邮政储汇技能鉴定 [大全]

第一篇：邮政储汇技能鉴定 [大全]

邮政储汇技能鉴定

一、填空题(1.某储户2001.2.12开户的1年期零存整取存款，月存500元，约定存期内假设每月均是12日存入，无漏存，到期支取时，应支付客户税后利息 50.7 元，邮政储汇技能鉴定。2.个人存款证明分两种类型：时点存款证明和时段证明。3.基金赎回指基金持有人购回_一定数量的开放式基金单位的行为。4.储蓄是一种以储户为债权人，银行和其他金融机构为_债务人的一种信用行为。5.营业前，综合柜员向县市局储蓄机构进行协款，普通柜员向综合柜员请领现金_。6.经营者是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的公民、_法人或者其他经济组织。7.有权机关在查询个人存款信息时，必须提供团县级以上(含)机构签发的协助查询存款通知书。8.《中国人民银行法》中规定中国人民银行的全部资本由国家出资_，属于国家所有。

9.空白储蓄凭证及现金管理中明确储蓄所内工作人员交接时要当面点收清楚，并在交接-班登记簿上详细记录并签章。10.邮票主要有纪票、特票、J票、T票(包括小全张、小型张、小本票、无齿票等)、普通票、航空票、欠资票、编号票、改票、文票等。

11.汇兑营业日终，普通柜员的工作内容：上缴现金、打印普通柜员轧帐单_、大宗收汇客户信息统计表、大宗兑付客户信息统计表等。12.绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象是个人。13.每台ATM机应建立设备维修卡和运行日志。14.存取款免填单业务必须在配备监控网点施行。15.邮政储蓄的长期不动户发生取款，必须由 支局长 授权办理。16.储蓄机构的设置，应当按照国家有关规定报银监局或其分支机构批准，并申领《 经营金融业务许可证》。17.2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定纸币票面缺少面积在20平方毫米_以上，必须按规定挑剔出来。18.目前国际邮政汇兑业务按照中国邮政与境外机构合作方式，分为国际普通汇款、国际银邮汇款和代理西联汇款三类业务。19.账户汇款不得对 汇出帐户和汇出账户的账号或卡号进行补录。20.单个账户在窗口办理的转出转账交易金额每日累计不得超过100万元。21.姓氏 “桂”拼音正确的是(A)A、guì B、gǔ C、guā D、guō22.“存款有息”体现了储蓄存款利息收入的(C)和储户获取利息的基本权力。A、合规性 B、保障性 C、合法性 D、保护性23.复核制网点汇兑业务中复核更正交易由(A)授权发送，自我鉴定《邮政储汇技能鉴定》。A、原收汇柜员 B、综合柜员 C、支局长 D、主管24.下列会计岗位属于国家局的有(C)：A、支局长 B、凭证主管 C、出纳员 D、综合柜员25.(D)业务处理要求储户必须提供有效身份证件。A、活期续存B、活期本地支取C、整存整取清户D、通知存款开户26.下列(B)属于原始凭证。A、资产负债表 B、银行收款回单C、业务状况变动表 D、收支明细表27.(A)业务需经支局长授权后方可办理。A、批量冲正B、批量扣款C、批量发卡 D、批量转账28.“中国银联”公司于(D)成立，总部设在上海。A、2001年3月26日 B、2002年4月26日C、2003年3月26日D、2002年3月26日29.对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，并按(C)逐笔勾挑银行对账单。A、周 B、旬C、月 D、季30.邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”企业宗旨和实现邮政通信生产“迅速、准确、安全、方便”(B)的道德保证。A、服务准则B、服务方针 C、质量方针 D、道德准则

31.商业银行业务按《企业会计准则》中会计要素划分可划分为：(B)、负债类业务、中间业务三大类。A、投资类业务 B、资产类业务C、理财类业务D、信息类业务32.市局向省局请领重要凭证以不超过(B)的使用量为限。A、半个月B、三个月C、一个月D、两个月33.邮政国际普通汇款兑付限额为(C)。A、500美元B、800美元C、1000美元D、2000美元34.邮政储蓄存款利率由(D)拟订，国务院批准后执行。A、信-息-产-业-部 B、中国银行C、国家邮政局D、中国人民银行35.存本取息定期储蓄存款起存金额为(C)元。A、50B、1000C、5000D、50000

36.以下有关绿卡申领的说法错误的是(D)。A、客户申领单卡时，可允许他人代为办理。B、单位批量申领，申请表和清单必须加盖单位公章，无须经办人员签名、提交有效身份证件。C、已有活期存折的客户，凭存折及本人身份证件密码申请领取有折卡，不可代办。D、以上说法全是错误的，37.中国邮政代理西联汇款业务汇款方式为(A)。A、现金——现金 B、账户——现金C、账户——账户 D、以上均错误38.书写人民币小写金额数字，写错需要更正时，不论写错的数字是一个还是几个，都要把全部数字用(B)划销，并在红线左端加盖经手人名章。A、一道红线B、二道红线C、三道红线D、两道以上红线39.汇票号码3200100***可以判断这是一笔(C)汇款。A、现金到帐户实时汇款B、帐户到现金实时汇款C、帐户到帐户实时汇款D、以上都不对40.邮政储蓄业务人员在办理业务中应严格坚持核对凭单、存单(折卡)、分户帐上的帐号、(B)、金额三相符。A、上次发生金额 B、户名C、子帐号D、帐户余额

三、多项选择(41.计算机病毒具有(ABC EF)。

第二篇：邮政储汇

1.简述止付业务处理流程

柜员凭“止付通知书”录入账号/卡号、子账号、止付类别、止付金额、止付原因、截止日期等要素，若在原交易局、交易中心办理止付交易，还需输入原差错交易的交易局、交易日期、交易流水等要素。经支局长授权后确认，交易成功，生成止付号、打印中国邮政储蓄通用凭证一式两联。一联通用凭证留存，另一联随同止付通知书交事后监督。登记止付/解止付登记簿。

2.简述保险系统在柜员上下班、轮休、工作调动时空白凭证的处理要求。

柜员上下班、轮休、工作调动时应根据打印出来的空白凭证扎帐单办理交接，交接双方当面清点，与实物核对无误后在交接班登记簿上进行登记并签字。若不符，应由交班人进行查找，并报所主任。各柜员不得留存空白凭证。

3.简述事后监督人员的权限

事后监督人员的权限包括：基本业务、特殊业务、重要凭证的监督；登记、销核大额核保业务；登记监督过程中发现的差错；查询、打印、核销监督网点的差错通知单；查询、打印监督网点监督报表。

事后监督组长：更改事后监督组长密码；建立、删除高级监督员、监督员及密码初始化；建立事后监督与网点的对应关系，每个监督员可监督多个网点；设置、修改、删除、查询网点监督参数；查询、打印本县市监督报表；对监督员的操作进授权。

高级事后监督：更改高级事后监督密码；强制签退监督员、监督组长；查询本市县各网监督参数；查询、打印本县市监督报表；对监督员进行授权。4.描述商业银行资产类业务的基本概念

商业银行的资产业务是其资金运用业务，主要分为放款业务和投资业务两大类。资产业务也是商业银行收人的主要来源。商业银行吸收的存款除了留存部分准备金以外，全部可以用来贷款和投资。

1)现金出纳业务。是指直接用现款进行的货币收付行为。

2)贷款与票据贴现业务。贷款是指商业银行对借款人提供的按约定的利率和期限还本付息的货币资金，它包括信用贷款、保证贷款、抵押贷款和质押贷款。票据贴现业务是指商业汇票的持有人在票据到期前为获取资金向银行贴付一定的利息，而将商业汇票的债权转让给银行的票据行为（其实质也是一种贷款方式）。商业汇票根据承兑人不同，可分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。

3)投资类业务。短期投资，是指能够随时变现并且持有时间不准备超过一年（含一年）的债券等。长期投资，是指除短期投资以外的投资，包括持有时间准备超过一年（不含一年）的各种股权性质的投资、不能变现或不准备随时变现的债券投资、其他债券投资和其他长期投资。

第三篇：邮政储汇业务员(初中级)技能鉴定样卷

邮政储汇业务员(初/中级)技能鉴定样卷

一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。)

1.国内邮件内禁寄物品有妨害________________的物品；容易腐烂的物品；反动报刊、书籍、宣传品和淫秽物品。

2.客户在网点申请维护帐户密码时，应填写，并据要求提供相关帐户对应的本人证件和凭证。

3.请写出下列姓氏的读音：蒯________________ 4.邮政储蓄会计核算采用________________记帐法。5.东莞隶属________________省管辖。

6.某储户2004年11月1日存入定活两便储蓄存款5000元，于2006年11月1日支取，支付客户税后利息________________元。7.储蓄机构的设置，应当遵循________________，方便群众，注重实效，确保安全的原则。

8.业务日戳和印章必须统一规格式样，统一刻制，须留有_______________。

9.邮储机构在协助查询时，应核实 和县团级以上有权机关协助查询存款通知书。

10.网点向县市局请领重要空白储蓄凭证，以不超过________________的使用量为限。

11.办理个人存取款业务的金融机构在为储户开立具有通存通兑功能的账户或基于已有账户申领银行卡时，必须要求储户出具有效身份证件和设置________________。

12.绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能 工具，发行对象是个人。

13.有折卡指一个活期账户同时使用________________两个交易工具。

14.代收代付业务包括现金代收代付业务和_________________代收代付业务。

15.邮政汇兑的通知方式分为________________、邮局通知方式。16.同一帐户存款金额在______________以上的必须经支局长授权后方可办理。

17._______________是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。18.汇兑挂失业务分为________________和正式挂失两类。19.印鉴和业务章戳是邮政企业对外发生

关系的签证，具有法律效力，必须按规定使用和管理。

20.储蓄机构的设置正常应按规定报当地银监局(分局)批准，并申领《 》。

21.国务院邮政主管部门所属的邮政企业是全民所有制的经营_____________的公用企业。

22.邮政储汇员工必须做到：办理各项业务时，严格按储汇业务________________和有关制度办事，杜绝违规操作。23.自收汇信息到达之日起 ________________，收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。

24.2005.10.26存入1年期整存整取80000元，到期支取应付客户利息_______________元。

25.邮政储蓄系统的日终轧账就是核对________________和系统记录的过程。

26.存折、存单等存款凭证的________________的特点是核对交易真实性的重要号码。

27.汇兑综合柜员应打印上日的________________和缴协款不符清单进行核对。

28.邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人________________。

29.卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供有效身份证件、_______________和密码办理清户手续。

30.转帐业务按交易方式和服务对象的不同，可分为系统内容转帐和。

二、单项选择(第31题～第55题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)

31.2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。A、360天 B、361天 C、365天 D、366天

32.在挂失后办理补发新折的，其中不打印所有帐户交易明细的是（）。

A、整存零取帐户 B、零存整取帐户 C、一本通帐户 D、活期帐户 33.县市局由（）向省局请领重要凭证，且以不超过3个月的使用量为限。

A、凭证主管 B、凭证管理员 C、业务管理员 D、业务主管 34.凭绿卡在异地窗口办理取款（）元以上须提供有效身份证件。A、50000（含）B、5000（含）C、5000（不含）D、50000（不含）

35.绿卡具有通存通兑、（）、安全快捷的特点。A、存取现金 B、跨行通用 C、转帐结算 D、咨询服务

36.2006年1月15日存入定活两便储蓄存款，于2006年3月1日支取，其存期（）A、47天 B、46天 C、45天 D、44天

37.一笔投单汇款的附言共计13个字节，其附言费为（）元。A、0 B、0.05 C、0.1 D、0.2 38.邮政储蓄代办阶段，人民银行按缴存款的月累计日平均余额付给（）的手续费，作为邮政机构储蓄业务收入。A、２.０２‰ B、２.２‰ C、３.０２‰ D、３.２‰

39.收汇时费用种类如选择“免费”的，则需（）授权发送。A、主管 B、综合柜员 C、普通柜员 D、支局长 40.邮政储蓄的挂失业务中异地挂失有效期为（）。A、３天 B、５天 C、７天 D、２０天

41.已经开立活期存折的客户必须在()范围内凭证件、存折及密码申领绿卡。

A、全国 B、本县市 C、本地市 D、本省

42.国内邮件内禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等（）；国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。A、公共物品 B、危险物品 C、违法物品 D、违禁物品 43.姓氏 “种” 的正确拼音注释是（）A、chóng B、zhòng C、zh?ng D、chōng 44.网点超过（）天未使用的尾箱，必须将箱中的现金及凭证全部上缴综合柜员。

A、七天 B、5天 C、3天 D、2天

45.《中华人民共和国银行业监督管理法》于（）正式施行。A、2003年2月1日 B、2003年5月1日 C、2004年2月1日 D、2004年5月1日

46.单个账户通过ATM办理的转出转账交易金额每日累计不得超过（）。

A、５万元 B、１０万元 C、５０万元 D、１００万元 47.邮政电子汇兑业务实行（）管理。

A、国家、省局、市县局三级 B、国家、省局、市县局、网点四级 C、省局、市县局、网点三级 D、以上都不对

48.经国家外汇管理部门批准，储蓄机构可以办理（）外币储蓄业务.A、定活两便储蓄存款 B、存本取息定期储蓄存款； C、活期储蓄存款 D、整存零取定期储蓄存款 49.邮政通信的生产活动是通过（）来产生效用。A、传递信息 B、创造物质财富 C、物质生产 D、生产产品 50.汇款人自（）可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。

A、交汇汇款次日起一年内 B、交汇汇款之日起一年内 C、交汇汇款之日起二年内 D、交汇汇款次日起二年内 51.一日一次性取款金额在（）以上时，必须提前一天预约。A、１万元(含)B、５万元(含)C、１０万元(含)D、２０万元(含)52.《储蓄管理条例》于（）起正式实施。A、１９８０年５月２８日 B、１９９２年３月１日 C、１９９３年１月１日 D、１９９３年３月１日

53.客户通过批量方式领卡后，应通过（）来激活绿卡，否则不能办理其他业务。

A、存款交易 B、取款交易 C、修改密码 D、网点申请

54.司法查询时（）（含）内已清户账户分户账信息的查询可现场提供查询结果。

A、１年 B、２年 C、３年 D、５年 55.超过（）的大额现金存取款，支局长(网点负责人)必须现场授权。

A、10万元(含)B、20万元(含)C、50万元(含)D、100万元(含)

三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分25分。)

56.柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入()A、汇票号码 B、实名证件号码 C、汇款金额 D、接收专号

57.以下有关绿卡储蓄卡的说法正确的是()A、个人申领绿卡储蓄卡起存金额１元。

B、绿卡储蓄卡在自动柜员机每日取款累计限额不得超过5000元。C、客户凭卡办使用邮政储蓄异地存取业务，按交易金额的1％收取手续费。

D、客户申领或更换绿卡时需交纳储蓄卡工本费5元。58.司法查询可在个人存款账户的()办理。A、网点 B、市县局 C、地市局 D、省中心

59.邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地()，促进邮政的良性循环。A、提高工作质量 B、拓展业务市场 C、提高服务质量 D、提高产品质量 60.以下（）不允许办理人工解挂失。

A、函电挂失 B、凭证挂失 C、密码挂失 D、已办挂失事项更改 61.以下必须由本人办理的是()。A、大额转帐申请 B、单折户加办卡 C、撤销密码 D、更改密码 62.尾箱的查询功能有()。

A、最小可用凭证的查询

B、凭证状态查询

C、现金收付的查询

D、尾箱操作记录查询部。63.以下属于支局长权限的是()A、同一帐户50万元(含)以上的取款 B、止付 C、现金存取 D、扣划

64.邮政储汇营业员应坚持“存款自愿，()，为储户保密”的储蓄原则。

A、存取自由 B、取款自由 C、存款有息 D、存款有期

65.邮政储蓄查询业务即指在法律法规允许的范围内，()对系统内的某一存款账户或已清户账户信息和其他相关信息的调阅和查看。A、客户 B、有权机关

C、储蓄机构内部 D、账户所在单位

66.银联卡中的银联标识以()颜色的平行排列为背景，衬托“银联”汉字。A 红色 B黄色 C 蓝色 D绿色 67.常见的假币有()类型。

A、拼凑币 B、伪造币 C、揭层币 D、变造币 68.下列选项中，()可以对其办理挂失业务。A、汇款收据 B、入帐通知单

C、取款通知单 D、退汇汇款取款通知单 69.下面()交易前台需要挂长短款。

A、前台存款交易做取消 B、前台存取款交易做冲正

C、收到或下拨汇兑资金做冲正交易 D、前台取款交易做取消中 70.以下()账户不能撤销密码。

A、单卡户 B、卡折合一户 C、单折户 D、代收代发户 71.以下()操作属于内部纠错处理。A、止付 B、重复上笔 C、冲正 D、取消

72.中国邮政储蓄个人存款证明书只作为申请人在邮储机构存有存款的证明，()。

A、不能流通 B、不能质押 C、不能挂失 D、不能替代存款凭证。73.商业银行以()为经营原则，实行自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束。

A、流动性 B、安全性 C、公平性 D、效益性 74.可以对个人帐户提出扣划的有权机关包括()。A、人民法院 B、人民检察院 C、海关 D、税务机关

75.可用于办理个人存款证明的存款凭证包括（）。

A、邮储窗口购买的保险单

B、绿卡

C、存折（单）D、凭证式国债

76.邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上，将（）进行有机的结合，利用现代信息技术和先进的生产作业手段，以用户为中心，为用户提供多功能、个性化、一体化的物流服务。A、客户流 B、实物流 C、信息流 D、资金流 77.下述金融机构的()行为必须经中国人民银行批准。A、变更名称 B、更换高级业务主管 C、变更机构所在地 D、变更注册资本

78.邮政储蓄一本通是以一本通存折作为存款凭证，是组合()储蓄存款品种的产品。

A、活期 B、不固定定活两便 C、整存整取 D、通知存款

79.按轧账的范围划分，轧账分为()。

A、柜员轧账 B、机构轧账 C、临时轧账 D、日终轧账

80.邮政职业道德的核心是“()”，是对邮政从业人员最基本素质的要求。

A、迅速、准确 B、爱岗敬业 C、文明生产 D、安全、方便

四、判断题(第81题～第100题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。每题1分，满分20分。)

81.()对大宗收汇汇款的逾期退汇只允许现金退汇，不支持帐户退汇功能。

82.()定期凭证密码双挂失可以在本省内办理临时挂失。

83.()国内邮件邮寄烟丝、烟叶每次均各以５千克为限，两种合寄时不得超过5千克。每人每次只限一件。

84.()储蓄业务易发案环节包括：库存现金、空白重要凭证、有价单证、公私印章、在途资金、大额储蓄存取款、特殊业务、通存通兑、密码权限、电脑机房等等。

85.()对没收的伪造、变造人民币须由专人负责登记、保管，做到帐实相符，以防散失。

86.()邮局经办的报刊发行业务只采取订阅方式。

87.()某储户2003年4月20日开户的一年期零存整取储蓄存款，月存500元，约定存期内假设每月均为20日存入，无漏存，2005年5月30日支取应付客户利息为3.84元。

88.()汇兑没收通知单作为协款依据应到指定网点做支票协款完成支付。

89.()大宗汇款找零的方式有现金找零和支票找零．。

90.()书写人民币小写金额，在登记帐簿、编制报表时，必须使用“￥”符号。

91.()邮政储蓄统一版本系统中规定柜员号为７位数字码，其中２位省别和５位顺序号构成。

92.()ATM非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，绿卡客户可在吞卡后3天内凭相关材料到ATM所属机构办理领卡，否则作废上交卡。93.()对于基金及保险业务会计应对出纳现金进行监督，每月逐笔勾挑银行对账单。

94.()客户凭绿卡在ATM上，除可转帐、取款、查询、改密外还可办理最近10笔交易明细的查询。

95.()计算机病毒是能影响计算机正常使用并且能够自我复制的一组计算机指令。

96.()自最后一笔交易超过3年，未发生交易（不包括结息）的活期帐户，在年终12月25日应确定为不动户。

97.()邮政代理保险各岗位各部门之间必须相互监督、相互制约。98.()鉴定人民币纸币的真伪，最常使用的方法是：普通比较法、简易工具检测法。

99.()整存整取办理部分扣划后，若剩余金额小于起存金额，则联动开立活期储蓄帐户。

100.()退汇通知投交汇款人之日起满十个月未被领回的汇款，上缴国库。

第四篇：《邮政储汇业务员》职业技能鉴定规范

《邮政储汇业务员》职业技能鉴定规范

石家庄

2013年09月

表1考核项目和鉴定分值表(表3四级技能鉴定规范)

第五篇：邮政储汇业务员

一、活期（结算、储蓄）

1、开户（010101）打印：存折（储、私）结算、储蓄开户单（现、私）

2、存款（010102）打印：存折（无章）存款单（现、私）手续费收据—异地

3、取款（010103）式打印：存折（无章）取款单（现、私）

现金到账户（010701）打印：转账单（现、私）

4、转账

账户到账户（010702）打印：转账单（转、私）

5、清户（010104）

存折：（清户、现、私）利息清单：（现、私）

二、整整（50元起存、3个月、半年、1、2、3、5年；9个月八年只能清户）

单笔存款超过10万元（含）以上存款使用“特种存单”每张特种单最高存款为100万，超过分笔开户。

1、开户：（010201）—03打印：存单（储、私）开户单（现、私）

2、部提：（010203）打印： 旧存单（清、现、部、私）利息单（现、私）新存单（储、私）

3、清户：（010204）打印：旧存单（清、现、私）利息单（现、私）

三、零整（5元起存、1、3、5年，每月存入金额固定，只许漏存一次，次月补齐，否则活期计息）

1、开户：（010201）—04打印：存单（储、私）开户单（现、私）

2、续存：（010202）打印：存折（无章）存款单（现、私）异地收取手续费

3、扣划：（040307）打印：活期存折（储、私）通用凭证（业、私）—支局授权

四、定活（50元起存、100元、200、500、1000元，不可部提、存款单上不注明存期和利息）

1、开户：（010401）打印：存单（储、私）开户单（现、私）

2、清户：（010204）打印：旧存单（清、现、私）利息单（现、私）

五、特殊业务

1、凭证挂失（040201）

2、密码挂失（040402）持失申请书：（业、私）手续费：（现、私）

3、双挂（支授权）

4、加办密码（040401）密印申请书；（业、私）

变更密码（040402）密印申请书；（业、私）

4、止付

7、取消（059901—综）冲正（059902—支）

5、冻结打印：通用凭证（业、私）打印：修改分户账通知单：（业、私）

6、扣划——支局长授权

异地取款5万（含）以上提供身份件，取款最高限额20万 活期存折取款每日最高限额20万（含）急付款方式凭折限额5万（含）卡1万（含）

本地取款5万（含）以上提供身份件10万以上的提供身份件复印件，5万以上免填单

ATM最高取5000元入账汇款手续费0.5% 现金到现多,账户到现金汇款1%最低2元,最高50元

卡折合一户,丢失卡与折或同时遗忘密码需分别办理卡事项挂失和折事项挂失.吞卡 本地7个工作日内

挂失本地5异地20天

国内汇兑现口头挂失3天正式挂7天(只能在发卡地区办理)

印鉴挂失、双挂(开户局)

活期口头挂失（全国任一网点）