第一篇：汇华新村业委会2011年工作总结
汇华新村业委会2011年工作总结
本届业委会自2011年5月31日选举产生至今刚满半年，半年里我们新一届业委会在区房地局社区科及社区党支部的指导下，并与物业公司通力合作，在广大业主的支持下，各项工作取得了成效。
现做如下汇报：
一、建立健全各项管理制度，规范业委会工作
本届业委会成立后，我们继续保持上届业委会工作中的长处，并对不足之处进行优化和改进，对业委会的各项管理制度，如业委会成员值班接待制度，小区内的巡视制度，例会制度，印章管理制度，档案管理制度等进行了完善。业委会成员分工负责，每人负责3幢房子的管理，重点抓制度的落实并建立好相应的台账。为了规范业委会的工作，业委会成员认真学习了上海市物业管理条例等相关文件资料。树立为业主服务的思想，把我们小区努力变成管理有序、环境优美、治安良好、人际和谐的文明社区。
二、积极参与社区建设，创建和谐文明小区
1． 参加社区联席会议，加强物业、业委会等各方面的工作协调，对小区内出现的问题及
需要及时解决的问题进行商量，提出改进意见。促进小区管理不断改进。
2． 对小区内发生的问题共同协调处理，比如今年9月23号下午小区内7号楼302室发
生火灾，居委、物业，业委会立即启动应急机制，一起到现场应急处理，由于报警及时，处理得当，把损失控制在最低限度。当天晚上我们知道9点将受火灾影响的8户家庭临时供电问题解决了。居民满意后才离开回去的。又如为了消除小区内乱晾晒的现象，我们在社区居委会的统一协调下，共同做业主的工作以促进小区的文明建设，另外我们业委会还积极参加社区党支部及居委组织的各项活动，积极配合社区各项中心工作进行宣传活动，健身活动，慈善救助活动等，努力为构建和谐社会出力。
三、资金管理工作
我们小区没有维修基金，唯一的收入是小区内机动车与非机动车收取的停车费，2011年共收取停车费55158元，在费用支出方面，物业与居委共同把关，其中车辆管理与收费服务支出26963元，楼道火烧后整修费6500元，公共部位维修费20622元，小区除草费1500元，污水池、管道疏通清运费3600元，合计支出59185元，超支部分由物业公司填付。
四、明年工作的主要打算
1.不断学习物业管理方面相关的法律、法规，提高为业主服务的意识和办事能力，依
法办事，维护好业主的权益。
2.进一步加强与物业公司的沟通，出现问题再社区党支部领导下，及时妥善解决。
3.继续协调物业做好明年停车费收缴工作与车辆的管理工作。
4.进一步抓好各项制度的落实与成效。
汇华新村业主委员会
2011年12月1日
第二篇：业委会工作总结
业委会工作总结
2015年10月8日，在街道、社区关心指导下，在全体业主大力支持下，栖园首届业委会正式成立。一年来，业委会全体成员认真学习国家有关小区物业法纪法规，审时度势，在街道社区党组织支持下，依靠广大业主，围绕创建和谐文明小区开展了一系列的自治管理工作。主要如下：
一、一年工作
1、建立健全会议制度。形成业委会内部会议、业主代表定期会议、业委会与物业协调会，一般事项业委会少数服从多数，重要事项提交业主代表或全体业主，在业主代表大会决议下开展日常工作。
2、推动业主代表选举。为加强立业委会与业主沟通，及时将业主诉求反馈给业委会，有必要完善业主代表的选举，将本小区分成32个小组，发动业主报名，协助业主代表选举，完成 个小组产生正式的业主代表。
3、办理维修基金转存。经查实，小区共1100多万维修基金，业委会成立后的当月就启动该项工作，经市物业办同意，将其中1000万转为三年定期（年3.85%），为小区全体业主争取100万的利息；余额部分以备维修。
4、彻查小区固定资产。本小区到底有多少资产，有多少可为小区业主实现收益？特别是会所和幼儿园产权归属。本小区商品房销售中注明，会所、幼儿园的产权归属栖霞建设集团，所有收益也归栖霞建设集团；属于业主所有的是：物业办公楼、游泳池、网球场。我们多次和开发商索要原始资料，也查阅了市规划档案馆小区资料，一时难以认定。就西园会所和泳池，网球场，垃圾场地块权益所属，以及人防停车场公共收益分成等开始和栖霞建设集团进行着艰苦的慢长跑。我们有信心以法律为依据，有理，有力，有谋，有心坚持弄得明明白白。
5、督促配套用房启用。本小区幼儿园、会所荒废六七年，不能服务小区业主，严重影响小区形象，业委会成立后多次召开业委、社区、栖霞建设、栖霞物业协调会，督促立即启用，栖霞建设代表表态尽快启用，尽快完善环境，不再成垃圾场；同时业委会会上并发函至在栖霞建设集团，强调栖霞建设与仙外幼儿园合同中，会有确保本小区小朋友优先上本小区幼儿园的条款。经多方努力，小区幼儿园得以启用，周边环境得以大大改善，同时在合同中约定，本小区小朋友在同等条件下优先入园。
6、实施南园水景维修。南园水景破烂不堪，与高档小区完全不符，业委会成立时，五年质保期已过，物业提出需要动用维修基金。业委认为，五年刚过，水景如此破烂，开发商肯定有一定管理责任，要求栖霞建设给予部分补偿，经多次协调、谈判，并在街道社区的大力支持下，栖霞建设同意补偿8万元，其余部分由维修基金来支付。然后组织维修设计，不再使用木质景观，全部改为砼、石材材料，使用寿命得以大大提高；经公开招标，在业主参与下，确定中标单位和中标价格29万元，工期2个月。目前正在走申报市物业办和业主签字程序，目前施工方公司己先期启动。争取45天完工。
7、制定阳光房统一标准。牵头组织业委、街道、城管、物业关于本小区阳光房的协调会，明确阳光房申请办理流程，必须统一设计，统一标准，对不通过申报，城管按照相关规定给予查处。
8、推动移动手机覆盖。长期以来，本小区手机覆盖物别弱，也只有一家宽带，没有竞争性，对业主利益难以保障，经与移动公司了解，我们小区没有做移动深度覆盖，手机信号极弱。业委会及物业共同督促下，移动公司完成公司内部立项，于春节后进本小区施工，目前该工作已经结束，同期移动公司宽带也竣工结束。
9、完成K1、K2改线。在南园、北园之间的道路上，每天行驶K1、K2公交车，车速极快，多次发生安全事故，对小区业主是极大的安全隐患，业委会多次向有关部门反映此事，要求改道，同时邀请街道、社区的领导帮助我们一起反映情况，经过不懈努力，终于完成该线路改线。
10、完成物业合同谈判。物业合同一直沿用前期合同，这对业主利益不利，业委会成立后，必须重新启动物业合同谈判。在对部分业主沟通，多数人认为，可以继续签定新的合同，但必须要明确服务标准，仅有标准也不行，还需要完不成标准的考核罚款，并将所有的考核权交给全体业主。经过艰难谈判，对方同意增加考核，并提交业主代表、业主讨论，最终顺利通过半数业主同意，新一年的服务合同得以正式签定。
11、完成微信公众号开发。目前小区报修，均由物业管理，业委和全体业主不能掌握报修情况，也没有办法给予考核量化，业委决定，开发微信公众号，由业主在公众号上随时报修、物业签署完成情况，业委进行跟踪，这样形成透明公开的信息；同时重大信息发布也在公众号发布，这样加强信息的快速性、有效性。81402业主免费为小区公众号进行开发，作出很大的贡献，目前该公众号用户越来越多。
12、多方筹集运营资金。一般小区都会有会所收益、车位出租、广告收入等收入，但小区没有固定资产可以收益的，也没有一个临时车位；业委会联系多家广告公司，普遍不愿在我们小区投入广告，太分散，业主又比较少；有一家广告公司愿意投入户外屏，一个屏一年给几百元，业委会认为这会破坏现有环境，放弃此项收益；长期以往，业委会没有固定收益，工作将难以维系。经与社区沟通，并得到社区大力支持，承诺给业委会5万元，用于小区公共支出，业委会在领取该费用后会将支出一一公开；公众号也可以尝试有偿推送广告。
13、督促处理维修问题。五年质保期已过，部分业主房屋渗水、道路破损、门厅瓷砖掉落、绿化杂乱等问题越来越多，业委会多次组织栖霞建设、栖霞物业协调会，明确各自责任和完成时间；对房屋渗水这一突出问题，栖霞建设公司承诺五年内申报未处理的，年内全部处理结束；对门厅瓷砖恢复、道路破损、绿化杂乱等问题由栖霞物业年内全部处理结束，目前各项事项均在进行中。
14、组织小区日常巡视。不定期组织业委会、物业、部分业主参与的小组巡视，察看小区中存在的安全隐患、卫生死角，对发现中的问题物业及时整改；按新合同开始小区考核工作，对完成不好的事项进行处罚，不仅处罚公司也要处罚个人。
15、积极筹划小区活动。和谐的小区不仅是环境美，业主之间和谐同样重要，一年来，业委会组织首届惯蛋比赛，该活动9.24在新地酒店举办，共64位业主参加，33102免费赞助4万元用于此次活动；上半年，业委会积极参与社区组织的歌舞晚会，业委会选送四节目得到好评；15年底组织业主迎新春聚会。
16、完成快递柜设置。为方便小区业主自由安全领取自己的快递，业委会和物业积极联系多家公司，邀请前来我们小区安装户外密码储物柜，南京市场上多数是1至2天免费，过期收费，这对不常住本小区业主不利，经多方联系，终于找到没有时间限制的厂家愿意来安装，同时也可以自助投递快件。
17、争创优秀示范小区。业委会要求、协调物业公司加大小区投入，携手创建和通过年审全国示范优秀小区，市优秀物业。今年1至9月份物业主要工作有：
1）车辆管理
加强对外来人员和车辆的盘查，认真盘查，及时记录。在车辆管理方面，利用公司提供的10个临时停放车位，让来访的车辆进入车库，多次上门、电话和车主进行沟通从而让他们理解并配合物业的工作，通过业委会的协调，开发公司提供了10个人防车位，解决了部分业主停车难的困难。虽然停车管理有了一些提高，但想彻底解决路面无停车的难题，一方面物业公司准备改造停车系统，采用条形码识别的方式实行一车一码，另一方面建议在小区实行单行线，但要征求业主的意见。明年车牌识别套系统将会启用。
2）工程维修
维修除了日常巡检、维保外，今年在开发和物业公司的支持下，对园区公共部位进行了维修：今年在汛期之前，管理处不仅对地沟、下水管进行清理，还对车库内的水泵进行维修改造；使用真石漆维修的方式完成所有叠加单元大厅瓷砖脱落的维修，此项工程从去年开始，到今年8月完工，历时将近一年；路面地砖维修也是管理处的日常工作，初步统计，今年维修的面积约为200平方米左右，夏季物业公司的工程队集中对小区主要破损的地面进行了维修，施工队报价为176平方米，5.2万元；对部分围墙灯进行改造成LED黄光源等。在梅雨季节定时开放风机，在地下车库（A库）增加鼓风机三对、16幢增加水泵并开槽引水等方式减少地下室湿度。
今年开发公司也给予小区大力支持，不仅为南区水景改造提供了8万元费用，同时还对北区西围墙进行加固。
3）绿化养护
在绿化养护方面，根据季节的变化、工作计划，定时定期进行补种、浇水、施肥、拨草、修剪、消杀等，今年还花费了30000元对北区主干道、围墙边黄土裸露的地方进行补种麦冬，以确保园区园林绿化的四季常青。
4）清洁卫生
在全体员工的共同努力下及公司配备的机械化设备下，保障了园区环境的整洁度。在管理处各部门的协助下，将园区大小水景共计15余处已经清洗了多半，其中有部份易脏水景，按季度清理，隔天进行打捞。
5）客户服务
管家服务已经开始试行。今年栖园配备了6名管家，按照区域共分为三个片区，试行1+1模式，1个对内主要负责接待业主报修、回访，1个对外主要负责车辆管理和装修巡查，这样方便业主能找到对应的管家，让报修的事物得到专人的回复。
积极响应政府号召，积极配合社区、街道文明创建工作，加强与业主的沟通。今年组织的社区活动：元宵节业主猜灯谜、强富美高新仙林活动、中秋慰问老人活动，书法艺术沙龙和舞蹈队每周定期开展活动。无偿为业主接收邮件及其它信函3千余件；收到表扬信5封，锦旗4面；接待外单位检查、参观10余次。
二、来年工作要点：
1、进一步提高业委会委员和业主代表思想水平和政策水平，加强学习和研究。贯彻和执行党组织的双创建活动。
2、进一步完善建全业委会和业主代表组织。制定和通过业委会委员届内进退具体办法，争取每个业主小组都有代表，开好半年和年终二次业主代表大会。
3、根据市物业五级三类标准，以考核为方法，奖惩机制为动力，围绕物管“客服，护卫，绿化，保洁，车管，维修”方面，促进工作质量提升。
4、加强业主小组力量，结合物业推行管家制度，社区要求发挥党员在小区的作用，试行业主代表牵头，物业管家，党员积极分子，分管业委参与的业主管理小组方式。
5、在今年建议物业公司试行公司内专业化的基础上，协调明年绿化先行试点。提高小区绿化园艺水平，养护水平，赶季节时集中用工的一整套方法。
6、进一步推动聘用物业公司市场化工作，调研物业专项分包的作法。用市场化促进物业水平的提升。完成2017物业合同的签订。
7、进一步加快业主与栖霞建设集团的业主权益的交涉。处理好会所泳池地块，人防车位收益分成等棘手问题。由于业委会缺乏原始资料，开发商比较成熟而且早有准备，要在短期彻底界定清楚不太现实。我们业委会态度是坚持原则，不懈努力，从具体事突破，孕育质的变化。
8、积极组织业主文化娱乐活动，在多功能厅改装的基础上，进一步增多活动场地，设备，培训手段等。
9、推动物业工作计划公开，资金收支公开，完善制度和标准公开等。
10、争取和协调物业公司进一步加大投入，解决小区周期项失修的问题，正确使用维修基金，合理承担应出部分。
首届栖园业主委员会
2016-9-2
2业委会9月份工作总结和汇报
各位西城丰和业主和邻居朋友们：
业委会成立半年以来，得到了广大热心业主邻居的大力支持。虽然遇到各种阻力和压力，但是业委会始终坚持以建设美丽西城丰和为宗旨，不忘初衷，小区建设仍在有条不紊的进行中，各项工作也在努力推进。业委会就目前的工作进度向大家做以下总结和汇报，有任何异议的业主，请联系业委会或者直接到业委会办公室了解并参与，也欢迎大家对我们的工作提出建设性意见：
推广小区投票系统：电子投票系统是目前政府唯一承认的业主投票系统，呼吁大家绑定，确保小区各种建设顺利进行。小区出租率较高，商铺业主配合不积极，还有接近一半的业主没有绑定。
宝兴幼儿园：业委会最近一次和园方代表、小区热心业主在业委会办公室谈判，园方给出最新报价13W每年。最终由业主大会投票表决。
本体强制维修，消除隐患：AB栋配电房、发电机房，电梯井、化学灭火室，三楼花园，渗水严重。街道办安监和消防部门均发出整改通知书，政府责令我小区动用本体强制维修。政府已责令物业强制维修，目前处于实施中，欢迎业主和业委会一起监督。按照法规，政府会在工程审核完成后在本小区公示整个维修工程的造价和维修实施方案。
A/D栋入口门禁启用：极大限制了外来电动车进入小区，同时也降低了业主电单车被盗的风险。
小区车位整改：小区原始车位480个，另有将近100位业主无小区停车卡。经过业委会对车位进行改革：肃清僵尸车辆月卡，拒绝外来车辆，清理租用的专用车位，合并商铺地面停车场，开发新停车位，车位划线，将非业主车辆移出地库等措施。现车位增加到634个车位，并为大多数之前无月卡的业主办理了停车月卡，基本满足我小区业主停车需求。
门禁系统升级：升级业主门禁卡，加强小区门禁系统管理。物业已经作废非业主门禁卡139张，减少了非住户随意进入小区可能。
监控系统升级：督促物业出资安装高清监控系统，针对高空抛物安装专用的对空探头，大幅提升小区安全环境。目前地库已经开通使用。
集中管理快递柜：将A栋大堂门口的快递柜移置B栋通道集中管理，提升A栋形象。
举办中秋节晚会：为促进邻里和谐，业委会在没有一分资金的情况下，积极出面协调街道、物业、商家，让大家出资出力，成功举办西城丰和第一届中秋晚会。
督促物业提升服务能力：从服装，交接班，巡逻，消杀，园林修剪，消防，卫生，安全，礼节礼貌，培训，业主投诉反馈等方面，提升物业的服务质量，提高业主的满意度。
启用电单车棚：划出专有区域将原各栋大堂内的电单车集中管理，有效提升小区整体形象和安全，并清理了大量的外来僵尸电单车。
清理消防逃生通道：敦促物业对小区后楼道进行清理，保证小区消防逃生通道的畅通。
排除隐患瓷砖：对有隐患的瓷砖主动排查，防止脱落瓷砖伤人。
积极与政府沟通，为小区申请了9件套户外健身器械，为业主活动室增加乒乓球桌、台球桌等娱乐设施（已购，正在运输途中）。
安装小区智能信息发布系统：利用晚会剩余赞助金购买小区智能信息发布系统，在每栋大堂、B栋3楼安装48寸液晶显示屏和发布机，及时公布小区各项信息（正在安装中）。
抄（电）表到户：为维护业主利益，应业主要求，业委会积极和物业、供电部门协调，达成抄表到户的初步协议，因为申请小区过多，我区已处于排队中，预计明年实施到本小区。
引入优质饮用水入户：业委会和物业正在积极和深圳水务集团沟通，力争将我小区纳入第五期改造工程，提高大家的用水质量。
清理烟道：督促物业分批清理烟道，D栋清理中。
重树小区招牌：同一楼商铺达成一致，由商铺捐资重建西城丰和招牌，覆盖小区生锈部分。
启用业委会办公室：接受业主投诉和建议，为业主沟通提供平台。
亮化工程：在后停车厂安装照射灯，提高夜晚安全。
重建小区老人舞蹈队：克服困难，重建老人舞蹈队，丰富老年人生活。
业委会账户：与住建局积极沟通，并且得到住建局正式回复，我小区有望成为宝安区第一个有独立账户的住宅小区。
规范各方合同，为小区凑集基金。
调研地库地胶工程，以取得三家公司报价。
正在与物价部门沟通，提高小区外来过夜车辆收费标准，优先保证小区住户的停车权益。
物色有各项专业背景（财务，法务，水电，园林，消防，安防，土建等）的邻居组成西城丰和建设团队，欢迎大家踊跃报名，共建美丽西城丰和。
计划改造三楼公共洗手间。
计划对大堂进行简单装饰，提升门面形象。
制定新的业主公约和业主大会议事规则，保证小区高效建设。
业委会是小区业主的合法代表，代表的是全体业主的共同利益！业委会以团结广大业主，建设美丽西城丰和为宗旨，任何违背、阻挠和破坏这一宗旨的行为都是践踏全体业主的合法权益！任何无端的诽谤、诬陷和指责最终只会分裂业主，破坏小区团结，影响小区正常建设。请广大业主朋友，明辨是非，以大局为重，关爱家园，积极投身小区建设，早日实现美丽西城丰和的美好愿景！
空谈误国，实干兴邦！
第三篇：小区业委会工作总结
小区业委会工作总结
时间很快，转眼就是半年。在2013年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨，也在慢慢的发生一些变化，有高兴的也有不尽人意的。
2013年我们小区在xx街道和xx村居委会的直接领导和支持下于2013年的5月19日选举产生了新的业主委员会。
之前，由于诸多历史原因，造成小区管理混乱，业主有很多实际问题得不到及时解决，环境卫生极差，保安不作为，小广告到处粘贴，绿化无人管理，照明长期破损，下水管道时而被堵，私搭乱建，监控大多失灵，健身器材破损丢件，门禁失修，就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转，曾有两部电梯停运一年之多，如遇外线停电，小区备用应急发电机许久不能正常运行。这一切的一切都使业主大伤脑筋，在毫无办法的情况下，有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。
业委会成立后为尽快扭转局面，立即采取了如下行动
采取的措施：
一，业委会成立四个小组：1.环卫组，2.安保组，3.设备组，4.财务组。每组的组长由业委会委员担任，每组有若干业主代表掺于。
二，健全各组的管理制度。
三，每周五定期召开联谊会议。
四，设立业主意见，建议箱。
五，成立业委会办公室。印贴文告，保管档案资料，收集汇总资料和信息，上传下达等事物性工作。
六，订立业主公约，逐渐提高广大业主的文明程度。
七，建立与物管公司对话机制。密切与物管的协调与合作。
八，恢复了保安的巡视制度。
解决的事项：
一，加强环境卫生的清扫力度，大件和装修垃圾定点存放，每周定时运出。
二，2,3号大门口安装了铁围线，原来院内的摩托车全部靠边停其一侧。
三，恢复花工的绿化职责。
四，疏通全部下水排污管道，并定期每三个月疏通一次。
五，检修所有监控和照明以及门禁设施。
六，利用电梯年检之机，对小区14部电梯进行了全面的检查和维修，使之能正常运转。
七，定期保养应急发电机组，以备停电之应急。
八，保养刷新五个单元门及所有隔离门的油漆。
九，填补了单元门，楼层，电梯的告知牌和部分楼层的天花板。
十，添置了两部儿童乐园滑梯。
十一，为全体业主每户发放一张价值60元的新年购物卡。
十二，在车库内安排了一间库房，给一些做生意的业主，存放那些，原来放在楼梯，走廊里的推车等物件，以保证楼道的畅通和安全。
十三，回收三处被人擅自占用的房屋和拆除六处违章建筑。
待办的事宜：
一，准备在今年把1,2,4号楼的四周安上监控头，以此来监控楼上的乱丢行为。
二，准备在今年用路砖将1-2-3-4号院 连通一条人行道，以解决雨天行走之不便。
三，进一步加强地下车库的改造，充分扩展停车位。将不能停放汽车的位置，做为停放摩托车之用，为持有摩托车的业主排忧解难。
搞好小区建设需要小区全体业主的共同参与和物业公司的积极配合，我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区物业管理和监督，不只是停留在对别人工作的评头论足上。小区的业主大会和业主委员会应该是最民主的地方。政府赋予每位业主建设小区、管理公共事务的权利我们该珍惜！
过去的半年,成果是令人欣慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然，问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现，面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区和谐着想,坚持与物管的紧密联系和协调，才能在未来的工作中再上一个台阶。
新年即将来临，新的问题，新的挑战正等待着我们去共同面对。我们真诚地希望小区愈来愈好，给广大业主安居乐业的生活环境。
回顾昨天,我们没有理由不欣慰,没有理由不自豪,展望明天,我们必须自信,必须进步,因此敬请广大业主，支持业委会工作,为物业管理献计献策,我们的小区就一定会越来越好。
我们的理念是：因陋就简，不求全责备，因地制宜，不贪大求洋，经济适用，逐步登攀。
我们的方法是：依靠和服务业主，协调和助力物管，联系和密切地方领导。
我们的目的是：办好小区事务，让我们的居住环境整洁，安全，温馨，美好。
第四篇：小区业委会工作总结
时间很快，转眼就是半年。在XX年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨，也在慢慢的发生一些变化，有高兴的也有不尽人意的。
XX年我们小区在xx街道和xx村居委会的直接领导和支持下于XX年的5月19日选举产生了新的业主委员会。
之前，由于诸多历史原因，造成小区管理混乱，业主有很多实际问题得不到及时解决，环境卫生极差，保安不作为，小广告到处粘贴，绿化无人管理，照明长期破损，下水管道时而被堵，私搭乱建，监控大多失灵，健身器材破损丢件，门禁失修，就连业主每天都离不开的电梯都长期不正常运转，曾有两部电梯停运一年之多，如遇外线停电，小区备用应急发电机许久不能正常运行。这一切的一切都使业主大伤脑筋，在毫无办法的情况下，有很多业主采用了拒交物管费的办法来进行抗衡。
业委会成立后为尽快扭转局面，立即采取了如下行动
采取的措施：
一，业委会成立四个小组：1.环卫组，2.安保组，3.设备组，4.财务组。每组的组长由业委会委员担任，每组有若干业主代表掺于。
二，健全各组的管理制度。
三，每周五定期召开联谊会议。
四，设立业主意见，建议箱。
五，成立业委会办公室。印贴文告，保管档案资料，收集汇总资料和信息，上传下达等事物性工作。
六，订立业主公约，逐渐提高广大业主的文明程度。
七，建立与物管公司对话机制。密切与物管的协调与合作。
八，恢复了保安的巡视制度。
解决的事项：
一，加强环境卫生的清扫力度，大件和装修垃圾定点存放，每周定时运出。
二，2,3号大门口安装了铁围线，原来院内的摩托车全部靠边停其一侧。
三，恢复花工的绿化职责。
四，疏通全部下水排污管道，并定期每三个月疏通一次。
五，检修所有监控和照明以及门禁设施。
六，利用电梯年检之机，对小区14部电梯进行了全面的检查和维修，使之能正常运转。
七，定期保养应急发电机组，以备停电之应急。
八，保养刷新五个单元门及所有隔离门的油漆。
九，填补了单元门，楼层，电梯的告知牌和部分楼层的天花板。
十，添置了两部儿童乐园滑梯。
十一，为全体业主每户发放一张价值60元的新年购物卡。
十二，在车库内安排了一间库房，给一些做生意的业主，存放那些，原来放在楼梯，走廊里的推车等物件，以保证楼道的畅通和安全。
十三，回收三处被人擅自占用的房屋和拆除六处违章建筑。
待办的事宜：
一，准备在今年把1,2,4号楼的四周安上监控头，以此来监控楼上的乱丢行为。
二，准备在今年用路砖将1-2-3-4号院 连通一条人行道，以解决雨天行走之不便。
三，进一步加强地下车库的改造，充分扩展停车位。将不能停放汽车的位置，做为停放摩托车之用，为持有摩托车的业主排忧解难。
搞好小区建设需要小区全体业主的共同参与和物业公司的积极配合，我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区物业管理和监督，不只是停留在对别人工作的评头论足上。小区的业主大会和业主委员会应该是最民主的地方。政府赋予每位业主建设小区、管理公共事务的权利我们该珍惜!
过去的半年,成果是令人欣慰的,业委会与物业管理公司的合作是互信的,真诚的。当然，问题仍是存在的,面对着日趋复杂的社会治安环境,面对众多问题的出现，面对物业管理工作中不尽人意的地方,如何才能有效管理,是摆在每一位参与小区管理者面前的艰巨而光荣的任务,对于业委会一个群众性的组织来说,唯有情系小区,心系业主,一切为了业主的利益着想,一切为了小区和谐着想,坚持与物管的紧密联系和协调，才能在未来的工作中再上一个台阶。
新年即将来临，新的问题，新的挑战正等待着我们去共同面对。我们真诚地希望小区愈来愈好，给广大业主安居乐业的生活环境。
回顾昨天,我们没有理由不欣慰,没有理由不自豪,展望明天,我们必须自信,必须进步,因此敬请广大业主，支持业委会工作,为物业管理献计献策,我们的小区就一定会越来越好。
我们的理念是：因陋就简，不求全责备，因地制宜，不贪大求洋，经济适用，逐步登攀。
我们的方法是：依靠和服务业主，协调和助力物管，联系和密切地方领导。
我们的目的是：办好小区事务，让我们的居住环境整洁，安全，温馨，美好。
第五篇：业委会致汇都物业公司工作函
业委会致汇都物业公司工作函
汇都物业：
自本会聘请你公司为我小区服务已半年有余，在此期间，业委会履行承诺协调开发商对小区基础设施进行了全面修复并交予你公司进行管理。但是半年多来，你公司各项工作均无明显进展和起色，承诺的各种事项也均未兑现，本会以及多数小区居民意见很多，现告之如下。
1居民楼卫生不按照合同规定执行每天清扫和拖拭，楼道内垃圾不予清理。保安保洁未按照规定人数配备，从来没有保安站岗以及按时巡视园区，园区环境卫生清扫也不及时，冬季雪后从来不清除积雪，令车辆和行人出行不便。
2半年来未见对草坪进行清理、剪枝、补种，而是任由不良业主开荒种地、种大葱。侵占绿地的围栏，承诺清理不仅不兑现，反而要收取占地费，令其合法化。
3对小区内车辆乱停乱放现象，既不管理也不治理，不仅承诺的规范管理、取缔乱安私钉的车位和车锁成为空谈，而且效仿不良业主有碍观瞻的到处钉锁，使维修不久的路面严重破损，影响行人和儿童安全。
4楼道、电梯、楼宇门上到处是乱喷乱贴的小广告和野广告，既不清除也不制止，任而为之。收了物业费后单元门、入楼石阶破损却根本不予维修。
5在正常的收取物业费外，不顾业委会的三令五申，擅自向居民收取楼道照明费、楼宇对讲设施维修费、垃圾处理费，向外来的小商小贩收取广场占道经营费。
6纵容某通信公司在园区和居民楼内随意施工，乱挖乱穿管线，却对政府实施的光缆提速工程设置障碍，冒用业委会名义每栋楼索要6500元的施工费，严重影响了小区居民宽带提速工程进展。
7擅自突破业委会规定的最高限价，向居民出售行人门卡、车卡，超标准收取车位费，却迟迟不对园区进行封闭管理。业委会从开发商处费尽周折争取到的补偿性维修的路灯、监控、门禁等设施，交给物业之后也从不见有人进行保护和维护，数月间已有多处再次损坏无法使用。
8不顾业委会书面及口头的反复禁令，仍要把小高层的电梯服务和收费，外包给因信誉问题经常见诸报端的某公司，此做法在节约你公司必要服务支出的同时，把隐患和后患全部转嫁给居民，不仅用心不良，而且严重违反双方关于任何服务不得转包的合同约定。如果实在没钱搞必须的投入或者不想投入，请另谋高就，因为业主的生命财产安全是第一位的。9小区内下水井入驻半年多仍未清淘，臭气熏天，严重影响居民生活。
10报称办公室不够用，将业委会办公室借用改为食堂，却利用其他物业用房搞商业经营活动。当初承诺的在车位、广告等其他多种经营的收费中，按比例提取和设立的公共设施维修基金，至今以各种理由拒不兑现。
本会要求你公司针对居民提出的上述意见，拿出整改方案和具体措施，并限期改正。如仍像以往对业委会和居民提出的意见置若罔闻，既不答复也不整改，继续我行我素的话，我会将依据双方签定合同时的否决条款，在适当时候随时与你公司解约。
武夷嘉园小区业主委员会
2012年5月8日
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