游戏前期策划书

第一篇：游戏前期策划书

一份好的策划书往往能够决定您的目的是否能够快速有效达成。不妨看看好范文推荐的《游戏前期策划书》供您参考：

前言：21世纪是科学时代，科学的发展引领新世纪的发展方向。我院在“争当四好”人才的校训指导下，坚持以人为本的科学发展观，推进高校科学技术发展，为响应提高大学生素质的号召，我们借路桥工程学院“第六届科技节”这个机会。发起一系列科技活动。推进素质教育的实施，融入创新型城市的建设，同时为学生提供展示个性的平台，丰富学生的课余生活，锻炼学生双手的灵活性，培养学生的耐心和细心的习惯。从而提高学校科技教育的质量，拓宽科技教育渠道，促进学生的全面发展，为学生一生的发展奠定基矗

一、活动目的：

为提高学生的科技意识、创新精神和实践能力，并使学生在实践中能以科学精神和科学态度去分析问题和解决问题，激发学生学习科技的兴趣、爱好、个性特长及身心的全面发展。

二、活动主题：

提高校园科技乐趣，推动科技创新热潮。

三、活动时间：

待定

四、活动地点：

待定

五、活动对象：

湖南交通职业技术学院路桥工程学院10级全体同学

六、前期准备

1、拟定策划与通知。

2、准备活动相关材料。

3、召开组织委员例会并下发通知。

4、部门人员安排及分配任务。

七、活动内容

1、制作纸质小型门板(现场制作，支撑形式不限)

2、准备弹珠一枚，从一定的高度沿斜坡滑落，使其撞击到小型门板;

3、小型门板受力最大而不倒则获胜，取前五名进入决赛。

八、活动流程：

1、将各参赛队伍带到指定地点。

2、在规定时间范围之内，各参赛队伍采用规定的材料做出活动所需道具。

3、听从各组组长的安排，按次序的进行比赛。

4、当本班活动结束时，请收拾好参赛物品及剩余物品并有次序的退常

5、当所有班级初赛完成后，由各组负责人上报比赛数据。评选出每组最优支部进入决赛。

6、在参加决赛的支部中评选出前五名，并颁发奖状和奖品。

九、活动要求：

1、每个支部必须派出3个或3个以上的人员按时参加比赛。

2、各支部必须使用主办方所提供的材料(一次性木筷、橡皮泥、硬纸板、玻璃弹珠)进行道具制作(道具为类似门的纸板)。

3、各支部必须遵守参赛规则及各组负责人的相应安排。

4、按照弹珠的摆放高度(增加高度范围和方式由主办方规定)，弹珠摆放高度越高，成绩越好。

5、弹珠必须撞击在规定范围内(纸板内的所有区域)。

6、取纸板撞倒的前一次的成绩(弹珠下落高度)为最终成绩。

十、人员安排：

组次

负责人

记录员

监督员

参赛支部

A

路桥1、2、3、4班

B

路桥5、6、7、8班

C

测量1、2班，桥隧1、2班

D

路管1、2班，监理1班

E

监理2、3班，轨道1班

十一、活动材料

一次性木筷、橡皮泥、硬纸板、玻璃弹珠、胶水

十二、经费预算:

一次性木筷

15元

橡皮泥

60元

玻璃弹珠

5元

硬纸板

5元

奖状、奖品

100元

胶水

8元

横幅

30元

矿泉水

40元

合计

273元

路桥工程学院团总支 组织部

2011年3月15日

第二篇：网店前期策划书

网店前期策划书

一、开店准备

1.硬件准备

（1）电脑和宽带上网是必配的，也是网络销售最基础的硬件。

（2）数码相机：货物在上网上的“货架”之前，一般都需要对其进行拍照并上传照片到店铺上。照片使买家更加有了直观的感受和了解，也使物品更受关注。没有照片的货物很难销售，一是因为很难引起买家的注意，二是因为买家怀疑该物品存在。

（3）扫描仪：是把一些文件扫描上传，如身份证、营业执照等信息。还有某些货物可能已经有现成的图片，而且制作精良，就可以使用扫描仪把某些图片扫描进入电脑，及时上传货物的照片。

（4）手机：跟买家联系的最直接的工具。网上的联系可能因为离开电脑从而无法及时联络，而可以随身携带的手机能及时得到买家的反馈。

2软件准备

（1）基本的上网操作技能。

（2）熟练运用聊天软件。如QQ、msn等，主要需要练习打字，打字要熟练些，否则会给客户留下不好印象，打字聊天是最好的联系方式，很多生意往往就是在手指敲击键盘的时候谈成的。

（3）学会应用Word软件。这是入门级的文字编辑软件，学会基本的操作以后，就可以很方便的编写合同，编写自己的网站文档。文档编写的好坏程度在网上销售中有很大的影响。

（4）学会基本的网站设计软件。至少可以知道网上商店的建设原理，并且还可以为企业的网店建几个漂亮的宣传广告页面。基本的网站设计软件主要是office系列软件中的Front page，还有就是Dreamweaver，前者很适合初学者学习，当然后者的优势就是更专业。（5）图片处理软件。网上开店一个非常重要的部分就是要有精美的产品图片或宣传图片，因为客户主要是通过图片来看公司的产品的，很差劲的图片会流失太多的客户。现在的作图软件有很多种，只要能熟练的操作一个作图软件就可以了。如Photoshop、Fireworks以及微软的画图工具等，相比而言Photoshop更加专业、功能更强。

一、网店定位

1、策划背景：

在这样一个注重人才的年代，我们作为当代社会的大学生，为了迎接未来挑战，为能够在未来踏入社会的时候有足够的信心，必须提前做好准备，多找机会锻炼自己，给自己充电。当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断探求摸索，在坚持原则的基础上以更多更好的实战经验去迎接未来的挑战！同时，这是一个商业时代，只要我们善于去观察，就会发现生活中商机无处不在。在日常生活中，我发现滨江学院内部及周边专门卖运动鞋的店很少，而且学校比较偏僻，外出购物不是很方便，同时，品牌鞋专卖店卖的价位一般都很贵，因为他本身的店面费用就很高，到专卖店买鞋的话很多人感觉很不划算。为此，我打算在网上建立一个专门卖运动鞋的店，既方便他人，也满足自己，锻炼自己的营销能力与沟通能力。这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己----路是自己走出来的！

2、网店名称：唯品足

3、经营模式：

（1）根据主要客户群的购买能力和需求特点选好鞋的种类；

（2）诚信经营，不可欺瞒顾客一分钱一分货；（3）多做广告多加宣传，让在很多卖家竞争的情况下，顾客的目光会在你的商品上多停留一些。

（4）提供解决方案。作为鞋店主，只是保证销售的鞋质量良好是不够的，还要雇佣知道怎样帮助顾客找到合脚的鞋子的销售人员，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。

（5）真正尊重顾客。大多数鞋店都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的鞋店屈指可数。要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗暴和毫无积极性；商品凌乱、没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的鞋店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

（6）和顾客建立情感联系。大多数鞋店都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求。许多鞋店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客，一味强调节省成本，其实，出色的鞋店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。

（7）制定公平合理的价格，而不是最低的价格。许多鞋店通过虚假降价来刺激顾客消费，结果只会失去顾客的信任。优秀的鞋店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格，而且对销售的产品提供保障。

4、主营商品：运动鞋、休闲鞋、帆布鞋

5、网店定位：主要以是以依托网络上的鞋商的供货，为学生提供最低的价格最好的品质，以致在学生当中树立良好的口碑，以便以后的扩张。

6、客户定位：主要针对16-30岁之间的客户群，因为这一阶段的客户对本店鞋子的需求相比较会更大

7、价格定位：中低价格。50—150之间学生能普遍接受的价格。

三、SWOT分析

1、自身优势（1）成本低，避免实体店的房租费、装修费、水电费等，网上卖家不用经销商，价格上具有很大优势。

（2）打破传统销售的时空限制，可以实现全天不间断营业，只要客户登录网站就可以挑选自己需要的鞋子；

（3）配合线下配送服务，将销售范围扩大，增加业务量；

（4）通过网络平台与消费者直接交流互动，快速有效的满足市场需求；（5）传统的鞋业销售模式受制于昂贵的销售成本和大量的时间成本，这是消费者选择网上购买鞋子的主要原因；

（6）我们开设电子商务的课程，学习相关的专业知识，熟悉电子商务流程，对新事物充满好奇并能很快的接受。

（7）有足够的时间可以密切关注市场动态，能更好地胜任相关工作。

2、外部机会

随着市场经济的不断发展和电脑的不断普及，中国网民的快速增加，为网络销售提供了大量潜在客户。网络化销售以灵活和速度取胜，其品种繁多、不受时间和空间限制、价格相对低廉等因素决定其存在具有良好的生存空间。网上鞋店与实体卖场巨大的价格差异，显得更加有吸引力，而且国家政策支持大学生自主创业，在相关方面给予了很多的优惠政策和支持。其次，我们提供专业的服务，可以通过买家告知鞋码专门定制，使得我们的客户群体得以扩大。

3、自身劣势

（1）货物只能通过照片展示来呈现给消费者，由于卖家都会对图片进行一些处理，这样使得商品不如实体店的商品来的真实；

（2）现在很多年轻人都追求品牌，这会对我们网店的生意产生一定的影响，所以要尽量建立自己特有的品牌；

（3）每个顾客要求的物流快递不一样，运输途中会出现一些无法预测的问题；（4）网店的客源 不稳定，时好时坏没有根据可言，而且我们对网络推广不是很在行，对市场把握不好；

（5）如果顾客给的评价不是很理想，则会在很大程度上影响网店的发展；

4、外部风险（1）成本风险

首先商品需要一定的成本，包装、网费、电费 等也是比较基本的开销，如果卖家注重营销细节，就会多出很多附加包装成本。（2）货源风险

充足稳定的货源是每个网点卖家经营的根基，做好足够的准备、及时掌握库存、稳定货源供应非常重要。如果所销售的商品赶上旺季，货源就不一定有保障，应该考虑好如果出现断码断货的情况那该怎么办。（3）运输风险

如果经营的商品是易碎贵重物品，在包装和快递选择方面都需要慎重，因为快递不负责赔偿损坏的商品；如果快递公司在商品邮递过程中使商品损坏或者丢失，这就需要卖家耐心的与买家交流，避免因快递的延误而导致网店信誉受影响。

四、营销与推广

1、营销策略

（1）价格策略

淘宝价格竞争十分激烈，由于刚开的店铺没有信用度，可以说低价销售是吸引客户的唯一方法，所以在营业初期价格要尽量低，甚至是零利润销售。等积累到一定的信用度后可逐步提高价格，要在全面考察同类卖家价格的基础上合理定价，薄利多销是主要的策略。（2）品牌策略

第一，鞋店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。

第二，在商品质量上要严格把关，坚决不以假乱真，以次充好，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。

第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。（3）促销策略

a.开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户； b.每年的各种节日（如五一、十一、双

十一、双

十二、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量； c.在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。（4）渠道建设

大学生一般在开店初期由于充足的资金，所以一开始可以与提供网店代销的批发商建立业务关系。由于代销的特殊性，所以在选择批发商时，一定要通过各种渠道认真考察其产品质量，服务质量，信誉，供货是否及时等方面的情况。等有一定资金时，就应该改变代销模式，自己进货。此时要争取与一级批发商建立合作关系，并与其签订合作协议，主要就价格、产品质量和服务等问题达成一致意见。

2、推广方式

（1）根据曾经光顾过的买家，分析他们的特点，如年纪、职业、爱好等，可以根据他们的特点品味在她们常去的论坛和地方进行相对应的宣传；

（2）像装修设计好的实体店一样，也要结合自己网店的特色风格进行设计，给消费者别具一格的感觉；

（3）在设置商品名称的时候，设计好大家比较常用的关键词，可以让买家多次搜索到你的网店和商品，对商品的描述要尽可能的详尽；

（4）在网店上要有旺旺、手机、QQ等通讯工具，而且必须都在线，这样方便顾客迅速联系到卖家，售前售中售后服务做好，吸引新买家，尽量不漏掉每一个可以达成交易的顾客；

（5）刚建立的网店可能会没什么人关注，信用也极低，所以卖家要多开展一些促销活动，或以成本价多卖出一些商品来赚一些人气和信用；（6）坚持每天有新款上架，每天有快下架的商品。

五、店铺维护与管理

1、小组人员分工

唯品足鞋店内部分为四个部门：

（1）商品部：负责商品的采购、送货及商品的管理等工作；（2）技术部:负责店面的日常维护、设计、信息处理等工作；（3）财务部:负责会计方面的工作和日常的财务管理；（4）人力部：负责网店的宣传，人员的调度，人事管理等工作

2、维护管理相关方法

(1)网店的维护

售后服务要周到。卖出商品后，要在第一时间和买家取得联系，发货后尽快给买家发一封发货通知信，最好能附上包裹单的照片，让买家能看清楚上面的字迹和具体编号等信息，让买家更放心，也让买家感到亲切，这对吸引“回头率”很重要。

重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时，提供平台的网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费，达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价：高信用度对于网店的经营至关重要，所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。（2）网店经营

第一：首先学习当顾客。可以上易趣等网站，先当几回买家，熟悉网上购物的整个流程，有助于吸收经验。

第二：选择合适的商品。选择一些特别的、有个性的商品是吸引顾客的重点，此外就是要看货源，选择自己容易找到货源的商品，利用地区价格差异来赚钱。

第三：申请网站平台或成立个人网站。域名、地址好比是门牌号码，对于入驻商城，选择标准是要选择人气旺盛的网站，自己成立网站的可以借鉴别人的成功经验。

第四：考虑商品的定价。价格定位首先要保证自己的利润点，保住自己的基本费用。对于刚刚起步的店，价格定位一定要吃准，定好的价格轻易不要改。

第五：网店名字和商品介绍要吸引人。在网上出售商品，由于买家无法看到实物，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，还要有详细的商品描述，才能对买家有更大的吸引力。

第六：货物更新迅速。把新货挂到网页明显位置，标题设计要有吸引力。

第三篇：《电影前期策划书》

电影《灾难中的永生》拍摄计划书

电 影

《灾难中的永生》

摄制组拍摄计划书

目 录

一、摄制单位

二、项目介绍

三、剧情梗概

四、成员简介

五、制作计划

六、合作方式

七、操作流程

电影《灾难中的永生》拍摄计划书

一、出品摄制：

长春工业大学计算机科学与工程学院

二、项目介绍：

1、片名：《灾难中的永生》（暂定）

2、片长：35分钟

3、形式：微电影

4、时代背景：当代

5、节目特色：故事片、励志片

6、技术：数字、后期合成

三、剧情梗概：赵长河是一位在汶川地震里幸存下来的孩子，曾经的他，不服从父母老师的管教，打架、吸烟、逃课，在学校内的影响很坏，但是奇怪的是他的学习成绩一直都是很好的，虽然算不上上等生，却也不落后，这让父母以及老师对他也是没有办法，因为每次期末考试他都会交出一份令大家满意的答卷其实同学们对他也都挺诧异的，这样的孩子怎么还能学习好呢？这也许就是他的过人之处吧！因为他出了这一点还有孝顺之外，身上再也找不出其他的优点了。

她的母亲没有工作，在学校附近摆个小摊，靠着卖卷饼和煎饼果子赚点小钱来维持家里的生计供他上学。

她的父亲没有工作，是一位曾经参加过越战的退伍老兵，为人耿直、义气、厚道，但是没有文化。复员后被安排在汶川县的印刷厂上班，由于长子的不景气，很快他的父亲也下岗了，靠蹬人力三轮车养家糊口。后来父亲在地震中丧生。

背景：2008年5月12日14时28分0.40秒，“轰隆”一阵巨响，大地开始不停的颤抖，裂开几米长的地缝，无数的楼房瞬间倒塌，整个城市处于混沌之中，大家意识到了这将是一场前所未有的大灾难——地震。

长河的爸爸因为头疼而上午没有出去干活，早上没吃早饭，长河母亲便把饭菜放在了锅里告诉长河爸一声，让他中午起来自己热一下再吃，等好点了再出去干活。

由于妈妈在学校门口宽阔平敞的马路边上卖卷饼，所以当地震来临的时候她并没有担心自己的安慰，反而更让她担心的是自己的儿子和丈夫。长河当时在足球场上踢足球，所以也没有生命危险，只是在剧烈的震动中头昏了

电影《灾难中的永生》拍摄计划书

一阵，还未等余震消除，他便像疯了一样的跑出大门，出门口遇到了母亲，母亲拿着手机给爸爸打电话，可听筒里传来的声音却是：“对不起，您所拨打的电话暂时无法接通。”妈妈和长河一边向家里跑去，一遍遍的又在拨打着电话，可话筒那边传来的声音却是一样的。

当时由于余震不断，长河扶着妈妈艰难的回到了位于自己家的楼区，可是楼房早已变成了一片废墟，此时的母亲早已哭成了泪人·······

就这样，长河的父亲在地震中丧生了······

父亲曾经对长河最大的寄望就是他将来长大能考上军校成为一名军人，为赵家的列祖列宗添光添彩，这也变成了长河一直以来奋斗下去的最大动力，因为现在这已经变成了父亲的遗愿·····

逝者安息，但生者还需奋发，生活虽然是残酷的，但长河不会认命，他是个很倔强的孩子，越是困难的境遇里他就越是要创造奇迹，他此时心里只有一个目标，考上军校，完成爸爸的愿望，也圆了自己的参军梦，将来让妈妈也过上幸福的日子。

两年后高考的日子临近了，由于家庭上的巨大变动，长河的考试并不是一帆风顺的，正因为父亲的去世对他的打击很大，所以他的情绪也一直都久久不能平息，他的提前批志愿“河北省某军校”落榜了，被一个二类本科大学录取了，就这样，长河来到了这里求学，母亲也跟着长河来陪读，为了生计，母亲便又在学校的门口摆起了摊子卖卷饼个煎饼果子。

由于高考发挥失常，长河只能去一说普通二本的大学读书，但由于他的不懈努力与追求，最终他在毕业后入伍征兵考试中考上了某军校，实现了父亲的遗愿，也实现了自己的参军梦。

四、成员简介： 总导演：

导 演：

编 剧： 顾 问：

副 导 演：

策 划 人： 后 期 制 作： 摄 影： 照

明： 音

效 ：

制 片 人：

电影《灾难中的永生》拍摄计划书

总 监 制： 宣 传： 场 务： 主 要 演 员：（以上人员均为暂定）

五、制作计划：

1、预 算：

2、筹备阶段：2012年3月28—前期筹备。

拍摄制作：2012年4月30日—前期拍摄。

后期制作：2012年4月15日—后期制作，同步进行宣传发行。

六、合作方式

1、计算机学院全体师生应全力支持协助拍摄。

2、开机拍摄后，所有工作人员应负责执行起自身任务，副导演负责全部的发行工作和产品的开发工作。

七、操作流程 1、3月27日计划书制定完毕，接下来摄制组的所有事宜将严格按照计划书内执行。2、3月28、29日，两天将剧本交到演员手中，熟悉剧本，背台词，同时联系投资方与赞助方。3、3月30日，剧组主创人员（编剧、制片人、导演）共同对完成的剧本进行研讨、修改，同时，开机仪式正式启动，导演组和导演一起开始选景、置景；副导演进组并开始协助导演选定演员、负责联系化妆、采景，并联系投资方，以保证拍摄顺畅，资金周转安全，负责所以组内的大小相关事宜。

4、服、化、道、景准备完毕。5、3月31日，举行开机仪式、进入前期拍摄。同时，前期宣传开始。

6、导演、演员、灯光、影响、摄影师就位，各司其职，在天气条件允许的情况下开始正式拍摄。

电影《灾难中的永生》拍摄计划书 7、4月1日由于放假原因，如果有可能，将进行一上午的拍摄，如拍摄不顺畅，演员需将自己的剧本带回家，熟练背诵台词，并自己进行模拟演绎。8、4月5日开学开始拍摄。

7、预计4月12日拍摄封镜，举行关机仪式，大队人员解散，制片人、导演与剪接师进入后期制作，前期宣传继续。8、4月17日将作品的刻录光盘、海报、剪辑花絮上交。

注意事项：所有演职人员拍摄期间不得以任何理由无故不参加摄制组拍摄，如遇特殊情况，找总监制或导演说明原因请假。演员的就餐问题与着装问题待定。

由于时间紧任务重，希望大家全力配合摄制组的所有工作，争取在最短的时间将作品出炉。

2012年2月27日

计算机科学与工程学院电影摄制组

第四篇：酒店前期筹备策划书

酒店前期筹备策划书 一，筹备管理

A，前期规划

1，酒店前期运作计划书 2，酒店前期运营管理 3，前期工作备忘录 B，物品筹备

1，各部门、区域的物品筹备 2，采购物品规格价格明细单 3，各物品的供应商的敲定

酒水、香烟、调料、调味品、干货、蔬菜、肉类、海鲜、原材料 4，采购概况明细上报

5，部门硬件设备设施、办公用品、酒店管理软件、常耗物品、一次性物品、清洁用品、固定物品、餐具、部门布草、员工制服、印刷品、绿化、装饰品

C，开业筹备

1，试营业时各项筹备 2，开张时各项筹备 3，各部门开业筹备

4，酒店产品价格的前期议定 D，设备设施

1，设备设施的安装管理 2，设备设施的前期调试 3，设备设施责任制到位 E，装饰装修

1，酒店外围装修装潢工程 2，酒店内部装修装潢工程 3，各区域的效果图 F，部门配备

1，前期酒店大部门的配制

2，人力资源部、公关部、财务部、工程部、采购部、餐饮部、房务部、后勤部 3，部门前期协调工作计划 4，前期部门体制监督运行

二，人力资源

A，员工手册

1，酒店的员工手册 2，各部门规章制度 3，员工的岗位职责 4，岗位工作流程制定 B，员工培训

1，部门经理前期培训计划 2，餐饮部培训 3，房务部培训 4，后勤部门培训 C，员工招聘

1，按部门要求招聘 2，后勤员工招聘 D，绩效考核

1，初级员工的考核 2，培训后的员工考核 3，酒店试营业时的考核 4，阶段员工品行考核

5，前期人工成本预算与控制 6，员工岗位工资的拟定 7，酒店各部门奖惩制度

三，工程管理

A，弱电管理

1，各区域的弱电管理 2，部门电源开关节能管理 3，消防区域管理

4，水、电、气的相关管理 B，工程改造

1，前期、二期的改造工程 2，具体项目的落实、跟踪 C，设备管理

1，酒店各部门大型设备管理 2，设备设施的维护保养

四，餐饮管理

A，餐厅管理

1，部门配制

2，部门协调配合工作

3，餐厅各岗位的工作流程和部门制度的制定 4，岗位时间表的制定

5，接待方面管理，电话预定、上门散客、宴会、婚宴、生日宴、乔迁宴 6，服务质量的控制与提升 7，服务技巧的实施与推广 8，与其他部门协调合作 9，物耗的成本控制 10，人力资源成本控制 11，其他服务的制定 12，反馈系统的建立 B，厨房管理

1，菜单的制定 2，产品的定价

3，厨房出品质量、样式、菜式 4，菜品培训、资源共享 5，厨房部门制度、岗位工作流程 6，物耗、原材料、物品环节成本控制 C，部门协调

1，与酒店其他部门所有协调配合工作 2，部门协调备忘录 3，部门协调原则 D，员工岗位培训

1，餐厅部员工培训工作

包括：领班、迎宾员、服务员、传菜员、收银员、酒水员、营业员

2，针对岗位性质进行岗位培训，熟悉本岗位的工作流程，酒店环境、文化、人事结构

3，先由酒店统一培训，再进行区域培训 4，培训后进行前期考核 5，建立考核制度

五，房务管理

A，接待 B，客房 C，洗衣房 D，商务中心 E，总机 F，大堂

六，财务管理

A，收银

1，收银员的岗位职责和工作流程

2，收银员与财务的协调配合工作和原则 B，招投标 C，物品采购

1，各部门的物品采购明细清单 2，价格的审核与相关控制 D，成本管理

1，酒店前期运作成本预算、控制、管理 E，仓库管理

1，库房的物品日常管理 2，进、出库的相关管理 3，领料相关操作程序 4，仓库管理员的岗位职责

5，月存、日进、检验的相关管理 七，日常管理

A，总经理 B，部门经理 C，后勤经理 八，酒店品牌 A，发展趋势 B，知名度

C，酒店文化塑造与提升

九，营销管理 A，市场调研

1，产业环境： a,商业繁盛情况

b,商业化的趋势与潜力 c,地方政府优惠与扶持政策

d,当地消防治安、文化、工商、防疫等情况 2，社会环境

a,当地风俗习惯 b,历史文化 c,饮食文化

3，当地同行同档次酒店的消费、环境、概况、模式等信息调研 B，营销战略

1，前期营业策划 2，酒店产品定价 3，部门营销计划书

4，酒店营销部前期、试营业、开业、营业季度、营业的计划书和策划书及相关战略

C，营销管理

1，营销市场分配

2，营销部人员的配制，岗位职责、工作流程 D，营销趋势 F，促销方案

1，根据当地和酒店有利条件进行有针对行促销 2，前期的营销可分为

A, 广告营销（传媒、室外、报刊杂志、网络等）b,让利营销 c,套式营销

十，美食世界 A，菜谱 B，风味小吃 C，地方特色 D，酒店特色 E，出品构成

一，筹备管理 A、前期规划

1、酒店前期运作计划书（总经理拟定）。

2、酒店前期运营管理（总经理拟定）。

3、前期工作备忘录（参与筹建人员的总结，人事部负责整理）。B、物品筹备

1、各部门、区域的物品筹备（各部门负责人申报采购）。

2、采购物品规格价格明细单（各部门与采购核对）。

3、各物品的供应商的洽谈落实（部门、财务、采购共同协商确定，并上报总经理）如：酒水、香烟、调料、调味品、干货、蔬菜、肉类、海鲜、原材料

4、采购概况明细表上报（财务必须存底）

5、部门硬件设备设施、办公用品、酒店管理软件、常耗物品、一次性物品、清洁用品 固定物品、餐具、部门布草、员工制服、印刷品、绿化、装饰品（由部门向采购申请）。C、开业筹备

1、试营业时各项筹备

2、正度营业时各项筹备

3、各部门开业筹备

4、酒店产品价格的前期议定 D、设备设施

1、设备设施的安装管理（确定责任人）

2、设备设施的前期调试（工程部和供货厂商调试）

3、设备设施责任制到位（责任到部门、到岗位、到个人）E、装饰装修

1、酒店外围装修装潢工程（外观主色调、风格各灯光）

2、酒店内部装修装潢工程（风格和适应性）

3、各区域的效果图（由酒店和设定方共同试调）F、部门配备

1、前期酒店大部门的配制（营业项目）

2、人力资源部、公关部、财务部、工程部、采购部、餐饮部、房务部、后勤部、康乐部（根据实际情况可部门合并）

3、部门前期协调工作计划（由部门负责人拟定）

4、前期部门体制监督运行（由部门负责人拟定）

二、人力资源 A、员工手册

1、酒店的员工手册

2、各部门规章制度

3、员工的岗位职责

4、岗位工作流程制定 B、员工培训

1、部门经理前期培训计划

2、餐饮部培训

3、房务部培训

4、后勤部门培训 C、员工招聘

1、按部门要求招聘

2、后勤员工招聘 D、绩效考核

1、初级员工的考核

2、培训后的员工考核

3、酒店试营业时的考核

4、阶段员工品行考核

5、前期人工成本预算与控制

6、员工各岗位工资的拟定

7、酒店各部门奖惩制度

三、工程管理 A、弱电管理

1、各区域的弱电管理

2、部门电源开关节能管理

3、消防区域管理

4、水、电、气的相关管理 B、工程改造

1、前期、二期的改造工程

2、具体项目的落实、跟踪 C、设备管理

1、酒店各部门大型设备管理

2、设备设施的维护保养四，餐饮管理

四、餐饮管理

A、餐厅管理部门配制部门协调配合工作餐厅各岗位的工作流程和部门制度的制定岗位时间表的制定接待方面管理，电话预定、上门散客、送餐与联欢会宴服务质量的控制与提升服务技巧的实施与推广与其他部门协调合作物耗的成本控制人力资源成本控制其他服务的制定反馈系统的建立

B、厨房管理菜单的制定产品的定价厨房出品质量、样式、菜式菜品培训、资源共享厨房部门制度、岗位工作流程物耗、原材料、物品环节成本控制

C、部门协调与酒店其他部门所有协调配合工作部门协调备忘录部门协调原则

D、员工岗位培训餐厅部员工培训工作 包括：领班、迎宾员、服务员、传菜员、收银员、酒水员、营业员针对岗位性质进行岗位培训，熟悉本岗位的工作流程，酒店环境、文化、人事结构先由酒店统一培训，再进行区域培训培训后进行前期考核建立考核制度

五、房务管理 A、前台接待 B、客房楼层 C、洗衣房 D、商务中心 E、总机 F，大堂

六、财务管理 A、收银

1、收银员的岗位职责和工作流程

2、收银员与财务的协调配合工作和原则 B、物品采购

1、各部门的物品采购明细清单

2、价格的审核与相关控制 C、成本管理

1、酒店前期运作成本预算、控制、管理

2、酒店营业后成本控制方案 D、仓库管理

1、库房的物品日常管理

2、进、出库的相关管理

3、领料相关操作程序

4、仓库管理员的岗位职责

5、月存、日进、检验的相关管理

七、日常管理

A、总经理（权限、职责）B、部门经理（权限、职责）C、后勤经理（权限、职责）

八、酒店品牌 A、发展趋势 B、知名度

C、酒店文化塑造与提升

九、营销管理 A、市场调研

1、产业环境：a、商业繁盛情况b、商业化的趋势与潜力c、地方政府优惠与扶持政策d、当地消防治安、文化、工商、防疫等情况

2、社会环境：a、当地风俗习惯b、历史文化c、饮食文化

3、当地同行同档次酒店的消费、环境、概况、模式等信息调研 B、营销战略

1、前期营业策划

2、酒店产品定价

3、部门营销计划书

4、酒店营销部前期、试营业、开业、营业季度、营业的计划书和策划书及相关战略 E、营销管理

1、营销市场分配

2、营销部人员的配制，岗位职责、工作流程 D、营销趋势 F、促销方案

1、根据当地和酒店有利条件进行有针对行促销

2、前期的营销可分为：A、广告营销（传媒、室外、报刊杂志、网络等）b、让利营销c,套式营销

十、美食世界A、菜谱B、风味小吃C、地方特色D、酒店特色E、出品构成酒店开业前的整体策划

1、成立筹备小组,确定小组成员及分工。

2、开始着手制定员工手册、规章制度、服务程序、岗位职责等。

3、编排各分部门工作计划（根据实际必要情况下进行修正）。

4、确定培训计划、人员、时间、地点。

5、对当地地区餐饮进行考察，确定经营方式及菜系。

6、对酒店的特殊岗位人才列出需求表，并开始注意招聘专业岗位人才。

7、列出采购清单。

8、培训经理到位。？

9、确定餐厅、包间等服务场所名称。（中英文）

10、进行市场调查、了解本地酒店员工工资待遇，制定开业前人员福利方案报批。

11、拿出各部门具体的培训计划和方案及安排。

12、酒店管理层和美术兼策划学习VI设计手册。

13、招聘厨师长及炉灶大厨，并陆续开始试菜。

14、与员工签定培训合同。

15、员工培训。

16、确定厨师长及大厨人选，并安排到岗日期。

17、确认供应商，进行全面采购，并与供应商签定采购合同。

18、确定各餐厅特色菜单、团队餐价格，并制定成完整资料送销售部。

19、酒店各部门管理人员熟悉掌握程序。20、完成员工食堂厨房设备及物品采购工作。

21、举办一连串公关活动，以提高酒店对外知名度。

22、酒店消防安全，控制体系建立，收集安全通道，疏散路线图。

23、确定家具物品安放位置。

24、编写各种菜式、份量、构成标准制作成本卡，送财务部成本控制组。

25、配合各部门培训进度，安排计划，确定各部门实地操作，培训日期及地点。

26、设计酒店运转所必须的表格，交财务汇总印刷。

27、考察市场酒店情况及周边市场情况，调查了解市场客源，了解主要竞争对手的销售策略，销售策略报批。

28、印刷所有对客表格。

29、验收酒店电梯，进行测试。30、确认各部各级员工制服款式。

31、制定酒店销售预算，送总经理审批。

32、办理酒店开业所必须的各种营业执照许可证等。

33、综合布线情况的跟踪及测试。

34、审核申购合同价格，送总经理审批。

35、确定酒店各级员工工资明细项目。

36、确定菜肴定价、宴会包桌价格及餐饮毛利，送总经理审批。

37、与花卉供应商联系，确定酒店所需布置面积，并尽快签定合同。

38、将菜肴拍成照片，制作菜谱。

39、成立消防委员会。

40、配合工程部、验收酒店消防及保安系统，安排供应商对安、消部员工进行培训，并开始接受酒店保卫消防工作。

41、后厨其他人员招聘工作陆续展开。

42、后厨人员到位，展开后厨培训。

43、安排各部门员工接受相关的特别培训。

44、制定购买物品接收入库工作计划。

45、配合电脑供应商彻底完成电脑系统的安装。

46、消防主机、湿式消防系统、烟感消防系统、消防联动柜加压风机及排烟机等的测试。

47、考核验收培训。

48、确定霓虹灯方案，并着手制作。

49、验收广播、闭路、背景音乐等系统进行测试。50、制定订做、发放酒店制服计划，并发放到位。

51、安排公安、消防等相关人员向酒店全体员工进行安全知识培训。

52、验收酒店监控系统，进行测试。

53、卫生大扫除陆续展开。

54、验收供电系统，并进行测试。

55、验收酒店整套空调系统，进行测试。

56、酒水、原材料陆续到位。

57、召开全体员工大会。

58、着手策划开业庆典方案，确认开业宴请人员。

59、各部门各岗位人员全面上岗，酒店进入试营业状态。60、开业大吉。

第五篇：淘宝开店前期策划书

淘宝开店前期策划书

随着互联网的日益流行，网购之风已经刮遍全球，势不可挡。互联网，给广大顾客朋友们带来了一种更方便、更快捷、更省钱的购物方式；与此同时，低成本的投入、更广阔的市场也给众多商家带来了无限的商机。作为商家在能赚钱的同时带给消费者方便，我们何乐而不为，那么我们怎样才能成功的在淘宝平台开好一家网店呢？下面我就淘宝开店前期做一个简要的策划：

首先，我们需要了解的是淘宝平台交易的整个主干流程：货源保证→注册店铺→宝贝上架→店铺装修→店铺推广→客户服务→准时发货→售后服务。其中每个环节环环相扣，同等重要，我们需要有侧重的做好每一个环节。

货源保证；巧妇难为无米之炊，做生意不但要保证货源不断还要保证货源质量。注册店铺；这需要在淘宝平台通过实名认证、身份信息认证即可免费开店。

宝贝上架；这个环节就是把我们要出售的宝贝以图片的形式展示给顾客，值得注意的一点是图片的处理很重要，因为图片的的效果直接影响顾客的购买欲，所以这个环节不但要给宝贝拍好相片更需要处理好图片，增强效果以增加顾客的购买欲。其次，还需要给每个图片加上合理的文字说明，在图片出现之前就可以看到相关内容，尤其是导航按钮和大图片更应如此。细节上的注意，会让来客感觉到店主的细心周到、殷殷待客之意，自然多了份亲切。最后，要讲究文字安排，及时更新宝贝图片，把握宝贝上架时间以赢得更多顾客的浏览和亲睐。

店铺装修；这个环节也十分重要，首先要选择好出发点办出自己的特色，根据不同的消费对象、不同的时装风格、不同的时令而运用不同模版更新店铺的整体形象，网店装修其实和实体店的门面一样，第一眼给顾客的感觉舒服他就会走进店里，即便是不买东西也给店铺增加了人气。其次，要注意的就是把关店铺内容，要有侧重点的突出一些主打宝贝，以这些畅销宝贝拉动其他宝贝的销售，这个方法也是提升店铺人气的好办法。再次，要注重店铺的信誉度，这也是很多顾客所重视的地方，零信誉的店铺顾客会不信任，太高信誉的店铺顾客会想到店大欺客，适当的投入控制店铺的信誉度以获得更大的销量。店铺推广；这一环节应该算是最重要也是最难的环节了，需要花费大部分的时间、精力、资金去做好这一环节。店铺推广，其实说白了就是为店铺打广告。在这个信息化时代，广告遍地都是、多如牛毛，那么怎么样才能在众多广告中脱颖而出吸引顾客的眼球呢？首先，广告要有好的出发点，比如：时尚健康，绿色环保，爱心奉献等等。其次，就是要讲求技巧，生拉硬拽、强行灌输的广告只会让人生厌。虽然店铺推广难做但也有很多技巧可循，我在这里列举三个自认为实用有效的方法：①控制好宝贝上架时间，合理组织宝贝名称，利用好评价管理，以增加宝贝的曝光率和顾客的信任度无形中就为店铺做了推广。②建立会员折扣制度，把超级买家秀做起来，以稳固回头客，让顾客帮我们做宣传，顾客的宣传比我们自己的宣传更有说服力，当然这要做到宝贝让顾客百分百满意。③投入一定的资金加入推广平台比如阿里巴巴、雅虎直通车、消费者保障协会、赞助社区活动等，这些

都是比较专业的专门负责推广的平台，适当的投资使用专业的推广平台还是会带来不错的经济效益。当然还有更多的推广小技巧，这里不便多写。再就是要坚持不懈，循序渐进，有的时候我们做了一些推广工作却没有立竿见影的效果，这个时候我们不能着急更不能轻易放弃，因为我们应该时刻做好准备等待顾客的光临。

客户服务；做完这些前期的准备工作，接下来就要做好客户服务这一环节了。积极热情、及时准确地回答客户的疑问，适当合理地为顾客提一些建议，迎合顾客心理满足顾客购买需求促成成功交易。准时发货；这一点也很重要，人无信则不立，做商人就更需要守信用，承诺了的事情就一定办到，只有这样才能使客户满意，长期的信誉将带来跟多的大客户。

售后服务。这个环节是笼络回头客户的重要环节，也是减少因误会而引起顾客对店铺的中差评价的主要方法，做好售后可以通过给顾客打电话，或者旺旺联系询问顾客对于产品的意见和建议，虚心接受并改进，为店铺的长远发展而打下敦实的基础。

总结；以上所写都是我对于前期淘宝开店的一些见解，也只是简单的列举出了整个开店过程的基本框架。当然其中还有很多细节，而每一个细节都需要我们用心去消化、琢磨、充实、改进、完善。稳重、勤奋、认真以及力求上进是我的个人特点。天行健，君子以自强不息。相信自己能很快适应新的工作环境，并在实际工作中不断学习，不断完善自己。殷切希望能够在您的领导下，和团队的共同努力、精诚协作下，使公司发展的越来越强大。

策划人:何舍

2012.06.08