车辆调度员总结计划

第一篇：车辆调度员总结计划

个人年终工作总结 转眼间，2010 年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己十二月三日进入 公司以来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从 容的心态，以及应对能力。进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白，欣慰的是：在同事小黎的帮助下 对调度业务有所了解，以及郑经理的到来在他的领导和教导下，对调度业务有了更深层了理 解和熟悉，通过跟他们的学习掌握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理安排以及处 理车辆在运输过程中出现的问题及时的与驾驶员和客户协调沟通，保证了业务的正常运作。不知不觉中，进入公司就快两个月了，在这段时间里，我从一个对调度业务一无所知的新人 转变到一个能够基本操作调度业务，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。通过不断的学习，使得自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了这 么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让 我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事 的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，互相帮助，汇聚每个人的智慧，把事情做到 极致，把调度业务处理到位。总结一个多月来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待 于向郑经理和同行学习，不断加深业务知识。怎么才能做好调度工作呢？我个人现对调度工 作总结如下： 第一，掌握货源和车源；如果你掌握了一些货物发运量的大小，也就掌握了市场价格，掌握了车源就是对货物的掌握。第二，合理应用心理战术诚心诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点；可以使人屈服于它 的跨下，抓住驾驶员的心态与他沟通。第三，掌握车源常跑的线路；好多司机走的都是循环线路，也就是说司机从某一个点 开始走，最后又回到这个点上，只不过是一个 O 型而已，记住他循环的时间，大概多久就 来到这个点上，再让他装的货走，很简单的，那就是你要经常打电话给司机安慰和问候，第四，车辆在途跟踪和装货卸货情况；要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子情况，装 货卸货的时候驾驶员给你说出现什么情况了，你要及时的给以处理。第五，出现异常问题要及时处理；不管是任何时候，出现异常要尽快解决。第六，及时收回回单；收回单的目的一是给司机结款，二是给我们公司结款，出现问 题也会及时的处理掉。第七，熟悉各个城市的地理位置和各大高速公路情况。如果能做到这些，对降低成本是很容易的。2011 年公司的目标任务是一千万。围绕公 司下达的任务目标，继续加大对调度业务的学习，为公司实现目标我订立了以下年度工作计 划：

一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。

二、制订学习计划。加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业 务与交流技能向结合，根据市场不停的变化局面，不断调整思路工作，学习对于 业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务 方面得生命力。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。

四、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做干事，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。以上，是我对2011 年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。工作中总会有各 种各样的困难，火车跑得快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2011 年，我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务，也力争赢得机会去寻求更多 得客户，争取更多业务，实现公司的目标任务，为公司做出自己最大的贡献。

第二篇：车辆调度员个人总结

作为一名共产党员，不但要在组织上入党，更重要的是要在思想上入党，车辆调度员个人总结范文。如何做到在思想上入党，最重要的是加强政治的学习。如果我们只是顾扎堆于事务，不顾学习，放松思想觉悟，理论根底不深，那就谈不上运用马克思主义立场、观点和方法分析、鉴别各种社会思潮，往往把错误的、庸俗的东西看成是新潮的，或是自己所要追求的，就会使自己走上错误的道路。因此，平时我会不断认真学习，学习邓小平理论，学习“三个代表”的重要思想科学发展观和其他重要讲话，多读书看报，不断提高自己的综合素质和管理能力。我主要是负责全站的车辆管理工作。我单位地处远郊，每天都要接送职工上下班，各项工作业务的办理都离不开车辆，个人总结《车辆调度员个人总结范文》。因此，在日常用车时合理调配车辆，首先保证让职工上下班坐得安心和舒服；公务用车、值班车随时候命。做好车辆的维修和保养工作，平时能督促各位司机做好车辆安全检查工作，确保车辆行车的安全；做好车辆的卫生清洁工作，做到每台车里外都干净、整齐。做好车辆资料管理工作，如车辆的审核和换证等，车辆的行车记录以及耗油情况等。经常教育和指导司机们根据车辆的特点，用正确的、科学的方法驾驶车辆，尽量减少耗油和其他方面的损耗，节省开支，延长的车辆的使用寿命。定期上安全教育课，要求各位司机要将安全驾驶放在首位，一刻也不能放松。热点文档：党员思想汇报

本人的生活朴素，作风正派，吃苦耐劳。平时与同事相处融洽，以身作则，带领司机队的同志做好工作；尊重领导，虚心听取不同意见，对有些干部职工提出的意见，能耐心解答并及时向领导反映，多次受到好评。

但是，在工作中还存在许多不足的地方，主要是耐心不够，对车辆的维修技术还不全面，缺乏主动性。

在今后的工作中，我会牢固树立“全心全意为人民服务”的思想，时刻以一个中中国共产党的身份严格要求自己，把集体利益放在第一位，做好本职工作。加强政治思想学习，提高自己辨别是非的能力，使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶；加强业务知识的学习，通过各种渠道，不断吸收和更新的知识，以适应工作的需要、社会的需要。最重要是改正缺点，发扬优点，做一名优秀的中国共产党员。

第三篇：车辆调度员职责

车辆调度员职责

一、熟悉车辆及司机的技术状况,熟悉调度工作的各个环节,掌握工作程序.二、记录车辆出车记录,交待清楚需清运的站次.告知司机压缩站的情况及垃圾倾倒地点。

三、熟悉车辆的动态情况,初审司机路单,发现问题及时上报,互相沟通.四、协助车队队长调度车辆，及时和车队队长沟通车辆使用情况。

五、通过GPS观察车辆使用情况，检查车辆行驶路线的合理性，时效性，防止车辆跑冤枉路和防止司机“磨洋工”。

六、机动灵活,准确无误地进行调度,调度员要有全局观念,大公无私,本着就近派车或有利派车，千方百计提高车辆周转率。

七、服从领导安排。

第四篇：车辆调度员职责

车辆调度员职责

一、积极协助管理员做好全市车辆内安全管理工作,组织驾驶员的安全学习,培训,安全会议的召开。.二、做好车辆内的调度、人员孝勤苦工作，做到服务热情，科学调度。

三、负责节假日、夜间班人员的安排。

四、负责车辆油料费用的申请及分配工作，统计好油料消耗量情况，防止油料费用流失。

五、协助管理员协调好交警、交通及相关单位的关系，协助做好车辆事故的处理、保险的索赔工作。

六、协助管理员把好报销单据及外加油单据关，做好所有车辆维修、油料消耗月报表的填表工作。

七、经常征求用户、驾驶员的意见，不断改进工作，提高服务质量。

八、积极做好领导交办的其它任务。

第五篇：车辆调度员岗位责任制（范文）

车辆调度员岗位责任制

1、遵守车间的各项规章制度，热爱本职工作，与发货员团结协作，努力完成车间安排的任务。负责发砖车辆的调度、存砖场地的管理及工地回执单的回收统计工作，每月25号前与办公室共同核对工地回执单、出门证、发货存根的数量是否相符（门卫出门证由办公室负责回收），工作期间不干与工作无关的事情。

2、做到发货完毕立即安排清场人员清理存砖场地，保持存砖场地清洁卫生、进出车辆畅通。

3、发车时要根据工地的需要安排车次发货，安排调度车辆及外运砖的型号。发货现场合理调度装砖车辆次序，如安排不当导致工地无存砖的每次考核50元。

4、发车时要保证工地明确、成品砖的质量合格、数量准确，杜绝徇私舞弊现象发生。

5、车辆调度员对场地库存砖的型号、数量做到了如指掌，协调入库与销售之间的关系。根据工地需求配合车间生产管理工作，提前一天告知生产部门应该生产砖的型号、数量，保证每个工地各种型号砖的供货量。如通知不及时导致生产延误的每次考核100元。

6、根据办公室的发货通知单安排车辆，没有发货通知单私自发货的每次考核100元。

发货员岗位责任制

1、遵守公司的各项规章制度，热爱本职工作，认真学习，与车辆调度员团结协作，努力完成公司安排的任务。根据车辆调度员的安排负责发货单的填写，发货数量、型号的核对及车间仓库的管理工作。遵守公司的劳动纪律，工作期间不干与工作无关的事情。

2、协助车辆调度员做到发货完毕保持存砖场地清洁卫生、进出车辆畅通。

3、及时汇报车辆调度员场地库存砖的型号、尺寸、数量，供调度员调度协调各种型号成品砖的生产数量。

4、发砖时要保证成品砖的质量合格，数量准确。如因发货质量差、数量不符、型号错误、工地名称错误等原因导致工地扣方或投诉的，每次考核50元。

5、根据车辆调度员的通知开具发货单并核对外运砖的数量、型号、工地名称正确无误，如私自发货每次考核100元。