王城广场服务工作总结

第一篇：王城广场服务工作总结

王城广场志愿者服务工作总结在2010这一个新一年的开头，我们接到了全校200个志愿者参加王城广场志愿者服务仪式的任务。我作为一名志愿者委员第一次参加这样的大型活动，自己感到非常的荣幸，也为我们可以参加这次活动的同学们感到自豪。

为迎接这次活动我们都是既激动又兴奋，我们大家早早的起来做好充分的准备参加活动，我想这就是志愿者精神，严格要求自己，认真对待事情，微笑帮助他人，志愿者们都非常准时的到达聚集地，这次活动的目的主要有：一:活动主题是为洛阳牡丹花会做志愿活动，已达到帮助游客，为游客做到较好的服务，使洛阳成为闻名都城，花香满地。在王城广场中央聚集了很多的朋友。如活泼可爱的小学生，警察同志，白衣天使，还有为我们青年志愿者等等。

二：在这里举行活动也是为了调动洛阳的人民能更多的参与到志愿者当中；能更好的调动大家为他人的服务，发扬志愿精神，展现我们的热情。

这次的活动我们大家都感到非常的得神圣，在温暖的阳光照射在我们身上，而宣誓人在台上领着我们宣誓，这是我们的大家都感到很神圣也感到很庄严，我们大声的宣誓着誓言，我们想把我们的心情和热情用声音表达出来。领导们在台上讲着话，而我们心中就在想我们会把志愿者任务做好的，我们多会好好的表现的。我们都觉得这次活动对我们影

响很大，启发也很大。

这次活动不仅告诉我们要注重自己的言行很素质，还要更好的发扬志愿者精神，通过这次活动我想我们应该积极的参加志愿活动，都做有益的事，提高自己的品德。我相信我们洛阳的文明能更上一个阶梯。

信息技术学院青年志愿者部2010-3-27

第二篇：健康协会王城广场环保宣传活动总结

环保与健康协会 周王城广场活动总结

环保与健康协会 2014年 3月 18日

周王城广场活动总结

一、活动主题

绿色中国梦 环保我先行

二、活动时间

2014年3月16日

三、活动地点

周王城广场

四、活动目的在先锋杯以“践行社会主义核心价值观，青春铸就中国梦”为主题的大背景下，将“中国梦”的伟大构想化为美好现实。展示新一代大学生的积极风貌，调动当代大学生拼搏向上的朝气。树立梦想，为梦想加油。同时，通过宣传活动使大家深入认识到现实环境情况的严峻性，并通过此次宣传活动，从而引起大家对绿色健康生活的关注，做一名积极健康的大学生。

五、活动总结

为了博采众长，展现社团风采，繁荣校园文化；用新颖的环保推广形式号召大家保护环境；同时增进会员间的交流和沟通。我洛阳师范学院环保与健康协会于2014年3月16日联合河科大的科普与环保协会和洛理工的环保协会在周王城广场举办了此次环保宣传活动。

活动开始，环协委员们把关于环境问题的照片展示给市民看，从前的绿水蓝天与现在被雾霾遮盖灰蒙蒙的天行成鲜明对比，那海边堆

积成山的垃圾和大片被砍伐的森林更是让人感到震惊！不少市民看完后都发出感慨，拯救环境刻不容缓，否则最终受害的是我们自己。

接下来是一场极具环保理念的T台时尚秀。报纸叠制的礼服，帽子；光碟编制的夹克，裙子等在灯光的辉映下，伴着音乐的节奏，是那么的唯美动感。还有那极具创意的瓶盖手提包，将环保推向了时尚的潮流。其间的环保知识竞答，让我们感受到环保与我们的生活息息相关。支持环保，从身边做起，从一点一滴做起。市民们都因我们的创意而惊叹，原来有些生活废品可以被这样利用。

随后展示的是由各个学校的协会手工制作的工艺品。由纸盒、纸板制作的船模精巧逼真，最令人叹服；由废弃小玻璃瓶子和细碎布做成的风铃也十分吸引人眼球，还有用一次性筷子制作的小木屋、用树枝制作的相框都特别精致好看。只要大家有环保意识，那些生活废品将不再是废品，可以制作成小工艺品，培养点生活乐趣，也可以回收再利用。

最后表演了由各个学校精心准备的节目，动感十足的舞蹈展示了我们青春的活力，手语《冰凌花》和《把最后一片绿色留给我们的地球》则代表了我们要将“爱护环境，绿色环保“的观念深入人心并付诸于行动的决心！伴随着那响亮有力呼吁民众爱护环境的倡议，本次活动圆满结束。

这次活动在会员积极参与下与大家的相互帮助下取得了良好效果,展现了我环保与健康协会的宗旨与风采，繁荣了洛师校园文化。会员在参与过程中学会了如何表现自己，增强了他们的遇事处理能

力。此次的活动也有不足的地方：有的节目表演者声音较小导致该节目效果不是太好，以及话筒信号干扰未及时处理。但我们相信此次的活动除了带给我们欢声笑语之外，带给我们更多的是环保健康理念时尚新生活。同时我们相信环保与健康协会在大家的努力下会做的更好！

化学化工学院环保与健康协会

2014年3 月18 日

第三篇：志愿服务广场

虎山北路社区志愿服务广场9月份

活动方案

为积极推动学雷锋活动常态化，促进“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务活动深入开展，我社区决定开展志愿服务广场活动，具体方案如下：

一、活动时间：2014年9月11日-21日

二、活动地点：学雷锋志愿广场

三、活动主题：学雷锋志愿服务活动和普及健康知识志愿服务活动。

四、活动内容：

1、学雷锋义务免费量血压志愿服务活动；

2、学雷锋义务维修电脑电器；

3、普及健康知识志愿服务活动。

五、工作安排

（一）切实加强领导。要把志愿服务活动列入精神文明建设工作计划，做好宣传发动。同时，要明确工作目标和重点，确保志愿服务有方向，展示风采有舞台。

（二）做好总结和汇报。建立志愿者服务队活动登记制度。志愿者服务队每次服务活动后，要对活动情况进行总结，虚心接受群众的反馈意见，服务队队长对每次的服务效果提出评价意见。

第四篇：周末服务广场介绍

周末服务广场作为总队的品牌活动之一，一直在积极的开展当中，逐渐成为了师大学子“立足校园，服务社会”的一大平台，本着“奉献，友爱，互助，进步”的主题和服务市民和学生的宗旨，由总队主办的周末服务广场活动在金华市人民广场、义乌市人民广场、金华市社区、浙江师范大学校园等地相继开展。其核心内容为专业志愿者服务即各学院志愿者结合起专业优势成立服务中队为市民、学生提供专业化，制度化、项目化服务。服务项目包括普通话推广、免费家电维修、免费血型化验等二十余项。强化服务项目，打造了义务素描、血型检测、普通话推广等几只专业过硬、实效显著、反响良好的专业服务中队，大大提高了活动的实效性。如今，周末服务广场已发展成为包括专业中队服务、文艺汇演、爱心义卖、流动科技馆进广场、搭建创业平台等在内的大型综合性服务活动，活动贴近市民及学生生活，充分利用校内专业资源，有效整合了各学院的特色服务项目，得到金华市团委及校团委领导的支持肯定，也受到了金华市媒体的争相报道，其影响力逐年扩大，在师大学子及金华市民中有了一定的知名度。09年我们浙江师范大学志愿者总队更是携手浙江电视台小强走浙江感恩之旅活动，用我们的实际行动报答社会。

第五篇：站前广场服务合同

门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

门源县高铁站前广场 保洁管理服务合同

年 月 日

门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

本合同当事人

甲方：门源县住房和城乡建设局 乙方：

第一章 总则

根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将门源县高铁站前广场保洁管理服务工作委托乙方实施管理服务，订立本合同。

第一条 基本情况

物业名称：门源县高铁站前广场（下称“本物业”）物业类型：对外服务性公共广场 物业位置：门源县高铁火车站

第二条 乙方提供服务的受益人为进出入火车站的广大旅客及相关的工作和服务人员，本物业的受益人应在使用物业中依法承担相应责任。

第二章 委托管理事项

第三条 门源火车站站前广场保洁；浩青路至广场道路、环广场路清扫；公共厕所保洁。

第四条 广场路灯、凉亭、花坛、垃圾箱、扶手栏杆、大理石台阶及公共厕所等所有公共设施维护。

第五条 广场及公共厕所水电暖暖路维护。

第六条 垃圾收集及清运。

第七条 花坛、绿化带内种植花木及绿化。

第八条 水电暖相关费用收缴等。

第九条 向甲方收取下列费用：

1、管理服务费和委托收取的其他费用。

门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

第十条 站内设施和设备的维修、养护，由使用人自行负责；如委托乙方处理，乙方有权要求合理收费。

第十一条 对使用人违反广场临时管理规约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止或报告相关主管部门等措施。

第三章 委托管理期限

第十二条 委托管理期限自 年 月 日起，至_______年____月______日。起始日起60天为考察期。考察期内，如甲方认为乙方保洁服务不符合本合同约定，甲方有权立即通知乙方终止本合同，而无需向乙方说明任何理由,甲方无需承担其他任何费用或责任。

第四章 双方权利和义务

第十三条 甲方的权利义务

1、负责委托乙方制定《门源县高铁站前广场临时管理规约》。

2、审定乙方拟定的各项管理制度。

3、检查监督乙方的管理工作，发现问题及时提出整改要求。

4、委托乙方管理的广场设施、设备应达到国家验收标准要求。

5、如存在建筑质量问题，按以下方式处理：

（1）甲方负责维修

（2）委托乙方维修修，支付相关费用

6、负责对乙方的服务进行绩效考评，并做好相关记录。

7、协助乙方做好站前广场的管理工作和相关的宣传教育。

8、如甲方接到旅客或其他人员对于乙方的投诉，甲方有权对乙方进行相应的处罚；如情节特别严重者，甲方有权单方解除服务合同，所产生的一切后果乙方自行承担。

门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

第十四条 乙方的权利义务

1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订相应的管理制度。

2、使用人违反管理法规和规章的行为，有权按照约定予以纠正或提请有关部门处理。

3、按本合同第十五条的约定，对物业使用人违反《门源县高铁站前广场临时管理规约》的行为进行处理。

4、乙方不得转让、转包、分包广场的经营管理权，否则甲方有权单方面终止合同，由此发生的一切费用由乙方负责。

5、乙方必须设置驻广场办公室，在合同期内负责对所有涉及合同范围内的事项进行专业管理，主动接受甲方的监督，服从甲方领导。

6、乙方的主要负责人合同期内不得变更，若要更换须经甲方同意。

7、乙方不得将广场场地私自或委托他人用于其他经营，更不能利用场地搞不法经营。一经发现，甲方有权取消其经营资格，并给予经济处罚或诉讼法律。

8、乙方的所有工作人员要遵守广场的管理制度，要有良好的服务态度并监督实施，不能与旅客和使用人员发生争吵或冲突，如发现违规者，甲方有权视情节提出处理意见，并对乙方给予经济处罚。

9、乙方经营管理所需的其它设备由乙方自备，特殊使用所需的改造，乙方须征得甲方的同意后方可实施。

10、乙方自己使用的水、电、暖等费用均由乙方自负。

11、乙方必须保护好广场的公共设施。合同期满后，保证设施的完好，若有损坏必须承担由此产生的相关费用。

12、乙方经营管理所需用工必须符合《劳动合同法》要求，依法用工。如发生用工纠纷，由乙方自行负责。

门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

13、乙方负责广场的消防安全工作，确保消防安全无事故。

14、乙方所提供的服务质量、技术规格、人员配备必须符合相关要求。

15、乙方应履行以下义务，即应视为合理履行服务企业的安全保障（防范）的义务：

（1）建立治安防范的管理制度；（2）24小时巡逻广场的主要公共区域；

（3）在广场出入口设置岗位对进出车辆、人员进行抽样盘查并合理疏导，避免事故的发生；

（4）对于发生在广场的治安事件，协助公安部门办案。

16、乙方应当保证自身员工的生命财产安全，发生事故责任均由乙方自行承担。

第五章 管理服务质量 第十五条 乙方须按下列约定，实施目标管理。

一、广场外观

1、建立完善广场维护保养制度，定期进行保养、维护。

2、保持广场外观完好、整洁，地砖、涂料、油漆等装饰材料无大面积脱落，污损。

二、公共设施管理维护

1、建立完整的实施制度，定期对公共设施保养、维护。

2、规范操作人员操作规程，确保设施的完好及正常运行。

3、对凉亭、花坛、扶手栏杆、大理石台阶等公共设施的表面要经常进行清理和擦洗，确保公共设施的整洁、美观。

4、路灯应每季保洁一次，路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行。

门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

5、垃圾筒、果皮箱应长期套上款式相符的垃圾袋，并要求每天晚上更换新垃圾袋；垃圾筒、果皮箱内垃圾应每天清除一次，遇特殊情况应增加清除的次数。

6、对于公共厕所等人流量较大的公共场所，要及时进行公共设施的检查维护，对于损坏的设施要及时进行更换，不能影响广大旅客的正常使用。

三、环境卫生

鉴于站前广场的人流量和车流量较大，卫生情况直接关乎着城市的形象，因此，乙方必须把卫生工作作为服务的重点，必须配备充足的清洁人员。

1、站前广场及相关道路

（1）广场垃圾及时清理，地面和路面（包括凉亭内地面、大理石台阶）要保持干净、无杂物果皮、纸屑等，下雨天不能有积水，下雪天不能有积雪。

（2）道路和地面（包括凉亭内地面、大理石台阶）经常性清扫，不能有纸屑、污迹、积水等。

（3）保持道路路面清洁无杂物；沿路两侧路边无尘土，有汽车经过时无尘土飞扬，夏季需要时应对路面进行洒水作业。

（4）保持道路路面无破损，发现有破损的，应及时修理，防止二次受损。（5）保持道路路面以外沿路两侧空地无建筑垃圾及生活垃圾、无杂草，如发现杂草及垃圾应及时清理；道路两旁有绿化植物的，应对绿化植物定期浇水、修剪，保持良好外部形象。

（6）道路两侧空地内有宣传牌及公共设施的，应保持宣传牌和公共设施干净整洁；如发现道路两侧空地内宣传牌及各类公共设施有损坏的，应及时将损坏情况上报相关单位，由相关单位予以修缮。

（7）广场及道路两侧公共设施上严禁有小广告，如发现，应及时予以清理。

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2、公共厕所

（1）保洁员要对厕所卫生进行经常性打扫，保持厕所清洁。根据季节特点，及时通风，保持厕所空气清新。在不适宜开窗通风的天气、季节要及时打开换气扇进行通风换气。

（2）地面：要求拖干净，无纸屑、污迹、痰迹、积水。

（3）小便池：无尿检、无杂物、不堵塞、天天冲洗小便池。

（4）蹲便器：无尿检、无污物、无杂物、不堵塞、及时冲洗蹲便器。

（5）隔离板：无污迹，无乱画、乱写，保持板面干净。

（6）洗浴盆、洗脸台：保持台面干净，水盆无污迹、不堵塞。

（7）门、墙面无污迹，及时清除纸篓污物；窗户干净、明亮。

（8）天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

（9）保洁员不得私自锁闭厕所，如遇停水及时贴出通知后，方可停用卫生间。

（10）遇到下水不同、水龙头损坏等情况，要及时进行维修。

五、绿化

1、从事绿化工作的人员应具备一定的相关专业基本知识与技能，掌握植物栽培、育种、修剪、病虫害防治等知识，并具有一定生产管理和操作经验。

2、乙方每年开春时要视生长的具体情况，采购花草、树苗，及时对已经死亡的部位进行补种、补栽。

3、所栽植的树木，要精心养护，如出现枯死等现象，由乙方来年无偿补栽。

4、乙方每年开春时对原有的花草树木从3月份开始浇灌，除雨天外，循环式浇灌且浇透水。

门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

5、树木要定期对外形进行修剪，修剪要整齐、合理，修剪后对伤口进行及时的处理，并做好现场清理工作。

6、及时除去花坛、绿化带内的杂草、枯枝败叶，保证花坛、绿花带内无杂物、无杂草滋生、无成片枯黄。

7、乙方必须经常检查是否有病虫害侵蚀，如发现，及时诊断，喷洒药物治疗。

8、每年地冻前，花草树木必须浇透水冬灌一次。

9、乙方必须做好冬季防火工作和开春前绿化带内的黄草清理工作。

六、水电暖路维护

1、水、电、暖设备、设施的维护保养，要建立日常保养、定期保养和大修理维修制度。

2、日常保养应检查设备设施的运行状况是否良好；室内、井内是否整洁；水、暖开关是否灵活；电力设备、设施的接地或接零是否完好等。

3、定期维护应定期（半年）对水电暖路进行全面的检查，对发现的异常情况及时维修，防止设备、设施的损坏或出现故障。

4、大修理应在设备、设施使用较长时间后，有计划的对设备、设施全面整修，对重要部件进行更换，使设备、设施恢复到良好的状态。

5、按规定对设备设施进行日检巡查，发现情况立即处理，如水龙头松动、漏水、无水、开关失灵等现象，技术人员应马上进行抢修，不得以任何理由延迟维护。

6、在进行相关维护维修时，如需停水、停电、停暖，乙方应事先通知使用人或单位；若未及时通知，所产生的一切后果均由乙方承担。

7、在进行相关维护维修时，必须做好相应的安全措施；尤其是在进行电路维修时，严禁带电作业。

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七、垃圾收集及清运

1、每天由清扫保洁人员，不定时将各部位的垃圾进行普扫、清扫，然后通过防风垃圾铲，装入垃圾桶内。遇到旅游高峰期或旅客人流量较大时，要增加垃圾的清扫及收集频次。

2、清扫保洁过程中，遇有人乱扔、乱倒垃圾、乱泼洒污水、抛洒建筑材料时应用文明礼貌用语劝阻，情节严重的，及时报告环卫所。依法处理。

3、清扫垃圾应及时收集到中转站，不得积压在车（筒、箱、池）内，严禁将垃圾裸露堆放在路面。

4、垃圾收集点的垃圾应巡回收集中转，做到垃圾箱（筒、池）不满溢，垃圾收集点周围应清洁、无散落垃圾和污水，日产日清，无积压。果壳箱外清洁无污痕，箱内无积存垃圾，周围地面整洁、无污水流溢、收集作业完成后，应做到车走地净，垃圾应直接送到指定的转运站，运输途中不得抛撒。

5、垃圾收集容器应定位设置，摆放整齐，果壳箱等环卫设施发生遗失、损坏及自然损耗现象，要在一个工作日内报告环卫所。

6、清扫、保洁、收集、中转垃圾严禁焚烧。

7、中转站内外应整洁、无撒落垃圾和堆放杂物、无积留污水。

8、运输垃圾应密封，在运输过程中无垃圾扬、撒和拖挂；无滴漏。

9、运输车辆不得沿途乱倒、乱卸、乱抛垃圾。进入垃圾处理场的清运车辆，按指定地点安全、有序的进行倾倒。

八、水电暖相关费用的收缴

1、乙方不得私自收取相关单位或个人的水电暖相关费用。若水、电、暖的运营管理单位委托乙方进行相关费用的收缴时，乙方才能开展收缴工作，费用价格必须按照水、电、暖的运营管理单位规定的价格执行。

2、乙方不得私自对收费标准进行调整或增加收费项目。

门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

3、进行水、电、暖相关费用的收缴时，乙方必须给交费人出具相关的收费收据。

4、乙方进行收费工作时，必须用语文明，不得辱骂或殴打交费人，期间发生的一起事故都与甲方无关，相关责任由乙方承担。

5、乙方所收取的相关费用直接交给相关的运营管理单位，若发生的费用的差额，乙方自行承担，与甲方无关。

6、乙方的收费工作必须按照相关运营管理单位的要求执行，要积极配合运营管理单位的各项工作。

第六章 服务费用

第十六条 服务费

1、物业服务费标准: 门源县高铁站前广场面积___________平方米，服务费用按合同面积每平方米 元/月收取。

2、交纳费用时间：

①、服务费：按通知书规定时间开始计收，每12个月为一个结算周期，甲方应于每个结算周期到来10日前预先交纳下一个结算周期的物业服务费，逾期按日3‰收缴滞纳金。

②、水、电、暖费等：自办理合同之日起按表结算，由使用单位或个人自行缴纳。

3、相关使用人更换时，须交清更换之前的相关费用。第十七条 共用设施、设备、公用场地的维修、养护费用：

1、公共设施设备的小修、养护费以及绿地的养护费用，改造、更新用已包含在服务费中。公共设施设备的大中修、更新的费用，从维修基金支出，10 门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

具体的管理及使用按当地相关法规执行。

2、公共绿地的养护费用，改造、更新费用按相关规定执行。

4、附属配套建筑物和设施的小修、养护费用，大中修费用、更新费用，按相关规定执行。

第七章 违约责任

第十八条 甲方违反本合同第十三条的约定造成乙方未完成管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方在一定期限内纠正。

第十九条 乙方违反本合同第五章的约定，未达到管理服务质量约定目标，甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改，甲方有权终止合同；给甲方造成损失的，乙方承担相应的经济赔偿。

第二十条 乙方违反协议擅自调高相关收费标准或乱收费的，甲方有权要求乙方清退；造成甲方经济损失的，乙方给予甲方经济赔偿。

第二十一条 甲、乙任何一方无法定或约定事由，不得单方擅自终止或解除本合同，否则给对方造成的经济损失应给予赔偿。

第二十二条 以下情况乙方不承担责任：

1、因不可抗力导致管理服务中断的；

2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；

3、因为维修养护物业公共设施设备需要且事先已告知物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；

4、由于政府政策原因导致服务变化或者合同执行的环境发生重大变化，导致乙方无法继续履行合同的。

第八章 附则

第二十三条 乙方自本合同生效之日起30天内，根据甲方委托管理事 11 门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

项，办理相关手续。

第二十四条 合同期满后，如乙方无违约现象发生，在同等条件下乙方有权优先与业主委员会签订本物业《服务合同》。

第二十五条 双方可以对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

第二十六条 本合同内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。

第二十七条 本合同中为规定的事宜，均遵照国家有关法律法规和规章执行。

第二十八条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行，双方按有关法律法规应给予处理。

第二十九条 本合同在履行期间发生争议，双方协商解决或向当地行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向本物业所在地人民法院提起诉讼。

第三十条 本合同一式三份，甲、乙双方各执一份，另一份报上级主管部门存档，具有同等法律效力。

第三十一条 在签订本合同前，甲方已将本合同样本送相关管理部门备案。

第三十二条 任何一方如改变其联系方式，应及时书面通知另一方。否则，另一方按照本合同载明联系方式通知一方，视为该通知已有效送达。

第三十三条 本协议自双方签字盖章之日起生效。

门源县高铁站前广场保洁管理服务合同

甲方盖章： 乙方盖章:

法定代表人： 法定代表人：

代理人：

联系电话：

年 月 日 代理人： 联系电话：年 13

月 日