱立信 D摩托罗拉
2.安卓系统及手机是在哪一年诞生的（C）
A 1989B 2003C2008D 2010
3.下列哪一个操作系统不是智能操作系统（B）
A windowsB javaC symbianD ios
4.下列哪一项不是安卓手机上搭载的系统（D）
A 安卓1.5B 安卓1.6C 安卓2.1D 安卓3.0
5.下列哪一款手机是四核手机（D）
A 小米B 魅族MXC华为荣耀D HTC One X
6.安卓2.2相比于安卓2.1最大的提升是（A）
A 图形处理功能增强B加入了联系人导入功能 C软件资源相对增加D可将软件安装到内存卡上
7.谷歌手机第一代代产商是（A）
A htcB 诺基亚C 摩托罗拉D 三星
8.下列哪一品牌被谷歌收购（D）
A 三星B HUAWEIC ZIED 摩托罗拉
9.国产第一步裸眼3D手机是谁产的（D）
A 华为B 中兴C魅族D卓普
10.下列哪一项不属于三大CPU之一（D）A 高通B 德州仪器 C蜂鸟 Dmtk
11．“中华酷联”是指哪四个手机品牌？C
A． 小米 魅族 联想 国安通
B． 华为 魅族 波导 酷派
C． 中兴 华为 酷派 联想
12.贴吧中常说能“拍月亮”，“不服跑个分”的手机品牌是以下哪一个？C
A． 华为
B． 三星
C． 小米
13.国产手机品牌逐渐成长，甚至有些品牌已经超越了美国的苹果公司。请问下面哪部手机在发布会时宣传6.18毫米机身领先苹果一年，并且被曝光出6.4毫米厚度门？A
A．华为 P6
B．小米 米
3C．VIVO X3
14.世界上第一部四核心手机是那个品牌哪个型号？A
A．HTC one X
B．三星 s3
C．小米 米
215.三星电子是韩国有名的电子产品生产商，其三星出品的安卓智能手机在安卓手机销售中占？%的销售额，三星旗舰机Galaxy系列以高性能高体验来宣传。请问下面的三星品牌手机型号中哪个是3GB RAM+USB3.0？A
A．Note3
B．S
4C．Round
16.下面手机型号中，采用2K屏幕的手机是B
A．三星 Note3
B．VIVO 3s
C．魅族MX3谷歌的安卓操作系统是现在最为广泛的智能手机操作系统，请问下面哪个旗舰系列会最先获得新版安卓系统的推送？C
A． Galaxy
B． 荣耀
C． Nexus
18.请问美国苹果公司推出的 iPhone5s采用的A7cpu是以下哪个选项的参数？
A．双核 64位
B．双核 32位
C．四核 64位
19．三星Note3采用的屏幕玻璃是？B
A． 康宁大猩猩二代玻璃
B． 康宁大猩猩三代玻璃
C． 康宁大猩猩四代玻璃
20.世界上首部retina屏幕手机是下面的哪个型号？A
A．iPhone4
B．荣耀honor 3c
C．MX2
21.世界上第一部奇葩运行内存，容量为1.5GB的手机是哪部？A
A．s4 zoom
B．神舟 w50 T
1C．小米米3
22.世界上镜头像素最高的手机是下面中的哪一个？C
A． HTC oneMAX
B． S4 zoom
C． Lumia 1020
23．下面手机中哪部不是千元级别手机？C
A．小米红米
B．荣耀 3C
C．蘑菇人民机
24.小米团队最初聚到一起是为了什么？B
A．想要做出最薄的手机
B．想要做出中国第一部双核手机
C．想要做出最酷的手机
25.下面哪家品牌没有制作过手机C
A．美图秀秀
B．海尔
C．纳爱斯
26.下面平板中哪个屏幕面积最大B A
A．nexus7
B．ipad mini
C．note 8.0
27.中国山寨手机的发源地在哪里？B
A．中关村
B．华强北
C．百脑汇
28.最早使用熊猫机配色的是下面哪个牌子？C
A．魅族
B．中兴
C．苹果
二连线题（答对一道题加二分）
请把下面的品牌或手机型号和他们的宣传语连起来。（把对应的字母写下来就可以了，大写在前小写在后）
二.判断题
1.诺基亚打算靠塞班东山再起（N）
2.索尼Xperia系列是索尼高端机的标志（Y）
3.HTC G7 俗称“金字塔”（N）
4.中兴U880 搭载了1G cpu512rom（N）
5.酷派8150是电信定制机（N）
5.酷派8150是电信定制机（N）
6.摩托罗拉 XT702 是里程碑二代（N）
7.天语阿里云手机搭载的是安卓原生操作系统（N）
8.安卓程序的后缀名是.apk(Y)
9.三星 s5830 采用的是三星自家的超清屏（N）
10.三星电子是最大的安卓销售商（Y）
11.Google的nexus7系列平板占据安卓平板的大头Y
12.世界上配置最强悍的手机是小米3N
13.2014年是穿戴式设备的元年N
1.世界上屏幕最大的手机是三星的mega6.3（不包含通话平板）N
14.在中国，手机开启飞行模式在飞机上是可以不用关机的N
15三大智能操作系统分别是谷歌的安卓，苹果的ios，以及诺基亚的WP8N 16全球第一款1080p手机是find5N
17.魅族的MX3 cpu采用的是晓龙800N 18.VIVO的x3是世界上最薄的手机Y
填空题
1.中国通讯行业三大运营商分别_。
2.三大运营商的3G技术的网络标准分别是什么、、。3.手机的三大操作系统：____、、_ios_____。4.用户在启动PIN码保护功能后不慎将PIN码忘记，在错误的输入_3_次PIN码后SIM自动上锁，手机无法接入网络，提示要求输入_PUN_____码。若输_10____次错误，那么SIM卡的自毁程序将自动启动，将SIM烧毁，使用户得不偿失。5.WCDMA的一般传输速率是，而TD-LTE的传输速率是WCDMA的__7_____倍，最高可达
__100M___bps。7.iPhone5s手机的配置：、、屏幕寸、分辨率、重量。
电池容量是。8.普通手机的蓝牙一般是4.0版本的，他的理论
有效距离是___50___
米.11.以下简写分别代表什么意思或者分别指的是什么：GPS_MMS_（只要回答六个以上本题就能得满分，全对者总成绩加10分）
问答题：
1.何为水货手机？
一般常说的水货手机其实可分为二类。一类：走私手机。这类手机一般来讲质量可能没有问题，但是，一是违法；二是没有任何信誉和售后保障。二类是假冒伪劣产品。这类手机多为翻新机，本身都存在着各种问题。对消费者损害很大。
2.购机时如何用机身码防伪？
每一部手机都有其唯一的IEMI码，购机时，只要按“*#06#”键，手机便会显示出本机唯一的IEMI序号，如果同手机背面所贴的IEMI码序号一样，则不是翻新机；如不出现IEMI码序号或不对则绝对是翻新水货手机。
3.购机时要注意检查哪些标识？
A、检查手机是否有信息产业部的入网标志，有的地方还要求手机上必须有CCIB的商检标志；
B、检查机身上IMEI码、机械序号是否正确；
C、检查电池上是否贴有厂家防伪标志；
D、检查是否有保修卡；
E、检查是否有产品说明书。
4.什么是用户识别卡（SIM）？
用户识别卡简称SIM卡，是由一块大规模集成电路芯片制成的。它是按照信用卡的标准尺寸制造（俗称大卡）的，保证了与信用卡的通用性。还有一种尺寸更小的“插入式SIM卡”
（俗称小卡）。小卡就是大卡上带有芯片的那一块。“小卡”的作用减少了对手机设计的限制。
5.用户识别卡存储的内容？
用户识别卡（SIM）存储内容包括：
1、用户识别号码，简单说是用户的电话号码。用户识别号码是全球统一编码的唯一能识别用户的号码，它使用网络识别用户归属于哪一个国家、哪一个电信经营部门，甚到归属于哪一个移动业务服务区。
2、用户的密钥和保密算法。用户密钥和保密算法，既能鉴别用户身份，防止非法进入网络，又能便无线信道上传送的用户数据不会被窃取。
3、个人密码（PIN）码和SIM卡解锁密码（PUK）码。PIN码是SIM的个人密码，可防止他人擅用SIM卡，当PIN码按错后，需PUK码来解锁。
4、用户使用的存储空间，用户可将一些固定短消息，号码簿等个人信息存入SIM卡中。
7.什么是PIN码？
PIN码是SIM卡的个人密码，可防止他人擅用SIM卡，在手机接通电源，将SIM卡插入手机时，屏幕上会显示出要求用户输入4－8位PIN码（新购机的用户，PIN码均为1234），用户可以任意更改4－8位的密码，如果用户三次输入错误的密码，手机将会显示“Enter PUK code”或“Blocked”字样，说明SIM卡已被锁上。
6.如何区别镍镉，镍氢，锂离子电池？
1、看标识。电池上一般标注的是英文标识。NI-CD 镍镉电池 NI-HI 镍金属电池NI-LI锂离子电池.2、比较重量。同等容量的镍镉电池、镍氢电池、锂离子电池比较镍镉电池最重，其次镍氢、锂离子电池最轻。
7.何为锂离子电池？锂离子电池有何优缺点？
以锂离子为材料的一种高能量密度的电池。锂离子电池还是一种智能电池，它可以与专用原装智能充电器交换，达到最短的充电时间和最大的寿命周期和量大的容量。
锂离子电池是目前性能最好的电池。与同样大小的镍镉电池、镍氢电池相比，电量储备最大，重量最轻，寿命最长，充电时间最短，无记忆效应。但价格最贵，对充电器也有选择性。
第二篇：农行产品知识竞赛题库及答案
公共基础 P1-34 城市对公产品 P35-118 城市个人产品 P119-192 三农产品 P193-220
公共基础
一、判断题
1．产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动。（√）
2．农业银行产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新。（√）3．农业银行产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发。（√）4．银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。（√）5．产品后评价、产品品牌管理、产品经理管理是产品创新与管理工作的组成部分。（√）6．产品创新是一种创造性活动，因此不应借鉴同业产品。（X）7．农业银行上海产品研发分中心侧重于零售产品研发。（X）
8．目前，国内商业银行产品创新组织架构模式主要有两种：一种是在总行层面成立金融产品管理委员会，下设产品创新管理部和产品研发中心；另一种是在全行成立一个独立的产品管理部，在各事业部内设有产品研发部门。（√）
9．目前，部分商业银行仍采用传统的研发组织模式，即产品研发管理分散在各级行和业务部室的分散研发模式。（√）
10．农业银行目前采取的是“统筹规划、统分结合”的创新模式。（√）11．农业银行目前形成了“统筹规划，两级研发”的产品创新组织架构。（√）12．零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目，不再单独立项。（√）13．总行项目是指由总行牵头研发项目，不包括总行委托分行研发的项目。（X）14．“金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。（√）15．“开启财富，引领生活”是农业银行“金光道”品牌的宣传语。（X）16．“惠农天下，益农万家”是农业银行“金益农”品牌的宣传语。（√）
二、单选题
1．关于农业银行产品创新的分类，以下哪种说法最为准确。（A）
A．产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新 B．产品创新可以分为信贷制度流程类产品创新与理财类产品创新 C．产品创新可以分为投资银行类产品创新与电子银行类产品创新 D．产品创新可以分为个人产品创新与对公产品创新
2．农业银行产品创新应遵循（C）的研发路径。A．统筹规划、统分结合 B．统筹规划、两级研发 C．整合、借鉴、扩展、创新 D．统分结合、系统联动
3．近年来，产品研发模式普遍出现了（B）的趋势。A．分散化 B．集中化 C．外包化 D．国际化
4．农业银行高管层下设的产品创新与管理的研究和协调机构是指（B）。A．产品研发部 B．产品创新与管理委员会 C．产品创新与管理委员会办公室 D．产品研发分中心
5．农业银行上海产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。（A）A．对公 B．零售 C．三农 D．理财
6．农业银行深圳产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。（B）A．对公 B．零售 C．三农 D．理财
7．农业银行重庆产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。（C）A．对公 B．零售 C．三农 D．理财
8．农业银行负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调是哪个部门的职责。（C）A．办公室 B．战略管理部 C．产品研发部 D．信息技术管理部
9．农业银行负责统筹全行产品品牌管理和产品体系建设是哪个部门的职责。（C）A．办公室 B．战略管理部 C．产品研发部 D．信息技术管理部
10．农业银行负责牵头进行产品后评价管理是哪个部门的职责。（C）A．财务会计部 B．战略管理部 C．产品研发部 D．信息技术管理部
11．农业银行负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术支持，参与业务需求阶段的工作是哪个部门的职责。（A）
A．软件开发中心 B．产品研发部 C．信息技术管理部 D．数据中心
12．农业银行负责所有需技术系统开发的产品需求编写是哪个部门的职责。B）A．软件开发中心 B．产品研发部 C．信息技术管理部 D．前台业务部门
13．农业银行负责拟订本业务条线产品业务管理办法和相关协议是哪个部门的职责。（C）A．信贷管理部 B．产品研发部 C．前台业务部门 D．法律事务部
14．农业银行负责统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计是哪个部门的职责。（B）A．软件开发中心 B．产品研发部 C．信息技术管理部 D．前台业务部门
15．农业银行负责组织完成产品开发所需的科技资源配置是哪个部门的职责。（C）A．软件开发中心 B．产品研发部 C．信息技术管理部 D．数据中心
16．农业银行总行产品创新与管理委员会办公室设在哪个部门。（C）A．办公室 B．战略管理部 C．产品研发部 D．信息技术管理部
17．农业银行各一级分行产品创新与管理委员会办公室设在哪个部门。（C）A．办公室 B．战略管理部 C．产品研发部 D．信息技术管理部
18．根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状，信贷制度类产品由哪个部门牵头负责。（C）A．产品研发部 B．信贷管理部 C．前台部门 D．风险管理部
19．根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状，农业银行理财类产品由哪个部门牵头负责。（B）
A．产品研发部 B．金融市场部 C．个人金融部 D．投资银行部
20．农业银行各分行（分中心）每年什么时间将本单位下的产品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公室（产品研发部）。（B）
A．9月底前 B．10月底前 C．11月底前 D．12月底前
21．农业银行各分行在新产品对外开办后几个工作日内，产品研发部要以正式文件向本级银行业监督管理部门报告。（C）A．5 B．7 C．10 D．15
22．农业银行目前采取的是何种创新模式。（A）A．统筹规划、统分结合 B．统筹规划、两级研发 C．整合、借鉴、扩展、创新 D．统分结合、系统联动
23．农业银行目前采取的是何种产品创新组织架构。（B）A．统筹规划、统分结合 B．统筹规划、两级研发 C．整合、借鉴、扩展、创新 D．统分结合、系统联动
24．农业银行需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项。（C）A．产品创意及可行性研究 B．需求评审 C．试点 D．后评价
25．农业银行不需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中，不包括以下哪一项。（C）A．产品创意及可行性研究 B．产品立项 C．试点 D．后评价
26．以下有关日常零星改进型产品的说法中，正确的是。（B）A．必须经计划和立项环节 B．无需经计划和立项环节
C．须经计划环节，但无需经立项环节 D．无需经计划环节，但须经立项环节
27．监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在哪个环节简化操作。（A）A．立项 B．需求评审 C．验收 D．推广
28．监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，由业务主管部门以签报形式会签产品研发部，报（D）批准。
A．业务主管部门主管行领导 B．产品研发部主管行领导 C．产品创新管理委员会
D．业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签
29．日常零星改进型的产品项目，由业务主管部门以部门签报形式报产品研发部，产品研发部会商（C）审定。
A．信贷部门 B．风险部门 C．科技部门 D．法律部门
30．农业银行总行零售产品创新审议小组由谁担任组长。（A）A．零售业务总监 B．主管行领导
C．产品研发部总经理 D．住房金融与个人信贷部总经理
31．农业银行个人金融产品品牌是（A）。A．金钥匙 B．金光道 C．金益农 D．金e顺
32．农业银行对公金融产品品牌是（B）。A．金钥匙 B．金光道 C．金益农 D．金e顺
33．农业银行“三农”金融产品品牌是（C）。A．金钥匙 B．金光道 C．金益农 D．金e顺
34．农业银行银行卡产品品牌是（C）。A．金钥匙 B．金光道 C．金穗卡 D．金e顺
35．农业银行电子渠道产品品牌是（D）。A．金钥匙 B．金光道 C．金益农 D．金e顺
36．金钥匙品牌的宣传语是（B）。
A．智通道合，偕行以远 B．开启财富，引领生活 C．卡随心动，金随卡行 D．轻松在线，拥有无限
37．金光道品牌的宣传语是（A）。
A．智通道合，偕行以远 B．开启财富，引领生活 C．卡随心动，金随卡行 D．轻松在线，拥有无限
38．金益农品牌的宣传语是（D）。
A．智通道合，偕行以远 B．开启财富，引领生活 C．卡随心动，金随卡行 D．惠农天下，益农万家
39．金穗卡品牌的宣传语是（C）。
A．智通道合，偕行以远 B．开启财富，引领生活 C．卡随心动，金随卡行 D．轻松在线，拥有无限
40．金e顺品牌的宣传语是（D）。
A．智通道合，偕行以远 B．开启财富，引领生活 C．卡随心动，金随卡行 D．轻松在线，拥有无限
41．留学宝是“五金”中哪个品牌下的产品。（A）A．金钥匙 B．金光道 C．金穗卡 D．金e顺
42．“好时贷”是“五金”中哪个品牌下的子品牌。（A）A．金钥匙 B．金光道 C．金穗卡 D．金e顺
43．“行云•现金管理”是“五金”中哪个品牌下的子品牌。（B）A．金钥匙 B．金光道 C．金穗卡 D．金e顺
44．惠农卡产品是 “五金”中哪个品牌下的产品。（C）A．金钥匙 B．金光道 C．金益农 D．金e顺
45．教育储蓄产品是“五金”中哪个品牌下的产品。（A）A．金钥匙 B．金光道 C．金穗卡 D．金e顺
46．应收账款融资产品是“五金”中哪个品牌下的产品。（B）A．金钥匙 B．金光道 C．金穗卡 D．金e顺
47．电子商务是“五金”中哪个品牌下的产品。（D）A．金钥匙 B．金光道 C．金穗卡 D．金e顺
48．天天理财属于个人金融产品中的哪个类别。（A）
A．存款产品 B．贷款产品 C．投资理财产品 D．支付结算产品
49．国内信用证属于对公金融产品中的哪个类别。（B）A．存款 B．融资融信 C．支付结算 D．现金管理
50．农业银行为具有良好信用观念的城乡客户量身定做的借贷合一型特色产品是指（C A．借记卡 B．贷记卡 C．准贷记卡 D．金穗C卡
51．金穗卡包含哪两大产品体系。（A）A．信用卡、借记卡 B．贷记卡、准贷记卡 C．借记卡、贷记卡 D．信用卡、贷记卡
52．截至2010年底，农业银行“五金”品牌旗下共有产品（B）。A．300余项 B．400余项 C．500余项 D．600余项
53．截至2010年底，农业银行“三农”专属产品有（C）。A．50项 B．60项 C．70项 D．80项
54．截至2010年底，农业银行金益农系列产品共有（A）。
。）A．300余项 B．400余项 C．500余项 D．600余项
三、多选题
1．下列有关产品创新能力的说法中，正确的是（ABCD）。A．产品创新能力直接决定商业银行的竞争力 B．产品创新能力是银行的生存之基 C．产品创新能力是银行的发展之本 D．产品创新能力是银行的壮大之源
2．银行产品是指面向外部客户（ABCD）。A．提供的所有金融服务 B．提供服务所需的介质 C．提供服务所需的渠道 D．提供服务所需的金融工具
3．下列有关产品创新的说法中，正确的是ABCD）。
A．产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动 B．可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新 C．产品创新不包括非产品类系统开发
D．产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发
4．农业银行不需要技术系统开发的产品创新包括（ABD）。A．信贷制度流程类产品 B．理财类产品 C．存款类产品 D．投资银行类产品
5．产品创新与管理主要包括（ABCD）。A．产品创新规划和计划 B．产品研发 C．产品定价方案制定 D．产品经理管理
6．产品创新应坚持（ABCD）的基本方针。A．统分结合 B．系统联动
C．效益优先 D．自主开发和外部支持相结合
7．以下有关农业银行产品研发路径的说法中，正确的是（ABCD）。A．整合现有产品 B．借鉴同业产品 C．扩展基础产品 D．创新战略产品
8．一家商业银行选择何种产品研发模式，主要取决于该行的哪些因素（ABCD）。A．资产和员工规模 B．公司治理结构 C．总行部门设置 D．技术基础
9．农业银行产品创新遵循（AB）的原则。A．集权和分权相结合 B．宜统则统，宜分则分 C．集中研发为主 D．分散研发为主
10．目前农业银行的三家产品研发分中心分别设立在（BCD）。A．北京 B．上海 C．深圳 D．重庆
11．以下哪些属于农业银行产品研发部的职责（ABCD）。A．负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调 B．统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计
C．协助业务主管部门进行产品宣传、营销推广和培训等工作 D．牵头进行产品后评价管理
12．以下哪些属于农业银行产品研发分中心的职责（ABC）。A．开展市场调研和信息收集
B．承担总行下达的产品研发和推广支持任务
C．在总行统筹规划下，组织实施分行产品研发各项工作 D．承担总行产品创新与管理委员会办公室的日常工作
13．以下有关农业银行分行产品创新与管理委员会的说法中，正确的是（ABCD）。A．各一级分行比照总行模式成立产品创新与管理委员会 B．负责辖内产品创新的研究和协调工作 C．及时向总行反馈市场需求和产品信息 D．委员会办公室设在各分行产品研发部
14．农业银行各一级分行产品研发部主要负责在总行的统筹规划和指导下，从事以下哪些工作（ABCD A．开展市场调研和信息收集
B．组织和推动本行产品研发、产品管理各项工作 C．配合总行产品研发和推广
。）D．组织和推动本行产品管理各项工作
15．以下有关农业银行目前部门职责分工的说法中，正确的是（ABC）。A．信贷制度类产品由前台部门牵头负责、信贷部门配合 B．理财类产品由金融市场部牵头、相关部门配合 C．产品研发部负责所有需技术系统开发的产品需求编写 D．信贷制度类产品由信贷部门牵头负责、前台部门配合
16．以下哪些属于农业银行前台业务部门的职责（ABCD）。
A．研究收集本业务条线市场信息和客户需求，提出产品创意和立项申请 B．参与或组织业务测试验收 C．组织产品宣传、营销推广和培训 D．识别和控制产品创新中的各类风险
17．以下哪些属于农业银行信息技术管理部的职责（ABCD）。
A．按产品研发部门安排做好试运行、投产、推广等的技术支持和配合工作 B．业务需求提交开发后组织完成产品开发所需的科技资源配置 C．组织开展需求分析，技术开发，技术测试 D．将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试
18．以下哪些属于农业银行软件开发中心的职责（AD）。A．负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术支持 B．将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试 C．组织开展需求分析，技术开发，技术测试 D．参与业务需求阶段的工作
19．根据创新产品的重要程度，农业银行的产品创新分为哪几类（ABCD）。A．战略型 B．扩展型 C．累进型 D．日常零星改进型
20．需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（ABCD）。A．产品创意及可行性研究 B．产品需求书编制 C．制度制定 D．测试
21．不需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程（ABCD）。A．制度制定 B．产品立项 C．报批报备 D．后评价
22．为进一步简化操作，提高效率，在保证风险控制的情况下，对哪些特殊情况可以简化产品创新流程（ABC）。
A．监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品 B．日常零星改进型的产品项目 C．无需技术开发的现有产品完善 D．计划内的新产品
23．监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品，在立项环节应遵循什么样的流程（BCD）。A．无需经计划和立项环节
B．由业务主管部门以签报形式会签产品研发部
C．报业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签批准 D．在立项环节简化操作
24．日常零星改进型的产品项目，在立项环节应遵循什么样的流程（ABD）。A．无需经计划和立项环节
B．由业务主管部门以部门签报形式报产品研发部
C．报业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签批准 D．产品研发部会商科技部门审定
25．无需技术开发的现有产品完善，在立项环节应遵循什么样的流程（AB）。A．由业务主管部门以签报或发文形式会签产品研发部及相关部门 B．报主管行长审批实施 C．产品研发部会商科技部门审定 D．无需经计划和立项环节
26．下列有关全行产品研发计划的说法中，正确的是（ABCD）。A．总行在统筹整合总、分行计划后，制定全行产品研发计划 B．产品研发计划中明确总行项目、分行（分中心）项目
C．总行项目包括由总行牵头研发项目和总行委托分行研发项目两类
D．原则上，分行提出的项目如果需要总行提供技术支持，都列为总行项目，由总行牵头研发或委派分行（分中心）研发。
27．下列有关总行委托产品研发流程的说法中，正确的是（ABCD）。
A．总行制定计划时，可将部分总行产品项目委托给分中心或有研发能力的分行研发 B．分中心（分行）根据总行下达任务，进行需求编写、产品测试、试点推广等相应研发工作 C．需求编写完成后，总行产品研发部组织进行需求书评审，出具评审报告
D．验收通过后，产品移交总行，分中心（分行）要配合总行做好产品推广等后续工作。
28．以下有关分行（分中心）产品创新流程的说法中，正确的是（ABCD）。
A．分行（分中心）每年10月底前将本单位下的产品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公室（产品研发部）
B．分行（分中心）研发产品首先要进行立项
C．分行（分中心）研发产品开办前，一般都需要进行报批报备
D．分行在新产品对外开办后10个工作日内，产品研发部要以正式文件向本级银行业监督管理部门报告
29．以下有关分行（分中心）项目立项的说法中，正确的是（ABCD）。
A．对于计划内的分行（分中心）项目，分行（分中心）可以自行研发，无需报总行立项
B．计划外的分行（分中心）新增的项目，若需技术系统开发，则要报送总行产品研发部立项，立项通过后再组织研发
C．若不需要技术系统开发，分行在通过本级行立项并将立项材料报告总行后，即可自行研发 D．分行（分中心）研发产品首先要进行立项
30．以下哪些属于农业银行的“五金”产品品牌（ABD）。A．金钥匙 B．金益农 C．金博士 D．金光道
31．农业银行个人金融产品可分包括哪些产品类别（ABCD）。A．存款 B．贷款 C．支付结算 D．投资理财
32．农业银行对公金融产品系列包括哪些产品类别（ABCD）。A．融资融信 B．支付结算 C．现金管理 D．投资理财
33．融资融信类产品包括哪些具体产品（ABCD）。
A．电子商业汇票 B．国内信用证 C．应收账款融资 D．进口融汇通
34．农业银行“三农”对公产品系列包括哪些产品类别（ABCD）。A．担保承诺 B．理财与投资银行 C．银行卡 D．支付结算
35．农业银行“三农”个人产品系列包括哪些产品类别（ABCD）。A．存款 B．贷款 C．投资理财 D．银行卡
36．农业银行电子渠道金融产品系列包括哪些产品类别（ABCD）。A．网上银行 B．电子商务 C．电话银行 D．自助银行 37．个人支付结算产品包括（ABC）。
A．票据结算 B．代理收付 C．个人自动转账 D．留学宝
38．以下哪些产品属于农业银行“三农”专属产品（ABC）。A．惠农卡 B．小额农户贷款 C．农村城镇化贷款 D．银商通 12 第二章 产品经理职业规划与职业操守
一、判断题
1．农业银行高级专家级产品经理仅在总行设置。（√）2．农业银行资深产品经理仅在总行、一级分行设置。（X）3．农业银行产品经理仅设置于各级行产品研发部。（X）
4．农业银行人力资源部是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位管理工作。（√）
5．农业银行产品经理岗位序列共分五个层级，从高到低依次为：高级专家级产品经理、专家级产品经理、资深产品经理、高级产品经理、产品经理。（X）
6．因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在两年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。（X）
7．农业银行资深及以上等级产品经理由总行统一聘任，高级及以下产品经理按照人事管理权限由各级行聘任。（√）
8．农业银行各级产品经理每年须参加不少于30天的岗位资格培训或专业培训。（X）9．农业银行产品经理要获得岗位晋升，至少要满足近三年绩效考核为称职及以上、且其中两年绩效考核为良好及以上的条件。（√）
10．农业银行总行产品经理侧重于产品研发和产品管理，同时发挥全行产品营销的总支持作用。（√）
11．农业银行一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重，但可根据各行行情适当调整。（√）
二、单选题
1．农业银行哪个部门是产品经理序列建设的综合牵头部门，全面负责产品经理队伍的岗位管理工作（B）。A．产品研发部 B．人力资源部 C．办公室 D．信息技术管理部
2．农业银行哪个部门负责组织各级行产品经理间的信息沟通、组织产品经理进行基本技能和新产品培训（A）。A．产品研发部 B．人力资源部 C．办公室 D．信息技术管理部
3．高级专家级产品经理在哪级行设置（A）。A．总行 B．一级分行
C．规模较大的二级分行 D．各级行
4．高级产品经理、产品经理和助理产品经理哪级行设置（D）。A．总行 B．一级分行
C．规模较大的二级分行 D．各级行
5．聘任的高级产品经理、资深产品经理、专家级产品经理和高级专家级产品经理须具备什么资格（D）。
A．无须取得相应的产品经理专业资格 B．产品经理初级资格 C．产品经理中级资格 D．产品经理高级资格
6．聘任的产品经理须具备什么资格（C）。A．无须取得相应的产品经理专业资格 B．产品经理初级资格 C．产品经理中级资格 D．产品经理高级资格
7．在助理产品经理岗位上工作，即视同获得什么资格（B）。A．无法取得相应的产品经理专业资格 B．产品经理初级资格 C．产品经理中级资格 D．产品经理高级资格
8．资深及以上等级产品经理由哪级行统一聘任（A）。A．总行
B．一级分行
C．规模较大的二级分行 D．各级行
9．高级及以下产品经理按照人事管理权限由哪级行聘任（D）。A．总行 B．一级分行
C．规模较大的二级分行 D．各级行
10．因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的，需在几年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。（B）。A．半年 B．一年 C．两年 D．三年
11．各层级产品经理均需具备的基本条件中，不包括以下哪一项（D）。A．具备良好的个人品质和职业操守
B．熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度 C．具备较强的责任心和风险意识 D．具有精深的金融专业知识
12．资深产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（C）。A．具有精深的金融专业知识
B．精通一至两个产品条线的研发和管理
C．在相应产品条线中具有权威，并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献 D．具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力
13．高级产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（D）。A．全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势 B．精通某一产品条线的研发和管理
C．具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 D．具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力
14．产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（C）。A．了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势 B．熟悉某一产品条线的研发和管理 C．具有精深的金融专业知识
D．具有一定的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力
15．助理产品经理需具备的专业条件中，不包括以下哪一项（D）。A．在产品研发与管理的相关岗位上工作 B．具有一定的创新意识
C．具有一定的市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质 D．了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势
16．农业银行产品经理岗位序列分为几个层级（C）。A．三个层级 B．五个层级 C．六个层级 D．七个层级
17．产品经理所从事的工作中，不包括以下哪一项（D）。A．市场分析研究 B．金融产品研发 C．产品流程设计 D．产品营销
18．按产品业务条线分类，产品经理不包括以下哪一类（D）。A．三农产品经理 B．零售产品经理 C．对公产品经理 D．信贷客户经理
19．产品研发部在产品经理管理方面的职责，不包括以下哪一项（C）。A．负责组织各级行产品经理间的信息沟通 B．组织产品经理进行基本技能和新产品培训
C．全面负责产品经理队伍的岗位管理工作 D．负责在产品创新方面给予产品经理业务指导
20．产品经理一般不设置在哪个部门（D）。A．产品研发部 B．公司业务部 C．电子银行部 D．风险管理部
21．资深产品经理不在哪级行设置（D）。A．总行 B．一级分行
C．规模较大的二级分行 D．二级支行（分理处）
22．以下哪一项属于高级专家级产品经理与资深产品经理均应具备的专业条件（D）。A．在相应产品条线中具有权威 B．具有较强的研究决策
C．对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献 D．具有精深的金融专业知识
23．以下哪一项属于专家级产品经理与资深产品经理均应具备的专业条件（A）。A．具有精深的金融专业知识 B．具有较强的研究决策
C．对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献 D．在相应产品条线中具有权威
24．业务部门的高级产品经理应具备的专业知识中，不包括哪一项(A）。A．熟练掌握产品系统技术架构、技术实现方式及系统间相互关系
B．全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势，精通某一产品条线的研发和管理
C．具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 D．具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力
25．“在相应产品条线中具有权威，并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献”是哪一级别产品经理应具有的专业条件（D）。A．产品经理 B．高级产品经理 C．资深产品经理
D．高级专家和专家级产品经理
26．“精通一至两个产品条线的研发和管理”是哪一级别产品经理应具有的专业条件（C）。A．产品经理 B．高级产品经理 C．资深产品经理
D．高级专家和专家级产品经理
27．“具有较强的研究决策、分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力” 是哪一级别产品经理应具有的专业条件（D）。A．产品经理 B．高级产品经理 C．资深产品经理
D．高级专家和专家级产品经理
28．“参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作”是哪级行产品经理的岗位职责（B）。A．总行 B．一级分行 C．二级分行和支行 D．各级行
29．根据各级行产品经理岗位职责的规定，总行产品经理应（A）。A．侧重于产品研发和产品管理 B．产品研发管理与产品营销支持并重
C．主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责 D．根据具体情况任意调整
30．根据各级行产品经理岗位职责的规定，一级分行产品经理应（B）。
A．侧重于产品研发和产品管理 B．产品研发管理与产品营销支持并重
C．主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责 D．根据具体情况任意调整
31．根据各级行产品经理岗位职责的规定，二级分行及支行产品经理应（C）。A．侧重于产品研发和产品管理 B．产品研发管理与产品营销支持并重
C．主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责 D．根据具体情况任意调整
32．各级产品经理每年须参加不少于多少天的岗位资格培训或专业培训。（B）A．10天 B．15天 C．20天 D．30天
三、多选题
1．以下有关产品经理的说法中，正确的是（ABCD）。A．取得产品经理岗位专业资格
B．在产品经理岗位上从事市场分析研究、金融产品研发、产品流程设计、产品营销支持 C．在产品经理岗位上从事产品管理相关工作
D．为农业银行设计、研发、推广、改良或维护金融产品的专业人员
2．按产品业务条线，产品经理分为哪几类专业产品经理（ABD）。A．三农 B．零售 C．电子银行 D．对公
3．产品经理设置于各级行的哪些部门（ABCD）。A．产品研发部 B．公司业务部 C．机构业务部 D．个人金融部
4．在产品经理管理方面，以下有关产品研发部的职责的说法中，正确的是（ABCD）。
A．负责组织各级行产品经理间的信息沟通 B．组织产品经理进行基本技能和新产品培训
C．协助人力资源部按现行相关规定进行产品经理的资格认定和聘任 D．负责在产品创新方面给予产品经理业务指导
5．在产品经理管理方面，以下有关人力资源部的职责的说法中，正确的是（BC）。A．组织产品经理进行基本技能和新产品培训 B．作为产品经理序列建设的综合牵头部门 C．全面负责产品经理队伍的岗位管理工作 D．负责组织各级行产品经理间的信息沟通
6．在产品经理管理方面，以下有关业务部门职责的说法中，正确的是（CD）。A．负责在产品创新方面给予产品经理业务指导 B．组织产品经理进行基本技能和新产品培训
C．负责会同人力资源部和产品研发部进行产品经理题库建设及组织考试 D．负责本部门产品经理的日常管理和培训工作
7．以下哪些属于农业银行产品经理岗位序列的层级（ABCD）。A．高级专家级产品经理 B．专家级产品经理 C．助理产品经理 D．资深产品经理
8．专家级产品经理在哪级行设置（AB）。A．总行 B．一级分行
C．规模较大的二级分行 D．各级行
9．资深产品经理在哪级行设置（ABC）。A．总行 B．一级分行
C．规模较大的二级分行 D．各级行
10．聘任哪个层级的产品经理须具备产品经理高级资格（ABCD）。A．高级产品经理 B．资深产品经理 C．专家级产品经理 D．高级专家级产品经理
11．以下有关产品经理岗位资格的说法中，正确的是（ABCD）。A．产品经理岗位聘任须取得相应产品经理专业资格 B．聘任的产品经理须具备产品经理中级资格
C．在助理产品经理岗位上工作，即视同获得产品经理初级资格 D．聘任的高级产品经理须具备产品经理高级资格
12．下列有关产品经理岗位聘任制度的说法中，正确的是（ABCD）。A．产品经理岗位实行分级聘任制度 B．资深及以上等级产品经理由总行统一聘任
C．高级及以下产品经理按照人事管理权限由各级行聘任
D．产品经理序列的岗位聘任和管理按照《中国农业银行岗位管理办法（试行）》及其他人事管理的有关规定施行
13．各层级产品经理均需具备以下基本条件（ABCD）。A．具备良好的个人品质和职业操守
B．熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度 C．具有较强的责任心和风险意识
D．爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，无不良行为纪录
14．高级专家和专家级产品经理需具备以下哪些专业条件（ABCD）。A．具有精深的金融专业知识
B．熟悉农业银行产品创新与管理的制度规定和操作规程 C．熟悉并掌握各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势 D．具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力
15．资深产品经理需具备以下哪些专业条件（ABCD）。A．具有精深的金融专业知识
B．精通一至两个产品条线的研发和管理 C．具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力
D．具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力
16．高级产品经理需具备以下哪些专业条件（ABCD）。A．全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势
B．具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 C．具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力 D．精通某一产品条线的研发和管理
17．产品经理需具备以下哪些专业条件（ABCD）。A．了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势 B．熟悉某一产品条线的研发和管理
C．具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力 D．具有一定的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力
18．助理产品经理需具备以下哪些专业条件（ABC）。A．在产品研发与管理的相关岗位上工作
B．具有一定的创新意识和市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质 C．沟通表达和文字综合能力较强
D．了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势
19．下列有关产品经理岗位职责的说法中，正确的是（ABCD）。A．各级行产品经理岗位职责各有侧重 B．总行产品经理侧重于产品研发和产品管理
C．一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重
D．二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责
20．总行产品经理岗位的主要职责包括哪些（ABCD）。A．提出新产品研发创意和产品改进建议 B．组织或参与总行各类产品项目的具体研发工作 C．制定产品品牌宣传及营销推广方案
D．面向系统内部进行各类产品的推广及培训工作
21．一级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些（ABCD）。A．参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作 B．参与制定一级分行新产品研发计划 C．组织开展产品维护管理工作
D．为下级行各条线产品经理提供业务指导与帮助
22．二级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些（ABCD）。A．为前台部门客户经理或下级行提供产品方面的营销支持 B．参与制定所在行辖内产品宣传营销推广方案 C．负责产品日常维护工作
D．收集整理辖内产品相关信息并及时上报上级行
23．产品档案包括以下哪些文件（ABCD）。A．产品可行性研究报告 B．产品立项审批表 C．产品需求书 D．报批报备文件
24．产品经理应遵守以下哪些职业操守（ABCD）。A．产品经理应知法守法，维护国家利益和金融安全 B．产品经理应规范操作，认真执行上级指令 C．产品经理应遵循公平竞争，格守“客户自愿”原则 D．产品经理遇到利益冲突，应主动回避
25．产品经理投资股票应遵守哪些有关规定（ABC）。A．产品经理不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票 B．不得挪用公款和客户资金买卖股票 C．不得用个人消费贷款买卖股票 D．不从事与本机构有利害关系的第二职业
第三章 产品创新的科技支撑
一、判断题
1．农业银行自助银行分为在行式自助银行和混合式自助银行。（X）
2．ABIS是农业银行柜面业务软件的系统结构、系统核心和一系列开发规范与约定的总和。（√）
3．CMS系统是农业银行进行信贷管理的电子化管理平台。（√）4．现金管理平台是农业银行以集团性客户为主要服务对象。（√）
5．新一代核心银行建设的最终目标是以战略为导向，通过业务与技术的全面融合，贯彻“科技立行”的各项要求，实现建设信息化银行的目标。（√）
6．农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。（X）7．农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。（X）8．在国际业务系统中，办理信用证通知的是汇兑模块。（X）9．农业银行借助于投资业务平台开发了银关通产品。（X）10．农业银行金钥匙理财专家支持系统是指PCRM系统。（X）11．通过金钥匙理财专家支持系统可以为客户办理现金业务。（X）12．CFE可以通过仿真终端为客户办理非现金业务。（√）
13．农业银行现金管理平台是以方便客户流动性管理为目的的银行综合理财服务平台。（√）
14．农业银行信贷管理系统具有会计账务处理的功能。（X）
二、单选题
1．全国数据集中工程的圆满完成，使农业银行形成了全国集中的数据网络是在（D）年。A．1980 B．1990 C．2000 D．2006
2．农业银行集中式国际业务系统的英文简称是（C）。A．ABIS B．BIBS C．GTS D．TULIP
3．农业银行综合业务处理系统的英文简称是（A）。A．ABIS B．BIBS C．CMS D．TULIP
4．GTS系统与BIBS系统比较最大的特点是（D）。A．具有单证处理功能 B．具有汇款业务处理功能 C．可以处理信用证业务 D．实现了单证集中处理
5．农业银行以解决企业特别是跨地区集团企业的财务管理和资金结算为目的的 业务处理平台是（A）。
A．CMP B．BIBS C．TULIP D．ABIS
6．农业银行进行信贷管理的电子化管理平台是（D）。A．CMP B．BIBS C．TULIP D．CMS
7．农业银行新一代核心银行系统建设的核心是新一代综合业务系统，其英文名 称是（D）。A．ABIS B．BIBS C．CMS D．BOEING
8．农业银行个人优质客户管理系统的英文简称是(A)。A．PCRM B．BIBS C．CMS D．BOEING
9．农业银行以高端客户为服务对象的客户服务中心是（B）A．天津客服中心 B．上海客服中心 C．重庆客服中心 D．深圳客服中心
10．农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（A）A．天津客服中心 B．上海客服中心 C．重庆客服中心 D．深圳客服中心
11．农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（C）。A．天津客服中心 B．上海客服中心 C．成都客服中心 D．深圳客服中心
12．农业银行为加强对公客户关系的管理，进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是（B）。A．PCRM B．CRM C．CMS D．BOEING
13．金融服务平台逻辑架构中负责交易渠道接入的是（D）。A．核算层 B．客户层 C．产品层 D．前置层
14．将货币电子化与移动通信业务相结合的服务方式是（B）。
A．网上银行 B．手机银行 C．自助银行 D．电话银行
15．农业银行新一代核心银行建设的最终目标是（D）。A．解决全行业务发展和经营管理过程中反映的突出问题 B．在技术上实现“功能共用、数据共享、基础统一” C．在业务上实现“服务一致、数据统一和风险管控一体化”
D．以战略为导向，通过业务与技术的全面融合，贯彻“科技立行”的各项要求，实现建设信息化银行的目标
16．农业银行金钥匙理财专家支持系统简称（D）。A．PCRM B．GTS C．CMS D．CFE
17．下列不属于农业银行个人优质客户关系管理系统功能的是（D）。A．市场细分 B．营销支持
C．业务考核 D．积分手续费优惠减免
18．“无人银行”指的是（B）。A．手机银行 B．自助银行 C．网上银行 D．电话银行
19．农业银行整个应用系统架构中居于核心地位的是（A）。A．产品处理层应用系统 B．客户营销层应用系统 C．渠道层应用系统 D．管理分析层应用系统
20．可以通过仿真终端为客户办理非现金业务的是（C）。A．CRM B．PCRM C．CFE D．CMS
21．ABIS系统中的CAS指的是（A）。
A．信贷资产子系统 B．个人负债业务子系统 C．现金管理子系统 D．支票子系统
22．ABIS系统中的PDS指的是（B）。
A．信贷资产子系统 B．个人负债业务子系统 C．现金管理子系统 D．支票子系统
23．现金管理平台逻辑架构中连接交易渠道和交易后台的枢纽是（A）。A．前置 B．后台 C．企业客户端 D．交换中心
24．农业银行全面管理各类信贷业务，并完整记录各种用信全过程的应用系统是（B）。A．ABIS B．CMS C．GTS D．BIBS
25．在现金管理平台构成中，负责结算账户的管理以及现金管理业务的账务处理的是（A）。A．ABIS的现金子系统 B．企业客户端 C．公共网络客户端 D．交换中心
26．实现ABIS网络内任意网点间的实时汇兑的业务是（B）。A．同城票据交换业务 B．网内联行业务 C．西联汇款 D．票汇
27．农业银行为实现国际结算单证全国集中或区域集中的业务模式而开发的系统是（B）。A．BIBS B．GTS C．PDS D．CMS
28．农业银行的蓝海引擎指的是（C）。A．三大平台建设 B．三大集中建设 C．新一代核心银行系统 D．数据治理
29．具有短信营销功能的系统是（C）。
A．信贷管理系统 B．个人优质客户关系管理系统 C．金钥匙理财专家支持系统 D．集中式国际业务处理系统
30．具有积分手续费优惠减免功能的系统是（C）。
A．信贷管理系统 B．个人优质客户关系管理系统 C．金钥匙理财专家支持系统 D．集中式国际业务处理系统
31．农业银行处理信用证产品的应用系统是(B）。
A．ABIS B．GTS C．TULIP D．CMS
32．在现有的银行分支机构的营业大厅内划分出一个区域，放置各种自助式电子设备，提供24小时的自助银行服务的自助银行类型是（A）。A．在行式自助银行 B．混合式自助银行 C．离行式自助银行 D．隔离式自助银行
33．与银行分支机构和营业网点完全独立，设立在在商业中心、人口密集区或高级住宅区内的自助银行类型是（C）。
A．在行式自助银行 B．混合式自助银行 C．离行式自助银行 D．隔离式自助银行
34．下列应用系统中具有业务考核功能模块的是（C）。A．ABIS B．BIBS C．个人优质客户关系管理系统 D．金钥匙理财专家支持系统
35．下列应用系统中具有产品信息发布功能的是（D）。A．ABIS B．BIBS C．个人优质客户关系管理系统 D．金钥匙理财专家支持系统
36．用户可以通过知识库功能进行专家答疑的应用系统是（D）。A．ABIS B．BIBS C．个人优质客户关系管理系统 D．金钥匙理财专家支持系统
37．农业银行处福费廷业务的应用系统是（B）。A．ABIS B．GTS C．个人优质客户关系管理系统 D．金钥匙理财专家支持系统
38．现阶段农业银行的数据网络形式是（C）。A．县域集中 B．省域集中 C．全国集中 D．城市集中
39．农业银行的门户网站域名是（C）。
A．nongyeyinhang.com B．abcchina.com C．abchina.com D．nonghang.com
40．GTS系统不能处理的业务是（C）。A．信用证业务 B．托收业务 C．外币储蓄业务 D．保函业务
41．不能通过ABIS系统处理的业务有（D）。A．本外币储蓄存款 B．对公存款 C．本外币贷款 D．保函业务
42．ABIS系统中办理个人负债业务的子系统是（B）。A．CAS B．PDS C．现金管理子系统 D．子票子系统
43．ABIS系统中办理信贷资产业务的子系统是（A）。A．CAS B．PDS C．现金管理子系统 D．客户信息子系统
44．BOEING系统中集中体现对市场化经营环境的灵活支持的是（B）。A．合约的集中管理 B．产品工厂 C．会计工厂 D．集中的客户管理
三、多选题
1．按照应用系统在银行经营管理中的作用划分，农业银行的应用系统架构划分为（ABCD）。A．渠道层 B．客户营销层 C．产品处理层 D．管理分析层
2．农业银行三个客服中心分别在（ABD）。A．天津 B．上海 C．北京 D．成都
3．投资业务平台在逻辑架构上分为（ABCD）。
A．核算层 B．产品层 C．客户层 D．前置层
4．BOEING系统在功能上划分为（ABCD）。
A．基础应用层 B．公共应用层 C．业务应用层 D．管理与控制层
5．网上银行在为客户提供便捷高效的金融服务的同时，为银行带来哪些好处（ABC）。A．大大降低银行经营成本，有效提高银行盈利能力 B．无时空限制，有利于扩大客户群体 C．有利于产品创新，向客户提供多种类 D．有利于提高银行现金服务能力
6．下列可提供现金服务的有（AB）。A．ATM B．存取款一体机 C．网上银行 D．手机银行
7．ABIS系统是由众多的子系统组成的，包括（ABCD）。A．信贷资产子系统 B．个人负债业务子系统 C．支票子系统 D．客户信息子系统
8．农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入（ABCD）。A．电话 B．短信 C．邮件 D．传真
9．ABIS系统可以处理的业务有（ABC）。A．本外币储蓄存款 B．对公存款 C．本外币贷款 D．信用证通知
10．下列关于ABIS系统的说法正确的是（ABC）。A．可以用来处理银行柜面业务的软件系统
B．农业银行柜面业务软件的系统结构、系统核心和一系列开发规范与约定的总和 C．由众多的子系统构成 D．可以处理国际结算业务
11．下列关于现金管理平台的说法正确的是ABCD）。
A．英文简称为CMP B．以集团性客户为为主要对象 C．以账户服务为核心
D．以方便客户流动性管理为目的
12．农业银行现金管理平台具有以下功能（ABCD）。A．账户管理 B．资金归集 C．资金池 D．收款付款
13．下列关于手机银行的说法正确的是（ABCD）。
A．手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行，实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统
B．手机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式 C．通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能 D．手机银行的优越性集中体现在便利性上
14．农业银行的电子银行渠道有（ABCD）。A．网上银行 B．手机银行 C．自助银行 D．短信银行
15．农业银行GTS系统的特点有（ABCD）。A．支持业务项下的影像扫描与传输等处理 B．支持多中心及业务区域划分 C．支持流程化处理 D．友好的用户界面
16．基于投资业务平台，农业银行先后开发完成的理财产品有（ABCD）。A．外汇结构性存款 B．外汇质押贷款 C．实物黄金 D．储蓄国债
17．下列属于金钥匙理财专家支持系统功能的是（ABC）。A．客户管理 B．积分手续费优惠减免 C．营销支持 D．为客户办理现金业务
18．下列具有营销支持功能的系统有（ACD）。A．对公客户关系管理系统 B．金融服务平台
C．个人优质客户关系管理系统 D．金钥匙理财专家支持系统
19．新一代核心银行的设计理念是（ABCD）。A．以客户为中心，建立真正的客户信息统一视图 B．对市场化经营环境的灵活支持
C．为内部管理、外部披露提供真实、准确、完整的数据支持 D．提高核算质量
20．下列关于农业银行信贷管理系统的说法正确的有（ABC）。A．对信贷机构及从业人员进行注册管理
B．建立了一个在计算机中运行的信贷经营管理的网络环境
C．把信贷经营全过程各环节的管理要求转化为计算机程序功能，按实际管理需要分配给不同部门和人员
D．可以实现信贷业务的会计账务处理
21．农业银行集中式国际业务处理系统具有以下功能（ABCD）。A．实现单证扫描和单据、业务数据的电子化管理 B．支持国际结算单证全国集中或区域集中的业务模式 C．为单证中心的内部管理和工作考核提供便利
D．能够提供有效的国际结算产品渠道支持和贸易融资新产品支撑
22．GTS系统可以处理的业务有（ABCD）。A．开立信用证 B．单证议付 C．外汇汇款 D．托收
23．关于现金管理平台的说法正确的是（BCD）。A．以中小企业客户为主要服务对象 B．以账户服务为核心
C．以多种产品组合为内容 D．以方便客户流动性管理为目的
24．下列属于BOEING系统公共应用层功能的是（AB）
A．异常管理 B．费用和利息计算 C．产品构建 D．合约管理
25．农业银行的自助银行设备包括（ABCD）。A．自动取款机 B．自动缴费机 C．自助存折打印机 D．存取款一体机
26．关于农业银行客户服务中心的说法正确的是（ABC）。A．建成了资源共享的全国统一的客户服务平台 B．可以实现客户一站式服务
C．整合多种通讯接入方式，形成多种通讯方式的统一服务 D．单一的客户服务中心
27．下列属于农业银行风险管控领域应用系统的是（ABC）。A．反洗钱系统 B．审计系统 C．会计监控系统 D．报表生成系统
28．关于CMS的说法正确的是（ABCD）。A．全面记录、跟踪客户经营管理信息 B．全面管理各类信贷业务 C．完整记录各种用信全过程
D．能够满足审贷部门分离、横向平行制约的原则
29．按照布放位置，自助银行分为（BD）。A．现金类自助银行 B．在行式自助银行 C．非现金类自助银行 D．离行式自助银行
30．对公客户关系管理系统的功能有（ABC）。
A．建立了包括存款、贷款、或有资产的客户产品统一视图
B．提供单一客户和集群客户违约或关联违约、重大项目或关联重大事项的收集与查询平台 C．为各级行提供客户经理营销业绩统计工具 D．通过仿真终端进行业务操作
31．下列关于专家理财支持系统的说法正确的是（ABD）。
A．客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户
B．帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组，并可以将其所管的未签约客户进行签约操作
C．具有市场细分功能
D．可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务
32．GTS系统可以处理的业务有（ABD）。
A．信用证业务B．托收业务C．外币储蓄业务D．保函业务
城市对公产品
一、判断题：
1.个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户存款纳入个人存款管理（F）
2.对等值500 万美元以下的小额单位外汇活期存款,统一按中国人民银行公布的相应币种的外汇活期存款利率计息。（F）
3.单位通知存款取款的灵活性高于定期存款但低于活期存款,利率高于活期存款但低于定期存款(T)4.单位外汇通知存款按存款人提前通知的期限长短,可分为1 天通知存款和7 天通知存款两个品种(F)5.对公双利丰的产品特色在于活期账户对外支付而余额不足时,通知存款可以自动转回活期账户(T)6.对公双利丰与协定存款互斥袁同一结算账户不能同时签约对公双利丰和协定存款.(T)7.为防范信贷风险袁固定资产贷款项目应根据风险程度确定合适的项目目资本金比例，固定资产贷款项目资本金比例原则上不低于30%（T）
8.经营性固定资产贷款的借款人主要为总行级核心客户，总行授权书中规定的优势行业重点客户等优质大客户。（F）
9.流动资金贷款按期限分为短期流动资金贷款尧中期流动资金贷款和长期流动资金贷款.(F)10.自助可循环贷款额度有效期原则上不超过1 年,符合中期自助可循环贷款申请条件的最长不超过5 年.(F)11.小企业简式快速贷款的客户须满足单户信用总额控制在200 万元以内的条件。(T)12.小企业简式快速贷款根据客户所提供的抵渊质冤押物直接核定授信额度和贷款额度,待业务结束时等额减少授信额度.(T)13.小企业简式快速贷款可在营业柜台和自助设备等渠道办理.(T)14.银行信贷证明是一种表外信贷产品袁对招标人表示承诺,不具有法律效力.(F)15.有条件贷款承诺函或贷款意向书的有效期为从出具之日起最长不超过1 年(F)16.履约保函是指向工程业主受益人冤保证袁如申请人未能履约或未能全部按合同规定使用预付款时袁则农业银行负责返还担保函规定金额渊或未还部分冤的预付款.(F)17.福费廷产品是农业银行针对进口商的需求提供的国际贸易融资产品.(T)18.农业银行可办理代理同业开立信用证业务(T)19.假远期信用证利息承担方为信用证受益人(F)20.事业法人账户监管贷款产品是对事业法人客户发放以存款账户作为保障措施的贷款(T)21.委托贷款产品合同必须向客户明确提示贷款的风险由客户自担,农业银行不负责该笔贷款的还本付息.(T)22.国际复兴开发银行一般采用固定利率计息(F)23.国际金融组织贷款的借款人若不能按期还本付息袁农业银行作为转贷行不需予以垫付.(F)24.信贷资产回购到期时袁出让方拒绝履行回购义务的袁受让方不可向出让方行使追索权.(T)25.工业经营性物业包括已竣工验收并投入商业运营袁经营管理比较规范尧经营利润较为稳定尧现金流量较为充裕尧综合收益较好的办公用房(F)26.城市土地开发贷款产品具有高风险和高收益的特点.(F)27.城市土地开发贷款产品采用抵押担保方式的袁抵押物应为抵押人或第三人依法有权处
分的国有土地使用权或依法可以抵押的其他财产。（T）
28.电子商业汇票转贴现产品的适用对象包括银行业金融机构和财务公司。（T）
29.商业汇票转贴现是指工商企业持未到期的已贴现商业汇票向金融机构进行转让或回购以融通资金的票据行为(T)
30.假远期信用证属于出口贸易融资类产品(F)
31.假远期信用证是银行为信用证受益人提供的一种融资便利,利息一般由受益人负担(F)32.提货担保产品项下信用证要求提交部分正本海运提单(T)
33.进口押汇产品主要用于满足进口商收到信用证、进口代收项下单据或汇款项下提供的相关单据后的中长期资金融通(F)
34.进口押汇产品的押汇金额不得超过对外应付金额(发票或汇票金额)(F)
35.对于有追索权应收账款融资产品,农业银行在购买卖方应收账款后,在买卖双方完全履行合同的情况下,取得向买方收取应收账款的权利并承担该风险(F)
36.出口退税托管贷款的政策性风险主要是指由于企业应退税款受政策或因国税部门原因不能及时收到退税款项,造成贷款逾期(T)
37.非标准仓单质押信贷产品需农业银行与出质人、保管人签订三方监管协议(T)38.保兑仓是一种特定票据业务服务模式T()
39.保兑仓产品根据经销商资信状况合理确定保证金比例,原则上不得低于承兑金额的30%(F)40.若承兑人、贴现申请人均未在农业银行开立基本账户或一般账户,农业银行也可以办理此贴现业务(F)
41.买方付息票据贴现是商业汇票贴现的一种,是指贴现申请人在商业汇票到期日前为取得资金,由买方贴付利息而将票据权利转让给农业银行的票据行为(T)42.农业银行办理卖方押汇时一般要保留追索权(T)
43.农业银行办理国内信用证项下打包贷款不保留追索权F()
44.出口单据质押贷款是企业在无法提供其他担保的情况下,将出口保险单质押给银行,获得银行资金融通的国际贸易融资产品(F)
45.叙做出口单据质押贷款业务时一旦货物价格大跌,将导致进口商放弃货物而不付款,从而影响银行贷款的收回,即面临国家风险(F)
46.出口商业发票融资可帮助进口商加速资金周转,并提前办理结汇,规避汇率风险(T)
47.办理出口商业发票融资业务时,如遇货款不能回收或不足以偿付农业银行融资款项的,客户部门应及时向客户追索农业银行融资本息及相关费用,且注意在全部追回融资款项后,将应收账款反转让给客户,并向客户发出叶应收账款债权反转让通知书》(T)48.出口买方信贷的贷款币种为美元或经银行同意的其他货币(T)49.出口买方信贷的贷款金额不超过贸易合同金额的90%(F)
50.出口买方信贷保险的赔付率最高为贷款金额本息的95%,其余 5%的风险由贷款银行承担(T)
51.票据主要包括银行汇票、商业汇票、银行本票和支票(T)52.电子银行承兑汇票只能由银行业金融机构承兑(T)
53.支票是银行签发的,委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据(T)
54.银行汇票是由企业签发的,由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或者持票人的票据(F)
55.银行本票见票即付,但不可以背书转让(F)
56.目前农业银行只代售美国运通公司发行的美国运通旅行支票(T)
57.委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式(T)
58.银关通是指办理进出口业务的企业(包括代理报关公司)登陆农业银行门户网站,通过海关、中国电子口岸数据中心和银行实现实时联网缴纳海关税费的产品(F)
59.进口信用证产品是指农业银行应信用证申请人的要求,向受益人开出的信用凭证,保证在规定的时间内收到满足信用证要求的单据前提下,对外支付信用证指定币种和金额的结算方式(T)
60.与进口代收相比,进口信用证银行费用较低,有利于节省进口商财务成本(F)
61.经办行在办理进口信用证业务时应注意防范以下风险院欺诈风险、信用风险、操作风险(T)
62.出口信用证产品的功能特色主要是用开证行的银行信用取代了进口商的银行信用,并为出口商提供了有条件的付款承诺(T)
63.出口跟单托收产品是指出口商发货前,将单据交到农业银行,委托农业银行向国外进口商代为收取货款的产品(F)
64.跨境人民币结算纳入外汇核销管理,办理报关和出口货物退(免)税时需要提供外汇核销单(F)
65.跨境人民币结算产品中,企业可根据需要将出口人民币收入存放境外,无需事前审批,但须将有关信息及时报送人民币跨境收付信息管理系统(RCPMIS)(T)66.代理商业银行现金领缴能满足其他商业银行在当地农业银行营业机构领取和缴纳现金的需要(T)
67.现金管理产品是以个人客户为对象,以资金流动性管理为核心,为客户提供全面的财资管理综合服务方案(F)
68.资金流动性管理是企业现金管理的核心内容(T)
69.账户服务是农业银行通过营业网点渠道或电子渠道为客户提供的基于其结算账户的个性化服务,以方便客户构建合理的账户体系、及时掌握账户信息、有效控制账户收支,科学进行业务决策(T)
70.多级账簿的使用单位无需在农业银行开立单位银行结算账户(F)
71.集团公司使用农业银行的账户收支管理产品后,其成员单位支出账户只能接收上级下拨资金,用于对外付款(T)
72.客户使用账户收支管理产品,需签订协议并提供账户清单,但无须约定账户收支性质(F)73.支付对象管理是指客户可申请对结算账户的单笔或一定时期的累计支付金额进行控制,对超过限额的交易予以限制(F)
74.通存通兑是指农业银行根据存款人委托,在农业银行代理行范围内通过现金管理系统,跨行办理单位银行结算账户的人民币资金实时收付操作的行为(F)
75.根据交易行和账户行的隶属关系不同,通存通兑范围可以分为地市内、跨地市、跨省和跨境四种(F)
76.集中代理收付款是指农业银行利用银企通平台解决集团或财务公司集中代理其成员单位办理收付款业务的服务(T)
77.企业申请办理实时代收付产品,应当在农业银行营业网点开立单位人民币结算账户,但无须签约(F)
78.批量代收付是指农业银行依据当事各方协议约定,按照客户提供的应收或应付款账户清单和金额,批量完成资金划转(T)
79.外币资金归集所集中管理的外汇资金,是集团成员公司的外汇 资本金账户、经常项目外汇账户内的可自由支配的资金(T)
80.对公客户活期存款账户透支是指农业银行给予客户通过指定的结算账户办理支付结算的不可撤销循环融资便利(F)
81.对公客户活期存款账户透支业务实行额度管理,但透支额度不纳入客户综合授信额度内统一管理(F)
82.客户申请使用农业银行动账通知功能,只能选择手机短信通知方式(F)
83.按照农业银行在理财产品中所扮演的角色和是否直接承担投资管理职能,理财产品可分为自主理财产品和代销理财产品(T)
84.代销理财产品若产品收益出现风险,农业银行对此不承担管理责任(T)85.农业银行“本利丰”理财产品仅适合保守型投资者投资(F)86.农业银行“汇利丰”理财产品属于非保本型理财产品(F)87.“本利丰”系列理财产品投资期限为 7天至两年不等(F)88.“本利丰”系列理财产品不可滚动发售(F)
89.对公客户可通过网银、现金管理平台、柜台渠道购买“本利丰”系列理财产品(T)90.“汇利丰”理财产品是由农业银行提供的与利率、汇率、商品价格、股票指数或信用体信用状况挂钩的结构性存款,农业银行不向客户提供保证本金的承诺(T)91.“安心快线”系列理财产品是一种投资期限相对固定的理财产品,产品存续期间不可申购或赎回(F)92.“安心快线”理财产品是农业银行发起的超短期理财产品,投资期限最长一般不超过两个月(F)
93.QDII产品是商业银行、证券公司等合格机构接受投资者委托,运用投资者本外币资金在境外进行规定的金融投资活动,对投资者自身投资经验要求较低(F)94.“安心得利”系列理财产品是一种固定收益型理财产品(F)95.农业银行公开募集销售招商基金公司“瑞泰稳健配置 1号”特定多客户资产管理计划“(F)96.基金公司特定客户资产管理计划收取的固定费率一般比公募基金高(F)
97.限定性券商集合理财计划主要投资于固定收益类产品,最低认购起点为 5万元(T)
98.客户王先生通过农业银行指定网点购买一款券商集合理财计划产品,该产品投资范围为固定收益类产品,大堂经理为王先生介绍该款产品最低认购起点为 10万元(F)99.非限定性券商集合理财计划最低认购起点为 5万元(F)
100.农业银行仅代理销售保险公司产品,对所代销产品不承担任何责任,一旦出现投资风险或发生保险理赔,客户需直接与保险公司联系(T)
101.农业银行代理销售某保险公司一款分红型产品,到期兑付时本金发生损失,客户有权通过农业银行处理相关事宜(F)
102.在未取得原保险单的情况下,柜员可为客户办理保单退保业务(F)
103.农业银行同时为信托计划办理代理和保管的,可以先开展信托代理业务,再行获得对保管事项的审批(F)
104.期货公司的自有资金和客户的期货保证金必须分户存放,封闭管理(T)105.储蓄国债利息收入免征个人所得税(T)
106.客户通过外汇掉期可以获得高于一般银行存款利率的收益,没有任何汇率风险和资金损失风险(F)
107.与记账式国债相比,凭证式国债凭证保管不便,易遗失(T)
108.农业银行作为特定资产管理计划财产托管人,仅按照合同约定履行托管人职责,不参与资产管理计划的投资运作,不对资产管理计划的投资风险和收益做出实质性的判断或保证T)109.QFII是合格境外机构投资者的简称(F)
110.银团成员行按照职责和地位不同,分为牵头行、副牵头行和参加行(F)
111.债券主承销产品一般需要担保、抵押等增信措施(F)
112.常年财务顾问产品的主要服务内容包括院政策分析及金融产品信息发布、日常金融 /财务咨询、财务分析、金融 /财务专题培训、顾问支持(T)
113.常年财务顾问产品通常是按月收费,原则上实行收费上限管理(F)114.叶投融资财务顾问服务协议曳为制式合同范本,使用前无须进行法律审查(F)
115.根据交易的方向,农业银行信贷资产转让产品包括信贷资产买入和信贷资产卖出(F)116.信贷资产转让业务中的信贷资产应是存量信贷资产,且其转让须遵循洁净转让原则(T)117.销货收入可以存入金穗单位准贷记卡账户中(F)118.金穗商务卡是农业银行发行的,为单位的采购、差旅等商务活动提供支付结算、财务管理等服务的人民币贷记卡(F)
119.国际卡收单产品可向商户提供国际卡收单动态货币转换(简称DCC)服务,目前 DCC业务开办的卡种为 Visa和MasterCard(T)
120.见证企业注册资金产品中,农业银行仅对企业自有资金数额的真实性进行核实和验证,不对其自有资金的合法性进行验证(F)单选
1.按照存入客户对象的不同,对公存款可以分为单位存款和(C)A.约期存款 B.协定存款 C.同业存款 D.协议存款
2.(B)是指存款人对其特定用途的资金进行专项管理和使用而开立的银行结算账户。
A.一般存款账户 B.专用存款账户
C.临时存款账户 D.基本存款账户
3.(C)是指存款人因借款或其他结算需要,在基本存款账户开户银行以外的银行营业机构开立的银行结算账户。
A.临时存款账户 B.基本存款账户
C.一般存款账户 D.专用存款账户
4.单位活期存款的结息日为每季度末月的(C)A.5日 B.10日 C.20日 D.30日
5.中资境内单位凭”经常项目外汇账户开立核准件“到农业银行办理开户手续,开户后()将”经常项目外汇账户开立核准件“第四联送开户所在地外汇管理局,并申领叶外汇账户使用证》。B A.5天 B.10天 C.20天 D.30天
6.单位定期存款起存金额为人民币()元,多存不限。A A.1万 B.5万 C.10万 D.50万
7.签约对公双利丰的活期账户最低留存金额为()(含),最低起存金额原则上为()(含)。B A.10万元曰 100万元 B.5万元曰 1000万元
C.10万元曰 1000万元 D.5万元曰 100万元
8.下列关于存款单位支取单位定期存款的做法正确的是()B
A.将定期存款账户用于结算
B.以转账方式将存款转入其单位基本账户或其原转存账户
C.从定期存款账户中支取现金
D.以转账方式将存款转入其他公司账户
9.()是指存款单位在存入时不约定存期,支取日需提前通知开户行,约定支取日期和金额方能支取,并按规定计息的存款。B A.协议存款 B.单位通知存款 C.单位定期存款 D.单位协定存款
10.单位通知存款的最低支取金额为人民币(B)A.50万 B.10万 C.5万元。D.1万
11.单位外汇通知存款的最低起存金额为等值人民币(B)元的外汇。
A.50万 B.10万 C.5万 D.1万
12.对公双利丰通知存款的最低起存金额原则上为((含)。(D)元
D、100万
13.对公双利丰子账户的最低留存金额原则上为(D)元(含)。
A.50万 B.100万 C.500万 D.1000万
14.(D)是指存款单位与农业银行协议约定,在基本存款账户或一般存款账户之上,开立协定存款账户,并约定基本存款额度,由开户行对超出基本额度的协定户存款按协定存款利率单独计息的存款产品。
A.协议存款 B.单位通知存款 C.单位定期存款 D.单位协定存款
15.下列关于单位协定存款的说法错误的是(D)A.协定存款的基本存款额度由银企双方协商确定
B.在基本存款账户或一般存款账户之上,开立协定存款账户
C.由开户行对超出基本额度的协定户存款按协定存款利率单独计息
D.协定存款的起存金额为 50万元
16.农业银行可为(D)办理协议存款产品。
A.所有法人客户
B.机构法人或法人授权机构等特定客户
C.行业龙头企业
D.保险公司、邮政储汇局
17.保险公司协议存款存款期限须在()B A.3年以上(不含 3年)B.5年以上(不含 5年)C.2-3年 D.3-5年(含 5年)
18.社会保障基金协议存款最低起存金额为()A A.5亿元 B.1亿元
C.2亿元 D.10亿元
19.邮政储蓄协议存款的期限为()A A.3年以上(不含 3年)B.1-3年(含 3年)
C.6个月-1年(含 1年)D.6个月以内(含 6个月)
20.保险公司协议存款最低起存金额为()D A.5000万元 B.1000万元
C.2000万元 D.3000万元
21.下列关于金融机构活期存款计息方式的说法不正确的是()C A.该存款按季度累计积数结息
B.按结息日中国人民银行挂牌公告的金融机构活期存款利率计息
C.遇利率调整分段计息
D.结息日为 3月 20日、6月 20日、9月 20日、12月 20日
22.固定资产贷款根据项目运作方式和还款来源不同分为()和一般固定资产贷款。D A.基本建设贷款 B.技术改造贷款 C.房地产开发贷款 D.项目贷款
23.(A)是指以借款人自有的、已建成并投入运营的优质经营性资产未来经营所产生的持续稳定现金流作为第一还款来源,以满足借款人在生产经营中多样化融资需求而发放的贷款产品。
A.经营性固定资产贷款 B.经营性物业抵押贷款 C.固定资产贷款 D.项目贷款
24.流动资金贷款按照贷款使用方式分为一般流动资金贷款和(B)A.特定流动资金贷款 B.可循环流动资金贷款
C.中期流动资金贷款 D.长期流动资金贷款
25.循环额度是指在授信额度项下为客户核定的可以便捷使用银行信用的额度,包括可循环使用信用额度和(B)
A.增量授信额度 B.国际贸易融资额度 C.单项业务额度 D.特别授信额度
26.自助可循环贷款额度项下发生的单笔贷款最低起点为()万元,并且为 1万元的整数倍,各笔贷款余额总和不得超过总的贷款额度。B A.10 B.5 C.3 D.20
27.小企业自助可循环贷款的特色之一是农业银行在统一授信额度内,为小企业客户核定一个(B)的贷款额度。
A.不可撤销 B.可撤销 C.专项 D.特别授信
28.银行信贷证明适用于本外币流动资金贷款和(A)
A.票据融资业务 B.固定资产贷款 C.国际贸易融资 D.国内贸易融资
29.(C)向客户提供融资支持的意愿,不具法律约束力。
A.银行信贷证明 B.贷款承诺函 C.有条件贷款承诺函、贷款意向书 D.保函通知
30.贷款承诺函只适用于(A),对借款人的贷款项目表示承诺。
A.中长期贷款 B.流动资金贷款 C.票据贴现 D.贸易融资
31.(A)主要满足国内企业之间履行工程合同方面担保的需要。
A.履约保函 B.预付款保函 C.投标保函 D.海关风险保证金保函
32.农业银行可办理的福费廷业务包括福费廷一级市场业务和福费
廷二级市场业务,其中买入农业银行承兑的信用证项下款项又称(A)A.进口票据包买 B.自营福费廷 C.代理福费廷 D.福费廷二级市场买入
33.事业法人账户监管贷款产品行使对借款人账户的监管主要依据(B)
A.叶借款合同曳 B.叶账户监管协议曳 C.叶权力质押合同曳 D.叶账户管理合同曳
34.(A)主要是向最贫穷的低收入会员国提供无息的长期开发信贷,从 2000财政起我国没有使用该贷款。
A.国际复兴开发银行贷款 B.国际开发协会信贷产品
C.亚洲开发银行贷款 D.外国政府贷款转贷
35.(A)主要指国际复兴开发银行(IBRD)贷款和国际开发协会(IDA)信贷。
A.世界银行贷款 B.委托贷款 C.亚洲开发银行贷款 D.外国政府贷款转贷
36.亚行贷款中特种贷款的贷款期限为(B)A.20年 B.40年 C.15-25年 D.35年
37.外国政府贷款转贷产品是指经()批准,农业银行将外国政府提供给我国政府的优惠贷款转贷给国内项目单位,为其购买国外先进的技术、设备和服务提供融资的产品。A A.财政部 B.商务部
C.中国人民银行 D.银监会
38.信贷资产转让期间,该信贷资产项下的信贷风险承担方为(A)A.资产出让方 B.资产受让方 C.银行 D.担保方
39.以下关于货币互存产品的功能特色描述错误的一项是(D)A.优化货币结构
B.拓宽同业融资渠道
C.巩固与同业机构的合作关系
D.可满足农业银行因清算和日常收支变化导致准备金不足或多余而产生的资金随时融入或融出的需求
40.货币互存本质上是一种(A)产品。
A.协议存款 B.单位通知存款 C.单位协定存款 D.单位活期存款
41.同业借款是指农业银行与其他金融机构开展的人民币资金借出款产品,其最长借款期限为
42(C)
A.一年 B.两年 C.三年 D.四年
42.经营性物业抵押贷款产品的最主要还款来源是(C)
A.企业的非经营性收入 B.经营利润 C.抵押物业的经营性收入 D.抵押物处置收入
43.经营性物业抵押贷款产品一般可分为(B)
A.工业经营性物业抵押贷款和农业经营性物业抵押贷款
B.工业经营性物业抵押贷款和商业经营性物业抵押贷款
C.商业经营性物业抵押贷款和农业经营性物业抵押贷款
D.商业经营性物业抵押贷款、工业经营性物业抵押贷款和农业经营性物业抵押贷款
44.经营性物业抵押贷款按国家和农业银行有关规定合理定价,原则上(A)A.一律上浮 B.一律下浮
C.为基准利率 D.视流动性情况而定
45.城市土地开发贷款产品按贷款对象可分为(A)
A.政府土地储备贷款、园区土地开发贷款和企业土地一级开发贷款
B.政府土地储备贷款和园区土地开发贷款
C.政府土地储备贷款和企业土地一级开发贷款
D.政府土地储备贷款和政府项目贷款
46.对政府土地储备机构发放的项目贷款具体贷款期限由各行根据监管要求合理、科学确定,期限原则上不超过(B)
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
47.企业土地一级开发贷款应以担保方式发放,其中优先选择采用(A)A.有效资产抵押 B.保证担保
C.质押担保 D.最高额担保
48.下列国际贸易融资产品中属于进口融资类的是()A A.保付加签 B.福费廷
C.出口押汇 D.打包贷款
49.为了满足进口商在货物先于单据到达在无单据情况下提货的融(B)B、提货担保
50.下列关于假远期信用证产品表述错误的是(D)
A.可满足客户在即期付款贸易合同项下的延期付款融资需求
B.假远期信用证期限不超过 180天,对符合总行授权书中规定的低风险条件的,期限最长不超过一年
C.假远期信用证的利息由进口商承担
D.假远期信用证必须在条款中指定开证行以外的银行作为即期付款银行
51.下列关于农业银行提货担保 /提单背书产品的办理条件中,表述不准确的一项是(D)
A.仅限于农业银行开立的信用证
B.贸易背景应为近洋贸易
C.目的港限于中国港口
D.适用对象仅限于在境内注册且具有进出口经营权的生产企业
52.在办理提货担保业务时,进口商为及时提货要向开证银行申请开立(B)A.进口信用证 B.提货保函 C.银行信贷证明 D.备用信用证
53.保付加签产品要求担保银行在已承兑的汇票上加注(A)字样。A.”PerAval“B.”Secure“C.”Guarantee“D.”Warrant"
54.下面关于保付加签产品功能的描述正确的是(A)
A.为出口商收汇提供信用担保,为进口商提供延期付款便利
B.满足客户在即期付款贸易合同项下的延期付款融资需求
C.满足出口商获得短期周转资金的需求,使其按时组织货源，55.(A)产品是指农业银行与境内外代理行及农业银行境外分行联合为进口商提供的一种短期贸易融资产品。
A.进口代付 B.受托代付 C.贸易项下风险参与 D.进口票据包买
56．跟单托收或汇款项下打包贷款亦可称为（A）。
A．订单融资 B．提单融资 C．提货融资 D．出口押汇
57．打包贷款产品主要解决出口商的（A）融资需求。
A．在收到国外进口商开来的信用证或签订出口合同/订单后组织货流资金 B．在货物运出后提高自己的资金流动性 C．远期信用证下票据贴现
D．托收项下或汇款项下有保证的收回贷款
58．信用证项下打包贷款金额最高不超过信用证金额的（D）。A．50% B．60% C．70% D．80%
59．出口押汇产品的融资净额为（D）。
A．票面金额-利息-费用 B．票面金额-利息
C．票面金额-费用 D．票面金额一定比例-利息-费用
60．应收账款融资产品的融资币种为（A）。A．人民币 B．人民币、美元 C．人民币、日元 D．人民币、欧元
61．应收账款融资产品规定单笔应收账款账龄一般不超过（B）。A．1年 B．6个月 C．2年 D．3个月
62．出口退税账户托管贷款期限最长不超过（A）。A．1年 B．2年 C．6个月 D．3年
63．出口退税账户托管贷款最主要的还款来源是（A）。
A．出口退税应收款 B．应收账款 C．预付款 D．营业收入
64．非标准仓单质押信贷产品要求质押的存货仓单是由（B）填发的。A．出质人 B．保管人 C．农业银行 D．担保人
65．下列关于非标准仓单信贷业务描述错误的是（C）。
A．为资金流量大、存货大、但固定资产少，难以通过传统的担保抵押方式获得贷款的企业提供短期融资便利
B．借款人向农业银行申请的仓单质押信贷业务，期限要与质押仓单下仓储物的周转周期相匹配，最长不得超过一年 C．贷款到期后原则上可以展期
D．仓单权利质押率原则上不超过质押仓单项下仓储物价值的50%，最高不超过70％
66．保兑仓产品的结算工具为（B）。A．商业承兑汇票 B．银行承兑汇票 C．国内信用证 D．银行本票
67．保兑仓产品规定由（C）控制货权。
A．生产商 B．经销商 C．银行 D．物流商
68．下列关于银行承兑汇票贴现期限表述错误的一项是（D）。A．银行承兑汇票贴现期限从贴现之日起至汇票到期日止 B．纸质银行承兑汇票的贴现期限最长不超过6 个月 C．电子银行承兑汇票的贴现期限最长不超过1 年 D．银行承兑汇票的贴现期限最长不超过6个月
69．A企业于2010年6月1日在农业银行签发了一张银行承兑汇票，金额是1000万元，到期日为2010年12月1日。A企业于2010年8月10日到农业银行申请将该张银行承兑汇票贴现，贴现利率为5%（按一年365天计），则A企业向农业银行支付的贴现利息为（B）万元。
A．15.5556 B．15.3424 C．15.4795 D．15.6944
70．A企业于2010年6月1日在农业银行签发了一张银行承兑汇票，金额是1000万元，到期日为2010年12月1日。A企业于2010年8月10日到农业银行申请将该张银行承兑汇票贴现，贴现利率为5%（按一年365天计），不考虑手续费，则A企业获得的贴现金额为（B）万元。
A．984.4444 B．984.6476 C．984.5205 D．984.3056
71．商业汇票代理贴现产品中的代理贴现方多为（A）。A．买方 B．卖方 C．物流公司 D．银行
72．（A）是指开证行在收到委托收款行或议付行的国内信用证项下来单后，应开证申请人要求，给予开证申请人的短期资金融通，用以支付该信用证项下应付款项的一种融资产品。A．买方押汇产品 B．卖方押汇产品 C．国内信用证打包放款 D．进口押汇
73．买方押汇产品主要满足的客户需求是（A）。
A．进口商无法付款赎单时，银行为其提供的短期资金融通 B．国内贸易买方无法付款赎单时，银行为其提供的短期资金融通
C．出口商为按时组织货源，履行出口合同项下义务，银行为其提供的短期资金融通 D．国内贸易卖方为未提前获得信用证项下款项，银行为其提供的短期资金融通
74．买方押汇产品是基于（A）产品提供的短期贸易融资产品。A．国内信用证 B．进口信用证 C．银行承兑汇票 D．商业承兑汇票
75．卖方押汇产品是指卖方（信用证受益人）发运货物后，农业银行凭卖方交来的（B），向卖方提供保留追索权的短期资金融通产品。A．国内信用证 B．国内信用证项下单据 C．进口信用证 D．进口信用证项下单据
76．农业银行办理卖方押汇时，如遇开证行拒付，或非农业银行原因造成损失，农业银行有权向（A）追回卖方押汇款项及由此产生的利息、费用。A．卖方押汇申请人 B．开证申请人 C．议付行 D．通知行
77．（A）产品是针对客户提前从银行得到国内信用证项下的货款，提高资金周转速度的需求设计的。
A．卖方押汇 B．买方押汇 C．国内信用证下打包贷款 D．出口押汇
78．（C）产品是为国内供货企业的备料、生产和装运等履约活动提供短期融资。A．卖方押汇 B．买方押汇 C．国内信用证下打包贷款 D．出口押汇
79．申请买方押汇的法人客户信用评级应在（A）。A．AA级（含）以上 B．AA级（含）以下 C．A级（含）以上 D．AAA级（含）以下
80．下列不适合供应链上游企业的金融产品是（D）。A．应收账款融资 B．商业汇票贴现 C．电子商业汇票 D．保兑仓
81．下列产品中仅适用于供应链下游企业的是（C）。A．应收账款融资 B．商业汇票贴现 C．保兑仓 D．电子商务平台
82．下列不属于非融资性对外担保产品的是（D）。
A．投标保函 B．预付款保函 C．履约保函 D．融资租赁保函
83．出口单据质押贷款产品要求该业务项下出口企业采用（A）结算。A．汇款 B．进口信用证 C．国内信用证 D．跟单托收
84．出口单据质押贷款的功能特色是企业在无法提供其他担保的情况下，将（A）单据质 47 押给银行，获得银行资金融通，加速资金周转，一定程度上还可规避利率风险。A．物权 B．债权 C．经营权 D．保险权益
85．（D）产品要求出口商按照合同规定出运货物或提供服务后将出口商业发票项下应收账款债权转让农业银行。
A．出口买方信贷 B．出口单据质押贷款 C．收付通 D．出口商业发票融资
86．出口买方信贷是指出口方银行在（C）或该政府主办的出口信用保险机构（ECA）支持下，为扩大出口而向外国进口商或进口方银行提供的一种贷款。
A．进口国政府 B．世界银行 C．出口国政府 D．国际组织
87．出口买方信贷贷款期限根据实际情况而定，一般不超过（A）年。A．10 B．7 C．5 D．3
88．出口买方信贷如果出口商未履行合同或违反法律，（B）不予赔付。A．中国进出口银行 B．中国出口信用保险公司 C．中国财政部 D．中国人寿保险
89．收付通产品可以帮助客户将应收账款作为办理其他（C）业务的质押担保，实现了客户利益最大化。
A．国内贸易融资类 B．国际贸易融资类 C．进口类贸易融资 D．出口类贸易融资
90．通过收付通产品，客户可以将（B）作为办理其它进口类业务的质押担保，实现了客户利益最大化。
A．应付账款 B．应收账款 C．固定资产 D．存款凭证
91．出口票据贴现产品规定远期信用证项下汇票须经开证行（A）。A．承兑 B．保付加签 C．保兑 D．贴现
92．出口票据贴现产品规定跟单托收项下汇票须经开证行（B）。A．承兑 B．保付加签 C．保兑 D．贴现
93．农业银行须为出口票据贴现业务的信用证项下（A）。A．交单行 B．议付行 C．通知行 D．托收行
94．农业银行须为出口票据贴现业务的跟单托收项下（D）。A．交单行 B．议付行 C．通知行 D．托收行
95．下列不属于出口票据贴现产品功能特色的一项是（C）。A．将远期收汇款项提前变现 B．提高资金周转速度 C．可延后付款 D．规避汇率风险
96．下列关于办理出口票据贴现业务占用代理行额度的情况描述正确的是（C）。A．仅占单证额度 B．仅占国家授信额度
C．同时占用单证额度和国家授信额度 D．仅占单项额度
97．出口票据贴现期限应根据汇票付款期限确定，最长不超过（A）。A．1年 B．6个月 C．2年 D．3年
98．福费廷一级市场业务包括（C）。
A．自营福费廷和进口票据包买 B．代理福费廷和进口票据包买 C．自营福费廷和代理福费廷 D．代理福费廷和应收账款买断
99．福费廷业务是指包买银行无追索权地买入或卖出因真实贸易背景而产生的（C）的行为。
A．远期票据 B．应收账款
C．远期票据和应收账款 D．商业承兑汇票和应收账款
100．（C）指农业银行承担承兑行付款风险，使用自有资金买入客户信用证或托收项下经承兑行承兑的款项。
A．福费廷一级市场业务 B．福费廷二级市场业务 C．自营福费廷 D．代理福费廷
101．（D）指农业银行不承担承兑行付款风险，代理其他银行买入客户信用证或托收项下 49 经承兑行承兑的款项。
A．福费廷一级市场业务 B．福费廷二级市场业务 C．自营福费廷 D．代理福费廷
102．福费廷二级市场业务指农业银行作为买入行从他行买入或作为卖出行向他行卖出的已办理的（C）。
A．福费廷一级市场业务 B．进口票据包买 C．自营福费廷 D．代理福费廷
103．办理自营福费廷、福费廷二级市场买入，应占用（A）在农业银行的单证额度及其所在国的国家授信额度。
A．承兑行 B．通知行 C．保兑行 D．议付行
104．办理进口票据包买业务须满足信用证应已经农业银行（B）。A．保付加签 B．承兑 C．保兑 D．付款
105．下列不属于贸易项下风险参与产品的功能特色是（D）。A．提高银行的资金周转速度
B．分散和降低银行所承担的交易银行的资金风险 C．分散和降低银行所承担的交易银行的信用风险 D．降低出口企业融资成本
106．（C）项下的风险参与业务，农业银行要审核信用证项下单据。A．进口信用证 B．保兑信用证 C．议付信用证 D．远期信用证
107．贸易项下风险参与产品不可降低（D）所承担的风险。A．信用证项下保兑行 B．福费廷包买行 C．保函项下受益行 D．信用证下通知行
108．办理贸易项下风险参与业务的金融同业机构须在农业银行有（B）。A．单证额度 B．单证额度或保函额度 C．国家额度 D．代理行额度
109．下面不属于国际保理产品提供的服务是（D）。
第三篇：手机产品策划书
手机产品策划书范文
产品策划分为两类;一类是产品研发策划，主要是针对市场需求，以细分市场为基础，形成一个产品开发的整体思路，以期拓展新的增长点。另一类是产品营销策划，即谋划通畅的销售渠道、持续的销售态势和维持产品设计的理想化售价。以下是手机产品策划书范文，欢迎阅读。
一、概述
公司已经正在实行全国连锁销售。现在准备在广东一城市建立手机连锁店。我在该市做了全面的调查，对该市人文情况有一定的了解。公司派我到该市调研和开发当地市场。
通过这10天里对该市市场的调查和研究，了解了该市的手机市场，并于*月**日完成了本公司在该市连锁经营的营销方案。
该方案可以帮助公司了解该市的手机市场，也可以指导我们开发该市市场的实际营销工作。
二、市场现状分析
(一)用户分析
1、目标市场
通过市场调查问卷，随机抽查结果显示，我们的产品消费人群大多是追求时尚、处在时尚前沿的人群，主要以工厂职工，学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。另外一些老年人和听力差的人群也会成为我们的客户。
工厂职工和青年购买我们的手机，是为追逐时尚，消费水平能力较低，一般在1000元左右。老年人和听力差的人群，主要是看重音量大、音质好字体清晰的效果，老年人虽有购买能力，可是却不会轻易购买，但可从亲情上，以礼品的方式打入市场。听力差的人群也是该手机的主要消费人群。但青年人前提是以男性为主，老年人则无须考虑性别。
2、消费偏好
在市场调查中发现：消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化，希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络，工作需要和顺应流行趋势;手机最多是打电话和发短信。
3、购买模式
在市场调查中发现：普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000XX元;通常在专卖店或大卖场购买手机;最注重的是手机的功能、品牌和款式，提供客户所需要的产品这成了我们连锁企业的优势。
4、信息渠道
在市场调查中发现：消费者了解一款新上市的手机主要是电视、络、宣传单和同学朋友之
间的相互交流，宣传单的效果较差，消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。消费者接触最多的媒体是CCTV5，CCTV8，CCTV3和本地电视台以及报纸杂志等，他们最信任的媒体是中央电视台。
(二)竞争情况分析
目前在市场国外的品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱、西门子、飞利浦、松下;国内的品牌有：夏新、天宇，联想、波导、明基、TCL、CECT、中兴、康佳等。
这些手机中市场上比较受欢迎的国外品牌有：诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱，比较受欢迎的国内品牌有：夏新、联想、波导等。这些比较受欢迎的国内品牌只是和国内其他品牌相比要受欢迎一点。实际上这些受欢迎的国内品牌远比不上国外那些品牌。市场上的主流品牌基本上是国外的品牌，分别是诺基亚、摩托罗拉、三星、索爱。尤其是诺基亚，它的价格也是比较低的，且耐摔，很受大众喜爱。而且，这些品牌的手机在大多数连锁店都有。
三、市场机会与问题分析
SWOT分析：
优势(Strength)：特色服务。
我们的手机附加有娱乐，学习，理财等应用软件的功能且价格底，这很符合消费群体的要求。并且在我们这里购买的手机还有齐全的功能，如照相机、MP3/MP4，游戏、手写/按键两用看电视，上等全部具备，并且还有一些特别的手机保养，如：手机贴膜，手机美容。
缺点(Weakness):
知名度底，担心售后问题的处理。
机会(Opportunity):
手机市场日益饱和，但客户的需求呈现多样，消费者以手机购买的体验，功能方面的需求为主。手机的用途改变了通信市场的产品结构、人们的生活方式，给人们的生活沟通带来了极大的方便。人口基数大，人们的收入水平再不断提高，另一方面，技术的成熟，使得手机的价格不再是天价。人们有时往往喜欢怀旧，复古的款式可以成为时尚的潮流。但是，各大连锁企业根据市场竞争情况分析，都是转向手机的服务，这是最基本的，但是在手机增值方面的服务尚未涉足。竞争企业把手机品牌(包括国外知名品牌、国内手机品牌)低价、功能多，待机时间长，集中于一身。却没有了解客户真正所需要的，这样不能让客户在所要功能上有所选择，这样浪费客户大量的价值，就是说在功能不能灵活的选择，这为那些享有增值业务的连锁企业带来竞争的机会。
威胁(Threats):就目前市场情况而言，大品牌的手机连锁企业(如苏宁，国美等)占有相当大的市场，所以我们面对的压力还是相当大的。根据市场潜力，广东的市场消费水平分析，我们的消费群体毕竟是有限的，所以我们必须以一定的独特的服务方式来打动更多的潜在客户。
四、营销目标
根据市场调查的结果，我们的连锁店在打入市场前三个月，应达到的销售额多由潜在客户的群体决定的。市场占有率应达%—5%，提高企业的知名度。
调查分析如下：
根据市场调查，对一个大卖场(如国美等)而言，其员工人数一般为30个左右，他们每人一个月的销售目标一般为100个。所以一个大卖场一个月大约可以卖掉3000部手机。而市场上的手机种数大约为20种，所以平均每种手机的月平均销售量为100—200个。但每种手机的类型又有多种，对于一种新款手机其月销售量大约为80—160个。且对市场分析，诺基亚、摩托罗拉、三星等知名品牌销售量偏高。
如广东一城市的大卖场大约有30个，所以一个月的销售总量M=100*30=3000个，三个月的销售额Y元=3000*900*3=810万元
市场占有率Q=100/3000=%
在三个月内根据市场上手机总数和我们入市以后所要进行的促销和宣传，我们的市场占有率在这三个月内将会达到%5%。随着品牌的推广和大众的认可，我相信市场占有率将会达到一个新的高度。
五、营销战略
(一)销售渠道
1.根据对广东一城市市场的调查，研究了解后，发现手机专营店和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数，所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。
2.渠道开发
1在手机专营店设立我们的展柜，有专人销售，穿我们提供的统一制服，负责专业培训，实行提成制(销售一台提2个点)。
铺货：因为像此类卖场多集中在市中心地带，所以可以以相同数量进行铺货，每个连锁系统100台，我们的店面可根据情况增减铺货。根据资料显示：卖场大约有40家，所以我们大约需要公司提供4000部手机。
2连锁企业的建立和铺货方式：和手机大卖场一样建立自己的专人专柜，由我们的销售代表销售，促销人员的提成如上。
铺货：在市中心繁华大街进驻门店。
(二)促销策略
在导入期，可以根据消费者喜好，用以下方法来宣传：
1、路牌广告，传单的发送。
2、在电视广告。广告策划文案如下：
1.广告目标：提高连锁店的知名度。
2.广告主题：时尚、具有朝气，激情，充满生命力。
3.广告口号：。
4.内容：
3、报纸：运用漫话形式介绍我们的手机。
4、络：与商业站如阿里巴巴、淘宝等达成商业联盟关系。
5、大小型的活动宣传和销售。
在活动中可采用多种方法来宣传和销售。
1)赠品。分为实物和非实物。
A.实物：如电脑包、酷夏太阳眼镜、T恤、手表、台历、剃须刀等。
B.非实物：如：手机话费、上费、增值服务等。
2)抽奖
3)展示
(三)产品策略(售后服务)
产品品牌要形成一定的知名度、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须建立优质的售后服务。(附：《售后服务指南》。供渠道成员培训和内部员工使用。)
(四)价格策略
统一市场零售价格
为938元。
1、对消费者价格为938元，配合促销活动随赠礼品。
2、对渠道成员：让利8%，价格为863元。如果各渠道成员达成销售目标，返2个点以鼓励。
六、方案调整
1.若时机成熟可建立自己的专卖店，并进行相关的促销方式。
2.根据市场动态与实际碰到的因素随机应变。
3.根据市场反映的信息做出相应的改变.
第四篇：《产品质量法》题库（范文模版）
一、单项选择题（共60题）
·1.《产品质量法》的立法宗旨是为加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确产品质量责任，保护（B）的合法权益，维护社会经济秩序。
A.生产者 B.消费者
C.销售者 D.经营者
·2.《产品质量法》所称的产品不包括（A）
A.建筑工程 B.建筑材料
C.建筑构配件 D.建筑设备
·3.生产者、销售者应当建立健全（D），严格实施岗位质量规范、质量责任以及相应的考核办法。
A.内部财务制度
B.内部人事管理制度
C.内部管理制度
D.内部产品质量管理制度
·4.（A）依照《产品质量法》规定承担产品质量责任。
A.生产者、销售者 B.生产者、消费者
C.生产者、销售者和消费者 D.销售者、消费者
·5.国务院（A）主管全国产品质量监督工作。
A.产品质量监督部门 B.农业行政主管部门
C.工商行政管理部门 D.食品药品行政主管部门
·6.在产品质量监督管理体制方面,我国采取的是（C）。
A.国务院和省政府两级
B.国务院和省、市政府三级
C.国务院和省、市、县政府四级
D.国务院和省、市、县、乡[镇]政府五级
·7.任何单位和个人有权对违反《产品质量法》规定的行为，向产品质量监督部门或者其他有关部门（B）。
A.抗诉 B.检举
C.控告 D.申诉
·8.可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、（A）。
A.行业标准 B.地域标准
C.地方标准 D.国际标准
·9.国家根据国际通用的质量管理体系标准，推行（A）。
A.企业质量体系认证制度 B.产品质量认证制度
C.人事体系认证制度 D.财务体系认证制度
·10.国家参照国际先进的产品标准和技术要求，推行（B）。
A.企业质量体系认证制度 B.产品质量认证制度
C.人事体系认证制度 D.财务体系认证制度
·11.国家对产品质量实行以（C）为主要方式的监督检查制度。
A.抽样 B.自查
C.抽查 D.互查
·12.根据监督抽查的需要，（A）对产品进行检验。
A.可以 B.不得
C.禁止 D.必须
·13.生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（A）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检，由受理复检的产品质量监督部门作出复检结论。
A.十五日 B.三十日
C.七日 D.六十日
·14.产品质量检验机构必须具备相应的检测条件和能力，经（C）产品质量监督部门或者其授权的部门考核合格后，方可承担产品质量检验工作。
A.县级以上人民政府 B.地级以上人民政府
C.省级以上人民政府 D.国务院
·15.不属于产品质量检验机构依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后应履行法定义务的是（B）
A.跟踪检查
B.对不符合认证标准而使用认证标志的，通报批评
C.对不符合认证标准而使用认证标志的，要求其改正
D.情节严重，取消使用认证标志的资格
·16.产品质量检验机构出具的检验结果，必须依照有关标准，（A）、公正地出具。
A.客观 B.真实
C.及时 D.公开
·17.（A）应当对其生产的产品质量负责。
A.生产者 B.销售者
C.消费者 D.运输者
·18.产品或者其包装上的标识必须真实，并有（A）标明的产品名称、生产厂厂名和厂址。
A.中文 B.英文
C.中文或英文 D.中文和英文
·19.限期使用的产品,应标明生产日期和安全使用期或（D）。
A.保鲜期 B.保存期 C.保质期 D.失效日期
·20.使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有（D）。
A.警示标志 B.中文警示说明
C.警示标志和中文警示说明 D.警示标志或者中文警示说明
·21.（C）可以不附加产品标识。
A.瓶装白酒 B.罐装饮料 C.散装月饼 D.皮鞋
·22.裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，（B）附加产品标识。
A.应当 B.可以不 C.必须 D.禁止
·23.根据《产品质量法》的规定，生产者可以从事的行为是（A）
A.生产不符合国家先进产品标准的产品
B.伪造产品产地
C.冒用他人的厂址
D.在产品上加贴他人质量标志
·24.根据《产品质量法》的规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（C）和其他标识。
A.进货发票 B.生产许可证
C.产品合格证明 D.安全试用期
·25.销售者不得（C）认证标志等质量标志。
A.伪造 B.冒用
C.伪造或者冒用 D.使用
·26.依据《产品质量法》的规定，销售者可以从事下列哪种行为？（D）
A.某超市降价销售已过保质期的奶粉
B.某副食店购进一批“国光”苹果，却贴上“富士”苹果的标签低价销售
C.某商场购进一批陕西产的苹果，在销售时在其价格牌上标明是“烟台”苹果
D.某商场销售不符合国际先进的产品标准的产品
·27.因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，（A）应当承担赔偿责任。
A.生产者 B.销售者
C.消费者 D.运输者
·28.生产者与销售者之间订立的买卖合同对产品质量责任承担有不同约定的，（A）按照合同约定执行。
A.生产者和销售者 B.生产者和消费者
C.销售者和消费者 D.生产者、销售者和消费者
·29.某厂开发一种新型节能炉具，先后制造出10件样品，后有6件样品丢失。2006年某户居民的燃气罐发生爆炸，查明原因是使用了某厂丢失的6件样品炉具中的其中一件，而该炉具存在重大缺陷。该户居民要求某厂赔偿损失，某厂不同意赔偿，下列理由中哪一个最能支持某厂立场？（C）
A.该户居民偷盗样品，由此造成的损失应由其自负
B.该户居民如何得到炉具的事实不清
C.该炉具尚未投入流通
D.该户居民应向提供给其炉具的人索赔
·30.一日，李女士在家中做饭时高压锅突然爆炸，李女士被炸飞的锅盖击中头部，抢救无效死亡。后据质量检测专家鉴定，高压锅发生爆炸的直接原因是设计不尽合理，使用时造成排气孔堵塞而发生爆炸，本案中，可以以下列何种依据判定生产者承担责任？（B）
A.产品买卖合同约定 B.产品存在的缺陷
C.产品默示担保条件 D.产品明示担保条件
·31.因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，下列哪种说法是错误的？（D）
A.受害人可以向产品的生产者要求赔偿，受害人也可以向产品的销售者要求赔偿
B.属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿
C.属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿
D.属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者无权向产品的销售者追偿
·32.由于销售者的（C）使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应该承担赔偿责任。
A.故意 B.过失 C.过错 D.大意
·33.因产品存在缺陷，造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿（D）。
A.医疗费 B.治疗期间的护理费
C.因误工减少的收入 D.以上都是
·34.因产品存在缺陷，造成受害人死亡的，侵害人应当支付（D）。
A.丧葬费 B.死亡赔偿金
C.死者生前扶养的人所必需的生活费 D.以上都是
·35.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为（B）。
A.一年 B.二年 C.三年 D.十年
·36.产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限，自当事人（C）其权益受到损害时起计算。
A.知道 B.应当知道 C.知道或者应当知道 D.被告知
·37.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（B）丧失；但是，尚未超过明示的安全试用期的除外。
A.五年 B.十年 C.十五年 D.二十年
·38.《产品质量法》所称缺陷，是指产品存在危及人身、他人财产安全的（C）。
A.危险 B.合理的危险
C.不合理的危险 D.未知危险
·39.当事人因产品质量发生民事纠纷时（C）。
A.应该向人民法院起诉
B.必须首先通过协商或调解解决
C.可以通过当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁
D.必须先经过仲裁程序,不服仲裁的,才可向人民法院起诉
·40.仲裁机构或者人民法院可以委托《产品质量法》规定的（A），对有关产品质量进行检验。
A.产品质量检验机构 B.工商行政管理机关
C.产品质量监督部门 D.产品质量认证机构
·41.生产、销售不符合保障人体健康的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金额（C）的罚款。
A.50%以上2倍以下 B.等值以上2倍以下
C.等值以上3倍以下 D.等值以上1.5倍以下
·42.按《产品质量法》规定，销售者的下列行为可以减轻或从轻处罚的是（D）。
A.不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品
B.提供出产品的进货渠道
C.举报出该产品的生产窝点
D.有证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品，并如实说明其进货渠道
·43.拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的，给予警告并（B）。
A.责令停业 B.责令改正
C.吊销营业执照 D.责令停止生产、销售
·44.产品质量认证机构对不符合认证标准而使用认证标志的产品，未依法要求其改正或者取消其使用认证标志资格的，对因产品不符合认证标准给消费者造成的损失，与产品的生产者、销售者承担（C）。
A.按份责任 B.共同责任
C.连带责任 D.赔偿责任
·45.故意为生产以假充真的产品提供运输便利条件的，没收全部运输收入，并处（B）百分之五十以上三倍以下的罚款。
A.产品货值金额 B.违法收入
C.营业总额 D.利润总额
·46.服务业的经营者知道或者应当知道所使用的产品属于禁止销售的产品的，按照违法使用产品的货值金额，依照《产品质量法》对（B）的处罚规定处罚。
A.生产者 B.销售者
C.生产者和销售者 D.社会中介机构
·47.隐匿、转移、变卖、损毁产品质量监督部门或工商行政管理部门查封扣押的物品的，处被隐匿、转移、变卖、损毁物品货值金额（B）的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得。
A.三倍以下 B.等值以上三倍以下
C.50％以上一倍以下 D.20％以上三倍以下
·48.违反《产品质量法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先（C）。
A.缴纳罚款 B.缴纳罚金
C.承担民事赔偿责任 D.按比例支付
·49.根据《产品质量法》规定，（B）和其他国家机关工作人员有包庇、放纵产品生产、销售中违反本法规定行为的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
A.各级质检部门工作人员 B.各级人民政府工作人员
C.各级质检部门领导干部 D.各级人民政府领导干部
·50.产品质量监督部门在产品质量监督抽查中向被检查人收取检验费用的，由上级产品质量监督部门或者监察机关（A）。
A.责令退还 B.没收
C.责令上缴国库 D.以上都不对
·51.产品质量监督部门以监制、监销等方式参与产品经营活动的，由其（C）责令改正，消除影响，有违法收入的予以没收。
A.上级机关 B.监察机关
C.上级机关或者监察机关 D.工商行政管理部门
·52.产品质量检验机构向社会推荐生产者的产品或者以监制、监销等方式参与产品经营活动的，由（C）责令改正，消除影响，有违法收入的予以没收，可以并处违法收入一倍以下的罚款。
A.产品质量检验部门的上级机关
B.产品质量检验部门的监察机关
C.产品质量监督部门
D.工商行政管理部门
·53.产品质量监督部门的工作人员滥用职权、玩忽职守，尚不构成犯罪的，依法给予（D）
A.通报批评 B.经济处罚
C.行政处罚 D.行政处分
·
54、以暴力、威胁方法阻碍产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员依法执行职务的，依法追究（D）责任。
A.行政 B.民事 C.连带 D.刑事
·55.拒绝、阻碍产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员依法执行职务未使用暴力、威胁方法的，由（B）依照法律法规处罚。
A.质量监督部门 B.公安机关
C.工商行政管理部门 D.法院
·56.《产品质量法》规定的吊销营业执照的行政处罚由（D）决定。
A.产品质量监督部门 B.人民法院
C.企业上级主管部门 D.工商行政管理部门
·57.对依照《产品质量法》规定没收的产品，依照国家有关规定进行（C）或者采取其他方式处理。
A.拍卖 B.变卖 C.销毁 D.销售
·58.《产品质量法》所规定的货值金额是以（A）计算。
A.违法生产、销售产品的标价
B.违法生产、销售产品的实际售价
C.违法生产、销售产品的当事人自述的价格
D.物价部门的评估价格
·59.《产品质量法》规定，军工产品质量监督管理办法由国务院、（C）另行制定。
A.国防部
B.国家质量监督检验检疫总局
C.中央军事委员会
D.国家工商行政管理总局
·60.《产品质量法》自（A）起施行。
A.1993年9月1日 B.1993年10月1日
C.1994年1月1日 D.1994年6月1日
二、多项选择题（共30题）
·1.以下选项中属于《产品质量法》制定目的的有（ABD）。
A.加强对产品质量的监督管理 B.明确产品质量责任
C.保护生产者、销售者权益 D.维护社会经济秩序
·2.下列哪些产品属于《产品质量法》调整的范围（BC）。
A.建筑工程 B.服装 C.建筑构配件 D.原煤
·3.国家对产品质量实施抽查时，应当在（AC）中随机抽取。
A.市场上的待销产品 B.消费者已购买的产品
C.企业成品仓库内的待销产品 D.企业在制半成品
·4.各级人民政府工作人员和其他国家机关工作人员不得（ABC），包庇、放纵本地区、本系统发生的产品生产、销售中违反法律规定的行为。
A.滥用职权 B.玩忽职守
C.徇私舞弊 D.以权代法
·5.可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合下列要求（AC）。
A.必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准
B.必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国际标准、国家标准、行业标准
C.未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求
D.未制定国家标准、行业标准的，则不必符合保障人体健康和人身、财产安全的要求
·6.根据《产品质量法》的规定，以下哪些是产品质量监督部门禁止从事的行为？（ABCD）。
A.对生产者的产品进行产品质量认证
B.向社会推荐生产者的产品
C.对产品进行监制参与经营
D.对产品进行监销参与经营
·7.关于监督抽查方式，下列说法正确的有（BC）。
A.国家监督抽查的产品，地方可以另行重复抽查
B.国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查
C.上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查
D.下级监督抽查的产品，上级不得另行重复抽查
·8.关于监督抽查的要求，下列说法正确的有（ABC）。
A.检验抽取样品的数量不得超过检验的合理需要
B.不得向被检查人收取检查费用
C.监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支
D.生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，不得申请复检
·9.产品质量监督部门对涉嫌违反《产品质量法》的行为进行查处时，可以行使的职权有（ABCD）。
A.询问 B.现场检查
C.查阅、复制 D.查封、扣押
·10.根据《产品质量法》的规定，用户和消费者享有（ABCD）权利。
A.查询、申诉 B.选择纠纷处理途径
C.要求侵害人承担损害赔偿责任 D.选择侵权损害赔偿的责任者
·11.产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得有下列行为（AB）。
A.向社会推荐生产者的产品
B.以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动
C.对部分产品的质量进行科学研究
D.购买生产者的产品
·12.产品质量应当符合下列哪些要求？（ABCD）
A.不存在危及人身、财产安全的不合理的危险
B.有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准
C.具备产品应当具体的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外
D.符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况
·13.产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列哪些要求？（ABCD）
A.有产品质量检验合格证明
B.有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址
C.限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用日期或者失效日期
D.使用不当，容易造成产品本身损坏的产品，应当有警示标志或者中文警示说明
·14.下列哪些产品可以不附加产品标识？（AC）
A.裸装的食品
B.简易包装的食品
C.根据产品的特点难以附加标识的裸装产品
D.限期使用的产品
·15.生产者不得有下列哪些行为？（ABCD）
A.不得生产国家明令淘汰的产品
B.不得伪造产地
C.不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址
D.不得伪造或者冒用认证标志等质量标志
·16.下列有关销售者义务的表述,正确的有（ABC）。
A.销售者不得销售失效、变质的产品
B.销售者应当采取措施,保证销售产品的质量
C.销售者应当执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识
D.销售者不得销售换季产品
·17.销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些？（ABCD）
A.修理 B.更换 C.退货 D.赔偿
·18.因产品存在缺陷造成受害人残疾的，侵害人应当赔偿下列哪些费用？（ABCD）
A.治疗期间的护理费 B.误工费
C.生活补助费 D.由其抚养的人所必需的生活费
·19.售出的产品有下列哪些情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货？（ABC）
A.不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的 B.不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的 C.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的 D.不能够完全满足客户需求的
·20.生产者能够证明有下列情形哪些之一的，不承担赔偿责任？（ABC）
A.未将产品投入流通的
B.产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的
C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的 D.已经尽最大程度防止产品缺陷存在
·21.销售者承担产品缺陷造成损害的赔偿责任的条件是（AB）。
A.由于销售者的过错使产品存在缺陷
B.不能指明缺陷产品的生产者和供货者
C.销售者不能证明自己有法定的免责情形
D.销售者不能证明自己无责任
·22.因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以采取下列哪些措施？（AB）
A.可以向产品的生产者要求赔偿
B.可以向产品的销售者要求赔偿
C.可以向产品的批发商要求赔偿
D.可以向产品质量监督部门要求赔偿
·23.下列产品中存在《产品质量法》所称的“缺陷”的是指？（AC）
A.产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险
B.产品存在危及人身、他人财产安全的合理的危险
C.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准
D.产品有保障人体健康和人身、财产安全的国际先进标准的，是指不符合该标准
·24.消费者因产品质量造成损害要求赔偿，可以采取的救济途径有（ABCD）。
A.协商 B.调解 C.仲裁 D.诉讼
·25.在审理产品质量民事纠纷案件时，（BC）可以委托符合《产品质量法》规定的产品质量检验机构对有关产品质量进行检验。
A.消费者协会 B.仲裁机构 C.法院 D.新闻媒体
·26.根据《产品质量法》的规定，以下行为可以构成犯罪依法追究刑事责任的有（AC）。
A.销售失效、变质的产品 B.生产国家明令淘汰的产品
C.在产品中掺杂、掺假 D.伪造产品产地
·27.产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚假证明的应当如何处理？（ABCD）
A.责令改正，对单位处五万元以上十万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上五万元以下罚款
B.违法所得的，并处没收违法所得
C.情节严重的，取消其检验资格、认证资格
D.构成犯罪的，依法追究刑事责任
·28.违反《产品质量法》相关规定，被处以货值金额百分之五十以上三倍以下罚款的情况是（BC）。
A.生产不符合保障人身安全的国家标准、行业标准的产品
B.在产品中掺杂掺假
C.以不合格产品冒充合格产品
D.故意为以假充真的生产者提供仓储场所
·29．拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的，产品质量监督部门可以作出哪些处罚措施？（ABC）
A.给予警告，责令改正
B.拒不改正的，责令停业整顿
C.情节特别严重的，吊销营业执照
D.并处五万元以下的罚款
·30.各级人民政府工作人员和其他国家机关工作人员有下列哪些情形之一的，有可能构成犯罪？（BCD）
A.以监制、监销方式参与产品经营活动
B.包庇、放纵产品生产中违反《产品质量法》的行为
C.向从事违反《产品质量法》规定的销售活动的当事人通风报信，帮助其逃避查处
D.阻挠工商行政管理部门依法查处产品生产中违反《产品质量法》规定行为，造成严重后果
三、判断题（共60题）
·1.《产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作并用于销售的产品。（对）
·2.建设工程适用《产品质量法》的规定。（错）
·3.禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志；禁止伪造产品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址。（对）
·4.国家鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。（对）
·5.工商行政管理机关不可以直接适用《产品质量法》处理案件。（错）
·6.法律、行政法规对产品质量的监督部门另有规定的，依照有关法律、行政法规的规定执行。（错）
·7.各级地方人民政府和其他国家机关有包庇、放纵产品生产、销售中违反《产品质量法》规定的行为的，依法追究其主要负责人的党纪和行政责任。（错）
·8.任何单位和个人有权对违反《产品质量法》规定的行为，向产品质量监督部门或者其他有关部门检举。（对）
·9.产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密，并按照县级人民政府的规定给予奖励。（错）
·10.任何单位和个人不得排斥非本地区或者非本系统企业生产的质量合格产品进入本地区、本系统。（对）
·11.产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品。（对）
·12.可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，未制定国家标准、行业标准的，必须符合企业标准。（错）
·13.不管企业是否愿意，都必须向国务院产品质量监督部门认可的或者国务院产品质量监督部门授权的部门认可的认证机构申请企业质量体系认证。（错）
·14.经认证合格的，由认证机构颁发产品质量认证证书，准许企业在产品或者其包装上使用产品质量认证标志。（对）
·15.国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。（对）
·16.产品质量抽查的样品由企业提供，不得在市场上或者企业成品仓库内的待销产品中随机抽取。（错）
·17.国家对产品质量实行监督抽查的对象包含所有的工业产品。（错）
·18.国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查，但上级监督抽查的产品下级可以另行重复抽查。（错）
·19.各级产品质量监督部门组织的产品质量监督抽查,所需经费的来源是企业行政主管部门的自有资金。（错）
·20.产品质量监督部门可以随意确定抽取样品的数量，并不得向被检查人收取检验费用。（错）
·21.对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者有正当理由的，可以拒绝。（错）
·22.依照《产品质量法》规定进行监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门责令生产者、销售者限期改正；逾期不改正的，责令停业，进行整顿。（错）
·23.产品质量检验机构必须具备相应的检测条件和能力，经市级以上人民政府产品质量监督部门或者其授权的部门考核合格后，方可承担产品质量检验工作。（错）
·24．从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立，不得与行政机关和其他国家机关存在其他利益关系，也不可以存在隶属关系。（对）
·25.产品质量检验机构、认证机构必须依法按照有关标准，客观、公正地出具检验结果或者认证证明。（对）
·26.产品质量认证机构应当依照国家规定对准许使用认证标志的产品进行认证后的跟踪检查；对不符合认证标准而使用认证标志的，要求其改正；情节严重的，处以罚款。（错）
·27.消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询。（对）
·28.消费者有权就产品质量问题，向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门可以负责处理。（错）
·29.消费者协会可以对消费者反映的产品质量问题负责处理，并支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。（错）
·30.国务院和省、自治区、直辖市人民政府的产品质量监督部门应当不定期发布其监督抽查的产品的质量状况公告。（错）
·31.产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得向社会推荐生产者的产品。（对）
·32.产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构可以以对产品进行监制、监销等方式参与产品经营活动。（错）
·33.生产者生产的产品必须具备产品应当具备的使用性能，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。（对）
·34.根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明。（对）
·35.销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。（对）
·36.销售者应当采取措施，保持销售产品的质量。（对）
·37.销售者不得伪造产地，不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址。（对）
·38.销售者销售产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。（对）
·39.销售者未按照《产品质量法》规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，只能由工商行政管理部门责令改正。（错）
·40.如果生产者和销售者签订的供货合同上明确约定产品质量责任由生产者承担的，消费者就无权向销售者提出索赔，只能向生产者提出。（错）
·41.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者可以承担赔偿责任。（错）
·42.只要产品的缺陷不是销售者的过错造成的，销售者在任何情况下都不承担赔偿责任。（错）
·43.因产品存在缺陷造成的财产损失，不仅包括缺陷产品本身，同时也包括因此造成的其他财产损失。（对）
·44.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为一年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。（错）
·45.因产品质量发生民事纠纷时，只有在当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的情况下，才可以向人民法院提起诉讼。（对）
·46.对违法生产、销售的产品计算货值金额时，既包括已售出的产品，也包括未售出的产品。（对）
·47.生产国家明令淘汰的产品，情节严重的，依法追究刑事责任。（错）
·48.有包装的产品标识不符合《产品质量法》相关规定，情节严重的，责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款。（对）
·49.拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的，给予警告，责令改正；拒不改正的，责令停业整顿；情节特别严重的，吊销营业执照。（对）
·50.产品质量检验机构、认证机构拟出具的检验结果或者证明不实，造成损失的，与产品的生产者、销售者承担连带责任。（错）
·51.社会中介机构对产品质量作出承诺、保证，而该产品又不符合承诺、保证的质量要求，只有给消费者造成损失的前提下，才与该产品的生产者、销售者承担连带责任。（对）
·52.在广告中对产品质量做虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国广告法》的规定追究法律责任。（错）
·53.对生产者专门用于生产以假充真的产品的原辅材料、包装物、生产工具，应当予以没收。（对）
·54.故意为以假充真的产品提供制假生产技术的，没收违法收入，并处货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款；构成犯罪的追究刑事责任。（错）
·55.服务业的经营者将禁止销售的产品用于经营性服务，如果主观上不是故意的，责令停止使用即可，不另外进行处罚。（对）
·56.违反《产品质量法》规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金的，先承担民事赔偿责任。（错）
·57.以暴力、威胁方法阻碍产品质量监督部门或者工商行政管理部门的工作人员依法执行职务的，依法追究行政责任。（错）
·58.对依照《产品质量法》的规定进行没收的产品，一律按照国家有关规定进行销毁。（错）
·59.对违法生产、销售的产品没有标价的，货值金额则按照同类产品的评估价格计算。（错）
·60.军工产品质量不属于《产品质量法》调整范围。（对）
第五篇：产品质量法题库
产品质量法律制度
一、填空题
1、社会中介机构对产品质量做出承诺、保证，而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求，给消费者造成损失的，与产品的生产者、销售者承担（）。
2、服务业经营者将假冒伪劣产品用于（）的，质量技术监督部门可依据《产品质量法》对其进行查处。
3、监督抽查的样品应当在市场上或者企业（）内的待销产品中抽取。
4、不合格产品包括（）品和（）品。
5、未经（）的天然形成的产品，如原矿、原煤、石油、天然气以及初级农产品，不适用《产品质量法》规定。
6、生产者、销售者对抽查检验结果有异议申请复检的，应在收到检验结果之日起（）内提出。
7、《产品质量法》规定，产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为（2）年。
8、国家对产品质量实行监督检查的主要方式是（）。
9、限期使用的产品，应标明生产日期和安全使用期或者（）。
10、（）是指产品的生产者、销售者违反《产品质量法》的规定，不履行法律规定的义务，应当承担的法律责任。
11、国家鼓励推行科学的管理方法，采用先进科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和（）。
12、地理标志产品保护遵循（），受理及批准公开的原则。
13、凡已经国家监督抽查的产品，自抽样之日起（）内，各行业、企业主管部门，地方质量技术监督部门和其他部门对该企业的该种产品不得重复进行监督检查。
14、国家监督抽查的样品，由被抽查单位（），抽取样品的数量不得超过检验的合理需要。
15、销售者应当建立并执行（），验明产品合格证明和其他标识。
16、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者（）。
17、《产品质量法》所称的产品是指经过加工、制作，（）的产品。
18、中国名牌产品称号、标志只能使用在（）的产品上，不得扩大使用范围。
19、中国名牌产品证书的有效期为（）。
20、中国名牌产品在有效期内，（）各级政府部门的质量监督检查。
21、从事产品质量检验、认证的社会中介机构必须依法设立，不得与行政机关和其他国家机关存在（）或者其他利益关系。
22、因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满（）丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外。
23、为了加强对产品质量的监督管理，提高产品质量水平，明确（），保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，制定《产品质量法》。
24、《产品质量法》由第七届全国人大党委会第三十次会议审议通过，并经第（）届全国人大常委会第十六次会议修正。
25、在中华人民共和国境内从事产品生产、（）活动，必须遵守《产品质量法》。
26、产品质量监督抽查工作由（）规划和组织。
27、产品标识可以用文字、符号、数字、（）以及其他说明物等表示。
28、伪造或者冒用他人的厂名、厂址，是指非法标注他人厂名、厂址的标识，或者（）他人厂名、厂址的名称的侵权行为。
二、判断题
1、在国内市场销售的进口产品不受《产品质量法》调整。（）
2、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询。（）
3、销售者进货时应当建立并执行进货检查验收制度。（）
4、建设工程适用《产品质量法》规定。（）
5、《产品质量法》中所称的产品质量是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、维修性、经济性和环境所具有的特征、特性的总和。（）
6、伪造厂名、厂址，是指非法制作标注他人厂名、厂址的标识。（）
7、对产品质量监督检查中发现的不合格产品，由质量技术监督部门责令改正，并直接予以公告。（）
8、质量技术监督部门对有嫌疑的产品可以设立报验、报检等制度，防止不合格产品进入本地市场。（）
9、产品质量应当检验合格，特殊情况下“处理品”可以代表合格产品销售。（）
10、质量技术监督部门有权对质量违法行为予以刑事处罚。（）
11、判定产品质量责任的依据之一是产品的明示担保。（）
12、可能危及人体健康和人身、财产安全的产品是产品质量监督抽查的重点。（）
13、产品有内在质量问题，但只有打上“处理品”字样向消费者明示，就可以销售。（）
14、生产者、销售者对其违法行为承担了行政法律责任后，就可以免除承担民事责任。（）
15、吊销营业执照的行政处罚，可以由工商行政管理部门和质量技术监督部门联合决定。（）
16、因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。（）
17、国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级不得另行重复抽查。（）
18、销售者销售《产品质量法》第四十九条至第五十三条规定禁止销售的产品，有充分证据证明其不知该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的，应当从轻或者减轻处罚。（）
19、工厂为生产的需要，加工、制作了一些工装卡具，这些工装卡具不受《产品质量法》调整。（）
20、《产品质量法》规定的罚款和《刑法》规定的罚金，都是由违法行为人向国家交纳一定数额的金钱，二者本质上是一回事。（）
21、国务院有关部门或者地方组织的产品质量抽查活动，不得以国家监督抽查的名义进行，发布质量抽查通报不得冠以“国家监督抽查”字样。（）
22、产品（包括进口产品）标识应当使用中文，对产品名称、厂名、厂址、规格、等级、含量、警示说明等标识应当使用中文而未用中文标注的产品，应当依法责令产品的生产者、销售者改正。（）
23、产品标识应当有生产者的名称和地址。生产者的名称和地址应当是依法登记注册的，能承担产品质量责任的生产者名称和地址。（）
24、裸装食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。（）
25、免检产品在一定时期内免于各级政府部门的质量监督抽查。用户、消费者也无权对免检产品进行社会监督。（）
26、免检标志由国家质检总局统一规定式样，免检证书由省一级质量技术监督部门统一制作。（）
27、根据《产品质量法》规定，对生产者专门用于生产以次充好的产品的原辅材料、包装物、生产工具，应当予以没收。（）
28、在印尼的中资企业生产销售产品受《产品质量法》调整。（）
29、销售者进货时应当执行进货检查验收制度，是指所进的产品都应经过销售者再次检验。（）
30、产品质量检验机构发现不符合《产品质量法》规定的产品应及时进行查处。（）
31、产品质量是否合格，应以法定检验机构出具的检验报告为准。（）
32、未经过加工、制作的天然形成的产品，如原矿、原煤、石油、天然气以及初级农产品，不适用《产品质量法》规定。（）
33、《产品质量法》适用的主体为在中华人民共和国境内的公民、法人和社会组织。（）
34、《产品质量法》调整的环节包括生产、销售、仓储、运输等。（）
35、县级以上地方人民政府管理产品质量监督工作的部门和有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督管理工作。（）
36、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应有警示标志或者中文警示说明。（）
37、伪造检验数据或者伪造检验结论，构成犯罪，依照《产品质量法》应依追究行政责任。（）
38、《产品质量法》中的责令限期改正不是行政处罚，而属于行政措施。所以行政处罚决定书中往往不体现“责令限期改正”等内容。（）
三、单选题
1、产品质量监督部门查处涉嫌违反《产品质量法》规定的行为时，可以行使（）。A、拘留权 B、留臵权 C、调查权 D、冻结银行存款
2、根据《产品质量法》规定，生产者、销售者应当建立健全（）。A、内部财务制度 B、内部人事管理制度 C、内部管理制度 D、内部产品质量管理制度
3、质量技术监督部门的下列行为，违反《产品质量法》规定的是（）。A、向社会推荐企业生产的优质产品 B、组织产品质量监督抽查
C、对当事人涉嫌从事违法生产、销售活动的场所实施现场检查 D、受理消费者的产品质量申诉
4、下列情况，属于产品缺陷的是（）。A、冰箱不制冷
B、产品不符合注明采用的产品标准
C、产品不符合以实物样品方式表明的质量状况 D、产品存在危及人身、他人财产安全的不合理危险
5、某电视机生产厂在甲地生产电视机电路主板和显像管，在乙地生产电视机机壳，在丙地组装成电视机，在丁地包装。请问该电视机的产地为（）。
A、甲地 B、乙地 C、丙地 D、丁地
6、拒绝、阻碍国家工作人员依法行使产品质量监督管理职权，未使用暴力、威胁方法的，由（）依法执行处罚。
A、质量技术监督部门 B、公安机关 C、检察机关 D、审判机关
7、在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗或误导消费者的，由（）予以处罚。A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门 C、药品质量监督部门 D、卫生行政管理部门
8、任何单位和个人有权对违反《产品质量法》规定的行为，向产品质量监督部门或者其他有关部门（）。
A、抗诉 B、检举 C、控告 D、申诉
9、为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须经（）以上计量行政部门计量认证。
A、县级 B、省级 C、市级 D、同级
10、产品若存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，即为（）。A、产品瑕疵 B、产品缺陷 C、处理品 D、劣质品
11、以低等级、低档次的产品冒充高等级、高档次产品的行为，即为（）。A、以假充真 B、以次充好
C、以不合格产品冒充合格品 D、伪造冒用名优标志
12、修改后的《产品质量法》自（）起施行。A、1993年9月1日 B、2000年9月1日 C、2000年7月8日 D、2000年12月1日
13、承担产品质量责任的主体是()A、生产者和销售者 B、生产者和使用者 C、生产者、销售者和使用者 D、使用者
14、任何单位和个人()排斥非本地区或者非本系统企业生产的质量合格产品进入本地区、本系统。
A、可以 B、应当 C、不得 D、不能
15、产品缺陷包括设计缺陷，制造缺陷和()缺陷 A、包装 B、使用 C、维修D、指示
16、生产者、销售者在产品中掺入杂质或者造假，进行质量欺诈的制造行为，是（）的行为。
A、以假充真 B、以次充好 C、掺杂掺假 D、以不合格品冒充合格品
17、销售者不得销售()的产品。
A、国家明令淘汰 B、国家明令停止销售 C、国家明令淘汰或停止销售 D、国家明令淘汰并停止销售
18、由于销售者的（）使产品存在缺陷，造成他人人身、财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。
A、故意 B、过失 C、过错 D、破坏
19、甲公司将自己生产的一批玻璃花瓶售给与乙商场，称花瓶上有不规则的抽象花纹为新产品。乙商场接货后即行销售，后受到很多消费者投诉，消费者说花瓶上的花纹实际上是裂缝，花瓶漏水，要求乙商场退货并赔偿损失，乙商场与甲公司交涉，甲公司称此类花瓶是用于插装塑料花的，裂缝不影响使用，且有特殊的美学效果，拒绝承担责任。经查，消费者所述属实。下列答案中不正确的是（）。
A、乙商场应予退换并赔偿损失
B、乙商场退换并赔偿损失后可向甲公司追偿 C、消费者丙被花瓶裂缝划伤，可直接向甲公司索赔 D、乙商场主观上没有过错，不应当对此负责
20、《实施三包的部分商品目录》中所列产品的生产者有义务保证产品停产后（）内继续提供符合技术要求的零配件。
A、一年 B、二年 C、三年 D、五年
21、产品质量法中规定的“不符合在产品或其包装上注明采用的产品标准”中的“产品标准”是指：（）。A、国家标准
B、行业标准 C、企业标准
D、企业自愿采用的标准
22、按《产品质量法》规定，销售者销售不合格产品中，有下列行为可以减轻或从轻处罚的是（）。
A、不知道该产品是《产品质量法》禁止销售的产品
B、提供出产品的进货渠道
C、坦白了自己销售该批不合格产品的全部情况
D、有充分证据证明其不知道该产品为禁止销售的产品并如实说明其进货来源的
23、社会团体、社会中介机构对产品质量做出承诺、保证，而该产品又不符合其承诺、保证的质量要求，给消费者造成损失的，与产品的生产者、销售者承担连带责任。这里的“连带责任”是指（）。
A、行政责任 B、民事责任 C、罚款或罚金 D、刑事责任 张三法国留学归来后自主创业，在上海开办了欧洲风情酒业有限公司。2006年4月1日，甲区质量技术监督局接群众举报，称该公司销售的红酒在产地标注上造假。经查：自2005年1月至2006年3月间，欧洲风情酒业有限公司将国内山东生产的红酒冒充产地为法国的进口红酒以每瓶人民币200元的价格对外销售。期间，共销售600瓶，尚有库存10瓶。
24、如果抽样检测后发现，欧洲风情酒业有限公司销售的红酒质量合格，只存在伪造产地的违法行为的话，下列说法正确的是（）。
A、本案销售金额高达120000元，欧洲风情酒业有限公司销售伪造产地的红酒的行为已经涉嫌销售伪劣产品罪，应移送公安机关
B、本案销售金额高达120000元，欧洲风情酒业有限公司销售伪造产地的红酒的行为已经涉嫌销售伪劣产品罪，应移送检察机关
C、本案销售金额高达120000元，欧洲风情酒业有限公司销售伪造产地的红酒的行为已经涉嫌销售伪劣产品罪，应移送人民法院
D、本案欧洲风情酒业有限公司并不涉嫌销售伪劣产品罪，应由质量技术监督部门依法追究其销售伪造产地的红酒的行政责任
25、如果抽样检测后发现，欧洲风情酒业有限公司销售的红酒质量不合格的话，下列说法正确的是（）。
A、本案销售金额达120000元，欧洲风情酒业有限公司销售红酒的行为已经涉嫌销售伪劣产品罪，应移送公安机关
B、本案销售金额达120000元，欧洲风情酒业有限公司销售红酒的行为已经涉嫌销售伪劣产品罪，应移送检察机关
C、本案销售金额达120000元，欧洲风情酒业有限公司销售红酒的行为已经涉嫌销售伪劣产品罪，应移送人民法院
D、本案销售金额达120000元，欧洲风情酒业有限公司销售红酒的行为不涉嫌销售伪劣产品罪，应由质量技术监督部门依法追究行政责任
26、如果抽样检测后发现，欧洲风情酒业有限公司销售的红酒质量不合格，且欧洲风情酒业有限公司是张三自行设立，并未经过工商部门登记注册，下列说法正确的是（）。
A、本案销售金额达120000元，销售红酒的行为已经涉嫌销售伪劣产品罪，应追究欧洲风情酒业有限公司的刑事责任
B、本案销售金额达120000元，销售红酒的行为已经涉嫌销售伪劣产品罪，应追究张三的刑事责任
C、本案销售金额达120000元，销售红酒的行为并不涉嫌销售伪劣产品罪，应由质量技术监督部门依法追究张三的行政责任
D、本案销售金额虽达120000元，销售红酒的行为并不涉嫌销售伪劣产品罪，应由质量技术监督部门依法追究欧洲风情酒业有限公司的行政责任
27、质量技术监督部门在李某商店查获假冒开关200个，标价为10元/个；据查，李某已售出同样的假冒开关150个，被假冒的厂家生产的开关市场价格为15元/个。根据《产品质量法》规定，该案的涉案货值金额是（）。
A、2000元 B、3000元 C、3500元 D、5250元
28、下列行为质量技术监督部门可依法查处的是（）。A、销售不合格的药品 B、生产假冒他人商标的产品 C、销售伪造产地的服装 D、超出营业执照规定的范围经营
29、限期使用的产品，应标明生产日期和安全使用期或者（）。A、失效日期 B、保存期 C、保质期 D、保修期
30、《产品质量法》规定，产品缺陷损害赔偿的诉讼时效为（）。A、二十年 B、十年 C、二年 D、一年
31、承担产品质量责任的主体是()。
A、生产者和销售者 B、生产者和使用者 C、生产者、销售者和使用者 D、使用者
32、对产品质量监督部门抽查检验结果有异议申请复检的，法定时间是（）。A、自收到检验结果之日起15日内 B、自收到检验结果之日起20日内 C、自收到检验结果之日起30日内 D、自收到检验结果之日起45日内
33、某毛线厂生产的一批毛线属三等品，在产品标识上却标记为一等品。该行为属《产品质量法》规定的（）行为。
A、以次充好 B、以不合格产品冒充合格产品 C、以假充真 D、掺杂、掺假
34、销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（）。A、产品的内在质量 B、产品的合格证明和其他标识 C、产品的认证标志 D、产品的名优标志
35、国家对产品质量实行监督检查的主要方式是（）。A、抽查 B、自查 C、抽样 D、互查
36、下列产品中，不适用《产品质量法》调整的是（）。A、冰箱 B、手机 C、弹药 D、汽车
37、食品监督抽查应当重点抽查存在倾向性质量问题的区域、质量不稳定的企业以及微生物、重金属、添加剂、()等重点指标.A、食品卫生 B、不合格原料 C、不合格辅料 D、有毒有害物质
38、违反《产品质量法》规定应承担民事赔偿责任或缴纳罚款、罚金、其财产不足以同时支付的，先承担（）。
A、民事责任 B、罚款 C、罚金
D、平均支付各种费用
39、裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，（）附加产品标识。
A、可以 B、必须 C、应当 D、可以不
40、《产品质量法》规定，拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的行为，给予警告，（）。
A、吊销营业执照 B、责令停止生产、销售 C、责令停止整顿 D、责令改正
41、《产品质量法》规定，伪造产品产地的，伪造或者冒用他人厂名、厂址的，伪造或者冒用认证标志等质量标志的，有违法所得的（）；情节严重的，吊销营业执照。
A、并处违法所得两倍以下罚款 B、并处没收违法所得
C、处违法所得一倍以上三倍以下罚款 D、并处违法所得一倍罚款
42、产品质量检验机构向社会推荐生产者的产品或者以监制、监销等方式参加产品经营活动的，由（）责令改正，消除影响，有违法收入的予以没收，可以并处违法收入一倍以下的罚款。
A、产品质量监督部门
B、产品质量监督部门或工商行政管理部门 C、产品质量监督部门或公安机关
D、产品质量检验部门的上级机关或监察机关
四、多选题
1、《产品质量法》规定合格产品应具备的条件包括（）。A、不存在危及人身、财产安全的不合理危险 B、具备产品应当具备的使用性能 C、符合产品或其包装上注明采用的标准
D、有保障人体健康、人身财产安全的国家标准、行业标准的，应该符合该标准
2、下面关于产品标识标注规定的表述，正确的有（）。
A、限期使用的产品，应当在显著位臵清晰标明生产日期和安全使用期或失效日期 B、应有中文标明产品名称 C、应有中文标明生产厂厂名厂址
D、使用不当，容易造成产品本身损坏或者危及人身财产安全的，应有警示标志或中文警示说明
3、根据《产品质量法》规定，产品质量监督抽查的重点产品包括（）。A、消费者、有关组织反映有质量问题的产品 B、可能危及人体健康和人身财产安全的产品 C、伪造产地、厂名和厂址的产品 D、影响国计民生的重要工业产品
4、下列情形中，生产者不承担产品缺陷损害赔偿责任的有（）。A、未将产品投入流通的
B、产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的
C、将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的 D、产品是国家有关部门指定出口的
5、《产品质量法》第十七条第二款规定：“监督抽查的产品有严重质量问题的，依据本法第五章（即罚则）的有关规定处罚。”这里所说的“严重质量问题”是指（）。
A、产品质量不符合保障人体健康、人身财产安全的国家标准、行业标准的 B、以不合格产品冒充合格产品的 C、属于国家明令淘汰产品的
D、假冒商标严重侵犯其他企业合法权益的
6、生产者不得生产（）。
A、国家明令淘汰的产品 B、以假充真的产品 C、伪造产地的产品 D、不合格产品
7、在处理产品质量民事纠纷时，当事人可以选择（）途径解决。A、协商 B、调解 C、协议仲裁 D、起诉
8、某消费者在商场买了一条电热毯，使用中发生漏电并造成人员死亡，消费者可依法向（）提出侵权损害赔偿请求。
A、生产者 B、销售者 C、储存者 D、运输者
9、下列产品中销售者不得销售的是（）。A、积压的服装 B、超过保存期的罐头 C、以次充好的汽车 D、伪造产地的香烟
10、县级以上产品质量监督部门在对涉嫌产品质量违法行为进行查处时，可以行使下列职权。（）
A、实施现场检查
B、查阅、复制合同、账簿
C、查封、扣押包装物、原辅材料、生产工具 D、冻结银行账号
11、消委会对侵害消费者权益的违法行为可以()。A、对违法行为进行调查取证 B、建议有关部门进行处理 C、对违法者实施处罚 D、支持消费者对产品质量造成的损害向法院起诉
12、知道或者应当知道属于《产品质量法》禁止生产、销售的产品而为其提供（）等便利条件的，应给予行政处罚，构成犯罪的，依法追究其刑事责任。
A、生产、销售 B、运输 C、保管 D、仓储
13、因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿（）。A、生活费 B、医疗费 C、治疗期间的护理费 D、因误工减少的收入
14、售出的产品如果不符合以产品说明方式表明的质量状况的，销售者应当负责（）。
A、更换 B、修理 C、退货 D、赔偿损失
15、国家监督抽查中，被抽查企业可以拒绝接受抽查的情况有（）。A、抽样人员少于２人或抽样人员姓名与《产品质量国家监督抽查通知书》不符的 B、抽样人员应当携带的《产品质量国家监督抽查通知书》和有效身份证件（身份证和工作证）等材料不齐全的
C、被抽查企业和产品名称与《产品质量国家监督抽查通知书》不一致的 D、抽样人员事先通知该企业的
16、下列关于监督抽查说法正确的有（）。
A、监督抽查的产品质量不合格的，由实施监督抽查的产品质量监督部门责令其生产者、销售者限期改正
B、逾期不改正的，由省级以上人民政府产品质量监督部门予以公告；公告后经复查仍不合格的，责令停业，限期整顿
C、整顿期满后经复查产品质量仍不合格的，吊销营业执照
D、监督抽查的产品有严重质量问题的，依照《产品质量法》第五章的有关规定处罚
17、下列产品中存在《产品质量法》所称的“缺陷”的有（）。A、致人中毒的假酒 B、口感不佳的劣酒 C、易醉人的高度酒
D、突然爆炸炸坏家具的汽酒（爆炸原因为气压过高）
18、下列产品中应有警示标志或中文警示说明的是（）。A、笔筒
B、需稀释方可使用的农药 C、易燃易爆物 D、书籍
19、生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，下列说法正确的是（）。A、可以向实施监督抽查的质量技术监督部门提出复检申请 B、也可以向实施监督抽查的质量技术监督部门的上一级质量技术监督部门提出复检申请
C、复检合格的，不收取检验费 D、复检不合格的，应当缴纳检验费
20、陈某到一饭店就餐，饭店服务人韩某在给卡式煤气炉点火时，煤气炉突然爆炸，陈某、韩某及邻座顾客杜某均被炸伤。经查，煤气炉系甲厂生产，质量存在严重缺陷。下列有关表述正确的是（）。
A．陈某既可以要求甲厂承担赔偿责任，也可以要求饭店承担赔偿责任 B．韩某只能依劳动合同关系要求饭店赔偿损失 C．杜某可以要求甲厂承担赔偿责任
D．向甲厂要求赔偿的诉讼时效为1年，自身体受到伤害之日起计算
21、下列对产品标识说法正确的是（）。
A、产品标识所用文字应当为规范中文
B、产品标识在使用规范中文的同时，可以使用汉语拼音或者外文 C、产品标识中，汉语拼音和外文应当小于相应中文
D、产品标识使用的汉字、数字和字母，其字体高度不得小于１.８毫米
22、下列关于中国名牌产品说法正确的是（）。
A、在有效期内，企业可以在获得中国名牌产品称号的产品及其包装、装潢、说明书、广告宣传以及有关材料中使用统一规定的中国名牌产品标志，并注明有效期间
B、中国名牌产品标志是质量标志
C、以国家质检总局的名义授予“中国名牌产品”称号，颁发中国名牌产品证书及奖牌 D、对已经获得中国名牌产品称号的产品，如产品质量发生较大的波动，消费者（用户）反映强烈，出口产品遭国外索赔，企业发生重大质量事故，企业的质量保证体系运行出现重大问题等，国家质检总局可以暂停或者撤销该产品的中国名牌产品称号
23、下列说法正确的是（）。
A、获得免检证书的企业在免检有效期内可以自愿在免检产品或者其包装上使用规定的免检标志
B、使用的免检标志应当注明获准免检的时间及有效期限 C、免检的有效期为三年
D、免检到期后产品需要继续免检的，企业应当重新申请
24、张三从外地到上海开办了顺风汽车维修有限公司。2006年4月1日，甲区质量技术监督局接群众举报，称该汽修公司使用的汽车零配件A型刹车片是假货。经查：自2005年1月至2006年3月间，顺汽车维修有限公司将广东生产的A型刹车片冒充产地为德国的A型刹车片以每套人民币600元的价格使用在汽车维修中。如果顺风汽车维修有限公司维修中使用的A型刹车片只存在伪造产地的违法行为的话，下列说法正确的是（）。
A、对顺风汽车维修有限公司在维修中使用伪造产地的零配件的行为，依据《产品质量法》第62条对服务业经营者的规定进行处理。
B、对顺风汽车维修有限公司在维修中使用伪造产地的零配件的行为，不能依据《产品质量法》第62条对服务业经营者的规定进行处理
C、要按照“五不放过”原则，追查涉案刹车片的源头
D、可以对上顺风汽车维修有限公司的供货人销售冒用产地的违法行为行为进行处罚
25、如果质量技术部门对库存A型刹车片进行抽样，检测判定为不合格，且查明顺风汽车维修有限公司是从流动摊贩处以每套100元价格购进涉案A型刹车片的话，下列说法正确的是（）。
A、责令顺风汽车维修有限公司在维修中停止使用不合格的A型刹车片
B、从进货渠道等可以判定顺风汽车维修有限公司知道或者应当知道涉案A型刹车片是假冒伪劣产品
C、质量技术部门可以依照《产品质量法》对销售者的处罚规定对顺风汽车维修有限公司进行处罚
D、应按照顺风汽车维修有限公司已使用和尚未使用的不合格的A型刹车片来计算本案货值金额
26、根据《产品质量法》规定，对生产者专门用于生产（）的原辅材料、包装物、生产工具，应予以没收。
A、以假充真的产品 B、国家明令淘汰的产品
C、不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品 D、伪造产地的产品
27、根据《产品质量法》的规定，下列违法行为情节严重，可能构成犯罪的是（）。A、生产以假充真产品的 B、生产国家明令淘汰产品的 C、销售失效变质产品的
D、为生产以假充真产品提供制假技术的
28、产品的包装必须有警示标志或者中文警示说明，标明储运注意事项的是（）。A、电视机 B、硫酸 C、鞭炮 D、玻璃仪器
29、实施国家监督抽查时，抽样地点可在（）。A、生产企业的生产流水线上 B、生产企业的成品仓库 C、市场 D、销售单位仓库
30、生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的（）的产品的，适用《产品质量法》第四十九条给予行政处罚。
A、国家标准 B、行业标准 C、地方标准 D、企业标准
31、《产品质量法》规定产品质量监督部门或者其他国家机关以及产品质量检验机构不得以对产品进行（）等方式参与产品经营活动。
A、质量认证
B、监销
C、监制 D、推荐
32、产品标识可以用文字、符号、（）等表示。A、标志 B、标记 C、数字 D、图案
33、不合格产品包括（）。
A、处理品 B、劣质品 C、待销品 D、半成品
34、生产者生产的产品其产品标识上不标注（），情节严重的，责令停止生产，处违法生产销售的产品货值金额的30％以下的罚款，有违法所得，并处没收违法所得。
A、产品质量合格证明 B、中文标明的产品名称 C、（限期使用的产品）生产日期
D、(易燃易爆的产品)警示标志或者警示说明
35、制定《产品质量法》是为了加强对产品质量的管理，（），保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序。
A、提高产品质量水平B、增强市场竞争能力 C、明确产品质量责任 D、打击假冒伪劣产品
36、在中华人民共和国境内从事产品（）活动，必须遵守《产品质量法》的规定。A、设计 B、生产 C、销售 D、出口
37、下列哪些行为技术监督部门可依法查处（）。A、商品质量不符合强制性标准而销售的 B、假冒他人的商标
C、经营范围超过营业执照规定的 D、易烯易爆产品没有警示说明、警示标志而销售的
38、按照《产品质量法》的规定，生产者的产品质量义务主要包括：保证产品内在质量符合规定要求，（）。
A、保证受害人得到时的赔偿 B、保证产品标识符合法律规定的要求 C、保证产品包装符合规定要求 D、不生产假冒伪劣产品
39、生产者、销售者在产品中（）的，责令停止生产、销售，没收违法所得，并处违法所得50%以上三倍以下的罚款，可以吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
A、掺杂、掺假 B、以假充真 C、以次充好 D、以不合格产品冒充合格产品 40、产品缺陷包括设计缺陷，（）缺陷。A、包装 B、使用 C、指示 D、制造
产品质量法律制度
一、填空题
1、连带责任
2、经营性服务
3、成品仓库
4、处理 劣质
5、加工、制作6、15 7、10
8、抽查
9、失效日期
10、产品质量责任
11、国际标准
12、申请自愿
13、六个月
14、无偿提供
15、进货检查验收制度
16、中文警示说明
17、用于销售
18、被认定型号、规格
19、三年20、免于
21、隶属关系
22、十年
23、产品质量责任;
24、九;
25、销售;
26、国务院产品质量监督部门;
27、图案;
28、擅自使用
二、判断题
1、错
2、对
3、对
4、错
5、对
6、错
7、错
8、错
9、错
10、错
11、对
12、对
13、错
14、错
15、错
16、对
17、对
18、错
19、对20、错
21、对
22、对
23、对
24、对
25、对
26、错
27、错
28、错
29、错 30、错
31、对
32、对;
33、对;
34、对;
35、对;
36、对;
37、错;
38、错;
三、单选题
1、C
2、D
3、A
4、D
5、C
6、B
7、B
8、B
9、B
10、B
11、B
12、B
13、A
14、C
15、D
16、C
17、D 18、C
19、D 20、D
21、D
22、D
23、B
24、D
25、D
26、B
27、C
28、C
29、A 30、C
31、A
32、A
33、A
34、B
35、A
36、C
37、D
38、A
39、D 40、D
41、B
42、A
四、多选题
1、ABCD
2、ABCD
3、ABD
4、ABC
5、ABC
6、ABC
7、ABCD
8、AB
9、BCD
10、ABC
11、BD
12、BCD
13、ABCD
14、ABCD
15、ABCD
16、ABCD
17、AD
18、BC
19、ABCD 20、AC
21、ABCD
22、ABCD
23、ABCD
24、BCD
25、ABCD
26、ABC
27、ACD
28、ABCD
29、BC 30、AB
31、BC
32、ABCD
33、AB
34、CD
35、AC
36、BC
37、AD;
38、BCD;
39、ABCD;40、CD;
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