分公司业务管理部2012年度工作规划

第一篇：分公司业务管理部2012年度工作规划

分公司业务管理部2012年度

工作规划

2012年是分公司生存发展关键的一年，各项工作必须上正轨并有效展开，业务管理部结合公司和市场的实际状况，以切实抓好基础管理建设、支持业务发展为工作核心，制定以下全年重点工作计划：

一、狠抓基础管理工作、明确岗职分工、确保工作顺利开展

为切实抓好内部制度建设、明确岗位职责分工，建立健全内部奖罚机制。2012年作为山西分公司的开局之年，首先在内部管理上我部门应该在总公司下发的业务管理制度的基础上，抓好制度建设的基础工作，做到在公司以制度管理、有制度可依。同时明确本部门各岗位职责分工，按照岗位职责分工开展日常工作，同时由于开业初期人员未到位，要求各岗位工作人员对本部门的其他岗位能够做到一人多能，一专多兼的要求。在做好内部制度建设与明确岗位职责分工的同时，还要建立健全内部的奖罚机制，明确各节点考核指标，对录入时间限制、录入差错率、录入返回率、各项报表提交时间及时考核指标等进行全面考核，并在月度和季度年终考核中记入个人考核指标。为公司飞跃发展打好坚实的基础。完成时间2012年一季度末。

二、修订业务承保政策

以“效益优先、兼顾规模”为导向，在依照总公司2011年承保政策的基础上，拟定并试运行2012年山西分公司业/

4务承保政策，在司内进行系统宣导，以风险可控为前提，积极促进业务的发展。

在总公司下发2012年版承保政策后，对分公司业务承保政策进行及时的调整，对调整部分进行补充宣导。

完成时间2012年一季度末。

三、建立全方位的培训体系

建立2012年培训体系，制定全年的培训计划表，从2月起，将每月至少举办培训课程，涉及内容主要包括承保政策、条款、产品或产品组合方案、岗位技能和合规经营等各个方面。通过系统的培训，加深机构和业务部门对公司政策、流程和业务的认识，促进业务发展。

完成时间2012年四季度末。

四、建立渠道评估机制

定期分析已合作渠道业务的情况，包括保费收入、业务结构、赔付率和出单工作情况（如设有出单网点）等，对业务渠道进行定期的评估。

根据评估的结果，制定差异化的政策支持和调整合作的模式和方向，努力营造“433”销售模式。

完成时间2012年四季度末。

五、完成统计分析工作

按时完成上报各主要承保单位月度分析报告、车险及非车险经营分析报告，以及各项数据的报送工作。

完成时间2012年四季度末。

六、增强风险管控能力

业管部按周进行车险渠道业绩跟踪，监控渠道业务规模、业务品质，在全面推进车险业务大规模发展的同时提高车险效益。对风险评估难度大或具有较大保费规模但以往损失情况不理想的承保业务，将通过分公司风险管理委员会进行合议和科学决策。

对每笔财产险类业务，在审批时测算自留比例，妥善安排再保、明确风险分散。

完成时间2012年四季度末。

七、对机构条线有效管理

1.主动协助机构搭建销售渠道和出单网点、业务攻关和提供必要的展业辅助，协调制定差异化的销售费用政策，鼓励业务上规模。

2.加强对机构人员的专业技能培养，要求各机构业务管理部人员必须到分公司业务管理部学习和工作实践，为期至少2周，且经考核合格后方可授权和上岗。明确分公司业务管理部人员对下级机构岗位进行监督和指导的职责，落实工作连带责任。

3.加强对机构的合规经营指导，定期宣导监管政策和司内各类规章制度。并对机构进行长期监控指导，定期或不定期到机构实施业务检查，发现问题严肃处理并给予整改指导意见，对机构合规工作实施一票否决制。

完成时间2012年四季度末。

八、坚持开展保险市场调研

定期对山西保险市场进行手续费水平、承保政策、销售

模式、产品和客户服务进行调研，为政策制定和机构的铺设提供基础依据，并将车险市场研究作为上报总公司的一项专业课题。

完成时间2012年四季度末。

业务管理部将对上述九项年度重点工作严格执行、落实和跟踪。

山西分公司业务管理部 二○一二年一月

第二篇：纺织管理部2016年工作规划

纺织管理部2016年工作规划

2016是集团纺织产业稳定、守业、发展之年，纺织管理部如何围绕集团的战略思想，依托集团的管理平台，把集团的战略目标分解到各子集团，以完善管理制度及行之有效的督查措施不断推动子集团实现可持续发展的目标，特制定纺织管理部2016年工作规划如下:

一、纺织管理部定岗、定编及组织框架

1、纺织管理部副经理1名

2、纺织管理部督导主管1名

3、纺织管理部督导专员1名

二、纺织管理部工作职责

（一）、贯彻和落实集团的战略思想。

1、围绕大集团的战略思路和发展目标，指导各子集团及所属公司经营管理层谋划未来三年发展规划，使集团纺织服装产业在确保稳定的基础上持续发展。

2、根据集团要求，拟定各子集团责任人目标责任签约书及考核。

3、根据集团考核目标计划，拟定各子集团及所属公司经营考核指标，并组织对各子集团子公司经营生产活动的检查、考核、考评，负责经营生产过程的监督和检查。

4、构建实现目标的组织架构，制定实现目标的线路图，做到方法、措施、步骤到位，逐层分解落实目标任务，明确目标责任与考评。

5、参与大集团组织召开的办公会及相关专题会议。根据集团相关 会议精神，及时组织子集团会议并反馈会议信息，指导会议精神的落实，跟踪督查会议决议执行情况。

6、引导把控各子集团及所属公司在运行过程中始终保持与大集团的工作主线、工作要求、工作目标相连接，确保不脱节。

（二）、制定和督查推进生产经营、月度计划

1、每月20号约谈子集团负责人，根据目标分解任务，编制次月的生产、销售计划和管理工作计划。

2、每月25号前按分解指标，结合会议布置的阶段性工作编制子集团第一层级管理人员的月度计划书，并上报集团审批并签字下发。同时督查各子集团是否有效落实计划书中目标任务及事项，层层分解，制定各子公司生产、销售、管理工作计划。

3、根据销售计划及品种质量要求指导制定原料的采购方向和采购计划（原料的产地、等级、指标、数量）。

4、检查订单的《合同评审表》及客户提出的要求是否建立在买卖平等、互惠互利的基础上，检查合同是否执行审批流程。

5、检查子集团生产管理中心或生产管理部是否依据《产品加工委托书》下发《生产调度单》或《生产通知单》，在控制成本满足质量要求的标准下，编制《配棉通知单》、《配毛通知单》或《纱线采购通知单》、《加工技术文件指导书》和《原料出库单》。

6、深入一线查子集团所属公司生产现场管理，在生产过程中是否严格依据工作流程和质量管理体系标准及要求组织生产，使产品质量保持稳定，加强现场动态管理，确保清洁生产、有序生产，有效产量。

7、对子集团及所属公司生产计划执行情况进行抽查，检查是否按生产计划进行有效投入、产出及准时交货。

8、查生产过程中的成本控制管理，单位成本各项耗用是否超标（电耗、汽耗、水耗、原料耗用、浆染化料耗用、机物料机配件耗用等），月度盘点后审核盘点表。

9、查产品出货的手续是否齐全、规范及合同履约情况。

10、查生产经营过程中各项制度的执行情况

11、确定各级、各类月度例会会议主题、内容、参会人员、会议流 程、会议要求并建立会议考勤，会后形成纪要，并跟踪检查会议内容、会议布置的工作落实结果，不按时间节点完成的给予考核。

12、每年的第四季度，根据当年业绩及下一年经营目标、产品目标、市场目标、团队目标、管理目标、技术改造目标、人才目标等，制定实现这些目标的执行团队、步骤、措施、绩效考核，并报董事长审批。

（三）、协助人力资源做好管理干部的培训、培养、任用

1、按照企业（公司）发展和管理的要求，按照培养复合型、专业型、管理型不同的人才需求，形成中长期和培训、培养计划，形成 考核评价标准，会同集团人力资源部实施到位。

2、配合人力资源部对列入培训、培养计划的人员实施动态跟踪，建立档案。当存在岗位需求时，会同集团人力资源部迅速形成人才选拔，并将推荐意见报董事长审核。

3、配合人力资源建立干部培养、任用、考察、考评的管理制度，制定干部任期目标责任、任期考评及考核办法、培养目标。

（四）、团队建设

1、打造团队：定期组织基层、中高层管理团队学习，弘扬企业的正能量，从思想上、行动上始终保持与企业的发展方向一致。

2、开展交流会：阶段性地开展一些有针对性、有目的性的专题交流会，发挥专长、学会补位，不断调优管理团队的状态，培养一支高素质、高技能的团队。

3、树标杆：有重点、有目的地收集正能量的素材，在公司范围内树标杆团队和个人（有活力、有战斗力、有协同作战能力），并提升工资待遇，让大家学有榜样，赶有方向。

4、积极宣传企业：利用企业的网络、会议、标语、宣传栏等定期 宣传企业的发展前景及企业的正面素材，广大干部员工提升、增资的福利待遇的决议，正面引导企业的每一位员工感恩企业，乐于奉献企业。

（五）、推进“三定”进展（会同相关部门）

1、指导制定岗位职责

2、明确岗位职责

3、指导界定岗位责任

4、指导设定岗位目标

5、指导确定岗位责任与考核

6、指导定编、分流措施

7、督查、督办、跟踪进展情况

（六）、履行文件上报审批手续

1、本部门针对子公司阶段性工作提出有利于提升增效的相关规定，在下发前报审批程序。

2、组织相关培训及制定开展各项生产经营活动，通知在下发前报审批程序。

3、跟踪督办的结果通报及奖惩报审批程序。

4、子公司上报的文件经本部门核实，确认准确性、有可操作性、执行性后上报审批程序

（七）、行业政策走势调研分析

1、通过网络、报刊、外部调研、营销信息等，掌握政策变化和行业走势，收集有价值的情报、信息。

内容包含：政策的变化，行业发展形势、同类产品的技术研发新方向、质量新要求，价格变化等预测。

2、每季末下旬形成调研分析报告。如有最新发布的政策、市场突发性变化，应立即形成报告。

调研分析报告应包含：政策、行业动态的发展和变化，企业当前的形势与市场发展和变化的差异性，应对战略和举措。

3、调研分析报告通过董事长邮箱或集团办公室秘书处送交董事长。

三、纺织管理部督查督办工作

（一）督查督办工作主要内容

1、月度、季度及各项分解经济指标的完成情况。

2、会议布置的工作落实情况。

3、领导交办的阶段性工作任务完成情况。

4、集团的相关规章制度各层级执行情况。

5、集团重大决策、重要工作部署、领导批示交办的事项等进行专项督促检查。

6、集团的具体决策或工作，从开始到完成进行连续的跟踪督查。

（二）督查督办工作程序

1、围绕周、月会议布置的各项工作，按会议要求的时间节点、立

项进行达标验证。根据验证结果，给予书面结论，对未达标的进行指导、帮助，直至达标完成。

2、围绕月度生产经营和管理指标，按各子集团及所属子公司线路图进行达标验证。根据验证结果，给予书面结论，对未达标的进行指导、帮助，直至达标完成。

3、上述所需达标验证指标和任务，以督办表形式下发各子集团，简化督办形式，提高工作效率。

（三）督查督办推进措施

1、定期对照各子集团及所属子公司制定的工作计划及实施进度跟踪督查。

2、深入基层实际，与各子集团及所属子公司进行情况沟通、交流，对企业生产经营中出现的各类矛盾和问题适时提出合理化建议意见。

3、严格执行督办职责，检查各项重点工作推进情况，并将完成 情况形成书面材料向董事长汇报。

4、在督查过程中坚持实事求是和为各子集团协调服务的原则，把集团重大决策、重要工作部署和项目进展过程中的重点工作贯彻落实情况作为督促检查的重点，防止虎头蛇尾现象，做到事事有着落，件件有回音，确保有效落实。

5、实行督办工作责任制，逐级抓落实，一级对一级负责，形成畅通高效的督办工作网络。

6、对未按时间节点完成的工作，要求所在公司负责人书面说明原因。确因客观原因未完成的，所在公司负责人应制定改进措施并向纺织管理部作书面汇报。

7、纺织管理部每周五下班前向大集团书面反馈各子集团及所属子公司本周的指标完成情况及其它重点督办工作完成情况，做到及时、准确，不得迟报、漏报、虚报。

8、对重点工作、重点项目，纺织管理部将紧盯不放，紧盯责任人。

9、对各子集团制定的各项工作推进作战进度图的实施，每天跟踪推进情况。

10、及时组织召开纺织版块工作会议，解决工作中的偏差，对重点督办工作和推进缓慢的工作商讨研究下一步的突破方案。

11、每月30日由纺织管理部汇总各子集团、分厂的月度工作任务完成情况，形成书面的月度工作总结报董事长审批，审批后的文件交集团考核机构给予奖惩。

纺织管理部 2015-11-18

第三篇：分公司综合管理部岗位职责

综合管理部业务人员岗位职责

1.起草部门规章制度及岗位职责。

2.做好员工招聘、调动、辞职、考勤、业务培训、绩效考核等。

3.做好关键环节统计工作。4.做好收发文及档案管理工作。

5.做好公司各类会议的距离，并草拟会议纪要。6.做好各类对外文稿、较薄、信息、日常公文起草。7.做好与本单位有关资料的收集、整理、保管。8.做好会议室管理及会务、接待工作。9.做好办公区环境的维护。

综合管理部职能

1.办理员工招聘、调动、辞职等事项。2.考勤、业务培训、绩效考核。

3.草拟公司各类文件和报告，收发、登记各类内部、外部文件、收集、整理、装订、归档、保管各类行政性文档。

4.安排会议场地及准备会议材料，并做好会议记录。5.来人接洽和来电记录，各种活动安排。

6.固定资产、设备和办公用品等的购买，固定资产、设备、网站维护维修。

7.对外相关部门对接。

第四篇：学校业务工作规划

学校业务工作规划

～ — ～ 学业务工作规划 为全面谋划新学年、新学期的教育教学工作，～完成我镇中小学幼儿园业务工作任务，特制定本业务工作规划要点如下：

一、教师队伍建设：

（一）思想建设： 加强教师队伍的政治思想理论建设，继续坚持扎实深入开展领导、教师的政治学习活动。明确每周五下午晚办公时间的集中学习和随机分散学习，精选教育方针、教育经典文献、邓小平教育理论、xxxx重要文献等与教师职业特点紧密联系的学习内容，进一步强化教师队伍整体政治思想理论水平的提升。相关活动： ▲各校教师政治学习工作经验交流； ▲政治学习活动相关资料检查。

（二）师德建设： 1继续加强《中小学教师职业道德规范》的学习，坚持要求广大教师始终用《中小学教师职业道德规范》来规范约束自己的教育教学行为。本，我们拟将师德教育同教育部发起的“爱与责任”、县进校的中小学继续教育结合同步进行。以全国优秀教师报告团成员、重庆开县英雄教师群体的感人事迹为主要教材，结合我市、县本土的十佳、优秀教师的先进形象，使广大教师受到生动、切近的直观教育。2继续深入落实《唐山市中小学教师职业道德评价标准》，加强对教师师德的量化科学评价。在过去一个学年运行的基础上，继续对全镇、各校的师德考核方案进一步量化和细化，使之更趋于科学、规范、公正、有效，从而更加积极有力地推进教师职业道德水准的提高。相关活动： ▲“爱与责任”教师职业道德形象大讨论； ▲“奏响‘师爱’的乐章”教师演讲比赛。

（三）业务能力建设： 本学年，以培养素质教育形势下的新型教育教学能力为根本出发点，以新课程改革文献的学习为主要培训内容，结合我镇教师实际，扎实深入开展教师业务能力培训。

1、新课标理论的学习：认真组织新课程标准的学习，分学科、分学段完善教师的新课标理论基础。学年内，将开展学习、检测、运用相结合的考核方式，对教师的学习、理解、运用新课标的能力，进行综合测评，从而促进新课标教学实践的良好运行态势。相关活动： ▲每周三下午统一定为新课标理论学习时间； ▲期中考试后组织一次中小学教师新课标理论学习检查评比活动。

2、教师基本功的训练：继续坚持深入开展教师基本功的强化训练，要求各校以“三字”（钢笔字、粉笔字、毛笔字）、“两画（话）（简笔画、普通话）”为主要训练项目，搞好校本训练，并积累相关资料备查。相关活动： ▲～年11月，全镇教师基本功培训工作检查； ▲～年12月，全镇中小学幼儿园教师基本功竞赛。

3、教师多媒体教学技术的培训：通过开展讲座、培训、比赛等形式，充分提高广大教师运用多媒体教学器材、手段进行教学的能力，改变单一的课堂结构，实现教学手段的多样化，提高教育教学效果。相关活动： ▲cai课件制作培训； ▲教师自制cai课件展评； ▲优秀多媒体教学课堂记实评比。

二、德育工作： 整体思路：以扎实的常规德育教育为基础，以县教育局提出的文明礼仪教育为主线，认真落实德育工作的针对性、实践性、长期性和长效性。

1、常规教育：继续以爱国主义教育、爱家乡教育、集体主义教育为主体，利用重要节日和纪念日开展主题教育。充分利用教师节、国庆节、元旦、春节等重要节日、重要事件纪念日，开展主题校(班)会、团(队)会，请革命先辈和各行业的英雄模范作报告、讲故事，组织学生观看反映伟大民族精神的影视片等。通过晨会、课堂教学、课外活动等多种途径，组织开展集中体现中华传统美德和革命传统的经典格言、诗词诵读活动；教唱以爱国主义为主旋律的歌曲，定期举行学生歌咏比赛和文艺演出等活动。以班、团、队教育、家庭随机教育、社会实践教育为教育形式，实现学校、社会、家庭三结合的教育合力，从而培养学生高尚的爱国情操，建立起科学的人生观、世界观。

2、文明礼仪教育：以县局提出的文明礼仪教育年为主线，在全镇中小学幼儿园开展文明礼仪教育活动。在全面深入贯彻《中小学生日常行为规范》和《唐山市学生十不规定》的基础上，将涉及学生日常学习生活各方面的文明行为习惯规范及文明礼仪用语辑印成册，发给学生，同时结合校会、班会、团会、队会等进行学习教育活动。各中小学校都要安排共青团、红领巾执勤岗，对广大学生的语言、行为规范进行督察，对不文明的行为及时进行帮教改正，使文明礼仪教育落在实处。相关活动： ▲中小学生文明礼仪规范个谣传唱活动； ▲文明礼仪伴我行主题团、队会观摩； ▲文明礼仪知识竞赛。

3、扎实推进中小学行为规范养成教育：各校要以贯彻教育部新颁发的《中小学日常行为规范》和《学生守则》和市颁发的《唐山市中小学生十不准》为切入点，加强《规范》《守则》《十不准》的深入学习，达到学通、学懂、学会、会用的程度，从而能严格用这些标准约束自己的行为。在抓学习的同时，注重从学生的日常规范、文明礼仪、传统美德等方面进行长期不懈的潜移默化的教育。另外，要加强对学生的心理健康教育及健康消费教育，帮助学生形成科学健全的人生观，完善学校、家庭、社会教育体系，使养成教育过程逐步成为学生的自觉行动。附： 德育活动安排表 月份 活动内容 参加范围 责任人 备注 九

1、各校开学典礼

2、开学初纪律教育活动 全镇中小学 各校长 1、“教师节”庆祝活动 2、庆祝“国庆节”系列活动 两中学、小学 4 — 6 年级 各校主任 十 1、中小学生文明礼仪规范歌谣传唱 全镇中小学 各校主任 2、文明礼仪伴我行主题团、队会观摩 全镇中小学 各校主任 3、文明礼仪知识竞赛 全镇中小学 各校主任 十一 1、各校法制教育报告会 全镇中小学 各校长 十二 1、中小学“迎新年 ” 朗诵会 全镇中小学 各校主任 ～ 一 1、庆新年文艺汇演

全镇中小学 各校主任

三、教学工作： 本学期教学工作的重点：

1、改变小学传统的教师工作评价标准，激励广大教师主动转变

教学方法和课堂教学结构，促进素质教育机制的顺利运行。本学期，我镇将在小学教师教学评价标准方面进行一次程度较深的改革和尝试。第一，在评价教师工作业绩的时候，将更多的参照学生的素质、能力参数，如学生的阅读能力、写作能力、口语表达能力、交际能力等多种能力的培养。摆脱以往单纯通过学生成绩考核教师，教学成绩高了一荣俱荣，成绩差了一无是处的片面评价观； 第二，改变以往单纯以考试为主的教学评价手段，通过多种途径进行考察考核，注重形成性考核和过程性考核。如，通过举办朗诵会、故事会、朗读比赛等活动考查学生的朗读能力、语言表达能力，通过作文竞赛考查学生的写作能力，通过体育达标测试、各种体育活动考查学生的体育运动能力等。第三，加强过程性考核、检测成绩的管理与分析，将各级各类竞赛、考核、测试的成绩有机综合，形成整体评价，从而对教师的教学工作进行更加全面、客观，更加有利于学生发展的合理评价。通过上述措施，对素质教育评价机制进行有益的补充，从而使教育教学方式更加适应时代的需要。

2、坚持加强常规教学管理，力争使中心校的监控职能覆盖到教学工作的每个层面，促进各校以科学规范的教学管理、扎实深入的教学过程、学用并进的教学效果～完成本学期的教学任务。中心校将于学期末组织全镇教育教～查，督导各校常规教学工作，确保教育教学质量稳步提高。

3、良好学习习惯的培养。本学期，我镇中心校将以加强学生良好学习习惯的培养为切入点，强化学生非智力因素的培养，使学生养成书写（读书）姿势正确规范、作业整洁等良好的学习习惯。中心校要求各校开展作业展评、朗读比赛、演讲赛等活动。

4、在本学期的学科教学中，中心校将继续加强中小学语文、英语学科阅读、写作教学监控。要求各校配合中心校深入开展语文学科教学研究、检查、督导工作，指导广大教师以灵活生动的形式、传统与创新兼备的方法、基础与高端相匹配的内容开展阅读、写作教学，进一步提高我镇中小学生的语文、英语综合能力。为此，中心校要求各中小学充分加大学生习作的密度和可内外阅读量，使课内外互相较差、互相补充、互相延伸，全方位提高学生语文能力。

5、加强电化实验教学管理和现代远程教育项目建设，不断提升我镇教育现代化水平。本学期，中心校将开展实验教学管理专项检查评比。同时，本学期将配合县局重点加强两所中学、长凝小学、暖泉小学、温庄小学、陈礼庄小学的现代远程教育项目建设，从而带动全镇现代教育的发展。

6、教学研究 各校成立低中高（年级）教研组，中心校组建中心教研组，搞好骨干教师培养和“教学新星工程”的实施。各校教导主任要围绕新教材教学，根据学科实际选准课题，分解到教研组，并坚持主体性教学思想，带头参加教研教改活动。学期末每个教研组都要写出教研成果参加镇评比。同时，本学期我镇将以新课程教学探索与实践为重点，开展一系列教学研究活动，从而达到共同探索，共同促进，共同提高的目的。本学期拟开展的主要教研活动有： 序 号 活 动 内 容 备 注 1 04—05学期末检测题型分析研讨会。2 各校开展全员优质课评比。3 中小学语文阅读优质课评比。中学各学科优质课堂教学实录评选。4 语文、英语学科教学情况调研。5 中小学作文教学经验交流。6 中小学教师课件制作评比。7 中小学优秀教案、论文及教具评比。8 中小学教学管理工作联查。

四、新教师的培养： 本学年，因人事安排需要，我镇新调入、聘任了教师近20人，由于这些新教师都是刚刚走上工作岗位，教学经验比较匮乏，所以我镇将认真组织各校加强对新教师的业务培训。通过新课标理论学习考试、听课指导、带领新教师听课学习、试讲课等形式，加强对新教师的教育和培训工作，同时加强对新教师教学情况的跟踪和反馈，确保教育教学质量的稳定。

五、“普三工作”： 本学期时值、我县迎接省“普三” 验收，我镇将以此为契机，进一步下大力加强幼儿园的规范建设，以迎接县教育局、乃至省教育厅的评估验收。

1、要求各园以精细化管理标准，对照县发《幼儿园评定验收标准》严格进行自查，将档案资料有欠缺的部分及时完善、细化，尽快建立普三档案管理体系；

2、加强幼儿园教室设施布置的整改和进一步完善。要求各园在室内布置上转变观念，摒弃以往建设中环境杂乱、主题模糊的观念，改为以突出自制、自创，突出本地特色，有较鲜明主题，乡土气息浓厚的育人氛围，从而培养幼儿从小学常识、爱家乡的纯朴情感。

3、室外环境布置上，采取自己动手、自制为主、贴近标准、全面完善的方针，本着少花钱，多办事的原则，将大中型玩具及其他室外设施规划到位。

4、力争在县局的幼儿园评估验收中，创出好的成绩，争创大量一类园，规范园。

第五篇：10年工程管理部工作总结及2011工作规划

2010年工程管理部工作总结以及2011年规

划

2010年是检修分公司持续发展的一年，工程管理部在分公司领导的带领下，紧紧围绕分公司制定的各项目标、指标及措施，提升现场的施工管理及协作队伍的管理，服务好各基层单位。

2010年工程管理部指标的完成情况：

1.项目合同工期关键节点实现率100%.2.重要业主、重要工程、重大节点投诉率为0 3.工程信息按时报送率100% 4.抢修项目响应时间≤30分钟 5.工程项目一次交工合格率100% 6.新进分包单位准入手续办理100％.7.对分包单位考核覆盖率100%。8.顾客满意度目前正在征询中 9.项目用户回访率100％

10.施工现场有毒有害废弃物放置到甲方指定的地点，处理率100％ 2010年做的主要工作: 一﹑主要管理工作:

1.2010年共办理了60个协作队伍的准入手续（常规检修54个、技改、土建、钢结构共6个，备注：有些技改的施工未办准入---合同额低于10万），现分公司有常规检修协作队伍作业人员2852人。2.10年初分公司申报了13家宝冶合格分包方，批准12家。目前公司常规检修队伍24家。

3.严格按照协作队伍准入制度，协调并引进了新成立项目部阳春等其他项目部新接项目的协作队伍。

4.不定时对分公司所用的协作队伍进行跟踪检查，把发现的问题及时跟协作队伍负责人沟通，解决。

7.每半年召开协作队伍总结会，把协作队伍暴露的问题及时通报，并把分公司对协作队的要求及时传递给各协作队伍负责人。

8、本新增加了4家分包队伍分布在湘钢2家，沙钢1家、京唐项目部1家。二﹑贯标工作: １.10年年完善更新本系统的业务指导书，下发到各项目部，并进行相关的指导

2.对本系统相关文件进行了梳理及完善，室本系统在体系运行中做到了有章可寻。

3.参与了分公司对各项目部组织的内审工作，并针对相关部合格项开出整改单要求其提出相关整改措施及落实情况跟踪。

4.迎接5月7号宝冶组织的对本部门的内审，对本部门在体系管理上进行了梳理。

5.及时完善各类的资料，保证本部门体系的正常运行。

本部门通过2010工作的回顾，发现了本部门在管理工作中存在的问题，主要表现在以下几个方面： 1.对部分项目部上报的工程信息掌握不够及时准确，重大检修及技改项目的过程还不能做到全面监控。

3.部分新接项目的分包队伍引进的信息的渠道相对较少，导致在准入手续的办理上造成了滞后。

4.分包单位人员变动太快，不能及时有效的掌握分包单位的动向。5.本部门现有的作业资源还比较紧缺，对各项目部的一些临时需求的作业资源还不能完全满足，以致出现了分包单位人员内部挖人的现象，对这种管理上的漏洞应出台相应的政策来杜绝这种现象的发生。6.对项目部的监管力度不够，没有全面行使本部门的权利，更没有全面尽到本部门的义务，发挥好本部门的职能作用。

7．某些分包队伍资质不齐全，今后不断加强对各分包单位资质的审核，确保优质队伍进入现场作业，为提高我们的服务打好基础。通过对2010工作的追述，同时也对2011年工作作出了规划，主要表现在以下几个方面：

1.认真学习好本部门的各类文件并把文件精神落实到实处，发挥好本部门的职能作用，加强对三合一体系的学习，保证本部门三合一体系的正常运行。

2.通过对各个外协队伍的了解，结合本部门现有的分包队伍管理文件，制定一套从进入到使用符合检修公司特色的分包队伍管理文件，做到分包队伍处处有人管，事事有人抓，保证检修公司作业资源的稳定。

3.有意识的寻找一些有实力的分包队伍，并通过各方面对他们进行考察，为检修公司的作业资源储备力量，解决一些年修及新成立项目的作业资源应急问题。

4.随时掌握各个项目部的施工动态，准时有效的为项目部作好部门的服务工作。

5.及时准确的上报建设公司各类周报月报等报表。

6.结合公司对本部门下达的的各类指标，按照公司的要求，制定各类计划实施方案，保质保量的完成好。

通过对2010各项工作的总结以及对2011年工作的规划，有理由相信2011的各项工作会开展得井然有序，严格按照领导及公司的要求，做好本部门的工作,发挥好本部门的职能作用.工程管理部

2010年11月25号