电子商务课程实践

第一篇：电子商务课程实践

国内电子商务专业课程教学实践与市场需求

摘要：随着经济的发展，参与电子商务活动人数的增多，电子商务这一便捷的、全新的活动方式，必将给我国经济带来新的增长点、同时使人们的生活方式发生质的变化。本文对国内高校电子商务发展现状分析了市场需求什么样的电子商务人才，并提出了相关的问题应对措施。

一、国内电子商务发展现状

据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新网络发展状况统计报告显示：截至2007年12月，中国网民数已达到2.1亿人。中国网民数增长迅速，2007年一年增加了7300万，年增长率为53.3%。目前中国的网民人数略低于美国的2.15亿，位于世界第二位。

作为以Internet为平台的电子商务其网上购物和网上销售又是商务平台工具的重要体现。2007年12月，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模达到4640万，而美国2006年8月网上购物的比例已达到了71%。

据统计，1998年全球电子商务贸易额为30亿美元，2000年为900亿美元，到2001年达到1200亿美元，到2005年，这一数字达到了8000亿元。我国经过多年的发展，其交易规模已由2000年的771.6亿元增长到2004年的4075亿元，年增长速度45%以上。

据估计，未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人，而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。

二、国内高校电子商务建设现状

电子商务作为一门新兴的交叉性学科，其涉及面广，实践要求高，但其在我国发展时间却很短，这使得电子商务建设与发展的基础相对薄弱，可谓处于“年轻”状态。所以关于电子商务课程体系应如何建设，教学内容应如何确立，实验方法应如何改进等一系列问题便接踵而至。

由于电子商务涉及经济、管理、法律、技术、物流等各个方面，所以各高校在制定教学计划时，首先定位就未明确，无法结合自身特点与优势。正因为该学科的交叉性，而被部分学校理解为简单的“学科拼凑”。以至于电子商务专业毕业生在面临择业时出现，“找技术类工作不如IT类专业，找商务类工作又不如管理类专业”。尽管从我国当前实际情况来看，一方面我国需要大量电子商务专业人才，而另一方面却是大量电子商务专业毕业生就业率远远低于大学生平均就业率水平。

其次，教学教材良莠不齐，电子商务这一概念由国外引进，因此现在高校书籍来源一是国外原版引进或中文翻译，二是国内学者自己编著，第一类教材可读性不强，甚至有部分学校为求与国际接轨，强制引进原版外文教材，而不结合学生实际水平，以至于学到最后，弄的学生云里雾里。第二类教材也大部分是由国内学者参照第一类教材编写而成，一些概念和理论过于陈旧，笔者曾经历过，在学习计算机基础过程中学校用的教材竟然还是90年代初出版，像这样一门富有时代特征的学科，很多过时的概念和技术在现如今很难与实际要求相适应。另外国内大部分教材也都局限于概念的介绍，至于实际生活中的能否适用，交易细节等则很少有见涉及。

另外，专业教师的缺乏也是制约电子商务建设的一大瓶颈之一。现在教授电子商务课程的教师中大部分是从事其它专业的教师，如IT类、管理、经济类等。笔者曾亲见一位老教授在给学生讲授“商务网站建设”课程时，竟全程使用课本附送的幻灯片，一门操作要求如此高的课程，竟被生生演化成理论教学，而衡量该门课程是否达标的标准，也就是一门名词解释的考试。

实践教学的缺乏，使学生无法亲身体验和实际操作，理论和实践难以结合，这样培养出来的学生只会动口，不会动手。而这种灌输式的教学方式又恰恰是目前高校最主要的培养形式，教师努力地教，学生被动地学，这也是影响学生最终就业困难的重要原因之一。

三、市场需求什么样的电子商务人才

据2004年，国际电子商务师认证委员会(中国)研发中心(CCIEBS CHINA)对国内高校电子商务专业学生就业情况调查显示：截止到2004年6月15是，电子商务专业应届毕业生就业率为20%，但全国普通高校毕业生就业签约率已达47%，可见，电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平。

电子商务按目前国内市场需求定义为既掌握现代信息技术又通晓商贸理论与实务，能通过电子方式来进行商贸活的一种复合型人才。按层次又可分为操作层、实施层、决策层。据上海市电子商务发展与人才需求调查：目前的市场对电子商务人才的需主要集中在企业领域，而企业应用电子商务最集中的领域又主要表现在以下几方面：通过互联网发布产品与服务信息(77.54%)、通过网络进行商务沟通(72.03%)、订立电子合同的比例很低，只有16.53%。而电子商务人才应具备的具体知识与技能主要按需求的优先排名有：第一位信息资源管理、第二位企业战略管理、第三位客户关系管理、第四位项目策划、第五位资本运营管理、第六位市场营销、第七位网络营销、第八位项目管理、第九位电子支付、第十位标准化管理。结合图表调查情况和目前我国电子商务与企业整合的发展方向，企业对电子商务人才的需求，也将从单纯的技术方向转向复合、实践型。

四、相关问题应对措施

首先，应明确专业方向，各高校应结合学校自身情况，将电子商务专业开设方向分为商务或技术类，并分清方向的重点教学方向，在开设全国高校电子商务专业建设协作组制定的电子商务专业10门核心课程：网络经济学、电子商务概论、电子商务管理、网络营销、网上支付与结算、电子商务物流、电子商务系统、电子商务安全、电子商务技术基础和电子商务经济法的基础上再突出本学校的优势和其它学校之间的差异。

重视实践技能的培养，发展学校与用人单位的合作，增加实际操作锻炼能力，引进师资，提高教师教学水平，而不要只是停留在教师资格水平上，应重视教师的实际操作应用水平。

以市场为导向，以就业为主体，培养适合市场实际需求的人才，突出本专业的针对性、实用性和突出性。

五、结束语

随着经济的发展，参与电子商务活动人数的增多，电子商务这一便捷的、全新的活动方式，必将给我国经济带来新的增长点、同时使人们的生活方式发生质的变化。

参考文献：

[1]中国互联网络发展状况统计报告[R].中国互联网信息中心.[2]熊励.上海市电子商务人才调查报告[R].互联网，2006，6.[3]刘宏.电子商务专业建设之拙见[J].计算机教育，2007，7.[4]刘滔，徐静.中外电子商务专业人才培养的比较研究[J].图书情报工作，2006，8.

第二篇：电子商务实践课程现状

电子商务实训课程现状分析

随着计算机技术、网络技术和通信技术的飞速发展，电子商务已经进入一个持续稳定增长的发展阶段，但电子商务实用性和复合性人才的匮乏已成为制约电子商务发展的一个瓶颈。作为一个拥有电子商务专业的高职院校来说，怎样去培养具有电子商务专业技能又适合社会发展的复合型人才，已经成为当务之急，而开展电子商务课程的实践教学，建立有效地电子商务实训基地，正是实现复合型人才培养目标的有效途径。

一、我校开展电子商务实训课程的重要性

我校积极开展电子商务课程的实践教学活动，主要原因是通过模拟电子商务活动过程，使学生了解电子商务专业知识的具体运用，更加生动地体会电子商务专业知识在经济活动中的作用。

电子商务是一门交叉性、边缘性、综合性的学科，涉及到计算机技术、信息、商务、经济、法律等诸多方面，而且还是一门实践性很强的学科。人才培养要求高职院校电子商务专业培养的是电子商务实务操作人员,不仅要求学生在掌握教学计划中必备的基本理论知识,同时还要求学生具有很强的实际动手操作能力。而学生实际动手操作能力的培养是必须通过完善的实训教学体系来实现。

二、我校电子商务实训课程的现状

为了在现有的条件下培养高职学生的动手操作能力，我校主要是通过德意电子商务实验室大的模拟实验，让学生了解电子商务企业的前台及后台操作流程，并通过网络，让学生体验网上购物等与电子商务相关的实践操作。

（一）德意电子商务实验室的优点

在电子商务人才培养过程中，电子商务模拟实验系统起着十分重要的作用。为了配合老师的教学和学生的学习，北京德意通数码技术有限公司开发出了电子商务模拟系统软件—德意电子商务实验室。德意电子商务实验室将目前最流行的电子商务理念、最成熟的电子商务技术、最完善的电子商务方法集成为一体，力求使学生通过模拟实验掌握电子商务这门新兴学科，能够运用学到的理论和方法构建一个符合自身企业需求的电子商务系统。德意电子商务实验室可以使学生通过模拟环境，了解电子商务的实际运作流程，适用于电子商务专业的学生，也适用于工商管理专业、国际贸易专业、物流管理专业等的学生。德意电子商务实验

室采用目前流行的浏览器/服务器模式，客户端采用浏览器界面，简单易用，分布式的应用使数据库服务器、WEB服务器隔离，提高了处理能力与安全性；采用三层软件开发结构，即客户接口层、业务逻辑层和数据库接口层；采用多环境网络操作和人性化的操作模式，模拟功能齐全，覆盖面比较广，具有全面可靠的安全机制;同时还采用前后台交互式模块化设计，既可进行前台模拟操作，又可进行后台管理，实现交互性和灵活性，彻底解决单向式教学模式的不足。系统形成了一种主动的、协作的、开放的学习模式，并采取交流反馈的教学方法，具有生动形象、互相访问、双向交流、学习资源共享、学习内容广泛等优良特性，可以让使用者了解和掌握电子商务的各种商务模式运作流程。

我校主要是以德意公司的模拟电子商务软件为核心，照搬过去建设计算机实验室的思路构建的一个综合实验室。我们通过德意电子商务软件，培养学生在电子商务实验室里进行电子邮箱申请与发布信息；进行网络营销操作：企业对个人（B2C）、个人对个人（C2C）；开通网上银行和电子钱包的操作；学生在网上进行物品的拍卖操作以及进行后台的维护工作等。除此之外，我们还安排学生在模拟物流实训室进行三方物流操作。这为学生掌握电子商务知识提供了很好的实践场所。

（二）德意电子商务实验室存在的问题

德意电子商务实验室采用了先进、成熟、可行的技术，使系统规划设计具有先进性，保证系统在相当长的时间内不被淘汰，具有较长的使用寿命；系统采用了工业标准协议TCP月P为主要通信协议，把系统建设成为一个支持多种标准、多厂商平台的开放式系统，可以交换数据和共享资源。但是德意电子商务实验室存在以下几个问题:

1.软件模块之间相对独立

虽然说德意电子商务实验室各软件模块比较齐全，但是各模块之间没有达到电子商务所要求的各角色之间要相互统一，协调运作。表现明显的就是CA认证和EDI应用系统模拟。

2.德意电子商务实验室缺少系统理论知识的演示

电子商务理论和实验是相互独立的，使用者在实际操作的过程中难免会需要一些理论知识的扩充；整体操作过程的演示应该单独设立一个模块，以便使用者

自行操作。

3.实验中缺乏对GZB和GZC模拟

德意电子商务实验室没有充分认识到政府角色在电子商务中的重要性，从而忽略了这个角色的模拟。

4.德意电子商务实验室可靠性比较差

系统不具有较强的负荷承载能力，一旦出现繁忙的信息通信工作和信息传输高峰时，不能承载超负荷流量，经常出现“该页无法显示”等信息，尤其是在攻B和电子合同操作过程中。

5.软件模块各功能操作过于简单

实验室各模块功能单一，与实际业务操作有一定的偏差，最为明显的是“个人网店”的搭建，它只是建立了一个页面，没能实现互动性。

三、电子商务实训课程建设建议

（一）精心设计实践教学的形式和内容

首先,必须充分认识到电子商务中实践教学环节的重要性,需要精心地去设计电子商务专业实践教学。要想吸引学生积极参与电子商务专业实践教学设计具有一定知识性、趣味性和挑战性的教学内容是关键,也是有良好教学效果的保障。

通过学生个人、集中或分组进行亲自动手操作虚拟的电子商务模拟系统,使学生经历网上注册,到网上银行开帐户、网上谈判、处理订单等仿真模拟实际操作。由于系统模拟的是当前企业或电子商务公司真实的业务处理模式,在系统中实习使学生更好掌握和体会电子商务全过程的系统知识。

（二）建立企业模拟实验室

该实验室以培养应用能力与创新能力为核心，将现代企业信息化管理思想、管理技术、业务流程和管理经验融为一体，以促进学生对理论知识的理解和对实践应用能力的形成为目标，为学生提供了理论与实践结合、学校与企业结合、现代与传统结合的实践教学平台。应包含“沙盘对抗”和“模拟企业”两个子实训项目。

1.沙盘对抗

学生在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈，通过不同角色的扮演，运用企业经营管理理论和信息化管理技能，培养学生进行市场选择、筹投资决策和生产运营，砥砺真知，增长才干，搏击商场，百战不殆的企业运营能力。其具体配置如下：

（1）场地配置如下：教室一间（同时容纳 40 人）；计算机；网络设备；投影仪。

（2）实训教具：沙盘盘面（6 张 2*2M的方桌和 6 张沙盘盘面图）；彩币与空桶（彩币5 种，代表不同的现金额与不同的原料）；订单卡片；模拟厂房（盘面上设置A、B、C三种厂房用来安装生产线）；生产线（共有手工、半自动、全自动和柔性四种生产线）；产品标识（共有P1、P2、P3、P4 四种产品）。

2.模拟企业

借助仿真的企业环境和小汽车的现场生产，学生置身于仿真的生产经营过程，完成企业生产经营中各种信息的采集和处理，在体验与其他部门协作的过程中，做到边学边练，学用结合，迅速掌握 ERP 软件的使用要领和基本结构体系，提高信息化管理技能，经历完整的企业业务流程，感受现代信息技术的魅力。

（1）各部门职能模拟

各部门职能模拟如下：

销售部门:与客户洽谈，填写客户档案表、报价单、受订单、销货单，与客户签订购销合同；

采购部门：根据受订单进行采购，填写供应商档案表、询价单、与客户签订购销合同、填写采购单、进货单；

生产部门：根据受订单进行填写制程规划单、物料清单、生

产需求分析单、缺料单、制令单、生产通知单、领料单；根据生产进度填写生产日报表、半成品 / 产成品缴库单；财务部门：填写记账凭证、成本核算表；

仓储部门：填写仓库设定单、货品库存表、库存盘点单；质检部门：填写货品检验标准设定表、进货验收单、进货检验单、半成品和产成品验收单、出货验收单；人力资源部门：填写部门结构表、绘制公司组织结构图、填写员工档案表、员工薪资表、员工绩效评价表。

（2）模拟实训内容

实训周期为两周。在二周时间内，每个学生都要进行轮岗将每一工种进行尝试。学生通过二周的实训，对企业的生产经营流程以销售部门的报价单为起点，物流、资金流和信息流协同运行，经历了以销定产、优化制程、合理配料、精细

生产、严格质检、及时结算等企业信息化管理的生产经营过程，从而对整个企业运营有了充分的了解，为今后的模块式教学提供了基础。

（三）建立基于校园网的电子商务实践实验室

为了便于学生的学习与生活，我校建有内部的局域网，校园网站 24 小时开放，网络使用费用便宜。这为发展校园电子商务提供了硬件环境。在这种便利条件下，我们应当建立基于校园网的电子商务实践实验室，在计网实验室基础上扩展其实验功能来实现的。扩展实验功能如下：

1.学生能利用实验室建立网上商店

在本实训功能中。要求教师引导学生以小组为单位在易趣、淘宝网等电子商务网站上开设自己的网店。

2.开辟二手交易市场

二手产品一般价格低，符合人们认为网上商品价格低的心理特点，适合在网上销售。现在的学生大多喜欢追求时尚，他们的时髦衣服、饰品、电脑、手机等只用了几次就想更新，但又缺乏经济实力，于是在网上更换是最佳选择。学生群体既是网上商店货源的提供者，也是消费群体。在校园网上，我们提供一个平台，卖主可以在网上登记自己要处理的物品以及售卖价格，联系方式；买主则可以在网上搜索自己所需要的，若没有，也可以在网上发布求购信息。

3.提供全方位服务

在本实验室中还配有复印机，打印机之类的设备，让有这方面需要的学生能方便得到服务，使他们能充分利用这些设备来创造商机。

总之，加大实验室硬件和软件的建设力度,建立电子商务教学实验所必需的教室、PC机、网线、路由器等硬件设施,还要不断地去开发和引进开展电子商务专业实验所必需的各种操作软件和电子商务的模拟系统,以增强本实验室的功能,并尽可能向教师和学生开放实验室,为教师进行实验教学提供良好的软硬件环境。

综上所述,为了适应新世纪对人才培养的要求,高职院校要结合多种教学方法,在让学生学习理论知识的同时,注重学生的实际操作能力的培养,加快电子商务实验室的软硬件环境的建设,制定合理的实验教学计划。这样才能激发学生学习的积极性,提高电子商务教学水平,为社会培养出合格的电子商务人才。

第三篇：电子商务实践[定稿]

黑龙江省逊克县电业局刘宝——电子商务实践模拟教学模式研究人 黑龙江省逊克县电业局刘宝同志，利用工作业余时间与时俱进，认真踏实研究电子商务相关知识，着重探索电子商务人才培养的模式和方法，创新的将电子商务企业的实际工作场景与电子商务人才培养的实践教学相结合，形成实践模拟教学模式。刘宝同志免费将研究成果提供给全国电子商务应用（干部）人才培训工程，得到全国电子商务应用（干部）人才培训工程主管领导的一致认可和赞许。

电子商务实践模拟课堂培训工程开展必要性

培训工程由人社部、工信部、中国电子商务联盟、发改委等部委具体指导，中国国家人事人才培训网、中国电子商务协会培训办、中国电子商务联盟、全国职业能力测评中心联合主办，全国各省、市地方政府对口主管部门协办，全国电子商务应用人才培训工程管理办公室负责全国推广实施。培训工程依托各单位主要职能、自有地方服务体系和校园服务体系以及开放平台优势，全面开展全国电子商务应用（干部）人才培训工作。

“全国电子商务应用（干部）人才培训工程”所培训的电子商务应用人才统一纳入人社部人力资源数据库并统一颁证。“全国电子商务应用（干部）人才培训工程”启动后，将与地方政府、高校（职业院校）、电子商务企业、实体企业密切合作，每年以万级的速度开展培训。同时，中国电子商务联盟与中国电子商务协会培训办、人社部国培网和国家发改委职业能力测评中心还将与全国的相关培训机构组成“培训联盟”，以每年十万级的速度为行业提供人才支撑。

“全国电子商务应用（干部）人才培训工程”还首次将地方政府的经信、商务、发改、科技等相关部门的主管人员纳入到了培训范围之内，希望通过这个培训，使地方政府能够更加准确地把握电子商务的实质内涵和发展趋势，为本地区的电子商务应用制定相应的切实可行的政策办法和指导意见，切实推动当地的电子商务应用，带动本地经济的升级转型，并且尽量避免重复性的投入和关联成本的增加。培训工程为全国电子商务行业发展、地方经济的提升和电子商务应用人才培养就业提供强有力的支撑和保障。

中国电子商务联盟的分析认为，电子商务人才的主流是基础应用型人才，其特点是培训周期短、针对性强、实用性强、性价比高，是电子商务企业、电子商务服务企业和传统实体企业的首选，而其就业后的薪资水平起点均比普通员工高出50%以上（平均8—10万元以上），这样企业以较小的成本获得了人才，而人才也得到了比较满意的薪资待遇，是一个双赢。

“全国电子商务应用人才在线学习的平台”在2013年11月中旬正式启动，同时中国电子商务联盟与300家知名电子商务企业联合发起的电子商务“HR（人力资源）俱乐部”也同时开始运行，配合该项工程的实施，也将成为第一批接收聘用该项工程培训的人才的单位。

第四篇：电子商务与创业实践课程的心得体会（精选）

《电子商务与创业实践》课程的心得体会

电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。在这一学期的创业实践课程当中，我知道了电子商务的兴起，为个人创业提供了一个良好的机遇，但想要真正取得电子商务创业的成功，创业者还必须具备吃苦耐劳的精神和行之有效的商业创意。

在学习这门课程中，我学会了一些电子商务实践基础，如何去运用微信、qq、飞信进行网络营销，在网上商城，如何去刷钻、如何维护自己网上商城的声誉、如何把自己的店铺介绍给客户，这些东西对你以后从事电子商务相关领域有很大的好处，在电子商务这个环境中，一切变化太快，我们只有不断学习，才能立于不败之地。

而陈老师在创业实践课上所交会我们的并不仅仅是电子商务基本概率和运用。而是通过电子商务这一平台去发现机遇，抓住商机。打开眼界发现电子商务这一新型专业的空缺。我在这门课上抛弃了自己的一些传统的思路。知道了创新和实践是电子商务专业学生最重要的要素。没有创新的电子商务是没有生命力的是无法真正做大做强的。

在这门课中，我也深刻的体会到老师的卖力讲与学生的无作为形成鲜明对比，好像我们学生缺少对这门课的兴趣，我建议老师能够多拿一些讨论课程与学生互动起来，调动同学们的积极性，如果老师能够利用你的资源多拿一些项目，让我们能够参与其中，我相信大家在这门课中，我们会学到很多，我们也会找到在这门课中存在的价值。我发现很多东西，只有自己做了，自己参与了才会学到东西，才会懂得这个东西的重要性。

10级电商应用周骜麟

20100520079

第五篇：电子商务课程

课程

计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流、Photoshop图片处理技术、Access数据库、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Illustrator、插画创作技法基础、Web开发技术、与RIA应用程序开发、数据仓库与挖掘、Workeflow、服务器管理、数据库应用、电子商务与国际贸易、网络营销基础与实践、展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务国际贸易课程设计、网络营销课程设计、出版校对培训、电子商务概论（专业基础）、XML、NLP超级成功学、信息资源检索、网络信息安全、网络经济学、网络法律