东影传媒公司业务部管理制度[小编推荐]

第一篇：东影传媒公司业务部管理制度[小编推荐]

东影传媒有限公司业务部管理制度

一、考勤：业务人员遵守公司统一作息时间外,早晚需到公司签到.二、用人：公司注重业务人员的德行品质,及业务人员的才干学识.并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势.三、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。

四、培训:业务人员上岗后都要经过公司系统的培训，使其熟知公司的经营理念，同时对公司的业务能够做出准确的市场定位，以此为基础更好的开展业务工作。

五、试用:业务人员试用期为一个月，主要考察其自身的德行，看其是否具备业务人员的基本素质，是否有能力承担起所负工作职责.六、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑，给客户留下良好的印象。

七、态度：业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作，不可把生活中的情绪带到工作中来，从而既阻碍了自己也影响自己及他人工作以及公司工作、业务的进度。同时，工作期间内业务人员手机必须开机，保持联系畅通，严禁关机或暂时无法接通。

八、工作明确:业务人员在开展工作之前，必须明确公司业务的具体项目，通过对市场的分析，将其进行有效的结合，才能做到有的放矢，切不可盲目开展工作。

九、工作计划：业务人员在工作时，应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划，只有先计划再实施，才能有效的开展工作，提高工作效率。

十、业务报表：

1、业务报表是考核业务人员工作的重要途径，每个工作日下班前业务人员应填

写当日业务报表，将一天的工作情况如实的详细的填写，并上报至部门经理备案；周报表和月报表亦如此。

2、报表要求字迹工整、认真，不工整、不仔细的视为未交报表。

十一、会议制度:业务部门设早晚例会，业务人员将一天的工作计划和工作总结汇报给经理，（如：拜访客户情况）将工作中的疑难问题提出，以待即使解决。早会不超过15分钟，晚会不超过30分钟。（特殊情况除外）

十二、客户资料:在公司提供的客户资料的基础上，业务人员应积极搜集整理客户资料，并将意向客户及时上报部门经理，以便公司在最短时间内做出一套可行性方案，以大力配合业务人员工作开展。

十三、客户洽谈:作为一名称职的业务人员应深知，业务技巧在与客户洽谈时的重要性，在日常开展业务工作时，应总结归纳出一套适合自身的业务技巧。

十四、客户维护:维护客户关系是业务工作开展中必不可少的一部分，业务人员在开展工作时应以各种恰当的方式维护好与客户之间的关系，以此促进与客户的关系。

十五、业务申报:业务人员签单时应遵照公司的业务流程：填写业务申报表—报部门经理——报总经理审批——批准后方可设计发布。

十六、业务合同:业务人员在同客户签署合同时，应在乙方法定代表人处签署其身份证件上的姓名，一式两份客户自留一份，公司留档一份，签订合同要求客户先付活动一半的订金，其余一半可在去现场搞活动时付清。

十七、出差:如遇相关业务需要出差时，应先报知部门经理，批准后填写《出差申报表》。

十八、考核:业务考核是业务管理制度重要的一部分，主要依据业务人员的考勤

第二篇：传媒公司管理制度

传媒公司管理制度

传媒公司管理制度1

（一）员工招聘原则

1、公开、公正原则。

公开、公正的原则是保证引进人才质量的前提条件。在招聘工作中，必须做到计划公开，岗位公开，要求公开，考核和评价标准公正。

2、平等、竞争原则

择业面前人人平等，必须杜绝因为地域、民族、单位、学派等不同而带来的歧视现象。考核过程中引入竞争机制，原则上每个岗位应有三人以上的应聘者。

3、回避原则

公司允许员工向公司推荐人才（亲属除外），但应遵循回避原则，面试考核人员不应与应聘人有特殊关系。如果遇有同学、朋友等来应聘，面试考核人员应主动回避。保证被推荐人和其他应聘者在同等标准下接受考核。

4、保密原则

招聘考核人员必须注意自身言行，严守公司机密。在招聘过程中，妥善保管公司有关资料文件。另一方面，招聘考核人员还应为应聘者严格保密，不准将应聘者情况随意透露给他人。

（二）招聘主管部门

人事经理为招聘工作的负责人，办公室为公司聘工作的职能部门。

（三）招聘申请

1、公司各部门根据业务发展、工作需要及人员使用状况，填写员工招聘申请表，报办公室。

2、办公室根据各部门汇总情况，提出公司招聘计划，报公司总经理、执行董事批准。

（四）招聘程序

1、由人事经理组织招聘组负责对人员进行筛选，至少由二人组成。

2、初选：办公室对应聘材料通览后，挑选基本条件合格者，发出面试通知。

3、面试：由人事经理组织评审委员对所有参与面试人员进行初步考核，填写面试记录表。考核其基本素质、品质等。主要考核内容包括：个人修养、工作责任心及敬业精神、工作稳定性、工作环境的适应性、分析判断能力等。

4、复试：由部门总经理、公司总经理、执行董事对初步考核合格者进行复试。

5、实习：由办公室安排所有复试合格人员按专业分别到各业务部门进行1―2周的实习，实习结束后，实习人员提交实习报告，办公室征求该部门各位成员的反映后提交一份评估报告，两份报告交总经理和办公室作为是否录用的参考，并由办公室向其原所在单位、院校了解情况。

6、录用：综合考虑用人部门的考核结果等，经公司总经理、执行董事签字批准后，对合格者发送录用通知单。

（五）录用

1、发出录用通知。

2、应聘者接到录用通知后，到指定医院体检。如查出有严重疾病，取消录用资格。

3、应聘人被录用，如在发出录用通知15天内不能正常报到，可取消录用资格。特殊情况经批准后可延期报到。

（六）试用及正式录用

1、新进员工携录用通知书和其它人事档案材料等到办公室报到，按办公室指定到用人部门报到，开始一至六个月的试用期，签定劳动合同。特聘人员经总经理审批可不实行试用期。

2、员工试用期满，由本人提交转正申请，经用人部门负责人审查并签署具体意见后送办公室汇总，上报总经理审批。签定正式的劳动合同，合同最低年限视员工岗位职务等因素而定，一般员工为一年一签、管理人员可三年一签。所有劳动合同须经公司总经理或法定代表人签字后方可正式生效。公司按规定为员工办（理）社会保险和医疗保险。离退休人员和在其他单位享有社会保险和医疗保险的员工可不办（理）。

（七）劳动合同解除

1、公司因下列原因，可对有关员工解除劳动合同：

（1）员工因本人业务、技术水平等原因，经考核不能胜任工作要求；

（2）员工因违反国家法律法规和公司的规章制度；

（3）员工因劳动合同趋于届满；

（4）员工在劳动合同期内提出辞职；

（5）双方签订的劳动合同规定的解除劳动合同的条款。

2、或公司提出解除劳动合同，必须于离职前30日书面提出并签收确认。

3、员工辞职时，应向其所在部门提交书面申请，经所在部门和人事经理签署意见，报总经理批准后，开始办（理）辞职手续。

4、离职人员应在一周内交还所有公司物品，结清帐务，办好工作交接手续：

（1）向所在部门就自己的工作近况、详细客户档案（包括国外、国内客户）、所有业务情况、接手的所有单证和财务票据、公司纸质方案文件和电脑内的方案文件等，制成一份书面的交接清单，由离职人员、公司指派的交接人员和部门经理三方做完整的交接工作，并在交接清单上签名确认。

（2）辞职者除私人物品外，不得带走属于公司的任何东西，包括员工手册、工作笔记、公司的文件资料书籍等，还有公司发放的其它办公用品：如电脑、通讯工具、计算器、名片等，以及办公桌、文件柜和公司大门等的钥匙。所有公司物品交办公室签收。

（3）财务部门负责清点离职人员的所有财务款项，离职人员必须还清所有支款欠款等。完成本条（1）到（3）以后，结算离职人员应得的工资款项，出具结算证明。

（4）所有交接清单和证明等必须附在离职申请表后面作为离职手续齐全的凭证。

5、涉密岗位员工辞职，必须作出书面承诺，保证不对外泄露公司技术秘密及商业机密。

6、人事经理审核其离职手续齐全后，正式允许其离开，并结算离职人员应得的工资款项。

7、员工不按规定离职或办（理）离职手续的，视为员工违约，公司有权要求员工赔偿公司的损失，赔偿金额参照合同条款执行。

（八）外聘人员

1、外聘人员与公司不发生任何意义上的劳动关系，均为公司合作伙伴。外聘人员均需填写登记表由其本人签字确认，由办公室存档。外聘人员对其自身行为、安全负责，公司不承担任何连带责任。

2、公司顾问、艺术顾问、独立董事等由公司总经理、执行董事负责聘请。

3、其他外聘人员按公司业务分工由各部门报请公司总经理、执行董事批准，由办公室负责办（理）工作合作关系手续。

传媒公司管理制度2

（一）总则

1、为加强公司的车辆及驾驶员的管理，保证工作和业务用车，确保安全行车和车辆安全，制定本规定。

2、本规定适用于总公司专业公司的车辆及全体驾驶人员。

（二）车辆使用

1、每辆车由指定专门的驾驶员负责驾驶，非公司驾驶员不得驾驶公司车辆。

2、因公务需要用车，由办公室统一调度，在《出车记录表》上详细登记。车辆返回后，驾驶员将《派车单》填写完整，并由用车人签字认可，作为报帐附件。

3、驾驶员在车辆使用前应对车辆作车况检查，如有故障或损坏等，应立即报办公室处理。

4、不出车时，驾驶员须将车停放于指定位置，并做好安全防范工作，如因失职造成损失，责任人应负责赔偿。

（三）车辆保养

1、司机必须时刻保持车辆干净整洁。

2、车辆零件设备由该车驾驶员负责保管，须保证完好。

（四）修理

1、凡公司车辆的修理或保养事宜，除紧急状况外，司机应事先申请，在获得批准后，方可在办公室其他人的陪同下，送公司指定维修厂维修。

2、公务车行驶途中发生故障，需紧急送修的，应先报总经理核准。

（五）事故处理

1、驾驶员应遵守交通规则。公司车辆因公违反交通规则时，如为司机个人过失，其罚款由当事人自行负担；如因车辆本身原因或由不可抗拒因素造成，罚款由公司负责。

2、车辆如在途中发生交通事故，司机应及时向交警和保险公司报案，并即刻与公司负责人联系，协调处理。

3、与交通事故有关的保险理赔作业，当事司机应配合办公室负责处理。

4、未经公司许可，擅自使用公车者，所发生事故与公司无关，由当事人自行承担一切责任，公司保留进一步追究其责任的权力。

（六）费用管理

1、由财务部门根据车辆的使用情况核定费用计划和备用金标准，办公室为每辆车建立费用档案和维修档案；经办公室审核之后，司机方可报帐。

2、车辆的调配使用，用车部门应向公司办公室申请，发生的费用由用车部门承担，其结算方式和程序按财务制度执行，司机要认真作好出车登记。

传媒公司管理制度3

（一）公司的.档案范围

1、企业行政文书档案：包括法规性文件；各种合同及协议书；会议文件；工作计划、规划和工作总结；有关人员的任免、奖励和处分、调配人事材料；职工花名册、人事档案等。

2、企业管理档案：包括企业生产经营计划、各种指标类定额类文件、企业管理方面的各种市场信息、劳动工资档案，固定资产及办公用品名册，产品质量、用户档案等。

3、企业技术档案：包括技术研究档案、项目方案、样片等。

4、企业会计档案：包括会计凭证档案、会计帐簿档案、会计报表档案等。

5、企业业务档案：包括与客户往来函件（含传真、电子邮件等）、商务报告、业务单据等。

6、企业声像档案：包括照片、录音、录像档案等。

（二）公司档案管理体制

1、公司档案管理机构：办公室统一管理公司各类档案（会计档案除外）。

2、公司指定专人分管公司档案工作，保管人须维护档案的完整与安全，并接受必要的培训。

（三）立卷归档制度

1、档案的收集：收集工作是建立在归档制度上的。各业务部门将办（理）完毕的文件材料，经过挑选，立卷，定期移交各档案室集中保存。

2、归档范围：凡本单位具有考查利用价值的文件材料。包括与客户的往来函件（含传真、电子邮件等）、商务报告、业务单据，以及工作日记、照片等各种形式、载体的文件。

3、归档时间：办（理）完毕的文件，按工作阶段性进行归档：

（1）按年形成的文件，第二年第一季度归档。

（2）凡有法律效用的文件材料，签订后就立即归档。当事人、部门负责人留复印件备查。

（3）凡是有机密性的文件，随时形成，随时归档。

（4）项目、科研课题，鉴定，验收后，两个月内归档。

4、归档要求

（1）材料完整齐全。

（2）系统、条理、保持有机联系。凡是归档文件材料，均要按其不同特征组卷，尽量保持它的内在联系，并区分它们不同的保存价值。文件分类准确、立卷合理。

（3）立卷时，要求将文件的正件与附件，印件与定稿，请示与批复等统一立卷，不得分散。

（4）在进行卷内文件排列时，要合理安排文件的先后秩序，按时间先后排列。对于同一事情的同一文件，应统一规定进行，比如：正件与附件，应正件在前，附件在后等。

（5）由档案部门对业务部门加以指导，协助业务部门共同做好旧档的组织工作。办（理）移交手续，双方在移交清册上签字。

5、部门归档要求

（1）编制立卷项目，将办（理）完毕的文件按有关条款归入卷内，便于次年立卷。

（2）文件按时间顺序排列，最近的在最上面。

（3）一个客户一个立卷，一个项目立一个卷，一个档案盒。

（4）贸易档案与往来函件分开放，贸易档案分笔次按各自的办（理）流水号放在文件袋里。

（5）定时交档案室：文件量少的，一季交一次，季后第一个月收集。文件量大的，一月交一次。

6、档案室在收到业务部门的归档和各类文件后进行分类编目排列。

7、记录档案文件材料目录须打印，统一用a4纸。

（四）、档案管理工作

1、档案的管理：区分全宗，正确立档单位；分类，依据档案、来源、时间、内容、形式分成若干层次和类别；案卷排列并编制案卷目录。

2、档案保管：公司设立专用文件库保存档案。

3、档案的鉴定：从档案的内容、来源、时间、可靠程序、名称鉴别、档案价值，确定各类档案的保管期限，编制成表。

4、档案的销毁编制销毁清册；办（理）销毁手续，经总经理批准，方能销毁；销毁要有二人以上监销，并在清册上签字。

（五）、档案利用工作

1、凡需调阅档案，均须填写档案借阅单，依据借阅权限和档案密级，经各级领导签批后方能借阅。借阅档案应在“档案借阅登记簿”上登记，注明借阅档案的名称、密级、借阅方式、数量、期限。

2、档案利用方式有：提供档案原件；提供档案复印件；提供文献索引资料。

3、档案管理部门要主动向部门员工提供公司档案编研信息服务，主要方面为政策信息、管理信息、产品信息、市场信息等。

4、依据国家统计和有关法律法规，做好企业档案统计工作。

传媒公司管理制度4

一、总则

1目的和依据

1.1、目的

1.1使公司的薪酬体系和市场接轨，能够达到激发艺人活力的目标；

1.2把艺人个人业绩和团队业绩有效结合起来，共同分享企业发展所带来的收益；

1,3促进公司艺人价值观念的凝合，形成留住人才和吸引人才的机制；

1.4达到推进公司发展战略的实现；

1.5建设百年基业，服务社会，服务员工的企业；

1.2、依据

依据国家有关法律、法规和公司所在地的人民政府，风俗习惯的有关规定，制定本制度；

2适用范围

本制度适用于公司签约全职艺人和临时服务艺人。

3薪酬分配的依据

薪酬分配主要依据为艺人才艺、形象和实际业绩，以及为公司服务的时间。

4薪酬分配的基本原则

薪酬作为价值分配形式之一，应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。

1、竞争性：根据市场薪酬水平的调查，对于和市场水平差距较大的薪酬水平应有幅度调整，使公司薪酬水平处在强有力的竞争性；

2、激励性：打破工资刚性，增强工资弹性，通过业绩考核，使艺人的收入与公司业绩和

个人业绩紧密结合，按照多业绩多薪酬的原则，最大激发员工的积极性；

3、公平性：薪酬设计最重要的是公平性，建立合理的价值评价机制，在统一的制度下，

通过对员工的绩效业绩考评员工的最终收入；

4、经济性：人力成本的增长与企业利润的增长幅度相对应，用适当工资成本的增加激发

员工创造更多的经济价值，实现可持续发展；

5、依据艺人岗位特性和工作特点，对于公司签约艺人实行结构工资制度。

二、招募培训

2.1招募标准

年龄范围不限，外表出众，有过人才艺，直播经验的明星、艺人，主播优先考虑。具备良好的个人素质，包括才艺，演艺，口才，形象等素质，无不良嗜好，违法记录。在行业内有特殊才能的人才，可以不受上述限制；2.2引入流程

各平台机构在播主播参加公司面试，填写基本信息登记表格，个人基本才艺展示，主播素质基本考核包括：唱歌、舞蹈、即兴表演，服装搭配技巧，美妆心得分享等形式，每项考核项目根据主播个人情况来定，单项考核分数满分100，综合评分高的择优录取，参与后期的培训与签约。有特殊才艺或才能的人员，需提前上报其作品，经过认定后单独面试，可以作为特殊渠道人才引入；

2.3培训签约

2.3.1录取艺人、主播必须参加公司为期一周的培训课程，课程内容包括企业文化培训，艺人才艺培训，服装搭配，美妆技能，产品内容培训，演讲发言等课程。培训课程依据不同的发展需求，以公司为准，每个月必须参与至少公司指定地点与时间的培训课程；

2.3.2在完整通过培训之后，通过公司考核的艺人，主播参加签约，考核标准由公司根据培训人员制定的考评制度进行；

2.3.3培训期间享受公司正式艺人、主播待遇，给以餐费补贴和交通费补贴；

2.3.4其他

2.3.4.1针对明星、优质主播，特殊才艺人员，在双方达成共识的前提下，经过企业文化的培训后，可直接参与签约。

2.3.4.2签约明星、优质主播，必须完成公司规定的指标或要求（根据个人情况双方议定），包括直播时长，业绩指标等。

2.3.4.3普通艺人经过公司培训后，签订为期一年的服务合同，提前解除合同，按照服务时间扣除相应的培训费用。

三、管理制度

3.1、签到制度

公司员工一律实行上下班签到制。上班时间已到而未签到者视为迟到；提前下班离岗视为早退；工作时间未经领导批准不得擅自离开岗位，员工上下班考勤记录作为公司业绩考评的组成部分；

3.2公司下列人员可以不参与签到制度

3.2.1以业绩为工资发放标准人员，但与公司其他相关工作人员配合时，应该遵守彼此之间的约定，不能按照约定到达者，扣除相应费用；

3.2.2员工出差填写《出差申请单》，经部门负责人核准后，交人事部门存档；

3.2.3因故请假，经核准；临时请假，事后说明理由，经主管领导核准。

3.3请假制度

主播艺人请假应提前告知公司主管领导，交人事部门备案；突发疾病，事假者，向主管领导报告；病假需提供医生诊断证明。婚假为期7天，需提供相关证明文件；

3.4放假制度

3.4.1、主播艺人应遵守与公司签订的工作时间。

3.4.2、主播艺人可以按照个人时间确定主播时间，需与公司其他员工配合，提前报备公司人事部门，相应工作人员进行配合。工作时间由主播艺人进行签单证明，相应时间计入月工作时间内，可以作为调休或加班处理。 3.5旷工制度

主播艺人应严格遵守工作时间，不能按时到达工作岗位应提前告知主管领导，不能提前告知者，按照公司制度进行奖惩；

四、工资模式

4.1高保底低提成（主播需要和公司签订一年以上合同）

4.1.1每月保底20xx，主播每天直播6小时。平台扣点后主播收益超出保底情况下，主播分点后收益的70%，公司分点后收益的30%；

4.1.2每月保底3000，主播每天直播6小时。平台扣点后主播收益超出保底情况下，主播分点后收益的60%，公司分点后收益的40%；

4.1.3每月保底4000，主播每天直播6小时。平台扣点后主播收益超出保底情况下，主播分点后收益的50%，公司分点后收益的50%；

4.2无保底高提成

无保底情况下，主播每天直播6小时。若主播完成每月一万五千元任务，平台扣点后主播收益超出保底情况下，主播分点后收益的80%，公司分点后收益的20%；若主播未完成每月一万五千元任务，平台扣点后主播收益超出保底情况下，主播分点后收益的70%，公司分点后收益的30%；

4.3保底与时长结合提成

每月保底20xx元，平台扣点后主播收益超出保底情况下，主播分点后收益的70%，公司分点后收益的30%；在以平台每人每天直播6小时的基础上，每人每天多出一小时，保底增加15元每小时，超过30小时后，每小时按17元计算。

4.4以上所有细则待遇必须保证再线直播时间，若未达到在线时长，每少一小时，扣除50元整。

4.5知名艺人另行与公司协商确定主播时长和主播费用计算。

五、薪资支付

6.1计薪周期为当月的26日起，至次月的25日为一个自然月工资，在下一个月的15日之前发放给主播人员；

6.2遇有节假日，工资在节假日前进行发放完结。

六、离职工资结算

7.1离职申请必须提前一个月递交书面报告，并详细填写《员工离职通知书》；

7.2离职人员须办理工作移交和公物移交手续，由公司指定接替人员接收。移交工作应在部门主管监督下进行

传媒公司管理制度5

一、试用期和正式聘用

雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。

人事档案：公司为每位员工建立人事档案，公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记表上签字证明其真实性。

员工试用期为两个月。

二、考勤制度

考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。

每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。

公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。

1、公司作息时间规定

上午9：00—11：30 下午14：30—17:30

财务人员双休，其余人员每周休一天。

2、惩罚：

(1)迟到早退一次扣10元(超过1小时扣半天)

3、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。

(1)国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。

(2)病假需经领导批准后休息。病假请假一天扣除当天工资。

(3)事假需本人以书面形式讲明真实情况，总经理批准后休假。事假请假一天扣除当天工资的双倍。

(4)手头工作未完成，未交接，应以大局为重，考虑客户利益和公司全局，有职业道德观念。

(5)工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。

(6)员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。

(7)员工请假不得以短信、微信或代请方式，应直接向公司领导请假。

(8)周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。

(9)禁止积攒休息日，禁止串休到下周，如有事需要串休只允许在当前周串休。

4、调动：

(1)公司员工在公司范围内调动，由用人部门提出拟调人员申请，报总经理批准。

5、离职：

辞职员工需提前至少一个月通知公司，并按要求与主管或相关人员进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。

6、自动离职：

无故三天不上班旷工者，均作自动离职，不予结算任何工资、

7、解雇：

聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇，以基本工资为基数，按日结算当月工资。计算方式为：日工资=基本工资÷30天(不含福利、奖金等)

8、开除：违反劳动纪律，予以革职开除，员工因触犯法律，追究刑事责任。

员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除劳动关系。

(1)、在试用期内，不符合录用条件。(一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观)

(2)、玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的.。

(3)、严重违反公司劳动纪律，带走公司资料或财物，泄露公司秘密，谎报事实者，造成不良影响的。

(4)、因个人原因给客户留下不良影响，说不利企业言语，流露对企业不满、自成小团体，消极怠工、无理取闹的。

(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本职业道德，损害公司名誉者。

(6)、工作无效率，影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。

(7)、工作无主动性，无所作为，影响公司整体工作完成，月内无显著业绩或提高，予以警告或劝退。

(8)、以个人利益为先，自由散漫，找各种借口搁置手头工作。

(9)、私自动用公司微机软硬件，致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负，严重者追究其法律责任。

(10)、员工必须保证其提供一切个人资料的真实性，如实说明在原单位的辞职原因，否则

一经查出，予以辞退。

(11)、偷取公司及同事财物。

(12)、利用公司资源(耗材、微机、光盘、打印机、扫描仪等)加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活，牟取私利。

(13)、隐瞒传染病或其他病症不报。

三、工资制度

公司根据经济效益，支付能力及社会物价涨跌情况，根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。

工资结构：基本工资、岗位工资、全勤奖、绩效工资、企业工龄工资、补助。

工资发放：当月5日发放员工上月工资，如发薪日正好赶上节假日，工资会提前或延后发放。员工转正前后月薪一般不会有太大变化，因为公司对待员工的试用期主要是考核其德行操守、积极态度、工作能力、职业道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑议，应当时提出。为便于管理，公司采用半月压薪制度(基本工资的一半)，待员工合理离职后，予以退还，员工有下列情形者，不予退还。

1、离职时，未提前一个月提出。

2、擅自离职，手头工作未交接，影响全局工作。

3、严重违反劳动纪律，被开除。或有不法行为者，追究法律责任。

四、福利待遇

各项社会保险需在企业工作一年以上，工作中有良好表现，个人档案、身份证明齐全，企业根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。

公司为员工上保险后，三个月将退回原抵押的半个月工资。

(1)、人身保险。

1、加班在20：00点以上者，有夜餐或餐补。

2、周日加班者，给予当日工资，节日加班者给予双倍工资。

3、员工需外出(工作时间)每餐补助20元/人，超出部分自理。

4、正式录用业务人员的工资待遇含各项补贴：交通、通讯、冬季150元，夏季100元。

全勤奖50元，任何形式的迟到、早退、请假除按每日扣除外，无全勤奖。(鼓励员工全勤)

五、岗位责任制度

1、保质、按时完成领导交给的各项工作，认真填写工作日志。

2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。

3、维护公司设备、财产的安全，保障正常使用。

4、随时整理客户文档、资料及电脑内存文件，确保不丢失。工作中因疏忽，酌情处理，因个人原因造成损失，应有责任赔偿或从工资里扣除。

5、及时汇报工作进程及客户业务。

6、工作单由主管领导分派，如完成时间有困难，应尽早提出，如客户急需，应主动加班完成。接单人签字，另一名设计复核。

7、私人电话应简短。禁止用公司电话聊与工作无关的事。

8、因个人原因给工作下一环节造成影响，相关人员有义务马上到位予以解决。

六、工作日志制度

要求员工每天填写工作时间分配表，具体到每个员工每天的时间分配。多少时间花在哪一项工作上，花在哪个客户上，关注工作过程中发现的问题，及时调整。

七、呈报制度

1、员工应及时向领导汇报工作情况及进程，如遇难题或突发事件应马上向主管领导汇报，因个人延误造成不良后果，应予以处罚。

2、未经本人允许，不得动用他人微机，个人电脑有问题立即上报，未经许可不得私自拆卸电脑硬件。

3、无工作需要、工作期间不得上网看与工作无关的网站、视频，严禁电脑游戏、观看影碟或做其他一切与工作无关的事。

4、当天值日人员应随时查看办公耗材的使用情况，呈报负责人提前购买。

八、办公用品管理制度

1、办公用品的申请、耗材(打印纸、墨、光盘、标签)应提前记录、随时查看。

2、节约成本，养成好习惯(打印纸双面使用)，不得用公司耗材做与工作无关的事。

九、资料管理制度

1、设计作品确认后，随时归类收存。需刻盘的，标注清楚。

2、定时删除电脑中的垃圾文件。

3、定时查看公司电子邮件并及时处理。

十、后勤管理制度

1、钥匙管理

公司钥匙为专人管理，管理者做好钥匙的登记、领用、收回工作。

2、门、窗、水、电、气管理

(1)每位员工应节约水、电的使用，用完后及时关闭。

(2)下班时应检查门、窗、灯、电脑等设施是否关闭，是否安全。

3、卫生管理

(1)当天值日人员应保持办公区域、卫生间的整洁。

(2)定期擦拭电脑显示器及设备，保持其洁净、整齐。

(3)当天值日人员如有工作不能履行职责，应提前与其他值日人员进行更换，若不值日，则罚当天值日人员连续值日两天。

十一、安全保卫制度

1、员工应有安全防范意识。上班期间锁好公司大门。

2、谢绝推销或与工作无关的人员入内。

十二、财务管理制度

财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、近期报帐。

一、财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，

不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的报表、帐目、款项、实物及未了事项。

二、公司所有的现金支票由出纳保管，出纳根据公司的经营需要合理提取现金，尽量避免

大额支取。其余支票应由指定人保管，开出转账支票或电汇必须有完备的付款手续方可转账或电汇;

三、收款收据是公司收取现金时开出的凭据，公司印制统一的收款收据，收款收据由财务

部统一保管。《收据》用完后交财务部验旧领新。在开具收据时作废的要全份保存，不得丢失，公司将不定期对票据进行检查，发现问题，及时纠正。

四、公司“借条”除经总经理特批外，其余一律按公司有关制度执行。

五、如需开发票必须将公司名头、金额、对方纳税人识别号以微信或短信的形式发给指定

管理人员，指定管理人员再将此信息发给公司财务，每个月末将进行一次税务统计。

六、公司印章、营业执照等相关物品如需借出，需向财务提交申请单，并注明何时归还，

归还时再到财务人员处签字确认。

第三篇：IDC公司业务部管理制度

******业务部管理制度

一、统一上班时间：上午9：30—12：00下午14：30—18：00

二、入职员工必须严格遵守公司一切规章制度。

三、入职员工必须服从公司的组织领导与管理。做好敬业爱岗、积极进取、团结合作。

四、旷工、迟到、早退；

1、旷工；凡私自旷工者每次每天作20元处罚

2、迟到；凡在规定上班时间内，迟到1分钟—20分钟内作5元处罚、21分钟—40分钟内作10元处罚、超过40分钟以后按旷工处理

3、早退；凡在规定上班时间内，早退1—20分钟内作5元处罚、21分钟—1小时内作10元处罚、超过1小钟以后按旷工处理

五、休假、请假；

1、休假；新员工入职，每月2天休假时间，当月业务量达到5台以上时间，次月休假为每月3天。当月业务量达到10台以上时间，次月休假为每月4天。所有休假必需提前一天申请，否则按旷工处理。每人每月的休假时间可在规定内自由支配。

2、请假；休假时间已用完或当天个人有紧急事务需处理者，必须出示相关证明或以书面形式申请负责人申批。否按旷工处罚。

3、每天休假人数最多4人，否则强休者按旷工处罚

六、考勤；

上午上班前和下午下班后，职员要由本人亲自打卡，若因故不能打卡，应及时填写请假单报负责人签字备案。如因工作原因不能签到必需至电通负责人。

七、上班时间不允许做与工作无关的事；

1、上班时间内不准上个人QQ，如有发现每次作5元处罚。

2、上班时间内不准玩游戏，如有发现每次作5元处罚（帮客户的特殊情况除外）。

八、公司统一活动；

公司内部的集体活动、例会每人必须按时参加。如有特殊情况必须提前申请说明，否则每次作10元处罚

九、离职；

凡员工离职必须提前15天申请，在此期间把所以有客户资料、QQ信息等相关信息交与负责人。否则扣除当月工资。

十、处罚；

以上处罚，新入职员工第一个月从工资里扣除。次月起以投现金的方式投入公司的资费箱内，并有负责人做好相关记录。

十一、以上处罚所有金额，作为集体活动或奖励支配。（奖励方式根据每月例会决定）

第四篇：装饰公司业务部管理制度

业务部管理制度

公司的利润实现是通过业务人员将公司的经营项目透过市场销售给消费者，因此，一个公司的兴衰与业务人员息息相关，为了进一步拓展公司业务，规范业务人员的管理，现制定如下制度：

一、作息安排：

1、上班时间为上午9：00—12：00，下午1：30--6：00（视业务需要无条件加

班）；

2、每周星期二或星期三按排表轮休一天。

二、薪资待遇与提成制度1、2、新招业务人员，试用期为7天，不提供底薪和住宿； 转正后，业务人员底薪为800元/月，提供住宿，每月须为公司提供8个有

效信息；（注：有效信息量条件为：1）有业主电话联系；2）设计师能上门

量房；3）设计师能与业主见面、沟通；）

3、提成制度：

当月签单量为1~5万者，提成为3%；

当月签单量为6~8万者，提成为3.5%，另奖励100元；

当月签单量为8~12万者，提成为4.5%，另奖励200元；

当月签单量为10~20万者，提成为5%；（为累计签单量，大型公装单另

行计算。）

5）当月签单量为20万或20万以上者,提成为5%。（为累计签单量，大型

公装单另行计算。）

6）结算方式：（1）业主交第二次工程款时，业务员可拿签单合同的50%；

（2）工程完工，按最后的结算拿剩下的提成。

三、日常工作规范：

1、每天9：00—9：20例行早会，业务人员汇报一天的工作情况，提出意见或

建议；

2、3、每周五上午9：30召开公司例会，总结一周的工作情况； 业务人员应积极配合业务经理做好市场开拓工作，不得有顶撞、不服从安排

等不良行为；

1）2）3）4）

4、业务人员在上班时间不得去商场、超市、录像厅等娱乐场所，不得打牌，如

发现一次扣50元；

5、业务员晚上12：00以前须回宿舍，不能带与公司无关的人回宿舍，违者罚

款20元；

6、业务人员每月每少提供一个有效信息量者，底薪减少70元；当月完成的有

效信息量中，业主来公司两次或两次以上者，此有效信息奖励10元；

7、业务人员一个月未能提供一个有效信息量者，公司将不再提供底薪，观察一

个月后仍无业绩者，作自动离职处理；

8、业务人员必须严格保守公司秘密，不得外带图纸、文件等信息，一经发现，扣除所有工资及提成，立即清退；

9、业务人员工作必须兢兢业业，不得有炒单行为，一经发现，扣除所有工资及

提成，立即清退。

10、公司积极鼓励员工为公司的发展出谋划策，提出意见和建议，方案有效者，公司视其效益将给予相应的奖励。

火柴营造设计事务所

业务部

2006年10月20日

第五篇：业务部管理制度

公司业务部管理制度

一、考勤：业务人员遵守公司统一作息时间外,早晚需到公司签到.二、用人：公司注重业务人员的德行品质,及业务人员的才干学识.并给业务人员最大的发展空间,使其发挥自身的优势.三、要求:因业务工作具有特殊性,公司要求业务人员能够吃苦耐劳、富有自信、勤奋果敢、勇于挑战自我。

四、培训:业务人员上岗后都要经过公司系统的培训，使其熟知公司的经营理念，同时对公司的业务能够做出准确的市场定位，以此为基础更好的开展业务工作。

五、试用:业务人员试用期为一个月，主要考察其自身的德行，看其是否具备业务人员的基本素质，是否有能力承担起所负工作职责.六、仪表:业务人员出外拜访客户是代表公司形象,自身的衣着打扮必须要做到,着装整洁、举止大方、谈吐富有逻辑，客户留下良好的印象。

七、态度：业务人员每天都应以饱满的精神状态和积极向上的心态开展工作，不可把生活中的情绪带到工作中来，阻碍了自己也影响自己及他人工作的，公司将对其严惩。同时，工作期间内业务人员手机必须开机，一经发现关机及个人原因导致无法接通的，罚款20元/次。

八、工作明确:业务人员在开展工作之前，必须明确公司业务的具体项目，通过对市场的分析，将其进行有效的结合，才能做到有的放矢，切不可盲目开展工作。

九、工作计划：业务人员在工作时，应做到年有年计划、月有月计划、周有周计划、日有日计划，只有先计划再实施，才能有效的开展工作，提高工作效率。

十、业务报表：

1、业务报表是考核业务人员工作的重要途径，每个工作日下班前业务人员应填写当日业务报表，将一天的工作情况如实的详细的填写，并上报至部门经理备案；周报和月报亦如此。

2、报表要求字迹工整、认真，不工整、不仔细的视为未交报表。

十一、会议制度:业务部门设早晚例会，业务人员将一天的工作计划和工作总结汇报给经理，（如：拜访客户情况）将工作中的疑难问题提出，以待即使解决。早会不超过15分钟，晚会不超过30分钟。（特殊情况除外）

十二、客户资料:在公司提供的客户资料的基础上，业务人员应积极搜集整理客

户资料，并将意向客户及时上报部门经理，以便公司在最短时间内做出一套可行性方案，以大力配合业务人员工作开展。

十三、客户洽谈:作为一名称职的业务人员应深知，业务技巧在与客户洽谈时的重要性，在日常开展业务工作时，应总结归纳出一套适合自身的业务技巧。

十四、客户维护:维护客户关系是业务工作开展中必不可少的一部分，业务人员在开展工作时应以各种恰当的方式维护好与客户之间的关系，以此促进与客户的关系。

十五、业务申报:业务人员签单时应遵照公司的业务流程：填写业务申报表—报部门经理——报总经理审批——批准后方可设计发布。

十六、业务合同:业务人员在同客户签署合同时，应在乙方法定代表人处签署其身份证件上的姓名，一式两份客户自留一份，公司留档一份。

十七、出差:如遇相关业务需要出差时，应先报知部门经理，批准后填写《出差申报表》。

十八、考核:业务考核是业务管理制度重要的一部分，主要依据业务人员的考勤情况、业绩情况及日常的工作努力情况，对其进行公平公正的考核。

十九、薪酬:

1、业务部经理的薪酬结构：底薪+补助+年终奖

2、业务人员的薪酬结构：底薪+职务补贴+补助+年终奖

二十、福利:业务人员享受国家法定节假日。

二十一、补助:由于业务工作的特殊性，业务人员享受公司相应补助。

二十二、激励:公司为了激励业务人员，每个月特设立了“业绩冠军奖”，每个月完成当月基本业务的业绩最高者，可荣获此奖，给予200元/次的奖金。

二十三、惩罚:因为业务工作的自由性，有些业务人员自制力太差，总心存侥幸，借机回家或做些与工作无关的事情，此类人员一经发现，处以200元/次罚款，情节严重者将予以辞退，不予结算任何薪金。

二十四、建议:由于业务人员处于市场一线，对于市场有很深刻的见解，所以在月总结会议上，业务人员应主动反映当前的市场情况。

二十五、保密:业务人员在同公司以外人员谈话时，不可透漏公司业务实情，一经发现罚款200元/次，情节严重者，将直接予以辞退并保留追究其法律责任的权利。