拜城县维吾尔医医院开展“服务企业、服务农村、服务群众”活动情况总结

第一篇：拜城县维吾尔医医院开展“服务企业、服务农村、服务群众”活动情况总结

拜城县维吾尔医医院开展“服务企业、服务农村、服

务群众”活动情况总结

为深入贯彻地县 “三干会”精神，尽快的实现“6311”工程，更快更好地推进我县建设，切实把开展保持共产党员贯彻落实科学发展观的工作重点放在促进各项工作落实上，根据县委创先争优办公室文件文件要求，认真召开班子会，研究成立“三服务”活动领导小组；召开全体干部职工大会，进行思想发动和部署，结合科学发展观教育整改提高阶段的工作，把“三服务” 活动贯穿于科学发展观教育整改提高阶段工作的始终，取得了“三服务” 活动的成效和阶段性成果。现将“三服务” 活动情况总结如下：

一、基本情况

医院参加“三服务”活动对象为全体共产党员，其中在职20人，正式党员19名，1名入党积极分子也参加了“三服务”活动。从7月16开始至7月31日，我院认真学习传达贯彻地县三级干部会议精神，积极开展“建强县富民城市，发展怎么办，我该做什么”大讨论，全体共产党员把开展“三服务”活动与“大讨论”活动有机地结合起来，以“大讨论”活动形成的强大精神动力迅速推动“三服务”活动的工作实践，以“三服务”的工作成果深化“大讨论”活动的成效。由于领导重视，发动深入，思想认识到位，行动方案和工作 1

计划有力、形式多样、步骤稳妥推进、氛围浓厚、成效显著，我院“三服务”活动务实求效。

二、主要做法

1、抓好思想动员，提高思想认识。我院于7月18日召开全体干部职工大会，按照党员创先争优活动把学习贯穿科学发展始终的要求，认真学习胡锦涛总书记“中央新疆座谈会”的要求、张春贤书记在七届九次全委会上的讲话和地、县三级干部工作会议精神，深入思想发动，明确开展“三服务”活动的意义、目标和要求，把干部职工的思想统一到县委、县政府确定的工作要求上来，统一到更快更好地推进我县快速发展建设目标任务上来。

2、坚持群众路线，改进工作作风。切实增强群众观念，牢固树立党的宗旨意识和公仆意识，真心实意地帮助群众解决生产、生活中的困难和问题，切实维护群众的利益，坚持把群众满意不满意、接受不接受作为衡量工作成效的重要标准，善于从群众最关心、与群众利益联系最密切的问题入手，脚踏实地、求真务实、真抓实干，克服形式主义和官僚主义，真正把党的根本宗旨落到实处，让群众感受到先进性教育带来的实惠。

3、加大法律法规宣传力度，提高市民城市管理意识。以“三个代表”重要思想和“十六大”精神为指导，全面落实党的十六届四中全会精神，紧紧围绕生态县建设和群众普遍

2关心的城市管理热点、难点问题，加大法律、法规宣传力度，充分利用宣传单、黑板报等宣传方式，广泛宣传、《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国献血法》、《中华人民共和国传染病防治法》、关于印发《中小学生健康体检管理办法》的通知、关于印发《农村饮水安全工程卫生学评价技术细则（试行）》的通知 等法律法规，向市民发放宣传资料、通告、通知书、手册等500份，进一步提高市民参与个人健康管理的意识。

4、突出长效管理机制，积极开展服务专项整治活动。加强医疗机构管理，提高我院功能定位，构建长效管理机制，是标本兼治解决我院快速发展管理的根本。院长把提升服务长效管理机制作为我院管理工作中的第一抓手，在管好各科室正常业务开展的同时，实行定人、定岗、定职责、定责任，医院督查组不定期地对在岗和工作情况进行督查，进一步完善落实工作责任制，积极开展院容市貌、环境卫生、非礼貌服务管理等专项整治，赢得社会和患者的理解和支持。

5、建立健全党员联系群众制度。班子确定的联系点、联系户为基础，结合支部工作实际，建立支部、党员联系社区居委会工作制度，把走访社区居委会、工矿企业，及时了解掌握群众对医院管理的要求和标准，切实解决医疗管理的难点和热点问题。

6、加强行风建设，提高医疗服务队伍形象。认真接待来院看病、办事的服务对象，继续推行“一张笑脸、一张椅子、一杯开水”相迎的服务举措，深入开展“走基层、联万户、送真情”活动，向市民公布发放廉洁自律、公正合法行医承诺书60份；向社会、各类宣传单、册子100余份，在县城主要街道张挂横幅1条，让更多的人了解健康常识，了解我院的发展方向。

三、主要成效

通过“三服务”活动，全体干部、职工进一步增强了“前列”意识和“我要立足岗位为拜城建设做贡献”的责任感和使命感。

1、明确了开展“三服务”活动的重大意义，激发了干部、职工争先创优、自我加压、奋勇争先，以饱满的工作热情和创业激情，积极投身到更快更好地推进拜城县建设，全面实现小康社会的工作实践中去。

2、明确了开展“三服务”活动的重要性和必要性，增

强了责任感。我院全体干部、职工联系自身的思想和工作实际，把“三服务”活动作为整改提高阶段的一项重要工作内容，按照工业强县建设和全面小康社会建设要求，结合当前医院发展中的热点、难点问题，找出差距，研究对策，探索新思路，促进医院的快速发展。

3、明确了“三服务“活动的要求，增强了落实“三服

务”活动要求的坚定性。为使“三服务”活动的要求具有可行性和操作性，科室注重以落实和体现“科学发展观”重要思想，深入开展“富民强县，拜城怎么办，我该做什么”的大讨论活动，把“三服务”活动重点放在落实“我该做什么”的工作责任上，认真对照支部制定的行动方案和工作计划，结合整改方案，进一步制定工作措施，积极开展“三服务”活动，为推动我县生态县建设和加快我县的经济发展做贡献。

4、有力地促进了各项工作。全体干部职工以“三服务”活动为契机，按照先进性教育边学边改、边议边改、立查即改的要求，集中力量对良种场及七社区广大困难群众的大力支持，让群众切实看到了“创先争优”和“三服务”工作带来的变化。全体干部、职工把服务人民群众作为“三服务”活动的最终落脚点，从自身做起，从岗位做起，勤奋学习，努力工作，为我县的快速发展做出自己应有的贡献。

四、今后努力方向

我院支部“三服务”活动虽然取得了一定的成效，但也存在着一些不足，有的党员对“三服务”活动的认识还有待于深化。今后在工作中要重点抓好以下方面的工作。

一是“抓巩固提高”。要充分利用这次“三服务”活动成果，将“三服务”活动作为一项长期的政治任务，持之以

5恒，常抓不懈，树立强烈的职责意识，发展意识，扎实开展以“三服务”为主要内容的“三服务”活动，充分发挥党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用。

二是“贴近实际、开展活动”。根据 “大讨论”活动和“三服务”的要求，紧紧围绕富民强县建设和群众普遍关心的看病就医管理热点、难点问题，继续加大法律法规宣传力度，深入开展医疗卫生法律法规的宣传，真正帮助群众解决实际问题。

三是“加强宣传，营造氛围”。要进一步利用黑板报、宣传单、标语、横副等方式，及时宣传报道“三服务”活动开展情况，引导干部职工提高思想认识，增强“前列”意识和“干在实处”的工作责任心，谱写我县富民强县建设和全面建设小康社会的灿烂篇章。

二〇一〇年八月二十四日

第二篇：“服务群众”活动总结

墨玉县人民检察院创先争优活动

“服务群众”活动总结

根据《墨玉县创先争优全面争创阶段工作要点》（墨创组[2010]5号）的安排，我院“服务群众”活动的时间为2011年1月20至2月底。为了不断提升服务群众，维护稳定的能力,扎实开展创先争优活动,墨玉县检察院从四个方面扎实开展创先争优活动，以进一步增强宗旨意识，提高服务人民群众的主动性和自觉性:

一、明确争创主题，牢固树立服务群众意识。

围绕检察院中心工作开展创先争优,根据不同时期的工作重点,从群众心里想的、盼的地方入手,确定鲜明具体、务实管用的争创主题,制定了墨玉县党员干部联系群众，确保了创有目标、争有方向。把服务群众、方便群众、造福群众作为创先争优的出发点和落脚点,满足居民多层次多样化的服务需求。

二、树立服务群众典型，营造良好氛围。

我院深入学习阿里木、潘作良等在平凡岗位中坚持党的宗旨、为人民利益不惜牺牲个人一切的优秀共产党员的先进事迹，做到见贤思齐，学有榜样。树立和宣传创先争优活动中涌现出来的先进典型,特别是平凡岗位上、群众身边的优秀共产党员。2月 16日我院召开检察工作会议暨先进集体及先进个人表彰大会，以群众喜闻乐见的方式,介绍我院的先进典型、推广先进经验,营造学先进、赶先进、作贡献、当表率的良好风气。

三、牢记宗旨，确保争创实效。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,立检为公，执法为民。心里装着群众,凡事

想着群众,一切为了群众,切实解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题,实现组织创先进、群众得实惠、党建上水平的目标。依托“党课日”活动、党课下乡活动、党员志愿日活动等形式为本单位、结对帮扶对象上好一堂党课，做好一堂政策宣讲和法律宣传活动。

四、制定规章制度、形成长效机制

创先争优活动是阶段性的，但服务人民群众却是没有止境的。服务人民群众，要体现在每一件具体的事情上，但又不能只体现在这样的具体事情上。通过开展创先争优活动，使全院干警具有更加牢固的宗旨意识，更加深厚的群众感情，更加自觉的服务理念。我院通过制定《》制度

第三篇：乌什县维吾尔医医院“开展各级干部赴基层转变作风服务群众活动”动员讲话材料

乌什县维吾尔医医院“开展各级干部赴基层转变作风

服务群众活动”动员讲话材料

--党支部书记买买提卡斯木

同志们：

为贯彻落实自治区、地区关于开展干部职工赴基层转变作风服务群众的部署，进一步深化“热爱伟大祖国、建设美好家园”活动，巩固长治久安大宣教活动成果，根据县委安排部署，将在全县范围内开展“各级干部赴基层转变作风服务群众活动”。开展各级干部赴基层、转变作风、服务群众活动，是深入贯彻中央新疆工作座谈会，自治区第八次党代会和地区、县（扩大）会议精神，加强党的建设、创新社会管理、进一步做好新形势下群众工作的重大举措。此次活动分五个阶段进行，主要以宣讲宣传、走访调研、开展集中整治、加大民生建设、转变干部工作作风等方面开展活动。

全体党员干部统一思想、提高认识、切实增强责任感、使命感，准确把握活动要求，切实增强工作针对性、实施性，遵守群众纪律、掌握正确的群众工作方式，始终坚持群众第一、民生为本，切实推进基层建设年工作，以创先争优为动力，以宣传思想工作到人为目标，积极开展好各项工作。

乌什县维吾尔医医院在县委政府的正确领导下，带领全体党员干部，紧紧围绕“以人为本、执政为民”的执政理念，以密切

党同人民群众的血肉联系为核心，以党员干部教育、人民群众的实惠、创先争优见成效为目标，以各级干部赴基层转变作风、服务群众为主题，重点解决和维护群众利益等方面的突出问题。我们要充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，促进机关作风进一步转变，工作效能进一步提升，发展环境进一步优化，党群、干部关系进一步密切。党员领导干部要紧密结合工作实际，按照阶段事件要求、带头深入基层、改进群众工作、维护社会稳定四项重点任务的落实，全面宣传自治区第八次党代会和地委、县委（扩大）会议精神，教育引导广大党员干部坚持掌握正确的群众工作方式，保持同群众的血肉关系，保质保量完成好此次“各级干部赴基层转变作风服务群众”活动，为推进乌什经济社会又好又快发展，地区跨越式发展和长治久安做出新贡献。

第四篇：医院志愿服务开展情况总结

志愿服务工作相关情况总结

近年来，我院大力弘扬新时期的雷锋精神，广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，充分发挥文明单位的示范带动作用，通过各种行之有效的形式，广泛开展长期有效的“学雷锋”志愿服务活动，把“学雷锋”志愿服务活动与全国城市文明创建、“三好一满意”、“白求恩杯竞赛”等活动紧密结合，推动“学雷锋”志愿服务活动深入开展。现从组织体系、氛围营造、工作推进、服务内容、考核督导等几个方面将我院志愿服务工作的开展情况总结如下：

一、加强领导，健全志愿服务的体系

扎实开展医院志愿服务工作，推进“学雷锋”活动制度化、常态化，医院党委高度重视，加强领导，精心组织，成立了由党委主要领导任组长的“学雷锋”志愿服务领导小组，同时成立专门的“学雷锋”志愿服务队，医院“学雷锋”志愿服务队下设办公室，办公室设在院办公室，负责统筹协调、安排部署医院“学雷锋”志愿服务工作。

二、鼓励参与，增强志愿服务的实效

结合医院工作实际，建立了志愿者在医院服务的管理制度与工作机制，制定了工作方案，制定了我院志愿者招募基本条件志愿者、报名申请流程、志愿者管理制度、考核及星级认定制度等内容，实行了志愿者服务预约和志愿者服务登记工作，现有注册志愿者76人，结合医院实际工作，发挥医护人员的自身优势，积极搭建平台，组织开展各种形式的“学雷锋”志愿服务活动。医院根据志愿服务活动特点，做好相关知识和技能的培训，提高服务意识、服务能力、服务水平。合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。医院在华安老年公寓挂牌成立了志愿者服务基地。医院鼓励并支持干部职工参与“学雷锋”志愿服务活动，在活动经费上给予保障。

三、注重宣传，营造志愿服务的氛围

医院通过多种途径，大力弘扬雷锋精神，广泛普及志愿理念，推动形成关心、支持和参与“学雷锋”志愿服务的良好氛围，让更多的干部职工自觉加入到“学雷锋”志愿服务活动中来，与“两学一做”活动相结合，党员、团员齐努力，促进志愿服务工作顺利开展。医院借助各种传播平台，如通过医院学雷锋QQ群、党建QQ群、院报等宣传典型事迹，大力宣传青年志愿者行动。我院陈干获得市级“优秀志愿者”称号，黄振梅也是社会义工，常年关爱社会弱势群体，孟秀凤获得“扬州市造血干细胞捐献优秀志愿者”称号，综合传染科成为“扬州市学雷锋活动示范点”，营造良好的精神氛围，掀起“学雷锋”活动的高潮。

四、形式多样，丰富志愿服务的内容

医院志愿者依托医院实力和志愿者专业技能，从丰富内容、创新载体着手，开展了以下志愿者服务内容：

1、院内志愿者服务。为患者提供志愿服务，包括导医导诊、健康咨询、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服务。

2、社区和乡村志愿者医疗服务。组织医护人员和志愿小组进社区、进农村、进家庭，为城乡居民提供义务诊疗、健康咨询等服务。

3、主题性活动志愿者服务。组织医护人员和志愿者利用“3.5学雷锋纪念日”、“3.18全国爱肝日”、“3.24结核病防治日”、“5.12护士节”、“12.5志愿服务日”等一系列主题性纪念日，在医院内外开展义诊咨询、维护公共卫生、医护服务等主题服务活动。

4、特殊群体志愿者服务。组织医护人员和志愿服务小组深入华安老年公寓、曜阳敬老院、阳光爱心托养中心等社会慈善机构，开展康复辅导、传递温暖、奉献爱心志愿者服务活动。常年关爱困难儿童小云红姐弟俩，给予生活上的帮助。

五、重点督导，保证志愿服务常态化

医院加强对“学雷锋”志愿服务队活动的指导调度、检查考核，及时通报活动进展情况、培育先进典型、推广成功做法，加大志愿服务活动的考核力度，评选志愿服务先进个人，将“学雷锋”志愿服务活动开展情况作为先进科室和先进个人评选的重要依据。医院建立并完善了志愿服务活动档案及活动记录，同时报市文明办、市卫计委相关部门备案。按照规范化的要求，分、分类别进行整理，及时、客观、全面地反映医院志愿服务活动的进展和成效。

我院“学雷锋”志愿服务活动取得了一些成绩，但也存在一些问题：如志愿者的整体素质如何提高，志愿者整体培训如何开展；怎样提高志愿者的服务积极性，让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿服务队；怎样开展更多志愿服务活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力工作。我们将开展更多更丰富多彩的有益活动，围绕健全完善志愿服务机制、扩大志愿服务队伍、深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，共同推进社会发展和进步，为建设健康扬州作出积极贡献！

2016年4月26日

第五篇：开展如何更好地服务群众专题讨论(医院)

开展如何更加好地服务群众专题讨论会（医院）发言讨论内容：

要想开展好工作，必须懂得如何服务于民，取信于民。古时候就有“民为贵，君为轻，水能载舟，亦能覆舟”的官以民为天的思想。那么作为医疗服务单位，我们该如何做到更好为广大患者服务呢？要想病人之所想，我们时常可以换一位思考，去想一想患者现在想的是什么、需要的是什么。要为患者做事实，为他们的切身利益着想。需要做到：

一、进一步增强服务理念，牢固树立全心全意为病人服务思想。将服务视为与病人沟通的桥梁，变被动服务为主动服务，变应付服务为诚信服务。患者提出的问题，能解决的绝不拖延，不能当即解决的问题做好记录，召开专题讨论会议，会议中做出决策，尽一切可能更快解决病人的问题或疾病带来的痛苦。

二、是做到文明服务，在工作中统一文明服务用语，不带不良情绪工作，使服务行为更加规范周到。我们时刻面对的是带着身体病痛的患者，更加需要做到热心、细心、耐心的服务。

三、是服务形式要多样化，大力推进政务公开制度，办事程序一目了然。缩减一些不必要的办事环节，提高办事工作效率。

四、是努力学习，扎实提高业务能力。工作中最重要的就是为患者提供优秀的医疗服务，我们要通过不断的业务能力学习，提高自己的业务水平，恪守各项医疗规章制度，在病人面前、在病情面前，都能够尽快做出正确诊断，给予合理的治疗方案，尽快解除病人的痛苦。