第一篇:孝感市商业银行信贷系统审批流程
孝感市商业银行信贷系统审批流程
此审批流程根据原手工申批程序拟定,并根据公司业务部意见修改后确定。
一、关于电子审批流程的说明:
信贷系统电子审批流程由系统中不同岗位的不同人员按级别和权限逐级申报审批。系统中设定岗位如下:
客户经理岗(调查岗)支行信贷主管岗 支行审贷小组 支行行长岗 总行公司业务(零售业务)审贷小组岗 总行公司业务部(零售业务部)总经理 总行风险管理部 总行风险管理部总经理=总行审贷会审批==审贷会主任=分管风险(公司,零售)管理部的领导 董事长 董事会
其中:支行信贷主管岗和支行行长岗位不参与贷款流程的申批。
一般贷款业务基本流程如下(特殊业务有单独流程设置):
二、岗位,职位对应关系及审批权限:
支行:
客户经理========调查岗
信贷主管========信贷主管岗
审贷小组========审贷小组岗
支行行长========支行行长岗
总行:
总行公司业务部审贷小组==========公司业务部审贷小组岗(3成员,2人同意时表示同意).公司业务部总经理===============公司业务部总经理岗
(部行零售部审贷小组)============零售业务部审贷小组岗(同上)
总行公司业务部总经理===========信贷主管岗(属审贷小组成员只是有最终表决权)
总行风险管理部================风控部岗
总行风险管理部行领导===========风险管理部分管行长岗
总行公司业务部行领导===========公司业务部分管行长岗
总行零售业务部行领导===========零售业务部分管行长岗
总行审贷会================总行审贷会岗(共有12个成员,每次有七个成员参与申批,其中六人同意,表示同意,否则为否决)
审贷会主任============= 审贷会主任岗(对审贷会意见进行统计并确定)
董事长=================行长岗
董事会===============
三、贷款申请申批流程配置情况:
流程编号:
A:支行调查岗=======审贷小组=====公司业务部=======风险管理部====总行审贷会======分管风险行长(终审)
B:支行调查岗=======审贷小组=====公司业务部=======风险管理部====总行审贷会======分管风险行长=======董事长(终审)
C: 支行调查岗=======审贷小组=====公司业务部=======风险管理部====总行审贷会(安排会签)======分管风险行长==董事长=====董事会
D:支行调查岗=======审贷小组=====公司业务部总经理(终审)
E: H:支行调查岗=======审贷小组=====零售业务部======风险管理部=====总行审贷会(终审)
F:支行调查岗=======审贷小组=====公司业务部=======风险管理部====公司业务部分管行长(终审)
G:支行调查岗=======审贷小组=====公司业务部=======风险管理部====公司业务部分管行长========审贷会(终审)
H:支行调查岗=======审贷小组=====零售业务部======零售业务部分管行长(终审)
J: 支行调查岗=======审贷小组=====公司业务部=======公司业务部分管行长(终审)
I: A:支行调查岗=======审贷小组=====公司业务部总经理=======风险管理部====总行审贷会(终审)
关于流程的说明:每一级岗位在进行审批前,请先查看业务申请信息,并查看前一级岗位的审批意见。总行公司业务部、零售业务部为多人审批。审贷会每次从贷审委员会12人中由审贷部总经理岗(虚拟岗位)选出7人且必须为7人,并由被选中的7人进行审批,且7人必须都完成审批并上报后,才能生效,审贷会审批结果将由审贷会主任按照6人及以上人数同意,表示同意的原则进行审贷会意见确定。总行董事会的审批暂时未确定。
四、业务与流程对应情况:
1:个人存单质押贷款:
50万及以下==========流程H
50万---100万=========流程J
100万以上===========流程I
2;对公存单质押贷款:
100万以下===========流程J
100万以上===========流程I
3:银行承兑汇票:
1000万以下100%保证金;=========流程D
1000万以上100%保证金==========流程I
有敞口:
50万以下===============流程D
50万----100万===========流程J
100万以上==============流程I
4:银行承兑汇票贴现:
50万以下==============流程D
50万-----100万=========流程J
100万以上============流程I
5个人住房按揭:
个人住房按揭=========流程H
6个人抵押贷款:
个人抵押贷款=========流程E
7其他业务,除前面有特殊说明的流程外统一按申请金额分类:
1000万以下===========流程A
1000万----1500万=======流程B
1500万----2000万===========流程C 2000万以上及关联贷款=========流程C(还需关联交易委员会批准)
五、流程测试说明
由于流程分类情况较多,需要由专门负责流程的银行业务人员进行测试,测试用例要尽可能包括所有的情况,如在测试过程中遇到流程问题或流程审批及银行实际业务要求不相符合的地方,及时与我们联系,进行调整或修改。
六、电子申批流程的一些建议
鉴于商行首次使用电子审批流程,很多流程都是沿用以前手工申批流程来进行操作的,使得审批流程冗长且岗位人员多次重复,不利于审批效率的提高,并高致使银行高层领导在系统中的工号太多,且权限不一。所以建议贵行在流程申批上可参考我公司在其他银行的电子流程,进行岗位的合并及权限合并。
七、其他申批流程
1:额度业务申请审批流程
支行调查岗=======支行信贷主管岗==========支行审贷小组岗=========支行行长岗===========风险管理部(终审)==========审贷会(终审)[开发商楼盘按揭额度]
业务说明,主要包括各类额度申请业务。
2:客户类流程
支行调查岗=======支行信贷主管岗==========支行审贷小组岗=========支行行长岗===========风险管理部(终审)
业务说明,主要指客户资信等级评定、客户贷后检查、客户分类、客户逃废债、客户清算、客户名称变更、个人信用等级评定等业务。
3:额度贷后管理类流程
支行调查岗=======支行信贷主管岗==========支行审贷小组岗=========支行行长岗===========风险管理部(终审)
业务说明,主要指授信额度调整、额度冻结、额度生效、延长额度期限、额度担保调整、额度金额控制等业务。
4:贷后一般流程 支行调查岗=======支行信贷主管岗==========支行审贷小组岗=========支行行长岗===========风险管理部(终审)
业务说明,主要包括贷后检查报告、贷后五级分类、担保调整、借据展期、变更还款方式、提前还款、不良业务移交、变更还款期限等业务。
5:资产保全流程
支行调查岗=======支行信贷主管岗==========支行审贷小组岗=========支行行长岗===========风险管理部(终审)
业务说明,主要指贷款起诉、贷款撤诉、取得抵债物、不良贷款核销、呆滞呆帐认定等
业务。
第二篇:商业银行信贷审批系统设计及管理的探究
商业银行信贷审批系统设计及管理的探究
摘要:作为银行的主要业务之一,信贷业务是银行电子化建设的重要组成部分。随着国民经济发展速度的不断提升及金融体系改革的不断深入,金融市场的竞争愈加激烈。为此要求商业银行必须提高地信贷管理水平。信贷审批系统在信贷业务集约化经营与科学化管理中起到关键性的作用,尤其是在信贷资产安全性等方面发挥着极大的作用。完善信贷审批系统,合理化设计,对信贷审批管理水平的提升机业务流程的规范具有重要意义。本文主要对商业银行信贷审批系统设计原则、设计流程及管理进行了分析与探究。
关键词:商业银行;信贷审批系统;设计;原则;管理
中图分类号:TN914.3
文献标识码:A
文章编号:1005-913X(2015)03-0133-01
作为商业银行信贷体制改革与风险管理的重要内容,“审贷分离”一直以来都是各大商业银行关注的热点。自1999年建设银行信贷体制改革以来,逐步建立“一级审批”信贷审批机制,并加大了专职贷款审批人制度的推行力度,为“审贷分离”的彻底实行提供了可靠的保障。在信贷资产质量提升机防范风险等方面也发挥着巨大的作用。随着经济全球化的不断深入及金融市场竞争的愈加激烈,我国商业银行现行信贷审批管理体系也呈现出诸多问题,为此,笔者以多年的工作经验,在现代风险管理理论的基础上,对信贷审批系统设计原则、设计流程及管理等方面进行了探究,以期为本行发展贡献一份力量。
一、商业银行信贷审批系统设计原则
近年来,在银行业中先进的科学技术得到了大量的应用,使得银行之间的竞争越来越激烈。特别是2001年我国加入世贸组织以后,在国内国外银行纷纷进行分支机构的设置,这种情况的出现,迫切要求我国商业银行必须转变现有经营模式,才能赢得发展。在金融市场竞争中银行资产的好坏是影响其发展的决定性因素,信贷资产作为银行最大资产,其质量的优劣对银行发展具有至关重要的作用。
(一)标准化和有机集成结合
作为商业银行业务管理及信息管理体系的重要组成部分,信贷审批系统设计过程中应对标准化原则进行充分考虑,也就是说,信贷审批系统设计中必须严格遵循国际、国内及行业内相关标准进行设计,同时还要对本行业务管理及信息管理的现状进行充分考虑,确保信贷审批系统设计的合理性、可行性。该系统的主要应用对象包括银行信贷内勤人员、信贷管理人员及会计核算人员,设计中应达到信贷审批系统和其他业务管理、信息管理系统之间有效结合、密切联系的目的。
(二)先进性与实用性结合
在完善商业银行信贷审批系统的过程中,工具开发、技术更新及支撑环境等都具有关键性的作用。如在选择具体产品及方式时,应严格遵循先进性原则,确保应用技术符合信贷业务需求,随着信息时代的到来,在商业银行信贷审批中大量引进新技术与新概念,在金融市场竞争中,技术方面相对较为滞后的产品将退出本行业的发展舞台,只有这样才能有利于系统维护升级,在金融市场及服务等方面先进性原则对一定产品与技术提出了更高的要求,只有符合商业银行发展需求,才能对银行投资进行最大限度的保护,才能对信贷审批系统的长期维护及升级提供强有力的保障。按照实用性原则进行信贷审批系统设计,不仅可以加大系统推广的力度,还可以充分结合实际需求与使用环境。在实用性原则应用中,应对实施成本等因素进行充分考虑。在信贷审批系统设计中,必须充分考虑本行现行技术环境、使用环境及外部环境,确保先进性与实用性的有效结合。
二、商业银行信贷审批系统设计的分析
随着国内金融市场改革的不断深入,使得银行之间的竞争愈加激烈,在银行压低价格、放宽条件进行贷款扩张、抢占份额的同时,落后的风险监控技术将加大银行经营风险,目前国内银行业已经加大了风险控管的力度。为对贷款投放中产生的信贷风险进行有效防范,银行在加大信贷资金管理的同时,必须对信贷资产质量进行有效提升。信贷审批系统的完善,可以对信贷风险进行有效降低。根据商业银行需求进行信贷审批系统设计,应遵循“以客户为中心,以电子化管理为手段,以风险防范为目的”的设计原则,进行信贷审批系统设计,主要分为两层结构形式,为核心层与分支层(图)。
在设计中主要包括系统硬件、系统数据流、系统功能、系统权限控制与数据库、待审批贷款查询数据、审批查询数据库、贷款审批修改数据库、审批详情数据库、贷款权限分配维护数据库、贷款权限修改等多个方面。本文主要对以下几个方面进行了分析。
(一)系统硬件框架
选用浏览器与服务器的方式作为银行信贷审批系统硬件系统的主要方式,也就是常说的B/S结构,这种系统方式对集中管理数据及系统维护十分有利,并能对系统成本进行有效降低,为客户应用提供便利,利用浏览器可以有效实现客户端操作。
(二)系统权限控制与数据库设计
在信贷审批系统权限控制设计中,应分用户与角色进行权限管理,并在交易中设置权限管理,实现同时前后台共同控制。严格维护功能授权,一键完成数据维护,可实现一个交易所有业务同时全部完成移交。在采集数据的过程中,应对报文所需数据进行采集,数据采集的方式主要包括以下三种:界面录入、介质导入及其他系统抽取。首先,在验证数据自动获取中,必须严格按照个人诚信系统及企业征信系统的报文数据要求进行,确保数据格式、内容与报文要求相符合。其次,生成报文过程中,当数据采集完成后,应遵循报文需求进行各种报文的生成,并进行上报。最后,错误处理过程中,应按照返回的具体信息,对发生错误的报文进行错误的自动检测,并形成正确的报文,检验合格后进行上报。
(三)贷款权限分配维护数据库设计
在贷款权限分配维护数据库设计中,主要包括贷款流程编号、贷款种类、贷款期限、担保方式等多方面内容,如表所示。
三、商业银行信贷审批管理的探究
经济效益是商业银行存在的基础,通过银行信贷的方面最大限度地实现经济效益。由此可见,商业银行经济效益是否良好,与信贷管理水平的高低具有关键性的作用。作为银行运用信贷杠杆对日常经济活动中的资金信贷关系进行组织、疏导、调节及控制的活动,信贷审批管理体系的建立与完善,对商业银行科学化、规范化管理具有重要意义。
(一)加强学习,提升政策执行力
一是信贷审批管理学习机制的建立与完善。定期开展各种专题业务研讨等学习活动,对国家政策方针、制度等进行及时、系统地学习与交流,确保信贷审批工作人员能够对上级行信贷管理战略进行及时领会,并对政策和规章制度的精神实质进行准确掌握,将政策精神在本省经济发展与本行经营管理中充分体现,规范审批流程、明确信贷管理方向,在银行业务办理及信贷风险防范中充分发挥政策的指导作用。
二是强化政策传导作用。通过多种途径如审批座谈会议、营销联动、业务培训等方式,完善基层银行信贷审批系统及风险防范管理体系,在申报项目方面积极引导基层银行向总行政策靠拢,帮助基层银行对风险条线及经营条线利益一致性有一个全面的了解,加大信贷风险控制力度,实现信贷审批与市场营销的充分结合。
(二)坚持精细化审批,把好质量关口
2014年前三个季度,建行河南分行账面利润、公司类贷款新增、个人存贷款新增、中间业务收入等主要业务指标继续占据同业第一的位置,一些指标在建行分行以至全行系统都居于前列,同时,不良贷款率控制在2.62%,资产质量保持在同业领先的水平。随着2015年的到来,商业银行竞争愈加激烈及总行大力推进结构调整的政策要求,在信贷审批管理中,必须对各项政策进行全面了解与掌握,促使信贷审批管理符合本省经济需求、各行经营实际,在合理调整信贷结构的同时,有效提高整体资产质量。
1.积极推动信贷经营转型。将信贷审批资源配置及营销导向作用充分发挥出来,在审批过程中,促使信贷资源向非严控行业、优质客户、重要项目及供应链融资、贸易融资产品上倾斜,在区域主导产业链中应起到深层次拓展的作用,进而实现“多产品覆盖、向两头延伸、表格化管理”。
2.加大防范风险控制力度。在审批中积极督促申报行努力挖掘和增加抵、质押方式的业务占比,或采取由信用等级更高、经营实力更强的担保单位提供担保,严格控制互保、交叉保及设备抵押项目,对集团客户、关联客户以及虚拟集团客户严格按照有关要求,认真研究总体资产负债情况、银行在企业金融需求中的控制地位以及风险控制策略,努力提高授信方案质量。
四、结语
综上所述,随着国民经济发展速度的不断提升及金融体制改革的不断深入,金融市场的竞争愈加激烈。特别是在国家投资管理体制改革后,银行信贷独立评估及审批决策权逐渐加大。如何在信贷业务发展中,降低信贷风险,对商业银行发展至关重要。信贷审批系统设计的完善,对提升信贷资产安全性能与规范业务流程具有重要作用。在建立与完善信贷审批系统的同时,应加大信贷审批管理力度,提高其管理水平,只有这样才能为商业银行的发展提供可靠的保障。
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第三篇:商业银行信贷审批中的主要风险及对策
商业银行信贷审批中的主要风险及对策
一、信贷审批过程中存在的主要问题及风险
在信贷审批管理工作中,从审批条件的设定、审批条件的落实、审批流程管理等方面,可以反映出信贷审批的约束力、执行力和风险控制力,其结果直接影响信贷资产质量和经营效益。(一)审批条件设定方面
信贷审批过程中,审批人员为提出合理、有效的审批意见,往往在借款人符合或满足一般信贷条件的基础上,设定一些放款或用款的条件。这些条件涉及第一还款来源、第二还款来源、贷款用途及企业合作等多个方面。每一项信贷审批条件,应该符合相关信贷政策,表述清晰、要求明确,操作性强,经办行能够及时、规范落实。但由于少数审批人员业务素质不高、审批决策依据不足,对审批条件能否落实考虑不充分,审批标准和尺度把握不到位,导致部分审批条件设定的前瞻性、可行性不足,未能有效控制信贷风险。1.设定的审批条件无效
一是审批条件概念不够清晰、具体,如审批人员提出的“我行授信条件不低于其他银行条件”、“借款人在经办行的结算份额不少于授信份额”等,经办行难以把握具体落实标准。二是审批人员不熟悉借款人地方有关政策规定,也未与经营部门进行有效沟通,审批条件提出后难以落实或存在执行障碍。如设定的“以在建工程抵押”条件,相当多地方的政府房产部门不办理在建工程抵押手续,导致无法落实。三是少数审批条件违背信贷政策,出现审批条件无效的现象。如贷款担保要求以冻结中学的定期存款作为贷款质押,实际在借款人不能归还贷款时无法执行,致使贷款形成不良。2.审批条件设定不合理
由于企业外部经济环境和银行自身经营需求的不断变化,信贷审批要适应不同行业、客户和产品的特点,很难有固定不变的操作依据和标准。审批人员往往凭借自身的经验积累和职业判断,拥有相当大的“自由裁量权”,导致审批尺度把握不一,出现审批决策不合理的现象。如部分设定的条件过高或过严,经办行难以落实或客户不愿意配合,造成贷款未能投放;借新还旧贷款未充分考虑借款人的还款能力或意愿,提出的压缩贷款本金条件难以落实。这些问题严重影响了贷款的审批效率和效果,既不利于经营部门的市场营销,也不利于实现银行效益的最大化。
3.审批条件设定不全面
部分审批条件泛泛而谈,缺乏针对性,设定的条件要求过低、把关不严格,不能及时、有效地防范和化解信贷风险。如审批人员未针对借款人经营管理、市场状况、产品成长阶段等风险特征提出适当的审批条件,未针对新成立企业的出资情况提出用款条件,未根据客户的重大经营变化及时调整相应的审批条件等,有时贷款实际上变成了企业的铺底资金,当企业周转不灵、资金链断裂时,审批条件无法有效控制贷款风险,导致产生不良。4.贷款担保条件设定不充分
贷款担保是确保贷款安全性的重要措施,是防范信贷风险的第二道屏障。但部分信贷审批对第二还款来源关注不够,有的贷款虽提供了担保措施,但担保能力明显不足,担保形同虚设;有的贷款企业之间或集团内部关联企业互相担保,担保额严重超出自身偿债能力。
对信用贷款、担保能力不足和企业互保行为未能有效控制,导致贷款投放时就存在较大的风险隐患,一旦企业经营困难、贷款质态趋于恶化,又难以要求其变更担保措施、提高担保额度,严重削弱了贷款的抗风险能力。(二)审批条件落实方面
落实审批条件是贷款发放和后续管理的前提,是贷款经办行应尽的职责。只有严格落实审批条件,审批的决策意见才有意义和价值,才能发挥应有的覆盖风险作用。然而在实际工作中,对于审批部门提出的审批条件,经办行落实不够及时、有效的现象仍比较普遍,有的审批条件多次提出均未能落实。主要表现在: 1.随意放宽或变通落实审批条件
少数行风险意识不强,对审批部门提出的审批条件,采取应付手段、变通落实审批条件,随意变更指定的抵押方式、擅自提高审批要求的抵押比率、以临时冻结贷款资金的不合规方式代替抵押等,都容易使贷款担保出现真空。2.审批条件未落实或落实不到位
有的经办行对审批条件能落实不落实,或只是部分落实。如对拟逐步退出的信贷客户,未按审批要求的时间或比例压缩贷款本金,加大了不良贷款的形成;贷款利率未按审批要求上浮,直接影响了经营效益。这种不落实或落实不到位的行为,使审批条件“悬空”,经营风险无法得到有效的规避和控制,加剧了信贷资金损失的可能。3.担保条件落实中存在缺陷
在信贷审批过程中,审批部门一般对每笔业务的担保均提出明确、具体的条件。但经办行在落实时,常常存在抵押期限短于贷款期限、抵押物未经评估、土地未与房产同时办理抵押、抵押物未办理保险等问题,对第二还款来源的保障带来不利影响。如经常出现的银行承兑汇票到期后形成垫款,由于对其抵押的机器设备未进行评估,导致拍卖时多次流拍、难以变现,使垫款形成不良。
4.对信贷资金用途缺乏有效监控
审批部门为保证贷款用途合法、合规,对固定资产贷款设定了封闭运行、贷款额度与项目挂钩,对流动资金贷款设定了采购材料合同项下款项支付、不得用于股本权益性投资和固定资产建设等限定性条件,但少数经办行对贷款资金使用缺乏有效监控,致使贷款资金被挪用于归还他行贷款、补充子公司注册资金等,背离了贷款投放的原有目的,最终形成不良贷款。(三)审批流程管理方面
加强信贷审批管理,是规范审批行为、严格授权控制、提高审批质量、防范道德风险的重要保证,但少数经营机构仍然存在审批理念不够审慎,违规、超授权审批信贷业务,审批管理不规范等问题,影响了信贷审批工作的健康、有序开展。主要表现在: 1.无视信贷风险,违规审批
有的行在信贷业务已出现风险的情况下,不是从严控制审批、努力压缩存量,而是继续审批新增信贷业务。如为了延迟不良资产的暴露,审批发放贷款用于偿还银行承兑汇票垫款;在客户存量贷款出现逾期和欠息的情况下,继续违规新发放贷款,导致形成更多的不良资产,信贷审批明显缺乏审慎性。
有的审批人员为了个人利益,与客户私下串通,审批发放贷款帮助客户虚假验资;审批无任何贸易背景的银行承兑汇票,套取银行资金进行资本市场或房地产投资等,既加大了信贷业务操作风险,又使银行面临较大的政策和法律风险。2.超授权、授信审批
实行信贷审批权限、额度授信管理,是提高审批执行力、控制客户信用风险的重要措施。但有的行统一法人意识淡薄,对授权授信管理不严,超信贷权限、超授信额度审批时有发生。如在客户授信额度已用足的情况下,擅自审批发放贷款;故意将全额保证金银行承兑汇票业务不纳入统一授信管理,造成超额度审批等。3.贷款主体审查不严
有的行在信贷业务审批时,对借款主体审查不严格,随意降低贷款门槛。如对不具备借款人主体资格的行政机关或无经营收入的全额预算事业单位发放贷款,直接用于财政性支出;违反信用方式贷款规定,对不具备条件的客户发放信用贷款等,使信贷业务潜在较大的经营风险。4.审批管理不规范
有的行信贷审批管理不规范,盲目依赖政府信用,对有政府控股背景的公司审批发放流动资金贷款,相当数量的贷款实际被用于城市基础设施建设、开发区建设等固定资产项目。在当前社会固定资产投资规模居高不下、国家不断进行宏观调控的环境背景下,信贷审批如不能有效控制此类政府行为和“短贷长用”现象,将会成倍放大银行的政策风险和操作风险。
有的行对集团企业多头授信控制不严,盲目对以资本运作为主要营利方式的企业集团及其关联企业发放贷款,大多是以企业流动资金名义,实际被投向资本市场,用于股票投机等。一旦企业资金链断裂,银行贷款面临“套牢”损失的巨大风险。
二、原因及影响分析 1.审批决策依据不充分
一是授信申报材料质量不高,影响审批决策。在审批过程中,审批人员对项目的可行性判断、对产品市场的变化预期大部来自客户经理的申报材料。如果申报材料基础数据不全、信息失真,申报时经营部门提出的风险控制措施留有余地,都会使审批人员因信息不充分、不准确,造成审批决策依据不足,甚至决策失误。
二是审批决策缺乏较为科学、系统的操作标准,审批人员凭借经验判断,有较大的“自由裁量权”。往往为了规避自身的审批责任和风险,在审批时对条件适度加码;对较为熟悉的机构和客户,条件的设定则“网开一面”。审批把关有时过松、有时又过严,尺度不一,使审批结论缺乏严肃性、有效性,影响了审批的效率和效果。2.审批流程控制不到位
主要是前后台沟通不充分,项目回访力度不够。在项目审批结束以后,对审批条件能否落实、审批意见能否有效防范风险等信息,审批部门与经营部门交流、沟通不到位,导致有的审批条件存在落实障碍,经办行被迫申请变更条件;有的项目担保措施设定又不足,不能完全覆盖风险。
3.审批理念不够审慎、稳健
有的行经营指导思想存在偏差,稳健经营意识不强,没有将风险摆在与效益同等重要的位置。工作中只强调业务发展,忽视风险防范、合规经营;只重视短期、局部利益,忽视长期、整体利益。在实际审批过程中,放松信贷管理要求,对授权授信控制不严,随意降低审批门槛,加大了资金运行风险,使信贷资产质量进一步恶化。4.审批条件落实缺乏有效的监督
有的经办行重发放轻管理,对审批条件的落实比较随意,能落实不落实、落实不到位的现象普遍存在,甚至变通应付审批意见、逃避落实责任,暴露出在信贷管理工作中,对审批条件的落实缺乏控制措施。同时,上级管理部门的检查、监督力度不够,对不落实审批条件或擅自变更审批条件造成风险损失的责任人,缺乏严厉的责任追究和处罚。5.盲目迁就客户利益和市场需要
客观上,由于金融同业竞争激烈,有的经办行迫于客户营销拓展、业务指标考核的压力,为抢占市场份额,有时过于迁就客户利益。为顺利通过审批,个别客户经理甚至主动为借款人出谋划策,向审批部门承诺保证开立基本结算户、保证资金专款专用等。而贷款一经发放,借款人拒不履行承诺,不配合经办行落实审批条件,加之客户经理监督不力,缺少有效的制约手段,导致审批意见成为一纸空文。
三、加强信贷审批管理的对策措施
为了提高商业银行的信贷管理水平和资产质量,满足外部监管要求,增强广大股东和战略投资者的信心,各级经营机构必须坚持以客户为中心、以效益为目标、以风险防范为前提的经营理念,完善信贷审批业务流程,提高审批质量和效率,确保信贷审批适应当前业务发展的需要。
(一)进一步健全信贷审批机制,完善审批流程
一是建立审批部门和经营部门的整体联动。保持前后台的相互沟通与联络,加大审批会前沟通、项目回访调查力度,及时了解经营前台对信贷审批工作的要求及建议,促进审批意见更加贴近市场、贴近客户,提高审批决策的合理性和可操作性。
二是建立信贷审批决策信息系统。区分行业、客户、产品、地区、企业发展阶段、经济运行周期等因素,综合机构经营管理水平、存量资产质量、风险承受能力、业务拓展需求等实际状况,对可能影响信贷审批的信用风险、市场风险、操作风险、政策法律风险等进行监测归类,制定符合风险管理要求和市场竞争需要的信贷审批决策标准体系,明确审批决策依据,统一审批标准尺度,不断提高信贷审批决策的科学性、规范性和有效性。
三是强化信贷审批的授权管理。增强审批流程控制的严肃性,杜绝审批逆程序、减程序操作,杜绝超授权、超授信审批现象。并进一步完善审批业绩考核管理,增强对信贷审批行为的责任约束和效果激励。
(二)前移风险关口,逐步推行无条件审批
审批部门要积极创造条件,逐步推行无条件审批,进一步提高审批工作效率。经营部门要加强贷前尽职调查,真实、准确地进行信贷申报,客观、全面地披露客户和项目信息,完善对客户授信后主要风险事项的防范和监管措施。在此基础上,提高项目不须附加条件、审批通过的成功率,从而避免审批部门因信息不对称、设定条件规避风险和责任的现象。(三)强化审批条件落实的监督机制
对信贷审批条件的落实,应明确专门的责任部门和人员进行执行和监督,建立条件落实报告制度和跟踪档案。一是对贷前条件应由经营部门在贷款发放前予以落实,并将落实情况专题上报审批决策机构。二是贷后检查应将审批条件落实情况纳入检查范围,消除检查真空现象。三是要加强对条件落实的检查和监督,上级管理部门要定期抽查和回访,作为经营主负责人也要切实履行检查责任。通过审批、经营部门的良性互动,切实提高信贷业务全过程的管理控制水平。
(四)加大平行作业力度,提高审批效果
实行风险部门与经营部门的平行作业,风险经理介入贷前调查、贷中条件的落实、贷后客户回访等信贷业务流程的各个环节。作为审批与经营部门之间的“桥梁”,风险经理参与前期项目评估和客户评价,进行风险提示和分析,可以从一定程度上提高贷前调查的质量,使信贷审批部门更能把握重点,设置的授信条件更具有针对性和可操作性。同时,将审批条件落实的检查纳入风险经理平行作业的范畴,及时反馈条件落实进度,与客户经营状况、财务状况相结合,能更加准确地把握、控制项目的风险和信贷资产的质量。因此,完善平行作业流程,充分发挥风险经理的监督、制约作用,对提高信贷审批的效率和效果,将起到持续的推动作用。(五)严肃责任追究,防范道德风险
树立稳健、合规经营的理念,从信贷资产质量和长期经营效益的角度出发,明确审批部门、经营部门各自应承担的风险义务,将审批、经营的业绩考核与责任相挂钩,实行严格的“问责制”。对贷前调查不实、审批把关不严、不落实审批条件或擅自变更审批条件等造成风险损失的责任人,要进行严肃的责任追究和处罚,以切实防范操作风险和道德风险。
第四篇:国有商业银行信贷审批业务的制度分析
国有商业银行信贷审批业务的制度分析【摘要】通过分析,国内银行在信贷审批方面存在一些制度缺陷,突出表现在:优秀信贷文化的短缺、背离权责对等原则的信贷审批体系、科学有效激励机制的缺位、过长的流程链造成的效率损失等。文章提出了对国内商业银行信贷审批制度的改进建议:塑造以市场为导向、以客户为中心的信贷文化、建立责权对等的管理组织架构、完善以利益为核心的内部约束激励机制、变革信贷审批作业流程等。
【关键词】信贷审批 制度缺陷 改进策略
一、引言
信贷管理是现代商业银行经营管理的中心环节。如何进一步通过改进和完善国内银行的信贷审批制度,降低信贷业务风险,提高信贷业务效率,是当前和今后很长时期需要深入研究的重要课题。
信贷制度包括从贷款发放到贷款收回全过程的制度设计和风险控制,从信贷业务流程的视角可以分为“贷前制度”、“贷时制度”和“贷后制度”。从国内商业银行实务角度来看,勿庸置疑,信贷审批是风险控制中最重要的一环,信贷审批机制是信贷经营管理机制中最重要的组成部分。信贷审批运行机制由信贷审批机构的组建、审批形式、审批程序、审批权限、审批责任等有关信贷审批运作的管理制度构成。本文所指的“信贷审批制度”涵盖了客户申请、受理与调查、审查、审议、审批等各项贷前工作,以及与之相关的各种因素。
二、国有商业银行信贷审批业务存在的制度缺陷
1、优秀信贷文化的短缺
在商业银行经营管理中,信贷文化深刻地影响着制度的形成和执行。信贷文化是指银行管理层倡导的并在长期的信贷业务实践中逐步形成的,被广大信贷人员接受和认可的信贷质量意识、风险意识、行为规范意识、市场营销意识等价值理念,以及信贷流程、信贷政策、程序和原则等主流习惯和做法的总和。商业银行信贷文化是商业银行企业文化的重要组成部分。从信贷文化的物质基础来说,国内商业银行存在信贷产品短缺,市场定位不明朗,信息一体化、数据集中还不完善,国内银行员工责任重、考核繁杂、缺乏自主权的状况。从精神层面的信贷意识来说,存在对借款人设置重重关卡、可以随时掌握企业生杀大权的“高姿态”的状况,以“应付考核”、“完成任务”为工作中心的局面,甚至存在常见的“拍脑袋”做决策的方式。
2、背离权责对等原则的信贷审批体系
信贷资产是商业银行赖以盈利的基础,是银行经营的对象,它以货币资金为表现形态,具有不同于其他实体资产的运动特点和要求,但其管理和控制过程具有主观性,这一矛盾决定了信贷管理过程必须遵循其独有的运动规律。商业银行制定的各种信贷制度和操作规程,必须建立在对各个相关机构、部门及相应人员有明确的权责界定的基础上。真正落实这一点尤为重要,因为在我国银行信贷实践中,长期以来有章不循、违章操作而给银行带来了损失,却无人负责、无人受罚或者没有受到实质性处罚的现象比较普遍。强调落实信贷责任制,有利于形成令行禁止、严守规章的工作作风。同时,要调动起信贷风险管理部门、审计部门、稽核部门、会计主管等监控业务风险的主动性,定期对他们的工作进行评价,必要时就要追究其监控不力的责任,促使其发挥应有的职能。
3、科学有效的激励与约束机制的缺失
新制度经济学指出,激励绩效是评价制度优劣的主要指标之一。成功的制度其一个特征是应以人为本,以“人”为“经济人”作为制度制定的出发点,满足其私利性,激发其追逐利益的积极性。目前信贷管理体制最为突出和急需解决的问题在于激励与约束机制的缺失,它直接关系到信贷资产质量、赢利水平、相关利益者积极性的调动、关系如何界定、有效处罚违规等问题。而在现实中由于国有商业银行产权改革尚不到位,传统用工制度的制约以及激励与约束机制的不健全,都给信贷业务的发展带来大量负面影响。尽管信贷责任认定制度在部分银行已经实施,但由于种种原因并没有落实和贯彻好,这种局面如果长期下去,必将带来很大的负面影响。同样,激励机制问题解决不好,会挫伤相关利益者的积极性,也将会对信贷资源的配置效率带来影响。
4、过长的流程链造成的效率损失
国有商业银行贷款业务流程呈现的特点是层次多、环节多,而运行效率不足。由于环节多,导致一笔贷款经手人员多,产生职责不清。以县级支行报送一笔省行权限内的贷款为例,从支行受理项目起到省行行长签批同意,至少涉及30个人签字,涉及部门环节达8个:支行业务科——支行领导——二级行尽职调查小组——二级行风险评审委员会——二级行领导——一级行尽职调查小组——一级行风险评审委员会——一级行领导。在该流程中,贷前调查、项目评估、尽职调查、风险评审、贷款审批等环节都要写出相应的报告,经过两次尽职调查,两次风险评审,不仅重复劳动,效率低下,而且不易明确责任。
一笔贷款经过的环节和过程如此复杂,不仅不利于提高效率服务客户,而且由于环节多不利于分清责任,难以达到控制风险的目的,也极容易因效率低下,而失去客户和市场。
三、基于制度分析的改进策略
当前,以市场为导向、以客户为中心、以风险控制为重点的信贷管理体制改革已成为我国国有商业银行商业化改革的一个重点。贷款审批制度则是信贷管理体制的核心,国有商业银行应高度重视贷款审批制度建设,积极探索适应市场经济要求的行之有效的贷款审批制度。
1、塑造以市场为导向、以客户为中心的信贷文化
建设信贷文化最重要就在于树立反映信贷管理本质特征和商业银行经营管理目标要求的信贷理念,通过良好的精神文化指导,推动银行经营水平的提高。
应确定适合自身发展的目标市场,特别重视对目标市场的选择,有所为有所不为,以集中力量,提高在目标市场中的竞争力,实现股东效益最大化。应建立以客户为中心的理念,一方面确立以客户为导向的经营思想,另一方面,建立发展与客户的长期合作关系的经营理念。建立以人为本的思想,充分重视人力资源管理,把人才作为商业银行最重要的资本。培育信贷质量意识,在价值取向上,要把保本生息作为信贷的根本目标,宁愿牺牲短期利益,也不能放松贷款的标准,降低贷款的质量。强调规范意识,银行信贷的每一步运作都涉及到各种法律、法规和政策制度,对制度的任何细微的忽视都可能带来风险,因此信贷人员必须牢固树立按章办事的理念。
2、建立责权对等的管理组织架构
通过组织架构的合理安排来有效地管理经营中的风险,确保股东和其他相关者的利益,这是完善的商业银行内部治理的要义。应当稳步推进组织架构改革,实行机构扁平化和业务垂直化管理,为上层治理的向下传导奠定制度基础。积极借鉴国际商业银行的先进经验,结合我国的国情,考虑各行自身规模、战略、技术、人员等方面的差异,按照集约、高效的经营原则,“以客户为中心,以市场为导向”实行内部组织架构再造。首先要以业务垂直管理为方向进行流程改造,逐步建立纵横结合的矩阵式组织架构;其次要合理设置管理链长和管理半径,逐步实现机构扁平化;再次是合理划分业务流程的前中后台,实施专业化的管理和运作。通过组织架构的再造,降低管理成本,提高运作效率,强化风险控制,使“上层治理机制”能够在全行范围内有效传导。
设立独立的业务经营部门、风险管理部门,做到审贷分离,保证风险管理部门的独立性和权威性,以加强风险控制。在管理体制方面,重要的是保证有关部门特别是风险管理部门管理的垂直化特性,以增强其独立性、专业性和集中化。
3、完善以利益为核心的内部约束激励机制
如果说建立现代企业制度的核心是建立起明晰的企业产权结构,那么建立现代商业银行的核心同样也在于明确界定金融产权。为实现上述目的,所有者必须建立各种约束机制和激励机制。长期以来,我国商业银行包括国有商业银行和部分股份制商业银行未能建立起有效的激励约束机制。从激励机制看,银行经营管理人员的收入往往是与行政级别、行员等级紧密挂钩,与其岗位贡献和经营业绩的相关性较小,与股东价值最大化目标的相关性较小。从约束机制看,有时是强调“零风险”,导致约束过度;有时则是让违纪人员“易地为官”,导致约束不足和约束不可信。可以通过试行“内部账户”等新型收入分配机制,建立和完善共容型激励机制,改进治理绩效。即通过企业成员的“内部账户”来实现其“剩余索取权”,员工不仅可以得到工资和其他成本补偿,还可以通过“内部账户”的支付方式获取与企业经营相关的剩余利益,形成企业“内部人”自身收入与企业经营效益相联系的共容激励制度。首先,建立明确的业绩考核与评价体系,形成现代商业银行以工资、奖金、社会保险、公积金以及股权等多种方式在内的、科学的收入分配新机制;其次,强化内部控制体系建设,建立良好的内部审计以及监督、处罚制度,实现激励和约束的对等。
4、变革信贷审批作业流程
改善服务、寻求差别化竞争优势已经成为众多企业参与市场竞争的重要手段。现代银行能否根据信贷管理的要求,建立完整的调查、评估、决策流程,并尽可能使流程得到简化,是关系银行在信贷市场上竞争力的重要因素。为此,全面流程管理的展开势在必行。全面流程管理,是指以各种流程为基本控制单元,根据经营战略的要求,对流程的规划、设计、构造、协调和持续改善等所有环节实行系统管理,全面协调各种流程之间的相互匹配关系,以解决流程与环境的适应问题。其主旨是要将流程观念纳入银行管理的核心内容,使银行所有的资源配置都要根据流程而定,而流程的运行方式要根据客户的需要而定,从而形成以流程为中心的组织模式。
为了使全面流程管理模式取得成功,银行必须在以下几个方面不断努力。
(1)建立有效的组织保障。包括:建立流程管理机构,配备强有力的领导来负责内部的流程管理工作,制订各流程之间的动态关系规则。(2)推行面向流程的全面质量管理。全面质量管理强调从下至上的渐进式改善,对银行审批流程中的各个环节,在经过高层领导授权前提下进行的全方位、广泛的质量控制和监督。(3)建立基于流程的绩效评估系统。基于流程的绩效评估系统就是要为银行信贷审批确立众多结合了财务指标与非财务指标的评估项,从而使银行能够对流程的运行状况进行持续的检查和改善。(4)导入企业资源规划系统。企业资源规划系统是一个结合了信息技术与管理的新观念。它能够整合银行价值链的各种信息,包括财务、会计、人力、营销等流程所需要的信息,以利于银行在信贷管理过程中凭借信息的有效整合,缩短服务时间,降低成本,提高效率,增加灵活性。
第五篇:国有商业银行信贷调查报告
全市国有商业银行信贷营销情况调查报告近年来,全市银行业金融机构特别是国有商业银行积极响应省委、省政府“加快苏北发展,重点发展××”的政策号召,以服务地方经济为己任,以实现经济金融双赢为目标,抓住全市经济快速发展的有利契机,大力加强信贷营销,努力改进金融服务,稳步提高发展质量,有力促进了经济金融的良性互动。全市银行机构在大力支持地方经济发展的同时,自身发展也呈现出高增长、低风险的良好态势。至2007年末,全市国有商业银行存款余额208.5亿元,比上年增加38亿元,增幅为22.3%;贷款余额142.5亿元,比上年增加37亿元,增幅为35.1%,高出GDP增幅16.2个百分点,贷款增幅位居全省第一。近期,××银监分局就2007年全市国有商业银行加强信贷营销、支持地方经济发展的有关情况组织了专题调研。
一、信贷营销工作主要做法
(一)找准发展定位,增强信贷营销动力。伴随着××经济的“跳跃式”发展,全市国有商业银行迅速确立“经济发展我发展”的发展定位,积极调整信贷营销策略,更好地融入到地方经济发展中,努力实现经济金融同频共振、双赢发展。一方面,争做“强市”路上的“加油站”。积极策应×ד工业强市”的战略目标,加大工业贷款投放力度。2007年,全市国有商业银行工业贷款余额28.4亿元,比年初增加5.1亿元。基本建设项目贷款余额17.3亿元,比年初增加4.9亿元,有力地推进了全市工业突破战略的实施。另一方面,争做“富民”途中的“助推器”。着眼于拉动“内需”,积极拓展个人消费贷款,有效满足消费者多层次、多领域的消费需求。2007年,全市国有商业银行个人消费贷款余额达到65.0亿元,增幅达66.2%。
(二)争取优惠政策,注入信贷营销活力。全市国有商业银行积极到总行、省行宣传××经济的飞速发展,使上级行重新审视××、更加关注重视××,从而在信贷品种、权限等方面争取一系列优惠政策。一是试点项目进一步增多。如,市工行被省工行批准为“商品融资业务试点行”,授权增办金属矿产、能源化工、纺织品和农产品等56种商品质押贷款,进一步拓宽了企业融资渠道,极大方便了客户办理商品融资业务。二是信贷授权权限进一步放宽。如,市工行被工总行调升为小企业信贷业务一类行,对单户小企业贷款审批权限由2000万元调增至3000万元;市建行取得了AA级客户4000万元信贷审批权;市农行获得“小企业不动产抵押贷款”业务的直
接审批权。三是贷款品种进一步丰富。如,市工行贷款品种增加了进口开证、进口押汇、循环贷款、国内非回购型保理业务等新的融资品种,业务品种达到15个。
(三)改善营销方式,挖掘信贷营销潜力。一是由“上门借贷”变为“主动营销”。全市国有商业银行不定期组织审贷委员会及信贷人员进园区、进企业,及时了解企业融资需求,主动开展贷款营销。如,工行2007年组织对65户优质企业进行现场观摩调研,了解客户融资需求6.5亿元,实际投放贷款45户、3.04亿元。同时,全市国有商业银行积极参加市政府组织的银企签约活动,累计对签约企业发放贷款近20亿元,全力支持签约企业做大做强。二是由“单一营销”变为“综合营销”。全市国有商业银行在做好传统信贷业务基础上,充分发挥机构网络、人才资源及信息灵敏等优势,帮助企业完善内部财务制度,搞好资金盘活清收,为营销企业提供财务顾问、金融咨询、企业理财等服务,做到“既出票子、又出点子”。三是由“信息不畅”变为“信息共享”。横向上,××银监分局按季组织召开银行机构监管例会和支持中小企业贷款推进会,为银行机构提供交流信息的窗口和平台。纵向上,全市国有商业银行积极推进“南北交流”,如市中行与中行苏州分行进行挂钩,大力开展管理经验、贷款项目、授信信息等方面的交流沟通,跨区域共同做好集团企业的信贷营销工作。
(四)突出营销重点,提升信贷营销实力。全市国有商业银行将小企业贷款作为支持经济发展、促进信贷革命的重点工程来抓,将小企业贷款作为信贷营销的重要内容,积极采取多种形式支持小企业发展壮大。一是降低准入门槛。通过扩大抵、质押范围、召开小企业授信大会等形式降低准入门槛,支持一批有市场、有效益、有优势、有前景的小企业做大做强。二是创新贷款品种。成立了专门的小企业经营中心,配备了专职客户经理,推出了“速贷通”、“成长之路”等信贷品种,开办了国内保理业务,增强了小企业贷款服务水平。三是提高审批效率。制定了符合小企业特点的授信管理制度和审批操作流程,试行了贷款平行审查和网上审贷,提高了贷款审批效能。四是加大正向激励。将小企业信贷营销人员收入水平、职务晋升等个人利益与其业绩紧密联系,突出了“业务量”考核,强调“业绩论英雄”,做到公平竞争、公正考核、公开兑现。五是注重风险管控。分类建立了小企业信用档案,及时跟踪了解小企业生产经营和资金使用情况,确保信贷资金的安全、高效运行。2007年末,全市国有商业银行小企业授信户数
1214户,比年初增加507户;小企业贷款余额22.4亿元,比年初增加4.2亿元。
(五)跟进配套服务,提高信贷营销合力。一是服务理念上跟进。全市银行业牢固树立“服务创造价值”理念,普遍增设了排队叫号机、客户等候座椅等硬件设施,以“大堂经理制”、“弹性排班制”、“服务自助式”、“功能分区化”等更加优质、高效的服务赢得客户、占领市场,有效缓解排长队现象。二是服务手段上跟进。积极建立营销客户数据库,做实信贷投放准备工作。从众多营销客户中找到有资产、有效益、有潜力、有技术含量的优质客户,建立客户基础数据库,并按照严控风险、好中选优的要求,筛选一批优质企业客户,提前开展贷款营销,为贷款进入做好前期准备。三是贷款流程上跟进。从简化贷款手续、缩短贷款时间入手,积极整合贷款流程,如市工行实行老客户企业贷款3日办结制;市中行执行“存量授信审批管理暂行办法”,对存量客户授信流程进行了简化;市建行将服务承诺、办结时限等在《××日报》公布,公开接受社会监督。四是人才队伍上跟进。全市国有商业银行积极开展多层次、全方位的业务培训,全力提高信贷营销人员的业务能力和综合素质,打造一支专业化的营销队伍。
二、信贷营销工作存在的问题及面临的困难
(一)宏观调控使银行业面临信贷紧缩的压力。随着金融宏观调控力度不断加大,各商业银行总行均对信贷投放实行了规模控制,并按季或按月下达贷款投放控制指标,对市县国有商业银行扩大贷款投放产生较大影响。目前××经济正处于新一轮的快速增长期,对信贷资金需求量日益加大,信贷规模控制将进一步加剧全市资金供求矛盾,既要自觉服从宏观调控又要积极支持地方经济发展,银行业面临较大压力和考验。
(二)部分企业抗风险能力不强削减了银行业营销动力。近年来,××全市中小企业蓬勃发展,但大项目、大企业相对较少,且大部分企业属于成长初期,抵御风险能力亟待提高。随着国家产业政策调整,对“两高一资”行业的控制,以及银行信贷环评政策严格要求、出口退税政策调整和人民币升值等因素的影响,可能对部分行业贷款增量和安全产生不利影响。
(三)担保机构实力薄弱制约了银行业营销力度。一是贷款担保资金不足。据银监会相关规定,与商业银行合作的担保机构注册资金必须在1亿元(含)以上,而我市满足此条件的担保机构几乎没有。二是贷款担保范围狭窄。多数贷款担保机构对企业只提供流动资金贷款担保,其他形式贷款担保较少,中小企业的中长期资金需求仍然得不到满足。三是贷款风险控制乏力。担保公司对贷款的风险控制过度依赖财产抵、质押,要求企业提供反担保,企业再次面临“担保难”的问题。
(四)严格统一的授信评级标准增加了银行业营销难度。随着信贷紧缩、规模严控,上级银行的贷款条件和筛选标准必然提高,而××的企业规模及内在素质普遍落后于苏南企业,因此全市银行筛选上报的一些项目可能因审批标准提高而被挡在“门槛”之外。
三、对策与建议
(一)积极争取优惠政策。全市国有商业银行应全方位、多渠道加大对××经济发展成果的宣传汇报力度,以“业务增长、收益显著、风险可控”的优良业绩谋求上级行给予更多的贷款规模和优惠政策。借助“金融改革试点市”契机,积极争取更多支持××发展的金融倾斜政策,落实省委省政府提出的“加快苏北发展,重点发展××”的政策要求。
(二)壮大担保公司实力。加大对担保公司资本投入,增强担保公司资金规模和担保实力。加强对担保公司的行业管理,加快整合现有担保公司,增加银行对担保公司的认可度。鼓励民间资金参与组建中小企业信用担保机构,进一步拓宽中小企业融资渠道。鼓励采取保证、抵押、质押等多种组合的担保方式,尽量满足企业的担保需求。
(三)设立企业贷款风险补偿资金。通过设立贷款风险补偿基金,专门用于扶持担保项目贷款的贴息和补偿银行因企业不能还款造成的贷款损失,以此调动银行业加大信贷营销的积极性和主动性。同时,加快引入信用保证保险机制,以保险信用提高中小企业的资信等级。
(四)努力打造良好的社会信用环境。积极推进“诚信××”建设,加大对逃废金融债务行为的打击力度,全力配合解决金融诉讼案件执行难的问题,为银行业增加有效信贷投放提供应有的法律环境。政府相关部门应加强与银行业信息沟通和企业、项目的推荐,定期举办银企洽谈会、利税大户通报会、金融产品营销会,增进银行与企业的积极互动,努力营造“恪守信用、平等互利、长期合作、共同发展”的新型银企关系。(作者:佚名,来源:互联网)