微波炉产品知识

第一篇：微波炉产品知识

1、直线性：微波的发生呈直线性，在炉腔中有一定的轨道，如果没有外在原因不会出现转

折以及拐角等现象。、遇金属反射性：微波遇到金属物质就会出现反射或者是折射等现象，即便是方向改变，但仍会呈直线传播。所以，微波炉使用微波功能时不能够使用金属器皿。、遇非金属穿透性：微波可以穿透金属以外的任何物质，所以用微波炉烹饪时可以直接使

用餐具盛放食物烹饪。、吸收性：微波穿透食物，食物中极性分子振荡、撞击的同时伴随着微波的消耗，即吸收

一部分微波，所以微波炉中加热的食物越多，加热时间就相对越长。

（三）、微 波 炉 的 九 大 卖 点、烹饪速度快——微波炉烹饪食物速度快，节省时间。据实验表明，微波炉烹饪比普通电

灶烹饪平均节省时间约 60%，比煤气灶烹饪平决节省时间约 55%。、食物的养分损失少 ? ——由于微波里烹饪时间短，维生素 C、维生素 B 的损失要比其他烹 饪方法少得多，且矿物质氨基酸的存有率也比其他烹饪方法高得多。

对 维 生 素 的 影 响（维 生 素 C 保 留 率）

蔬菜 微 波 炉 烹 调 保 留 率（%）

煤 气 烹 调 保 留 率（%）

卷心菜 48.23 39.38 大白菜

91.30 50.00 青菜

61.43 44.29 菠菜

84.44 46.67 3、无油烟——相对于煤炉、煤气而言，微波炉工作时不会产生附带的烟尘和未完全燃烧的 有害气体；

另外，微波炉烹饪时对油质类物质的加热温度比传统烹饪方法中炒、煎、炸等的 加热温度低，油质挥发很少，可以保持厨房的清洁卫生。、可直接使用餐具烹饪——微波炉对于非金属类材料制成的餐具没有加热作用，因此盛放

适合于微波炉使用的餐具中的食物可以直接放在微波炉中烹饪，加热后取出可直接上餐桌。

带包装的微波炉专用食品，可直接放入微波炉中加热，既方便又卫生。、二次加热效果好——由于微波炉加热时间短，可保持菜肴原有的新鲜美味的色彩，且不

用搅拌，且能够保持菜肴原有的形态。、解冻速度快——可在较短的时间里解冻食物，而不失食物的原有鲜味。、有消毒杀菌的作用——利用微波的致热（干燥）原理进行灭菌消毒是目前较有效的手段

之一，微波灭菌消毒没有化学灭菌消毒附带的副作用，所用时间短，灭菌消毒效果好。8、节能省电——微波炉加热时间短，使食物内外同时受热，不用经过盛放食物的器皿进行

热传导，也就是减少了中间环节的热损耗。用微波炉烹饪平均可以节电 55% 至 77%。、无明火，使用安全——微波炉工作时仅是电能、电磁能、热能之间的快速转换，且所有

这些过程均在炉腔及电路中进行，无明火，无废弃物污染，比其他厨房烹饪器具更安全可靠。

四、光 波 炉 的 基 础 知 识（一）、光 波 炉 的 加 热 原 理 及 主 要 零 部 件 1、光波炉的加热原理：格兰仕光波炉是在普通微波炉的炉腔上装置光源和具有内凹反射面 的光波反射器，该反射器与炉腔顶壁之间安装光波控制传感器和超高温保护装置，光源发出 的光经光波反射器反射聚焦，通过光波控制传感器和超温保护装置，光源发出的光经过光波 反射器反射聚焦，通过光波控制传感器传导到炉腔的各个角落。、光波炉的四大主要零部件：

（1）、光源：光波管，发射出光波，能量的源头。

（2）、内凹反射镜面（光波反射器）：聚焦能量，使能量成倍增长。

（3）、光波控制传感器：控制光波的方向，准备锁定食物进行加热。

（4）、超高温保护装置：

保护微波炉零部件的装置，当炉腔温度达到 800 度时会自动断电。

（二）、光 波 炉 的 九 大 卖 点、光纤保鲜：光波具有保鲜的功能，可以锁定食物营养成分，减少蛋白质和氨基酸的流失，使食物烹饪更营养和美味。、光波杀菌：光波可以识别大肠杆菌和金黄色葡萄球菌，可以消灭病毒。3、直接加热金属：光波是热传递加热食物，所以光波可以直接加热金属器皿。、光波烧烤：普通的烧烤功能烹饪时间较长、烧烤效果较差，用光波烧烤可以提高食物的

色泽和烹饪速度。由于光波烹饪速度快，有保鲜的作用，用光波烧烤可以达到外焦里嫩，金 黄焦脆的效果。、数码超感，聚焦烹调：光波特有的光波反射器，起到了能将能量集中的作用，同时光波

控制传感器可以感应炉腔内食物的位置，锁定目标进行烹饪。、聚能技术，立方倍增：

光波的内凹反射镜面起到了能量集中的作用，使能量成倍的增长。

光波这项实用新型专利，是格兰仕所特有的。、极限光速，神奇加热：光波的速度是 30 万公里 / 秒，速度极快，另外，光波瞬间产生高 温热量，从而使烹饪食物速度极快。、三种加热方式，多种口味选择：光波 / 微波 / 微波光波组合，可以针对含有水分多的食物，含有水分少得食物，大块食物，小块食物，根据烹饪需求，调整不同的烹饪方式。、专业煮牛奶，新鲜味香浓，钙质蛋白全吸收：光波具有保鲜功效，用光波微波组合煮牛

奶，既可以达到速度快又可以达到保鲜的目的。

（三）、格 兰 仕 微 波 炉 与 竞 品 光 波 炉 的 区 别、格兰仕光波炉有四个重要零部件：光源，光波反射器，光波控制传感器、超温保护装置。

而竞品只有光波管。、格兰仕的光波炉顶部是大圆型加热网面，而竞品是方形，竞品之间只是大小不同。3、格兰仕光波炉圆型加热网面上射入腔体的网孔均匀，并且大于竞品顶部的网孔，加热均 匀，速度快。、格兰仕微波炉是申请专利的，受国家法律保护，是真正的光波炉。专利号 ZL00227196（四）、格 兰 仕 光 波 炉 拆 机 后 与 竞 品 有 什 么 区 别 1、隔热板：格兰仕光波炉有一层隔热板（拆机可见，我们普通烧烤型微波炉也有隔热层），而 MD 没有。隔热板可以阻挡热量，防止微波炉外壳钢板变形，也避免钢板温度过高，热气 烫伤人。、光波反射器：格兰仕光波炉有内凹反射镜面的光波反射器（即隔热板下的圆形盘），而 MD 和我们的烧烤型微波炉一样，只有一块长方形烧烤板。没有反射器就不能聚焦，加热速 度慢。、排气孔：

格兰仕光波炉的排气孔大于 MD 光波炉的排气孔，排热效果更好，不会积压热量 在炉内，延长寿命。、高压警告牌：

格兰仕光波炉后有一块高压警告牌，而 MD 没有，更能体现我们的人性化设 计。、超高温保护装置：格兰仕光波炉有超温保护装置，而 MD 没有：加热 3-4 分钟以后，由于

我们有隔热层，我们的炉顶温度低（56 度左右）。而 MD 由于没有隔热层，三分钟后就达到 107 度，质量无保证。

（五）、光 波 管、石 英 管、铜 铁 管 的 升 降 温 对 比

某些品牌将烧烤炉也叫做光波炉，很多顾客被这种混淆概念的说法所蒙蔽。并不是有光 源的就叫做光波，而是要具备光波炉的四个主要零部件才能叫做光波。作为光波的主要组成 部分光源，很多品牌的假光波也是具有光源的，假光波的光源载体分别有： 铜铁管，石英管，光波管。

铜铁管

石英管

光波管

通电后 3 分钟温度 56.8℃

通电 3 分钟后温度 110.4℃

通电后 30 秒钟温度 200℃

断电后每分钟降温 5℃

断电后每分钟降温 18℃

迅速降温

五、蒸 汽 式 微 波 炉 的 基 础 知 识（一）、什 么 是 蒸 汽 式 微 波 炉

蒸汽式微波炉是本身带有蒸汽发生装置的微波炉。在蒸汽式微波炉面世前，市场上将能

够借助蒸汽器皿实现蒸汽的微波炉也叫做蒸汽微波炉。在蒸汽式微波炉面世后，我们将此类

蒸汽炉称为第四代蒸汽微波炉。（二）、蒸 汽 式 微 波 炉 的 升 级 换 代 升级换代

制作材料

蒸器皿名称

产生蒸汽的效果

第一代

金属 + 塑料

蒸膳美、食神蒸霸

器皿内产生蒸汽，蒸汽产生较慢

第二代

塑料

微波专用蒸膳美、巨无霸大 蒸笼

器皿内产生蒸汽，蒸汽产生较快 第三代

PP 树脂

蒸汽 QQ 代表机型： G80D23CLS-Q6

炉腔内产生蒸汽，但蒸汽量较小，主要起到补水作用

第四代

PC

机器本身自带蒸汽发生装 置，不需借助外置蒸汽器皿。代表机型：

G80Q23YSL-V9（银）

G80Q23M1SL-C2（S0）

炉腔内迅速产生蒸汽，蒸汽空间为 23L 的大蒸汽空间

（三）、第 一 代 蒸 汽 式 微 波 炉 的 加 热 原 理 及 优 缺 点、加热原理：微波加热蒸汽器皿底部的水，产生水蒸汽，水蒸汽对食物实现熏蒸，从而使 食物加热。、优点：由于盖子为金属制作，所以顶部可以屏蔽微波，该器皿可以加热鸡蛋和金属包装 的饮料。3、缺点：

（1）、不实用：加热速度慢，加热的时间长，容易泡糟食物，盛放的食物比较少，加热空

间局限在蒸汽器皿内。MD 蒸霸上有一圈塑料胶圈，这个塑料圈就像是压力锅上的塑料胶圈 一样，压力锅上的塑胶圈坏了可以更换，而 MD 蒸霸上的塑胶圈坏了是没有更换的。

（2）、不安全：金属盖是经过特殊处理的，若特殊处理的表层被划伤或变形，则金属盖会

引起炉腔打火，损坏磁控管。MD 蒸霸底部为塑料制作，高温会产生有毒物质。

（四）、第 二 代 蒸 汽 式 微 波 炉 的 加 热 原 理 及 优 缺 点、加热原理：微波穿透蒸汽器皿，在微波对食物直接加热的同时，正器皿底部的水也会快

速产生蒸汽，实现微波、蒸汽对食物的双重加热。、优点：

（1）、微波可直接穿透器皿加热食物，加热速度快，实现蒸汽与微波对食物进行双重加热。

（2）、安全性比较高，该类器皿为微波专用器皿。（3）、具有微波加热、盛放食物、冷冻冷藏多种使用功能。3、缺点：加热空间的局限性，局限于器皿内。（五）、第 三 代 蒸 汽 式 微 波 炉 的 加 热 原 理 及 优 缺 点、加热原理：微波直接打在蒸汽 QQ 上，产生蒸汽，在烹饪食物的同时给食物补水。2、优点：

（1）、蒸汽清洁：高温湿润蒸汽有利于炉腔内但污垢的清洗。

（2）、蒸汽消毒：醋蒸汽可以有效杀灭病毒病抑制炉腔种病菌的生长繁殖。

（3）、蒸汽加湿：蒸汽可以有效抑制微波加热食物时水分的流失，即使不使用保鲜膜，也

不会干涩生硬。（4）、蒸汽保鲜：蒸汽参与烹调能够锁住更多营养和维生素，除去油脂，减少焦变物质，烹饪出来的食物香喷喷，美味鲜嫩，原滋原味。：缺点：产生的蒸汽比较少，不能达到快速蒸食，在食物加热的过程中，主要实现的是补 水功能。

（六）、第 四 代 蒸 汽 式 微 波 炉 的 加 热 原 理 及 优 点 1、加热原理：特设蒸汽发生装置，利用我司自主研发最新的快速蒸汽发生装置，快速产生 蒸汽，且产生的蒸汽利用蒸汽发生器本身的压力，通过蒸汽的管道送入腔体，产生超强、超 渗透力的高温蒸汽，对食物不断循环脉冲式的加热，确保食物始终处于蒸汽的团团的包围中，高温的蒸汽源源不断的喷入腔体，同时再次的利用微波对蒸汽的 2 次辅助加热，保证食物水

分不流失，大大提高了蒸汽的加热温度，从而大大缩短了食物的烹调时间。2、代表机型： G80Q23YSL-V9（银）； G80Q23M1SL-C2（S0）3、优点：科技三蒸（1）、智能蒸：特设温度感应装置，当感应温度达到 150 度（V9）/120 度（C2），脉冲高

压发生装置将集聚的蒸汽发射到炉腔，确保食物始终处于蒸汽的包围中，高温高压的蒸汽源

源不断的喷入到炉腔，微波再对蒸汽辅助重复加热，蒸汽温度达到最高，确保食物的湿润、新鲜快速成熟。（2）、立体蒸：内置脉冲高压发生器，可对蒸汽加压，使蒸汽强劲、迅猛、快速、均匀。蒸汽能够迅速充满整个炉腔，对食物进行立体全方位的蒸，蒸汽做到炉腔中百分百无死角。

（3）、直接蒸：利用外置蒸汽发生器快速产生高温蒸汽，蒸汽组件是和微波炉一体的，是

微波炉的一部分，而非借助外置器皿达到蒸的效果，蒸汽对食物直接喷射，实现面对面加热，速度快、食物锁水效果好。、G80Q23YSL-V9（银）与 G80Q23M1SL-C2（S0）的区别

（1）、蒸汽发生原理不同： V9 为蓄水式，C2 为即热式。（2）、蒸汽组成部件不同： V9 没有水泵，C2 有水泵。（3）、喷射蒸汽的方式不同： V9 有 40S 光波预热，当炉腔温度达到 150 度时以 17 秒的间

隔频率喷射蒸汽； C2 为即热喷射蒸汽，全程自动感温，速度非常快。、G80Q23YSL-V9（银）的蒸汽组成部件及蒸汽发生流程图

（1）、组成部件：水箱、蒸汽发生器、脉冲高压发生器、温度控制传感器

（2）、蒸汽发生流程图：蒸汽发生器加热水箱里面的水，至水沸腾产生水蒸气。温度控制

传感器感应炉腔温度达到 150 度时，脉冲高压发生器将集聚的蒸汽快速的喷射到炉腔，喷射 频率为 17 秒喷射一次。、G80Q23M1SL-C2（S0）的蒸汽组成部件及蒸汽发生流程图

（1）、组成部件：水箱、蒸汽发生器、水泵、脉冲高压发生器、温度控制传感器

（2）、蒸汽发生流程图：水泵从水箱泵取一滴一滴的水，将水滴在蒸汽发生器上快速产生 蒸汽。

蒸汽通过导管达到炉腔，在脉冲高压发生器的作用下，蒸汽以脉冲的方式向炉腔喷射。

同时，在温度控制传感器的作用下，通过感应食物的熟度来控制蒸汽的发生量，C2 的蒸汽

过程是全智能的蒸汽过程。

第二篇：贵金属产品知识

第一部分 产品知识

1.什么是账户贵金属？

中国工商银行账户贵金属，是工行为个人客户提供的，采取只计份额、不提取实物贵金属的方式，以人民币或美元买卖贵金属份额的投资交易产品。

2.账户贵金属有哪些交易品种？

账户贵金属交易品种包括账户黄金、账户白银、账户铂金和账户钯金。

3.账户贵金属最小交易数量是多少？

以人民币买卖账户贵金属的交易起点数量为1克，交易最小递增单位为0.1克；以美元买卖账户白银的交易起点数量为1盎司，以美元买卖其它账户贵金属（金、铂、钯）的交易起点数量为0.01盎司，交易最小递增单位均为0.01盎司。

4.客户按照什么价格买卖账户贵金属？

我行在综合考虑全球相关贵金属市场价格走势、国内人民币汇率走势、市场流动性等因素的基础上向客户提供账户贵金属交易报价。账户贵金属的交易报价包括银行买入价（即客户卖出价）、银行卖出价（即客户买入价）和账户贵金属转换报价。其中，银行买入价指中国工商银行向客户买入账户贵金属（即客户向中国工商银行卖出账户贵金属）的交易报价。银行卖出价指中国工商银行向客户卖出账户贵金属（即客户向中国工商银行买入账户贵金属）的交易报价。账户贵金属转换报价指客户进行账户贵金属转换时的交易报价。

5.人民币账户贵金属报价与美元账户贵金属报价之间有何转换关系？

人民币账户贵金属（克/人民币）参考国际市场贵金属（盎司/美元）价格及美元/人民币中间价套算出的价格进行报价。基本套算公式为：人民币买卖1克账户贵金属参考价格＝国际市场贵金属买卖价格×交易单位换算系数×人民币买卖美元中间价, 其中交易单位换算系数为国际计量单位克与盎司之间的换算比率，即1克＝0.0321507盎司。

6.客户买卖账户贵金属是否支付手续费？

客户按照我行交易报价买卖账户贵金属，我行不另行收取手续费。

7.客户可以使用哪些币种买卖账户贵金属？

目前，客户可使用美元（包括现钞、现汇）或人民币买卖账户贵金属。美元账户贵金属和人民币账户贵金属分别报价。

8.以美元买卖账户贵金属是否区分钞汇？

客户以美元资金买卖账户贵金属，可选择使用现钞或现汇。客户使用现钞或现汇买卖账户贵金属的价格相同，但美元现钞和现汇不能通过买卖账户贵金属相互转换，以美元现钞买入的账户贵金属在卖出后的资金仍为美元现钞，以美元现汇买入的账户贵金属在卖出后的资金仍为美元现汇。

第二部分 开销户

9.哪些客户适合开办账户贵金属交易？

具有完全民事行为能力且具备相应风险承受能力以及满足产品适合度评估的个人客户均可向我行申请开办账户贵金属交易。

10.怎样申请开办账户贵金属交易？

客户可通过工行营业网点或电子银行渠道申请开办账户贵金属交易。

客户在申请开办账户贵金属交易前，需认真阅读并承诺遵守《中国工商银行账户贵金属产品介绍》、《中国工商银行账户贵金属交易规则》等文件，充分了解账户贵金属产品的特点及相关风险；客户申请开办账户贵金属交易业务，须接受我行风险承受能力评估和投资交易类产品适合度评估，符合条件的方可开办。

客户与我行签署《中国工商银行账户贵金属交易协议》，并指定本人在我行开立的个人多币种借记卡作为买卖账户贵金属的资金账户，即完成开办手续。

11.进行账户贵金属交易需开立哪些账户？

（1）资金账户。客户须指定本人在我行开立的个人多币种借记卡作为资金账户，用于核算买卖账户贵金属的资金收付。

（2）交易账户。客户第一次买卖账户贵金属时，我行系统自动为其开立交易账户，用于核算买卖账户贵金属数量的收付。该账户分设多个相互独立的子账户，对应不同的账户贵金属品种。

（3）保证金账户。对于以先卖出后买入方式进行账户贵金属交易的客户，我行系统自动为其开立保证金账户，用于交易保证金的收付和损益核算。

12.怎样注销账户贵金属业务？

客户如不再办理账户贵金属业务，需撤销所有未成交的交易挂单，卖出账户贵金属交易账户所有余额，并注销交易账户。客户完成账户贵金属业务注销后，其与我行签署的《中国工商银行账户贵金属交易协议》随即终止。

第三部分 交易操作

（一）交易基础

13.客户可以从哪些渠道进行账户贵金属交易？

目前客户可以通过我行电子银行渠道（包括网上银行、手机银行、电话银行）及开办此业务的营业网点进行账户贵金属交易。

14.账户贵金属在什么时间交易？

目前我行电子银行渠道的账户贵金属交易时间如下：

周一：07：00～24：00。

周二至周五：00：00～24：00。

周六：00：00～04：00。

营业网点的交易时间为周一至周五开办此业务营业网点的实际营业时间。

15.账户贵金属有哪些交易类型？

账户贵金属交易有先买入后卖出和先卖出后买入两种交易类型。如客户预期未来贵金属价格上涨，可选择先买入后卖出交易，通过低买高卖获得价差收益；如预期未来贵金属价格下跌，可选择先卖出后买入交易，通过高卖低买获得价差收益。

16.账户贵金属有哪些交易方式？

账户贵金属产品有实时交易、挂单交易、定投交易、转换交易等多种交易方式。

17.客户在交易日内是否可以进行反复买卖？

账户贵金属采取T+0交易模式，即客户买入的账户贵金属可在当日卖出，客户卖出账户贵金属获得的资金可在当日继续买入，因此客户在交易日当天可进行多次账户贵金属交易。

（二）先买入后卖出交易

18.什么是先买入后卖出交易？

先买入后卖出交易指客户先买入账户贵金属，再卖出已买入账户贵金属的交易。

19.买入开仓和卖出平仓分别是指什么？

客户以先买入后卖出交易方式买入账户贵金属称为买入开仓，卖出账户贵金属称为卖出平仓。

20.账户贵金属交易可进行杠杆操作吗？

账户贵金属交易不可进行杠杆操作，客户须提供全额交易资金进行交易。

21.账户贵金属能否用于质押贷款？

客户以先买入后卖出交易方式买入并持有的账户贵金属可按照中国工商银行质押贷款管理的相关规定办理质押贷款。

（三）先卖出后买入交易

22.什么是先卖出后买入交易？

先卖出后买入交易指客户首笔交易为卖出交易，然后在卖出的数量内部分或全部买入账户贵金属的交易。

23.卖出开仓和买入平仓分别是指什么？

客户以先卖出后买入交易方式卖出账户贵金属称为卖出开仓，买入账户贵金属称为买入平仓。

24.先卖出后买入交易对保证金比例有何要求？

客户进行账户贵金属先卖出后买入交易，在卖出交易前，应提供100%交易保证金（保证金金额等于卖出开仓数量乘以卖出价格）。当客户保证金比例小于或等于20％时，我行可进行全额强制平仓。保证金比例计算公式为：（保证金账户金额+账面盈亏）÷卖出账户贵金属冻结保证金×100%。

例如，某客户5月9日在转入保证金账户3000元人民币后，以300元/克价格卖出10克账户黄金。未来假如账户黄金价格上涨到540元/克时，客户账面盈亏为-2400元，保证金比例达到20%，我行可对客户交易账户中卖出的10克账户黄金强制买入平仓，并将剩余清算资金划入客户保证金账户。

25.先卖出后买入交易和先买入后卖出交易的账户贵金属数量可否混用？

客户进行先买入后卖出交易和先卖出后买入交易两种方式相互独立，分别操作，对应的交易账户分为两个相互独立的交易子账户，所记载的账户贵金属数量不能累加或相互抵消。也即，客户通过先买入后卖出方式买入的账户贵金属，只可通过先买入后卖出方式的卖出平仓交易卖出；客户通过先卖出后买入方式卖出的账户贵金属，只可通过先卖出后买入方式的买入平仓交易进行平仓。

（四）挂单交易

26.账户贵金属的挂单交易方式具体有哪些？

账户贵金属产品有获利挂单、止损挂单、双向挂单、循环挂单、一对多挂单、触发挂单和追加挂单等挂单交易方式。其中循环及追加挂单不适用于先卖出后买入交易类型。

27.账户贵金属挂单的有效期是多久？

账户贵金属挂单的有效期包括24小时、48小时、72小时、96小时、120小时、当周有效和30天，其中当周有效的失效时间为当周六早4点，30天的有效期为720小时。挂单有效期均连续计算，即挂单期间若遇节假日或其他原因，中国工商银行暂停开展账户贵金属交易业务，则暂停交易的时间仍计入挂单有效区间。

例如，客户于周五中午12:00成功提交了一笔有效期为72小时的挂单，则该笔挂单将于下周周一的中午12:00到期，周六和周日的非交易时间并不从挂单有效期中扣除。

客户的挂单交易可于暂停交易期间失效。例如，客户于周五中午12:00成功提交了一笔有效期为24小时的挂单，若期间市场价格始终未达到成交条件，则该笔挂单将于周六中午12:00自动失效，不受此时处于非交易时间的影响。

28.什么是获利挂单？

获利挂单是指挂单价格优于实时交易报价的挂单，即客户挂单买入价低于当前银行卖出价或客户挂单卖出价高于当前银行买入价，当交易报价达到客户挂单价格时按挂单价格成交。

例如，当前人民币账户黄金银行卖出价为320元/克，客户提交以310元/克买入10克账户黄金的挂单交易申请，该挂单即为获利挂单。客户该笔挂单被受理后，系统将冻结客户资金账户3100元人民币资金。挂单有效期内，如我行报价触及310元/克，我行将为客户达成买入交易，否则挂单到期失效并对其资金账户相应资金进行解冻。

29.什么是止损挂单？

止损挂单是指挂单价格劣于实时交易报价的挂单，即客户挂单卖出价低于当前银行买入价或客户挂单买入价高于当前银行卖出价，当交易报价达到客户挂单价格时按挂单价格成交。

例如，当前人民币账户白银银行买入价为5.7元/克，客户提交以5.5元/克卖出100克账户白银的挂单交易申请，该挂单即为止损挂单。客户该笔挂单被受理后，系统将冻结客户交易账户100克账户白银。挂单有效期内，如我行报价触及5.5元/克，我行将为客户达成卖出交易，否则挂单到期失效并对其交易账户相应账户白银进行解冻。

30.什么是双向挂单？

双向挂单是指同时设立的一个获利挂单和一个止损挂单组合。双向挂单中的任意一项挂单成交，另一项挂单即自动失效。

例如，当前人民币账户黄金银行卖出价为320元/克，客户同时提交以310元/克买入10克账户黄金的获利挂单和以330元/克买入10克账户黄金的止损挂单，该挂单即为双向挂单。挂单有效期内，如我行报价先触及310元/克，我行将按该价格为客户达成买入交易，相应止损挂单自动失效。同样，如我行报价先触及330元/克，我行将按该价格为客户达成买入交易，相应获利挂单自动失效。

31.什么是循环挂单？

循环挂单指客户同时订立交易品种相同、挂单数量相同、交易方向相反、以及挂单买入价低于挂单卖出价的首、次笔两笔挂单。当中国工商银行相应报价达到首笔挂单价格时，首笔挂单成交，同时次笔挂单生效，之后当中国工商银行相应报价达到次笔挂单价格时，次笔挂单成交，同时首笔挂单再次生效，依次循环。挂单到期或客户撤销挂单，循环挂单失效。

例如，当前人民币账户白银银行买入价为5.73元/克，银行卖出价为5.77元/克。客户设立首笔为以5.6元/克买入10克账户白银、次笔为以5.8元卖出10克账户白银的循环挂单。当银行卖出价触及5.6元/克时，我行将按该价格为客户达成买入交易，次笔挂单生效；之后当银行买入价再次上涨至5.8元/克时，我行将按该价格为客户达成卖出交易，首笔挂单再次生效。依此循环往复，直到挂单有效期结束或客户取消挂单。

32.什么是一对多挂单？

一对多挂单指客户同时订立交易币种相同、交易品种不同、交易方向相同、按选择顺序排列的两个或两个以上一系列挂单。当中国工商银行相应报价达到其中一笔挂单的挂单价格时，该笔挂单成交，其他挂单失效；当相应报价同时达到多笔挂单的挂单价格时，排序最前的挂单成交，其他挂单失效。一对多挂单最多只能同时订立6个挂单。

例如，当前人民币账户黄金银行买入价为318元/克，人民币账户白银银行买入价为5.70元/克，人民币账户铂金银行买入价为315元/克，客户同时持有上述品种的账户贵金属，因有3.2万元流动资金需求拟卖出部分账户贵金属，设立了一笔一对多卖出挂单，卖出顺序为黄金100克、白银5518克、铂金101克，挂单价格分别为320元/克、5.8元/克和317元/克。挂单有效期内，如账户白银价格率先上涨触及挂单价格，我行为客户达成账户白银卖出交易，同时账户黄金、铂金的卖出挂单自动失效；如账户黄金和账户白银价格同时触及挂单价格，因黄金挂单顺序先于白银，我行为客户达成账户黄金卖出交易，同时账户白银、铂金的卖出挂单自动失效。

33.什么是触发挂单？

触发挂单指客户订立以触发价格为生效条件的挂单，当中国工商银行相应报价达到触发价格时，交易挂单生效，之后当中国工商银行相应报价达到交易挂单价格时，交易挂单成交。

例如，当前人民币账户白银银行卖出价为5.77元/克，客户为确认白银上涨趋势，设立了一笔触发挂单，触发价格为5.82元，挂单价格为5.80元，数量为100克。挂单有效期内，如账户白银价格上涨触及5.82元，挂单生效并在当价格回落至5.80元时，为客户达成100克账户白银买入交易。

34.什么是追加挂单？

追加挂单指客户在获利挂单、止损挂单、双向挂单（统称主挂单）的基础上附加另一挂单，该挂单可以为获利挂单、止损挂单或双向挂单之一。追加挂单买卖方向须与主挂单买卖方向相反。追加挂单属于或有挂单，需与主挂单一并订立，并仅在主挂单成交后生效，当主挂单为双向挂单时，客户仅可选择在获利或止损一方追加挂单，双向挂单成交时，只有在主挂单成交方向追加的挂单才能生效。

例如，当前人民币账户黄金银行卖出价为319元/克，客户已设立一笔获利挂单，以317元/克买入10克账户黄金。客户在该获利买入挂单的基础上设立了一笔追加挂单，以322元/克卖出10克账户黄金。挂单有效期内，如账户黄金价格触及317元/克，我行为客户达成10克账户黄金买入交易，同时追加挂单生效，当挂单有效期内，账户黄金价格再上涨到322元/克时，我行为客户达成10克账户黄金卖出交易。

（五）定投交易

35.什么是定投交易？

定投交易指客户设定定投计划，约定在一定期限内，以固定频度按照计划数量或金额定期买入账户贵金属的交易。

例如，客户可设定按日定投10克账户白银的定投计划，我行将在客户选择的定投计划有效期内，在每个账户白银交易日按当日定投价格为客户自动买入10克账户白银，并累积于客户交易账户中。再如，客户可设定按月定投100美元账户黄金的定投计划，我行将在客户选择的定投计划有效期内，每月在客户选择的固定定投日按当日定投价格为客户自动买入价值约100美元的账户黄金，并累积于客户交易账户中。

36.账户贵金属定投交易方式有哪些？

客户办理账户贵金属定投计划，根据方式和周期不同有多种类型组合。

定投计划按方式分为按计划数量定投和按计划金额定投。按计划金额定投指客户以固定金额设定的定投计划。按计划数量定投指客户以固定数量设定的定投计划。

定投计划按周期分为按日定投和按月定投。按日定投指客户设定定投计划后，按照客户设定的定投计划要素每日执行定投计划。按月定投指客户设定定投计划后，按照客户设定的定投计划要素在每月的某一指定日执行定投计划。

37.账户贵金属定投交易的价格如何确定？

我行以定投交易日16：00我行账户贵金属即期卖出价作为当日的定投交易价格。

38.账户贵金属定投计划的期限有哪些？

定投计划的有效期限分为一年、三年、五年、八年和无固定期限。

39.客户可设置多个账户贵金属定投计划吗？

单个客户可以根据需要设定多个定投计划，但数量最多不超过30个。

40.客户是否只能在账户贵金属交易时间内设置定投计划？

无论在交易时间或非交易时间，客户均可设定账户贵金属定投计划。

41.账户贵金属定投交易的起点是多少？

对于人民币账户贵金属，按计划数量定投交易起点数量为1克，交易最小递增单位为0.1克；按计划金额定投交易起点金额100元，交易最小递增单位为100元。

对于美元账户贵金属，按计划数量定投交易起点数量为0.01盎司，交易最小递增单位为0.01盎司；按计划金额定投交易起点金额10美元，交易最小递增单位为10美元。

42.如何修改或终止账户贵金属定投计划？

客户可在任意一天（除15：00至17：00期间）通过我行柜面或电子银行渠道，对已经制定的定投计划进行修改或终止。此外客户设立的定投计划如果连续三期未能正常执行，则该定投计划自动终止。

（六）转换交易

43.什么是转换交易？

转换交易指客户将持有的一种账户贵金属按照中国工商银行相应报价转换成另一种账户贵金属或其他品种贵金属的交易。按照转换标的物的不同，分为账户贵金属间转换、账户贵金属转品牌贵金属以及账户贵金属转积存贵金属交易。转换交易仅适用于先买入后卖出交易类型。

例如，客户原持有人民币账户黄金，因其预期账户铂金价格上涨将超过账户黄金，即可按照我行的转换率报价将账户黄金即时转换为账户铂金。再如，客户如有保存或使用实物黄金的需要，可将持有的账户黄金按照我行转换报价转换为品牌贵金属，即可实现提取实物黄金并保存或使用的目的。

44.账户贵金属转换的价格怎样确定？

账户贵金属转换依照我行账户贵金属转换报价进行。对于账户贵金属间的转换，交易报价又称转换率，即转出账户贵金属的转出价与转入账户贵金属的转入价之比，转出价指客户转出账户贵金属的银行买入价，转入价指客户转入账户贵金属的银行卖出价；对于账户贵金属转品牌贵金属，转出价指客户转出账户贵金属的银行买入价，转入价是指客户按照中国工商银行品牌贵金属的报价转入品牌贵金属的价格；对于账户贵金属转积存贵金属，转出价指客户转出账户贵金属的银行买入价，转入价指客户按照中国工商银行积存贵金属报价转入积存贵金属的价格。

45.可以将人民币账户贵金属品种转换为美元账户贵金属品种吗？

账户贵金属间转换仅允许人民币账户贵金属品种之间或美元账户贵金属品种之间的转换，即人民币账户黄金仅能转换为人民币账户白银（铂金、钯金），而不能转换为美元账户白银（铂金、钯金）；同样美元账户黄金也不能转换为人民币账户白银（铂金、钯金）等。

（七）查询

46.怎样查询账户贵金属产品信息？

客户可通过中国工商银行官方网站（http://www.xiexiebang.com）及开办此业务的营业网点查询账户贵金属产品信息。

47.怎样查询账户贵金属的交易明细？

客户可以登陆网上银行，通过账户贵金属“查询交易明细”功能查询自己买卖账户贵金属的历史交易明细。

48.怎样查询账户贵金属产品持有数量及浮动盈亏情况？

客户可以登陆网上银行，在“我的账户贵金属”栏目下查看持有的账户贵金属币种、数量及浮动盈亏情况。

第四部分 业务风险

49.买卖账户贵金属的主要风险是什么？

客户参与账户贵金属交易主要面临贵金属价格波动风险。受国际上各种政治、经济因素及突发事件影响，贵金属价格可能发生剧烈波动，从而使客户存在投资亏损的可能性。客户应关注相关市场价格变化，谨慎交易。

50.进行账户贵金属交易还需要关注哪些风险？

客户进行账户贵金属交易除关注市场风险外，还应当注意可能面临的流动性风险、汇率风险、操作风险、政策风险、突发事件风险、以及其他或有风险。请仔细阅读产品介绍与业务协议中的相关提示。

注：本知识问答所列信息仅供客户参考，不构成任何投资或交易建议。客户办理账户贵金属买卖业务具体应以《中国工商银行账户贵金属产品介绍》、《中国工商银行账户贵金属交易规则》和《中国工商银行账户贵金属交易协议》为准。

第三篇：照明产品相关知识

LED室内照明灯具知识培训

一：灯具的几个定义：

1.灯具定义：能透光、分配和改变光源光分布的器具，包括除光源外所有用于固定和保护光源所需的全部零、部件，以及与电源连接所必需的线路附件。灯具的作用：照明和装饰。

2.色温：光源的色温是以光源发光时所显现的颜色与一个绝对黑体被高温燃烧时所显现的颜色相一致时这个黑体被燃烧温度来定义的，它的单位是绝对温度 Kelvin『K』,K值越高，显现的颜色就愈趋向于白蓝色；K值越低，显现的颜色就愈趋向于黄红色。我们知道，光源是会呈现不同颜色的。太阳刚升和降落 时是红色的，而在中午时分却是白色的。我们家庭照明使用的白灯是呈黄颜色的，而办公室里使用的日光灯一般为白色的。光源呈现不同的颜色是以色温来表示的。

3.光源的显色指数Ra： 物体在某一光源照射下所显现的颜色与这一物体在自然光的照射下所显现的颜色的百分比数值，称为某一光源的显色指数，用Ra来表示。Ra越接近100%，表示在某一光源照射下所显现的颜色越接近这一物体在自然光的照射下所显现的颜色。显色指数适用范围: Ra>90 色检查、临床检查、美术馆

90>Ra 印刷厂、纺织厂、饭店、商铺、医院、学校、精密加工、写字楼、住宅 80>Ra>60 一般作业场所 60>Ra>40 粗加工工厂 40>Ra>20 一般照明场所 4.什么是D65光源? D65光源是一种色温为6500K发光颜色偏白的光源。它原来也是国际上认定的标准光源色温之一，但是在欧美国家，D65光源正逐级被D50光源所取代。5.什么是D50光源? D50光源是一种色温为5000K，发光颜色偏黄的光源。根据ISO3663:2000国际标准，D50光源才是真正意义上的标准光源色温。6.光通量： 光源向空中产生的光能量，单位流明lm.7.照度： 受光物体表面上的光通量密度，即单位面积上的光通量，单位勒克斯LUX.8.光强： 是光通量的空间密度，即单位立体角度内的光通量。单位坎德拉cd.9.光效： 光源的发光效率，光源产生的光通量和消耗的功率比。单位流明/瓦lm/W.各种光源光效：白炽灯：15lm/W;卤素灯： 25lm/W;荧光节能灯：60~90lm/W;金卤灯： 75lm/W;高压钠灯：100~120lm/W;低压钠灯： 200lm/W;无极灯： 50~70lm/W 10.灯具效率： 在相同使用条件下，灯具的总光通量和光源的总光通量之间的比。

11.光束角：发光强度等于1/2峰值光强的方向所包容的角度定义为光束角，一般而言，窄光束：光束角<20度； 中等光束：光束角20~40度，宽光束：光束角>40度；

12.配光曲线： 是用来描述灯具或光源发光强度在空间分布的状况，是进行照明灯光设计中选择灯具，计算照度的重要依据，具体定义：把灯具各个方向的发光强度在三维空间里用矢量表示出来，把矢量的终端连接起来，构成一个封闭的光强体，当光强体被通过Z轴线的平面截割时，在平面上获得一个封闭的交线，此交线以极坐标的形式绘制在平面图上，这就是灯具的配光曲线。因很多灯具是对称的，因此光强分布也是对称的，配光曲线图只需要任意一个平面上的配光曲线就可以表达，有的灯具光源是长条形的，因此光强分布也是长条形的，此时配光曲线图需要最少以光源长度方向为横向及垂直于光源长度方向为纵向的两个平面上的配光曲线来表达。在照明灯具中最常见的配光曲线有水滴形和蝴蝶翼形两种； 二： 灯具的分类： 1.按灯具的安装使用方式分为：固定式灯具和可移动式灯具。2.按灯具的使用场所分为：户外灯具和室内灯具；

3.按灯具的使用用途分为：工程照明，道路照明，家居照明，酒店照明，商业照明，办公照明，景观照明，其他特殊照明等。4.按灯具的外观形态，固定方式可分为：

室内灯具： 落地灯，桌灯，壁灯，吊灯，吸顶灯，筒灯，射灯，轨道灯，天花灯，格栅灯，指示灯等；

户外灯具： 路灯，隧道灯，投光灯，水底灯，埋地灯等。

5.按光源种类颗分为： 白炽灯，卤素灯，荧光灯，LED灯（延伸阅读见尾页）。6.按主体材质灯具可分为：铜灯，铁灯，水晶灯，玻璃灯，塑胶灯，木头灯，POLY灯，陶瓷灯，纸灯，大理石灯，锌合金灯，铝灯等。

7.按灯具的安全等级分为： 0类灯具，1类灯具，Ⅱ类灯具，Ⅲ类灯具； 0类灯具：仅依靠灯具基本绝缘作为防触电保护的灯具，此类灯具易触电和发生火灾，已基本退出市场；

1类灯具：防触电保护不仅依靠基本绝缘，而且还包括附加的安全措施，即把易触及导电部件连接到设施的固定线路中的保护导线上，使易触及的导电部件在基本绝缘失效时不致带电，有接地。

Ⅱ类灯具：防触电保护不仅依靠基本绝缘，而且具有附加安全措施，例如双重绝缘或加强绝缘，但没有接地或依赖安装条件的保护措施。

Ⅲ类灯具：防触电保护依靠电源电压为安全特低电压(SELV)，并且其中不会产生高于SELV的电压的一类灯具。安全电压：交流电压（50HZ）潮湿环境或水中12V，干燥环境24V或36V 8.按灯具的使用环境可分为： 干燥环境灯具，潮湿环境灯具，湿环境灯具。三： 灯具安规 灯具产品要进入市场，必须取得市场所在国的安规认证，才允许进入其市场销售。中国的灯具安规： CCC认证； 美国的灯具安规： UL认证； 加拿大的灯具安规： CUL 欧盟的灯具安规： CE认证； 英国：BS;德国： GS;日本的灯具安规： T-MARK认证;另，各国对产品有害物质提出了强制性要求。如欧盟的ROHS认证，美国的含铅量测试等。有些客户会对产品提出需第三测试机构进行测试，如MTL,ITS等，此测试一般是在客户确定对此产品会下订单时进行，客户可以对产品提出针对性要求，由第三方测试机构测试确认。四： LED灯具

LED灯具是以LED发光二极管为光源的灯具，具有节能，环保，寿命长的优点，是照明灯具的未来发展方向。LED光源的特性：

1.节能：LED光源比传统光源节能70%以上，2.长寿：固体冷光源，环氧树脂封装，灯体内也没有松动的部分，不存在灯丝发光易烧、热沉积等缺点，使用寿命可达10万小时.（白炽灯：1000h;卤素灯：2000~5000h;荧光节能灯：12000h;金卤灯： 6000~20000h;高压钠灯：24000h;低压钠灯： 28000h;无极灯： 40000~80000h.）

3.环保：光谱中没有紫外线和红外线，既没有热量，也没有辐射，眩光小，而且废弃物可回收，没有污染不含汞元素，冷光源，可以安全触摸，属于典型的绿色照明光源。

4.LED光源发光是属于直射型（传统光源发光是环绕型）。LED灯具的特性：

1.直流低压驱动： LED光源是使用恒流直流低压驱动，使LED灯具没有PL节 能灯的频闪问题，并使LED光源产生的热量是恒定的，从而使有利于灯具的散 热设计。

2.LED光源在发光工作的时候会产生热量，如热量堆积过高会使LED光源加速光衰影响照明效果，甚至损坏，因此，LED灯具设计，在结构和外形设计及材料选用上要兼顾具有良好的散热效果，使LED恒定温度低于摄氏65度（环境温

度摄氏25度），最好控制在摄氏60度以内。

3.LED光源发生的光是直射型，因此，在灯具设计时要避免灯具在工作时光源光线可以集中直接照射到人的眼睛，使人的眼睛受到伤害。对不可避免的现象时，可以在LED光源和人眼睛之间设计安装雾面玻璃或塑胶PC，导光板等，使光线变弱和发布均匀。

4.LED光源发生的光是直射型，因此是制作射灯，投光灯等这类对光照方向有指定性要求灯具的首选光源。

5.LED光源色彩丰富，几乎覆盖了整个可见光谱范围（可见光的波长范围在770～390纳米之间。波长不同的电磁波，引起人眼的颜色感觉不同。770～622nm，感觉为红色；622～597nm，橙色；597～577nm，黄色；577～492nm，绿色；492～455nm，蓝靛色；455～390nm，紫色），且色彩纯度高，并可以动态的色彩控制，可以满足霓虹景观灯等对色彩有特殊要求的灯具。6.LED光源长寿，封装固定牢固，不易损坏，可使LED灯具免维修，降低灯具的使用维护的费用。

7.LED光线是120度的单向直射型，不似传统光源是环绕型光线需要经过反射罩改变光线方向，从而灯具光效利用率高，到达节能效果。

8.LED灯具使用的LED光源无污染，无辐射，属于典型的绿色照明光源，从而使LED灯具具有环保健康的特性。白炽灯

白炽灯又叫做电灯泡，它的工作原理是电流通过灯丝（钨丝，熔点达3000多摄氏度）时产生热量，螺旋状的灯丝不断将热量聚集，使得灯丝的温度达2000摄氏度以上，灯丝在处于白炽状态时，就象烧红了的铁能发光一样而发出光来。灯丝的温度越高，发出的光就越亮。故称之为白炽灯。白炽灯发光时，大量的电能将转化为热能，只有极少一部分（可能不到1%，没计算过）可以转化为有用的光能。

白炽灯发出的光是全色光，但各种色光的成份比例是由发光物质（钨）以及温度决定的。比例不平衡就导致了光的颜色的偏色，所以在白炽灯下物体的颜色不够真实。

白炽灯的寿命跟灯丝的温度有关，因为温度越高，灯丝就越容易升华。日光灯两端发黑过程是：钨丝的升华直接变成钨气，这些钨气体遇到温度较低的灯管壁又凝华在灯管壁上而发黑的，当钨丝升华到比较细瘦时，通电后就很容易烧断，从而结束了灯的寿命。所以白炽灯的功率越大。

卤素灯

卤素灯是白炽灯的一个变种,只是在灯泡里面加了惰性气体使灯丝寿命延长,避免光衰。原理是在灯泡内注入碘或溴等卤素气体，在高温下，升华的钨丝与卤素进行化学作用，冷却后的钨会重新凝固在钨丝上，形成平衡的循环，避免钨丝过早断裂。因此卤素灯泡比白炽灯更长寿。

白炽灯具有很多的优点：简单、成本低廉、亮度容易调整和控制、显色性好（Ra=100）等等,但同时也存在着许多致命的缺点：如使用寿命短、发光效率低（仅有12％－18％可转化为光能,而其余部分都以热能的形式散失）、色温低（2700-3100K）.卤素灯泡则在保留上述优点的基础上大大 改善了这些缺点。

荧光灯

荧光灯又叫做日光灯，它的工作原理：日光灯管简单的说是个密闭的气体放电管。管内主要气体为氩（argon）气（另包含氖neon或氪krypton）气压约大气的0.3%。另外包含几滴水银——形成微量的水银蒸汽。水银原子约占所有气体原子的千分之一的比例。

日光灯管是靠着灯管的汞原子，由气体放电的过程释放出紫外光（主要波长为2537埃=2537×10-10m）。所消耗的电能约60%可以转换为紫外光。其他的能量则转换为热能。

日光灯由灯管内表面的荧光物质吸收紫外光后释放出可见光。不同的荧光物质 会发出不同的可见光。一般紫外光转换为可见光的效率约为40%。因此日光灯的效率约为60%×40%＝24%——大约为相同功率钨丝电灯的两倍。

节能灯

节能灯又叫紧凑型荧光灯（国外简称CFL灯）具有光效高（是普通灯泡的5倍），节能效果明显，寿命长（是普通灯泡的8倍），体积小，使用方便等优点。它的工作原理和日光灯基本相同。

节能灯除了白色（冷光）的外，现在还有***（暖光）的。一般来说在同一瓦数之下，一盏节能灯比白炽灯节能80%，平均寿命延长8倍，热辐射仅20%。非严格的情况下，一盏5瓦的节能灯光照可视为等于25瓦的白炽灯，7瓦的节能灯光照约等于40瓦的，9瓦的约等于60瓦的。

LED灯

LED灯（Light Emitting Diode）又叫发光二极管，它是一种固态的半导体器件，可以直接把电转化为光。LED的心脏是一个半导体的晶片，晶片的一端附在一个支架上，一端是负极，另一端连接电源的正极，使整个晶片被环氧树脂封装起来。半导体晶片由三部分组成，一部分是P型半导体，在它里面空穴占主导地位，另一端是N型半导体，在这边主要是电子，中间通常是1至5个周期的量子阱。当电流通过导线作用于这个晶片的时候，电子和空穴就会被推向量子阱，在量子阱内电子跟空穴复合，然后就会以光子的形式发出能量，这就是LED发光的原理。

Pendant light 和 chandelier的区别 Ceiling light 和 panel light 的区别 Down light 和 spot light 的区别 Flood light 和 high bay light 的区别 洗墙灯是什么？

第四篇：竹纤维产品知识

竹纤维健康产品知识

一、前言：

大自然环境不断遭到破坏，全球气温不断升高，汽车尾量、电子电器、喧哗的噪音等等这些潜藏在人们身边的杀手每刻都在危害我们的健康，保住健康才能有美好的每一天！

1、竹纤维概述：

竹纤维是什么？竹纤维是从自然生长的竹子中提取出的一种纤维素纤维及绿色环保纤维材料，是继棉、麻、毛、丝之后的第五大天然纤维。提炼竹纤维所选用的原料－“竹子”，以选用天然野生竹子主佳，其中尢以3-4年生的最好，竹子在这期间外皮色泽鲜亮，敲击竹茎可发出清脆悦耳的声音，竹身挺拔俊秀枝繁叶茂，此时其质地，柔韧度，所含的矿物质都处在顶峰状态． 竹纤维具有良好的透气性、瞬间吸水性、较强的耐磨性和良好的染色性等特性，同时又具有天然抗菌、抑菌、除螨、防臭和抗紫外线功能。专家指出，竹纤维是一种真正意义上的天然环保型绿色纤维。竹纤维纺织品因其完全复制了竹纤维的固有特性，而倍受消费者青睐，产品需求量逐年上升。

竹纤维是通过高科技手段从竹子中提取出来的一种绿色生态环保型纤维，是指组成竹材主要成分（木质素、纤维素、半纤维素）是甲种纤维素，主要用于高档织物面料中，以营造浪漫华丽的美感和起保健作用，是二十一世纪最具有发展前景的健康纤维。

竹纤维的主要组成成份是纤维素，纤维直径为0.03-0.18mm纤维长度为10-40mm。含水量为小于或等于15%。是一种经过特殊加工，无需任何化学添加剂处理而生产出来的纯天然、绿色产品，其长度和细度值较棉纤维丰富，中空性和孔隙略多，刚度也较大些，既有很高的吸汗能力和较好的透气性，还有独特的回弹性能，与棉毛纤维相比有一系列优越性。竹纤维的横截面布满椭圆形的孔隙，可以瞬间吸收并蒸发水分；竹纤维很难发生霉变，不易滋生细菌。用其制成的织物，手感滑而细腻，丰满而挺阔，具有较强的透湿透气性；用其制成的服装比一般纤维细软，没有束缚感，活动自如，无拘无束，轻松舒适，穿着感与触感极佳。

竹纤维的提炼工艺非常复杂，大致来说要经过选竹－竹子－竹片－精制竹浆－竹纤维素－竹纤维等多重工艺．具体工艺的不同则竹纤维的质地优劣不同．有些竹纤维在生产工艺中选用了添加化学制剂，这样虽增加了产量但却直接影响了竹纤维的质量．

竹子在大自然的环境中能保持无虫蛀、不霉烂，是因为竹子中存在天然抗菌的成分“竹醌”。在竹纤维的生产过程中，我们通过不断的试验，保存了它的天然抗菌抑菌功能，并通过了上海预防医学研究所、日本纺织检查协会的检测。竹纤维能对抗的菌种包括金黄色的葡萄球菌、肺炎杆菌、绿浓杆菌及大肠杆菌。竹浆纤维与其它纤维对比，竹浆纤维具有良好的透气性、悬垂性、吸湿性、反弹性、耐磨性，染色性能优良、光泽亮丽。通过竹浆纤维与其它纤维对比，不难发现它的强度弱势，在产品的开发中，我们通过与其它纤维的混合，增加产品的稳定性，使之成熟。

第二代优质竹纤维不含任何化学添加剂，具有很强的韧性，质地柔软，保留了竹子抗菌，除暪，清热，解毒的特性和天然的清香，是一种天然，环保型的纤维．同时它还因为亲肤性强，具有良好的透气性，吸湿性，独特的回弹性，瞬间吸水性等特点，而被业内称为＂会呼吸的生态纤维＂．正是因为它所具有的诸多优良品质，一问世便成为继棉，麻，毛，丝四大天然纤维之后的第五大天然纤维，成为家纺原料的优选．

为什么说竹纤维毛巾能够抗菌、抑菌？科学家发现竹子里面具有一种独特物质，该物质被命名为“竹琨”，具有天然的抑菌、防螨、防臭、防虫功能。在显微镜下观察，细菌在棉、木等纤维

制品中能够大量繁殖，而竹纤维制品上的细菌不但不能长时间生存，而且短时间内还能消失或减少，24小时内细菌死亡率达73%以上。经国家棉纺织产品质量监督检验中心和上海微生物研究所的检测证实了以上结果。竹纤维织物的天然抗菌、抑菌作用在经多次反复洗涤、日晒后，仍能保证其原有的活性，对人体皮肤不但无任何过敏性不良反应，而且还具有保健作用。现已大量应用于口罩、绷带、手术服、护士服等医用防护品和毛巾、袜子、内衣、床上用品等亲肤日用品。

为什么说竹纤维毛巾不发霉、不变味、不发粘？棉毛巾本身不具备抗菌、抑菌功能，之所以发霉、变味、发粘，就是细菌在毛巾上大量繁殖的结果。而竹纤维毛巾为什么不会出现这种现象，主要是因为它自身具备抗菌、抑菌功能，细菌在其上面无法繁殖，甚至是无法生存。所以竹纤维毛巾即使在温暖潮湿的环境中也不发霉、不变味、不发粘。

为什么说竹纤维毛巾不变色、不板结？棉毛巾在使用一段时间后会变暗，变色、发硬，这是由于棉纤维中含有目前无法去除的植物蛋白等物质造成的。这些物质与人体皮肤所分泌的油脂、盐类和毛巾上的细菌分泌物、以及水中的钙镁离子等物质接触后发生了化学变化，产生了新的物质并吸附在毛巾上。使用时间越久这种现象越严重。而竹纤维经过了彻底地脱脂、脱糖、脱蛋白处理，阻止了这些物质在竹纤维毛巾上产生化学反应。所以竹纤维毛巾不论使用多长时间都不会出现变色、板结、发硬现象，始终保持柔软、清爽、光鲜。

为什么说竹纤维毛巾具有良好的吸水性和透气性？竹纤维是多孔性纤维，横截面布满了大大小小椭圆形的孔隙。这种特殊的结构决定其可以在瞬间吸收并蒸发大量水份，其吸水性是棉的1.5倍。天然横截面的高度中空，使得业内专家称其为“会呼吸”的纤维，还称其为“纤维皇后”。竹纤维的吸湿性、放湿性、透气性居各大纺织纤维之首。

为什么说竹纤维毛巾具有美容功能？裸露在空气中的肌肤难以避免各类细菌、螨虫的侵袭，这些细菌、螨虫在肌肤上会快速繁殖，从而感染肌肤，影响 人体健康和容颜美，为此人们开始频繁出入美容院，使用高档美容护肤品。其实大家忽视了一个最关键的环节，那就是清洁皮肤。在洗脸洁肤后用传统毛巾擦干时，本已清洁的肌肤又重新被毛巾上的细菌和螨虫所污染，高档美容护肤品的作用全因一块布满细菌和螨虫的毛巾而大打折扣。只要您还在使用不能抗菌、抗螨的毛巾，您就没有找到洁肤美容的关键。竹纤维毛巾本身具有抗菌、抗螨功能，完全解决了因毛巾而造成的细菌、螨虫的二次污染问题。另外竹纤维的多孔性决定了它具有较强的吸附力，能够有效清除老化皮肤及化妆品残留，这是普通毛巾无法做到的，只有竹纤维毛巾才能还您一个洁净的肌肤。

为什么说竹纤维毛巾是婴儿的首选毛巾？宝宝的肌肤最娇嫩，容易受到各类细菌的侵袭。妈妈总是为宝宝挑选最柔软、最舒适的棉毛巾。但是，您是否考虑过，棉质毛巾在使用过程中会滋生无数细菌。妈妈为宝宝擦身子、擦口水、擦流到宝宝衣服上的奶渍、饭渍，这又进一步加速了细菌的繁殖，给宝宝的健康带来威胁。用洗洁剂根本无法清除深藏在棉毛巾内部的细菌，短时间内细菌又会大量繁殖。频繁使用消毒剂即麻烦又对婴儿细嫩、脆弱的皮肤造成危害。怎么办呢?那就让竹纤维毛巾来帮您吧！竹纤维毛巾不但能始终保持柔软舒适，而且其较强的抑菌能力，完全能够让您放心。

为什么说竹纤维毛巾巾可称为保健毛巾？竹纤维除了能够抑菌、除螨外，现代医学发现竹子中富含的抗氧化合物能有效清除体内的自由基和酯类过氧化合物，并能阻断强致癌物质N一亚硝酸氨化合物的生成。不但能提高机体免疫能力，而且具有滋润皮肤和抗疲劳、抗衰老的生物功效。《本草纲目》中有24处阐述了竹子的不同药用功能和方剂，民间更是有近千种竹子的药方。同时，竹纤维是“会呼吸”的纤维，它的吸湿性、放湿性和透气性居各大纺织纤维之首。竹纤维毛巾夏季使用，使人感到特别的凉爽、透气；冬季使用即蓬松舒适，不上火、不发躁。竹纤维毛巾冬暖夏凉特性是其它纤维纺织品无法相比的。

竹纤维具有优良的品质：竹纤维的制造方式：一种将竹材通过物理机械方法直接制得天然竹纤维，另一种采用化学方法将竹材制成竹浆粕，将浆粕溶解制成竹浆溶液，然后通过湿法纺丝制得竹浆纤维。竹纤维具有优良的品质：

(1)竹纤维单位细度细，白度好，染色后色泽儒雅，鲜艳真实，光泽亮丽，丰满挺刮，飘逸大

方，具有一种天然朴实的高雅质感；韧性及耐磨性强，有独特的回弹性；较强的纵向和横向强度，且稳定均一，悬垂性佳；柔软滑爽不扎身，比棉还软，有着特有的丝绒感。

(2)在2000倍电子显微镜下观察，竹纤维的横截面凹凸变形，布满了近似于椭圆形的孔隙，呈高度中空，毛细管效应极强，可以瞬间吸收并蒸发大量的水分；在所有天然纤维中，竹纤维的吸放湿性及透气性好是最好的，在温度为36~C、相对湿度为100％的条件下，竹纤维的回潮率超过45％，透气性比棉强3．5倍，被美誉为“会呼吸的纤维“。用它制成的纺织品被称为“人的第二肌肤”。

(3)舒适性：服装的舒适性取决于三个主要感观因素：即热舒适、触觉舒适和压力舒适。竹纤维吸湿性强，透气性好，因此符合热舒适的特点。我们根据不同季节的需要，采用不同工艺，使竹纤维产品产生冬暖夏凉的触感。同时竹纤维产品亲麸性优良，触感柔软，肤感舒爽。竹纤维制品蓬松轻盈，润滑而细腻，柔软而轻爽，具有棉一样的柔软感，丝绸一样的滑爽感，柔软贴身、亲和肌肤，悬垂性好，给人一种零压力的舒适度。夏天使用竹纤维制品，人体会感到凉爽无比，、而在冬春季节使用既蓬松保暖，又能排除体内多余的热气和水份，不上火，不发燥。

竹纤维因特有的优良特性被称为“会呼吸的生态纤维”。

竹纤维具有的特殊性能：

(1)抗菌性：竹纤维中含有一种名为“竹琨”的抗菌物质，具有天然抗菌、防螨、防臭的药物特性，竹沥有广泛的抗维生物功能，竹纤维中的叶绿素和叶绿素铜钠具有较好的除臭作用。经高科技工艺制做的竹纤维织品可有效地抑制细菌生长，清洁人体周围空气，预防传染病。其抑菌功能经反复洗涤后也不会衰减。经全球最大的检验、测定和认证机构SGS检测，同样数量的细菌在显微镜下观察，细菌在棉、木纤维制品中能够大量繁衍，而在竹纤维面料上不但不能生存，而且还会逐渐消亡。

(2)保健性：《本草纲目》中有24处阐述了竹子的不同药用功能和方剂，民间药方更达近千种。竹含有丰富的果胶、竹蜜、酪氨酸、维生素E以及sE、GE等多种防癌抗衰老功能的微量元素。“竹元素”中的抗氧化化合物能有效的清除体内的自由基，具有抗衰老的生物功效；酯类过氧化合物能阻断强致癌物质N-亚硝酸氨化合物，显著提高机体免疫能力；竹纤维含有多种人体必需的氨基酸，对皮肤具有独特的保健功能；竹纤维素、竹密、果胶具有滋润皮肤和抗疲劳的功效；能增加人体的微循环血流，激活组织细胞，使人体产生温热效应，能有效调节神经系统，疏通经络改善睡眠质量；竹纤维不带自由电荷，抗静电，止瘙痒。

(3)抗紫外线性：竹纤维的紫外线穿透率为0．6％，是棉的41．6倍。

2、竹纤维的功能：

（1）柔滑软暖，似“绫罗绸缎”：竹纤维单位细度细、手感柔软；白度好、色彩亮丽；韧性及耐磨性强，有独特的回弹性；有较强的纵向和横向强度、且稳定均一，悬垂性佳；柔软滑爽不扎身，比棉还软，有着特有的丝绒感。竹纤维经过了彻底地脱脂、脱糖、脱蛋白处理，阻止了这些物质在竹纤维毛巾上产生化学反应。所以竹纤维毛巾不论使用多长时间都不会出现变色、板结、发硬现象，始终保持柔软、清爽、光鲜。竹纤维毛巾不发霉、不变味、不发粘，主要是因为它自身具备抗菌、抑菌功能，细菌在其上面无法繁殖，甚至是无法生存。

（2）凉爽舒适，真正的“空调纤维”：竹纤维横截面布满了大大小小椭圆形的孔隙，可以在瞬间吸收并蒸发大量的水分，竹纤维的吸水性是棉的三倍。天然横截面的高度中空，使得业内专家称竹纤维为“会呼吸”的纤维，还称其为“纤维皇后”。竹纤维的吸湿性、放湿性、透气性居各大纺织纤维之首，竹纤维纺织品夏秋季节使用，使人感到特别的凉爽、透气，冬春季节使用即蓬松舒适又能排除体内多余的热气和水份,不上火，不发燥。竹纤维纺织品的冬暖夏凉功能也是其它纤维所无法相比的。

（3）抑菌抗菌，杀菌率75％：科学家发现竹子里面具有一种独特物质，该物质被命名为“竹琨”，具有天然的抑菌、防螨、防臭、防虫功能。在显微镜下观察，细菌在棉、木等纤维制品中能够大量繁殖，而竹纤维制品上的细菌不但不能长时间生存，而且短时间内还能消失或减少，24小时内细菌死亡率达73%以上。同样数量的细菌在显微镜下观察，细菌在棉、木纤维制品中能够大量繁衍，而竹纤维制品上的细菌在 24 小时后被杀死 75% 左右。日本人的新发现增加了这一成果的附加值，后经国家棉纺织产品质量监督检验中心和上海微生物研究所的检测也证实了以上结果。这也为防“非典”提供了防护服的选择，这是其它纺织原料不可比拟的(棉毛巾在夏日会发臭即是细菌成千上万倍繁衍的结果)。

（4）绿色环保，抗紫外线：竹纤维是从原竹中提练出来的绿色环保材料，它具有竹子天然的防螨、防臭、防虫和产生负离子特性，并能有效的阻挡紫外线对人体的辐射，不会对皮肤产生任何刺激。竹纤维中负离子浓度高达 6000个/立方厘米，相当于郊外田野的负离子浓度含量，使人体倍感清新舒适。竹纤维的紫外线穿透率为万分之六，棉的紫外线穿透率为万分之二千五，竹纤维的抗紫外线能力是棉的417倍。

（5）天然保健：《本草纲目》中有24处阐述了竹子的不同药用功能和方剂，民间更是有近千种竹子的药方。现代医学认为“竹元素”中的抗氧化化合物能有效的清除体内的自由基和酯类过氧化合物，并能阻断强致癌物质 N-亚硝酸氨化合物，不仅能显著提高机体免疫能力，而且具有滋润皮肤和抗疲劳、抗衰老、抗菌等生物功效，因而竹纤维制成的产品不需添加任何人工合成的抗菌剂，不会引起皮肤的过敏现象。

第五篇：张裕产品知识

烟台张裕葡萄酿酒销售有限公司

（产品篇）

一、张裕北京爱斐堡国际酒庄

 作为张裕四大酒庄之首，张裕爱斐堡北京国际酒庄，是中国第一家参照国际葡萄与葡萄酒组织（OIV）标准体系建成的国际酒庄，由中国、美国、意大利、葡萄牙等国资本共同组建，以欧式建筑风格为设计创想，成为首座集酿酒、旅游、培训、休闲四种功能为一体的新型高端酒庄。

 按照国际葡萄酒顶级标准建造，立足全球，被OIV誉为“全球酒庄的新范本”。而且为迎接张裕百年大庆而建设的张裕酒文化博物馆，则是面向大众普及葡萄酒知识、展示中国葡萄酒历史的重要文化设施，现为国家4A级旅游景区。2009年对外开放的张裕爱斐堡国际酒庄小镇，则是亚洲地区规模最大、档次最高、功能最全、服务设施最完善的度假旅游中心。

2、三大卖点：

（1）深达五米根系，土壤得天独厚（2）一株树一瓶酒，足证珍稀品质（3）九代酿酒师积淀，百年巅峰之作

3、张裕北京爱斐堡国际酒庄五大主题：（1）北京爱斐堡产品三大卖点

（2）北京爱斐堡全面进驻中国白金汉五星级酒店

（3）“95分！罗伯斯·帕克为北京爱斐堡产品打出世界顶级酒庄分

数”

（4）北京爱斐堡荣获国际大奖

（5）英国皇家品酒师眼中的顶级酒庄葡萄酒

4、产 品 简 介

 张裕爱斐堡国际酒庄珍藏级赤霞珠干红葡萄酒选用张裕酒庄精选的赤霞珠（Cabernet Sauvignon）为原料，严格控制葡萄原料的产量与质量，由法国波尔多著名酿酒师哥哈迪先生采用法国传统工艺精心酿造而成，并在法国橡木桶中贮藏18个月以上。本产品呈深宝石红色，晶亮，具浓郁的酒香，醇香与橡木桶，口味协调、雅致，酒体醇厚丰满，典型性极强。

二、张裕黄金冰谷冰酒酒庄

 品牌-----

黄金冰谷冰酒是我们与全球最大的冰酒公司(奥罗丝)联手酿造的

张裕与加拿大奥罗丝冰酒公司共同打造全球最大的冰酒酒庄—张裕黄金冰谷冰酒酒庄，酒庄位于辽宁省桓龙湖畔，北纬41度、海拔380米，拥有5000亩全世界最大、最适合冰葡萄生长的自然环境，年产能达1000吨，占世界冰酒年产量的50%。

 珍稀------全球每3万瓶葡萄酒中才有一瓶冰酒，产量非常稀少

１、全球每3万瓶葡萄酒中才有一瓶冰酒，产量非常稀少

2、冰酒酿造条件非常苛刻，葡萄成熟时，必须在零下8度的气温下超过12小时，凝结成冰葡萄才能采摘；

3、全世界只有三个地方适合生产真正的冰酒：加拿大的安大略湖

地区，德国的弗兰克尼，中国辽宁省的黄金冰谷（均在北纬41度线上）

（对用于送礼消费者）珍稀的酒送给珍惜的人，冰酒用来送礼，既显得有心意又有档次。

 营养价值------冰酒营养价值很高，有抗衰老、改善肌肤的功效。冰酒是所有葡萄酒中营养价值最高的一款产品。

酿制一瓶冰酒所需葡萄是其它葡萄酒的4倍，营养价值更集中（所含酚类物质更丰富），有抗衰老、改善肌肤的效果。

 冰酒的定义：冰酒不是加了冰的酒 冰酒 ,所谓“冰酒”，是一种使用自然冰冻后的葡萄酿造的高档甜葡萄酒(属餐前酒)

 张裕黄金冰谷冰酒共分为黑钻级、蓝钻级和金钻级三个级别，居中的蓝钻级占总产量的20%，最高级别的黑钻级则只占5%；按20%的出汁率换算，黑钻级冰酒只占冰葡萄总产量的1%，足证张裕黄金冰谷冰酒的珍稀。

 冰酒的宣传口号：

珍稀的酒，为珍惜的人  张裕黄金冰谷四大卖点

全国冰酒类唯一国家地理标志保护产品 荣获WINE杂志2009最佳葡萄酒 荣获2009国际CWSC“BEST Buy”大奖 坐拥五千亩冰葡萄基地全球最大冰酒酒庄

三、新西兰张裕凯利酒庄

 2006年，张裕跨出国门，与新西兰凯利酒庄合作推出”新西兰张

裕凯利酒庄“联合品牌。

新西兰张裕凯利酒庄在KariKari半岛拥有100英亩葡萄园和农场，酒庄充分利用得天独厚的自然环境，在一望无际的湖光山色之间开发了一个18洞国际标准高尔夫球场，全力为精英人士打造一种葡萄酒的优雅、高尔夫的悠闲以及海滩的浪漫组合的新贵生活方式。 产品简介

该产品系选用新西兰精选葡萄园中的长相思（Sauvignon Blanc），采用现代技术精心酿造而成。本品外观透明晶亮，果香浓郁，新鲜。具有醋栗、青椒和西蕃莲等果实的混合香味，入口后清爽舒适，圆润饱满，回味无穷。

四、张裕出口型解百纳

 选用张裕I区葡萄园葡萄为原料，以欧洲生产标准酿造，经张裕百年大酒窖陈酿而成，同时通过原料选取、陈酿方式、灌装手法使酒的质量整体稳步提升，口感醇厚、舒顺，是一款值得品鉴的红酒。

五、张裕优选级干红

张裕优选级干红选用生长在著名酿酒葡萄产区“国际葡萄•葡萄酒城”--烟台葡萄园的优质玫瑰香为主要原料，经破碎、控温发酵等先进工艺酿制而成。此酒呈宝石红色，透明、晶亮，有新鲜愉悦的果香和典雅细腻的酒香，口感柔顺爽口，平衡协调。

六、张裕三星白兰地：

 经橡木桶贮藏三年。口感柔爽清新，浓郁芬芳。可冰镇饮用，也

可根据个人喜好，加冰、加水、加茶、加碳酸饮料饮用，均不改变其特有风味。

 葡萄品种 ：白羽、佳利酿、贵人香

 制酒商评价 ：香气协调、优雅，口感柔爽清新，酒体纯净，入口绵延，浓郁芬芳。

 颜色 ：酒液金黄、清亮透明

七、张裕保健酒

1、张裕三鞭酒

• 选用海狗鞭、广狗鞭、鹿鞭、人参等四十余种药材，用优质粮食酒浸渍、渗滤，集张裕百年酿酒经验进行处理，具有壮腰补血、健脑补肾之功效。

• 张裕三鞭酒1983年荣获保健酒类唯一最高奖—国家银质奖。• 出口港澳台、韩国、日本、东南亚及欧美等国家和地区三十余年畅销不衰，1988年占全国保健酒出口量的60%，是中国保健酒出口第一品牌。

2、张裕味美思

• 味美思是意大利文Vermouth的音译。它是以葡萄酒为酒基，用芳香植物的浸液调制而成的加香葡萄酒。它因特殊的植物芳香而“味美”，因“味美”而被人们“思念”不已，真是妙不可言。• 张裕味美思是誉满中外的名酒之一，1915年在“巴拿马太平洋万国博览会”上荣获金质奖，1952年、1963年、1979年连续被评为国家名酒，1983年被评为国家优质产品金质奖，1989年在

“比利时布鲁塞尔第二十七届世界优质产品评比会”上获金牌。

• 采用李将军、雷司令、贵人香等优质白葡萄品种，更有（龙眼肉、肉桂、藏红花、龙胆草、枸杞）二十余种芳香植物浸汁陈酿而成的全汁酒。

• 口感：酒香与植物药香相映协调，酸甜适度，微苦爽口，饮后余味深长，回味悠悠，令人常思。

八、张裕洋酒 法拉宾：

 干邑是一个地名，按法文发音译成科涅克，但因为这里是生产最佳品质的白兰地的地方，所以“干邑”就成了白兰地的代名词；也因为白兰地最早是从我国南方进入我国的，所以当时用粤语译成“干邑”并沿用至今。

 所有干邑全都是白兰地，但是白兰地却并不都是干邑。因为干邑只能指在法国开伦脱河流一带地区处种植的葡萄，并在当地采摘、发酵、蒸馏和贮存所得的酒，它受到法律的限制和保护。 干邑酒能在世界上赢得这样高的声誉是与它非常严格地控制质量有关的。它明确规定葡萄酒的品质，清楚界定种植葡萄的地区，规定葡萄的种类和酿酒规则的具体细节，不断改善蒸馏器材，以及控制木桶内存放时间等等。

产品简介：

• 法拉宾VIP XO：法拉宾VIP XO 产自大香槟区，浓郁的酒香中混杂了丰富的果香和花香，果味如熟透了的葡萄又像晒干的

果实，所散发出的花香味中又带有干燥花的幽香和鲜花盛放的芬芳

九、干红与干白的区别

 干红是以皮红肉白或皮肉皆红的葡萄为原料，皮、汁混合发酵，后分离陈酿而成；干白则以白葡萄或浅色果皮的酿酒葡萄为原料，皮汁分离，后取果汁发酵酿制。葡萄酒中的有益物质如丹宁酸和多酚等主要来自葡萄果皮或种子，干红比干白更具有健康价值。关于喝干红上火喝干白不上火:  红葡萄酒和白葡萄酒都是以各种葡萄为原料，经榨汁发酵酿制而成。只是红葡萄酒是葡萄带皮发酵酿制而成，白葡萄酒是葡萄去皮、去核发酵酿制而成。而葡萄本身是凉性水果，怎能说用葡萄全果酿制而成的红葡萄酒就是热性的，而只用葡萄果肉酿制而成的白葡萄酒就是凉性的？其实凉热是人与人自身的体质和长期生活习惯有着很大的关系。