电脑系统软件维护维修协议

第一篇：电脑系统软件维护维修协议

1． 电脑系统软件维护维修：

☆ 系统软件安装：WINDOWS 98/WINDOWS ME/WINDOWS2000/WINDOWSXP/2003 ☆ 常用应用软件：OFFICE、PHOTOSHOP、金山词霸、金山快译、WINRAR、网络相关软

件、影音播放软件等等。

☆ 杀毒软件：卡巴斯基、金山毒霸、瑞星、NORTON（诺顿）、江民杀毒、天网防火墙。（包

含查杀病毒与配置防火墙）

☆ 小企业小公司合同包月电脑维护、保养：按月结算

☆ 技术支持服务可通过互联网、电话、直接上门完成2．电脑维修项目：

☆电脑组装、硬件升级

☆安装操作系统及应用软件

☆清除病毒和木马

☆清除CMOS、系统的密码

☆安装硬件及驱动程序

☆宽带上网的安 装、调试

☆有盘、无盘网的组建、共享 上网的设置

☆软件升级及系统优化

☆数据恢复及备份

☆电脑硬件故障维修

☆安装操作系统及应用软件

3．电脑硬件更换维修：

电脑主板、显示器、显卡、刻录机、光驱、软驱、硬盘、坏磁道修复以及数据恢复、复印机、HP激光打印机、喷墨打印机、针式打印机、传真机、电脑主机、UPS电源、电脑周边设备等。

4．电脑维修价格报价：

☆个人用户：50－80元台/次

☆商业用户：80-100元/台/次

☆包月维修：80元/台/月 不限次数

☆电脑组装、硬件升级：按当天的电脑市场价格报价

第二篇：电脑维护协议

电脑维护协议

甲方：_________

乙方：_新疆易联电子科技邮箱公司_

甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议：

一、乙方对甲方使用的电脑进行系统及网络维护服务。

二、维护期限为___年，从_____年___月___日至____年___月___日。

三、乙方对甲方使用的电脑进行上门系统维护，当场无法修好的机器拿回乙方维

修中心，待修好后送还甲方。

四、乙方在得到甲方维护通知后，48小时内到达现场；甲方如需加急维护需支

付给乙方打出租车的费用，乙方需在6小时内到达现场。

五、甲方需按每____(年/季)支付给乙方_____台电脑的维护费。每____(年/季)

维护费用为人民币____元整(大写：___________)（不含税），甲方在每____(年

/季)前将维护费支付给乙方。

六、乙方在上门系统维护时，不再收取甲方系统维护费、办公网络共享费、硬件

检测费；另行计算配件费、硬件维修费、办公用品、打印耗材、正版软件、网站

维护、服务器维护配置费、特殊网络（不含办公局域网共享）配置费、非常用软

件安装调试的相关费用，并按当时的价格计算，每周结算一次。

七、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。

八、乙方上门服务时，甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。

九、协议签定后，双方遵照执行，未尽事宜，双方协商解决。

十、协议履行中，如一方需要修改，必须征得对方同意并签订补充协议。

十一、本协议有效期自签定之日起____年。

十二、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

联系电话：__________联系电话：__________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

第三篇：电脑维护协议

甲方：_________

乙方：_________

甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议：

一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。

二、维护维修期限为一年，从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护，当场无法修好的机器拿回乙方维修中心，待修好后送还甲方。

四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。

五、乙方在得到甲方通知后，24小时内上门。

六、甲方需一次性支付乙方电脑_________台的维护费，每台_________元。共计维护费人民币_________元整（不含配件费），协议签定一周内付清。

七、乙方在上门维护维修时，不再收取甲方维修费，配件费另行计算，按当时的配件格计算，每月结算一次。

八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。

九、乙方上门服务时，甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。

十、协议签定后，双方遵照执行，未尽事宜，双方协商解决。

十一、合同履行中，如一方需要修改，必须征得对方同意并签订补充协议。

十二、本协议有效期自签定之日起_________年。

十三、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

第四篇：电脑维护协议

电脑维护合同书

甲 方：（以下简称甲方）

乙 方：（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位电脑的维护服务问题，经充分协商，决定订立本合同。甲乙双方关系：甲方为电脑及相关设备使用者，即维护服务使用方；乙方为电脑 及相关设备维护服务提供方。

一、合作的内容、维护费用及结算方式

1、甲方将本单位的计算机交给乙方维护，具体配置见配置清单。乙方提供上门服务。维护费用为PC单机550(RMB)台/年，服务器1000元(RMB)台/年，合同期 _一年。甲方单位共计有PC台，服务器台交给乙方维护，共需要年维护费用元(RMB)/年，大写(RMB)。该款项自合同签署之日，甲方需全额支付。

2.、双方签约后，若甲方需要增加电脑维护，其维护费用相应增加。

二、服务内容

1、软、硬件故障诊断及排除

2、新增PC及相关软、硬件接入

3、电脑设备合理使用建议及帮助

4、病毒查杀

5、服务器日常维护（Microsoft Exchange邮件系统、FTP服务、AD域）定期病毒检测，根据甲方的建议进行硬盘检查和清除；如需清除病毒，甲方用户应自行安排数据备份，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件（不包括恢复数据，正版杀毒软件由甲方提供）。

6、乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑。

三、硬件维护的范围：

电脑各类硬件维护及故障检测。

1．服务费不包含电脑部件（如显示器、光驱、软驱及板卡等）修理费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

2．甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。

3．甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。

4．甲方损坏的电脑部件，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

5．所有品牌电脑（如联想，惠普、方正等）及外设（打印机、扫描仪等），如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务（不开机箱），若检测结果是硬件损坏则只能由甲方转至相应的代理商代维修。

四、软件维护范围：

电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方有权决定解决问题的方案。

五、服务响应时间（如遇国家法定休息日顺延）

1.甲方报障时请预约时间，乙方接到甲方报故障的2小时内响应。乙方工作时间为9：30至18：00，如甲方要求加急服务或晚间服务，则甲方需支付的士费用。

下列情况，甲方可以将主机交给上门技术员搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回：

1． 甲方不希望乙方技术员在现场操作。

2． 故障情况在现场无法解决。

3． 故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

2.根据甲方要求乙方将每周去甲方办公现场进行维护服务一次。

六、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。

非乙方过错，在维修过程中因硬件老化或已经坏死等原因形成的损坏乙方不

承担责任；如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧价格为协商基准。但乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。

七、乙方工作需要甲方的配合的情况

乙方技术员在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序（在有的情况下），乙方技术员需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动（如重装操作系统）时，乙方技术员会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当主动配合。

八、付款方式：

按照年为单位收取服务费，如需开发票需另加5%税额。

九、合同的解除

自_2011_年__月__日至_2012_年__月__日止，合同到期自行解除。如双方合作愉快且有继续合作意向，可于本合同终止前两个月续签合同。合同期间发生争议，由双方协商解决，如协商不成，依法提起诉讼。附件同等具备法律效应。

十、其它事项

合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争、地震、洪水等）,双方确实无法履行合同时，合同自行无效，甲乙双方均不承担任何责任。

十一、此合同一式贰份，甲、乙双方各执壹份，自双方签字盖章之日起生效。

甲方代表签字:（盖章）乙方代表签字:（盖章）日期：日期：

电话：电话：

地址:地址：

第五篇：工厂电脑维护协议

甲方： 乙方：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，根据《合同法》的相关规定，通过友好协商，就计算机维修保养及网络维护达成一致协议如下：

一、本协议服务费总金额为：

1．人民币300元/台。电脑共计8台，每增加1台计算机每年需增加300元。

2．服务对象所包括的设备明细及服务内容：

3．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次全面检测，确认设备运行情况，并提供检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议约定使用所在地。

2、周期：电脑及网络需每月主动上门服务检修壹次，如有特殊情况需随时响应。（不得超五次）

3、初次安装调试完毕，负责对甲方进行一次电脑基本使用培训。

4、服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写“服务记录”，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。

5、保证甲方单台电脑操作系统正常运行，互联网与局域网畅通无阻，而其它应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予甲方提供技术指导，不提供杀毒软件、用户需自行购买杀毒软件或通过本公司代买。

6、故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件，费用由甲方承担。

三、电脑及网络临时紧急服务

1、地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。

2、时间：每周一至周六8：30-17：00（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后24个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内,不含夜间，特殊情况除外）。区外根据实际情况而定。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复，必须由乙方拿回大修，甲方需经甲方同意。

5、更换部件：

a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

b、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为正品部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

c、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件，但须乙方验收。

6、服务人员：本协议签定后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。

7、服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。