【考试大论坛】-计划组织题

第一篇：【考试大论坛】-计划组织题

计划组织题（普通型）

例题：领导委托你对新参加工作的公务员组织一次《公务员法》为主要内容的培训，你有什么打算？

出题思路：考察计划组织能力。

特点：上司（领导）交给（指派、委托）你一项（件）XX工作（任务、活动）。问你有什么打算（怎么办）？

答题思路：一个帽子+三个环节

帽子==信任锻炼完成三个环节==计划实施总结

计划组织能力答题思路图示

项目常用共性要素、共性语言备注

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上级交给这项任务说明了领导对自己的信任。

帽子也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会，我一定努力圆满完成，我打算三个方面工作。

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了解情况，方案的内容：重要性必要性、意义目的首先、主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等

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当方案被批准后，按照方案要求组织实施，召开

其次会议，落实任务、明确分工、提出要求，拟发通

实施知，检查督促、协调指导，解决问题，请示汇报

达到预期目的。

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最后XX结束后，要进行认真总结，肯定成绩、找出差

总结距，写好XX总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。

个性要素提示：

培 训师资、教材、教室、考试、奖惩

演讲赛奖项设计、奖品准备、评委组成、评分标准

46、单位经费紧张，现只有20万元，要办的事情有下列几项：（1）解决办公打电话难的问题；（2）装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议；（3）支付职工的高额医疗费用；（4）五一节为单位职工发些福利。很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如单位领导让你作个计划，你如何安排使用这笔钱？

[解析]：处理任何问题都有主次，轻重之分。本单位经费紧张，要完全办到这四件事情都办圆满是很难实现的，要本着先工作后生活，先集体后个人的原则进行处理。

第一，告诉职工单位目前有困难，五一劳动节大家都辛苦了祝大家节日快乐，福利可以象征性的发一点，让大家感到组织的关心，相信大家能够体谅；第二，支付职工的高额医疗费用，要根据具体人数，有病职工的家庭情况，适当的先部分给予一些补贴，其他的以后慢慢想办法解决；第三，办公电话可以先装行政管理办公室和部分领导办公室的，目前没必要每个科室都装；第四，经费的重点放在装修会议室大厅上，这是上级委托的任务，而且这个会议对提升单位的形象和知名度很重要，给职工交代一下相信大家能够接受。

58、外地有人过来参观、学习，你如何组织？

[解析]：第一，了解情况。人数、级别、参观内容、时间安排、乘坐的交通工具及往还时间等；

第二，准备相关资料，参观学习单位或地点的准备，经费预算，安排食宿地点，选择并布置会场，有关服务人员的安排，参加会见或陪同领导，有必要时要通知新闻媒体采访报道，向有关领导汇报准备情况，听取领导的指示；第三，搞好接待；第三，组织进行参观或会议；第四，听取来访者的意见，做好善后工作。

问题:假如你的同学得了白血病，要组织一场募捐活动，你会如何组织？

[解析]：第一，制定计划：包括：活动时间、地点、面向人群、宣传方式、参加人员（主要组织人）等； 第二，活动组织。采取演讲会、发宣传材料等方式介绍同学的病情、面临的困境，唤起人们的爱心，登记募捐人的姓名、单位、募捐金额等，向募捐人致谢；第三，后续工作。统计募捐金额，把募捐的款项交给得白血病的同学，发出告示再次向参与募捐的单位、个人致谢。

问题:领导让你带人去某单位检查工作，你如何组织？

[解析]：第一，要和领导进行沟通，了解检查的目标、重点。同时，搜集被检查单位的有关资料，对该单位有一个整体的了解。然后草拟一个检查方案，包括检查目的、检查内容、检查重点等。交领导审核，审核通过后，便可实施方案了。

第二，为检查做相关的准备工作。首先，向被检查单位发检查通知，要求对方准备有关材料并为检查组安排必要的工作和生活条件，当然，如果是突击检查则没有必要通知对方。其次，召集参加检查的人员开一个通气会。传达领导指示和检查方案。最后，准备有关必要文件、制度等材料以及笔记本电脑等器具。第三，进点检查。首先，检查组和对方单位相关负责人开一个座谈会，介绍此次来的意图，并宣布检查纪律，要求其配合检查工作，实事求是地提供有关材料。其次，根据提供的材料等确定工作量，进行人员分工，使其各司其职、各负其则。同时根据检查的时间，把检查分为几个阶段，每个阶段确定一个检查目标。在每个阶段结束时互相通气，并在及时总结各个阶段查出的问题。最后，在检查方式上采取书面材料检查和实地调查相结合，必要时采取和单位相关负责人和职工单独谈话、座谈会等方式，侧面了解单位情况，使检查工作全面客观。

第四。检查工作结束后，形成检查报告的征求意见稿和被检查单位就检查出的问题交换意见。交互意见是为了避免检查中由于对单位具体情况不了解把一些正常的业务误当作问题，尽量和备检查单位取得一致意见，但是，对于确实存在的问题，被检查拒不承认的，要坚持原则在检查报告中予以反映。

全部外勤工作完成后，对检查情况进行总结，整理出检查报告的汇报稿，向领导进行汇报。同时，根据领导的指示要求被检查单位积极整改，并对整改情况进行检查。

问题:假如领导让你安排一次劳动与社会保障方面的宣传活动，你该如何安排？

[解析]：第一，和领导进行沟通充分理解领导的意图和指示。同时由于劳动和社会保障工作政策性比较强，因此要认真学习有关文件、了解政策规定。金路公务员首席培训师李祖华认为:在此基础上拟一个活动方案，方案内容包括宣传对象、宣传内容、宣传方式，并造一个经费预算。交领导审核。领导审核通过后，便可以实施方案了。

第二，分解计划、组织调配人员和物资，进行人员分工，做到各司其职、各负其则。金路公务员首席培训师李祖华认为:准备好活动相关的材料和器具。同时联系劳动和社会保障方面的专家并通知当地媒体对活动进行报道，如果活动需要其他单位配合的，提前进行沟通和协调工作。

第三，有计划、有组织、有步骤地开展宣传活动。金路公务员首席培训师李祖华认为:活动开展要起到宣传、教育的作用，活动要有声势，通过网站、海报、发通知等手段让宣传的对象知晓此次活动，广泛地参与到活动中来。祖华教育李祖华认为:在活动的形式上，如果是针对本单位职工的宣传，则可以采取专家讲座和现场咨询会的方式并设立劳动和社保的宣传栏进行宣传。如果面向社会的，则可以和当地的电台联系安排专题热线，供广大市民咨询，也可以在广场等人流量大的地点开设咨询摊位、同时向广大市民传发

传单。

第四，活动结束后，做好各项物资归位、经费结算等工作，同时邀请职工代表等谈谈此次活动的收获和感想。全部工作完成后，做好总结，形成文字材料向领导汇报。同时，对于本次活动的组织进行自我反思，及时总结经验教训，以利于以后更好地组织活动。

问题:领导要召开年终总结大会，假如你是办公室主任，你该如何筹备？

[解析]：第一，确定会议的时间、地点、会议议程、参加人员，如果有所属的外地单位参加，还要安排食宿，并做一个经费预算，把这些安排向领导汇报，领导审核同意后，发出会议通知。

第二，确定会务人员、进行人员分工，积极开展会前各项准备工作。祖华教育李祖华认为:首先，准备会议材料，其次，落实会议的报告人、发言人、主持人、记录员等。最后，布置会场、进行会议报道。第三，会议开始。认真做好会议记录和会场秩序的维持。祖华教育李祖华认为:年终总结大会一般要安排先进集体和个人的表彰，安排领导给获奖单位个个人颁奖；同时领导讲话时要有人拍照。

第四，会议结束后督促会议人员做好各项物资归位、经费结算等扫尾工作。祖华教育李祖华认为:将会议开展情况和会上交流的经验进行总结，形成汇报材料向领导汇报。同时，安排单位通讯员对会议进行报道。

问题:领导让你带领三人慰问下岗职工，你如何组织？

[解析]：第一步，首先和领导进行沟通，充分理解领导的要求和指示。祖华教育李祖华认为:同时了解一下下岗职工的基本家庭情况，同时召集其他三位同志开一个碰头会，讨论一下此次慰问的计划，计划包括：慰问对象的选择、慰问方式，并计算慰问经费。注意要把家庭特别困难、情况比较典型的下岗职工纳入此次慰问范围。最后将计划交领导审核。领导审核通过之后便可以实施计划了。

第二步，进行人员分工，使其各司其职、各负其则，统筹开展各项准备工作。首先，要拟慰问的下岗职工进行联系，其次，安排慰问用的车辆，再次，可以联系电视台等对此次活动进行报道，最后，领取慰问金和购买慰问品。购买慰问品时应由2人以上在场。

第三步，开展慰问活动，在开展活动过程中要注意

1、强调单位和领导对下岗职工的关心；

2、了解他们的困难，并表示对于他们的困难一定如实向领导反映

3、询问对于单位的发展他们有没有什么建议

4、最后鼓励他们采取多种方式实现在就业。

第四步，将活动开展情况、慰问了解的情况以及取得的效果进行总结形成文字汇报材料向领导汇报。祖华教育李祖华认为:自己也对活动组织情况进行总结，反省活动还存在那些不足，以利于自己组织协调能力的提高。

问题:单位要举行一次歌咏比赛，让你来做，请说说你的计划。

[解析]：第一，制定计划，发出通知。计划通知内容：参加对象及各部门人员分配、报名时间、训练彩排时间、比赛时间、比赛规则、经费预算、场地安排、奖励办法、落实要求等；

第二，组织报名和训练彩排，必要时外请指导人员；

第三，比赛进行前的准备。评委人员组成，比赛场地应布置，奖品准备，主持人挑选，乐队、录音、录象准备，服务人员的安排等；

第四，向有关领导汇报计划和准备情况，根据领导的指示，对计划和准备加以补充和完善；

第五，组织歌咏比赛。发布公告，安排座位，组织观众入场，领导动员讲话，协调比赛问题，维护场内秩序，宣布比赛成绩及名次，进行颁奖，组织观众退场。

第六，善后工作。活动总结，必要时发通报，经费决算等。

问题:假如你是某单位的党委秘书（或办公室秘书），让你组织一次会议，你如何进行？

[解析]：假如我是一位党委秘书（或办公室秘书），由我组织会议，我认为应分以下几个阶段来进行：第一，会前准备阶段。金路公务员首席培训师李祖华认为::这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员及注意事项，准备好会议上需要分发的文字材

料，会场布置，会议服务保障人员的安排，如果有外地人员来参加会议要安排好住宿、就餐等；

第二，会议举行前。金路公务员首席培训师李祖华认为::会议举行前要清点到会人数，宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等；

第三，会议举行阶段。1）组织第一次集体大会（一般会议只有这一个阶段）。领导动员讲话，布置会议内容及有关精神会议，2）分级讨论。做好讨论分组，指定讨论召集人或负责人，讨论要围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，充分理解会议的精神和目的，讨论后，要把各组讨论情况收集汇总，3）会议总结。再次组织集体大会，对会议进行总结，内容：会议组织情况，讨论情况，收获，存在的不足，落实会议精神的要求，其它需要布置的工作；

第四，会后的监督和落实。会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，收集汇总会议精神贯彻情况，没有达到要求的应督促其落实，有的重要会议还在会后发会议通报。

问题: 调查活动组织。调查组织是公务员必备能力是公务员面试常见的出题形式之一。

[解析]：调查活动由准备、实施、总结三阶段组成。（1）准备阶段。弄清为什么对这个问题（工作、事件、人物等）进行调查；调查的时间、地点、对象、范围、经过以及采用什么方法；调查对象确定；调查内容确定；调查表格设计及调查工具准备；调查对象的基本情况、历史背景等。

（2）实施阶段。调查采取方式主要有：问卷调查、召开座谈会、个别谈话、查阅有关资料、实地观察等；

（3）分析阶段.对调查的数据.资料进行研究分析

(4)总结阶段。写出总结报告。总结报告内容:一是调查事实情况，包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等；二是研究、分析事实材料所揭示的事物本质及其特点、规律；三是提出具体建议或应采取的一些具体措施；四是对调查过程中遇到的一些情特殊况，要加以说明；五是有附带材料要加以说明，如一些典型材料、专题报告、统计图表等。

常见调查活动:下岗工人调查；国企人才流失 调查；残疾人就业状况调查；妇女权益保护调查；客户满意度调查 ；大学生就业状况调查 ；教育乱收费调查 ；医疗乱收费调查；员工健康调查；扶贫工作调查 ；机关会议存在着“长、频、空、奢、陪”的问题调查；机关作风及人民群众对机关满意度调查；浪费状况调查；黄金周调查；安全生产调查；食品。药品市场安全调查；居民收入。支出；农民失地调查；婚姻状况调查；人口结构；老龄化调查；公务员心理素质调查；交通秩序调查等。

问题:假如你是某单位工作人员，你所在单位要组织一次大型活动（招商引资会、博览会、产品展销会、紧缺人才招聘会等），领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算？

[解析]：大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。大型活动具有鲜明的目的性、周密的计划性、广泛的社会传播性、严密的操作性、经济社会效益性。

大型活动组织或计划起草要点：

第一，明确活动的组织目的、指导思想、开展依据；

第二，明确活动的参与主体，主管部门（单位）、主办部门（单位）、协办单位（机构）、赞助单位、参加单位（机构）等。

第三，活动准备阶段。成立组织（活动组织委员会）、召开组委会工作会议（至少一次，可根据情况召开多次）；活动审批手续办理；起草、下发活动组织文件（通知、宣传材料）；确定活动举行地点；明确活动开始和持续时间；新闻媒介的参与单位，媒介宣传；通知需要参加活动的单位（人员）及注意事项；准备好活动需要分发的文字材料；活动场地的联系及布置；活动服务保障人员的安排及培训；外地参加活动人员住宿、就餐地点预定；经费预算、物资保障预算；安全保卫措施；向有关领导（部门）汇报活动准备情况；制定活动程序册。

第四，活动举行预备阶段。会务组进驻；活动服务保障人员开始工作；检查各项准备工作任务的落实情况；组织参加活动单位（人员报到）；外地参加活动人员的接机、接站；提前通知有关领导；准备领导讲话稿。

第五，活动举行阶段。举行开幕式（闭幕式）；活动进行中的组织协调（收集情况、协调矛盾、处理纠纷等）；活动的宣传报道。

第六，活动收尾阶段。外地参加活动人员的送机、送站；活动服务保障人员逐步减少、解散；物资归位、文件归档；经费物资结算、决算；可视情召开组委会最后一次会议，通报活动的组织情况；进行活动总结；向有关领导（部门）汇报活动组织情况；有的重要活动还在活动后发情况通报。活动后的监督和落实。

问题:假如你所有单位要组织培训活动（新招人员入职培训、提高技能培训、晋升培训、专项培训等），领导领导指定由你组织或起草组织计划，谈谈你的打算？

[解析]：第一，首先要明确培训活动的组织目的、指导思想、开展依据；

第二，培训准备阶段。起草、下发培训活动组织文件（通知、宣传材料）；确定培训活动举行地点；明确培训活动开始和持续时间；通知需要参加活动的单位（人员）及注意事项；培训师资联系或培训；准备好活动需要分发的学习材料或教材；培训活动场地的联系及布置；外地参加培训活动人员住宿、就餐地点预定；经费预算、物资保障预算；向有关领导（部门）汇报活动准备情况；制定培训活动程序册。第三，培训活动举行前。检查各项准备工作任务的落实情况；组织报到，发听课证，发放培训学员教材、用具，如果收费要进行费用收缴，分发培训活动程序册、；教师、培训人员接待。

第四，培训活动举行阶段。培训活动开课前要清点培训人数；宣布会场纪律、议程，介绍到会领导等；领导动员讲话；组织教学、讨论、交流或参观，协调处理培训的有关事项；加强培训次序管理（到课人数清点、签到，课堂次序管理，业余时间安全）；后勤服务保障（住宿、就餐）；培训人员成绩评定；举行结业典礼，颁发结业证书。

第五，活动收尾阶段。进行培训总结；向培训单位寄发培训学员评定表；经费物资结算、决算（支付培训外聘教师课时费）。

组织工作能力题

组织活动会议：

凡事预则立，不预则废。合理的规划将帮助自己顺利完成工作。因此，第一要从大局出发，制定详细的工作方案：确定活动主题、充分准备物资，包括人、财、物、时、地。

第二要征求各方意见，向领导汇报方案，由领导定夺。

第三是通知相关部门；对特殊事件和要求的安排，比如协调各单位、领导来宾支持、媒体公关。第四是计划实施阶段，分工，将计划细化、责任落实到各人员岗位。

第五要注意计划执行过程中各方面关系的协调，做到三个及时：及时沟通各方情况，进行协调；及时向领导汇报；发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正。

第六，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位，文件归档。对整个活动进行回顾，总结成功与失败的经验。

组织培训：+要对参加培训的人员进行考核。

组织调查：+对资料进行汇总、核实、分类汇编，进行分析，写出调查报告。

外地来考察或学习：+展现煤城亮点，展现煤城人的精神风貌。

1假如你是某市学联的工作人员，领导交给你一项了解本市大学生求职就业意愿的任务，你准备怎么样去完成？

一 根据调查方向、重点与内容，设计调查问卷。

二 与各大学团委、学生处、学生会联系，这些分别是学生思想领导、学生管理组织和学生团体。向其发送问卷，并按要求，督促其按时完成。

三 向本市就业信息中心咨询，根据调查需要，了解大学生就业去向，签约年限等信息。

四 在专业就业网站上，设置大学生就业情况投票调查表，进行网上咨询（限本市）。

五 回收、分析各种来源的资料，完成报告，交领导审阅。三件事你上班要处理：（1）改材料，下午开会用；（2）领导说上访反映你分管工作有问题，需要你调查答复；（3）上午组织部找你了解你的同事的情况。

俗话说“家有三件事，紧要处着手”。在这三件事里，我会先从紧要的工作开始着手。我认为，下午开会的事情是计划好的，不可能因为一个人的事情而轻易有所改动。因此，我会先改材料，确保下午的会议中有完备的材料。接着，配合组织部完成了解同事的情况。最后，抽出专门的剩余时间，认真地对待调查工作。制定工作规划首先要考虑哪方面的问题？如何组织制定？

（1）建立一个小组。小组的人员的选择要覆盖个你单位的整个面，要有代表性，要有各个科室的代表，要有领导，也要有基层的，年龄的层次的也要平均，毕竟年龄不同观察问题的方向也就不同，领导小组定下来后为了确保有效运作最后还要定一个章程．

（2）接下来就进入发展规划的的制作阶段．发展规划的制作分为３个阶段：第一阶段是战略研究，第二阶段是起草规划纲要，第三阶段是审定阶段．①战略研究阶段要从全局方向把握，目标是让单位有效的运作完成一组织目标，这一阶段可以采取调查的方式，听取各方面的声音，然后有领导小组分类审议．②得到第一收资料后就可以进去起草阶段了，这个阶段最重要的是严谨，包括规划的格式以及最后送达领导前的审核。③最后就是审核阶段了，审核采取民主制和首长负责制相结合的方法，具体实施就是开个会，大家讨论，最后领导根据大家的讨论意见总结拍板．

第二篇：面试组织计划题

2010年国家公务员面试真题答题思路：计划组织面试题

1、要对一个农作物的新品种进行推广，但是却没有多少农民来进行咨询和寻求帮助，你怎么做？（2010年3月4日下午其他部门国家公务员面试真题）

【试题类型】计划组织类

【考查能力】沟通协调能力和计划组织能力

【解题要点】

1．深入调查，分析原因，制定相应计划；

2．沟通协调，保证计划顺利实施；

3．向领导汇报，并做好相应的宣传。

参考要点：

任何时候，人们对新事物的产生都有一个由不接受到接受的过程。新事物在推广阶段遇到困难是很正常的。关键是要不断的深入调查，有针对性的进行宣传推广，使之逐渐被接受。

对于农作物新品种的推广也是这样。我会通过集中调查和入户访谈的方式，深入田间地头，走入农户家里，了解农民的看法，然后对这些数据进行细致地分析，并据此制定更加有针对性地宣传和推广计划，明确推广计划的时间、地点、对象、预算、相关服务和产品等要素，报领导审批并修改。

在计划实施阶段，依照采取多种方式，争取各方面的支持的帮助，比如利用村委会组织动员村民，利用相关的媒体进行宣传，尤其要针对调查中有困惑的村民，对他们不理解的问题进行讲解，方便农民加深对这一新品种的了解。注意推广的方式方法，特别是保证活动中的秩序问题，防止意外的发生。

计划结束之后，统计农民采用新品种的比例，深入总结，并写出书面报告向领导汇报，最后我还会充分利用机关网络和媒体进行宣传。

2、某市城管执法部门实行“公众接待日”制度，有上级领导要来参加，你单位领导让你来组织，怎么做？（2010年3月5日上午其他部门国家公务员面试真题）

参考答案：

实行公众接待日工作制度，是城管执法部门进一步转变作风、提高办事效率、全面加强机关效能建设的具体体现，也是实现其全心全意为人民服务的重要保证。因此我会认真组织好这次活动。

首先，我会向单位领导咨询这次“接待日”的目的及要求，向有经验的同事们请教，集思广益确定一份详细的计划，包括活动的主题、时间、地点、所参加的部门和人员，接待时所要准备的材料等。计划完成后报领导审批，同时在单位和社会上做好宣传工作。

其次，领导审批后，立即按照计划分工合作，通知好参加活动的上级领导及群众。活动开始后，接待好每一位群众，针对他们所反映的问题，及时记录并尽快予以解决。对于活动中出现与计划有变的情况，积极向领导汇报，并灵活处理好突发事件。

最后，活动结束时，认真总结，肯定成绩、找出差距，写好工作总结，报送领导，以利不断提高自己的工作能力，今后能更好地做好这方面的工作。同时，要进行“公众接待日”的宣传报道工作，这是一次很好的机会，我们不能流于形式，而应当形成相应的制度。

3、有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？（2010年3月6日上午中央直属机构面试真题）

答题要点：

1、此次调查的意义：关注流动人口、制定相关制度、改善社会治安具有重要意义。（＋表态）

2、事前准备：和领导沟通，明确调查的目的、经费等相关事项；向有经验的同事请教，确定调查的方案。方案包括：调查的范围、时间、人群、方式（走访、问卷、网络）等等；确定方案后报领导审批，以查漏补缺。

3、召开一个准备会，按照方案确定的内容，分配责任到人、落实任务、明确分工、提出要求。按照分配有序高效的进行调查，并且在调查过程中要检查督促、协调指导，发生问题及时请示汇报领导。

4、调查结束后，把调查的结果汇报整理成文字性的材料，提交领导审阅。同时对于在调查中出现的问题要及时整理、反思，以为下次借鉴，避免再发生类似的问题；对于工作中的有利经验也要及时总结、汇总，以便工作更好的开展。

4、为了贯彻中央关于“保民生、聚民心、促发展”的政策精神，当地政府有关部门决定从百姓最关心、与人民群众生活最密切的十件事着手进行工作。领导派你作为调查员去收集相关资料供领导决策时参考，你将如何开展工作？（2010年3月6日下午重庆国税面试真题）

【试题类型】组织计划类

【考查能力】组织计划能力

答题要点：

1．“保民生、聚民心、促发展”是我国政府积极为百姓谋福利的重要决策，进行民意信息采集则是贯彻这一政策的必要条件，一定要加强重视，保证信息准确，能反映广大群众的真实需求。

2．与领导进行沟通，明确调查主题和调查的地域范围。

3．制定采集方案，选用多种调查方式进行信息采集，如调查问卷、居民访谈、网络调查等，组织专业人员进行科学的问题设计，确定调查的时间地点安排、人员安排和相关的材料设备以及预算问题。

4．方案审批后，组织工作人员进行分工协作，包括宣传组、调查组等，确保物尽其才，人尽其用。调查过程中，与相关单位进行协调合作，对调查样本的选择要涉及到不同行业、不同年龄、不同收入阶层、不同地域范围等各方面的人群，确保调查的科学性。对调查中的突发状况要及时进行处理，必要时请示领导。

5．对调查结果进行汇总和分析，制成调查报告，上报领导，以供领导决策时参考。自己对这次工作中的经验教训也要予以总结，以备日后更好的开展工作。

第一题 考的 煤矿领导和矿工 一起下井的 制度 你谈谈，第二题 上级领导来你单位检查，你该怎么准备？

我国人口老龄化严重，一些单位延迟退休年限，你怎么看 领导让你组织开展人口普查，你怎么开展？

2010年9月29日，国家七部委下发通知，推出五条措施进一步推进房地产调控，各地楼市调控细则纷纷落地，最为突出的就是“限购令”，对此，你怎么看？

2010年10月，四川省政府起草完毕《四川省突发事件应对办法(送审稿草案)》，规定了县级以上人民政府为应对突发事件，必要时可依法征用单位和个人的财产。对于“应急征用”，你怎么看？

近几年，旅游业在我国得到大力发展，甚至成为一些城市的主要收入来源。但在旅游业兴盛的过程中，常常出现“被购物”现象，对此，你怎么看？

上世纪末，我国开始扩大高校招生规模，十余年内，高校地盘扩张运动轰轰烈烈地展开，随之而来一些问题也浮出水面：本科生找不到工作、高校为建新校区而负债累累，等等诸如此类的“后遗症”，你是如何看待的？

第三篇：公务员面试组织计划题

组织计划

计划组织协调类试题主要分为以下七大类：会议组织类、参观学习接待类、培训考核类、比赛竞技类、宣传展销类、考察调研类、综合类

答题原则和关键点 第一、回答时紧扣主题，抓住关键点，活动形式要具体，有创新点。第二，重要环节要深化细化，加入细节。第三，要具有可操作性、可行性。第四、组织活动步骤有条理 组织计划题答题一般框架

1、表态：重要性、意义、目的

2、计划/准备：

请示领导领会意图，请教同事，事前摸底；

制定活动方案/计划，确定活动形式、内容、人员等要素，以及时间、地点、预算经费（一带而过）等。

事前宣传，扩大影响；准备物资、文字材料，后勤保障等；通知人员、联络媒体。有些活动需要制定应急预案，做好应急措施。

3、实施：

必须讲清楚活动的流程、突出活动主题的细节活动。既要抓住重点，也要有细节，以细节取胜。

4、总结提高：

活动产出（文字、图片、视频记录；调研报告，活动简报等）；跟进宣传；积累经验教训，建立长效机制等。

重阳节，领导让你组织一次离退休老干部的活动，你 如何组织？

重阳节组织一次老干部的活动，可以丰富老干部的业余生活，也体现了我们单位对老干部的尊重和关心。我会从以下几个方面开展活动: 第一，先向老干部征集意见，了解他们的兴趣爱好，最终确定活动的形式为——去菊花园赏菊，并在单位内动员大家积极参与活动

第二，提前与菊花园的负责人联系，确定好赏菊的具体时间，并告知对方赏菊人员的人数，以方便对方做好接待工作。在活动之前，要明确分工: 摄影组负责全程拍照和摄影工作；医疗保障组要预先了解老干部的身体状况，并全程负责老干部的医疗保障工作。

第三，在活动当天，请菊花园的工作人员负责向赏菊人员讲解各种菊花的品种、习性、产地、功效以及药用价值等知识，以增加赏菊人员对菊花的了解。在赏菊休息过程中，可以在菊花园安排一次茶话会，品尝菊花茶，畅谈退休后的生活，为单位发展建言献策，为年轻干部提供一个向老干部交流学习的机会，并请老干部代表上台发言，分享赏菊的心得体会，陶冶情操。

第四，赏菊活动结束之后，整理活动的图片和视频资料，上传在单位的网站上，并把整理好的图片作为礼物送给老干部留作纪念

第一类：会议类

要素：会议主题、内容、出席人员、会议材料、会议流程 学校为了毕业生就业问题，拟邀请几家企业召开一个毕业生座谈会，你该如何组织？ 学校召开毕业生就业座谈会，为毕业生和用人单位搭建沟通平台，帮助毕业生了解就业形势，创造就业条件。具体我会按照以下步骤来组织。

第一，拟定参加座谈会的人员名单。包括企业人员，毕业生代表，就业办公室领导，已经毕业的校友，其他年级学生代表等。企业人员主要来自本市的大企业、与本校长期合作的企业、符合本校专业设置情况的企业等。初步拟定好座谈会的时间、地点、以及经费预算，上报领导审

第二，开始座谈会的前期准备工作。给参加座谈会的人员发送邀请函和通知。在学校采用海报、广播、网站、条幅等有效的方式对座谈会进行宣传，扩大影响力。征集毕业生关注的问题。准备座谈会所需的材料，例如介绍本校专业设置和毕业生总体情况的小册子等。做好各方面的沟通协调工作，确保座谈会如期举行。第三，按计划召开座谈会，从以下四个环节来展开：第一个环节，让学校就业部门的领导介绍我们学校毕业生的基本情况，包括毕业生人数、专业、优势、以及过去所取得的成绩；第二个环节，让企业代表发言，介绍一下各企业所需毕业生的专业、人才要求、薪资待遇、发展前景等；第三个环节，让毕业生代表讲一下他们的求职需求以及在求职过程中遇到的各种问题及困难；第四个环节，让校友代表介绍一下自己过去在求职过程中的心得体会和经验教训为学弟学妹解疑释惑。在座谈会过程中，各方充分互动。我们要做好会议记录工作，将各方建设性的意见和建议记录整理。

第四、座谈会结束后，让企业代表留下联系方式。建立长期联络机制，为毕业生和企业的直接沟通搭建平台。将此次会议的文字、图片和视频资料通过校园网站、电台、校报发布出去，以让更多学生了解座谈会的情况，为就业做好准备。同时对整个座谈会工作作出总结，汇报给领导。以上就是我组织这次座谈会的过程。谢谢考

假如你是市政府工作人员，下周要召开由市各部门主管领导参加的“加强食品药品安全生产监督”工作会议，领导要你来安排，你该怎么做？ 食品药品安全生产监督，直接关系到人民群众的身体健康和生命安全。召开此次工作会议，有利于做好工作部署，解决食药生产监管过程中存在的问题。具体我会安排如下： 首先，我要请示领导，了解此次会议规格、参会人员的

职务级别和人数等，根据领导指示草拟一份会议组织实施方案, 确定会议的主题、内容、议程，宣传报道方案，确定参会人员，主要包括食药监、工商、质监、卫生、商务、公安等部门主管领导，确定会议时间、地点、预算经费等，报领导审批，根据领导反馈进行修改完善。

第二，成立会务组，开展会议筹备工作。一是准备会议材料，包括文件资料，例如本市食品药品安全生产的形势、监督工作经验总结等。制定会议手册，拟定新闻稿，确定会议记录人员；二是做好沟通联络工作。发放会议通知，邀请食药监、工商、质监、卫生、农业、商务等相关部门的领导参加，通知发言人员提前做好准备，联系相关媒体等。三是做好后勤保障，布置会场。

第三，按照计划召开会议，有以下几个环节：一是主管市领导讲话，阐述食品药品安全生产监督工作的重要性和迫切性。二是食药监、工商、质监、卫生、等相关部门领导发言，分析本市食品药品安全生产和监督工作的形势，总结好的做法，指出存在的问题，并且就进一步做好相关工作发表建议和意见。三是主管市领导对下一步工作做出部署，进行任务分工，明确责任。会议过程中，安排专人做好会议记录。第四，在会议结束后，整理会议记录，安排媒体对会议进行报道，在我市纸媒、官方网站、政务微博、微信平台对会议精神进行宣传。对会议的组织工作进行总结，撰写工作简报。

以上就是我组织这次会议的过程。谢谢考官

省民政厅需要在你市组织一个和谐社区示范单位经验交流会，让你筹备会议，你要做哪些准备工作？

和谐社区示范单位经验交流会有利于社区之间相互学习借鉴，推广先进经验和创新做法，提高社区管理服务水平，为社区居民做好服务。我将从以下几个方面来开展准备工作。

第一、制定参会单位和人员名单，包括省民政厅领导、市民政局领导、和谐社区示范单位代表、以及示范单位所属的民政局领导参加会议。此外，还邀请一些研究社区工作的专家、社区工作者代表、居委会主任、媒体记者等参加经验交流会。第二、确定会议议程和主要内容。一是省民政厅领导、市民政局代表讲话。二是各示范单位进行工作汇报，介绍本社区建设和管理中先进经验、创新手段，以及存在的问题。三是交流讨论，对于社区建设和管理中存在的问题、社区居民关心的问题进行探讨，研究解决办法；对于先进的社区管理模式，相互学习、推广。此外，要确定会议的时间、地点、经费预算，形成会议方案，报领导审批。第三、做好人员分工，开展具体的筹备工作。一是准备

会议材料，制定会议手册。要求各示范单位提供书面的发言交流材料，对于社区建设、社区管理中好的做法、先进经验、创新手段进行归纳总结；对于存在的问题，尤其是新形势下社区管理面临的新问题，如流动人口增多、老龄人口增多等进行分析，上报给会务组。此外，通过网络调查等方式收集社区居民对于建设和谐社区的意见和建议，整理出居民最关心的问题，整编成会议材料。二是做好与会人员沟通联络工作，发放会议通知，确保与会人员及时参加会议。三是做好会场布置、交通、后勤等会务工作，安排工作人员做会议记录、摄影摄像。第四、做好会议宣传准备工作，撰写新闻稿，制定宣传方案，联系报纸、电台、电视台等媒体，充分发挥官方网站、政务微博、微信公共号的作用，以便会议结束后能够进行及时有效的宣传、报道。

你是安全生产监管部门的工作人员，单位近期对相关企业进行了一次“安全生产专项检查”行动，现在要召开新闻发布会，领导让你负责组织，你怎么办? 此次新闻发布会，对于通报安全生产情况，提高安全生产意识具有重要的意义，我会按照以下步骤做好这次新闻发布工作。

第一、联系本单位的相关业务部门，了解本次安全生产专项检查的基本情况，做到心中有数。在此基础上，请示领导，制定本次发布会的方案。确定参会人员：新闻媒体、优秀企业、本单位的业务人员、专家代表、群众代表确定本次专项检查的业务领导作为发言人；确定出席本次发布会的媒体记者，主要包括在本市有较大影响力的报纸、电视台、电台、网站，以及关心本市安全生产、支持我们工作的媒体人士。确定新闻发布会日期、地点和预算经费。

第二、做好发布会的前期准备工作。成立文字材料组，撰写新闻通稿、发言稿，针对媒体记者可能提到的问题做好回答预案。成立联络组，给参加发布会的人员发送邀请函和通知。成立会务组，做好发布会现场的布置工作，维持秩序等。第三、按照计划召开发布会，包括以下几个环节：一是新闻发言人通报本次安全生产专项检查情况，包括开展的时间、周期，涉及的行业种类、检查企业的数量，达标率，发现的主要问题等。二是表彰和曝光。对安全生产先进单位和企业进行表彰，对严重不达标企业进行通报批评并责令其限期整改，接受媒体监督。第三环节答记者问，对媒体关注的问题进行详细解答。作为发布会组织者，在新闻发布会召开过程中要做好安全保障，保证新闻发布会顺利召开。在发布会进行过程中，安排文字材料组做好记录整理工作，并通过官方网站、政务微博、微信平台进行图文直播，第四，发布会结束后，安排媒体发布新闻通稿，进行跟进宣传，以扩大宣传效果。同时对本次发布会的组织工作进行总结。思路总结：

一、制定发布会方案:在方案里确定参加发布会的人员名单(展开）；确定发布会流程、时间、地点（一带而过）

二、筹备阶段：做好人员分工（成立材料组、联络组、后勤保障组）材料组的工作：介绍发布会的小册子、发言稿、新闻通稿、应对媒体提问的预案（展开）； 联络组、后勤组的工作：一带而过 也可以这样表达： 筹备阶段主要做好三方面的工作：一是做好材料准备工作（展开）；二是联络通知。。；三是做好后勤工作

三、发布会上安排以下几个环节：一是通报情况（展开）；二是表彰优秀企业；三是媒体提问。

四、总结，跟进宣传

第二类：培训类

要素： 培训主题和内容；课程设置、培训师、培训资料；培训方式；考勤、考核、表彰

亮点： 培训方式多样性，有效性，考核考勤，调动学习积极性。

常见培训方式：理论授课，案例教学，模拟操作，知识竞赛，优秀学员介绍经验。领导委托你对单位新入职公务员组织一次《公务员法》培训，你怎么组织？ 对新入职公务员组织一次《公务员法》培训，有利于他们转换角色，规范自身行为，增强依法行政意识，更好履行职责和义务。具体我会从以下几个方面来组织此次培训工作。

第一,了解此次新进公务员的基本情况、人数和安排培训的具体时间，在此基础上制定好培训计划。具体包括本次培训的老师为党校的老师，我部门的主要领导和优秀公务员代表等；培训方式采用讲课，PPT展示，和学员互动交流等多种方式进行；培训内容即为《公务员法》的学习，以及本次培训的地点和课程安排，经费预算等，并且报领导审批。

第二,根据培训计划做好人员的通知和前期准备工作，发放通知单，并做好会场的安排和相关资料的印发。

第三,按照计划开展培训。首先邀请我部门领导讲话，表明此次培训的意义与目的，希望各学员能够端正态度，认真总结，并将所学知识落到实处；其次，由党校老师进行专业授课，通过讲课的方式，用PPT等形式将《公务员法》的难点重点，进行系统的阐述，并且在此过程中做好对学员的答疑解惑工作；再次，通过邀请优秀公务员代表讲话，与学员就《公务员法》的学习心得体会及具体作用做深入交流，力使学员对《公务员法》能内化于心；最后在学习后期，请学员代表就学习过程中的收获与感受做相关的演讲活动，以便进一步巩固本次的学习内容。同时，在整个过程中做好学员考勤以及后勤服务工作，以确保此次培训的顺利完成。第四，学习课程结束后，做好本次培训的考核工作。通过检查笔记，知识问答，现场模拟和《公务员法》相关知识测试等多种方式，考核本次培训的成果，对成绩优异者给予嘉奖，并且将成绩汇总留档。

第五，整理好此次培训的照片和文字资料，制作成宣传资料放到单位网站上。同时，做好总结工作和留档，以备后期组织同类工作时的查阅和使用。如果让你组织一次农民工职业培训，你会怎样组织？ 对农民工进行职业培训，帮助农民工掌握就业技能，提升就业竞争力，增加收入。我作为培训的组织者，会秉着全心全意为农民工服务的原则做好这次培训，具体从以下几个方面开展工作： 首先，我会做好前期摸底和宣传工作，通过实地走访、网络调查等方式，向农民工宣讲培训的重要性，他们腾出时间进行技术培训，磨刀不误砍柴工，能够掌握一技之长，提升就业竞争力，增加收入。同时对农民工的培训需求进行摸底调查，了解他们的职业、文化程度，亟需哪些就业技能。其次，在前面摸底调查的基础上，制定合理的培训方案。确定培训的课程、课时、具体时间、地点。我们在农民工聚集地采用就地培训的方式，让农民工免去路途辛苦。在课程安排上征求农民工的意见，针对其最需要的技能进行培训，比如建筑施工，电焊等。在教师选择上，聘请经验丰富的师傅进行授课，保证培训课程的实用性。在培训教材上，我会以农民工使用的专业技能教材为主，保证内容通俗易懂，达到最好效果。在授课方式上，采取理论和实践相结合，以实践为主。在培训的过程中，及时收集农民工的反馈，对培训课程进行调整。课程结束后，举办一次农民工劳动技能比赛，对于优胜者进行奖励、表彰。

最后，对本次培训中的经验和好的做法进行总结经验今后把此类培训做的更好。

第三类：参观学习接待类

要素： 目的、人员组成、参观学习的内容、形式、行程安排、交通食宿等 外市友好单位组成考察团准备到你单位学习，上级指派你负责接待工作，你有什么打算？

领导委托你对单位新入职公务员组织一次《公务员法》培训，你怎么组织？ 组织离退休干部去延安学习党风，有利于弘扬延安精神，加强党性修养，锤炼党性作风，充分发挥老同志对年轻同志的传帮带作用。我会如下组织此次活动： 第一，请示单位领导对此次活动的指示和要求。发放通知，鼓励老干部们报名。确定报名人数，了解他们的职务级别、年龄、身体状况等基本情况。第二，与延安相应的接待单位进行联系，告知对方我们此行目的、人数、到达日期以及参观学习的天数，根据我们 的需求确定参观学习的具体日程和行程。考虑到老干部的身体条件，这次活动的安排宜相对轻松，参观的地点要比较集中，时间为三天。安排好食宿等后勤保障，做好车辆的全程接送工作，而且要有医护人员陪同。第三，考察团到达延安后，安排以下几项活动：一是带老干部走访枣园、杨家岭、王家坪、南泥湾、洛川会议等革命旧址，参观延安革命纪念馆，了解老一辈革命家在延安住窑洞、吃小米、驱日寇的光辉历史，缅怀老一辈革命家团结和带领广大人民群众自力更生艰苦创业的艰辛历程和光辉业绩。重温入党誓词，坚定革命信念。二是请老红军做《让延安精神代代相传》的专题报告，学习老一辈无产阶级革命家的崇高革命精神和优良革命传统，加深对延安精神的理解。三是与延安大学师生进行联欢，分享革命故事、唱红歌以及具有浓郁陕北风情的民歌，用轻松愉快的方式进一步加深大家对延安精神的理解。四是举办座谈会，让老干部们分享在延安学习党风的心得体会。通过以上丰富多彩的活动，老干部一定可以重温延安精神，把其思想和内涵带给年轻人。我也会把活动的影像资料制成光碟，发给老干部做纪念，并且利用这些资料在单位内部做一次大规模的宣传，使广大年轻人都能够有所感受，提升党性，提升自己。

第四篇：论坛组织方案

外贸企业风险控制论坛组织方案

一、基本信息（暂定）

（一）主题：外贸企业的出口风险管控

（二）时间：2017年11月11日14:30-16:05 地点：***会展中心2号馆

（三）主办单位：中国*********

（四）支持单位：浙江*****公司 香港****公司

二、主题背景

当前全球经济正处于深度调整期，总体表现复苏乏力、需求疲软，国际贸易增长动力不足。国际市场需求低迷，国内生产要素成本上升，人民币汇率升值等问题交织，使中国外贸企业面临的生产经营压力和风险明显上升，鉴于此，外贸企业有必要建立更加科学的风控机制,以规避贸易过程中的风险。

一方面，买方市场下，外贸企业赊销业务比重增加，应收账款问题也变成了制约我国外贸业发展的重要问题。据不完全统计，2016年我国出口企业海外应收账款余额已经超过了2000亿美元，很多企业应收账款居高不下，而且不少企业应收账款“名存实亡”，呆账、坏账有增无减。为此,如何加强应收账款的管理,降低外贸出口企业经营风险,使企业步入良性可持续发展是贸易企业乃至贸易集团的当务之急。/ 2 另一方面，外贸企业要做好出口风险管控，归根结底要加强企业内部管理，而企业内部管理的风险防控则是重中之重。产业链延伸、供应链金融的全面渗透和发展的同时，我们贸易企业内部风险管理也面临着专业人才缺乏，风控体系不健全的现状。

基于上述分析，***展组委会拟邀请应收账管理领域权威专家香港****有限公司副总裁***先生和浙江*****公司董事长***先生，与会探讨和交流中国外贸企业的出口风险管控问题，为外贸企业讲述如何有效规避应收账回收风险和做好企业内部风险控制。

三、议程安排（暂定）●14:20—14:30 听众入场

●14:30—15:10浙江*****公司董事长***先生分析外贸企业风险管理

●15:10—15:50香港*****公司副总裁***先生分析外贸企业应收账管理及风险防范建议

●15:50—16:00Q & A ●16:00—16:05主持人结语（备注：会议采用中英同传）/ 2

第五篇：组织题

组织题：

一、领导要你去塑料厂慰问60名下岗职工，你怎办？

思路

1、和塑料厂联系，取得下岗职工的姓名、住址、家庭电话

2、申请资金购买大米、面和食用油等生活物资； 分组慰问

3、发放慰问物资 了解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心

4、汇总各组的慰问反馈，向领导汇报，并可以提出自己对解决此问题的可行性建议

分析：重点词 本单位、塑料厂 60名 慰问 下岗（生活困难）具体分析：涉及2个单位——你在的单位，还有就是塑料厂，那么第一点自然就出来了

60名下岗职工，不可能你自己一个人去慰问，就要分组

慰问不仅仅是要做精神上的，例如鼓励他们，了解他们的想法，还要有些实实在在物质上的，这就涉及慰问物资的购买，同时注意要点出买的物资的性质，因为我们不可能买些奢侈品去慰问下岗工人 做好以上各项准备后，就要去慰问了，这时要说出慰问的具体内容：解下岗群众的现状、目前存在的生活困难及下一步的打算，鼓励他们树立生活的信心

最后，要做一个汇报，可以是口头的，也可以是书面的

那么这题这样分析以后，是不是会觉得比套路的回答要好一点呢？

二、你单位接到通知，半小时以后来检查你单位电子政务实施情况，但是却临时停电了，领导的行程也不能修改，那么你怎么办？ 思路：这题的重点就在于，这个问题是可以通过你的种种办法和努力解决的，那么我们就要想种种办法解决好发电的问题。要点：

1、打电话给电力部门，询问是否能及时供电，如果能及时供电，就安心等待

2、如果不能及时来电，就查看本单位是否有发电机或者备用电源

3、如果没有，可以向附近单位求助

4、如果领导来了，还没能及时发好电，可以先给领导提供文字资料，等供电后，带领导参观，给领导演示，并认真倾听领导的意见，做好记录。

5、在以后的工作中，我会提前做好后备电源和设备的准备工作，杜绝此类事情的再次发生。

三、单位领导要你陪同一位老专家到水利工地考察，你怎么做？ 关键词： 老专家 水利工地

老专家 就要想到他的身体 带药品 选择舒适的交通工具 水利工地 就要想到要和他联系

1、联系水利工地，索要情况介绍，交专家先行参考

2、根据老专家的身体情况，携带常用药品，选择合适的交通路线和

恰当的交通工具，并征求专家的意见

3、通知水利工地，做好接待工作，便于老专家到了就可以马上开展工作

4、陪同老专家考察，记录其建议和意见

不好意思，现在才来发帖，让大家久等了，我说题：

某乡镇拖欠教师工资,教师集体,领导让你处理此事,你如何处理?

我认为教给大家一种答题的思路最重要。

一、某乡拖欠教师工资，教师集体，领导让你处理，你怎么办？

大家的问题是在细枝末节上纠缠不清，在一个采分点上扩展太大。另外几个采分点你说不到不得分，要一个点上说得再多也不得多分。

有的朋友说，到接待室，让他们推选出代表，和代表谈，看他们有什么问题，给他们讲党的政策，进行思想政治教育。不能这么罗索。老师，是可以的，但是学校要停课，影响学生学习，在社会上造成不好的影响。再一个集体要不要影响机关的正常工作程序？这种题我来分析：

1、领导让你处理，意味着你不是领导，你只能倾听老师和乡政府的

意见，形成调查报告，领导指示你怎么做，而有的考生就忽略了自己的地位，直接发号施令了，这是越位。解决乡级老师工资，最低也得是主管教育的副市长才能管的事呀。

2、有的考生说下去调查研究，此时教师也许在办公室门外等着处理，要不领导能让你处理吗？这时不能再下去调研了，要马上接待老师（不要画蛇添足地说让他们选出代表，接见代表），倾听并记录他们的原因。（听他们说为什么，是不是要形成记录），用自己真诚的话语表明处理问题的态度。（此处就不要说得太细了，说如何安抚情绪，解释有关政策，表态解决时限，你能作主吗？你懂政策吗？）

3、一分为二的观点。不能光听老师一面之辞，也要自己下乡调查研究到底为什么乡里拖欠老师工资。

4、只有在调查二方面情况后，才能向领导汇报，汇报后领导会指示你如何做。

5、有的考生要说哪些部门牵头处理此事。此处有一个重要观点，你自己也说不清楚的事情，你为什么要说？你就不能笼统地说，相关部门，有关部门，职能部门等外交辞令。自己给自己找麻烦？

6、如果暂时问题解决不了，怎么办？（看你考虑问题是否全面）在

安抚群众，关心生活困难的群众，帮助解决生活上遇到的问题。（此处也是点到为止，不要说得太具体）

我认为答案应该是这样的：

一、认真倾听并记录老师反映的情况，用真诚的话语表明处理问题的态度。（高度概括，一要纠缠不清说得太具体，因为你们没那个语言实力，言多必失）

二、下基层调查，了解乡镇拖欠老师工资的情况。（有的考生要批评乡镇拖欠工资的事情，你不是领导你能批评人家吗，有的考生说现在的政策不允许拖欠老师工资，题干中都说了拖欠工资，你说不可能有这事，你怀疑考官出题水平，能行吗？）

三、向领导汇报，在领导指导下与有关部门协调形成解决问题的方案。（你不是领导，你不能作主，要领导指示你。老师工资不是一个部门的事，要多个部门参与，有关部门四个字就代替了，形成解决问题方案，点到为止，不要在方案上纠缠不清，不要想太多）

四、如果暂时无法解决，要关心生活有困难群众，帮助他们解决实际问题。（也是一语带过，不在具体地说，也说是笼统地说，不要说得太清楚，你能说得清楚吗？）

好了，这个题分析和答案我做完了，供你们参考。

我想提供给大家一个解题思路，而不是一个具体的答案。机关实务的面试题要想答好，要想这么几点，你的角色定位，你是不是领导？你是领导这事如何处理，你不是领导只是个科员如何处理，要区别好。再一个要调查研究，比如你的意见领导不采纳，就要回来再反复调查研究看看到底有没有不对的地方。再一个要听二方面意见,不能听一面之辞（比如人际关系题）,再一个多想几种可能，问题解决了怎么办，没解决怎么办？如果建立效机制？防止此类事件再发生？

上面的这类题，其实是让大家混淆自己的身份，有的题是考领导干部的，改一改拿来考公务员，他们知道考生都知道考领导干部的答案，考生背下来了以为自己占便宜了，那就上当了。要分析公务员如何答。要分清自己的角度定位。这题也是考‚‛这个社会问题。再一个大家答题时不要答得太专业，有的考生可能是学法律的，引经据典，说得非常内行。面试题要照顾到大部分考生的，你答得太专业就偏了，那么专业考官能听懂吗？他听不懂你能得高分吗？

再来给大家分析几道题，希望能给大家一点启示。

一、你是一名新参加工作的公务员，领导安排你写一个有关经济发展环境报告，你如何写？

我分析的是思路，是要点，大家答题的时候语言可以稍微展开说一下。

1、要接受并重视这项工作，尽力完成好（表态）

2、查找相关资料和数据，做好背景材料收集整理工作；如果以前单位做过类似的报告，可以找出来做为参考。

3、针对企业，可以由我单位领导组织企业召开座谈会。

4、对于相关部门，要及时与他们联系，取得相关数据和材料

5、材料形成以后，要多向领导和同事虚心请教，最终形成报告，其中要提出自己的可行性建议。

二、某城区修公路，谈谈如何提高施工进度。

第一 在电视报纸等媒体上发布通知，请有关车辆人员绕行。第二 在路口设立告示牌，请车辆和人员绕行。第三 施工时应该保持一侧正常通行，另一侧施工。第四 在避开交通高峰时修路。在夜间加快进度。

再来分析一道人际题。

例：例子一天早晨，你在路过一扇虚掩的门时，听到同事在议论你的事情，内容还不简单，你怎么办？

一、我会冷静下来控制好情绪，做好自己本职工作，不发生当面冲突，以大局为重

二、我会通过调研和反思来掌握他们议论我的问题是否存在

三、如果所议论的问题确实存在，我会在以后的工作中切实改正；

四、如果所议论的问题并不存在，并且影响轻微就以大局为重，不予追究；如果性质严重，我会向领导汇报，取得领导的支持，利用适当时机在公众场合表明自己的态度

五、今后工作中注重和同事多交流、多沟通，协调好人际关系，以防类似事件再度发生。

注意一个原则：做为公务员要学会面对问题并积极解决问题！！不能只表明态度而不切实解决问题！！在遇到需要解决的问题时一定要注意公务员的这一特点。注意结合生活中的真实事情进行臵换会有效地帮助我们融入所设情形当中，有利于更清晰更好地分析题意！

同时注意凡事多想几种可能！

总结：人际关系题答题思路：遇到问题要冷静不能影响本职工作----冷静之后调研反思---然后对掌握的情况进行分类解决多想几种可能---再者就是分情况认真解决---最后在以后工作中的启示

再来给大家分析一道题目：

例：假如某村要修村村通公路进行集资，但是群众不理解反映前几年钱也收了道也没修，领导要你处理你怎么办

要点：

一、我会深入群众中，了解不愿意集资的具体原因，并积极稳妥进行处理

二、如果是因为政策宣传不到位，就要对这次村村通公路的政策进行进一步的宣传，也可以具体举例说明别的村也在交钱，村村通公路是为老百姓做实事，在切实解决实际问题，可以很好的带动大家共同富裕

三、如果村民在对政策懂了，却还不交钱，那么就要了解一下他们是不是在观望、处在犹豫的阶段，这时候就要发挥党员和村干部的带头作用，由他们带头集资

四、如果有的村民不愿意集资是因为对集资款的用途不放心，那么可以在修路过程中对每笔钱的支出状况进行公示，做到公开透明

五、如果有的村民还是不交，就可以发动亲戚朋友、或者村干部进行劝解，做其思想工作

最终，我相信经过我的多方努力，一定可以顺利进行集资，保证公路的修筑。

陷阱：对于之前为什么收钱没修路不要深究

把我亲爱的七月发的题目贴到这里：现象看法题

1、有的城市旧城改造，把文化底蕴都改没了，你怎么看？ 1）肯定城市改造，但是改造不等于重建

2）不能千篇一律，应有各个城市文化的特点和特色，要因地制宜，应该吸取其他城市改造经验，比如绍兴在城市改造过程中就有很好的经验

3）作为一名公务员，具体工作中不能照搬照抄外地的经验，要因地制宜，取人之长，补己之短

2、根据一项上海4000户入户调查，仅有1%的人愿意做工人；人才就业意向根据频率最高的是政府机关。发达国家80%的优秀人才集聚在企业，而我国只有30%左右的人才在企业。对此，你怎么看？

1）说明现象产生的原因： ‚这一调查结果表明‘官本位’等传统观念的影响根深蒂固，也说明我国企业人才开发存在问题。目前企业人才开发亟须关注两大核心问题：一是人才开发‚双轨制‛导致企业人才总量不足、结构失衡；二是企业人才开发‚转型‛特征明显，提高企业竞争力的人才开发制度缺乏。

2）解决措施：基于提高企业竞争力、建设创新型国家等方面的需要，我国应积极实施企业人才优先开发战略，实施集聚优秀人才投身企业的政策，规范企业人才开发中的政府、企业和市场关系等。

3）联系公务员自身，根据社会的发展不断充实自我，努力完成工作，努力学习。不断提高自己的业务水平，提升自己的修养。

3、大学生可以买半价票，可以享受条件较好的候车室，而民工就没有半价票，还得在车站广场顶风冒雪，你怎么看？

1）现象存在，应引起关注

2）大学生半价，农民工全价是因为大学生没有收入，农民工有收入

3）农民工为社会发展做出了巨大贡献，应给他们适当的帮助和关注

4）随着社会制度的完善，经济的发展，相信一定能改变这个现象

4、现在有人说：‚节俭是小农意识‛，你怎么看？

1）‚节约是小农意识‛这种说法并不正确，在不同的时期对节约有着不同的理解

2）在旧社会和新中国成立之初，社会物质资料还不十分充足的情况下，要提倡节约

3）在中国整体进入建设小康社会阶段，物质生产比较丰富的情况下对于节约有了新的理解，例如：建设科学发展观时，要提倡人与自然的和谐发展，要节约资源，比如煤、电、森林等，自然资源，现在提倡的节能减排也是这个道理

4）但是过分的节约对于经济发展也不利，要提倡适度消费，拉动内需，促进经济的发展。

5）现在正在提倡做节约机关，节约型政府，我作为一名公务员一定要做到节约每度电，每张纸，使更多的资源能用到真正需要它们的地方去。

5、当前社会上卖假药，假酒等假东西很多，你对此有何看法

1）市场经济不健全的产物，监管不够、消费者维权意识不够

2）对市场有危害，对人身有危害

3）解决措施

4）表态，通过法律、法规要杜绝假烟假酒的销售

6、‚以人为鉴‛。你认为这句话正确吗？对你有何启示； 1）解释语句的意思

2）辩证的看

3）人格和工作上的完善

4）联系公务员公务员 7、4月7日，湖南省人口计生工作会议召开，要对违反计生政策超生多生的名人、高收入者等公开曝光！引起一片争议。请问你对此怎么看？

1）表态：有一定的合理性（名人、富人超生现象比较常见，经济处罚失效），但不合法

2）正面作用：能够在一定程度上遏制名人、富人超生现象

3）负面作用：侵犯了公民的隐私权，实际作用有限

4）建议：计划生育是基本国策，必须坚决执行；但执行必须做到有法必依，要依法行政，不能违法用权；要探讨在新的形势下如何有效解决名人、富人超生的社会问题，建立有效机制。

8、‚谋事在人，成事在天‛，联系实际谈你的看法

1）一个人做事前应该认真谋划，但是谋划了还有很多客观因素，不一定能成功

2）发挥人的主观能动性

3）有可能不成功，但是要尽全力，努力做好，摆正心态

4）联系公务员实际

9、老子说：‚胜人者有利，自胜者强‛，你怎么看？

1）老子的这句话的意思是说：战胜了别人，将会取得有利地位；战胜了自己，将会令自己强大。说明了自信，自律，自己战胜自己的决心，勇气是非常重要的。

2）尽管生活中我们会遇到客观的困难，但其实困难是相对的。人最大的困难，最大敌人是自己。往往都是，个人无法过自己本身的一关。在逆境时，如果能战胜自己，重塑信心，加倍努力，将会令自己的力量更加强大，那么将迎来更大的胜利；

3）在过去的学习生涯中，我也一直这么想的，也这么做。学习中不刻意跟别人比较，只求自己尽最大努力，遇到困难，不放弃，自律并自强不息，最后都能取得满意的成绩。我想在以后的工作中，我也会这么要求自己。假如我成为一名公务员，我将严格要求自己，不断学习进步，提高自己的业务技能及其他方面的能力，使我的工作越做越好

10、俗话说：‚铜钱是圆的，但是里面确是方的‛，你怎么理解？

1）这句话说了，一个为人处事的原则问题，要一分为二的看；

2）一方面，做人要‚圆‛中带‚方‛，‚方‛ 是做人之本，是堂堂正正做人的精神支柱，是一种正气，是一个人的灵魂，但是如果一个人过分方方正正，就会像生铁一样，一扭就容易断,所以要有一个度，要恰到好处；

3）另一方面，‚方‛外要‚圆‛，‚圆‛ 是做人之道，处世要圆通、善于用技巧，但是一个人如果八面玲珑，圆滑透顶，久而久之也不会有太多的人愿意与之交往。所以做人要像铜钱一样，圆中有方，方外有圆，外圆而内方；

4）针对自己，自己也是这样做的，秉持一份正气，做人刚正不阿，外在圆润随和，外圆内方

11、有一座桥,还没通过验收,就发生崩塌事故，对此你有何看法？ 1）非常不应该，但也存在，这至少说明修桥的施工方和监理方没有严格按照国家桥梁施工的有关要求和规格程序行事质量和安全监管

2）造成的原因：不以群众的根本利益为重，忽视了质量和安全监管，相关的处罚措施不力

3）应该按照相关的规章制度办事，重视质量，加强监管，对出现问题的单位和个人加大处罚力度，引以为戒

4）作为一名公务员也应该把人民的利益放在最首位，将全心全意为人民服务放在首位，努力做一名组织放心，领导信任，群众满意的公务员。

12、作为公务员,请你谈谈‚千里长堤溃于蚁穴‛这个成语对于你有什么启发？ 1）解释

2）哲学道理

3）正反两面

4）联系公务员实际

13、孔子曰：不教而罚谓之虐。请你谈谈你的看法。

1）一个人出现了错误如果没有跟他指明原因，不告诉他错在那就体罚他这样是不对的

2）如何帮助单位能力水平差、出错的同志，不歧视，如果是工作能力则鼓励他努力学习，努力提高，如果是经验不足，那么则尽力帮助他

3）作为一名公务员，应努力帮助他人，不断提升自我，注意团队合作精神

14、‚境由心生‛有怎样的心境就有怎样的人生，你是如何看的？

1）解释‚境由心生‛，这句成语的意思是人的心情的好坏会直接影

响到他对环境感知的差异。

2）以什么样的心情解决问题就有什么样的结果，例举实例说明（正反两方面举例）

3）联系公务员自身，应该努力的提高自己素质，以正确、积极的态度面对困难和问题。

15、作为公务员,请你谈谈‚已所不欲,勿施于人‛

1）自己不想做的也不要强加给别人

2）正反举例，正面：换位思考，多理解别人，言语律己，宽以待人，包容别人，这样有利于工作的完成和团队的合作；反面：工作单位不为职工思考，不利于工作的开展，会出现很多意想不到的问题

3）联系公务员自身