英语创业计划书

第一篇：英语创业计划书

英语创业计划书

班级：土木113 学号：2011030306 姓名：谷统鑫指导教师：孙德梅系别：建筑工程系

创业计划

创业名称：茶餐厅创业计划计划

创业灵感：

茶，在我国历史悠久，传说茶是“发乎于神农，闻于鲁周公，兴于唐而盛于宋。”茶圣，唐代陆羽(公元733-八百四年)就编撰了世界上第一部茶叶专著《茶经》。经营目标：

现在市场从事茶叶经营的另批商店和供销人数众多，但真正懂得茶文化、茶艺、茶保健的专业人员甚少，人们在品尝茶的清香，回甘的同时能了解一些茶文化，茶艺方面的知识，掌握一些茶保健功能既能增添茶趣味，又能对人体健康、防病有帮助，何乐而不为呢?因此，我选择从事茶叶经营项目的同时能普及茶知识，理由就是在增加经济效益的同时，提高社会效益。

计划摘要：

在经营活动中，首先是提高服务质量，热情接待每一位顾客，根据顾客的需求，有的放矢，介绍产品的特色、层次、价格，同时提供有关的冲饮方式，保健知识，储藏方法等专业知识，为了成功的开展经营活动，在经营活动初期，做好宣传工作，如印制名片发放，告知经营特色，服务内容(如免费配送、免费咨询等)优惠程度，双向联系方法，根据多年的社区医疗服务经验，以热情服务、优质产品、优惠价格、耐心咨询争取赢得市场一份。具体策略和步骤：

风险防范措施：

1、走企业，访社区，价格优惠，服务到位——推销

2、对购上等佳品或购量较大者送茶艺品——促销

3、茶艺展示，提高购物兴趣，普及茶文化——展销

风险意识心理准备：(共八个月约亏损32113.80元)

1、创业初期，亏本让利，得到市场认可，付学费必不可少，准备按固定费用，承担亏本风险，当月以60%每月递减10%，六个月后达到持平，初算如下：第一个月：9578*60%=5746.80元

第二个月：9578*50%=4789.00元

第三个月：9578*40%=3831.20元

第四个月：9578*30%=2873.40元

第五个月：9578*20%=1915.60元

第六个月：9578*10%=957.80元

总计：20113.80元

2、从而始租铺经过办理行业许可证、健康证、申办创业组织办理相关手续，期间还要装璜，涤置必要设备，进货等许多准备工作。约持续二个月时间，要付二个月商铺租金12000元。

本项目开业资金约12万RMB，预算如下：

资金来源为：自筹资金7万RMB，贷款5万RMB。

租借商铺：面积约30平方、瓶：1000元。

电话(固定+移动)：2000元。

合计：8000元。

工资支付：本人工资1000元/月

雇工工资：8000元/月。

合计：1800元。

电费：冷柜、店内照明、店外广告：700元/月。

通讯、交通费：300元/月。

进货：约3万元(少量多次)

开业前资金投入：

房租24000元、装璜20000元、设施8000元、进货30000元

合计：8.2万RMB。

保本业务量分析：(装璜费20000元+设施添置费8000元)/三十六月=778元(折旧)/月

房租费6000元/月、工资1800元/月、通讯、能源费1000元。

计：每月支出9578元(固定费用)

拟：毛利率35%、国税17%

9578+9578*0.17/0.35=32018元/月(营业额)，约1100元/天(营业额)

Business plan

Business name：Tea restaurant business plan The entrepreneurial inspiration：

Tea, has a long history in China, the legend “Shennong tea is made from, Wen Lu Zhou Gong, Hing in Tang Dynasty and flourishing in Song dynasty.” Tea sage, Lu Yu of the Tang Dynasty(AD 733-eight hundred and forty years)on the compilation of the first tea monograph “tea”.Business objective：

Now the market is engaged in tea business and another store and supply a large number, but really understand tea culture, tea, tea health professionals understood, we taste the tea fragrance, aftertaste and can understand some of the tea culture, tea knowledge, master some tea health function can add tea tastes, and to human health, disease prevention and help, what is there against it? So, I choose in the tea business projects at the same time to popularize the knowledge of tea, reason is the increase in economic benefits at the same time, improve the social benefits.Program abstract：

In business activities, the first is to improve the quality of service, warm reception every customer, according to the customer demand, have a definite object in view, introduces the characteristics of products, price levels, at the same time, provide the beverage, health knowledge, method of storing knowledge, in order to succeed in business activities, business activities during the early, do good propaganda work, such as a printed card issuance, inform the operating characteristics, service content(e.g., free delivery, free consulting)preferences, two-way contact method, according to many years of community medical service experience, to warm and services, quality products, preferential prices, to win the market a patient consulting.Specific strategies and processes：

Risk prevention measures:

1, take the business community, visit, price concessions, services in place--sell

2, the purchase of Jiapin quality or quantity big tea art--Promotion

3, art display, increase in popularity--shopping, tea culture exhibition

Risk awareness prepared:(a total of eight months of about 32113.80 yuan loss)

1,EntrepreneurshipInitially, a Rangli, recognized by the market, pay the fee is essential, prepared according to the fixed costs, assume risk of deficit, the monthly decline to 60% in 10%, six months after reaching the flat, calculation is as follows:

The first month: 9578*60%=5746.80 yuan

Second months: 9578*50%=4789.00 yuan

Third months: 9578*40%=3831.20 yuan

Fourth months: 9578*30%=2873.40 yuan

Fifth months: 9578*20%=1915.60 yuan

Sixth months: 9578*10%=957.80 yuan

Total: $20113.80

In 2, thus beginning the rental shop go through trade license, health permits, bidEntrepreneurshipOrganization to handle the relevant formalities, period also decoration, polyester and the necessary equipment, the purchase and many other preparations.Last about two months time, need to pay two months rent 12000 yuan shop.The practice of project funds of about 120000 RMB, the budget is as follows:

Funding sources: self-financing loans 70000 RMB, 50000 RMB.Rental shops: area of about 30 square, bottle: 1000 yuan.Telephone(fixed and mobile):2000 yuan.Total: $8000.Pay: I pay 1000 yuan / month

Employee salary: 8000 yuan / month.Total: $1800.Electricity: refrigerator, shop, store and outdoor advertising lighting: 700 yuan / month.Communication, traffic fee: 300 yuan / month.Purchase: about 30000 yuan(a small number of times)

Prior to the opening of capital investment:

The rent of 24000 yuan, 20000 yuan, 8000 Yuan decoration facilities, the purchase of 30000 yuan

Total: 82000 RMB.Breakeven analysis of business amount:(decoration cost 20000 yuan + facilities purchase cost 8000 yuan)/ thirty-six months of =778 yuan / month(depreciation)

Rent 6000 yuan / month, salary 1800 yuan / month, communication, the sources of energy cost 1000 yuan.Gauge: monthly expenditure 9578 yuan(fixed cost)

Quasi: gross margin of 35%, the national tax 17%

The 9578+9578*0.17/0.35=32018 yuan / month(turnover), about 1100 yuan / day(turnover)

第二篇：英语培训班创业计划书

英语培训班创业计划书

创业计划书

企业名称创业者姓名日期通信地址邮政编码电话传真电子邮件目录

一、企业概况----------------------------1

二、创业计划作者的个人情况------1

三、市场评估-----------------------------2

四、市场营销计划-----------------------4

五、企业组织结构-----------------------5

六、固定资产-----------------------------7

七、流动资金-----------------------------9

八、销售收入预测(12个月)-------10

九、销售和成本计划--------------------11

十、现金流量计划-----------------------12 2

一、企业概况

主要经营范围: 英语培训包括:英语语法培训，英语音标培训，目的是提高英语应试能力

企业类型

?生产制造 ?零售 ?批发 ?服务 ? 农业 ? 新型产业 ?传统产业 ?其他

二、创业计划作者的个人情况以往的相关经验(包括时间): 教育背景，所学习的相关课程(包括时间): 物理，英语 3

三、市场评估

目标顾客描述: 在校中学生，高中生想提高英语成绩的所有学生市场容量或本企业预计市场占有率: 市场容量很大，学校放假了，大多数学生家长都想让孩子过一个充实的暑假，都想让孩子利用假期提高自己，加强学习。

所以这个市场很大。市场容量的变化趋势: 4 竞争对手的主要优势: 1(开办时间久，有一定经验。2(3(4(5 6(竞争对手的主要劣势: 1(2(3(4(5(6(本企业相对于竞争对手的主要优势: 1(地理位置有优势。教室通风明亮。2(有一定的社会关系可以招到学生。

3(有创业激情，有创业计划，老师有激情，教材有一定吸引力。4(有独特的教学形式，情景教学，寓教于乐，主动学习，积极乐观。5(独特的新概念授课方式，发散思维学习新概念，课堂充满激情 6(本企业相对于竞争对手的主要劣势: 1(没有经验，第一次尝试，但是会付出百分百的努力。2(3(4(5(6(5

四、市场营销计划、1(产品

产品或服务主要特征

英语语法时态课程从简单做起，掌握英语所有语法，时态。为以后的英语学习打下良好的基础

依据海伦国际英语，不仅仅是为了让同学扎实地掌握英语知英语音标口语课程识，更是要让孩子能够以一种自然、自信与坚定的态度来使用英语

数学课程夯实基础，预习课程英语新概念课程 2(价格

产品或服务成本价销售价竞争对手的价格英语读写课程 212 300 350 英语口语课程 212 300 350 数学课程 212 300 英语，数学 500 折扣销售赊账销售 3(地点(1)选址细节: 地址面积(平方米)租金或建筑成本新市西街西关影剧院旁 40 800 6(2)选择该地址的主要原因: 人口密度，文化背景和消费水平，地理位置和交通情况，租金合适、周边环境市场秩序

稳定、辅助条件满足、方便学校多，小区多，交通方便(3)销售方式(选择一项并打?): 将把产品或服务销售或提供给:?最终消费者 ?零售商 ?批发商(4)选择该销售方式的原因: 4(促销

人员推销发传单成本预测 400 广告广告牌，宣传牌成本预测 100 公共关系成本预测营业推广成本预测

五、企业组织结构

企业将登记注册成: ?个体工商户 ?有限责任公司 ?个人独资企业 ?其他 ?合伙企业 7 拟议的企业名称: 企业的员工(请附企业组织结构图和员工工作描述书): 月薪职务

业主或经理经理 1500 员工教师 1500 企业将获得的营业执照、许可证: 类型预计费用工商执照 60 办学许可证 100 企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税): 种类预计费用合伙(合作)人与合伙(合作)协议: 内容合伙人: 条款出资方式出资数额与期限利润分配与亏损分摊经营分工、权限和责任 8 合伙个人负责的责任协议变更和终止其他条款

六、固定资产 1(工具和设备

根据预测的销售量，假设达到100%的生产能力，企业需要购买以下设备: 名称数量单价总费用(元)电脑 2 3000 6000 桌，椅 30 20 600 教学用具 2 100 200 供应商名称地址电话或传真 2(交通工具

根据交通及营销活动的需要，拟购置以下交通工具;名称数量单价总费用(元)9 供应商名称地址电话或传真 3(办公家具和设备办公室需要以下设备

名称数量单价总费用(元)电脑 1 3000 3000 供应商名称地址电话或传真 4(固定资产和折旧概率项目价值年折旧(元)工具的设备 6000(两台电脑)600(用十年)交通工具办公家具和设备店铺厂房土地 10 合计

七、流动资金(月)1(原材料和包装项目数量单价总费用(元)房租 1 850 850 供应商名称地址电话或传真

2(其他经营费用(不包括折旧费和贷款利息)项目费用(元)备注业主的工资 1500 雇员工资 1200 租金 850 营销费用 500 刚开始要多点公用事业费维修费保险费 11 登记注册费其他合计 4050 12

八、销售收入预测(12个月)销售后销售情况 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月合计的产品或服务

销售数量(1)平均单价月销售量

销售数量(2)平均单价月销售量

销售数量(3)平均单价月销售量

销售数量(4)平均单价月销售量

销售数量(5)平均单价月销售量

销售数量(6)平均单价月销售量

销售数量(7)平均单价月销售量销售总量合计销售总收入 13

九、销售和成本计划

金额(元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月合计项目

含流转税销售收入销

流转税(增值税等)售销售净收入 10000 业主工资 1500 员工工资 1200 租金 800 营销费用 300 公用事业费维修费成折旧费贷款利息保险费登记注册费原材料(列出项目)(1)桌椅 600 本(2)黑板 50(3)(4)(5)总成本 4450 利润

企业所得税税个人所得税费其他净收入(税后)14

十、现金流量计划

金额(元)1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月合计项目月初现金现金销售收入现赊账收入金

流贷款入其他现金流入可支配现金(A)现金采购支出(列出项目)(1)(2)(3)赊购支出业主工资

员工工资现租金金营销费用流公用事业费出维修费登记注册费设备

其他(列出项目)税金

现金总支出(B)月底现金(A-B)15

第三篇：英语培训的创业计划书

1.公司介绍........................................................................................................................................2

1.1请外教一对一学习，私人外教服务.................................................................................2 1.2企业英语培训服务.............................................................................................................2

1.3.2需要外教的人群......................................................................................................2 1.4 管理团队............................................................................................................................3 1.5 投资与财务........................................................................................................................3 2.产品和服务....................................................................................................................................4

2.1行业背景.............................................................................................................................4

2.1.1全国外语培训行业背景..........................................................................................4 2.1.2辽宁外语培训行业背景..........................................................................................4 2.1.3私人外教口语家教..................................................................................................4 2.1.4服务对象.................................................................................................................5 2.1.5服务特色以及竞争力分析......................................................................................5 2.2 企业英语培训服务............................................................................................................6

2.2.1服务对象..................................................................................................................6 2.2.2企业英语内训的内容..............................................................................................6 2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关..........................................................6 2.2.4对英语培训项目进行评估......................................................................................7 2.3产品市场竞争力.................................................................................................................7 3.市场机会........................................................................................................................................7

3.1市场调研.............................................................................................................................7 3.2被访者在英语学习中的问题调查.....................................................................................8 3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析.........................................................8 4.英语培训市场发展趋势................................................................................................................8 5.市场竞争分析..............................................................................................................................9

5.1优势(Strength)...................................................................................................................9

1.公司介绍

发起设立的，以西安市新东方学校为依托，以扶风县学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。

1.1请外教一对一学习，私人外教服务

找外教来有针对性地教学生们，是能够有效地帮助学生们取得快速的进步的。请外教首先要确定自己的学习目标，然后老外家教会在初始的测试中帮助你发现潜在的语言和沟通上的问题，例如发音、口音、语法、语调、词汇、听力准确性和听力敏感度等，从而制定恰当的学习计划和辅导方案。学校外教招聘服务找外教从事专职的校内教学工作需要一个完善的流程方案和可靠的质量控制。沈阳金牌英语针对不同学校、院校聘外教提供相应的解决方案。我们在请外教的渠道选择和成本控制上有着独到之处，确保学校所聘外教质量。1.2企业英语培训服务

完善的质量管理和流程控制，全面的前期需求分析。协助企业发现问题，分析问题并寻求可实施的解决方案，最终通过企业英语内训解决问题。企业跨文化培训服务分析跨文化形成的原因，探索跨文化沟通和交流的技巧和方法，并根据企业实际情况协助企业部署跨文化管理方案，找外教来组织实施。我们将冰山理论整合到跨文化培训策略中来，以寻求更高质量的培训效果。沈阳Homestay 住家外教服务找外教的另一个低成本的策略就是请住家外教，和住家老外一起生活，一方面您能获得更多的外语练习机会，一方面还能获得一定的经1.3.1农村英语教育的缺点

农村小学开设英语教学课程存在许多困难和问题，一是师资严重不足，教学质量难以保证；二是师资整体质量不高；三是教育教学设施配套困难。现在的小学英语课程，虽说内容并不复杂，但是课程范围扩大，内容更加广泛，因此也就对教师的水平提出了更高的要求，特别是新课程对学生的“听”和“说”提出很具体的标准。但实际上现在不少农村小学的英语教师往往不具备良好的听说能力，教师发音的不规范几乎是普遍现象，影响了教学效果。

1.3.2需要外教的人群

1.学英语多年，却不能自信地讲英语的人。2.在讲英语时过于害羞不敢开口的人。3.英语发音不准确的人。

4.需要短期提高工作、旅行或学习方面对话能力的人。

5.锻炼英语听说，提高高考、托福、雅思德国各类英语考试成绩的人。6.想学英语，但是没有时间参加培训班的。

1.4 管理团队

总裁：白耀华营销总监：宋惠市场分析与调研：王石磊信息和产品服务：吴楠人力资源：徐志森财务分析：凯魔

1.5 投资与财务

公司投资28万，由公司发起人共同出资8万，并申请银行贷款20万。其中最大股东占公司股份的25%，预计五年后，主营业务收入将达到300万，利润近88万，当年还本。1.6员工薪水

外教每月薪水2000元，按月结算.每周六天两天课。早晨8点到11点，下午3点到6点。每天6小时。1.7学费

每位学生每小时50元，5人以上可优惠100元，按日结算。2.产品和服务

2.1行业背景

2.1.1全国外语培训行业背景

中国是一个拥有13亿人口的国度，其中少儿及青壮年几乎70%，近九亿人口，他们可以成为英语学习的潜在市场。学生们将学习英语作为找到好工作的必要条件，而对海外市场越来越重视的中国公司，也也鼓励员工学习英语。高收入和好工作的诱惑，推动了教育消费的快速增长。中国是一个尊重知识，崇尚教育的古老民族，为了孩子的未来，父母可以数十年勒紧腰带省吃俭用，但在孩子读书开销上却出手大方，决不吝啬。实际上，教育投资已成为中国家庭一项最主要的支出。根据调查，中国人的教育开支目前已占到所有消费开支的15％左右，仅次于食品消费。也有经济学家指出，中国95％以上的行业和产品已基本满足了供求平衡或供大于求，唯独教育远远未满足需求，仍是卖方市场，英语教育尤其如此。有关调查显示，当前国内英语培训市场的市场总值已接近200亿元，全国的英语培训机构总数量不下5万家，尽管已出现局部竞争过热现象，但英语培训市场在未来一段时间内仍将保持高速增长，到2010年我国英语培训的市场总值可望达到300亿元。外语培训市场“钱景”诱人，外语培训行业这块肥沃的市场也成了众多品牌教育机构的必争之地。比较著名的外语培训机构有新东方、新动力、亚美欧、环球雅思、新航道、赛思扬格、英孚、戴尔、澳美、博顿、昂立、巨人、李阳疯狂英语、世纪博文、学易佳等。

2.1.2辽宁外语培训行业背景

陕西省的外语培训机构众多，但外语培训这块蛋糕巨大，即便分到一小块的市场份额，利益也是相当可观的。一些比较著名的外语培训机构在陕西省西安市等县城开办了分校。例如新东方、新动力、环球雅思、英孚、李阳疯狂英语等等。国内的多数英语培训机构主要业务是考试英语培训，市场份额大概占50%。实用性英语培训大概占15%。然而，在口语培训这方面还存在一定程度的缺口。中国人学习英语最薄弱的地方莫过于口语表达，而口语在交流中是极其重要的。所以在辽宁省，乃至国内，口语培训这片市场是有很大潜力的，它的前途不可估量。目前口语培训约占市场份额的35%。随着大家对英语口语重视程度的增加，相信在不久的将来，这片市场的竞争也会加大。

2.1.3私人外教口语家教

陕西省法门寺外教公司提供的私人外教在他的本族语的听说交流训练、快速阅读理解训练、深度写作训练以及跨文化交流等多方面均独当一面，摈弃“老外家教=老外+家教”的传统观念，具有一般的英语外教公司所不具有的三大特点：针对性、专业性和交互性。

2.1.4服务对象

针对幼儿园小朋友（Young Kids）：选派略懂中文、有耐心、有丰富的小朋友教学经验的外教，通常每次辅导1-1.5小时，教学中融入游戏、儿歌、故事、舞蹈等快乐元素，轻松活泼的教学将会在很大程度上激发小朋友的学习兴趣，使小朋友对英语流连忘返。外教可根据小朋友的英文基础选择适合的辅导教材，常用的教材包括：剑桥、朗文、新概念、学乐、巧虎等等。通常外教会以一本教材为主线，整合其他教材的适合的内容进行辅导，进度更灵活，效果更好。针对中小学生（Teenagers）：选派中小学在职的一线外教一对一辅导，他们比较了解中国英语教学现状（重读写、重考试，轻听说、轻应用），以提高口语会话能力为主，同时教授好的听说技巧，强化发音，帮助中小学生营造完美的英语环境，在交流中学习和进步，在同龄人中英语口语出类拔萃。

针对成人（Daily English）：目标就是让客户实现英语的“脱口而出”，基本无障碍地和老外交流。客户将在和外教一对一的学习中获得更多的开口机会，完全地暴露出自己口语中可能存在的问题，同时客户也将了解到更多的外国文化，纠正发音，建立起说英语的信心。

2.1.5服务特色以及竞争力分析

★ 细致而周到的前期项目分析咨询（Consultation）我们的外教顾问能够为学校提供从外教需求分析、招聘预算、聘请外教、招聘面试到外教老师的管理和后期持续服务的全面咨询服务，以保证招聘外教项目的有效实施。

★ 面向学校（School Oriented）的定向招聘外教解决方案我们的外教顾问会与学校外教主管老师密切沟通，从学校既有外教招聘方案出发，结合学校自身的特点和优势，制订最为有力的聘请外教策略，总之一切基于学校需求。★ 让学校更具行业竞争力（Competitive Ability）我们不仅是教育方面的专家，也是行业竞争中的老手。我们懂得如何让外教在学校中发挥更大的优势，凸显学校外语教学实力。

★ 有效的成本和预算（Budget）控制沈阳金牌外教坚持的以学校需求为导向的管理方针能够确保我们的外教招聘项目组在不超时、不超支的前提下聘请到合格的、高素质的、有经验的外籍教师。2.2 企业英语培训服务 2.2.1服务对象

1.针对正在或者即将与外国客户打交道的企业。

2.同外国客户存在沟通上的问题的公司（中方员工与外籍员工存在沟通上问题的企业）

3.为了重要商务会议和演讲需要提高英语交流能力的人

4.想使英语交流更加流畅（Fluent）,从而有效领先于竞争对手，但又不知道从哪开始，如何开始的人。

首先聆听客户企业的内训计划与客户企业共同探讨企业英语培训项目的实施策略和相应流程。我们会从客户所从事的行业和业务中获得所必须的知识和信息，了解客户企业的商业目标；我们将结合既有的企业英语培训的丰富经验帮助客户企业提出详尽的、可实现的英语内训需求；我们共同评估这些需求，并将这些需求予以排序，将它们与客户企业的商业目标做比较，以此我们将提供行之有效的解决方案帮助客户企业设计和实施实现这些需求的培训计划。

2.2.2企业英语内训的内容

企业英语内训到底是培训商务英语还是培训酒店英语，或是培训商务谈判英语。企业英语内训到底训什么是我们必须首先明确的问题。我们认为企业英语培训究竟要训什么不能简单地以一两个既有的培训标题来概括，初始筹划阶段的需求分析正是回答这一问题的重要步骤。而如前所述的具体培训内容则很可能会互有取舍，相互参插在培训过程当中。为什么很多公司英语培训的实践效果真正转化率不超过15%，原因就在这里，无导向的英语培训课程设计将给企业带来大量的时间和金钱的浪费。

2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关

我们更倾向于结果导向（Result Oriented）的实施过程，我们认为一个看上去皆大欢喜但培训后成果转化率低的培训项目是不成功的。事实很显然，很多企业英语培训项目结束后，员工仍然无法自信而流利地使用英文交流，这个问题显然不是多背几条BEC句型，多记几个BEC单词就能解决的。我们精心制定了一套一体化推进程序与培训课程体系，通过5点来部署培训策略：①目标牵引；②氛围营造；③培训实践；④成果转化；⑤深度跟进。2.2.4对英语培训项目进行评估

成功的公司英语培训项目：

1、客户满意，学员受益匪浅；

2、培训内容与成果确实符合企业发展需求；

3、在计划时间和预算内保证培训质量；

4、与客户保持良好合作关系，有继续或深入合作意向；

5、项目组成员有成就感和自豪感；

6、培训结束后有着较高的实践效果转化率。

2.3产品市场竞争力

1.全新而有效的客户服务理念和外语教学理念。

2.高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出。

3.“提高各户的英语口语能力”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一，4.透明、统一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一。5.我们首先详细了解客户的当前情况和目标诉求，然后再根据客户的特点制定相应的外教辅导或解决方案，一成不变的服务或产品在日益激烈的竞争市场环境下显然是很难赢得客户青睐的。

3.市场机会

3.1市场调研

我们对宝鸡市扶风县地区英语学习群体的需求状况进行了面对面问卷调查，共收集了1673份网上调查问卷，有效数据为1643份。被访者基本情况调查英语培训市场消费群体类型分析根据调查，目标顾客群分为四类：高中生，初中生和小学生。

从年龄上看，10-18岁为英语培训的主要需求群体，共占调查总数的85.14%，处于这个年龄段的人，多为小学生和初中毕业生，也是英语培训机构盯准的主要目标消费群体。18-40岁占调查总数的28.8%，处于这个年龄段的人，主要是白领阶层，多为工作需要或进一步晋升参加英语培训，这部分人群具有一定的学习经验和学习能力，并具有较强的经济实力，也是不可低估的消费群体。随着英语的不断普及，儿童和老年人也加入到这个群体中来。

3.2被访者在英语学习中的问题调查

学习者自身在英语学习中的主要问题分析

在被调查者中，73%的人认为自己在英语交流上存在问题，57%的人认为自己在听力理解上有困难。因此，无论是培训学校还是学习者，都盯上了口语培训为代表的英语交际能力培养。37%的被访者认为自己有单词记忆困难。这说明无论采取什么方法，一定的词汇量是不可缺少的基础。

3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析

在被调查者中，认为在传统的英语教学中存在的弊端主要是：英语交流机会少占89%，居第一位。在英语培训机构的教学中这一问题仍居首位，为59%。第二大问题是课堂内学生人数太多。由于师资，教学设备、环境等的限制使得现在的英语培训课程多为大班授课，缺少师生的互动，没有学生自己练习的机会。

固定的教学日程安排与工作或者其它事情的冲突，也是问题之一。这使一些渴望学习，但有时间冲突的潜在学习者无法成为现实的学习者。

4.英语培训市场发展趋势

通过上述分析，我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测：

趋势之一：外语培训进入理性消费时代，理性消费催化市场细分。因此，各培训机构必须具有自己的品牌、特色和竞争优势才能在市场上立足，获得发展。

趋势之二：英语学习的群体不断扩大，英语培训市场尚有较大的发展潜力。趋势之三：培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务，而且是长期的、要对结果负责的服务，高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。趋势之四：英语学习热点由应试培训转向能力的培养，英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐！

5.市场竞争分析

应用波特五力模型以及SWOT分析模型对我们公司内部优势（strength）、劣势（weakness）和外部机会（opportunity）、威胁（threats）进行详细分析，并得出相应结论。

5.1优势(Strength)

1、全新而有效的客户服务理念和外语教学理念

2、人力资源优势

3、高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出

4、“发音纠正与口音重建”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一

5、透明、统一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一

6、信誉度高

8、团队优势

西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满西安一家幼儿园被曝在未告知家长的情况下，长期给园内幼儿集体服用抗病毒药物“病毒灵”。不少孩子被发现存在头晕、腿疼、肚子疼等相同症状，引发众多家长的强烈不满

第四篇：英语培训项目创业计划书

1.公司介绍........................................................................................................................................2

2.1行业背景.............................................................................................................................3

2.1.1全国外语培训行业背景..........................................................................................3 2.1.2辽宁外语培训行业背景..........................................................................................4 2.1.3私人外教口语家教..................................................................................................4 2.1.4服务对象.................................................................................................................4 2.1.5服务特色以及竞争力分析......................................................................................5 2.2 企业英语培训服务............................................................................................................5

2.2.1服务对象..................................................................................................................5 2.2.2企业英语内训的内容..............................................................................................6 2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关..........................................................6 2.2.4对英语培训项目进行评估......................................................................................6 2.3产品市场竞争力.................................................................................................................6 3.市场机会........................................................................................................................................7

3.1市场调研.............................................................................................................................7 3.2被访者在英语学习中的问题调查.....................................................................................7 3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析.........................................................7 4.英语培训市场发展趋势................................................................................................................8 5.市场竞争分析..............................................................................................................................8

5.1优势(Strength)...................................................................................................................8

1.公司介绍

发起设立的，以西安市新东方学校为依托，以扶风县学校，个人，幼儿园，培训企业为主要客源市场的创业公司。公司性质为有限责任公司。

1.1请外教一对一学习，私人外教服务

1.3.2需要外教的人群

1.学英语多年，却不能自信地讲英语的人。2.在讲英语时过于害羞不敢开口的人。3.英语发音不准确的人。4.需要短期提高工作、旅行或学习方面对话能力的人。

5.锻炼英语听说，提高高考、托福、雅思德国各类英语考试成绩的人。6.想学英语，但是没有时间参加培训班的。

1.4 管理团队

总裁：白耀华营销总监：宋惠市场分析与调研：王石磊信息和产品服务：吴楠人力资源：徐志森财务分析：凯魔

1.5 投资与财务

外教每月薪水2000元，按月结算.每周六天两天课。早晨8点到11点，下午3点到6点。每天6小时。1.7学费

每位学生每小时50元，5人以上可优惠100元，按日结算。

2.产品和服务

2.1行业背景

2.1.1全国外语培训行业背景

2.1.2辽宁外语培训行业背景

2.1.3私人外教口语家教

2.1.4服务对象

2.1.5服务特色以及竞争力分析

★ 有效的成本和预算（Budget）控制沈阳金牌外教坚持的以学校需求为导向的管理方针能够确保我们的外教招聘项目组在不超时、不超支的前提下聘请到合格的、高素质的、有经验的外籍教师。

2.2 企业英语培训服务 2.2.1服务对象

1.针对正在或者即将与外国客户打交道的企业。

2.同外国客户存在沟通上的问题的公司（中方员工与外籍员工存在沟通上问题的企业）

3.为了重要商务会议和演讲需要提高英语交流能力的人

4.想使英语交流更加流畅（Fluent）,从而有效领先于竞争对手，但又不知道从哪开始，如何开始的人。

2.2.2企业英语内训的内容

2.2.3培训质量的高低，同培训过程也密切相关

2.2.4对英语培训项目进行评估

成功的公司英语培训项目：

1、客户满意，学员受益匪浅；

2、培训内容与成果确实符合企业发展需求；

3、在计划时间和预算内保证培训质量；

4、与客户保持良好合作关系，有继续或深入合作意向；

5、项目组成员有成就感和自豪感；

6、培训结束后有着较高的实践效果转化率。

2.3产品市场竞争力

1.全新而有效的客户服务理念和外语教学理念。

2.高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出。

3.市场机会

3.1市场调研

3.2被访者在英语学习中的问题调查

学习者自身在英语学习中的主要问题分析

3.3传统的英语教学和英语培训机构存在的问题分析

固定的教学日程安排与工作或者其它事情的冲突，也是问题之一。这使一些渴望学习，但有时间冲突的潜在学习者无法成为现实的学习者。

4.英语培训市场发展趋势

通过上述分析，我们对英语培训市场的发展趋势做出如下预测：

趋势之二：英语学习的群体不断扩大，英语培训市场尚有较大的发展潜力。趋势之三：培训质量成为英语学习者关注的焦点。英语培训提供的是一种服务，而且是长期的、要对结果负责的服务，高质量的英语培训机构将获得消费者的青睐。

趋势之四：英语学习热点由应试培训转向能力的培养，英语交际能力日益受到市场和消费者的青睐！

5.市场竞争分析

5.1优势(Strength)

1、全新而有效的客户服务理念和外语教学理念

2、人力资源优势

3、高效服务和高质量的教学而赢得行业竞争力，从而在同行竞争中脱颖而出

4、“发音纠正与口音重建”策略是沈阳金牌外教的核心竞争力之一

5、透明、统一、规范、简洁的客户服务流程是我们所追求的竞争力之一

6、信誉度高

8、团队优势

第五篇：创业计划书

大学生创业绝招:校园自助餐厅创业计划书《校园自助餐厅创业计划书》

一、发展前景

在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题，大学的饮食质量不高已成为公认的问题，仅仅是满足了学生们的温饱问题，而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧，甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。民以食为天，许多学生都为学校的餐厅而抱怨不已，因为学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的，因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。虽然大学生可以到校外就餐，但大多数学生迫于经济因素，还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证，会导致很多问题，学生营养跟不上，甚至有的学生经常不吃饭。于是，营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜，这为学生身心健康埋下了隐患。因此，为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业，我们决定整合食堂和饭店的优缺，开一家学生自助营养快餐店。

二、店面布局

本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然本地小吃也是少不了的。品种繁多，口味齐全，营养丰富，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又因季节而异提供各种冷饮或甜点，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

灯饰和灯光：灯饰是餐厅装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增加餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出餐厅宜人的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴近消费者感官享受。

桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。餐具：干净，整洁。

背景音乐：以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和餐厅格调。

三、发展战略

1、本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体等形式的简单广告即可。

2、本餐厅采取自助餐的方式，免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一种南方饭馆常见的米饭做法)，使口感与众不同，以求有别于竞争者，给顾客更多的优惠，以吸引更多的客源。此外，本餐厅还推出烧烤加冷饮、八宝饭等情侣套餐，由于休闲饮食的空缺，这也将成为本店的一大特色。

3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。

4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

5、暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

6、市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展，于是可根据PDCA循环(即戴明环)，进行分析，并制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

四、餐厅管理结构

店长兼收银1名，厨师5名，服务生15名，另可招学生做义工

五、优势与劣势：

本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，节约时间。另外，本餐厅采用自助选择方式，应该很容易受到顾客欢迎，并能节省部分人力资源。同时，非餐点还提供冷饮、冰粥、等，并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂有明确的就餐时限，而校外很少有餐馆出售早餐，因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额，换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

六、财务状况分析

1、初始阶段的成本主要是：场地租赁费用(3万)，餐饮卫生许可等证件的申领费用，场地装修费用(5000)，厨房用具购置费用，基本设施费用(5000)等。

2、运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本，折旧费，杂项开支等。

3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元(场地租赁费用5000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用2400元，厨房用具购置费用1000元，基本设施费用等2600元)。资金可有父母提供80%，自己积蓄20%。

4、每日经营财务预算及分析：据预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总营业额约1500元，收益率30%，毛利润500元。由此可计算出投资回收期约为一个月。

七、风险与规避

1、外部风险

随着中国加入WTO，国外大型餐饮公司进军中国，国际品牌既快又多地进入中国市场，必将给中国餐饮业带来极大的冲击。餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店，如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。

2、内部管理风险

餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

3、市场风险

市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

(1)在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

(2)项目生产阶段的风险，如果项目已经投产，但没有生产出适销对路的产品，项目可能没有足够的能力支付生产费用和偿还债务。

(3)项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

4、原料资源风险

本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主，是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品，尤其本餐厅是以保健为主的餐厅，因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

5、应对措施

(1)汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色食品。

(2)严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

(3)项目开发阶段进行严格的项目规划，减少项目风险。

(4)进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发更新食品。

(5)与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。

6、保险和法律事务健身中心的保险将通过中国平安保险公司购买。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流入损失。为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼，我们还将购买一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。中心的法律事务交由有丰富经验的法律事务所负责。

创业的方法途径还是很多的，生活中每天都在上演着一个一个创业的奇迹，只要你有一双善于发现商机的眼睛，创业对于你，也就成功了一半。一份好的创业计划书，更能够让你如虎添翼，早日迈上创业成功的征途。

英语创业计划书

第一篇：英语创业计划书

第二篇：英语培训班创业计划书

第三篇：英语培训的创业计划书

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