追求卓越——上林国税局创建全国文明单位纪实

第一篇：追求卓越——上林国税局创建全国文明单位纪实

专题片解说词

【片头解说：肩负国家重任，胸怀人民福祉。上林县国家税务局秉承聚财为国、执法为民的工作宗旨，求新思变，抢抓机遇，与时俱进，追求卓越，迈出了文明创建的新步伐，奏响了上林崛起的最强音——推出片头字幕 】

追求卓越

——上林县国家税务局创建全国文明单位活动纪实

近年来，上林经济一年一大步，一年一个新台阶。上林国税工作更是流金溢彩，春色满园：这一块块眩目的牌匾，一个个亮丽的奖杯，一本本闪光的证书，如九龙凸壁，铭记着这个特殊群体走过的一段段披荆斩棘、创先争优的历程，镌刻着上林国税人脚踏实地、追求卓越的坚实足迹。

【小片头：思路决定出路，理念就是财富。追求卓越，上林国税局以理念为先，求新思变。】

3年来，上林县国税局深入贯彻落实科学发展观，以“带一流队伍、争一流业绩、树一流形象、创文明标兵”为目标，全力打造“电子国税、创新国税、高效国税、文明国税、和谐国税”，取得了“三个文明”建设的丰硕成果：先后荣获南宁市文明示范窗口、军(警)民共建标兵单位等16项市级奖项、自治区文明单位、自治区和谐单位、自治区国税系统二等功等7项区级奖项。2009年被评为全国精神文明建设工作先进单位，2011年被授予全国“巾帼文明岗”荣誉称号。

【小片头：税收以经济为源，服务为建设助力。追求卓越，上林国税局以发展为本，执法为民。】

上林国税局党组一班人，肩负着全县48万各族人民的重托，全身心 1

地投入工作，在风雨兼程的征收路上，身先士卒，勇往直前，用智慧和谋略，用心血与汗水，落实税收政策，服务经济发展。全局71名干部职工在“领头羊”的带领下，紧紧围绕“一二三四五六”的文明创建目标，励精图治，执着追求：一个目标，就是以争创全国文明单位为目标；两个重点，就是以加强国税局“硬件”、“软件”建设为重点；三个基础，就是以争创文明市民、文明家庭、文明股室为基础；四个带动，就是以强者带弱者、以班子带队伍、以党团骨干带群众、以先进带落后；五个杜绝，就是杜绝重大经济和刑事案件的发生，杜绝重大安全和责任事故的发生，杜绝一般治安案件和责任事故发生，杜绝计划外生育，杜绝违法乱纪行为；六个落实，就是落实创建文明班子和人员，落实创建计划，落实创建经费，落实安全防范措施，落实任务，落实责任。

【小片头：改革，是不竭的动力；创新，是永恒的主题。追求卓越，上林国税局立足突破，超越自我。】

首先，找准目标定位，提升文明创建的层次水平。在获得全国精神文明建设工作先进单位荣誉的基础上，上林国税局及时提出“文明创建不停步”，“凡奖必争，凡旗必夺，在新起点实现新跨越”的新思路，健全创建工作组织领导。在全市国税系统率先将69项规章制度进行汇编，形成制度建设、督查督办、绩效考核“三位一体”的管理体系，营造“领导有力、措施扎实、形式创新、人人参与”的良好局面，推动创建工作年年迈上新台阶。

第二，建设奋进团队，激发文明创建的生机活力。以提高领导执政能力为核心，深入开展“三个增强”和“四个狠抓”活动，领导班子成员自觉在群众中当表率、树标杆，努力打造“学习型、团结型、服务型、实干型、廉洁型”的领导班子。进一步完善选人用人机制，通过竞争上岗选拔领导干部17名，合理科学优化配置岗位人员25人次，激发了队伍活力。在广西国税系统率先推出“12个抓、12个突出”新举措，突出抓好“三观”、“四有”、“五爱”思想道德教育和勤政廉政教育，构建了国税特色的惩防体系，实现了安全责任事故和干部违纪违法的零发生。2008年以来，连续4年荣获上林县直单位党风廉政建设一等奖；局班子连年被市局和县政府评为“先进领导班子”。

第三，立足创先争优，提供文明创建的不竭动力。创新党建工作载体，以党建带动工、青、妇工作，开展争当广西乃至全国税务系统“工作、学习、党风廉政建设和精神文明建设‘4个模范’”活动。把创新能力、项目开展、推广效果等纳入绩效考核中，形成“创新管理求发展”的良好氛围；上线运行税收综合征管软件，实现财税库行联网、“大一窗”管理、“全市办税通”，建立税收分析、纳税评估、税源监控、税务稽查“四位一体”良性互动机制，纳税申报率、入库率等征管“六率”连续5年达到100%，连续10年实现涉税大要案件零发生，在广西国税系统征管质量考核评比中获得优秀等级，名列全区各县（区）局前茅；开展以文明基础、电子国税、优化环境、规范执法、素质教育为主要内容的“五大工程”建设，广泛开展争创巾帼示范岗、青年文明号等群众性创建活动，先后荣获“自治区绿色小区”、“南宁市爱国卫生运动先进单位”、“南宁市文明礼仪大赛第二名”；连续8年获得南宁市先进基层党组织；连续4年荣获“上林县人口与计划生育工作一等奖”。

第四，打造服务品牌，营造文明创建的和谐环境。率先推出“做人诚实、作风扎实、工作踏实”的“三实”建设；办税“零距离、零差错、零投诉、零障碍”的“四零作业”以及“五个不让承诺”。实施“一窗式”服务和预约、限时、提醒、上门等特色服务；创新打造“电子国税”工程，辖区纳税人全部实现电子报税。3年来，在全县行风评议活动中，群众对国税局的满意率均达99.5%以上，无投诉、无上访事件，被评为南宁市文明示范窗口和最佳办税服务厅。

第五，服务发展大局，延伸文明创建的丰富内涵。牢固树立税收经济观，将组织收入作为第一要务，税收收入年年创新高。3年来组织各项税收收入2.1亿元，年均增长28%。不折不扣地落实好各项税收优惠政策，大力支持企业改制、转型和扩大再生产和下岗职工再就业，3年来办理各项减免退税632万元，为各项公益活动捐款50多万元，有力支持了地方社会经济和谐、快速发展，展示了上林国税的文明与风采，构建了上林国

税一道道亮丽的风景线！

【小片头：形象就是旗帜，卓越源于追求。】

回首过去，岁月峥嵘；展望未来，任重道远。上林国税人将一如既往，以只争朝夕的拼搏精神、勇往直前的豪迈激情，乘势而上，再创辉煌，全力打造支撑上林崛起的财力基石！

总策划：潘绍亮

策 划：覃韦康白玉环

撰 稿：韦覃江

摄 像：韦覃江 苏启成解 说：覃晓寒

配乐：覃晓寒

制 作：上林县广播电视局

监 制：韦海东

第二篇：宾阳县国税局五大措施创建全国文明单位

宾阳县国税局五大措施创建全国文明单位

更新日期：2011-5-6 0:00:00

近年来，宾阳县国税局紧密依靠区、市局和县委、县政府的正确领导，不断扎实推进精神文明创建工作，并取得一定成效，先后荣获市级“文明单位”、区级“文明单位”“文明庭院”“绿色环保小区”、全国“巾帼文明岗”等荣誉称号，为创建“全国文明单位”打下了坚实的物质基础。今年初，该局落实区市局各级文明荣誉创建档次更上一个层次的工作要求，在年初就提出申报全国文明单位，并在人力物力财力上想方设法加以保障，以确保申报工作扎实开展。

一、完善机构，确保组织保障有力。

成立了创建全国文明单位领导小组，并设立办公室，负责创建日常工作，办公室下设综合协调、创建活动、信息宣传、监督检查、后勤保障等5个工作组，配备专职工作人员，明确分工职责，召开了2次专题研究会，组织人员到先进兄弟局考察学习。制定了《宾阳县国税局创建全国文明单位实施方案》，明确了创建工作的指导思想、主要目标、组织机构、创建步骤以及工作要求。3月18日，召开全县国税系统全体干部参加的动员会，进一步统一思想，明确目标，并倡议全体干部职工全身心投入到创建工作中，确保创建成功。

二、细化措施，扎实推进创建。

（一）以硬件建设为基础，优化办税环境，促进文明创建工作深入开展。一是坚持简朴实用、美观大方、温馨和谐的原则，根据实际可能和需要改善工作条件及配套设施，加强对办公环境的管理，做到整洁、整齐，开展绿化、美化活动。二是加强文化设施建设，提供安全实用的文化体育活动场地，建立更多更好的教育学习阵地，满足税务人员的文化需求，着力提升干部、离退休人员、家属的幸福感和幸福指数，为精神文明建设工作奠定良好的物质基础。

（二）以税务文化建设为着力点，打牢思想基础，为创建活动提供强有力的精神支撑和文化保障。一是加强思想政治工作。结合贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《2009至2011年宾阳县精神文明建设工作要点》，深入开展理想信念教育、社会主义荣辱观教育、职业道德教育，引导广大干部职工争做文明、勤政、廉洁的公仆；建立健全党组统一领导、职能部门各负其责、业务部门共同来做、覆盖全体国税干部职工的领导体制和工作机制，管人管事管思想，形成“大政工”格局。二是开展“五好班子”建设活动。加强领导班子执政能力、履职能力建设，开展测评活动，确保干部职工满意率达到90％以上，争取在南宁市国税系统优秀基层局局长和先进领导班子评选中夺得好成绩。三是加强党风廉政教育。全面落实党风廉政建设责任制，认真落实述职述廉制度、廉政谈话制度和领导干部重大事项报告制度，以贯彻落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《全国税务系统领导班子和领导干部监督管理办法》为重点，经常开展正面教育和警示教育，通过召开家庭助廉座谈会，开展“廉洁家庭”评选活动等形式，推动廉政文化进机关、进家庭，开展廉政书法、摄影、格言征集评比活动。建立廉政文化展馆教育基地，建设廉政文化景观长廊。四是进一步丰富文体活动。经常开展群众性文体活动和全民健身活动，每年组织各项文体活动比赛不少于6次，并在内部网络上开辟学习交流园地，挂放摄影作品和各类文章，积极参加当地政府或社区组织的各项文艺活动。五是开展“送温暖”活动。利用春节、中秋、重阳等传统节日，开展慰问老干部活动。发扬“能帮就帮”精神，深入开展扶贫帮困和扶贫结对子活动，切实帮助困难群众解决生产、生活中存在的困难和问题。每年负责3户以上贫困家庭的帮扶工作，每个党支部与1-2名特困党员结成对子，每年组织一次无偿献血和政府组织的救灾捐款活动。主动送税收优惠政策上门，用足用活税收优惠政策，让税收优惠政策惠及于民，促进社会救助体系的形成和困难群体就业、再就业工作。

（三）以开展创先争优活动为契机，提升整体服务水平，树立行业文明新风。一是树立典型标杆。开展“先锋伴我行”活动，每个季度推荐征管能手、稽查能手、信息技术能手等各类能手。评选宾阳县国税局人物并举行颁奖典礼，树立和发挥典型引领作用。二是提升岗位技能。实施“提升岗位技能”工程，制定每年培训计划，落实培训经费、人员、班次及内容，每年干部培训覆盖面达100%以上，科级领导干部脱产培训时间每年不少于12天；股级干部脱产培训时间每年不少于10天；一般干部脱产培训时间每年不少于6天，每次参加各类业务考试的合格率达到100%，并将培训落实情况列入绩效考核管理。继续深入开展“比业务、比能力、比技能”岗位练兵活动，充分发挥网络学校的作用，通过每天一题、闯关竞赛、网上考试等形式，组织干部进行岗位自学、在线学习在线考试等，实现90%以上人员的素质水平达到多项工作业务水平，符合多个岗位要求。鼓励干部职工参加“专升本”、硕士生、博士生等高等学历教育，到2011年底，全局大专以上学历人数达到在职干部的97%以上，本科学历人数达到66%以上，研究生学历人数达到2%以上；鼓励干部参加律师、注册税务师、注册会计师等资格考试，提高“三师”队伍水平。三是打造文明创建品牌。全面实施“打造文明创建品牌”工程，广泛开展争创文明单位、先进集体、青年文明号、巾帼建功标兵和争当人民满意的公务员、三八红旗手、道德模范、优秀税务工作者等活动，拓展创建领域。每年有1项以上的创新项目，鼓励全体干部结合岗位实际创造性地开展工作，每年年底对创新项目和示范点工作进行一次评审。深入开展“四大主题”活动和“四个模范”建设活动，形成“逢奖必争，逢旗必夺”的奋勇争先的良好氛围。结合人物评选，每年组织1次思想政治工作先进集体和先进工作者评选表彰活动以及道德模范评选表彰活动，积极参加宾阳县开展的各类评选表彰活动，力争每次每项评选都有单位和个人获得荣誉。四是创建学习型机关。落实党组中心组理论学习日制度和机关每周学习日制度；落实“知识讲座”制度，每年组织业务知识或前沿知识讲座1至2次；落实学习交流制度，开设心得体会交流专栏、举办学习交流会等活动；开展“书香伴我行”活动，全局干部职工每年精读1—2本好书并写好读书心得；结合税收总体工作部署，每年开展1—2次征文活动，凝聚、发挥全局干部职工的智慧和力量，群策群力做好各项工作。

（四）以“四个结合”为抓手，丰富创建内容，增强创建活动实效。一是把创建活动与作风效能建设活动结合起来。继续实行领导班子成员定点联系挂钩制度。搭建税企交流平台，推出“税企互动学习”、“税企面对面”等服务纳税人项目。进一步落实“三项制度”和“五个不让”，继续开展“换位思考”“五大整顿”活动。二是把创建活动与进一步贯彻落实科学发展观活动结合起来。以“服务科学发展、构建宾阳和谐国税”为主题，以“提升行政管理效能，转变机关作风，优化纳税服务，推动科学发展”为实践载体，服务于宾阳经济社会建设，在不断巩固既有工作成果的基础上，找准存在问题和薄弱环节，有的放矢地加以克服和改进。三是把创建活动与宾阳县“项目建设年”、“发展环境建设年”和“党组织建设年”活动结合起来。每年向县党委、县政府提出5条以上促进经济发展的意见和建议。每年帮扶1户以上重点税源企业和1个以上重点项目，并明确重点帮扶内容及责任。领导干部定期深入企业生产经营场所或重点项目开工现场，了解企业生产经营、重点项目建设进度情况，掌握企业遇到的实际困难和问题，对属于本部门职责范围的在最短时间内解决，对涉及其他部门的积极协调及时解决，帮扶企业发展。四是把创建活动与深入开展“创先争优”活动结合起来。以县直属机关工委开展“规范管理，创星争旗”为载体，各党支部要努力做到“十个好”，即好班子、好局面、好治安、好业绩、好纪律、好形象、好效率、好作风、好制度、好队伍。以“五进”、“五帮”为载体，组织开展形势宣讲、政策咨询、就业培训、企业解困、项目推进、金融扶持、帮困救助、助农增收、法律维权、心理咨询等一系列服务活动。以完善“三项制度”为重点，切实落实好“两个减负”要求，不断创新服务方式，全面实行多元化电子纳税申报，推进“办税全市通、服务全天候”纳税服务模式，减轻纳税人负担，方便纳税人办税。

（五）以提高税收工作水平为落脚点，提升工作质量，促进整体工作的推进。一是抓好收入预测分析，加强重点税源监控，大力清理欠税，强化税务稽查，实现每年税收收入的增长率高于全区平均水平。二是大力推行定税评议、“效能征管”、“阳光征管”，抓好“四位一体”良性互动机制，确保税收征管质量指标达到和保持全区前列。三是抓好依法治税，确保税收法治环境实现新的改善。四是抓好科技兴税，确保信息化建设跃上新的台阶。五是抓好行政管理，确保机关内部管理取得新的实效。六是进一步完善绩效考核机制。坚持“激励为主、科学评价”的原则和“加分为主、扣分为辅”的计分方法，全面科学地对各单位各项工作表现进行综合考评。七是加强税收宣传调研，确保服务大局工作取得新的成果。八是抓好队伍建设，确保干部履职能力实现新的提升；九是抓好惩治预防，确保反腐倡廉建设取得新的进展；十是抓好和谐文化建设，确保和谐国税构建取得新的进步。

第三篇：国税局文明单位创建工作汇报

***国税局***分局

2011年文明单位创建工作汇报

今年以来，我分局坚持以文明单位创建为总揽，以加强干部理论武装为重点，以服务地方经济发展为目的，牢牢把握群众性创建这个环节,不断深化文明单位创建工作。分局采取“项目化推进，特色化塑造”的策略，不断提升干部综合素质，务实争先，创新创优，今年参加市国税局“税收分析竞赛”荣获一等奖，参加区国税局“星级服务项目”评比荣获一等奖。各项工作赢得了地方政府和上级局的一致好评，为推动全区国税事业又好又快发展提供了有力的保证。

一、统筹规划、分步实施，大力夯实创建基础

一是制定整体规划，明确创建方向。分局在年初建立了一整套目标明确、内容翔实、步骤实用、操作性强的创建活动方案，按照“面上求提高、点上求突破”的创建思路，一是起点高，明确目标定位。按省级文明单位的标准确定创建工作的方向。二是标准细，明确标准定位。通过纵向对比，明确哪些属于市级创建标准，哪些能达到省级创建标准，做到胸中有数、有的放矢。三要求严，明确量化考核。对创建规划的内容，凡是能够量化的，一律量化；不能量化的，一律制定完成时限或定性考核标准，为创建目标的实现提供参照。

二是制定阶段方案，明确创建目标。按照“全员、全面、全方位”的要求，着手制定阶段性创建目标实施方案。其主要措施和步骤，1、成立创建工作领导小组，全面负责创建工作的组织领导。分局长、分管局长、各股股长做到任务靠肩，层层分解落实。

2、签订文明创建工作责任状。为加强分局创建工作，进一步明确创建工作的责任，分局每年和全体人员签订文明创建工作责任状，明确各责任人的职责并进行责任追究。

3、经费上给予保障，确保文明单位创建的重点目标如期实现。

三是制定具体项目，明确创建重点。今年，分局积极响应区局组织的“创新互动服务机制、构建和谐征纳关系”活动。在特色教育活动的基础上，分局还制定了“岗村结对”、“税企结对共建”、“扶贫结对、助困结对”等创建项目。

二、科学管理，狠抓质效，全面服务地方经济

今年来，我们紧紧围绕税收中心工作，坚持组织收入原则，突出一个“管”字，讲究一个“度”字，精心为国聚财，服务好经济发展，今年已组织入库各项税收40111.35万元,占全区总计划78100万元的53％,同比增幅达63％。

1、狠抓基础建设，规范征管机制。切实做到“三强化、三规范”，即强化各项制度，规范岗职体系；强化依法行政，规范工作程序；强化基础建设，规范基础资料；全面整合内部机构，以岗定人，职责分明，岗位之间互相制约、相互协调。完善管理责任区制度，落实责任区管理办法，以管事为主、管户为辅，细化巡查、调查、协查的具体内容，充分发挥属地管理优势；制定大企业管理办法，加大对大企业和重点税源企业的管理力度；积极开展税收分析评比竞赛活动，有效地提升了基础管理水平。

2、行业政策解读，完善专业管理

今年以来，二分局根据区局科学化、精细化、专业化管理的要求，月度先后开展了汽车经销和售后服务业、涉农企业、房地产行业、煤炭经销企业等行业性税收咨询解读日活动。一是注重解读对象的针对性，充分了解纳税人的解读需求，从而尽量满足纳税人的多元愿望。二是注重解读内容的全面性。一方面帮助政府部门更好的招商引资，纳税人更好地享受国家政策，规避涉税风险；另一方面帮助纳税人熟悉办税程序，提高办税效率，节约办税成本；三是注重解读保障的规范性。明确一名分管业务的副分局长对解读课题的确定、课件的制作、授课效果的反馈、行业性税收管理规范的拟定等环节进行全过程的跟踪和考核。四注重解读结果的成效性。通过解读活动建章立制，通过解读活动，集中约谈，重点评估。在纳税人自查自纠的基础上，对疑点不能排除的企业，同时将增值税和企业所得税相结合，实施多税种联动性、多企业综合性的行业性纳税评估，仅此一项，已评估增值税和企业所得税税款1600多万元，取得了明显的成效。通过解读活动，提高了纳税人的税法遵从意识，降低了纳税人的涉 2 税风险，提升了税收服务的层次，也锻炼了解读者的能力，培养了行业性管理人才，带动了专业化管理团队。

3、多措并举，强化风险意识

一是定期召开风险联席会议。分局在每季度第一个月月初市局联动管理风险信息发布后，实行应对统分结合，对各风险应对的案头分析情况和应对初步成效开展评估分析，通过进一步优化人力资源配置和团队运作方式，对各风险应对小组的风险分析和风险应对情况进行跟踪，对风险应对实施统一管理。

二是深化税收分析找准税源管理的风险点。一方面采集纳税人的历年纳税数据进行纵向对比分析，依据行业评估指标，找准风险点，分析、判断涉税异常问题，及时采取措施，有针对性地堵塞管理漏洞。另一方面，深化横向比较，即对同一行业的不同纳税人的纳税数据进行横向对比分析，通过与同行业企业间的横向比较，去伪存真，掌握本行业及主要产品正常的指标值及波动幅度，分析同行业不同企业的指标偏差，判断涉税异常问题，有针对性地加强行业管理。截止目前，分局共实施联动评估增值税515.71万元，企业所得税283.84万元，调减企业亏损335.39万元，加收滞纳金31.95万元，纳税人自查补税近800万元，进一步降低了各类风险等级。

4、推出361°纳税服务模式

我分局在全面落实日常纳税服务规范化工作的同时，针对重点税源企业和行业纳税人个性化服务需求，创新出“361°纳税服务”模式，包括“三项服务主体”，“六项服务内容”和“一套个性化服务方案”，经过实践工作的检验，收到了显著的效果。

“三项服务主体”是从职能性服务上，重点提高职能服务的层次，促进广大纳税人自觉提高纳税遵从度；从权益性服务上，重点在于建立纳税争议互动恳谈机制，建立重点税源企业税企高端对话机制，征求纳税人的服务需求，帮助纳税人建立健全税务处理规程，正确履行税法义务，自觉维护自身合法权益；从程序性服务上，针对重点税源企业纳税人内部管理较为规范的特点，简化前置审查环节，加大事后监控力度，促进 3 纳税人早投产早达效早贡献。

“六项服务内容”： 一是公开公正的执法服务。全面推进政务公开工作，充分利用各种媒介公示各类税收政策，开展“点对点”的重点税源企业宣传咨询解读活动；二是简捷高效的办税服务。开辟重点税源企业办税“绿色通道”，提供“一条龙”服务，由专人或服务小组统一受理咨询、申报、申请、审核、审批等各类涉税事项，做到人随单转，承诺办结时限。三是及时到位的政策服务。坚持在第一时间送政策上门，为重点税源企业提供政策“打包”服务，帮助纳税人优化产业结构和投资方向，合理安排生产经营和生产布局。四是促进发展的信息服务。明确专人收集、整理涉及重点税源企业产品供、产、销环节的市场经济信息。五是文明礼貌的优质服务。从细节做起，从小处入手，规范干部的言行举止。六是奉献社会的延伸服务。积极开展税企文化共建活动，增进了解，共话友谊，增进共识，建立和谐的税收征纳关系。

“一套个性化服务方案”：我们今年起确定的推进纳税个性化服务的对象是市政府确定的重点招商引资企业和区委、区政府主要领导同志亲自挂帅的招商引资企业。服务组织上，以招商引资项目简称命名成立服务小组，如华锐风电服务小组，由区局领导任组长，重特大项目由区局主要负责同志亲自担任组长，明确分局领导和业务骨干为成员，全面负责项目服务工作；服务内容上，一方面为地方党政领导提供税收调研报告，为地方各类优惠政策提出税收政策建议；另一方面为投资者提供税收政策宣传咨询解读服务，从维护税法的角度，提出针对性的建议；服务方式上，以上门服务为主，急事急办，特事特办，纳税人各类涉税申请原则上一个工作日内办结；服务税收上，认真开展税收分析工作，深入研究纳税人生产经营特点，有针对性地采取实地税收管理措施；服务考评上，对地方政府的考核奖励，分局实行双倍奖励制度，对纳税人的各类投诉，一经查实，严肃处理；服务保障上，根据工作需要，配备专门的车辆，拨发专项的经费。服务重点上，全力服务打造“风电设备之都”。招引国内风电行业龙头制造企业，全面加强企业涉税管理，献计风电行业发展对策。服务成效上，促进了全区国税收入快速增长。4 结束了盐都税收“群山无峰”的历史。此项服务有效地聚集了各个层级的智慧和力量，有效地探索了大企业纳税服务与税收管理的工作规律，实现了服务观念力求更新、办税服务力求更快、社会评价力求理更高、品牌形象力求更优的目标追求。

三、推陈出新、多措并举，努力开展文明创建活动

一是深入开展科学发展观主题活动。分局要求全体干部结合“履行法定职责，实施品牌服务”载体活动，采取切实有效的措施，以优良作风推动科学发展，促进和谐国税建设。在实践科学发展观上，我们紧密联系工作实际，把理论学习化为实践的动力，努力提升全体税务干部完成全年税收收入任务的信心和决心。

二是全面创新业务学习理念。分局坚持学以致用，学用一致，实现学习工作化、工作学习化，分局为每位同志配备了全套的注册会计师业务用书，随时翻阅，不断充实。分局还组织各股室之间，不同干部之间建立业务交流平台，交流征管工作经验，分析典型案例，取长补短，共同学习，共同提高。如:一季度举办了税收分析交流会，首季开门红工作推进会；二季度举办了企业所得税汇缴交流暨“双过半”工作推进会。三季度开展“迎国庆”税收分析竞赛。经过努力，同志们从以前的满足于日常事务管理，到现在的力求深层次管理；从过去的只求过得去，到现在的力求过得硬；从过去的只求一知半解，到现在的力求精益求精，精神面貌大为改观。

三是切实推进党风廉政建设。分局开展“读书思廉、访贫思廉”活动，要求每位干部读1本廉政书籍，结对帮扶1户贫困户或亏损企业，并结合实际撰写一篇“读书思廉、访贫思廉”心得体会。通过读书、访贫，端正价值取向，纯洁思想道德，培育高尚情操，对一些苗头问题及时予以提醒，做到令行禁止，违法必纠，努力培养一支依法办事、责任心强、雷厉风行的工作团队。

四是逐步完善竞争激励机制。根据征管业务需要，将工作成绩与日常考评紧密结合起来，有布置、有落实、有督查，并尝试竞争上岗机制，选拔肯干事、能干事的优秀人才。在分局的税法宣传工作中，分局制订了明确的考核制度，奖勤罚懒，充分调动干部 5 的积极性，上半年，人人争优创先，毫不懈怠，共完成各类稿件40余篇。

我分局文明单位创建工作虽然取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定的距离，主要是：经济税源与地方收入任务的矛盾依然突出，坚持依法治税依然任重道远；疏于管理淡化责任的问题，还在一定的范围内存在；纳税评估力度欠深透，评估纪录不符合规范要求，注重评估收入的同时忽略了后续管理。

在以后文明单位创建工作中我们要强化三种意识：一是强化形象意识。加强机关作风建设，大力倡导奋发进取、务实高效的优良作风，致力于提高为基层服务、为纳税人服务的质量和效率。二是强化一流意识。向社会各界征询意见，了解和掌握单位和个人在税收执法与税收服务方面的实际情况，对症下药，不断改进和完善服务机制。三是积极探索服务新举措，进一步固国税部门“真情服务、公正执法”的整体形象，使全区国税系统文明创建工作水平得到新的提升。

第四篇：渭南职业技术学院创建全国文明单位纪实

职苑盛开文明花

---我院创建全国文明单位纪实

2015年2月28日，全国精神文明建设工作表彰暨学雷锋志愿服务大会在北京人民大会堂隆重召开，我院被表彰为第四届全国文明单位。

荣膺全国文明单位称号，是我院在获得省级文明校园殊荣之后，精神文明建设方面取得的又一重要成果，是对我院以社会主义核心价值体系作引领，以文明创建为抓手，不断提高师生文明素质，有力促进学院又好又快发展的充分肯定。

多年来，学院在陕西省委高教工委、省教育厅和渭南市委、市政府的正确领导和大力支持下，以中国特色社会主义理论体系为指导，全面贯彻落实党的十八大精神，在抓好物质文明建设的同时，切实把精神文明建设提到更加突出的地位，使两个文明建设齐头并进，取得了显著成效。先后获得了全国公共机构节能示范单位、全国五一巾帼标兵岗、陕西省文明校园、陕西省模范职工之家、陕西省“五四”红旗团委、陕西省高校校园文化建设优秀成果一等奖等国家、省、市级荣誉100多项。

党委高度重视 组织机构健全

学院党委高度重视文明创建工作，始终把争创全国文明单位作为一项重要工程来抓，从夯实创建基础入手，科学规划，精心

进课堂、进学生头脑”工作。进一步突出思想政治理论教学的实践环节，增强思想政治理论课的吸引力和感染力，激发学生的学习热情。二是发掘其它专业基础课程的思想政治教育资源，制作系列资料课件，使学生在学习科学文化知识过程中，自觉加强思想道德修养。三是不断健全和落实学校、家庭和社会教育“三位一体”的教育网络，形成三者紧密结合、齐抓共管的工作体系。建立学院与学生家长联系沟通制度，辅导员和班主任每学期要采取不同形式如短信、电话、书函、家访等与家长联系沟通一次，及时将学生在校情况反馈给家长，深入了解学生在家庭里的表现，与家长共同商议学生思想教育问题。四是充分发挥业余党校作用。制定了《渭南职业技术学院业余党校章程》，每年上半年、下半年定期举办入党积极分子培训班，除集中授课外，还通过组织交流讨论、观看红色影片、参观革命教育基地、开展实践活动等形式来丰富教学内容，提高培训效果。

完善道德宣传教育体系，提升师生文明道德水准。一是修订完善了《学生日常行为规范》、《学生一日常规》、《师生文明礼仪规范》等20个文明公约和礼仪规范，编印了《师生文明手册》。通过学院网站、院报、编印宣传读本等形式，在全院师生中广泛开展《公民道德建设实施纲要》和文明礼仪规范宣传活动，使基本道德规范深入人心，指导实践。二是结合庆祝教师节和公民道德宣传日活动，在全体教职工中开展先进模范人物评选表彰活动。制作“师资风采”、“教学名师”、“德育标兵”、“三

天天保洁，以点滴劳动回报老师的辛勤培育之恩；为瘫痪在家的困难老职工雷振声老师天天上门服务，输液、按摩、聊天、做家务，志愿者换了一批又一批，但服务从不间断；校园信使天天为全校同学义务分送信件；为学校各类重大活动提供志愿服务。在校外：周末去渭南市爱心特教学校、聋哑学校、胜利聋儿语训学校、市老年公寓、金秋苑敬老院，为孤残儿童、离退休老人表演节目、清扫卫生，进行义诊、保健护理、健康咨询，与他们一起游戏、聊天。

开办职苑大讲堂，彰显校园文化魅力。“职苑大讲堂”以“传播先进文化，培育时代精神”为宗旨，以“讲堂”为平台，实施文化传播与教育，由学院宣传统战部主办，学生处、团委和各二级学院党总支协办，自2009年设立已有4年的发展历程，成为学院传播先进文化的重要平台，校园文化建设的知名品牌。“职苑大讲堂”陆续开展了若干专题讲座，共举办活动近50场次，参加报告交流的师生多达4000人次，覆盖面涉及全院每位师生，并且荣获2013陕西省高校校园文化建设优秀成果一等奖，有力推动了学院校园文化建设的进程，搭建了起师生沟通的平台，提高了学院的影响力，迎合了提升学院办学水平的需要，对于特色人才培养具有特殊意义。

开展道德经典诵读活动。以“诵读中华经典，建设文明校园”为主题，成立道德经典诵读文化志愿者小组，营造“读好书、好读书、读书好”的良好氛围和文明风尚，提升校园文化品位。图

爱国主义教育活动，建立了富平习仲勋陵园、渭华起义纪念馆、卫星测控中心航空博物馆、杨虎城纪念馆、永丰烈士陵园5个爱国主义教育基地，对学生进行爱国主义教育，培养学生对祖国的自豪感，帮助他们坚定共产主义信念，增强对社会主义和谐社会建设的信心。党的生日开展党的优良传统教育并在团的干部中广泛开展群众路线教育活动。举办迎新生庆国庆系列活动。

开展“勤俭节约”活动。制订了一系列勤俭节约规章制度，鼓励全体师生把节约能源和低碳生活融入到日常生活的每个细节中，陆续开展了“低碳生活，节能减排，让校园更美丽”、“节约用水，从我做起”等主题签名活动，引导广大师生做到“不剩饭、不剩菜”，节约一滴水、一度电、一张纸。

落实文化育人 凝练特色品牌

落实“文化育人”理念，明确校园文化建设思路和目标。学院响亮地提出了“文化立院”理念，把校园文化建设作为事关学院发展的一项重大战略任务，纳入“十二五”事业发展规划。出台了《校园文化建设实施纲要》，明确了校园文化建设的指导思想和内容架构，力图在充分吸取优秀的校园传统文化基础上，把校园文化建设与学院的发展定位、专业建设结合起来，与学院的人文环境和自然环境结合起来，与渭南的地域文化结合起来，逐步形成具有鲜明自身特色的校园文化，使学院成为具有高尚思想道德精神、浓厚人文氛围、鲜明创新风气、幽雅校园环境和较高文化品位的高校。

全院用水部位全都安装了计量水表、水龙头全部采用过滤节能设施，师生餐厅采用无动力排烟技术，真正做到了资源综合利用，突显节能环保理念。在师生中大力宣传绿色低碳知识，积极倡导绿色低碳生活，将低碳理念融入日常生活。充分利用园林园艺类专业、旅游类专业和医药类专业的师资优势和教学资源，开设环境人文、绿色技术、工业生态等课程，建构多层次绿色教育课程体系。积极推进节水、节电、节气、节材等工作，加快生态校园建设和校园景观建设，营造品味优雅、舒适宜人的校园环境。学院被国家机关事务管理局、国家发展和改革委员会、财政部确定为全国第一批节约型公共机构示范单位，也是陕西省唯一一所高职院校、渭南市唯一一家单位。

景观环境文化。一是重视校园人文景观建设。在校园的公共场所布置具有丰富内涵的雕塑、长廊、名人名言等文化景观，尤其是以渭南地域历史名人为重点的景观建设工程，营造高尚健康的文化氛围。二是不断完善学生公寓文化设施，建设温馨和谐、特色鲜明、格调高雅的公寓文化，培养学生自我教育、自我管理、自我服务的能力，引导学生形成集体观念并建立良好的人际关系。三是以“六园八林”和“喷泉”、“人工湖”为代表的自然景观。校园绿化以植物为造景，形成了错落有序的多层次和多色彩，形成了“春有花开、夏有树荫、秋有花果、冬有绿色”的四季优雅宜人的育人环境。一林一景、一园一韵、一山一水，都具有特定的文化内涵。四是体现特色。根据下属农学院、医学院等

南市委、市政府评为廉政建设先进单位。几年来，全院无一例违法违纪事件。

优化环境 营造氛围

以优美的自然环境陶冶人。制定了《新校区校园景观环境设计方案》。在校园环境建设中，本着科学、艺术、人文、生态的理念，坚持“建设一处、绿化一方、美化一片”的指导思想，把保持水土、节约资源、植绿护绿、抵制污染作为行为准则，通过绿化景观、水景观、照明景观、雕塑景观等环境景观布局，打造了一个可持续发展的生态校园，为师生工作、学习、生活营造了良好的环境。目前，新校区栽植各类树木110余种，大树6000余棵；月季62个品种，绿篱10000平方米，草坪57000平方米，绿化率达到48%。

以高雅的人文环境启迪人。我们用文化的理念建设校园环境，让每条道路会说话，让每一个景点能育人，把校园变成主体的画、无声的诗，充分发挥隐性教材的教育功能。强大的文化力，对学生发挥着潜移默化的教育功能。在道路两旁建成了名人长廊，激励广大学子努力学习。在园林绿地布置了50多块“文化石”，邀请26位知名书法家撰写了52幅名言警句，雕刻在校园主要路段景观石上，激发学生竞知向学，成人成才。在宿舍、教室、食堂等处张贴悬挂文明警示牌，用友好的话语、温馨的提示启迪学生的心灵。

以安全的校园环境呵护人。学院高度重视稳定安全工作。制

1慰问、困难补助、丧葬吊唁慰问、节日慰问、职工体检等一系列政策，积极开展送温暖活动；高度重视老干部工作，建立了老干部联系制度，开展系列座谈、慰问活动，坚持每年为离退休同志办十件实事。

心系贫困，扎实做好包村帮扶工作。近年来，学院充分发挥自身优势，围绕“产业发展、农民增收、基层组织建设、基础设施建设、社会事业发展、农民培训和精神文明建设、农村和谐稳定”等方面开展帮扶，突出发展“一村一品”，促进农民增收致富，积极有效地推进东坡杨村、潼关县安乐乡毛沟村、大荔县高明镇王彦常村和韦林镇迪西村等四个包村帮扶点全面建设。根据实际情况，制定了帮扶工作规划，积极组织实施。多次组织农技专家进村对经济作物种植户进行管理培训和技术指导。院领导多次带领工作人员深入四个包村帮扶点，慰问贫困户和老党员，详细询问他们的生产、生活情况以及遇到的困难，送去了党和政府的关怀，受到渭南市委、市政府的表彰。

荣膺全国文明单位称号，是我院实施文明建院、科学育人的成果，也是我们进一步深化文明创建，提升办学水平，进一步推进学院科学发展、和谐发展、文明发展的新起点。我们坚信，有上级领导和社会各界的大力支持，有全院师生的共同努力，渭南职业技术学院的文明创建工作一定会在新的起点上不断创新，让精神文明之花在职教园地盛开。

第五篇：街道创建省级文明单位纪实

文明之花香满***

——***街道创建省级文明单位纪实

近日，***街道被省文明委命名为省级文明单位，是全市两个获此荣誉的乡镇办事处之一。同时街道还被市委、市政府授予了“市级文明村镇”的荣誉称号。如今的***，不论是走在街道的大街小巷，还是漫步在乡间小路，都能感觉到文明之风、和谐之风的浸润和熏陶。近年来街道党委坚持创建不松懈，以文明创建促进各项工作，以各项工作的不断进步深化文明创建，全面推进三个文明建设。

街道通过营造环境来推动创建，通过创建来提升形象，不断推进文明创建工作向纵深发展。近年来，全街道9个社区积极开展创建文明单位的创建活动，坚持开展健康、文明、有益的群众文体活动。***社区居委会在创建活动中，针对居民的需求，进行了居民学校的尝试，迄今已经开班10余期，授课的都是县城内从事各行各业的知名人士，授课内容涉及文明礼仪、幼儿保健、健康养生等等，全部是关系居民们日常生活的。居民学校的开办受到社区居民的喜爱，每次开班都是座无虚席。其他的社区居委会也都结合自己的实际，开展了丰富多彩的文明创建活动，蓝山社区的阳光小饭桌、光明社区的“快活林”等便民、惠民的活动成为创建活动的亮点，在整个城区塑造了良好的文明氛围。在农村，抓好农村文明一条街建设。街道确立了姜堂、金寨、寨北三个村作为农村文明一条街建设的试点，通过整治，三个村分别建立了各自的文明一条街，全部实现了路面的“五化”，消除了“三大堆”。姜堂、金寨还作为全县的样板，得到了推广。为街道农村的文明建设定好了调子，作出了榜样。同时，街道还指导32个行政村全部建立了道德评议会，健全了道德评议制度，每季度对发生在村里的好人、好事、好风尚进行评议，评议结果在村的宣传栏内公布，弘扬了正气、理顺了村风。同时在各行政村实行了“十星级”文明户和“五好”（好婆婆、好媳妇、好妯娌、好夫妻、好儿童）评选活动。对当选的典型进行大张旗鼓的宣传，给农民们的生活树立了榜样。为丰富农民文化生活，街道还帮助各行政村建立了集文体活动、计生宣传、休闲娱乐为一体的文化大院，大多数村还建立了图书室，农民们在劳作之余能够和城里人一样过上丰富多彩的文化生活。如今，在***的城乡，读书学习的多，满天闲聊的少；遵纪守法的多，打架闹事的少；科技致富的多，打牌赌博的少，形成了良好的社会风气。

通过两年多来不懈的扎实工作，街道的精神文明建设取得了长足的进步，这对其他各项工作也起到了极大的促进作用，综合治理工作以创建群众满意的“平安街道”为目标，在11个村完成了治安保险承保；信访工作两年来无到市赴省进京上访事件的发生。经济工作也取得了丰硕成果，连续两年实现招商引资过亿元，财政收入、民营经济税收过千万。

如今，***两岸的人民生活质量提高了，生活方式文明了，人际关系和谐了，美丽的***，处处盛开着文明之花、和谐之花。