实践服务人民爱心奉献社会

第一篇：实践服务人民爱心奉献社会

实践服务人民爱心奉献社会

2011年10级妇幼01班创争之行

第一站：实践服务人民

---------3.15宣传消费者权益保护法

宣传消费者权益保护法活动策划书

一、活动背景及目的大学生既要具备良好的思想道德素质，也应具备相应的法律素质，树立以“遵纪守法为荣，一违法乱纪为耻”的观念。学习和掌握法律知识，增强法律意识，提高运用法律的能力，是培养大学生法律素质的基本内容。只有认真领会社会主义法律精神，树立社会主义法治观念，增强国家安全意识，加强法律修养，才能在社会主义依法治国与和谐社会建设中，做一个执法懂法守法的合格公民。

《中华人民共和国消费者权益保护法》是与普通老百姓日常生活最密切联系的一部法律，通过对它的宣传，能唤醒消费者权益自我保护意识，也让大学生们更加多的了解法律知识，意识到它的重要性，让广大消费者更多的了解自己的权利，增强自己的维权意识。

二、活动主题

宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》

三、活动时间

2011年03月15日

四、活动主办单位

2010级公共卫生学院临床医学妇幼01班

五、活动地点

北校食堂

六、活动流程及安排

（一）前期准备

（1）03月13日早上8:00-10:30在一教102教室召开班会，班长将全班同学分为三组，每组21人，每组选出一名组长。班干部共同商讨好有关宣传《消费者权益保护

法》的传单内容

（2）上午10:40 学习委员去复印店将传单复印300份

（3）班上三个小组，其中一个小组负责出一张宣传展板（内容为有关《消费者权益保

护法》的知识），并派出一名同学负责在活动的当天拍照，作为活动过程的记录，另外两个小组负责在北校食堂门口发传单

（二）活动中期

（1）03月15号中午11:50在北校食堂门口集合，学习委员负责点到，每小组组长帮

忙查人

（2）中午12:00，出展板成员负责将展板搬至北校食堂门口

（3）另外两个小组分别发50份传单

（4）拍照的同学记录好活动过程

（三）后期整理

（1）中午12:30，整个活动结束，全部那同学在北校食堂门口集合（2）全班同学每人写一篇关于《消费者权益保护法》的心得体会

（3）拍照的同学负责将照片发给学习委员

（4）有三个男生在晚上7：30将展板搬回

注意事项：

1、展板是向学生会宣传部借的2、准备好薄膜，以防当天下雨，可用薄膜将展板保护好

七、经费预算

传单0.1元/张300张

看，我们的同学正在宣传呢。多卖力啊

宣传消费者权益保护法活动总结

为全面提高大学生的素质，法制教育愈来愈受重视。当代大学生不仅要守法，“懂法、知法”也成为对大学生的另一要求。为提高大学生法律素养，2011年3月15号，公共卫生学院临床妇幼01班全体同学组织了《消费者权益保护法》宣传活动。

活动分为三个阶段进行。

（一）前期准备时，同学们到图书馆或上网查找关于《消费者权益保护法》的知识，较为系统的了解了这部法律，共同搜集材料。

（二）活动中期，将搜集的材料制成展板并复印为纸介，一方面，参与者了解了法律，组织者也潜移默化的学习了这部法律。

（三）活动后，收回展板，清理现场。

这次活动，一方面真切的使大家更了解了作为一名消费者，拥有哪些权利，为保障这些权利经营者该如何履行义务。本来消费离大家不远，但对《消费者权益保护法》了解的人却知之甚少，这次活动对妇幼班同学而言，是一堂生动的法制课。另一方面，这次活动之所以这么成功来源于全班同学的团结合作。不论是搜集材料还是分发宣传单，我们可以看到每一位同学都在认真去做，都尽力互相帮助。这来源于一种情感---集体荣誉感。

对于一次活动而言，不仅是它的程序如何完备，它的内容如何丰富决定了它的意义，更重要的是活动的目的及组织者是如何完成的。这次活动选地点在北校食堂门口吧，中午12:30人流量大，有效地宣传了《消费者权益保护法》，无形中加强了同学们的法制观念，强化了懂法、守

法意识。贯穿活动始终的是组织者的纪律性，同学们的全力配合，以及班级荣誉感。当大家一起喊出“学习《消费者权益保护法》”时，它已经在影响大家，已经在大家意识中埋下了种子并生了根。（附：这次活动，宣传的内容有点简单，宣传对象数目较少，存在错误是不可避免的，因此，宣传时不仅要发传单，还要把口头讲述和传单联系起来，提高活动效率。）

2011年03月15号

第二站：爱心奉献社会

-----------福利院之行

2010年11月南华大学10级妇幼01班去衡阳福利院

一、此次活动背景、目的及意义

从当代的社会现状来看，有许多的父母在发现自己的孩子生理或身体上有缺陷时，他们当中有不少一部分的家长会选择遗弃自己的孩子，迫于自家的经济条件等。他们舍弃了那股血浓于水的骨肉亲情，而选择了自私，于是有了相当一部分孩子他们没有感受到那种家庭的温馨，没有得到孩子本身应该得到的那份来自父母的关爱。他们幼小的心灵受到了来自于亲人的一次重大创伤。在中国，一直延续至今，都存在“重男轻女”的思想，在这种思想的驱使下，有相当一部分女婴在一出生，他们便被自己的生父生母无情的抛弃，他们来到人世的那一刻，便遭到了不公平。于是，他们成了一群数量相当大的遗弃群体，相对于其他一些同龄人中，也许他们是不幸的，但从某种程度上来说，他们也是幸运的。因为他们始终没有被社会这个大家庭所遗弃，他们拥有来自社会各界的关爱。他们都进了福利院，他们是一群有着类似遭遇的一群女孩，他们互相都玩得很合拍。此次活动，我们全班全体成员出动，前往衡阳社会福利院，希望通过自己的努力，去抚平一下他们心里的伤痕，去为她们送去一份快乐，让他们能够健康快乐的成长，让他们能感受到我们的一份爱以及关怀。同时也希望能发动社会各界人士，去关心、爱护他们。

二、活动举办单位

南华大学10级妇幼01班

三、活动时间

2011年3月28日

四、活动地点

衡阳市福利院

五、活动内容

1.与孩子们一起玩游戏。

2.教他们读英语，写字，画一些简笔画。

3.与福利院的阿姨们交流，了解孩子们日常生活状况，并了解福利院的相关情况。

六、活动开展

㈠ 活动准备阶段

1.在活动进行的前一周，班上委派了两名班干部去了福利院，提前告诉福利院的负责人，我们班将在下一周来看望下孩子们，让相关负责人做好安排工作。

2.在周六（这里应该写具体的几月几日）的前一天下午，我们班派了两位同学去买一些

水果和饼干，也有一部分同学自己准 备了一些礼物送给他们。

3.3月25日，开班会，通知同学注意事项，并将班上同学分为两组，一组30人，一组

33人。各组分别选出组长，负责组员安全，并保证每组成员能够及时归队并安全

返回学校。同时，每组选出一名拍照的同学。

4.两组分为上午，下午分开去福利院。㈡ 活动举行阶段

1.28日，上午7：45，第一组的30名同学在南华校门口集合。

2.8：00点，大家一起乘坐303路公交车。8：40到达目的地。

3.开展活动，直到11：25活动结束。大家一起返校。

4.下午14：00，第二组33名同学在南华校门口集合。（基本流程与上午一样）

㈢活动后期

1.每位同学交一篇活动总结。

2.由我班写作组同学写出最后的归纳总结活动感想。

七、注意事项

1.每名组长在出发之前都要检查本组人数，在站点下车时，提醒每个组员下车，并再次

清点人数，看是否有人下错站或未下站。

2.每名同学必须保证手机开机，方便联系。

3.在与孩子们的活动交流中要时刻注意自己的言语，行为。

4.在接近活动尾声时，我们在回去之前一定要保孩子送回他们原来的地方，以免引起不

必要麻烦。

5.由于公交车上治安没有保证，必须时刻提醒同学们注意保护自己的财产，建议同学们

不要带贵重物品和较多现金出门。

八、活动经费及预算

福利院之行活动总结——让关爱化作温暖

2011年3月28日，南华大学10级妇幼1班同学们分成两批，分别在上午和下午去衡阳市社会福利院，此次活动的目的在于“关爱弱势群体，提升心理素质”。班委会希望通过这次活动让同学们了解到我们的身边还有很多人遭受着苦难，并学会将心比心，让自己能常怀感恩之心对待生活与学习中的一切事，无论顺利与艰难。

首先，班委会用班费买了水果和饼干，并将之分成两份，让同学们带去给福利院的小朋友，同学们坐公交车到牌楼，再步行半个小时到达了福利院门口，许多同学们反映这是他们第一次去福利院，心里又兴奋又紧张，在步行过程中，不少同学发出“太偏僻”的感慨，并决心让地理位置偏僻的他们不在受到心灵的排挤，希望能通过他们自己的努力，让他们走出自备自闭，感受爱的温暖。

到了福利院门口，同学们呢发展福利院里已有许多学生，他们之中有长期工，也有偶尔来奉献爱心的人员。不断有学生推着坐在轮椅上的小朋友与我们打招呼，此时，许多同学也不再那么拘束，他们给小朋友们发放零食，采取几帮一的模式，教小朋友唱歌或花花，这些小朋友中，有些很调皮，有的却很自闭，有些事刚出生不久的婴儿，有些确实和我们差不多大却叫我们哥哥姐姐的心理年龄很低的大孩子，他们的身体多少有些缺陷，有心脏病的，残疾的，生殖系统紊乱的„„可是他们看到我们的到来很是高兴，会兴奋的大叫“哥哥”“姐姐”，即使他们中有些人话都说不清楚。

每个同学都没闲着，都在想着怎样以更好的方式安慰他们已结疤却痛不止的伤口，这不是单纯的任务，它是心与心的交流，小孩子的心很敏感，尤其是他们这种心灵受过创伤的人，若你非真心而是假意，自闭的孩子便会保持沉默，活泼的孩子会以愚弄你为乐，只有真心对他们好，他们才会与你和善的交流，因此在这里我们学会了将心比心，诚恳待人。

想到他们的遭遇，再对比我们的现状，我们会觉得自己很幸福，同学也责备自己身在福中不知福。是的，当我们天寒地冻没鞋穿的时候应该想到许多人连脚都没有，幸福是相对的而不是绝对的，追求绝对的幸福的人一生也不会得到幸福，相反，拥有正确的幸福观我们会发现幸福其实很容易。因此我们在感受幸福的同时也应该把我们的幸福传达给他们，虽不能根除上吧，却能减轻疼痛，何乐而不为。

通过这次活动我们学会了反思，忆起《爱的教育》中“我们不能一顿饭吃去一个乡下教师一年的工资，也不能意见衣服传去一个非洲难民一个月的粮食。”同样的，我们不能安享现在而忘了有更多的人需要关爱，可是，同学们尽量去做到这一点，不紧是因为同情怜悯，更是良心潜移默化的责任。

回去的途中，同学们都心情沉重，因为接触到了那么多可怜的孩子，看到了心灵受伤的他们为了保持微笑而做出的努力，许多同学表示以后会常来福利院，为他们奉上一片温暖。

第二篇：服务人民 奉献社会

奉献让服务更精彩

近日我们学习了“奉献让服务更精彩”的学习教育活动方案，通过行

政中心组织学习教育和讨论，本人的收获和心得主要有以下：

从论服务、讲奉献等文章中使我深刻认识到自身的价值在于奉献，自

身的工作在于服务。论服务包含奉献，行政服务中心交通窗口的工作是服务于社会、服务于人民、服务于市场经济发展的需要，这样我们就要有无私的、任劳任怨的奉献精神。奉献，即是作为一个合格人的基本品质，是人的全面发展的内在要求，是完善个性的重要内容，也是实现人的全面发展的重要途径。每个人不论分工如何、能力大小，都能够在本职岗位，通过不同的形式为国家和人民做奉献。敬业是奉献的基础，乐业是奉献的前提。关爱是一种精神，奉献是一种境界，爱心没有厚薄，奉献不分大小。它是日复一日、年复一年的。奉献其实就在身边，是一种真诚自愿的付出行为，是一种纯洁高尚的精神境界。我国一位科学家在荣获国家最高科学技术奖时说过：为了心中的梦想，18年没有休息过节假日。对他来说，科研本身带来的愉快是最大的报酬，科学奉献祖国是最大的幸福。虽说我在工作岗位上也严格要求自已，但用他来对照自己，真是小巫见大巫，深感自身的渺小。既然我选择了交通事业，就要有奉献的精神和服务的思想，就要敬业爱岗，在本职岗位上忠于职守，尽职尽责；真正做到干一行、爱一行；诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。在实际工作中，不怕苦、不怕累，团结互助，求真务实，虚心学习别人的长处，用君子之腹溶小人之心，要学会用辩证的思想去解决问题、分析问题。时刻牢记我们的宗旨是为人民服务，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。

服务群众奉献社会职业道德细则：爱岗位，尽职守。好学习，勤钻研。讲诚信，守信誉。重质量，保安全。勇竞争，敢创新。善协作，求共赢。去私情，持公道。反腐败，尚清廉。人为本，优服务。任劳怨，乐奉献。工作岗位是我们安身立命的根本，是我们实现抱负、施展才华的舞台，是我们苦尽寒窗、披荆斩棘、无怨无悔的选择。我们必须敬畏这个岗位，敬畏这份职业，只能干好，不能干坏。我们必须树立正确的职业观念，端正职业态度，从严职业纪律和职业作风，在职业技能上精益求精。力增服务意识，倡导微笑服务，把微笑行动贯穿到每个窗口中，落实到每一个岗位上，做到用心、热心、耐心、诚心。争创文明示范窗口、文明服务明星，用爱岗敬业，用诚心、爱心、热心服务，用感情、真诚、热情服务来打动每一位办事群众。展示出健康积极、真诚友善、主动热情的时代风貌。要让每一位来办事群众有如沐春风、温暖如家的感受!

我们的交通事业也是由成千上万的交通工作人员在不同的岗位上默默的奉献着，交通事业的兴旺发达要靠我们辛勤的工作，热情的服务和无私的奉献。我将不断提高自己的思想素质和修养，努力学习，扎实工作和大家一起携手共建一个和谐发展、奋发向上的交通窗口。

第三篇：服务社会 奉献爱心

“ 服务社会 奉献爱心”

义务服务社区

——心得体会

大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，我们必须去认识社会，感受社会，并通过社会实践的磨练，去使我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，奉献爱心，才能使我们学有所用，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值，陶冶自己的情操。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动，可以使同学们逐步了解社会，开阔视野，增长才干，并能在社会实践活动中认清自己的位置，发现自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

服务社会，奉献爱心作为加强学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践，而是在社区义务做一名服务员。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。一．在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

二．在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的服务中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三．在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，想到要去社会实践，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

四．工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。但是同时我们面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，因此我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验，社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会，而实践是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。在这次寒期的工作中，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的义务服务是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。

第四篇：收费员服务人民奉献社会心得体会

结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会“身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这就要求我们加强政治思想和职业道德教育，增强“窗口”意识，做到爱岗敬业、无私奉献；在具体工作中，就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，寓工作于服务之中，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热情服务，以自身的良好形象出发，用优质服务来影响社会、感化车主，争创文明行业，切实的把收费站建成社会主义精神文明窗口。收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出色的收费员，更好的服务人民，奉献社会？我觉得以下几点非常重要。

一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。

二、严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临金钱诱惑时，我们要把好个人关，严格遵守中队管理规定第十二条：“不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。”第十五条：“不准滥用职权、损公肥私、谋取私利或接受车主的宴请。”在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到应征不漏，应免不征，按章收费，不放过一辆人情车。

三、优质的工作态度高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。优质的工作态度高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、细心、热心、诚心、对每一位车主都要做到“一张笑脸相迎，一声问候传情”切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威胁，这时我们要做打不还手，骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。要做一名出色的收费员，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作态度及高度的工作热情，还要有一种奉献精神，要通自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。

第五篇：收费员服务人民奉献社会心得体会

结合工作实际谈一谈怎样更好的服务人民奉献社会“身居交通要道，面对大千世界”，收费站是公路交通的主要窗口，每位收费员的工作态度、工作效率，甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象，这就要求我们加强政治思想和职业道德教育，增强“窗口”意识，做到爱岗敬业、无私奉献；在具体工作中，就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨，把收费工作同文明服务结合起来，寓工作于服务之中，想车主所想，帮车主所需，按章收费，做到“应征不漏，应免不征”，热情服务，以自身的良好形象出发，用优质服务来影响社会、感化车主，争创文明行业，切实的把收费站建成社会主义精神文明窗口。

收费工作是简单、机械、枯燥的，如何成为一名出色的收费员，更好的服务人民，奉献社会？我觉得以下几点非常重要。

一、要有过硬的收费技能。我们要熟练掌握各种车型的交费性质，在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。

二、严明的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是机械枯燥的工作，有时还会面临金钱的诱惑，人情的困扰。在面临 金钱诱惑时，我们要把好个人关，严格遵守中队管理规定第十二条：“不准只收钱不给票或少给票，不私吞车主扔下的不要手工票据的现金。”第十五条：“不准滥用职权、损公肥私、谋取私利或接受车主的宴请。”在面临人情困扰时要严格收费标准，切实做到应征不漏，应免不征，按章收费，不放过一辆人情车。

三、优质的工作态度高度的工作热情。在征缴矛盾仍然存在的今天，如何化解征缴矛盾是我们每位收费员都要面临的问题。优质的工作态度高度的工作热情是化解征缴矛盾最有效的方法。当我们在收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌用语，实行微笑服务，要有耐心、细心、热心、诚心、对每一位车主都要做到“一张笑脸相迎，一声问候传情”切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。有时你做好这些的时候还是会面对一些人的不理解，甚至污辱谩骂和威胁，这时我们要做打不还手，骂不还口。用我们亲切的话语感化车主。

要做一名出色的收费员，不但要有过硬的收费技能、严明的纪律观念，优质的工作态度及高度的工作热情，还要有一种奉献精神，要通自己的实际行动更好的服务人民奉献社会。是窗口，就要擦亮，是大门，就要树好形象，我们决定在站领导的带领下，以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作，让省道**线收费站这个窗口形象更加明亮起来。