毕业设计苏宁电器门店促销方案

第一篇：毕业设计苏宁电器门店促销方案

广州城建职业学院

毕业设计

题目_苏宁电器门店促销方案____________

所 在 系 工商企业管理_______

专业班级 08工商企业管理（2）班

学生姓名___________

学生学号 ____________

指导老师 ___

广州城建职业学院教务处制

苏宁电器门店促销方案

专业：08工商企业管理

姓名：XXX

指导教师: XXX

摘要2010年，以大卖场和连锁经营为代表的超级终端以及MALL的迅速崛起标志着中国零售业第四次革命的开始，零售业成为中国最受关注和最具竞争魅力的行业之一。苏宁电器凭借轮番的价格战和创新的情感服务等促销策略和模式，成为中国家电连锁经营行业的领导者。还可不可以做得更好？可以的话应该如何去做？抱着这些疑问，我的毕业设计对苏宁电器进行了多方面的分析。包括苏宁电器的概况、市场经营情况、促销方案现状分析、我对苏宁电器的设计等等方面的内容。

关键词促销;热水器;品牌

[正文]：

一、苏宁电器概况

(一)背景

苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。

截至2010年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

苏宁电器（002024）始终保持稳健高速的发展，自2004年7月上市以来，得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

(二)连锁发展

以消费者需求为核心，苏宁电器不断创新店面模式，从第一代空调专营店发展到第七代超级旗舰店（EXPO），并形成了以超级旗舰店、旗舰店为主，中心店、社区店、精品店、乡镇店相互补充的店面业态组合，遍布城乡的连锁网络，为中国亿万家庭提供方便、快捷、周到的家电生活服务。

在国内市场领先的基础上，2009年，为了积累国际化经营的经验，并吸收海外电器连锁行业优秀的经营管理理念，苏宁电器收购了日本LAOX公司。同年12月，苏宁电器收购香港镭射电器，进入香港市场，并将以香港为海外发展的桥头堡，探索国际化经营的道路。

(三)发展规划

未来十年，苏宁电器将坚持国内与国际、实体网络与虚拟网络同步拓展，持续保持稳健、高速的发展，依托营销变革与服务优化，不断提升供应链效率与顾客满意度。到2020年，连锁店总数将达3500家，销售规模将达3500亿元，网络销售规模将达3000亿元，同步以香港与日本市场为桥头堡，探索海外市场发展，跻身世界一流企业行列！

誓言“成为中国沃尔玛”，苏宁电器将始终以“打造民族商业品牌”为使命，持续创新发展，矢志成为中国最优秀的连锁服务品牌！

二、市场与促销分析

(一)市场经营

整合社会资源、合作共赢。满足顾客需要、至真至诚。苏宁电器不断坚持创新经营，拓展服务品类，承诺“品牌、价格、服务”一步到位，通过B2C、联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电商品。目前经营的商品涵盖空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码、OA办公、厨卫等综合品类。

在实体网络开发的同时，苏宁电器以“苏宁易购”为品牌，全面加快虚拟网络的规划与建设，计划通过10年的运营和积累，达到3000亿销售规模，占据整个中国电子商务市场10%的份额，成为中国第一的电子商务公司。

(二)促销计划

促销计划的实施，就是利用1000万的促销费用，把促销方案落实到各个单位和门店。

其中，新闻宣传和广告宣传在与各媒体协商好的前提下，通常没有什么问题出现。而促销活动作为这次元旦促销的重头戏，下面就其实施的具体步骤作一介绍。

（1）总部各业务部门根据促销计划和内容分科室制作销售指导书。销售指导书把门店销售的各类产品都进行了细分，参加买赠和买送，参与特价或降价，参加打折等，将所有的这些活动列出，并用上述的三条主线串联起来。另外，销售指导书还包括具体POP（广告宣传纸，一般悬挂在商场内部）的书写办法和基本原则，下发给各个门店。

（2）门店经理接到总部下发的销售指导书，召开主任会议，分科室讲解指导书内容。然后，美工书写POP，分配给各个科室。每个科室接到后再召开会议，具体讲解促销手段和实施方案，悬挂POP，布置自己科室的卖场。

（3）门店经理在监督各个科室布置任务的同时，根据本卖场的实际情况，布置美工书写本卖场的主体活动POP，悬挂在卖场主要位置。比如全场买4000元送电风扇等，起到一个整体宣传、烘托气氛的作用。

三、苏宁电器门店促销方案——我的设计

(一)促销背景

恰逢元旦期间，家电卖场也迎来了严冬促销高峰，热水器产品开始进入销售旺季，各个热水器品牌也拉开了市场争夺的大幕。虽然今年快速电热水器新品层出不穷，但那些具有安全保障、出水量大、外形美观等特征的产品是消费者的主要选择。同时，由于快速电热水器价格相对较高，许多消费者对于产品和品牌也不太熟悉，这就使得一些潜在消费者犹豫徘徊。为了把握住这个绝佳的促销时机，有效地阻击竞争对手，推广品牌、提升销量，佳源策划了此次促销活动。

（二）方案概述

目的：

1.打击竞争品牌，抢占市份额；

2.提升品牌销量与知名度。

主题：

苏宁电器之佳源电热水器喜迎元旦

时间：12月31日～1月3日。

（三）促销对象与范围

1.促销对象：终端消费者。

2.范围：深圳地区可控终端（苏宁华强北商圈及关外的宝安、沙井、龙华片区为重点）。

（四）整体推广思路

1.通过元旦活动作为产品宣传的主题，打击竞争对手品牌，以达到抢占市场份额的目的。

2.以倡导“安全、健康、节能、环保”为沐浴领域新时尚，同时拉开2010年热水器节旺销的序幕。

3.选择一款机型（DSF6—55B）做限时促销，此机型必须保证从功能、外观、价格均优于竞争对手，然后顾客只能通过前期我司的夹报宣传彩页获得凭券购买优惠,以及使用“以旧换新”双重优惠。

（五）广告宣传造势

1.通过在主流媒体（报纸）分批针对性的对区域进行优惠券夹报投放，以此告知受到优惠券的消费者在哪一时间段佳源有促销活动，须凭此优惠券购买将可获得哪些实惠。此宣传作为节前促销推广的铺垫。

2.商场内部通过赠品推放的造型及粘贴特价POP作为吸引顾客购买，场外帐篷、展架、POP、喷绘易拉宝、气球等做到内应外合。

（六）具体终端操作

1.活动前期先预计好卖场临时促销人员的人数安排与落实，并且进行产品知识及销售宣传推广技巧的培训。

2.主要针对苏宁深圳华强北商圈及关外的宝安、沙井、龙华片区为重点突破口，以产品的性价比优势作为主要的竞争优势强压竞争品牌。

3.对人员的调配与安排上，对重点卖场的人员的调配，场内临促方面，尽量选择从公司内部抽调人员到卖场协助，场外安排外聘临时促销员派发活动宣传单页，并安排一名专人在场做产品功能介绍及指导协调工作。节前必须做好临聘促销员的产品知识培训及简单的销售技巧培训。

4.在派发单页上一定要注意往进场的人流派发并且在递交单页给顾客的时候一定要让顾客就手可得，不能让顾客抬手或举手接传单，这样才能提高单页的接收率，否则将很难发出单页。这样做的目的是向顾客宣传产品、品牌并告知商场现在的促销活动详情。

5.在场外的展示布置上，一个商场安排两个帐篷、两个展架、四个喷绘易拉宝、气球等装饰作为展示及宣传产品品牌形象。

6.在促销员的激励上：

（1）设立月销售奖励一、二等奖及进步奖三个奖

项，分别为一等奖一名奖励现金2000元；二等奖一名奖励现金1000元，进步

奖奖励现金300元。

（2）设立型号奖300元/台（DSF8系列），限十月份全月。

（3）从10月1日～8日的销售提成比平时翻倍，即特价机提成4%，常规机提成8%。（此活动的目的在于激励导购员销售高端机型，在不以低价作为主导的情况下形成导购员与厂家都获益而不失市场份额）。

四、总结

本设计方案是根据当前商业战争激烈的环境下，苏宁电器面对众多对手激烈竞争中求发展的严峻考验，而作出相应战略对策。充分考虑了苏宁电器当前生产经营状况以及市场发展形势而作出一个方案，以应对未来市场激烈竞争下本企业的发展路线。在实施促销战略这条路上，并非一朝一夕就能完成之事，所以我们不能急于求成，要一步一个脚印地往前走。我们要吸取众多国内外企业的成功经验，并结合企业自身的实际情况，制作适合发展的战略。在实施促销战略的这一过程中，可能会遇到很多问题，这就需要全体企业领导与员工们一起努力，战胜困难，为企业的成功贡献自己的力量，使苏宁电器走向国际化。

参考文献：

[1] 苏宁电器官方网: http:///about/

[2] 叶茂中《促销活动方案》.机械工业出版社.2006.01.01

[3] 李智微《零售业92个创意促销方案》.当代世界出版社.2010.01

[4] 孟韬《市场营销策划》.东北财经大学出版社.2009.01.01

[5] 谢伟山《营销战略之父：逃离价格战》来源：商家.东方日报.2011.11.08

第二篇：苏宁电器国庆促销方案

苏宁电器国庆促销案例分析

1.企业简介：

苏宁电器：1990年，苏宁创立于南京。截至2011年底，连锁网络覆盖中国大陆、香港和日本地区共600多个城市，拥有1700多家连锁店，员工18万人。作为国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，苏宁名列中国民营企业前三强，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售业第一，品牌价值815.68亿元。

2004年7月，苏宁电器（002024）在深交所上市，成为国内首家IPO上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连锁企业的绝对前列，荣获“中国最佳企业管治奖”、“中国最具投资价值上市公司奖”、“中国最具竞争力上市公司”等诸多荣誉。

2012-9-30苏宁电器1700多家门店提前启动中秋国庆双节促销，并将一直延续至10月8日。其间，苏宁联合全球百大品牌投入超过20亿的促销资源，确保价格和货源方面的优势。受多重因素影响，假日提前消费渐成趋势，商家纷纷前置假日促销，力图抢占促销制高点。而2012年中秋国庆双节“撞车”无疑是商家必争良机。苏宁电器作为家电连锁行业的领头企业，敏锐地判断出提前启动、拉长战线，对于抢占市场份额、完成中秋国庆双节销售任务意义重大。

2.苏宁电器的促销手段：

活动期间苏宁电器将推出3大举措，确保消费者提前享受双节促销的力度。首先，苏宁制定了双节促销全程价保，消费者买贵即可享受双倍补差服务； 其次，针对银行持卡人，苏宁将联合建行、工行、中行、农行、招行、光大、中信、广发等八大银行举办专场团购，同时，购单件商品单笔满1500元，即可享受6期/12期分期付款0利息、0首付、0手续费的活动；本周末，苏宁将联合先锋、惠而浦、扎努西、松桥等一线品牌举办全国专场团购，同时对于婚庆家装人群集中放送套购好礼。

再次，柜台全场特价，柜台特价商品要保持在80%以上。

3.对于苏宁电器促销的感受：

如今市场竞争竞争已进入白热化状态，要想在竞争激烈的市场存活下去，商家就必须的想尽一切办法占有市场、提升销售，而促销俨然已成为商家提升销售的一种“常规武器”。在终端促销活动满天飞的今天，无论是企业还是大卖场，必做的一项工作就是对促销活动的设计、安排和评估。然而，随着终端竞争的日益加剧，当促销已成为一种常态后，促销往往容易流于形式。尤其是对于企业的一些促销方案的设计者而言，促销越来越成为一种自我标榜、标新立异的手段。一些企业片面追求促销形式上的差异，甚至不惜违背促销的根本出发点。这种“为促销而促销”所导致的结果，必然是劳民伤财，给活动效果大打折扣。

作为一名学习市场营销的学生必须正确地看待促销。

从根本上说，促销就是一种同消费者利益的交换。但又不同于一般意义上的利益交换。因为，促销不仅仅是局限于眼前的利益交换，更多地是着眼于双方长期的交往与合作。因此，在如何看待促销这个问题上，不但要从亏盈的出发点来考虑问题，更要能着眼于长远利益来看待促销的价值。具体说来，需要从以下几方面来全面理解促销这个商业行为。

促销是“投资”，而不是单纯的“支出”

很显然，将促销当成“投资”行为，这与费用“支出”，是二个截然不同的概念。前者更看重的是促销的长远价值，而后者则更关注促销的短期利益回报。毫无疑问，促销自然是要投入有关费用的。但这种费用的投入并非是简单的花钱支出，而是一个不断为品牌的成长“加分”的过程。因此，在设计促销方案时，不光要考虑到促销的形式、还要考虑到该形式是否与品牌相匹配，能否为企业和卖场带来销售的提升。从某种意义上讲，这三方面是一个有机的整体，而不能任意将其中一方面单独割裂开来。所以，作为促销活动方案的设计者，必须从投资的角度来看待促销方案的设计。既要兼顾到企业的短期利益，更要着眼于企业的长远发展和与品牌的结合度。如果是牺牲品牌的健康成长为代价带来的销量提升，显然不是好的促销。

要从盈亏的出发点作出判断

促销作为价值交换的一种形式，因此我们必须从价值的角度来考虑问题。通俗地讲，就是要以赢利为目的。因此，我们在设计促销活动方案时，就必须把握住一个前提：尽可能以小的代价来换取最大的收益。

例如，某品牌在设计针对某款产品的促销方案时，就必须充分考虑该款产品的目标消费群的利益需求，在目标消费群的多种利益需求中，选择成本最低的一种形式。例如，在销售美发产品时，结合人们的使用习惯，配套相应的赠品形式，如镜子、发梳、便携吹风等。这种赠品促销形式正是考虑到目标消费群对利益的需求，并结合产品价格确定的。这种既符合品牌定位，又满足消费者利益需求的买赠形式就这样被设计出来了。如果跟商品定位不匹配的赠品选择，即是相对价值高一些，可能效果也不如人意。还有一种促销，虽然是有赠品送，但是赠品的质量非常差，客人的感觉很不好，好像是为了敷衍了事，说是有赠品，还不如不送，劣质的赠品也是要花钱买的，所以，这种就是白花钱的促销，没有意义。

投资导向性购买——拿到更多更大的定单

从某种意义讲，企业在大卖场所做的促销活动，在提升企业自身销售的同时，也是为企业在大卖场争取更好的合作政策，拿到更大的定单做铺垫。

只有通过在卖场内的促销活动，才能展示企业的活动策划、促销执行等方面的实力。从而加强企业在大卖场心目中的地位和作用。企业在大卖场眼中的实力，除了企业品牌的知名充和美誉度外，也是和企业在大卖场促销活动的运作和执行力密不可分的。一些国际知名企业，之所以在大卖场心目中奠定了不可取代的位置，也是与他们在终端开始的高水准的促销活动密不可分的。例如，百事公司曾经做过“蓝色风暴”促销，就是自己新颖的创意和超强的势行力给各卖场留下了深刻的印象。在短短一天内，全国各门店和户外广告同步更新宣传，做到了步调一致。赢得了大卖场一致的认可和好感。正如其活动名称“蓝色风暴”一样，其迅捷的动作和执行力给人们留下了深刻的印象。有这样的促销力度和执行力，卖场对销售当然是充满信心的，大量的订单当然不是问题了。

测量和跟踪

对于苏宁电器大卖场来说，门店内每天开展的各项促销和特价活动不计其数。因此，做好对每一项促销和特价活动的效果评测和活动跟踪是十分必要的。活动的成功经验和失败教训，都可以做为大卖场的一笔宝贵财富。因此，企业在制定促销活动时，一定要重视对促销活动的跟踪分析和效果评估。一方面，可以及时修正活动过程中出现的问题；另一方面，可以给大卖场留下一个专业运作的良好形象。这些都将为企业后期与大卖场的合作打下良好的基础。

一些企业在促销活动结束后，会及时通过总结和分析，得出活动的经验和教训。并尽可能将活动的效果与大卖场对自己提供的支持挂上勾来。毕竟，在对促销活动所做的总结性汇报中，往往更能够为企业与大卖场的合作争取到更多的优惠政策。毕竟，这种活生生的谈判素材，更容易打动大卖场，打动采购。

4.如果我是一名苏宁电器国庆促销的策划人我觉我会用媒介支持及宣传推广策略：

1、在当地报纸、电视、广播等媒体详细介绍本次活动参与细则和奖励、奖品，提起消费者的参与热情；推荐的广告宣传媒介为当地日报或专业类房地产、装潢专栏媒介上做广告及电视广告，电视广告以多个频道每晚黄金时段8：00-10：00在屏幕下方同时播发移动字幕的广告形式进行，详述活动细则，移动字幕的广告费比其他广告便宜且效果较好；

2、在店前做好活动宣传海报，在柜台安排咨询活动咨询员（如有条件可设立咨询电话）；

3、在活动前印制活动宣传单页在店前派发（有条件还可在人流汇集区及社区派发），扩大活动影响力和宣传力度。

4、印制200元或300元的现金优惠券，通过与其他强势非衣柜类品牌经销商（比如同商场的家电销售商）、楼盘、装修工程公司等合作，顾客在以上单位消费时即可获赠我们的现金或者折扣券，以多方扩大顾客源。

5、社区网络、专业网络、网上论坛发布宣传资讯。

6、与此同时苏宁电器的实体店应该与苏宁易购网店良性互动，在网页上宣传实体店的优惠政策，打出标语吸引顾客到实体店去体验，同时实体店在店口或其他位置打出苏宁易购的优惠政策标语，吸引眼球。

结束语：

无论苏宁电器在未来的作业时间段里，交出怎样的成绩单，以及苏宁电器能否在接下来本土市场的品牌角逐中击败其他公司，拭目以待之余，站在营销专业角度，我们还是清楚地看到：随着苏宁电器的发展，除了已经吸引了无数双眼球的同时，还为其赢得了如潮的掌声，相信苏宁电器也一定会成为国内电器卖场领域的一个热点，亦会成为一个最具代表性品牌。

第三篇：苏宁电器促销活动

苏宁电器促销活动资料

[西安] 黄金四月天 苏宁惠当先(4月4日-6日)

活动地点：日期： 2009-04-03 18:33:1

3名店专场 团购有约

未央店（4月3日17点-闭店）

陕西电视台2套合苏宁电器未央旗舰店开业万人团购专场

砍价团团长：陕西电视台2套著名主持人石头

莲湖店（4月3日17点-闭店）

华商报苏宁电器联合举办苏宁莲湖店空调节万人团购专场

金花店（4月3日17点-闭店）

西安晚报苏宁电器联合举办苏宁金花路旗舰电平板电视万人团购节

南二环旗舰店（4月4日17点-闭店）

华城国际、兰桥圣菲、枫林绿洲、绿地世纪城、紫薇田园都市社区团购夜场盛大开幕（以上社区业主除享受正常活动外，还可享受店长再议价等特惠活动）

含光店（4月4日-4月6日）

苏宁电器&大明宫建材家居城09第一家集采交易会4月4日盛大开幕

土门店（4月3日-4月6日）

西电集团员工家电购物节

西电集团及下属各分公司员工在土门店购物，除享受正常活动外，由店长亲自核价，价格更低！

整体活动 全城共享

送19寸液晶——购彩电冰洗空调厨卫两件及以上满9999元

送32寸液晶——购彩电冰洗空调厨卫两件及以上满29999元

会员积分换好礼

5000分兑换电水煲

8000分兑换紫砂煲

10000分兑换迪斯尼布艺台灯

11800分兑换电饭煲

13800分兑换食品加工机

品类风采 各显神通

空调

贺未央店开业购空调

满999元送电磁炉一台

满2599元送小洗衣机一台

满3299元送DVD一台

(限未央店开业期间)

购空调即送360健康服务卡（所有门店均参加）:

享受免费移机一次

免费保养两次

免费充氟一次

免费加长管线一次

免费打墙洞一次（砖墙）

彩电

黄金周 苏宁彩电价格直降100-25000元

购平板送豪礼（惊爆机、特价及明示机型除外，不与套餐同时参加。）满988送电饭煲

满1888送食品加工机

满3988送豆浆机或DVD

满5188送卧室小电视

满8888送移动DVD

贺未央开业特价奉卖（限未央）

国产32寸液晶2690元限量100台

国产42寸等离子3990元限量 100台

冰洗

电费补贴风暴

冰箱、洗衣机单品依型号可享受电费补贴100-3000元

购买冰箱、洗衣机2件以上可享受电费补贴200-5000元

换代补贴风暴

凭旧冰箱、洗衣机换购指定冰箱、洗衣机的品牌型号，可享受15%换新补贴.中高端普及补贴风暴

最高享受30%的普及补贴

千万豪礼相送

买就送电饭煲或电水壶或开米四件套

满1466元送电压力锅或电磁炉或食品加工机

满3466元送DVD或豆浆机

满6466元送卧室彩电

生活电器

套餐买赠

购烟灶消,热水器,小电器累积满6999元加赠19寸液晶电视一台

购烟灶消,热水器,小电器累积满14999元加赠32寸液晶电视一台

单品买赠(特价机及明示机型除外)

烟灶热买就赠榨汁机

满1288元赠小洗衣机

满1988元赠DVD

满2588元赠豆浆机

购生活小电器就送电水壶

单品满599元赠电饭煲

单品满1288元赠电磁炉

价格直降(特价机及明示机型除外)

购生活小电器

单品满380元直降55元；

满580元直降75元；

满880元直降105元；

满1380元直降170元；

热水器、烟灶

单品满800元直降120元；

单品满1600元直降220元；

单品满2600元直降350元；

手 机 数 码

折扣先锋（限未央店）

手机6.5折起（4月4日-4月5日）

限时送豪礼（未央钟楼金花莲湖土门南二环店）

11：00-12：0015：00-16:00 18:00-19:00

购手机加赠开米厨房净（4.4-4.5日购买1000元以上机型）

凡在苏宁未央店购买数码单反相机/数码摄像机依型号送护眼仪（先到先得）购索尼数码相机依型号送米奇化妆镜 购佳能数码相机依型号送2G/SD卡

购奥林巴斯依型号送卡/包/电池/屏贴 购卡西欧依型号送清洁套装/电子计算器（特价及惊爆机除外）

第四篇：苏宁促销方案

苏宁促销活动策划方案

一、活动背景：

又迎来了家电销售的旺季，借着苏宁电器促销活动的东风，我营业部可以参与其中，去拓展新的客户渠道，增加客户来源，实现开户和宣传的双重效果。

二、活动目的：

为了完成七月份的开户任务，更为了在活动中锻炼自己，从以前的被动营销改变为主动营销，我们特组织这次活动，参加人员也均是新入职的员工和培训生，共计？人。

三、活动之前的准备：

1、我们对此次活动主要活动内容是收集客户信息，进行现场和后期的跟踪，实现开户的效果，在活动中也应适当配合苏宁的员工进行电器的促销多多沟通交流以实现活动过程的顺利开展

2、材料准备了100份，供27、28两天使用，调查问卷先准备了60份，看情况再加印。

3、提前向所有参加活动的人员通知时间、地点。

四、注意的问题及建议：

一、人员的分工：人员分成若干组尽量每组2~3个人，分布于各楼层去收集客户资料以调查问卷的形式（要注意收集客户的质量性，对于有意向的客户应该给予更多的信息量最好能够确定预约开户）

二、建议：

1、完善活动细节

2、男女生应该更加放开，努力去营销。

3、注意客户的后期跟踪，不能脱节

五、费用：

需要相关赠品配合（如雨伞，香皂，纪念币）

六、附调查问卷：

【注】对于一些预约客户可以承诺给予一定活动赠品，问卷可配合钥匙链以便更好开展篇二：苏宁电器的促销活动方案

苏宁电器的促销活动方案

一、活动目的元旦迎新年！新的一年从元旦开始，为回馈广大新老顾客以此为目的我们做一次促销活动：

1）1)为庆祝元旦佳节，以低价让利，情感诉说，活动互动等活动来营造节日氛围，提高苏宁电器美誉度； 2)以促进销售、增高业绩，扩大营业额、增高毛利额、稳定老顾客、增加新顾客、增高客单价、增高苏宁电器的知名度； 3)扩大顾客活动与参与度，让顾客尽情参与到活动中来，引起情感共鸣，拉近卖场与顾客之间的距离，扩大苏宁电器的影响力； 4)通过各项活动，吸引人气，增加人气，加大客流量，提升苏宁电器的来客数，拉动销售，加大毛利来提高销售，提高苏宁电器的经营效益。

二、活动对象

1、活动目标群体：苏宁电器的每一个顾客；

2、活动控制范围：仅限南坪苏宁卖场活动点；

3、主要目标群体：15岁—45岁的消费群体。

三、活动时间

2012年12月30日—2012年1月4日

四、促销主题 辞旧迎新，喜庆元旦！

五、活动方式 对于本次活动的进行，将采用苏宁电器的卖场自己进行，以提高卖场的销量和美誉度。我们将采用以下几种促销方式：

1、折价优待

为了增加销售量，提高市场的占有率，对此我们对卖场的所有商品进行折价促销：

折价的目的：增加销售额度和市场占有率；

折价的形式：采取直接降价的方式对卖场的产品进行促销； 折价的商品：全部商品，对所有的商品进行降价促销； 折价的幅度：

苏宁电器折价表

2、包装促销

为了能够促进消费者购买商品，也使商品更具有吸引力，对此我们也进行了包装促销策略。采用包装外、包装上、包装内的促销方式。在商品的选择上尽量选择与产品相关的赠品，在包装外附赠比较有吸引力的产品进行馈赠，在性价比较高的产品上也

会选择与之密切相关的产品，这样可以促进消费者进行购买和宣传。为了能够体现卖场的促销活动的氛围，每个促销人员都会在卖场的每一个卖点进行安放，以此让顾客能够更快的了解活动的目的的形式。当消费者进入卖场的那一刻，采用地贴、爆炸签、广播、dm单页的发放、横幅、海报、网站发布等进行宣传。

活动预算： 如下

3、抽奖

六、促销地点

重庆南坪苏宁电器卖场

七、活动的广告宣传

1、在卖场周围进行dm单页的发放；

2、在卖场上方进行爆炸签宣传；

3、店内pop发布；

4、网站发布；

5、在卖场的地面上贴地贴；

6、海报张贴；

7、卖场横幅进行宣传。

八、促销活动

（一）特价商品，祝您“喜庆元旦”！

1、活动时间：2012年12月30日—2012年1月4日

2、参与商品：全部商品。

3、降价幅度：活动期间全场商品7.5折起。

4、注意事项：篇三：苏宁电器国庆促销活动策划书

苏

宁

电

器

国

庆

营

销

策

划

书

目

苏宁电器国庆节促销活动

【摘要】： 抓住盛夏时节顾客对相关商品的需求和奥运临近的促销契机，在六七八的三个月淡季期间全力引进各种夏凉商品，并通过一系列活动大力促销，确保淡季不淡并取得销售上的较大增长。

国庆促销大战家电卖场硝烟四起商场蓄势待发。目前，商场整体促销力度不大，但是调整完毕提早亮相的楼层已经有相应的折扣、满送等活动推出，消费者可以有针对性地去淘宝。

今年的十一长假连着中秋，连续放假8天，无疑给押宝国庆黄金周的家电卖场带来了绝好的吸金机会。在国庆阅兵大典直播、开学经济、家装、婚庆市场渐热等利好因素的影响下，各卖场纷纷提前启动了十一促销。

日前从杭城多家家电卖场获悉，目前彩电、冰洗、3c等产品都出现了明显的旺销迹象。9月份以来，苏宁的冰洗、3c销量分别提升了92%和65%。受到国庆阅兵大典直播的影响，高清电视的销量同比增长达108%。

苏宁电器在节前一两个月就已抛出巨额采购大单，汇集了目前国内畅销品和新品。今年国庆期间，浙江苏宁有28亿元的囤货量，将确保国庆中后期货源充足。国美则已与全球500家厂家签订了180亿元采购大单，独家上市包销比重达35%。9月25日之前，这些新品将全部到位，保证十一黄金周期间全面足量供应。

据悉，在国美此次180亿元的采购大单中，厂家直供的特价机近30%，降幅达40%以上。黄金周促销期间，40英寸的夏普液晶彩电将首次以低于6000元的价格出售，46英寸、52英寸的液晶彩电价格也将比去年同期下降2000元左右。“五一出门旅游，国庆来买家电，”市民王先生对记者介绍了自己的“购物经”。小长假制度实施三年来，增加了五

一、端午等小长假，使得消费者可以更加弹性的安排出游、购物时间。苏宁电器相关负责人表示，今年端午恰逢世界杯，彩电和夏季时令电器购买的主流消费人群较往年肯定有所上升，加上在“以旧换新”、“空调惠民节能措施”的有效助推，国庆的绝佳时期，必将呈现“高涨”态势。本次国庆促销将于下周末启动较大力度的促销活动，采取长期国庆促销系列活动，分成六大活动版块。

充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，直接让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及展现苏宁辉煌历史。

【关键词】：来就送 购又送 服务战 价格战

一、公司概况

1、公司简介

苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3c（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至2009年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工12万多人，年销售规模1200亿元。品牌价值455.38亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的开发，以店面标准化为基础，通过自建开发、订单委托开发等方式，在全国数十个一、二级市场推进自建旗舰店开发。预计到2020年，网络规模将突破3000家，销售规模突破3500亿元。服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位，连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。

连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5s服务模式，会员专区、vip导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求，提供产品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。

苏宁电器树立了“做百年苏宁，国家、企业、员工，利益共享；树家庭氛围，沟通、指导、协助，责任共当”的价值观，倡导员工与企业共创价值，共享成长，坚持激励为先，大胆提拔，建立了涵盖员工福利、各类奖励、晋升和发展等全方位的激励体系；同时，通过制度化的各类员工活动，倡导家庭式的氛围，提升团队凝聚力。

展望未来，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到2010年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破1500亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界500强；到2020年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“中国的沃尔玛”。服务是苏宁的唯一产品，苏宁电器将矢志不移，持之以恒，为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力！

2、行业分析 2010年1至2月，家电行业全行业实现销售收入1711亿元，同比增长33%，快速增长的趋势基本延续，净利润增长65%。其中，家用电力器具行业（包括白电和小家电）2010年1-2月实现销售收入1111亿元，同比增长32%，税前利润44.37亿元，同比增长65%。1-2月，全行业毛利率为13.27%，销售净利率3.32%。2009年原材料价格一路上涨，对行业盈利能力造成影响。

从各子行业来看，家用空调1至2月累计销量1154万台，同比增长33.3%，产量1262万台，同比增长59.3%，销量和产量均超过2008年同期创下的最高水平。冰箱1月销量550万台，同比增长92.2%，增速创下2009年以来的新高，1月产量523万台，同比增长93.8%，仍维持高位。洗衣机2月产量316万台，销量337万台，同比分别增长14%和28%。液晶电视行业1月产量755万台，同比增长80%，销量744万台，同比增长81%，产销率98%，自2009年初以来产销率持续居于高位。

整体来看，2010年一季度无论是行业数据，还是企业销量，同比增长都非常迅速，环比也在提高。特别是空调、冰箱、洗衣机和彩电等大家电表现良好，空调和冰箱淡季不淡，销量接近旺季最好月份，洗衣机和彩电本身处于旺季，销量较高。虽然，产品畅销部分原因来自春节效应，但同比增速仍然很快。

内销方面，预计同比增速维持高位将持续到2010年年中，下半年则可能回落。家电下乡产品限价提高后，“家电下乡”效果将进一步显现，支撑2010年家电行业的国内需求。由于2009年下半年家电下乡销售基数较高，2010年下半年“家电下乡”销量同比增速有可能回落到正常增长水平。家电“以旧换新”政策2010年下半年将在全国推广，对家电行业的影响主要是促进需求结构升级，对销量增长的拉动作用有望比肩家电下乡。出口方面，近期我国家电出口情况明显好转，生产企业均反映出口订单充足。2010年1月和2月，家用电力器具行业出口分别为26.5亿美元和24亿美元，同比增长14.22%和29.03%，基本恢复到2008年同期的水平。电视行业1月和2月出口额分别为7.9亿美元和7.31亿美元，同比增长46%和48%，增速和绝对量虽有所下滑。但仍保持快速增长。从家电出口的主要市场情况看，我国家电业对欧美地区的出口仍然处于缓慢恢复中，亚洲地区（包括日本）和一些发展中国家市场则有明显增长。随着全球经济的复苏，家电业出口好转趋势仍将持续。

然而，价格一降再降，市场风险日益增大。在审批项目贷款时应着重于产品的结构分析，看是属于行业优先发展的新型家电、升级换代产品，还是落后饱和的大陆产品，重点分析新产品的消费群体，消费地域和消费数量，对消费群体的收入状况、消费水平和习惯应心中有数，对消费地域的经济增长作出准确判断和预测，对消费数量做出合理的评估，要避免以经济增长速度代替需求量增长率的简单做法，更要注意避免收入测算中的高估冒算，尤其是要合理确定产品价格、达产期以及达产期间的生产能力利用率、产销率，在此基础上做好敏感性分析。

总之，我们认为，下半年行业运行存在一定不确定性，同比增速可能会降低，但是今年全年家电业保持明显增长仍可期待。“家电下乡”和家电“以旧换新”政策将有效地促进行业的转型升级、健康发展，国际市场需求复苏也会带动行业的增长。篇四：苏宁易购营销策划书

苏宁易购营销策划书

一、策划目的我们将抓住武汉地铁在2012年底投入运行这一契机，将苏宁易购的宣传跟武汉地铁联系起来，通过地铁报，在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购，旨在通过这项活动转变广大民众对苏宁只做家电行业的观念，并扩大易购的影响力，使苏宁易购深入人心，培养顾客对易购的忠诚度。从而达到增加苏宁易购电子商务市场的市场份额的目的。

二、苏宁易购简介 2010年，苏宁易购销售额突破20亿，同比上年增长400%以上，日订单增长率300%-500%，占据中国家电网购市场8%的份额，全年销售额超过20亿元。

三、苏宁易购的市场分析

（1）法律和政策环境 2010年，针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应网络购物发展需要等现实问题，商务部颁布了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽网络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发，网店销售不规范等问题，国家工商总局出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，实施网店经营行为人实名登记制度，同时加强了电子合同的管理，强调了消费者权益保障。

（2）经济环境 2010年以来，随着经济大环境的改善，网络购物领域的投资也更加活跃。2010 年第一季度中国电子商务b2c 领域已经发生11 笔投资事件，其中7 笔披露的投资金额总计为1.49 亿美元，平均投资金额2132 万美元，高于2008年和2009 年电子商务b2c 市场平均投资金额。我国的网购企业在国际资本市场上日益活跃。

（3）社会环境

国际金融危机以来，我国加快了转变经济发展方式的步伐，国家出台了一揽子扩大内需的政策，国内消费环境更加优化，消费者意愿明显增强。与此同时，政府加大了国民收入分配制度改革的力度，我国居民收入有望继续实现较快增长。消费环境的优化、居民收入的增长，有利于推动我国网络购物消费需求的进一步释放。（4）网络环境

网络基础设施投入力度加大，通信网络建设稳步推进。在网络基础环境优化的同时，互联网也不断向人群渗透。网络基础环境的持续优化和网民规模的加速渗透，为网络购物市场的发展奠定了坚实的基础。截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。2008-2010年，网络购物用户规模连续3年保持50%左右的高速增长。2011年，网购用户总规模达到1.94亿人，网购使用率提升至37.8%，但用户年增长率降低为20.8%，用户绝对增长量大幅回落。在网络购物逐步迈向成熟化阶段的发展过程中，对网络购物增长空间的探寻

有助于我们理解今天的增长，明确未来的方向。

从未来发展的预期看，1）我国互联网渗透逐步加深的势头不可逆转，网络购物供需面持续积极向好，这些都将推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长； 2）我国互联网渗透速度有所放缓，但渗透动力依然强劲，加速互联网普及水平较低的人群转化；

3）伴随着我国居民收入和购买力的提升，网民的线上消费潜力还将持续释放； 4）电商企业的发展势头旺盛，网络购物供给能力逐步增长，服务水平持续深化，这些都将有力地创造进一步增长的空间，推动网络购物在未来较长时间实现较为稳健的增长。

四、苏宁易购的竞争分析

五、营销策略

(一)、武汉地铁一响，易购黄金万两

武汉地铁将于2012年底投入运行，我们可以利用这一契机，借助武汉地铁来宣传易购，通过地铁报，地铁传媒，在地铁站设立易购体验平台等方式宣传苏宁易购。(1)长江日报报业集团与武汉地铁集团2011年12月2日签署战略合作协议，武汉晨报成为武汉地铁指定独家日报，覆盖武汉轨道交通线（含轻轨、地铁在地铁报

上，地铁报以其免费的特点吸引了众多的读者，苏宁可以买断一个版面专门用来进行苏宁易购的宣传，宣传版面的标题为：”今天，你易购了吗?”并在每个版面每天推出一款或多款特价商品，以此来吸引消费者。(2)通过在地铁站设立易购体验中心，首先通过大屏幕全天不间断的投放苏宁易购的广告，吸引顾客的注意，其次设立体验平台，让顾客在等地铁的过程中就可以轻松的进行网上购物。通过广告宣传告知大家，每天通过体验平台进行购物的前五十名顾客将获得全场五至七折的优惠，并会从五十名顾客中抽出三名幸运顾客，他们将获得有苏宁提供的价值三千元的电器一台，或者是三千元苏宁易购的购物券，顾客可以二选一。广告语：每天点一点，幸福多一点。篇五：苏宁电器促销方案

前 言

随着人们生活水平的提高，人们对生活的质量也有了新的需求，当人们都拥有自己的房子之后，家电的配置已成为了一

种生活的时尚，人们对家电的要求也越来越高，加上家电行业的更新换代，也在促使着人们在家电行业的消费变化，物质生

活的追求也是未来家电行业发展的势头。

家电在居民的生活中是非常的普及，科技的快速发展令人

们对高科技家电的追求越来越强，在电视机普遍拥有之后，洗

衣机、空调等成为了家电行业未来的发展市场。北海是一座沿

海城市，天气比较炎热，特别在夏季。空调在北海具有很大的市场，于是苏宁电器北海店应当利用这里的条件去满足当地居

民的需求，从而开拓新的市场。

虽受金融危机的影响，但国家的家电下乡政策又在一定程

度上带动了居民的消费，面对机遇与挑战，苏宁电器北海店如

何才能把握好机会，创造更有利于自身发展的条件呢？本 促销方案旨在通过对北海及周边县区的家电行业分析，结合苏

宁电器北海店的实际情况，提出在北海市场开发的思路借助决

策者参考。

第一章 营销环境分析 第一节 机会分析

▲ 国家政策：家电下乡

受全球金融危机的影响，消费者的消费观念都有所保留，居民都持观望的态度，国家提出的家电下乡补贴这一政策（给

予产品销售价格13%的财政资金补贴），在一定程度上拉动了

居民的消费，特别是家电市场，人们只花很少的钱就能买到自

己喜欢且便宜的家电，所以很多人都乐意购买。

然而家电下乡也有些不足的方面，因为政策的不够完善，造成很多不法商人利用国家这一政策弄虚作假，把假冒伪劣产

品或没有被指定的产品宣称也是家电遐想产品，打着家电下乡的旗号欺骗消费者，造成居民知道有这一政策却又不知道去哪

里购买的局面。

建议：①好好利用国家家电下乡这一政策，大力宣传苏宁

北海店是家电下乡的指点销售地点，在北海市内及周边县区各

个交通要道及家道做墙体广告，告诉消费者这一信息。②苏宁

电器北海店联合北海市工商部门进行全面“家电下乡”政策的打假，对举报的消费者有奖励。▲ 外来人口增多（特别是中老年人）

北海是一座外来人口比较多的沿海城市，来这边的人不是

来这边做生意就是来这边安度晚年，他们大多是有钱人，他们

在自己的家乡也许都习惯了到大型商场购买家电产品，如苏宁、国美等大型连锁家电商。外地人的到来，加快了北海经济发展的同时也增大了北海消费市场的消费，所以应该合理的利用他

们的消费习惯，把苏宁电器北海店介绍给他们，让他们在购买

家电的时候第一时间想到苏宁电器北海店。

建议：①全力宣传苏宁电器北海店，特别在外来人口居住

比较多的社区进行宣传活动，举办“关爱外来人口”优惠活动。

②举办消费者老乡会，为顾客举办老乡商业活动，增加与顾客的交流，也增加顾客与顾客之间的来往，为他们打造交往平台。

▲ 北海房地产行业的稳定发展

北海是一座房地产行业稳定发展的城市，加上二手房市场的扩增，很多外地人都选择来北海买房，买房之后人们的第一

任务就是装修与购买各种家具、家电。房地产行业的稳定发展

是北海除旅游业外的最大行业，这在相当程度上拉动了北海的消费市场。苏宁电器北海店可选择与房地产行业进行合作，寻

求共赢。

建议：大胆的与房地产商寻求合作，追求共赢，可采取如：

在某社区购买房子送家电的活动，有几种方式可选择，有在某

社区购买房子到苏宁电器北海店买家电有相应的折扣或优惠，或买房子送苏宁电器北海店价值3000-5000元不等的购物券。▲ 结婚人群市场

每年都有年轻的新人走进婚姻的殿堂，结婚是每个人一生

中最重要的大事，而婚姻是要有物质在背后支持，房子、家具、家电是必不可少的，新婚的人讲究什么都是新的，因为是新的开始，一个新家庭的成立，所以他们在选购东西的时候都会特

别的心细。苏宁电器北海店应该利用他们的这一心态去开拓这

个市场，给他们一个快乐、幸福的空间。

建议：为结婚人群创造一个全新的购物空间，让他们在苏

宁电器购买家电时获得意外的收获。苏宁电器北海店与当地的摄影公司合作，开拓新的市场。如：在苏宁电器北海店购买一 整套家电即可赠送结婚纪念照一组，价格与购家电总额数成正

比例。或者在苏宁电器北海店购买家电满xxxx元就可免费获得 去某地x日游的活动。

▲ 北海旅游业（支柱产业）

北海是一座以旅游业为支柱产业的沿海城市，这里是一座

天然的旅游城市，每个季节都有不同的人群前来观光旅游，与

旅游业挂钩的酒店行业就相当的火暴，每年都有新的酒店开业，一些酒店的重新装修等，这些都给苏宁电器北海店带来了很大的市场，因为入住酒店人们首先看到的是它的硬件设施，所以

酒店的装修，电视、空调、热水器、小型冰箱等都是必不可少的。因为有旅游业的支持，苏宁电器北海店大可与这些酒店或

宾馆合作，以批发价的形式开拓这个市场。

建议：善于做市场调查，寻求新的市场，结合北海的旅游

业去开拓自己的市场。

▲ 家电的更新换代

科技的快速发展，家电产品的更新换代，让人们在物质的追求上越来越有高的要求，人们向往新的东西，新的产品，想

体验最新的物质，这就给了苏宁电器北海店一个绝好的机会，人门在追求新的产品的时候另一方面还得处理掉旧的或淘汰的家电产品，所以苏宁电器北海店可以采取以旧换新的形式去吸

引这样的消费者。

建议：大力宣传“以旧换新”的概念，结合时代的发展去

客观满足消费者的需求，把被动变为主动。

第二节 威胁分析

▲ 金融危机（消费者持有观望态度）

受来自美国的全球经济危机涉及到全球各地，北海虽然只

是一座小城市，但也受到了经济危机的影响，经济危机的到来

在很大程度上影响了消费者的消费观念。家电出口减少，造成国内家电市场的膨胀，加上大多数消费者都持消费观望态度，很多产品都积压过多。造成促销、减价也卖不出去的局面。建议：利用国家政策—“家电下乡”补贴政策拉动消费市

场，扩大内需。

▲ 竞争对手实力强大

国美电器是中国的一家连锁型家电销售企业，也是中 国大陆最大的家电零售连锁企业，在全国各地拥有1000多 家连锁店，加上进驻北海比苏宁要早两年，在北海居民还

不知道苏宁的时候就已经开始接触国美了，这就是先入为

主的优势，加上国美电器在全国的影响，知名度远远强与

苏宁。

在北海，国美电器北海店的位置也比苏宁电器北海店

要好得多，无论是他的市中心位置还是它的周边环境，以

及它的停车场，就北海而言，国美在硬件设施上要远强与

苏宁。

另一个竞争对手实力也不容忽视----大润发，大润发

进驻北海的时间也比苏宁早一年，虽然在地位上没有多大的优势，但大润发在其他产品的带动下，家电产品的销售

也在占据着北海家电市场的一部分。

第五篇：苏宁电器国庆促销系列活动方案

苏宁电器国庆促销系列活动方案

今年国庆节放假是9月29日(周六)—10月7日(周日)，因为刚好跟中秋是连在一起，双节临门，这将是一次很好的提高门店销售额、提升形象的好机会。综上所述，我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，带动经济增长，实现品牌形象与商品销量的同步提升。

1、柜台全场特价

柜台特价商品要保持在80%以上，在特价商品定位：

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有一定的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临苏宁电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买，各店限350支，要做到有计划、有节制派送，活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送麦当劳券)

活动主要针对国庆期间在本店购物的顾客，凭购物单，购物满1000元送价值20元麦当劳使用券;购物满3000元送价值30元麦当劳使用券;购物满5000元送价值50元麦当劳使用券;购物满5000元送价值100元麦当劳使用券。

各部门负责联系，先从麦当劳或肯德基负责哪出50张，10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、手机互动抽奖

所有购买产品的消费者，不分金额大小，都可以参与手机短信双重抽奖活动，第一重：所有消费者编辑短信 手机互动#购物小票 到12114，即可获得小礼物一份。每天50位中奖。

第二重：活动结束后即10月8日，所有参与短信活动的消费者，进行公证处抽奖，抽取五位大奖，奖品为IPAD2.5、购物抓现金活动

a、活动时间:9月29日——30日;10月1日——7日

b、活动地点:xx各连锁店

c、活动方式:购物抓现金

d、方法规则:

(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据，即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次，最多三次。

(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。

(c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可直接在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法，控制现场气氛。

f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币，数量可根据抓现金箱的大小来安排。

6、服务全方位体验

a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象，本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。

b、活动时间:9月24日——10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)c、活动主题:苏宁电器放心服务全方位体验;

d、活动内容:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

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