培训考察报告

第一篇：培训考察报告

电话营销培训考察报告

一、T公司培训班基本情况

1.培训主题：卓越电话营销管理技巧。为期一个月时间。

2.师资力量：考察期内接触到的课程由来自台湾的著名电销讲师姚能笔主讲.据T公司相关人员介绍，除姚外也备有其他讲师。

3.课程内容：主要讲授电话营销技巧及教练技能，主要有：

1)PRP（performance review & plan，一对一教练）技巧

2)跟听技巧

3)现场指导

4)专题研讨

5)话术规划与指导

6)授课技巧

7)带领role play的技巧

4.培训对象：面向T公司内部即将晋职TL的人员。人员选拔自T公司全国各分公司自营电销中心和总公司运营支持中心、电话中心，除总公司外均为有1年以上电销经验的优秀TSR，并经总公司高管组成的班委会面试通过方可入训。

5.组织结构：管理机构为班委会，由公司电销部门高管担任

培训班正、副主任，班委成员约10余人，负责学员考试、阅卷评分、日常考核、组织管理等事务。受训学员采取班组形式，9人一组，4组一班，本期共4个班计144人，过程中有人因考核不及格被退训。

6.管理制度：

培训班执行严格的管理考核制度。培训教室悬挂培训管理规定、加扣分标准，有经常性的考试和每日自检，结果每天通报，给学员及时反馈。考试不及格并补考仍未通过学员将被退训，使得学员人人都有比较大的压力。周末安排实习或其他课程，休半天。

7.团队激励：

精神激励为主且形式多样。培训教室墙上悬挂员工感悟、心得分享和各小组自制的画报，听课期间又不断穿插各种排名与激励措施，使得现场气氛始终比较高昂。

8.经费支出：

培训期共计1个月（其中来自运营支持中心、电话中心人员培训期为2周），学员费用标准为住宿150元/人/天，餐费80元/人/天，以144人计算，该批学员一个月时间的基本生活支出即接近100万。

姚能笔授课团队费用参考市场价格约为1.5万—2万/天，以此衡量整个培训期师资支出约50万元。

班委及其他行政、后勤支出未计。

据T公司有关人员介绍，T公司类似课程当前每年举办4期。以此次培训班标准估算总支出接近千万元，占到T公司电销业务板块年保费收入（约7亿）的1.5%左右。

二、T公司的优势与值得借鉴学习之处

以2天来的所见所感，并结合与T公司相关人员的访谈，对比我司现状，感受到T公司有如下值得我们学习与借鉴的地方：

1.业务发展思路清晰

T公司自07年起在石家庄试做保险电销小有成绩，08年上升为总部战略并组建独立的事业部，相关的人员、业务管理、系统设备、渠道建设、产品开发等工作全面铺开，3年来不断总结调整本土业务实践，优化调整组织结构与人员架构，渐次超越了中英人寿、中美大都会、阳光保险等老牌寿险巨头，成为仅次于平安保险的寿险电销行业第二，与总部清晰的战略规划密不可分（因竞争关系，我们难以从T公司内部了解到电销业务发展中的关键环节与举措，但相关人员一直强调其发展思路清晰，印证了其发展路径其实早有谋划）。

我司探索人身险业务已有数年时间，正式开展业务已有半年多时间，至今虽小有基础，但目前在组织架构、人员管理、技术系统、业务流程、数据管理等工作中仍问题重重，各岗位与业务单元间职能不清、协作不力，业务一线业绩不彰，与公司缺乏明晰的战略规划有很大关系。

2.有成型的文化、统一的目标和价值观。

本次T公司电销业务培训除了来自电销一线的销售人员以外，也有总公司后援、服务等相关部门的员工参与，与一线人员混编班组、朝夕相处，保障了电销业务文化、问题处理方式、业务目标的大体一致，且促进同事间的联系与交流，为电销业务的顺利开展奠定了一个良好的文化基础。

我司目前在电销后援和其他相关业务问题需与公司其他部门协作时，经常遇到为一些基础性的概念与同事反复解释，处理质疑，商讨个案解决办法。而结果有时也不尽如人意，许多系统性的问题一直悬而未决。究其原因，与各部门间对电销业务认识程度不

一、方法各异有较大关系。

3.良好的培训体系、知识体系。

从培训班2天来极其充实的培训内容来看，T公司已建立起了一套行之有效的电销业务知识体系与培训体系，具备了为电销业务系统自身造血的功能，良好人员培养体系对于奠定良好的业务基础功不可没。

目前电销界人员流动性大，对公司忠诚率低，保险公司如果缺少一套独具特色的招聘、培育（对有同业经验的是再培育）、激励和晋升体系，建立基础业务工作必然甚为困难，即或勉强建立起来也难以保持持续稳定。对我司而言，尽快建立起具有我公司特色的强大的人员培养体系（包含人员招聘、再培育、激励、晋升、知识分享等诸项工作），锻炼和培养一支有经验、有方法、有目标的基层干部队伍已成为当前电销业务人力资源管理工作的当务之急。

第二篇：培训考察报告

2008年6月16日，宽甸县十一五期间村小领导应急培训班一行180多人，在宽甸县教育局、教师进修学校等领导的带领下，到丹东市五龙背镇展开了为期三天的学习考察活动，我在这次活动中有了新的感想，也发现了许多值得学习借鉴的经验。

一、我的感想：

（一）村小教育位重行艰

宽甸县村小的数量占整个丹东村小数量的50%左右，但学生数量比例却要少得多。这势必带来两方面的影响：

1、村小的教育水平影响着整个宽甸地区的教育发展。

从2001年起，我国在基础教育领域开始实施新课程改革，要求教师提高专业素养，转变教育观、学生观、教学观、教师观，改变教学方式，建立新的学校文化和教师文化。但理想总是在现实的彼岸。山东省某个城市，新建了一所高标准的学校，楼房林立，绿草茵茵，全部实行小班化教学，每班学生在30人左右，而且教学设施一流，学生每人一台液晶电脑，而且学校的实验室、活动室、特长培养教室齐全。据学生反映，在这样的学校里，教师在课堂上能够关注到每个学生，而且该校高素质的教师队伍，更使得新课改推行起来如顺水行舟，十分顺利。但再看看一些农村的学校，境况就大不一样了。近年来，国拨的教育经费不但要添置器材，还要支付水电费、取暖费、维护校舍等，无异于杯水车薪，使用起来捉襟见肘。

同样困扰学校的还有教学仪器。比如教学中必须用到的投影片，一个年级就得800元，还有其它的配套教具，这对于连危房都没钱改造的学校来说，根本就是“天文数字”。新课改是需要一定的经济基础做后盾的，在这种情况下，经济较发达地区的教育优势将更加强化，而经济欠发达地区的教育劣势则更为明显，我国教育界正在出现“马太效应”：强者更强、弱者更弱。

由于受地理位置偏僻甚至闭塞，师资水平等原因的影响，我县村小的教育教学水平不高。整体看语文、数学这两个学科的教学活动是无话可说的，然而诸如品德与生活、劳动、英语、科学等学科，能够上好上明白的却为数不多。拿英语来说，眼看着就要统考了，可配不上专业的英语教师。在九年一贯制的大环境中，村小的学生进入中心点后，往往小科跟不上，从而使学生逐步失去了学习兴趣。由于条件差，村小留不住好老师是不争的事实。人往高处走、水往低处流是千古不变的道理。村小基本没有福利，班主任周授课量20节以上，而中心校班主任周授课量仅10节左右，待遇又好。可见村小师资的现状，教育教学又怎能不受到影响！

2、村小的发展受学苗的影响举步维艰，规模渐小是必然趋势。随着计划生育政策的深入和百姓思想的进步，农村学苗正面临着下降的趋势。我校每年的招生数平均七八个，少的年头只有四个左右，不招生就面临着失去一个教师或耽误了一批学生学英语，招生后学校规模变小是不可避免的事实。在这种情况下，学校可用经费雪上加霜（经费是按人头拨的），没有钱，偌大一个学校如何运行，校长如何跳

得出姓“事”的圈圈？

（二）、九年一贯制学校正面临着学生逐渐向中心点集中，村小逐渐没落的尴尬。

九年一贯制学校中心点的教学条件，师资水平是无可挑剔的，开明的家长想尽办法把孩子送到哪里，让孩子受到比较好的教育。村小是无权干涉家长选择的自由，毕竟村小与中心点根本不在一条起跑线上，况且大部分村小校长也不想阻挠。因此，学苗减少，学校没落是一段时间内无法解决的问题。在一个个小型班中，师生的激情难以释放，活动难以开展，学校整体提高困难。

二、我借鉴的经验：

（一）、考察

1、五龙背中心小学校本教研工作做得扎扎实实

校本教研是本次考察五龙背中心小学的重点，其校本教研工作具有特色。

五龙背小学以教师个人的“自我反思”，教师集体的“同伴互助”作为学校开展校本教研的基本方式，使广大教师在自我反思中提升自我，在同伴互助中发展自我。主要做法是：

（1）、重视教师队伍建设，教研工作落到实处。学校成立校本教研领导小组，专门研究部署校本教研工作；校本教研工作以教研组为基本组织形式开展活动。

（2）、理论领先，完善学习制度。学校鼓励教师多读书，写好读

书笔记，对教师读书的质和量上都作了明确要求。为提高读书效果，学校为教师创设了教学研讨、教学辩论、教学演讲、写范文等活动，促进教师成长。

（3）、倡导行动式培训：要求每位教师每学期上研讨课，写教育教学论文，交教学故事；开展专题式的集体备课活动。

2、五龙背小学构建了多元化的评价体系，促进学生的全面发展 考察中，五龙背小学的学生评价工作给我留下了十分深刻的印象，拿到现场的材料包括各类比赛的作业，手抄报，读书笔记，特色日记，等等。平时教师注重学生点滴的成绩、进步。作业中的插图由学生自己去添置喜爱的颜色；评语卡中的评语标题，改变了过去那种说教式做法，如“伙伴宣言”“老师寄语”等，既富有情趣，又充满人文性。

（二）、启示

办好学校教育要确立先进的教育理念。

1、要确立全面的人才观。一是要确立学生必须在思想道德、科学文化、身体素质及劳动技能、艺术修养等方面全面发展，才能适应社会发展需要的观念；二是要确立教育个性化观念，要认识到“无个性即无人才”，在学生品德、文化、身心素质充分得到发展的基础上挖掘学生潜力，培养其特长。

2、要确立正确的学生观。树立每个孩子都是好的，一切学生都是可以教育的，一切学生都有发展潜能的思想。

3、要确立科学的教育观。一是学生中心观念，学校的一切工作都

是为了努力创造适合学生发展的环境，创造适合学生成才的教育。二是教育的发展性观念，教育是为了学生的发展，为了学生的未来。三是教育的个别性观念，每个学生部是具体的而不是抽象的，要因材施教，为每个学生提供适合的学习内容和学习方法。四是教育的鼓励性观念，多让学生体验成功，用成功和表扬激励学生奋进。五是教育的灵活性观念。教师要把书教活，提供多种教育的最佳结合。

（三）做法：

1、一名好校长就是一所好学校，教师要按“身正，学高、业精、技强”的要求培养。

2、营造优美校园。环境有重要的育人功能，学校绿化美化、校园文化建设要整体规划，营造浓郁的育人氛围。

3、常规立校，树立优良校风。常规是立校之本，是学校的“法”，无常规则不可能树立优良校风

4、因材施教，注重“双基”“两基”全面发展。

5、“为了每一位学生的发展”是新课程的核心理念。为了使每一个学生健康成长，我们必须改革原有的传统评价方式。新的评价机制要考虑到学生综合素质发展的各个层面：如思想行为、语数成绩、英语水平、艺术表现、体育特长、普通话水平、书写能力等等。评价必须注重过程，及时反馈多方参与评价，实现评价互动。

三、后记

学习考察归来，我在想：村小校长要学会冷静思考，既不要盲目

崇拜，也不要怨天尤人，不能听了激动、看了感动、做起来一动不动；要静下心来寻找适合自己学校发展的突破口。只要脚踏实地，扎扎实实，相信我们的特色之花也一定会盛开！

第三篇：学习培训考察报告

赴广西明阳学习培训的总结报告

根据马铃薯集团总体战略规划和战略发展要求，为集团实施泰国木薯淀粉项目的可持续发展培养和储备人才队伍，受集团领导重托，学习组共13人于2月19日出发，为期10天，到广西明阳生化科技股份有限公司进行培训学习，内容包括企业管理、木薯种植、木薯淀粉加工、木薯变性淀粉加工等系列。此次学习集团领导高度关注，同时广西明阳公司也给予了大力支持。此次培训，学习组增长了业务知识，开拓了视野，满载而归，为我们如何开展好今后的工作提升了理念、坚定了信心。现将具体情况汇报如下：

一、广西明阳公司简介

广西明阳生化科技股份有限公司直属于广西农垦企业集团公司，始建于1958年，公司主要从事木薯良种种植和推广、淀粉和酒精深加工、肥料、纸膜、机械制造、电子商务和物流等七大产业，主导产品有木薯淀粉、木薯变性淀粉、酒精、纸膜、机械等五大类，产品主要应用于造纸、纺织、食品、医药、建材、饲料、石油等行业，明阳生化建立“公司+科研单位+原料基地+农户”的产、学、研相结合的经营模式，在这几十年中，开发了很多种优质木薯品种，在种植和收获期可全程机械化，淀粉年生产规模设计能力35万吨，每年实际产量近20万吨、酒精15万吨，是目前国内最大的集研制、生产、销售、应用技术服务于一体化的木薯变性淀粉生产企业。

广西明阳公司的目标是：2015年，实现生产销售淀粉及深加工产品50万吨、酒精及深加工产品50万吨，重点拓展生物质能源、生物质材料领域、实现经营总收入50亿元；2020年，实现经营总收入100亿元，成为具有国际影响力的生物化工产业龙头企业。

二、学习过程中得到的启示

1、工艺设备合理，生产技术成熟

干燥车间用螺旋输送机很少，大多数管路都采用罗茨风机来进行风力传送，更安全、快速、干净。筛上物通过磨粉机再加工一遍，达到标准后一起由风管送入包装间，并且部分管道自行制作。包装形式多样化，既有25kg的小包装，也有500-800kg的大包装，可根据不同厂家的需要进行分别包装，且成本低。

技术力量强大，工厂建有专门供技术课题研究实验的中试车间，生产技术部也研究出了很多有针对性的方案，多次获得科技成果奖励。目前正在研究板式压滤机（类似于脱水机），国内最先进的一条干法生产线也已基本实验完成，干法生产线污染小、无废水、发展前景好。变性淀粉品种丰富，供应食品、造纸、纺织等很多行业共十余个品种。

相比较而言，各分子公司技术力量薄弱，自主研发能力较差，生产车间管道多而乱，输送机过多，易发生故障，产品包装形式单一，且成本高。

2、产品品种多，市场占有率较高

广西明阳公司的主导产品有木薯淀粉、木薯变性淀粉、酒精、纸膜、机械等五大类，并且木薯淀粉和木薯变性淀粉已发展成全国最大的生产方，并已得到国内广大下游厂家的认可，其中酒精和纸膜属于木薯淀粉和变性淀粉的附属产品，随着逐步开发成主导产品，也已具有相当的规模。与其相比较，我公司的主

1导产品有马铃薯淀粉、全粉、粉丝粉皮、变性淀粉和种薯等，但除了淀粉以外，其它产品的市场占有份额相对比较低，市场认知度偏低。

存在差距的主要原因是市场底蕴问题，广西明阳公司成立时间早，且20世纪80年代末期开始发展木薯变性淀粉产业，从原料的种植模式到产品的生产加工，以及到客户开发和售后服务都已成固定、成熟的模式。而我公司仅成立5年多的时间，原料供应、产品质量以及市场营销策略等方面都在逐步完善和改进。

3、企业管理规范化、制度化

广西明阳公司现有员工2000多人，员工层次参差不齐，但是所有的管理行为都井然有条。

主要原因，一是办公透明化，在各车间、工段的门口位置，随处可见公告栏，公告栏里详细的划分位：日常通知、紧急通知和奖罚通知等几个区域，随时可将公司的一些动态及精神传达给广大员工，甚至员工的考勤情况也每月张贴一次，做到有理有据、办公透明。二是职责细分化。部门多而不乱，人员多而有序，每个部门以及工作人员都有详细的岗位职责，并且认真、完全的按照岗位责任制执行。三是办公程序化。每件事情、每件工作都有严格的划分，该向哪位分管领导请示，该由哪个部门来负责，都有详细的职责划分，并且严格按照规定执行，决不推诿。四是现场管理细致化。虽然明阳公司的生产设备不是最先进最现代化的设备，但是现场非常干净整洁，完全按照“5S”管理的要求，各种使用工具都有明显的存放处，机械修理和维护也保持现场清洁，并有专人负责领用和回收工具。五是员工培训定期、多元化。每年定期开展木薯种植、生产工艺和安全教育等多种培训，并严格进行考核。而且有一特定员工培训办法，新进厂的大学生必须到生产一线实习，每个工段限期两个月，全面掌握各项工艺参数及操作后方可进入下一岗位，并且参加一线生产作为培养后备干部的一个重要指标。

相比较而言，我公司下属各分子公司的企业管理存在随意化、人情化等不足，现场管理细分不到位，不能做到文明生产和清洁生产，员工培训和人才培养、储备方式还有待改进。

4、企业文化特点鲜明

所有可能有危险的区域均有明显的安全标牌和安全宣传标语，车间内外各处都张贴或悬挂各种标语，标语均选用亲和力强，鼓舞人心的话语，公司的质量方针、企业理念以及行为规范等向导性标语深入人心，“人无我有，人有我优，人优我新”等标语更使员工时刻受到鼓励，工作干劲更高。虽然样式简单，但风格极其统一，形成明阳公司特有的企业文化氛围，充分发挥企业文化的优势，形成独特的凝聚力、向心力。

相比较我公司，没有一套成熟、且风格统一的企业文化，而且各分子公司样式不同，无法充分发挥企业文化的优势，起不到明显效果。

5、综合利用率高，循环产业成规模

明阳公司最主要的一个特点是大力发展循环经济产业，废弃物综合利用率非常高，生产尾水全部用于前段工序，然后打到碎解线做冲洗水，最后排出到污水池中与生产废水共同发酵产生沼气，供给能源中心做助燃剂。能源中心主动力系统为一台75吨锅炉，主要用来供电，尾气用作整个厂区的蒸汽供给。薯渣、薯皮以及边角料也被回收用来做纸模和酒精生产的原材料，不仅节省生产成本，而且经济效益可观。

相比较而言，我公司生产加工所产生的薯渣并未得到充分利用，现在的处理办法是运送到耕地里用作肥料，不仅增加公司的运行成本，而且不能增加经济

效益。

三、对集团公司下步工作的几点浅建

1、重点发展循环产业及马铃薯制品深加工系列，延伸马铃薯产业链，增加产品生命周期，开发扩展新的客户资源，培育集团新的经济亮点。

2、提高废弃物利用率如马铃薯薯渣、薯汁、薯皮的综合利用开发，使马铃薯加工过程达到无废弃物状态，提高副产品的经济价值。

3、与大的龙头企业在战略、技术、研发等方面强强合作，建立新型的联盟合作组织，提高集团的综合竞争实力。

4、内塑素质、外造形象，打造具有马铃薯集团特色统一的企业文化风格。

5、木薯产业前景发展良好，建议集团公司发展木薯及木薯深加工产业，并着重发展循环产业经济，丰富产品品种，提高企业综合竞争能力。

最后，非常感谢集团公司领导给予的此次学习的机会，让我们受益匪浅，在学习广西明阳公司先进管理理念和生产加工的同时，更深深感到了自身存在的不足，在此向领导们保证，在今后的工作当中，要着力加强自身建设，取其精华去其糟粕，将所学知识用于实际工作当中，将适用于我公司发展的方式方法用于实践当中，为马铃薯产业发展贡献自己的力量！

上面的建议说的非常好也很全面，我想就如何提高产品质量和开拓市场两个方面提些意见。

我们研究所也做变性淀粉，但是可能只是简单的食用。别的公司就变性淀粉就有很多用途：医药 造纸等等。为什么人家的东西的用途这多，一句话就是人家的产品质量好，而且利用率高。我想我们公司加工的产品肯定是一批质量非常好，另一批的质量可能就差点。这样造成的结果就是我们的产品的竞争力不强。下面我拿变性淀粉为例子说一下如何提高产品质量：拿变性淀粉为例子。我们单独做一袋变性淀粉的话一定能做的质量非常高，质量非常高的这个淀粉的制作流程我们把它分成很多个步骤。每一步该怎么做就细分下，每个工人制作淀粉时都要严格按照要求每一步加多少东西多长时间。这样就好比一个系统在运转，如果按照这样做的话，我想我们单位出产的每批变性淀粉的质量都应该是一样的。这样我们的用户对我们的产品才放心。质量提高了，我们变性淀粉的用途面可能就广了。

我们的产品质量提高了，下面就是开拓市场的问题。我的建议是积极联系客户，让我们市场部的同事们上门推销。可以先不要钱让客户用我们的东西，他感觉我们东西质量好自然会买。总结下就是8个字：主动上门，薄利多销。

现在通货膨胀很严重，物价越来越高。我们单位的优势是都有房子住，不用租房或者还房贷。其实单位也知道我们的建议肯定是提高工资的问题。工资看来解决不了，我想公司能不能考虑下工作日有个午饭补贴。我想这样有助于提高同事们工作的动力。

赴广西明阳学习小组 二〇一一年三月十日

第四篇：骨干教师培训考察报告

梁平县综合学科骨干教师外出学习考察报告及心得

初中政治

梁平教师进修校李锡琴校长说过：“不交友、不学习，是对学生最大的失职！”所以，为了进一步提高梁平综合学科骨干学员的教育教学水平，2014年5月5日至5月8日梁平县第六期骨干教师培训中小学其他学科组49位学员在梁平进修校领导和班主任的带领下外出学习考察活动，先后到了重庆北碚的江北中学、合川大石中学和江津聚奎中学考察学习。短短的5日考察之行，已圆满的画上了句号。但在这短暂的时间也，也让我感触很深。

一、苗诵总统激情满怀 刘英雄救美娓娓道来

5月5日清晨，梁平县第六期中小学骨干培训班学员和指导教师一行共80多人，在进修校李锡琴校长的带领下，来到了北碚区江北中学交流学习。我们在江北中学领导的带领下，参观了和了解了江北中学的悠久历史、校园文化。上午第一、二节课，是同课异构，分别由江北中学的苗生俊老师和梁平骨干学员刘均执教高中历史《罗斯福新政》。两堂课各有特色，苗老师由于善于演讲、朗诵，所以在本校一直有苗诵的美称。他在整堂课扮演罗斯福总统，他激情满怀的讲解让整堂课的氛围显得轻松、活跃。刘均老师英雄救美的教学流程也很有新意，和风细雨娓娓道来，毫不逊色于苗诵老师。两节课来看，他们的教学目标都很明确，贯穿了教师为主导、学生为主体的新课改理念，设计思路新颖清晰，突出了历史学科的特点，史料用得恰如其分、结构合理。在教学中都注重了课堂的教学评价，渗透高考，落实知识，都注重学生学习历史思维能力的培养。课后两地领导和教师在江北中学进行了评课、议课。两位献课老师分别介绍了自己设计理念和思路，非常谦虚地谈到了自己很多不足。其它听课的领导和老师对他们的课给予了高度的评价。

二、人文大石 石韵深深

5月7日上午，我们一行80余人又来到有着特色文化底蕴的合川大石中学交流学习。在大石中学解说员的带领下，学员们参观了该校独具特色的石文化。以石育人的大石中学的校园文化让所有骨干学员们赞不绝口。大石中学的谢利英老师和梁平县骨干学员刘东明为我们献上了两堂初中物理课——《功率》。他们的新课堂理念让课堂井井有条，教学生动形象，学生学习积极主动，赢得了听课教师的阵阵掌声。在第四节课交流活动中，马龙才校长为大家介绍了大石中学的的奋斗目标。他们要打造以质量提升为根本，以队伍建设为关键，形成“校园优美，生机勃勃，文化特色，石韵声声；质量公认，学生莘莘”的美好前景。最后，大石中学蒋副校长作了以《大爱铸教育，石魂育人文》为题的人文校园专题报告，感受着大石中学不一样的石韵文化。这次学习交流开阔了梁平县骨干学员的视野，激发了激情，对我们教师的成长影响深远。

三、百年文化 翻转聚奎

５月８日，梁平县所有综合学科骨干学员在县教师进修校领导的带领下，来到到江津区聚奎中学。“六月飞雪、缘木求鱼”是该学校的校园特色，校内绿树成荫，白鹤成群，百年老树雄伟挺拔，百年书院文化深深。第二节课，学员们参加了翻转课堂的主题培训。由讲师团主讲，他们结合多媒体，充分展示了翻转课堂的发展历史、理论基础、教学优势、构成要素、构建流程、课堂实录、高效实用。第三节课，大家在不同教室安静的自由出入，现场观摩翻转课堂。学生专心地查阅资料或观看微视频，间或小声讨论，老师在教室巡视，偶尔作简洁的指导或提示，下课前最后几分钟针对难点问题进行集中突破。第四节课进行交流学习。大家都对翻转课堂的实效性和高效性、卓越性给予了充分肯定。

通过对三所学校的参观学习，让我看到那些学校不仅有着一流的环境和一流的设备，更有着一流的办学理念和一流的管理。每个人的工作热情高，责任心很强，学校的各项工作也都能优质高效的完成。我觉得作为一名农村教师，思想上的滞后是可怕的，在自己工作的学校，人力资源的差距、学校办学条件的限制，工作环境的影响无一不制约着教师专业素养的发展，大家常说“造化在天”，可我要说“造化在人”,只要我们认真研究教学，努力改进，向前看齐，相信农村教育也能显示出蓬勃的生命力。

总之，此次参观考察我感慨万千，从外观感受到深入课堂，从聆听讲座到与教师的交流，我学习了到很多宝贵的经验，开阔了视野，启发了思路，更激发了我的工作热情。我将在今后的工作中努力学习，不断进步。

第五篇：培训设备考察报告

××工程学院PLC培训设备考察报告

××信息科技股份有限公司、实业总公司教育培训中心联合编制

目 录

一、PLC在电力企业应用情况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2

二、××工程学院PLc培训实验室介绍„„„„„„„„„„„„„„„．．2 1． 培训目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 2． 受训人员„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 3． 培训教师„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„2 4． 硬件设施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3

三、××教育培训中心辅控PLC培训设想„„„„„„„„„„„„„„．．7 1． 培训目标„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 2． 受训人员„一„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„．7 3． 培训教师来源„„„„„„„„„„„„„„„„„„„．„„„„„„„„7 4． 拟配置软、硬件设施„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 5． 培训设备投资估算„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 6． 培训的作用„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 7． 市场前景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 8． 我们的努力方向„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 9． 投资回报„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9

注释：鼠标移到页号处，按住Ctrl健，同时点击鼠标左键，就会直接转到该页

一、PLC在电力企业应用情况

PLC以其可靠性、通用型、经济型等优势，大量应用于发电企业设备控制系 统。火电厂的辅助控制系统(锅炉补给水，制氢，循环水精处理，烟气脱硫，输 煤，锅炉除渣，吹灰，废水处理等系统)大多采用PLC作为控制设备，并且呈 现出组成辅控网的趋势。

目前电力企业使用的PLC主要有4家的产品：××公司(Schneider)，罗 克韦尔公司(AB)，西门子公~(Siemens)；美国通用电气(GE)。

法国××公司的PLC在电力企业控制系统市场占有率为53％h~，居第 一位；罗克韦尔次之；西门子PLC第三，主要应用于一些化工企业；通用PLC

二、××工程学院PLC培训实验室介绍

××工程学院是由两所原国家示范性高等工程专科重点建设学校——×× 机械高等专科学校和××电力高等专科学校于2000年合并组建而成，2001年，原隶属于国家核工业部的××工业学校也并入学校。

学校先后与美国GE Fanuc公司、德国西门子公司、法国施耐德电气公司等 著名大型跨国公司合作，协议投入1600万元共建实验(实训)中心。通过开展 多兀化、多样性的校企合作共建3个PLC实验(实训)窜。1． 培训目标

南塞工程学院PLC实验室培训目的很明确，即将在校大学生培训成为毕业 后即可到电力企业参加实际工作的技术骨干。2． 受训人员

在校大学生，或者企业技术人员

3．培训教师

主要是学院教师，一部分具有实际工程经验。2007年3月经学校批准组建了××工程学院电气自动化基础实中心，现有专职实验教师人数17人，正高1人，副高4人，中级10人。专职实验技术人员13人。副高2人，中级10人。兼职实验指导教师有21名。4．硬件设施

××工程学院组建了3个××PLC实验室，1个西门子PLC实验室，一 个通用PLC实验室；以××PLC实验室为主。3个××PLC实验室硬件配 备如下：

● 基础实验室：

硬件为××全系列，大、中、小型PLC(QUANTUM系列、M340系列、Premium系列、Momentum系列)和计算机。软件配置了××编程软件和上位 机软件CITECH。该实验室没有配备受控设备，主要是为学员认识、熟悉PLC 硬件和软件而设。

● 中级实验室：

硬件为20套M340自控系统，配备了计算机，变频器，三相电动机，工业 交换机，脉冲发生器，扬声器，数码管，开关，指示灯等。软件配置了××编 程软件UNITY和上位机软件CITECH。可做变频调速、交通信号灯、脉冲计数、报警显示灯等单项实验和简单的过程控制实验。

单台实验设备

实验室布置

● 高级实验室：

8套QUANTUM系列单机、双机自控系统，配备了触摸屏，计算机，试验台，变频器，水泵，工业交换机，电加热炉，水池，水箱，电动门，传感器，开关，指示灯等。软件配置了××编程软件UNITY和上位机软件CITECH。

可做液位控制，温度控制，压力控制，流量控制等相对复杂一些的工业闭环 控制和复杂的过程控制实验

高级实验室控制机柜：

高级实验室试验台：

高级实验室受控设备上部分

三、××教育培训中心辅控PLC培训设想

1．培训目标

将教育中心建设成××乃至××集团的自动控制系统培训基地

将有一定基础的受训人员，培训成为PLC控制系统(初期为：合格火电厂

辅助控制系统)维护，检修人员。可以主持或者独立完成一些小型控制项目的实 施和技术改造工作。2．受训人员

初期定位为：火电厂热控检修人员，设备部热控点检员

长期定位为：使用PLC控制系统的公司、企业。比如煤炭、化工、冶金、水泥、钢铁、港口等行业的维修技术人员。

也可以为各厂开放实验室，作为创新、技改实验平台 3．培训教师来源

目前教育培训中心还没有PLC培训教师。初期主要培训教师可能来自华之 杰信息科技股份有限公司或者××，也可以经过××信息科技培训后回教育 中心执教

培训教师的准备须和培训设备的安装、测试同步进行；培训设备安装调试完 毕，教师培训也基本完成，从而避免设备的闲置时间过长，造成投资浪费。

预计受训的学员多为自动控制专业的大学毕业生，并已经具备了一定实际工 作经验，只是受限于运行设备不能随意改动而限制了技术、能力的发展，所以讲 课教师要熟悉PLC控制设备外，还需熟悉各种系统的流程、工艺，具备现场实

际经验，能够解答学员的实际问题。这样会有更好的学习效果，让学员学有所值，学有所用。

4．拟配置软、硬件设施

软件部分的PLC编程软件使用××的UNITY PRO，PL7 PRO；上位机组

态软件采用IFIX和INTOUCH，CITECH三种，以IFIX(火电厂辅控网上位机组态软件大多采用IFIX)为主。

培训硬件设备包括PLC控制系统，受控设备两部分。受控设备可以是任意 工艺主设备(例如辅控网中的水处理设备水泵、阴床、阳床、混床、水箱等等)； PLC控制系统则根据受控设备的规模选择使用合适的PLC，并与传感器、仪表、开关等组成一套完整的控制系统。PLc、传感器、仪表、开关等需要采购；控制柜，试验台，受控设备等可以根据实际需要自行设计委托加工，或自己制作。

目前火电厂的××PLC绝大多数使用了QUANTLIM系列双机热备PLC

少部分可靠性要求不高、规模较小的控制系统使用了M340系列、PremiUlll系列PLC。

与××工程学院不同，我们投资的培训硬件设备更需要具有针对性。我们的硬件设备需要针对火电厂锅炉补给水，循环水精处理，制氢，烟气脱硫，输煤，燃油，锅炉除渣，循环水加药，废水处理等系统制作“微缩系统”，让学员真切地看到自己编写的程序运行情况，发现错误随时可以修改。

拟配置××PLC 27套：

QUANrruM系列140CP[J67160双机热备PLC 5套 QUANnJM系列140CPIJ43412U单机PLC 10套 M340系列．BMXP342020单机PLC 1 0套 Premium系列TSXP571634M单机PLC 2套

另外需要配套计算机、交换机、控制柜、试验台、变频器、电动机以及火电 厂“微缩系统”。

5．培训设备投资估算

××对其培训PLC设备(培训用PLC设备和实际工程使用设备没有什么不同)的售价有特殊优惠政策，培训用PLC设备售价约为工程设备的1／3。

另外加上软件、计算机、交换机、控制柜、试验台、变频器、电动机以及火电厂“微缩系统”。估计造价在70～80万元之间。

6．培训的作用

几乎所有发电企业的PLC控制系统都是工程商制造并调试完成，交付发电企业使用的。这些PLC设备出现缺陷、故障，电厂方由于技术力量的不足很难自己完成改造，一般由原工程供应商做方案，报价后再实施改造或维修。这样往往会造成设备缺陷难于及时消除，影响整个机组大安全稳定运行。

PLC实验室目的就是培训各厂维护人员，针对性的掌握PLC控制系统的工 程设计、实施、故障查找等工作过程，从而快速提高技术水平，可以自行完成故 障维护，技术改造等工作。

7．市场前景

燃煤火力发电厂的辅控系统普遍使用PLC作为控制设备，一个火力发电厂

根据机组大小和数量要使用30～50套PLC系统；水电的供油系统，供水系统，空压机系统，船闸等通常也采用PLC控制，一个水电厂也会使用1 0～20套PLC 系统。保守计算××现有火力发电厂25个；水力发电厂5个，整体估算会 使用30×25+5×10=800套PLC控制系统。

目前各厂均重视培训工作，每年会投入资金培训技术力量。另外，每年会有 大学毕业生入厂工作，也需要培训。我们的培训服务每年都会进行。

××范围内内，按照每年每厂有4人来培训计算，每年将有(25+5)X4=200人参加培训。如果扩展到集团公司，上百个厂估算，培训人数可达上千 人。

8．我们的努力方向

首先应该争得××人力资源部的支持，努力将××发电厂教育培训中心 培养成为××的辅控网培训基地。

扩大到××集团，再发展成为整个集团的培训基地。

进一步开拓市场，积极发展周边开滦煤矿各电厂，华润所属电厂，以及秦皇 岛、迁安地方电厂培训业务。

在教室队伍和培训课程设置方面听取学员的意见，不断改善，贴近实用。让 客户感到学有所值，学有所用。使毕业学员在实际生产岗位上成为故障维护，技 术改造的骨干。

利用各种手段和传媒(例如××电视台，××文化报，××的宣传杂志等)宣传培训效果，在业内形成一定的影响力。

定期举行PLC控制系统技术比赛，定期进行客户回访，验证培训效果。9．投资回报 只计算××范围的培训。

一期30天，每厂培训2人，学费按150元／人·天收取，住宿费按90元／人．天 收取：

X 30 X 2 X(150+90)=43200元=43．2万元。

每年培训2期，1年基本就可以收回培训设备投资，2年实现盈利。如果培

训效果达到预期，××其它厂人员也来培训，收入很可能加倍。