2013上半年中医科工作总结

第一篇：2013上半年中医科工作总结

2013上半年中医科工作总结

2013年中医科在医院班子的正确领导下，在各兄弟科室的支持配合下，中医团队全体同仁奋力拼搏，努力工作，按照年初的工作计划，突出重点与难点，全面做好各方面的工作。现就上半年的工作总结如下：

一、我科今年工作指标完成情况。

1、中医门诊就诊人数：4500人，平均每天25人次，较去年提高5%。住院人数人较去年基本平齐。

2、会诊次数60次，较去年有所提高20%。

3、开展三九贴治疗，接待了镇区及周边地区78人余次的天灸治疗，较去年46人次提高35%。

二、继续坚持理论知识的学习，继续打造学习型团队。

上半年来，坚持每月的例行学习制度，学习了《类风湿性关节炎的最新诊断标准》、《针灸治疗单纯性肥胖症》等。

三、完善了重点（特色）专科建设。

我科是迎春地区是特色专科，做好了专科优势病种的经验总结，进一步完善专科病种的诊疗规范，如颈椎病、腰椎间盘突出症、类风湿性关节炎、痛风。进一步做好科室的发展规划与发展方向。进一步做好专科特色优势，如传统中医中药、针灸推拿、正骨、三伏天灸、刮痧、火罐、药罐、耳针、中药熏蒸、腿疗疗法。继续打造骨关节病专科在区内的影响力。

四、下半年工作方向

下半年我科准备开展穴位注射、穴位贴敷在呼吸系统疾病上的治疗。火针、蜂疗在风湿性疾病上的应用。脑血管疾病系统评估及康复治疗。利用膏方防治中医“未病”的临床跟踪等新项目。

五、我科工作中的不足

在上半年里我们取得了一定的成绩，但仍然存在不足之处如人员队伍年轻化，诊治经验不足，推拿手法和正骨手法运用不纯熟。医院条件限制，场地及器材缺乏，未能及时开设康复专区，使中医针灸和康复脱节，无法更好对患者病情进行追踪，导致中风后遗症患者的流失。

上述总结，如有不当之处，望各位领导给予批评指正。

中医科2013、06、22

第二篇：2014年中医科工作总结

2014中西医科工作总结

回顾2014年的工作，我科在院领导班子的关怀和大力支持下，紧紧围绕我院制定的综合目标管理责任制和工作计划，在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶，我科全体医护人员在院领导的带领下，发扬努力拼搏，开拓进取的精神，基本完成了年初制定的各项任务，下面就将这一年来的工作做出简要总结。

一、各项预期指标完成情况

根据医院年初制定的《目标管理责任》，我科相应又做出了主要任务分解及进度表，科室各成员还制定了月度工作计划。并定期召开科室工作会以及专项工作会，及时了解通报各项目标任务完成情况，进行月评议分析，找出存在问题，制定切实可行的措施，努力做到计划可行、措施实在、职责分明、工作到位。

从这一年的实施情况看：已基本完成了年初制定的各项工作，实现全年收入1497411.7元，较去年增加5.2％；收治住院病人951人，较去年减少10人，降低1％；共接诊急危重症病人50余人，无事故发生；床位使用率77℅。出院前急诊20余次，均能做到及时、准确，处置得当；国家基本药品目录制度推行顺利，新农合次均住院费用控制得当，基

本完成了各项预期任务。

二、在政治思想方面，按照院党委的部署安排，认真学习“党的群众路线教育实践活动”的相关文件及材料，认真贯彻执行党的各项方针、政策、路线。在思想上，行动上同党中央保持高度一致，加强职工的职业道德教育，认真组织学习省，市及医院制定的各项制度。

三、结合科室特点，加强科室管理。中西医科可以说是全院最年轻的科室，无论从科室成立时间，还是人员构成上，都比较“年轻”。并且担任医院的多项任务，任务繁重，工作量大，这是科室的缺点也是优点，缺点是年轻气盛，经验不足，在一些问题上容易造成过失；优点是朝气蓬勃，精力充沛，学习能力较强。一年来，继续严格执行医院的各项制度，严格执行考勤与签到制度，有效的保证了出勤率，杜绝了脱岗，早退等现象的发生。从而有效的保证了临床工作中的各项任务都能顺利的进行。

四、在医德医风建设方面，认真组织医务人员学习中国医师协会发布的《中国医师道德准则》及《医务人员道德规范》，坚决杜绝医疗行业的不正之风，加强职工的工作责任心，切实提高医疗服务质量。在科室开展诚信服务，争创平安的活动。经过全科医护人员的共同努力，我科的病人满意度为100%，得到了病人以及社会的认可和好评。

五、加强业务学习，提高自身素质。为了切实提高我科的医疗质量和护理质量，使全科医护人员牢记：只有彻底提高对患者的优质服务质量，才能取得良好的效益。但是这个服务不只是写在纸上，也不只是挂在嘴上，只有体现和落实在实际的工作中，才能获得相应的回报，这是其一，其二就是医疗质量，以质量求生存，这是我们提出的口号。我科经过多种方式加强医护人员的业务学习，采取每日一讲，每日一问，定期开展操作能力培训，自学等形式提高科室的整体医疗水平。做到讲课有记录，有笔记，对于疑难病例，做到及时讨论，共同探讨，互相学习。通过一年的不懈努力，我科医护人员在理论水平上有了很大提高，各种操作也更加规范。

六、通过全体医护人员的共同努力，我们取得的成绩有目共睹，但在成绩面前也清楚地看到我们存在的问题，业务学习不够扎实，学习氛围不够浓厚，有时对病人的服务热情度不够，中医药方面的知识学习力度不够，中医药适宜技术开展及推广情况不到位，科室规范化建设程度不高，在今后的工作中进一步提高全科的医护服务质量，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，深入开展中西医结合，把中医特色体现出来，与时俱进，开拓创新，为我科的工作开创新的局面。

总之，全科医护人员在过去的一年里紧密团结，齐心协力，兢兢业业，努力工作。虽然取得了一定的成绩，但离医

院对于我们的要求还很远，我科全体医护人员一致决心，在未来的2015年里将以更加饱满的热情，真诚的服务，百倍的努力，使我科的各项工作迈上一个新的台阶。

中西医科；朱军军

2014年12月9日

第三篇：2012年中医科工作总结

2012年中医科工作总结

在我院快速发展的2012年里，我科在院领导正确的领导下，围绕我院2012年的工作主题开展各项工作，在落实医疗质量管理、开展新技术新项目、迎接二甲复审与中医科发展等方面取得了很大的进展。为总结经验，改进不足，现将工作汇报如下：

一、思想政治方面：我科全体医护人员与院班子保持高度一致，以“项目引领发展、规范确保报发展、技术保障发展、机制促进发展，服务和谐发展”战略为指导思想，增强科室人员的凝聚力和向心力，发挥团队力量，共同提高，共同进步。

二、医德医风方面：我科一直注重提高医护人员的思想品德教育，提升医务人员道德修养，努力营造和谐的医患氛围。我们在每周早会上，传达和学习医院的有关会议精神，结合科室存在的问题，会上整改。在为患者提供热情周到、便捷高效的人性化服务，切实解决病人的生活和经济困难方面，做了许多工作。如除规范治疗、管范护理之外，还重视人性化治疗和护理，和谐了医患关系，避免不少医疗纠纷发生。科内定期召开会议，强调安全和质量，每月进行自查自评，对安全以及质量检查不合格表现者给予两必须“必须批评，必须改正”。

今年我科在患者满意度调查中患者满意度100%，连续3年“零”投诉，“零”纠纷。贯彻和执行新农合和低保户的相关政策，向患者宣教新农合和低保户在我院的优惠政策，尽量减少病人自付部分，体现我院人性化服务优势。

三、业务素质方面：继续沿着“突出中医特色，以专科专病建设为重点，以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路，使我科的特色项目建设的更具优势。特色的医疗技术和优质的医疗服务是我院乃至我科生存和发展的源动力，优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安

全。我科以围绕强化本科室的学科建设，营造和谐的医患关系为中心，在思想上转变新思路，在专业上拓展新项目，继续将晚期肝癌介入项目做好，做大。我们充分利用介入平台，与上级专家合作，提高了肿瘤患者生存期和生活质量，如2012年我们介入治疗晚期肝癌患者21台次，是我院开展肿瘤介入最多的科室，充分展示了中西医结合治疗晚期肝癌的优势。在专科治疗方面，继续做好常见病多发病的诊治，2012年收住颈椎病、腰椎病、关节炎、肩周炎等患者300多人次，得到了患者和家属的一致好评。

充分利用激励机制和绩效分配来调动了医护人员积极性和主动性，使我们大家都意识到学科特色建设与发展是不仅对患者康复和医院发展有益，对大家收入也有益。因为只有通过开展优质服务，提高患者满意度，才能提高复诊率，才能增加科室效益。因此，自今年以来我科团队在观念上发生重大转变，从“被动服务变为主动服务，不想看病人到我想看病人”根本上转变。在护理工作中，通过规范了床头交接班和观察重点、各班次的工作流程、消毒隔离的规范、病房管理的规范、口服给药看服到口、输液卡签字等一系列措施，使核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。在“贴近患者，贴近临床”方面，我科也得到了良好的社会反响。在这项工作中护士长利用早会和业务学习时间“苦口婆心”不厌其烦的对全科护士进行了基础护理等十几个项目的培训和考核，护士长进行手把手的示教，规范年轻护士的操作流程中的细节和理念，从细节抓起，让她们从工作初始就具有良好的工作习惯，在我科迅速的成长，为我科和医院培养年轻后备力量。今年我科还广泛开展中医特色护理，主要通过自学，从不会到了解，从不专业到逐渐专业，做到了每名护士均能熟练掌握基本中医护理。中医自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病”的精辟论断，我们不仅要教会患者如何正确的配合医疗护理工作，更重要的是教会患者如何功能锻炼和出院后的生活，做到了医疗服务的人性化，医患关系的和谐化。制作的“心语”展板和健康教育宣传栏，使护士能积极主动的为患者提供服务和帮助，从生活上关心病

人，在疾病和康复方面指导病人。病人的满意度较前明显提高，2012年受到表扬留言60-80封，病人家人将我们为患者服务的照片在媒体上发表。

四、业务理论学习及考试考核：组织科室医护人员做好“三基三严”训练和考核，认真落实各项规章制度。落实科室二甲复审任务，明确分工，责任到人；主任督查，势必达标。为此，我们加强阶段质量检查，每月一次的自查，力求使每一项指标能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》，进一步规范科室医护人员的执业行为，做到依法行医、因病施治。组织医护人员学习医疗和护理的核心制度，切实加以督导、检查、质控，不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平，加强医务人员的医疗质量安全教育，定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训，进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度，科室每周进行一次大查房，强化质量管理和业务学习，现场发现问题现场解决。增强全科医护人员的“院内感染”的意识，减少院内感染的发生，落实感染性疾病的病原体培养制度。认真组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度，做到病房内无感染性废物，感染性垃圾归类处理。遵守国家制定的传染病防治法律法规，对发现的传染病做到100%的上报，做到不迟报、不漏报，不错报。

五、学科建设方面：中医科成立不久，但是为了承担起医学半边天的作用，我们制定科室发展目标，先将中医科办成综合性“大中医”，然后根据自身实力，找准发展方向，成立多个特色专科或专业组如“肝癌介入专业组、椎间盘突出专业组、疑难杂症专业组、肝病专业组”。为此，在科主任和护士长的领导下，以提高医疗质量、加强医疗核心制度贯彻落实、全面规范化管理、牢记医疗安全为前提，以强化梯队建设，培养高效队伍为手段，以分步实施、步步落实为战略，逐步落实《中医科三年发展规划》。我科积极响应医院号召，已提交了重点专科的申请报告，并积极做好申报后的迎检工作。根据科室总体发展目标和研究方向，2012年已

完成4个社区项目；两个在建项目，一个《黄地肾衰瘙痒洗液临床研究》已进入守宫阶段，另一个20万字《病历范文-主任查房精选录》已脱稿。加大力度引进和培养高素质的实用型人才，目前已建立一支稳定、高效、富有开拓精神的学科建设梯队。为提高科室的竞争力和技术含量水平，拓展中医治疗领域，要求科室所有医生必须对晚期肝癌等肿瘤的本质、肿瘤综合治疗原则、内科治疗原则、抗肿瘤药物的分类、肿瘤的生物和基因治疗及分子靶向治疗、抗肿瘤药物的近期和远期的不良反应、实体瘤的疗效评价标准、肿瘤的TNM分期，尤其是肝癌介入治疗术前和术后的处理；重点了解并掌握肝癌中医综合治疗，尤其选择并完善肝癌患者配合介入治疗。努力挖掘中医文化精髓，充分运用中医适宜技术和特色疗法治疗慢性疑难杂症，2012年受我院重点科室邀请会诊30余次，不仅造福患者，至少避免医疗纠纷三起。

六、科室医疗质量目标方面：严格按照医院规定，加强成本核算的力度，加强医疗收费的管理，杜绝乱收费，少收费的现象。落实科室质量环节质控和三级医师查房制度。2012年工作已经接近尾声，科室各项目标均已实现。预计今年总收入在800万（含社区），总收入较去年提高400万。今年通过全体医护人员的不懈努力，我们取得了超越去年的成绩。但在今后的工作中要进一步提高我科室的整体医疗服务质量，牢固树立“项目引领发展、规范确保报发展、技术保障发展、机制促进发展，服务和谐发展”的服务理念，为医院的可持续性发展添砖加瓦。

第四篇：2015年中医科工作总结

2015年中医科护理工作总结

我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时，积极投身于“创二甲”和优质护理活动中，对照二甲评审标准，全面修订护理管理制度、质量考核标准、工作流程、护理常规，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、按照二甲评审标准制订了明确的护理质量管理目标，按照管理目标全面修订了护理管理制度、质量考核标准、适合我科更加合理的工作流程，进一步规范了危急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序，以《中医护理常规》为指南，结合我科情况制定了七个病种的中医护理常规及健康教育手册，人手一册，便于学习、落实和掌握，建立护士岗位责任制，落实各级各类护士的岗位职责和工作标准。今年住院病人4902人次，静脉输液3081人次，静脉注射1人次，肌肉注射142人次，测量血压4893人次，抽血429人次，吸氧5人次，熏蒸1917人次，中频脉冲电治疗9794人次，压疮护理36人次，物理降温3人次。

二、优质护理服务

1、进一步改革护理工作模式，落实分组责任制整体护理，每名护士负责患者不超过8人，并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务

2、注重年资新老、能力强弱的搭配，并能充分体现对病人的连续观察。

3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，体现优劳优酬、多劳多得，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度有所提高。

4、护士长每天对科室重点病人进行评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，督促开展健康教育、康复指导和心理护理。

5、不断提高患者满意度，满意度达98%。全年无护理纠纷、投诉。

三、临床护理质量

1、建立护理质量质控小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理安全规章制度。

2、严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份。

3、规范使用手腕带，使用合格率100%。

4、规范使用各种护理警示标识，使用率100%。

5、正确评估高危患者跌倒/坠床、压疮的风险因素，并落实有效的防护措施。

6、急救药品、物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，护士长每月检查，急救药品、物品完好率100%。

7、加强药品的安全管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，加锁保存。

8、落实住院患者基础护理服务项目，认真执行分级护理制度。

9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。

10、为病人提供多种形式（展板、宣传册、工休座谈会等）的专科疾病健康教育。

11、发生护理不良事件及时上报，有原因分析，并落实整改措施。

12、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生。

13、加强安全管理，全年无护理事故及纠纷发生。

四、院感工作

1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。

2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。

3、严格执行《医务人员手卫生规范》，掌握正确的洗手方法。

4、无菌物品合格率100%。

5、严格执行安全注射、输液制度，一人一针一管执行率100%。

6、积极参加医院感控知识培训及考核。

五、培训学习

1、每月开展专科知识培训，在科内组织开展“三基”护理技术操作培训及分层次考核。

2在岗护理人员积极参加护理部组织的理论考试及“三基”考核。

3、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次，遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。

4、组织开展应急预案培训，护理人员知晓率95%。

六、存在的问题

1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

4、健康宣教亟待加强。

5、优质护理服务需进一步深化。

七、在今后的工作中，全体护理人员将不断学习、不断改进、努力工作，提高护理质量，努力完成护理部下达的每一项任务，更好的开展中医特色的优质护理服务。

第五篇：2014年中医科工作总结

2014中西医科工作总结

回顾2014年的工作，我科在院领导班子的关怀和大力支持下，紧紧围绕我院制定的综合目标管理责任制和工作计划，在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶，我科全体医护人员在院领导的带领下，发扬努力拼搏，开拓进取的精神，基本完成了年初制定的各项任务，下面就将这一年来的工作做出简要总结。

一、各项预期指标完成情况

根据医院年初制定的《目标管理责任》，我科相应又做出了主要任务分解及进度表，科室各成员还制定了月度工作计划。并定期召开科室工作会以及专项工作会，及时了解通报各项目标任务完成情况，进行月评议分析，找出存在问题，制定切实可行的措施，努力做到计划可行、措施实在、职责分明、工作到位。

从这一年的实施情况看：已基本完成了年初制定的各项工作，实现全年收入1497411.7元，较去年增加5.2％；收治住院病人951人，较去年减少10人，降低1％；共接诊急危重症病人50余人，无事故发生；床位使用率77℅。出院前急诊20余次，均能做到及时、准确，处置得当；国家基本药品目录制度推行顺利，新农合次均住院费用控制得当，基本完成了各项预期任务。

二、在政治思想方面，按照院党委的部署安排，认真学习“党的群众路线教育实践活动”的相关文件及材料，认真贯彻执行党的各项方针、政策、路线。在思想上，行动上同党中央保持高度一致，加强职工的职业道德教育，认真组织学习省，市及医院制定的各项制度。

三、结合科室特点，加强科室管理。中西医科可以说是全院最年轻的科室，无论从科室成立时间，还是人员构成上，都比较“年轻”。并且担任医院的多项任务，任务繁重，工作量大，这是科室的缺点也是优点，缺点是年轻气盛，经验不足，在一些问题上容易造成过失；优点是朝气蓬勃，精力充沛，学习能力较强。一年来，继续严格执行医院的各项制度，严格执行考勤与签到制度，有效的保证了出勤率，杜绝了脱岗，早退等现象的发生。从而有效的保证了临床工作中的各项任务都能顺利的进行。

四、在医德医风建设方面，认真组织医务人员学习中国医师协会发布的《中国医师道德准则》及《医务人员道德规范》，坚决杜绝医疗行业的不正之风，加强职工的工作责任心，切实提高医疗服务质量。在科室开展诚信服务，争创平安的活动。经过全科医护人员的共同努力，我科的病人满意度为100%，得到了病人以及社会的认可和好评。

五、加强业务学习，提高自身素质。为了切实提高我科的医疗质量和护理质量，使全科医护人员牢记：只有彻底提高对患者的优质服务质量，才能取得良好的效益。但是这个服务不只是写在纸上，也不只是挂在嘴上，只有体现和落实在实际的工作中，才能获得相应的回报，这是其一，其二就是医疗质量，以质量求生存，这是我们提出的口号。我科经过多种方式加强医护人员的业务学习，采取每日一讲，每日一问，定期开展操作能力培训，自学等形式提高科室的整体医疗水平。做到讲课有记录，有笔记，对于疑难病例，做到及时讨论，共同探讨，互相学习。通过一年的不懈努力，我科医护人员在理论水平上有了很大提高，各种操作也更加规范。

六、通过全体医护人员的共同努力，我们取得的成绩有目共睹，但在成绩面前也清楚地看到我们存在的问题，业务学习不够扎实，学习氛围不够浓厚，有时对病人的服务热情度不够，中医药方面的知识学习力度不够，中医药适宜技术开展及推广情况不到位，科室规范化建设程度不高，在今后的工作中进一步提高全科的医护服务质量，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，深入开展中西医结合，把中医特色体现出来，与时俱进，开拓创新，为我科的工作开创新的局面。

总之，全科医护人员在过去的一年里紧密团结，齐心协力，兢兢业业，努力工作。虽然取得了一定的成绩，但离医院对于我们的要求还很远，我科全体医护人员一致决心，在未来的2015年里将以更加饱满的热情，真诚的服务，百倍的努力，使我科的各项工作迈上一个新的台阶。

中西医科；朱军军 2014年12月9日