第一篇:致宝丽嘉园各位业主的一封信11
致业主的一封信
尊敬的各位业主:
您好!
物业有限公司自2006年成立以来,承接各种工程项目、家政服务、物业管理等工作。以《国家物业管理条例》为指导,开展承诺服务,“坚持业主至上,服务第一”的宗旨,为我市小区的物业服务工作起了模范作用。物业公司于2014年7月1日正式入驻宝丽嘉园,开展工作已有一月有余,在此期间,我们为大家热忱服务,整修草坪、维修管道、清扫园区和楼道„„在活动室添配桌椅,按时打扫活动室卫生,为大家茶余饭后的休闲娱乐提供了良好环境,这一举动得到了老年业主的大嘉赞赏。
在今后的工作中,我们会再接再厉,继续坚持“竭诚服务,精益求精”的企业信念。以人为本,主动发现并满足业主需求,及时为大家排忧解难,组织开展别具特色的小区文化活动,努力营造温馨和谐的人文生活氛围!
我们将配备优秀的员工,为大家提供优质的服务,定期组织员工培训,进一步提升服务质量和个人素质,加强对小区工作人员的监督管理,督促他们按时出勤、按量保质完成当日工作。公司规定,上班期间,工作人员要礼貌待人,耐心热情地与业主沟通交流,不得与业主产生冲突与争执。我们将由专业维修人员定期维护修整园区内的公共设
施,检查水电煤气等管道的正常运转与安全使用。我们还为业主提供维修家电、疏通水暖管道等上门服务,价格合理公正,服务热情,保证“药到病除”。小区门卫处设有专人24小时值班,负责小区的安全与车辆行人的正常出入。
我们将充分利用业主委员会这一桥梁,与业主委员会密
切合作,通过业主委员会深入了解各位业主的需求与心声,广泛听取各位业主朋友的意见与建议,充分尊重每一位业主的合理要求,完善细节,真诚服务,积极维护做好小区内物业服务工作。我们还在物业站办公室设立了意见箱和意见簿,欢迎各位业主提出宝贵意见!
业主和我们物业站如同鱼和水,物业工作的顺利运转离
不开每一位业主朋友的支持与配合。恳切希望每一位业主能够自觉遵守小区和物业站公布的各项规章制度,爱护小区环境和公共设施,树立安全防范意识,不在小区公共场所乱涂乱画,按时缴纳物业费、卫生费等。我们将不甚感激!
为您创造温馨宜居便捷的生活环境是我们最大的快乐,您的满意与褒奖是我们的追求目标,我们将在各位业主朋友的支持下,努力实现我们的“汇康梦”——打造全市最美小区!
祝您家庭美满,生活幸福!物业有限公司
二〇一四年八月十三日
第二篇:致各位业主朋友的一封信
致各位业主朋友的一封信
各位业主朋友,你们好!
***小区建设有十多年了,在过去的十多年中,小区建设陆续出现了一些问题。这些问题的出现,有社会的原因,有开发商的原因,也有小区建设中存在的问题。现在国家正全力构建 “民主法治,和平正义,诚信友爱,充满活力,安全有序,人与自然和谐相处的社会”即“和谐社会”。而要使这一目标得以实现,组成整个社会的各个国家机关,各企业单位,各人民团体,各基层组织,各基层社区及各个家庭和每个公民的共同努力都是分不开的。
***小区,是以经济适用房为主的小区,国家为了照顾低收入家庭的居住条件的改善,推出了经济适用房建设的政策,并在经济适用房物业管理费的收费标准上也给予业主优惠政策,这是经济适用房小区与其他商品房小区在整体质量上的重大区别。也正是这一重大区别使得建欣苑小区与其他商品房小区在整体质量上存在着一定的差距。为了实现建设具有中国特色的社会主义和谐社会这一伟大目标,我们建欣苑小区和谐建设就摆在我们物业公司和全体业主朋友的面前。建欣区小区和谐社区的建设不单是物业公司的责任,更是全体业主的责任。我们相信,每一位业主朋友都希望建欣小区和谐,都希望建欣小区居住条件变得更好!为此,我们物业公司将总结以往的经验教训,提高为业主服务的思想意识,变过去的物业管理为今天的物业服务,力争使我们建欣苑小区能上一个新的台阶,同时,我们更希望各位业主朋友在享爱国家惠民政策的同时,勿忘自己应该承担的义务。
各位业主朋友都应该知道,咱们小区一查处在维持状态。一些业
主朋友总抱怨小区服务跟不上并以此为由拒交物业费。其实,只要我们好好静静来思考一下,便能得出这样的结论:“业主不交物业费,物主便缺少资金进行正常的服务,而物业的服务跟不上业主便以此为由继续不交物业费,这样下去只能是恶性循环。”在这样恶性循环的情况下,物业公司迫于政府的压力而不得不尽力地提供服务,而不交费的业主却享受着物业提供的服务,交费的业主却没有享受到所交物业费后所应享受的服务,他们的权利被侵害了!而有些业主却自得其乐,自做聪明,他们不知道因为他们不尽义务的行为,已侵害了其他人的权利。这种行为,这样的发展是与人们的良知相悖的,更是与建设社会主义和谐社会的伟大目标背道而驰的!在此,我们特别向一直支持我们工作的业主朋友表示衷心地感谢!因为你们崇高的思想、高尚的道德品质及高度的社会责任感,才使得我们能够使小区保持在现有的水平上。同时,我们更希望各位欠费的业主朋友从大局出发,从自己的长远利益出发,从小区今后的发展出发,摒弃个人狭隘的私念,支持我们的工作,让我们共同把我们自己的小区建设成为和谐社区!
为了我们小区的和谐发展,物业公司于每周的周五、周日下午1:30开始在物业公司设立法律顾问接待日。解答业主朋友的有关物业的法律问题,同时对业主朋友的个人法律问题也给予免费咨询。
各位业主朋友们,让我们共同携手共建我们的和谐社区吧!
北京***物业管理有限责任公司
年月日
第三篇:京南嘉园物业致业主的一封信
京南嘉园物业致业主的一封信 尊敬的业主:
首先,物业公司向长期以来,关心、支持、配合我们工作的广大业主表达感谢之意,物业管理靠得是物业公司与业主的双方配合,才能使管理服务的目标得以实现。近期关于一层花园内种植高大树木及私自搭建等问题,物业公司在2011年3月18日也帖出通知,并提出要求。大家可能也听到了一些反映或看到了一些东西,在此物业公司也想把一些的感受跟大家说说:
(一)、关于“一层花园业主不得有以下行为,包括:种植影响本层其他业主或二层以上业主的植物、私搭乱建违章建筑,饲养家禽、家畜及宠物及严禁于花园内开井或种植深根植物等”。这此规定是因为开发商考虑所赠送的花园与公共环境融为一体,距楼房外墙只有3.5米的范围,在此范围内地下1米内埋有公共设施管道,所种植的高大乔木的根对楼房的基础及管网都不利。本小区前二年4#楼及10#楼因树根影响污水管道渗水至采暖井内,物业维修处理起来也很难。花园内私搭乱建是国家规划法三令五申不允许的行为。花园内不允许饲养家禽、家畜及宠物,是因为这此小动物会影响环境卫生及干扰他人正常生活等问题。
(二)、关于“一层花园的任何装修、改建及修复工程均需经过物业管理公司审核、批准后方可进行。施工和修复方案统一按物业公司要求实施”。因为原有的花园护栏部分已经不同程度的锈坏,业主自己维护重修时只是考虑个人爱好和喜欢,忽略了小区整体协调美。物业公司要求社区的统一美,也是提升社区的品质及房产的升值。
小区一层配送的小花园,目的也是根据个人爱好养花、种草、美化环境或用于休息的场所。物业公司管理是维护全体业主的利益,是让社区变得越来越美丽、和谐。但是现实告诉我们,在我们身边仍然存在着不遵守国家有关法律法规及物业管理规定等问题,这些小区生活中不和谐、不文明、不协调的现象,一定程度上影响着我们小区整体形象的塑造和社区品质的提升。业主是创建文明小区的主体,没有你们的参于就没有小区的文明。小区是一个大家庭,物业公司倡议大家在小区公共领域自觉树立公共意识,主动用公共道德来规范自己的行为,养成遵守社区公德,自觉抵制不文明、不道德陋习。
物业公司考虑公共设施使用的完好,为此一层花园内不符合要求的树木,物业公司打算在明年开春时统一做工作,希望全部移植到指定位置。社区内已经即成事实或业主已前没有意识到的不和谐问题,物业公司根据业主反映的实际情况协调处理。
京南嘉园物业公司2011年8月9日
第四篇:致业主的一封信
致业主的一封信
尊敬的各位业主:
一马当先春来报,天马行空祝福到!/马年大喜幸福耀,驼来好运吉祥照!
非常感谢您对我公司物业管理服务工作的理解、配合和支持!值此2014年新春佳节来临之际,XX有限公司全体员工衷心祝您及您的家人“新年快乐、身体健康、合家团圆、万事如意”!
构建和谐社会,创建文明家园,既是业主美好生活的保障,也是物业公司与全体业主的共同责任,所以我公司要求全体员工在工作与服务的过程中,讲诚信、守规范、保质量、树信誉,努力为所服务的业主提供优质的物业服务;同时也请各位业主对我们的服务工作进行必要的监督与充分的配合,并提出宝贵的合理化建议和意见。
祥和、喜庆的春节即将到来,我们在送给您温馨祝福的同时提醒您注意安全,提示您做好以下工作:
1、外出时检查门窗是否关闭严实并且检查电源是否切断、燃气阀门、自来水总阀是否关闭,贵重物品请妥善保管好,私人物品请放置户内,切勿放置在公共楼道内。
2、请检查室内卫生间、厨房上下水管道是否通畅,避免因下水管堵塞反水,为您带来不必要的损失。
3、请提前购置充足的水、电、气能源,避免因相关职能部门放假而为您造成生活不便。
4、切勿在阳台上堆置大量易燃物品,如包装纸箱、废旧报纸等,避免因燃放烟花爆竹而引起火灾等事情发生。
5、请勿在小区内燃放烟花爆竹。
6、请谨慎对待陌生来访人员,遇有特殊情况及时向物业反映。
7、随身携带门禁卡,自主刷卡进门,谨防陌生人尾随。
8、如您有电话变更请及时到物业公司登记,方便保持联络。
9、如有需要,您可随时拨打物业服务电话:XXXXXXXXXXXXX
此致敬礼
XXXXXXXXXXXX
二○一三年一月日
第五篇:致业主的一封信
致业主的一封信
尊敬的各位业主:
新年好!
我司进驻贵小区半月有余了。值此中华民族的传统节日—2013年新春佳节即将到来之际,我们金巢物业管理有限公司全体员工向广大住户致以美好的祝愿和新春的问候!向辛勤耕耘在各条战线的业主们表示亲切的慰问!
自2013年元月进驻贵小区以来,我司得到了广大业主的信任与支持,在此,向你们表示衷心的感谢!我司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务,我们与业主是一家人,我们将始终与业主站在一个立场上,竭诚为大家排忧解难,大家的满意就是我们的快乐!但在管理中我们还存在着不少问题,还有许多不如人意的地方,我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。
春节即将到来,为了有效预防和减少火灾危害,消除火灾隐患,创造良好的消防安全环境,营造安定祥和的节日气氛,我们号召管区所有居民群众,从现在做起,从我做起,增强消防安全意识,学习消防安全知识,掌握逃生自救基本常识,在日常生活和工作中,严格按照有关消防法律法规的要求,注意以下防火事项:
一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;邻里之间相互提醒、及时清理杂物,保持通道、安全出口的畅通。
二、不要卧床吸烟,不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到
垃圾道内;认真教育孩子防火,制止孩子玩火,以防止引发住宅火灾。
三、不要私接临时电线,不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备,应先看安装、使用说明,再采取必要的防火安全措施;离家出门前,必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭,以确保家庭安全。
四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火,并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。
五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施,发现擅自挪用、拆除消防器材,以及埋压、圈占消火栓,占用消防车通道等违反消防法律法规的行为,要及时劝阻、制止并及时向本物业管理中心报告。
六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹,燃放时要有人看管,并注意安全。
七、注意学习掌握火灾自救的基本常识,遇到火灾时要沉着、冷静,不要慌乱,按照救生方法,尽快避险逃生或等待救援。
八、发现火情及火灾隐患要立即报警,积极配合消防人员开展灭火救援工作,及时消除隐患。
另,关于举行消防培训的通知
小区火灾容易造成群死群伤,并且对社会造成恶劣的影响,给受害者的家庭造成永久的伤害。为了进一步提高全员防范意识,面对突发事件形成自防自救的能力,做好小区的消防安全管理工作,确保人身及财产安全。特邀市消防特勤中队举办消防安全培训,具体通知如下:
一、培训内容:
(一)小区内主要防火部位该如何做好预防工作。
(二)日常消防安全管理当中,单位消防安全责任人的职责及员工的责任。
(三)突发事件的正确处理措施:
1、如何报警、接警;
2、如何灭火(火灾的种类、灭火器的选择、灭火器的正确使用方法);
3、在领导的指挥下,如何分工合作,确保以最快速度逃离火灾现场,将损失降到最低。
(四)逃生的要领:
1、浓烟的危害及防烟措施;
2、如何正确选择逃生路线;
3、楼宇集体疏散的注意事项。
二、参加人员:
辖区物业管理中心工作人员及有兴趣的业主
三、培训时间:2013年 1月22日下午 13:00---15:00
四、培训地点:物业管理中心办公室楼下
我们相信,有广大业主的积极参与,我们的消防安全环境一定会得到进一步改善,各类火灾隐患将得到进一步消除,广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力,把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐!
最后祝大家新年快乐,阖家幸福!
常熟市金巢物业管理有限公司
香格丽花园物业管理处
二○一三年元月十八日