第一篇：绍兴中小型企业对电子商务人才的需求的问卷调查
绍兴中小型企业对电子商务人才的需求的问卷调查 尊敬的先生/女士：
您好！随着世界经济的发展，电子商务越来越受企业的重视，然而国内许多院校的电子商务专业毕业生却依旧保持低就业率。为了分析其中的原因，我们需要了解企业对电子商务专业人才有怎样的需求，而电子商务专业毕业生又需具备什么样的能力才能够达到企业的人才需求。
通过调查，实现企业与高校之间关于电子商务专业学生人才培养的沟通，从而更好地实现电子商务专业人才的培养和认可。耽误您几分钟，请您帮忙填一下问卷，非常感谢您的大力支持！谢谢！
1.您所在企业所属的行业类型是（）
A．生产制造型 B.信息产业C.金融行业D．行政机关E．事业单位（高校、科研院所等）F.其他
2.您所在的企业电子商务的应用主要表现在哪些方面（）*
A.商业信息发布与管理B.贸易中介及商品集中采购C.网上投标及拍卖管理D.网上支付E.物流配送F.技术咨询
3.您所在企业的规模是（）*
A.500人以下B.500—1000人C.1000—3000人D.3000—10000人E.10000人以上
4.您所在企业对电子商务相关人才是否有需求（）*
A.是B.否
5.您对电子商务这个行业的了解程度如何？（）
A.十分了解B.一般了解C.有说听过D.没听过
6.您觉得电子商务会成为今后商业的主流吗？（）
A.会B.不会C.说不清
7.您企业招聘电子商务的人才的一般学历要求是什么？（）
A.中专B.大专 C.本科D.没要求
8.请问贵公司对哪类岗位人才需求最为迫切（）
A.营销类岗位（产品在线推广、销售、服务、物流等）B.技术类岗位（商务平台建设、网页设计、网站内容管理等）
C.管理策划类岗位（电子商务规划与管理、电子商务运营策划等）D.电子商务法律类（含国际贸易中的法律）E.其他
9.贵公司解决电子商务人才需求的方法是（）
A.依托社会的人才市场招聘B.招聘电子商务专业毕业生C.在工作中培养相关人才D.组织员工参加相关培训
10.在电子商务人才应具备的知识和技能中，您认为重要的是（）*
A．办公自动化B．数据库应用C．计算机网络技术（网络布线、IP地址分配等）D．网站建设（界面设计、网站架构、编写程序等）
E．网络营销F．电子交易与支付G．信息资源管理H．数据收集处理与分析
11.您认为电子商务人才应具备的英语能力是（）*
A．口语表达能力强B．英文书写能力强C．阅读理解能力强D．英汉互译能力强E．没有英语能力要求
12.您认为电子商务人才应具备以下哪些素质（）*
A．专业理论水平B．学习能力C．创新研发能力D．项目分析能力E．市场推广开拓能力F．策划实践能力
13.您认为影响电子商务相关专业应届毕业生的就职能力的主要因素是（）*
A．学校课程设置B．师资水平C．学校科研设备D．毕业生自身能力E．所学知识的结构F．其他
14.您对电子商务专业教学有何意见（）*
A．增加学生的课外实践锻炼B．加强基础知识教学C．添加实验教学D．其他
15.您的职业是（）*
A．企业管理人员B．企业职员C．教师D．政府、机关等事业单位工作人员E．学生F.其他
第二篇：电子商务人才需求报告
电子商务人才需求报告
电子商务在中国已有十来年的发展历程，作为一个新型的商业模式，正逐渐地改变着中国的方方面面。目前国内的电子商务可以说是处于初级阶段的狂潮，据有关资料显示，2005年电子商务人才需求跃居人才需求板第一位;2007年上半年人才需求报告显示电子商务成热门。今年上半年，电子商务人才需求从年初的27960个职位跃到了年中的45128个。从招聘的机构看，需要电子商务类人才的行业不仅限于专业的行业网站如阿里巴巴、当当网、卓越网等，传统行业如传媒、教育、旅游、金融、电信甚至制造等行业也成为电子商务人才就业的大户。其原因是，网络的发展和深入已经越来越得到传统企业和客户的认可。
日前，又有些报导显示电子商务人才供不应求，据《扬子晚报》有关统计，江苏省电子商务人才今年需求25万人，而在校培养的仅有160名本科生。如此悬殊的供求比例，的确能让电子商务专业学生的心狂跳不已，让填报高考志愿的学生跃跃欲试。可这些数据从何而来呢？该报是这样说的：我省到去年已有12．5万家企业上网，今年将达到25万家，以每家企业需要一名电子商务人才计算，今年底仅江苏省就需要电子商务人才25万名，而实际上到目前为止我省只有两所高校招收该专业本科学生160人，需求
缺口巨大。难道由此就可以判断电子商务在国内的发展是越来越乐观了？
数据上给我们的只能说明国内电子商务人才的稀缺性大，但还并不能充分地反应我国电子商务发展的状况。作为一种新的商务活动形式，电子商务以其快捷、高效、低成本而备受人们青睐，但电子商务的发展水平和规模，并不取决于电子商务人才的数量，而主要取决于经济发展水平、环境和经营者的观念。毫无疑问，社会是需要电子商务人才的，但不能罔顾现实，对此类人才的需求状况估计过于乐观乃至误判。
虽说电子商务专业人才在市场上处于紧缺状态，但是电子商务人才的就业率并没有想象中的那么好。根据《科技日报》报道：作为信息技术成功运用的典范，电子商务已经发展成为一种富有活力和前景的新型信息服务业，其对高层次专门人才的渴求也越来越迫切。为适应这种形式，教育部2001年批准电子商务作为目录外专业在全国高校中开设，目前全国已有306所高校开设了电子商务专业，每年的本科毕业生多达1万人以上。随着电子商务的快速发展，这些毕业生在进入人才市场时本应很抢手，但事实却并非如此。在北京2005年的人才需求调查中，电子商务人才需求是排在第一位的。但近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%，而全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，很明显电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平，这种状况不容乐观。为什么会出现这种市场需求量大却就业
率低的状况呢？
首先，要从我们学电子商务的人说起，电子商务在国内处于一个萌芽期，不管是在制度上还是模式上都不完善，就连现在电子商务是什么，它的具体概念都存在着许多的争议，这就要求我们自身对电子商务有个好认识。在这个电子商务的探索期，我们作为它的一个学徒，一个潜意识地研究者，不能仅仅局限于书本上的那点东西，要时时更新自己的知识储备库，掌握最新的理论。当然最重要的是把实践应用到理论中。由于电子商务涉及的行业范围比较广，很容易造成“什么都学，什么都不精”的状态，所以我们要提
前做好自己的人生规划，朝着既定的方向坚定不移地向前走，这样才能更好地被企业所接纳。
其次，学校方面也担负着重要的职责。学校老师对学生起了绝对的引导作用，老师自身的电子商务观念以及教学理念都会影响到学生的人生规划。那么学校的老师就更应该竖立正确的电子商务观念，了解
电子商务的最新理论，不断地为自己充电，这样才能够更好地起到引导作用。
再次，对于企业来说，应用到电子商务平台的越来越多，大多企业都在向企业电子化转型。可以说许多企业都是初次接触到电子商务，都希望能够更好地应用这个平台，最好是不要出什么叉子，因此企业会在无形之中太高对电子商务人才的要求，以减小自己的投资风险。不管是企业还是电子商务学者，目前对电子商务都处于一个探索期，在这里我希望企业放低对人才的要求与电子商务学者共同去探索这个平台。
以上是本人对电子商务人才需求的一些看法，总体来说，电子商务人才要先认真地规划好自己，才
能更好地打破“市场需求量大却就业率低”的僵局。
庞学斌
第三篇：电子商务人才需求调查
电子商务人才需求调查统计表
1行业背景
随着知识经济时代的到来，互联网已成为人们从事商业贸易、生产经营、事务处理等工作的重要工具和媒介，电子商务迎来良好的发展机遇。
1.1电子商务发展迅猛
IDC中国研究近日发布了《电子商务服务业及阿里巴巴商业生态的社会经济影响》白皮书，根据白皮书的数据分析，2008年我国电子商务交易额近2万亿，而到2009年电子商务交易额将达25100亿、2010年将是32200亿人民币，这意味着，中国B2B电子商务交易额未来两年将呈现28%的高位增长幅度；白皮书同时认为即使受金融危机影响，以阿里巴巴、淘宝等为代表的中国电子商务服务业未来5年仍将处于高速增长周期，并将带来大量的就业机会；IDC在白皮书中还指出，2008年底中国网商数量已超过5000万，并将在未来几年内保持稳定的增长，预计2012年底将达到1亿。
此外，根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2009年7月发布的《第24次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2009年6月中国网民数达3.38亿，宽带网民数达3.2亿，中国手机网民规模为1.55亿人，中国域名的总数为1,626万个，其中CN域名1,296万个，这四项指标继续稳居世界第一，显示出中国互联网的规模价值正在日益放大，同时报告也显示，中国互联网普及率以25.5%的比例超过21.9%的全球平均水平。
1.2政府高度重视电子商务的发展
党中央国务院高度重视电子商务的发展。确定了最近国家电子商务发展的总体框架，2005年国务院出台了关于加快电子商务发展的若干意见。2006年中共中央办公厅，国务院办公厅印发的国家信息化发展战略中也专门部署了电子商务行程计划。党的十七大提出了要大力推进信息化与工业化的融合战略思路，2007年国家发改委和原国务院信息办联合发布了电子商务发展十一五规划。我国政府在《中国国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》中也明确指出要“加快电子认证体系、现代支付系统和信用制度建设，大力发展电子商务”。
09年5月，工业和信息化部先后组织完成了对电子商务发展十一五规划的初期评估，对十一五以来中国电子商务的发展情况进行了系统的回顾，并提出了
下一步的发展思路。总体看来。电子商务正在由网络的虚拟经济融入实体经济，尤其是与工业经济深度融合的发展时期。电子商务正在成为实现两化（工业化、信息化）融合战略的一项主要内容。
2专业人才需求分析 2.1人才社会需求分析
电子商务已经被大多数企业认识和接受，电子商务的经济价值已经被社会广泛认可并产生极大的市场需求。作为一个新型的商业模式，正逐渐地改变着中国的方方面面。据有关资料显示，2005年电子商务人才跃居人才需求第一位；2007年上半年有报告显示电子商务人才需求已成热门；2008年，信息技术与互联网行业的人才需求一直保持全年行业需求的最高，月月居十大热门行业榜首，招聘始终维持在15%-20%左右的市场份额。在各大招聘网站的排行榜上招聘最多的行业是互联网和营销相关职业。
从招聘的机构看，需要电子商务类人才的行业已不仅限于专业的行业网站如阿里巴巴、当当网、卓越网等，传统行业如传媒、教育、旅游、金融、电信甚至制造等行业也成为电子商务人才就业的大户。其原因是，网络的发展和深入以及对企业的影响已经越来越得到传统企业和客户的认可。
09年，艾瑞咨询和某电子商务服务商商刚刚联合发布了电子商务行业首份《中国电子商务从业人员职业发展及薪酬研究报告》。
报告显示电子商务行业已经成为高薪行业，从业人员月均收入水平目前已经超过传统行业整体水平。企业间电子商务业务（B2B）人员月平均收入水平达6800元，网上零售企业的人员（不含客服及外包物流人员）月平均收入水平则为6500元。
电子商务行业除了呈现薪资起点高、增长速度快的特点外，报告同时发现，中国电子商务从业人员人才缺口将持续走高，仅2008年中国企业新增电子商务用人需要超过230万，预示着电子商务专业人才就业市场宽广。
通过对国内10个省份近300个调研样本的调查（其中包括国内电子商务业务开展区域，如广东、浙江、上海；也包括电子商务发展中区域，如四川、重庆），研究发现：除电信、电力等少数垄断行业外，从事电子商务业务的人员月均收入
水平高于钢铁、建材、餐饮等其他传统行业的平均水平，未来收入差距呈现扩大化趋势。
报告显示，企业间电子商务业务（B2B）人员月平均收入水平为6800元，网上零售企业的人员（不含客服及外包物流人员）月平均收入水平为6500元。虽然C2C网商的月平均收入为2400元，但呈现良好的发展势头。
通过对电子商务行业200家以上的企业深访获得。含从事B2B、B2C（不含客服及外包物流人员）和C2C业务的中小型企业及个人卖家，包括中小企业主及从事电子商务业务的人员。
人才
统计数据表明，51.4%的B2B企业在一年内有明确的电子商务人才需求；38.9%的企业有潜在的电子商务人才需求。70.2%的B2C企业在未来半年内有明确的人才需求，25.3%的企业有潜在人才需求。
中国企业的电子商务用人需要增长趋势明显，但目前市场的用人需要满足率很低。经报告对调研样本的统计表明，目前市场需求满足率仅达到41%，企业电子商务职位空缺率超过50%.艾瑞咨询同时发现：造成这一供给矛盾，既有企业自身的原因，也与社会培训体系目前完全不能满足市场的用人需要有关。当职位空缺与社会供给发生矛盾时，企业往往选择宁缺勿滥。这种现象的原因主要是：企业极为注重电子商务业务中的客户关系管理，担心不合适的员工会带来较差的客户体验，从而妨碍企业的深度发展。
2.2人才需求结构、类型与素质分析
据调查：企业主要需求电子商务业务人员结构如下表：
2.2.1需求类型
据调查，目前企业所需要的电子商务人才分为“技术型”、“商务型”、“综合管理型”三类人员。调查结果显示，企业对于商务应用型电子商务人才的需求最为迫切。对技术、管理等方面人才也有一定的需求，见图下所示。
企业IT应用人才（实用型电子商务人才）的4个IT应用层面25大专业技能即可从事以下相关岗位：
岗位名称 电子商务专员/电子商务工程师（网络维护+网站建设及维护+网站推广营销 +C2C岗位岗位具体要求/岗位工作职责 属性 综合型（技术+商务）一线岗位 技能：计算机操作熟练；能独立组建维护企业局域网；熟练使用企业办公软件；熟悉网站建设；能熟练使用Dreamwaveflashphotoshop等软件；熟悉IIS及简单asp或php语言；能借助公司网站平台进行网上业务推广；熟悉淘宝C2C、阿里巴巴诚信通等B2B操作模式 职业素养：沟通能力强、创新能力强、有责任感、积极主动、有吃苦精神、能承受较大的工作压力，敢于迎接挑战、带着激情去工作等 工作经验：1—2年以上相关工作经验
其他要求：大专以上学历、电子商务、市场营销、计算机相关专业 职责：负责公司计算机和网络设备等硬件的维护；负责公司企业局域网的维护；负责公司企业管理软件的维护；负责公司网站建设和网站的管理维护；负责公司的网络营销（公司网站推广、C2C、B2B第三方平台操作推广等）领域
企业岗位招聘举例
企 业 电 子 商 务 应 用（注：中国传统中小
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1711250.htm 案例二：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1578231.htm 案例三：
http://
业务流程的起草、整理和完善； 负责电子商务各项数据的整理、分析； 负责部门各项需求在实施过程中的跟踪与推进。
网站综开发合经理 型
（技术+商务）管理运营岗位 网站综运营合经理 型
（技术+商务）管理运营岗位 技能：熟悉和精通Dreamwaveflashphotoshop的应用；能熟练应用CSS+DIV架构布局网站；有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；精通HTML、JavaScript、Dreamweaver；精通HTML、CSS、JSP和ASP下的网站编写；熟悉.NET框架；有一定的团队领导能力
职业素养：善于沟通、有责任心、工作认真负责、能承受较大的工作压力
工作经验：2年以上网站开发经验 其他：有丰富的企业B2C网站开发经验者优先 职责：负责网站前台的设计；负责网站后台程序的开发；为公司网站平台提供技术支持
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1771575.htm 技能：担任过电子商务、交友、社区、论坛、活动等类大中型网站整体运营工作，能独立主持大型网站的整体开发及市场推广；深入了解互联网，具备敏锐的市场眼光及判断力，善于捕捉挖掘互联网商机，精通SEO、网站推广、对外业务合作、线下业务开展等；能迅速提高网站知名度及流量；具有较强的团队领导和建设能力；规划、组织与实施能力强
职业素养：有创业激情和奉献精神，能与公司共同发展，且能承受较大的工作压力 工作经验：2年以上B2C网站运营经验 其他：大专以上学历
职责：对网站的产品、用户群、内容和板块进行运营；对自身产品、整体行业等信息进行搜集、整理、分析，制定不同时期的推广运营策略及方案；负责网站的内容维护和用户引导工作；能带领团队高效率地完成企业月度、季度和工作计划，并能对其进行切实的考核奖惩
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1338398.htm 案例二：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1839604.htm 就业岗位岗位岗位具体要求/岗位工作职责 企业岗位招聘举例
领域 名称 网站美工/网页设计师/网站设计师 属性 垂直型（技术）一线岗位 技能：熟悉和精通Dreamwaveflashphotoshop的应用；能熟练应用CSS+DIV架构布局网站；有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；能很好的配合后台程序工作；熟悉IIS及简单asp或php语言
职业素养：有创新意识、善于沟通、能够清晰合理地向客户阐述创意理念、有责任心、思维敏捷、有较强的团队合作精神
工作经验：1—2年相关行业工作经验
其他：美术、设计、电子商务相关专业；有丰富的企业网站、平面设计、网页前台搭建的实际工作经验者优先
职责： 负责网络平台的页面设计、分割、网页前台搭建等
技能：熟掌握flashphotoshop软件的应用；有良好的面向对象的编程习惯；有良好的美术感觉；有极强的创造能力和丰富的想象力 职业素养：有团队协作意识、具备较强的协调能力和语言表达能力、创新能力强、思维敏捷、做事细致认真 工作经验：2年以上相关行业经验
其他：大专以上学历、参与过大型Flash网站开发者优先考虑
职责： 负责Flash程序设计、开发；在具有UI素材的基础上进行Flash编程，展示一些特效及与后台程序进行交互
技能：能深刻理解网页结构与表现相分离的原理；有很好的面向对象分析和设计能力；精通常用设计模式和主流设计工具进行系统建模、总体设计；精通DIV+CSS，能制作符合web标准的网站；能够准确细致地设计网页结构;掌握javascript脚本语言，能独立编写页面特效文件；有良好的文档撰写能力和编写习惯 职业素养：良好的职业道德、工作认真、踏实、责任心强、有团队协作及质量意识。工作经验：2年以上相关行业经验
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1591278.htm 案例二：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_2029169.htm 第 三 方 电 子 商 务 服 务 行 业（注;为中国企事业单位提供技术、营销、平台服务的互联网科技企FLASH设计专员/FLASH设计师 垂直型（技术）一线岗位
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_2008777.htm
案例二：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1983433.htm 网页架构师/网站架构师 垂直型（技术）一线岗
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1983133.htm 案例二：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_2019083.htm
业）
第 三 方 电 子 商 务 服 务 行 业（注;为中国企事业单位提供技术、营销、平台服位 其他：计算机相关专业毕业，有大型网站开发者优先
职责：把握网站整体开发架构，设计风格；负责网络数据库设计及测试用例等主要设计工作；参与网络的系统逻辑模型和物理模型设计；参与网络的详细设计及核心代码的编写；提供技术支持项目技术人员设计与构建网络；负责解决项目开发过程中的技术难点
网站Web前端开发员/工程师 垂直型（技术）一线岗位 技能：具备大胆丰富的设计创想力；具有优秀的网页设计能力；美术功底扎实，精通Photoshop、Dreamweaver、flash等软件；精通Div+CSS；精通JavaScript；熟悉AJAX等客户端交互技术；熟悉Ajax开发框架；熟悉Web2.0标准；至少精通一种JavaScript/AJAX框架，如YUI-EXT、YUI、Prototype、jQuery等
职业素养：工作积极主动，富有创造力和激情，有良好的团队合作能力，善于沟通
工作经验：3年以上Web开发经验，1年以上WEB2.0前端开发或架构经验
其他：计算机及相关专业；熟悉C#、Java开发，熟悉SQL数据库设计及熟练应用SQL语言，有实际项目经验者优先；了解Google gear、Microsoft Ajax Library、Silverlight、air者优先；
职责：制定前端代码规范；设计并编写前端架构及应用，参与各类产品的前端界面开发，主要负责WEB前端逻辑程序的编写（主要技术点JavaScript、CSS、XML/DOM、html，需要精通纯前端技术）；界面套用，与后台通过AJAX或其他方式交互；协助后端工程师完善AJAX工作，参与产品性能调优
技能：精通div+css网页布局、xhtml标准；精通HTML、JavaScript、Dreamweaver ；精通HTML、CSS、JSP和ASP下的网站编写；熟悉.NET框架，熟练使用Vs.NET2003进行Asp.Net(c#)+SQL Sever2000网站开发； 熟悉xml、WebService、Ajax 职业素养：有敬业精神、工作积极主动、有良好的团队合作能力，善于沟通 工作经验：2年以上相关工作经验
案例一：
http://job.csdn.net/Jobs/ViewJob/f5cadabb61874406a9d501be730af893.aspx
案例二：
http://jobs.chinahr.com/html/2008-03/25/200802210***.htm?prj=googlelife 网站程序开发专员/网站Web开发工程垂直型（技术）一线
案例一;
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1478086.htm 案例二：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1976043.htm
务的互联网科技企业）
第 三 方 电 子 商 务 服 务 行 业（注;为中国师 岗其他：大学专科以上学历、计算机及相关专业 位 职责：负责网站后台程序的开发；负责网站的功能规划设计及后台的制作；为公司各项网站业务项目提供技术支持 垂直型（技术）一线岗位 技能：扎实的SQL知识，擅长数据统计；熟悉关系型数据库原理，Oracle或者SQL Server；熟练掌握Oracle或者SQL Server的各种管理操作和T-SQL的编写；具有数据库的设计和规划能力，能独立承担大型数据库的有关开发、管理、维护工作
职业素养：认真负责、有良好的服务意识和团队意识、有较好的沟通能力、能够进行顺畅的内外部交流、扎实肯干、能承受工作压力 工作经验：2年以上企业数据库的设计与开发经验
其他：计算机及相关专业、本科以上学历 职责：负责数据库结构的设计、规划；参与相关研发项目和项目上线(数据库相关部分)；数据统计和报表制作，从千万级用户数据和亿级的业务数据中发掘对业务有用的数据；.数据库的文档管理；负责数据库的日常操作和监控；数据库的备份和恢复；数据库性能监控和优化和安全管理等
技能： 具有熟练进行产品原形搭建的能力；熟练掌握相关软件或语言：DHTML、Dreamweaver、Photoshop等； 具有浏览器和客户端技术的基础知识：HTML、CSS、Javascript、AJAX、Flash、PHP等； 具丰富的互联网使用经验，非互联网领域的知识面宽广； 具有一定的美术功底，可独立绘制网页界面模型 职业素养：强烈的工作激情，良好的沟通能力，出色的团队精神；
工作经验：2年以上相关工作经验
其他： 有个人网站或个人论坛者优先考虑 职责：负责开展网站功能需求分析； 参与制定产品和项目定义工作； 负责进行产品功能、业务规则的设计与创新； 新业务新思路分析网站用户行为习惯，进行功能、流程等网站结构方面的设计；
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1702687.htm 案例二：
http://so.jobmet.com/job/jobs-6703041.html 数据库开发与管理人员
网站产品设计师 综合型（技术+商务）一线岗位
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1716891.htm 案例二：
http://jobs.zhaopin.com/P8/CC1200/1997/J900/055/ CC120019970J90005518000.htm
企事业单位提供技术、营销、平台服务的互联网科技企业）
第 三 方 电 子 搜索引擎开发工程师 垂直型（技术）一线岗位 技能：精通C/C++；精通tcp/ip协议；有系统分析/架构设计经验；精通网络通信编程；精通多进程/多线程编程；精通中文分词、同义词/近义词/关联词的原理和实现；对现有分词引擎熟练使用和改造； 职业素养：具有良好的沟通能力和团队合作精神、具有开拓精神、勇于迎接挑战、力求精益求精、高昂的创业激情，能承担较大的工作压力
工作经验：2 — 3年以上相关工作经验 其他：计算机及相关专业本科以上学历；有Perl，Python等脚本语言经验优先考虑；有开发垂直搜索引擎，有互联网搜索项目（大规模spider或网页信息抽取）开发工作经验者优先 职责： 负责站内搜索引擎的开发和维护；
2、垂直搜索引擎系统的设计与研发。
技能： 精通Google、Baidu、Yahoo等搜索引擎相关知识和Alexa排名机制；了解搜索引擎优化SEO的原理和策略，并有丰富的实际操作经验；有一定的网站设计经验，熟知HTML，懂得基本脚本语言、web服务器技术；知识面广阔；有市场洞察和分析调研能力，良好的公关能力，熟悉网络营销和网站推广等
职业素养：认真负责、有良好的服务意识和团队意识、有较好的沟通能力、能够进行顺畅的内外部交流、扎实肯干、能承受工作压力 工作经验：1年以上搜索引擎优化工作经验 其他：有B2B、B2C网站优化经验的优先 职责：对网站进行内部优化，包括前台页面和系统架构；评估、分析、建议网站及各频道的关键词解决方案并有效贯彻执行；深入研究Alexa、Google、Baidu和Yahoo的排名机制和优化原则；分析客户网站在Google、Baidu和Yahoo,特别是在Google网站上排名靠前或靠后的原因，并提出网站排名及优化的整体解决方案与网页设计师及程序员配合执行；开发并运用相关程序、负责网站的面向SearchEngineer的优化；负责专题广告的优化，按阶段汇报优化监控结果和研究结果，并跟踪新产品的推广；和第三方网站进行进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度等
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1728435.htm 案例二：
http:// 技能：有从事大型支付平台运营和整体规划的案例一：
运营合经理 型
（技术+商务）管理运营岗位 网络广告经营专员/经理 综合型（技术+商务）管理运营岗位 相关工作经验，熟悉互联网行业特点及运营规http://job.01hr.c则；具有建设与运营大型支付交易平台的经验om/hr01/job/detai与能力；多年大型支付运营项目工作和管理经l_1771179.htm 验，能领导一个团队建筑大型运营平台，沟通、管理能力强；具备市场宣传、市场策划、产品策划以及用户推广能力和经验 职业素养：具备团队合作精神、沟通协调能力、领悟能力、学习能力、工作责任心强、能承受较大工作压力、有强烈责任心，能够积极主动创造性的开展工作
工作经验：2年行业相关工作经验
其他：计算机、市场营销、电子商务专业者优先
职责：带领团队全面制定推广计划，并负责执行
技能：熟悉各大网络公司的网络广告产品；熟悉网络媒体经营渠道；具有独立开拓市场和组织、实施、策划项目的能力；优秀的写作和口头表达能力；良好的组织协调管理能力、人际沟通能力和判断能力；能灵活运用市场营销理论进行市场调研分析；
职业素养：有很强的执行能力、保持创业般的工作激情，能承受巨大的工作压力、有很强的沟通表达能力和团队合作精神
工作经验：2年以上网络广告经营工作经历 其他：有相关媒体行业市场从业经验者优先 职责：独立负责某类网络广告项目的营运，完成某类项目的策划书；熟悉网络媒体运作规则，开拓客户资源，完成项目的网络广告业务指标
案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1468136.htm 渠道综客户合经理 型
（技术+商务）技能：熟悉互联网产品的运作模式，具有良好的市场开拓及策划能力；良好的文笔表达及语言沟通技巧
职业素养：具备较强的市场开拓能力、谈判能力、沟通能力和协调能力； 具备良好的敬业精神和团队精神
工作经验：2年以上相关工作经验
其他：大专以上学历、市场营销、电子商务专业者优先 职责：负责公司指定区域的销售开拓及代理商案例一：
http://job.01hr.com/hr01/job/detail_1415203.htm 案例二：
http://www.xiexiebang.com）等几个网站岗位汇总整理的。并不是所有能力要求都要具备才能胜任，但是这些对岗位技能要求的描述是很值得平时学习和训练的时候做为参考的。
1、网站运营经理/主管
一般要求：
熟悉网络营销常用方法，具有电子商务全程运营管理的经验； 能够制定网站短、中、长期发展计划、执行与监督；
能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售； 能够网站运营团队的建设和管理，实现网站的战略目标、流量提升与盈利。
2、网站策划/编辑
一般要求：
熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程；
熟悉电子商务运营与操作流程，能够洞悉电子商务的发展方向； 对企业上网有比较深的理解，熟悉企业网站的功能要求；
有较强的中文功底和文字处理能力，具有一定的网站栏目策划、运营管理知识； 具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力； 熟悉电脑操作，掌握基本网络知识。
3、网站推广
一般要求：
负责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划； 网站社群相关服务，内容规划及经营； 会员维护及管理工作；
文笔好，能够独立作市场宣传策划及文案的撰写； 能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；
4、网站开发人员
一般要求：（这个要求是汇总了几家公司的岗位描述，不一定要具备所有的技术技能，这些技术能力是包含在几个技术体系里的。Java,.net,php等体系在实际开发中都是比较主流的，技术开发公司一般都不会采用这么多体系，会根据项目的具体要求结合各个体系的特点选择采用，也会在人才招聘和储备时着中吸收熟悉自己所采用的体系的。所以，在技能学习和训练中除了把熟悉和了解各个体系做为基础外，更重要的是选择一种体系进行深入研究和开发训练。哪个体系更有前景似乎根本没有答案，现在各个体系都在被采用，甚至一个开发团队中经常会配备分别熟悉各个体系的开发人员。）
负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持； 能够满足运作层对技术层的需要；
精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种，能够独立开发后台；
精通SQL server、Access 能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验； 能后读懂常用JSP的代码，并且能够编写基本的JSP程序； 精通HTML语言，完全能手写HTML代码；
熟练掌握ASP、ASP.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术； 熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统； 熟练掌握SQL Server，熟悉Oracle数据库管理系统；
熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。
5、网站设计
一般要求：
能熟练的应用：flash、dreamweaver、photoshop、css+div、xml+xsl(不包括程序)等编辑网页；
精通平面设计，熟悉FrontPage，DreamWeaver，Flash等网页制作工具，能够承担大型商业网站制作；
熟悉Photoshop , Coreldraw等图形设计、制作软件，熟悉HTML、ASP语言；
具备一定的视觉传达设计功底，擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用；
对网站建设，VI的设计及应用有一定的经验，具有沟通、合作精神，有创造力； 熟悉JAVASCRIPT，能够了解jsp或servlet或php，独立完成动态网页； 掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理，有与程序员配合经验。
6、网络营销员
一般要求：（这是一个典型的人力资料管理人员缺乏专业知识，而业务的发展有需要电子商务专业人才，所以才出现了比较外行的描述。）
熟悉网络、网络营销和办公软件； 负责公司产品在网络上的推广；
对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念；
7、外贸电子商务
（这是一个很有意思的岗位描述，也很有代表性。实际上我们知道在网络营销中发布信息和撮合交易的方式很多，这样的网站也很多。这是一个典型的行业网络营销岗位。可以预见，随着电子商务应用的深入，网络营销会普及到所有行业，势必会出现农产品网络营销、家电网络营销、服装网络营销等等岗位。伴随着这种细分，从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。）
负责维护并回复阿里巴巴、环球资源等电子商务平台的外贸客户询盘； 参加广交会、义博会、德国科隆博览会等专业性展会；
第四篇：温州中小型企业人才需求状况调查问卷
温州中小型企业人才需求状况调查问卷
您好！为了提供大学生和学校一些信息，使大学生能够从中了解信息不断的提高自己，也为进一步提高我院办学质量，使我院毕业生能更好地为社会、企业所接受，及时了解社会各界对专业人才需求的信息，我们组织了本次问卷调查。
请按照填答要求尽量回答每一个问题，调查结果只对数据作整体统计分析，您的回答我们将严格保密。请在符合您实际情况或想法的选项前划“√”或补充写上相应的意见或建议。
衷心感谢您对本次调查的合作与支持，谢谢！
1、您所在企业属于哪种范围：
A、小型企业B、中小型企业C、中型企业
2、企业的所属行业是：
A、制造业B、建筑业C、批发和零售贸易餐饮业D、金融、保险业E、房地产业F、社会服务业G、生产业H、其他
3、你认为本企业最需要哪些人才：（请您按需要程度选三项）
A、财务人员B、人力资源管理人员C、营销人员D、专业技术人员E、研发人员F、一般生产员工G、其他：
4、企业对于人才需求的学历层次的要求：
A、初中及以下B、高中（中专）C、大专D、本科E、硕士研究生F、博士研究生G、学历不限
5、贵公司对人才注重哪些方面：（请您按需要程度选三项）
A、敬业精神B、工作经验C、文化程度D、学历E、能力F、其他
6、贵公司对人才的综合技能方面有何要求？（请您按需要程度选三项）
A、较强营销意识B、知识面广C、有良好人际关系D、有较强管理能力E、有较好外语水平
7、从工作性质考虑,尤其看重员工哪些方面的素质能力（多选）
A、独立工作能力B、组织能力C、创新能力D、写作能力E、综合分析能力F、口头表达能力G.、自学能力H、沟通能力I、应变能力J、其他_____________
8、作为专业人员,更应注重掌握和强化以下哪些知识:(多选)
A、科学基础理论B、行业法律法规C、行业管理学D、专业技术
E、行业经济学F、保险知识G、行业分析H、风险评估
I、计算机应用J、外语K、其他_____________
9、在众多的应聘者中，相同条件下，贵公司会优先选择哪类应聘者？（多选）
A、拥有各种资格证书的B、拥有较好的外表和气质C、有工作经验
D、学生干部E、专业对口F、其他
10、贵公司对所需人才的工作经验有何要求？
A、无要求B、一年以下C、一年到二年D、二年到三年
E、三年以上
11、贵公司的用人标准是什么, 需要大学生具备哪些素质要求（请简要说明）？
12、在未来三年的发展计划中，会更需要哪方面的人才？
13、贵公司对高校未来人才培养的建议（比如：着重培养哪方面人才？培养什
么样的人才？等）
第五篇：电子商务问卷调查
此次问卷调查是针对小微企业主设计的，由个15选择题组成，涉及人群从18岁到50岁，涉及地点是德州。
问卷内容如下：
基于小微信贷对电子商务在银行业中的应用与发展的问卷调查
你们好：
非常感谢大家在百忙之中抽出时间做此问卷，我们正在进行对电子商务在银行业中的应用与前景分析的学术研究。本问卷调查是通过几个小问题了解大家对传统小微信贷以及银行业和现下时兴的电子商务的看法。您的回答对我们的研究结果非常重要，您的真实想法有利于我们的调查。可能会耽误您几分钟的时间，希望你能见谅并积极参与，谢谢。
1.年龄：
A、18岁以下
B、18~25
C、26~35
D、35岁以上
2.性别：
A、男
B、女
3.商户类型：
A、生产型
B、加工型
C、贸易型
D、其他
4.现在的生意您经营多久了？
A、1-3年
B、4-8年
C、8-12年
D、12年以上
5.您的生意在资金短缺时融资渠道是？
A、自给自足，没有资金短缺
B、和亲戚朋友们互相拆借
C、银行贷款
D、其他小额贷款或者民间借贷
E、信用卡
6.您是否有过贷款经历？
A、有过，经常
B、有过，1-2次
C、没有过，但是想尝试
D、从来不
7.您觉得银行贷款在哪些方面需要调整？
A、服务
B、流程太麻烦
C、贷款门槛太高，条件繁琐
D、处理时间较长
E、产品单一
F、额度太小
8.您了解现下的阿里小贷吗？
A、没听说过
B、听说过，但是不了解
C、了解过
D、有自己的网店，并且使用过
9.您了解过现下的余额宝吗？
A、没听说过
B、听说过，但是没用过
C、用过，效果并不好
D、用过，并且正在使用
10.您有过想开网店的想法吗？
A、没有
B、想过，但是难以实施
C、想过，但是最近没想法
D、有自己的网店并且在经营
11.如果开网店，您觉得对您最大的阻碍是什么？
A、对网络以及电脑操作不熟悉
B、对网店开店流程及规则不熟悉
C、对网店盈利情况未知
D、没有充足的时间管理网店
12.您有网上银行吗？
A、没有，不想办
B、没有，但是想办一个
C、有，使用频率不高
D、有，经常使用
13.您觉得网上银行给您的生活带来哪些便利？
A、转账方便，方便与上下游客户结算
B、减少了去网点的次数，节约时间
C、轻松理财，直观性管理自己的资金
D、网银交易，减少了现金的使用
14.您平时使用网上支付方式吗？
A、不使用
B、使用，偶尔
C、使用，经常
15.您觉得未来的银行将会是什么样的？
A、和现在没啥区别
B、在服务上有所改进，微笑服务
C、在业务上有所改进，多样化服务不同的客户
D、在平台上有所改进，利用互联网实现银行电子化
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