建网站的几点思考-对电子商务学习网建设的心得体会

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第一篇:建网站的几点思考-对电子商务学习网建设的心得体会

2004年申请了zcn.com.cn的域名,毕竟域名资源还是有限的。能申请一个3位的还是知足了,其实那时如果去申请其他的,资源还是比较多的!

因自己在从事电子商务专业的教学,帮产生了建立一帮助学生课外阅读的平台,笔者养成了平时都在关注互联网、电子商务的最新动态,因此在想做一个可以发表(摘选)文章的平台,把自己所阅读的资讯给收录起来,以此来分享。

很快的这样的平台(ZCN学习商务学习网)搭建起来了,当然也参观了别人的模版,在一个学生的帮助上很快就上线了。在接下来的时间里,所要做的事情就是把自己所关注的内容给复制起来,当然,不是简单的复制,进行了相应的整理和分类。

一年以后,发现注册的用户数已经突破10,000人了,虽然不大,但还是有很多忠实的粉丝。当时只是靠笔者一个人的努力,当然只是利用闲暇时去做。每天看着自己的后台注册用户在增加,一种成就感由然而生。一年以后,在百度和谷歌的搜索中输入“电子商务学习”结果总是很让人满意,总能出现在第一页面的前三位。但同时也发现有专业在做电子商务学习类似网站的他们却不能排前,是何道理呢!

第一,网站一定要做专。因你是做资讯分类的,而不是综合门户,是属于垂直型的网站。

第二,分类要合理。比如当时几个分类版块,电子商务案例、网络营销、电子商务法、电子商务技术等。里面的内容都是笔者经过阅读内容后再去收集整理的,根据内容来判断这是属于哪一版块的。到后面工作量越来越大,想要找学生来帮忙,但学生还是不够专业,没办法做到这一点。

第三,事无巨细。在转载资讯文章时,比如说要注明出处,作者,这也是对别人劳动成果的一种尊重。同时,转载时会出现如“昨天”、“去年”等等类似的字眼都必须给纠正过来,让读者能够条件清晰,好按时间等来分类。

第四,监控到位,深入了解读者需求。因在后台可以监控到大家都在关注流量来源,也就是现在所说的“关键字”,所以在这方面要进行深度挖掘。

这是当时的一些想法,细想还是比较单纯的!时过境迁,现在由于多方面的原因这个网站历尽沧桑已然下线,为1万多的注册用户(毕竟去注册还是蛮辛苦的)深表歉意!

最后笔者也有了很多的想法,如果需要可以深入探讨!

第二篇:电子商务学习网

电子商务学习网推荐

对于了解电子商务的人来讲,熟悉各大电子商务学习网是必然的。细数现在各大电子商务学习网,值得借鉴学习的的确不少,现在介绍几个:

1、深度电商网——为电子商务人士(包括学习者、爱好者、从业者)打造的交流学习的平台,专家对电子商务的解析、学习电商的各书籍、最新的电商咨询还有更能贴合电子商务就业的实战经验,总的来说是学习电子商务不错的电子商务学习网;

2、艾瑞网——艾瑞网的独特在于它的数据分析,为业内人士提供丰富的产业资讯、数据、报告、专家观点、行业数据库等服务,多方位透析行业发展模式及市场趋势,对于要了解电子商务目前的发展来讲,也是值得考虑的电子商务学习网;

3、派代网——是做淘宝的人非常在意的电子商务学习网,里面有营销运营方面的许多干货,派代多得讨论氛围很浓重,大家在这里分享自己的从业经验、对电商的理解,但大部分都局限于淘宝运营,对于这方面感兴趣的人可以去这个电子商务学习网看一下;

4、中国电子商务研究中心——致力于电子商务研究的开放性研究平台和网络,里面的信息量巨大,包括电子商务的方方面面,但是线上信息大部分是以咨询为主,电子商务发展的大事件以及分析等,这种电子商务学习网的资讯新鲜度较高;

5、天下网商——是阿里巴巴与浙江出版联合集团倾力打造,线上是以线下的各种期刊为依托的,只提供一类内容,那就是在线零售内容,主要是为网商服务的,但该电子商务学习网中有许多独特的观点还是值得深究的;

6、易观国际——是中国互联网和互联网化市场卓越的信息产品,服务及解决方案提供商,不过很面有关于全球不同地域市场电子商务发展的数据报告是其他电子商务学习网所没有的,对于寻求这方面内容的人来说是不错的网站。

另外,像网易科技、新浪科技、搜狐科技、腾讯科技等这些,也会提供电子商务发展方面的资讯,但是大多是以新闻报道的形式,在其他电子商务学习网中一般都有类似的报道,所以如果时间有限,还是以以上六个网站为主。

电子商务的学习,这些电子商务学习网只是其中的一种途径,还有更多的方式,但是在这个信息爆炸的时代,能搜罗出值得学习的网站也要懂得辨析与充分利用。

(文章来源:深度电商——电子商务学习网)

第三篇:对电子商务专业的几点思考

对电子商务专业的几点思考

摘 要:无可非议,在我国,电子商务得到了飞速发展,无论是高校还是中职校都纷纷开设了电子商务专业。然而,电子商务在中职的现实教学中的实际情况是:中职学生普遍面临着学习的困惑,学生们不知道自己将来该干什么、能干什么。结合自己从事电子商务教学几年来的经验和学校的发展状况,笔者主要就中职学校电子商务教学情况和课程设置提出几点自己的见解和思考,从而试着探讨一下中职电子商务教学人才培养的市场定位和课程设置的问题。

关键词:电子商务、市场定位、课程设计。

伴随着经济全球化和信息社会化的到来,电子商务活动正在全世界各行各业广泛开展,电子商务的趋势和潮流业已形成。据统计,2009年,中国网络购物市场(B2C+C2C)总体交易规模达2388亿元,预计未来几年,这个数据还将保持35%以上的增长,市场空间巨大。网上购物历经十多年的发展,已是飞入寻常网民家,已不再是什么新鲜事儿,电子商务已成为网民生活中重要的组成部分。同时,市场对电子商务人才需求缺口巨大,各高、中等院校也都纷纷开设了顺应时代需求的电子商务专业。然而,摆在我们眼前的现实是:电子商务专业的教学和就业都并不理想。这点,从我校电子商务专业历年的招生人数的变化就可略窥一斑:2006年,我校预计电子商务专业招生6个班,结果不得不增设至8个班,2007年招生降至6个班,2008年4个班,2009年3个班,2010年2个班。学生的流失说明了社会对于该专业信心的缺乏,学生不明白自己将来该干什么,能干什么,学习目标极其模糊。

一、电子商务概述

电子商务并非计算机和商务的简单叠加,这一点很多学者都有共识。它要求有广泛的学科基础的理论训练和扎实的实践能力培养。并且,电子商务是一门文理结合、工管交叉的新兴学科,这种全新的商务模式在提高了工作效率的同时,对人的素质有了更高的要求。它的实施无疑是一个庞大而复杂的系统工程,适合于经济发达的社会。有观点认为,整体的电子商务应包含四个层次。第一层:被称为网络硬件层基础上的电子商务。在该层上,计算机硬件知识十分凸显,如计算机知识、服务器、交换机、网络设计、安装、调试、维护以及局域网建设知识等。第二层被称为实施软件平台的电子商务。在该层主要涉及的知识包括服务器终端的操作系统、数据库、电子商务系统的选择、安装、调试和维护等,如SQLserver,安全保证ISAserver等。第三层被称为应用层电子商务。主要涉及的内容有商务逻辑、网站产品设计开发等网页和图片处理方面的技能。第四层则

被称为运营、管理层的电子商务。主要涉及各类商务支持人员,如客户服务、市场调研、商贸、物流和销售等。从而可以看出,电子商务专业人才所应具备的知识和技术涉及方方面面,除掌握商业和商务技能外,还必须懂得网站设计、数据库、电子商务工具等等,是一个知识高度集中的复合型人才。但是,这种高度的复合型人才在培养的过程中是可以分解的,即技术服务型人才、一般管理人才和高级管理人才。技术服务主要着眼于电子商务的技术方面,如网络建设、系统管理、程序开发等;一般管理人才队伍庞大,他们只需懂得如何在电子方式下开展工作、如何使用网络提供快捷方便的商贸服务即可;高级管理人才则主要面向企业和政府部门的高级管理人员。

二、我区中职电子商务教育的现状

(一)人才培养方向不够明确

随着电子商务在社会各行各业的广泛运用,我区各中职院校对电子商务专业的开设也如雨后春笋,遍地开花,但起初的教育教学并不理想。作为一门新兴的专业,无现成的模式可参照,各种教育教学工具、教材等均不规范,各院校在教学目标的定位上更是五花八门,直至目前,这样的状况并没有得到较大的改善。这也就造成了前面所说,学生不知道自己要干什么。而很多时候,我们的教师也很模糊,课程教材都是从计算机、经济、商贸、营销拼凑起来的,真正的专业核心教材很少;其次,电子商务的范畴太大了,根本不切实际。伴随着中职学生素质的下降,完成目标更是雪上加霜。庆幸的是,经过几年的摸爬滚打,国家也出台了相关的政策法规,各中职院校对教学的培养方向也渐渐明晰,但方向的细化仍就不够,学生依然茫然,有待进一步的提高。

(二)试验实训不足

众所周知,电子商务是一门实践动手能力极强的科学,实践环节是整个教学进程当中很重要的部分。但在我中职教学的过程中,目前电子商务专业的实践性教学仍很薄弱,虽然学校下大力气、大投资,建立起一批专门的电子商务实训室,但和实际教学的实际需要比起来,效果并不明显。主要原因不在于硬件,而在于实训室里安装的软件模拟系统与电子商务的现实运用相差太大,并且更新滞后,很不利于学生的实战练习,现实没有固定走的模式,当然出去以后就很被动。其次缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养。

(三)教师队伍的建设的专业化程度不高

这方面的问题各中职院校的情况都差不多,在任教教师中,真正本专业毕业的教师并不多,甚至可以说很少,换言之即专业化程度不够。虽然经过几年的努力,很多教师也实现了所谓的转型,这有赖于国家、自治区等的专业教师培训的开展及教师个人的学习精神,但都不够扎实和精进,进一步提升的空间仍很大。

三、几点思考和改进建议

(一)就市场定位和课程设置方面

如前所述,电子商务是一门综合程度极高的学科。作为中职教育,首先应该找准自己的位置,明确培养方向。作为中职教育,求大求全是不切实际的。前面我们分析了电子商务的四层次,这几年的教学实践让我逐渐认识到运营(推广)、管理层的电子商务是比较适合中职学生的,有能力的可以适当的扩展到第三层,重在理解,其余则作为了解即可,因为要做高级的技术支持,并非中职生所能完成。在运营、管理层上,我们学校更细化和注重了商务服务的环节,将电子商务和本系的物流、营销、会计等优势专业有机结合,注重培养学生的商务素养;在课程设计上遵守以就业为导向的原则,在保证电子商务基本知识的基础上,增设适合办公室文员、销售、生成内勤、助理、文秘的岗位需求的课程,同时拟开设选修课,进一步满足学生个性化学习的要求。但总体上,个人认为电子商务的气氛还不够浓,即:专业特色不够突出,这也在一定程度上造成了学生对专业认识的迷茫,有待改进。

(二)继续加大电子商务教学的实训实操比重

继续下大力气增加电子商务教学的实训实操比重。虽然经多方努力后,实训教学在电子商务教学过程的比重有所提高。去年我校就新建了两个电子商务实训室,购买和安装了大量实训设备,但要培养出优秀的电子商务人才,这仍然不够,软硬件要相互匹配才行,是否可以尝试应用校园网和服务器建设校园电子商务,将学生的日常消费纳入电子商务活动中,增加学生的实战动手的机会,同时可以让学生进一步熟悉商务流程,提升商业素养;其次,加强校企合作,为学生争取更多接近实战的练习机会,同时也为提升教师的业务实践水平提供良好的平台。再次,鼓励学生参加电子商务是企业认证,如:阿里认证,这些都是更接近实战和更具含金量的专业认证考试,都对提升学生实战动手能力和实训比重大有益处。

(三)加强教师的转型和培训

电子商务是一个综合性的学科,从各专业转型来的教师,虽说可以满足教师知识面广的要求,但也造成了电子商务基础知识薄弱、精进困难的问题,这一方面需要教师不断地学习,另一方面,各级各类的教师培训也是一个不可或缺的培养方式,我的很多电子商务知识就是在去年暑假参加区级电子商务骨干教师的培训中获得的,受益匪浅。这对提升双师型教师的比例也很有帮助。

(四)加强对学生的引导,帮助学生明确学习目标

中职学生他们年纪较小,心智不甚成熟,因此,教师的正确引导就显得非常重要。在入学之初就应该抓好学生的专业引导工作,让学生明白什么是电子商务,他将要学到什么,成为什么样的人才,做到心里有数,这对提升学生的学习兴趣,明确学习目标很有益处,同时可以提升学生学习的自主能动行,让学生自主学习,促进自身成才。课程上应该一入学就安排一些可以教学的专业知识,而不必等到第二学期,这对学生的专业认识和自我认知何有帮助。

总之,中等职业学校由于其教学对象的特点,必须明确自己的市场定位和培养目标,不断调整自己的课程设计,这样才能在全国电子商务人才市场上占有自己的一席之地,才能为迅猛发展的经济大潮输出所需要的人才,从而吸引更广泛的生源,不断壮大。以上是我对电子商务教学的一些粗浅简见解,写下来,以资共勉。

第四篇:对电子商务“双十一”的思考

对电子商务“双十一”的思考

(一)、“双十一”的历史

时光倒流回4年前,天猫还叫“淘宝商城”,京东还没崛起,苏宁、国美还专注于传统渠道。“B2C”这个概念,远不如今天如此被消费者熟悉。用张勇的话说,“当时我们的想法很简单,希望找到一个日子,是属于当时的淘宝商城,因为那时候淘宝商城还很小,我们希望能够让消费者知道和喜欢淘宝商城。”最终,张勇团队将这个日子定在11月11日,这是个线下销售的空档期,之前有国庆黄金周,之后有圣诞季,传统来说11月没有什么活动。选择11日,则是因为光棍节是一个传播点,因此前两年我们叫做光棍节大促销。从09年开始,双十一的销售业绩就一直呈直线上升的状态,2009年的双十一有27个品牌参与,销售额超过5000万;2010年有711家店铺参与,销售额为9.36亿元;2011年有2200家店铺参与,天猫销售额为33.6亿元,而淘宝和天猫的销售额达到52亿元;2012年有1万家店铺参与,天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元,而今年支付宝交易额就达350亿元。由于双十一期间淘宝天猫打出“半价销售”的口号,吸引了越来越多的消费者关注网上购物,对于电子商务的发展是有巨大的意义的。

(二)、“双十一”对于电子商务的影响

1、优势

1)、马云评价天猫双十一购物狂欢节并非外界的所谓电商大战,而是中国经济转型的一个信号,新的商业模式对战传统商业模式,制造业贸易商们将会发现:今天的形势变了,新经济起来的时间到了。双十一的购物狂欢会在一定程度上加快中国经济发展的脚步。

2)、电子商务所产生的消费品交易,对拉动内需有着巨大的作用。中国目前的经济形势逐渐呈现出一种下坡的趋势,双十一购物狂欢的到来刺激了人们的消费,让人们把钱从银行里取出来进行消费购物,在某种程度上缓解了中国经济紧张的现象。

3)、双十一促进了电子商务的发展,电子商务作为一种消费模式,它所能够提供的优势已经被消费者广为接受,形成了线上线下并行的两种消费习惯。电子商务平台、传统零售商以及物流快递行业正在加快融合,深深地改变了中国的商业社会形态。

4)、电子商务发展的同时,信息革命也正在重塑世界流通业的格局,这个大背景也给中国流通业提供了历史性发展机遇。中国如能够在这次流通业革命中保持领先,必将建立中国流通业的可持续性比较优势。

5)、电子商务将电子流代替了实物流,减少了人力物力和成本,也突破了时间和空间的限制,似的交易活动在任何时间、任何地点都可以进行,提高了效率。同时在偏远地区的人们又了更多的机会与外界进行交流,也可以突破地域限制进行网上购物,大大提高了人们的生活质量和时间的效率。

6)、电子商务为物流企业提供了良好的运作平台,对现代物流业的发展起着至关重要的作用。双十一期间的交易量远多于平时的成交量,在一定程度上也促进了物流企业的运作结构趋于完善,虽然不能因为这次的交易订单突增而增设几条物流线,但是也会使物流公司对于以后的类似状况能够做出相应的决断,避免问题的再次发生。

7)、线上销售的不断发展,也刺激着线下的企业和店铺,当没有竞争的时候,线下的实体销售店铺就没有压力,面对消费者的需求也可能视而不见,卖方市场占主导地位其实对整个市场的健康发展也是不利的。随着电子商务的发展,线下的压力也越来越大,在一定程度上促使了服务的提升,卖方市场在逐渐向买方市场转变。以“拉”的方式刺激经济的发展比以“推”的方式更有利。

8)带动了一大批新兴产业的发展,如信息产业、知识产业和教育事业等。在电子商务的交易平台,越来越多的产品被放上网站进行交易,可供人们选择的消费品也越来越多,不论是有形的商品还是无形的服务,都可以在网上进行交易。

9)、在一定程度上也促进了网上支付系统的发展,包括网上银行、支付宝、财付通等。银行的支付系统得以提升,同时也给银行带来了利益,电子商务其实形成了商家、网站与银行三赢的局面。

10)、双十一如此巨大的交易量同时对智能移动终端的发展也起到了一定的促进作用,据有关数据的显示,在11月11日零点过后的第一分钟,有5000万用户通过手机客户端进入淘宝网站,对手机和网络运营商也带来了一定的商机。

2、劣势

1)、只是进行“价格战”,并非“价值战”。电商的频繁促销已经给供货商带来了巨大的压力,尤其是家电类。促销期间“全网最低”的价格虽然吸引了消费者,但也榨干了供货商的腰包,这样的发展并不是可持续的。电商与其创造出一个个节日来吸引消费者,不如扎扎实实地提升产品和服务的质量,这样才能实现长远发展。

2)、双十一促销原本该为消费者带来实惠的狂欢节却成了不少让消费者后悔的“坑爹门”,这是电子商务发展的不完善的一种集中体现,商家的自律有待提升,有关部门的监管有待加大。

3)、在拇指经济面前,消费者缺乏理性。拇指轻轻一按,现金便从银行卡支付出去,变化的似乎只是几个数字,相对于现金消费,消费者对于金钱的敏感度高度下降,这直接导致了消费者的不理性购买,容易出现过度购买,并且购买一些不值得买的货品。消费者应建立理性的消费观念,彻底摆脱“低价期待”,才能推动电子商务脱离“低价竞争”的低水平陷阱,走上优质竞争的良性发展道路。

4)、双十一期间,各大网站都打出“半价”、“全网最低价”等口号,给消费者一个错误的引导,以为错过这个机会就还要再等一年,于是对自己的财产也没有做到物尽其用,一股脑的都进行网购。据实事新闻的报道,我们能知道有很多家庭的妻子与丈夫因为购物的问题产生矛盾,甚至还有提出离婚的情况。再此之前,人们也不会想到双十一的狂欢会给很多家庭带来麻烦。

5)、双十一促销并没有做到对消费者承诺的那样,而“先提价后降价”的假降价、“以次充好”卖正品等都让网购的人们很是不爽,这也不利于电子商务的健康发展。双十一若想要继续火爆下去,诚信、严谨、规范的经营管理是必不可少的。

6)、双十一的巨大的订单量其实给物流带来了很大压力,给物流公司的快递员带来了更多的压力和工作量,同时也增加了物品丢失的概率,对消费者造成或多或少的损失。

7)、网上的销售在双十一期间带走了大部分的消费者市场,给实体店面造成了巨大的冲击。

8)、双十一巨大的成交额只是实现了转移营销。消费者或许在双十一之前就有需求的商品或是之后才会需要的商品,都会集中到双十一期间进行购买,其实是把其它时段的消费都集中到这个时间段来进行,是把这前后的交易额都集中在同一时间进行而已。

9)、巨大的交易额给银行和支付宝带来了巨大压力,虽然消费者提前把钱充值到支付宝里缓解了一些紧张的状况,但是11日当天还是出现了支付拥堵,不能马上付款的现象。

10)、随着巨大的成交量的产生,鱼目混珠的现象就会增多,交易的质量就下降了,这种现象给购物网站带来了不利的影响。当人们看清此次的交易实质之后,对于没有得到满足的消费者来说,其实是在降低消费者对于网上购物的信任,这样不利于电子商务的发展,也不利于中国经济的发展。

(三)、双十一及电子商务的未来

双十一自开始到现在不过五年,但是其发展之迅速也令人瞠目结舌,每年的销售额几乎呈直线上升的趋势,其影响力也在不断扩大,其它各大购物网站也纷纷开始效仿,但是如此快速的发展必然伴随着问题的出现。商家先提价再降价没有做到真正的优惠,还有很多质量没有保证的商品,消费者经过这一次的消费会看清商家促销的真正手段,对于网上购物的热情也会随之下降,对于双十一也不会有太多期待。如果以后的双十一还是处于这个状态,那双十一带来的利益必将走向下坡,最终可能被取消或被替代。若要双十一发展成为全民的节日,那对网站的统一管理,对商家的考核,对产品质量的把关,对双十一促销的规范,对系统的完善等方面都需要进行改进,而这每一项都是非常艰巨的任务,相对于双十一的完善,它走下坡路更为容易。

双十一走下坡路并不代表着电子商务的终结,我国电子商务迅猛发展,已进入黄金发展期,电子商务的交易额每年都会有明显增长。传统零售业和电子商务正在由抵触走向融合,这是实体店应对挑战的必然趋势,当双方都面临压力时,才能不断刺激对方不断趋于创新和发展,才能实现我国经济的良性竞争与发展。未来7到10年,电子商务仍然处于高速发展期,到那时我们可能不再谈及电子商务,因为电子商务已成为社会发展的常态。

对于电子商务“双十一”的思考

第一组:赵冲

陈俊良 张平平罗俊 徐晓莹

第五篇:对加强机关作风建设的思考

对加强机关作风建设的思考

作者:唐奇峰字体:大 中 小

作风是一个人在思想、工作、学习、生活等方面表现出来的态度和行为,同样机关作风也就是机关以及机关工作人员在工作中表现出来的态度和行为。当前,社会经济发展进入了一个新阶段,出现了一些新情况,呈现出一些新特点。广大农民群众“求富、思稳、盼服务”的愿望,与机关干部的思想观念、领导方式、工作作风等,在某些方面还很不吻合,机关作风与构建社会主义和谐社会的要求和人民群众的期望仍然还有较大差距,有些问题还比较突出。本文结合实际,谈点对加强机关干部作风建设的思考。

一、当前我区干部作风建设的现状

近年来,我区各级政府机关全面贯彻落实中央和省、市有关加强和改进作风建设的部署,坚持与时俱进,改革创新,以干部队伍建设和转变部门工作作风为核心,进一步转变机关作风,提升服务质量,机关形象明显好转,工作效能大大提高。一是在强化教育中优化了作风。通过开展保持共产党员先进性教育、“加快发展、优化服务”大讨论等活动,广大党员干部的党性观念、宗旨意识、服务意识进一步增强。二是在效能建设中改进了作风。从2004年开始,开展了机关效能建设,建立效能投诉中心和效能网,简化审批手续,提高办事效率,严厉查处作风不正、服务不优的人和事,经济发展环境得到优化。三是在攻坚克难中锤炼了作风。面对严峻的宏观形势和区域竞争态势,以“两年”活动为抓手,打硬仗、破难题,一批重点项目、重点工作得到了强势推进,广大干部善操作、抓落实的精神风貌得到了较好展示。四是在群众评判中检验了作风。各部门广泛开展“创人民满意机关”、“行风万人评”等活动,开门纳谏、以评促改。区委将评议结果纳入目标考核,使部门服务发展、服务基层、服务群众的意识和水平得到提高。五是在联系群众中转变了作风。坚持开展领导干部下访、约访和“恳谈日”等活动,畅通群众利益诉求渠道,及时解决群众切身利益问题,化解矛盾纠纷,党群干群关系进一步密切。六是在完善制度中规范了作风。着眼于规范行政行为,建立了首问责任、限时办结等制度;着眼于建立抓落实机制,建立健全了区四套班子领导联系“三重”和巡回现场办公制度;着眼于严肃党纪政纪,建立健全惩治和预防腐败体系,出台影响机关效能行为责任追究制度,有力地推动了作风建设。

但是,当前,机关作风与构建社会主义和谐社会的要求和人民群众的期望还存在不少薄弱环节,部分干部尤其是领导干部身上还存在着诸多不容忽视的作风问题,有些问题还相当突出。归纳起来,主要表现在以下几个方面:一是精神不振。有的干部安于现状,不思进取,被动应付多,主动创新少,缺乏开拓进取、争先进位的工作激情;有的干部没有全局观念,没有主人翁精神,对全局的工作、对其他同志的工作坐而论道,指手划脚,没有形成整体合力。二是学风不浓。有的干部平时放松学习,既不注重研究政策,也不注重研究实际。有的工作想当然,办事凭经验,碰到复杂问题,没有创新的办法和举措。有的干部学风不正,只追求文凭,存在着“学历提高,水平不高”的倾向。三是工作不实。有的干部习惯于“坐机关”,基层情况不熟悉,基层工作不会做,不能切实为基层群众解决实际问题。有的干部喜欢做表面文章,虚报浮夸,急功近利。有的习惯于“踢皮球”、打“太极拳”,碰到困难就退、碰到矛盾就避、碰到难题就推,导致问题不断积累,矛盾不断激化。四是服务不优。有的干部以管理者自居,拖拉疲沓,“吃拿卡要”,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事。有的部门利益至上,重收费、轻管理,重处罚、轻教育。机关个别部门和工作人员服务态度“生硬”,“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题依然存在。五是落实不力。有的抓落实热衷于开会议,发文件,提口号,既不明确责任措施,又不狠抓工作推进,使本地区、本部门的工作抓而不紧,推而不进;有的工作前怕狼,后怕虎,怕引火烧身,怕承担责任,工作软弱无力。有的领导班子软弱涣散,各行其是,有的部门“中梗阻”现象突出。六是生活不严。有的干部情趣低下、贪图享乐,热衷于牌场赌桌、流连于灯红酒绿,生活腐化,荣辱不分。有的甚至以权谋私,以身试法。当前,群众对干部公款吃喝、公车私用、公款旅游反映强烈,意见很大。上述问题尽管只是发生在少数单位、少数干部身上,但对我区经济发展、社会安定、党群干群关系和谐必将产生严重的消极影响。

二、要充分认识对加强机关作风建设的重要性意义

首先,加强机关作风建设是推进跨越发展的迫切需要。当前,我区经济社会进入了跨越发展的新阶段。区委、区政府从椒江的区情和基础出发,从全区人民的迫切要求和愿望出发,明确提出了“两个社会”建设走在全市前列的奋斗目标,并确定了打造“一基地、两城区”。要完成这样高定位的目标任务,不仅需要抢抓机遇、开拓奋进,更需要脚踏实地、艰苦创业;不仅需要工作的起点和工作的力度有一个新的飞跃和新的提高,更需要各级干部的作风有一个根本性的转变。可以说,干部作风好,必然思想观念新,精神面貌好,工作干劲足,凝聚力、创造力、战斗力就强,对经济发展促进作用就大。从这种意义上讲,抓干部队伍作风建设,就是抓生产力和竞争力,就是抓“第一要务”。客观地讲,与先进发达地区相比,椒江不仅在经济发展上存在着较大差距,而且在干部队伍的思想作风和工作水平上,也存在着明显落差。要缩小与先进地区的差距,“两个社会”建设走在省、市的前列,首先必须缩小在干部队伍作风状况上的差距。因此,我们必须站在推进椒江经济新跨越的高度,像抢抓发展机遇那样,狠抓干部队伍作风建设。要找准切入口,把握关节点,把作风建设与当前的工业大提速、外资大突破、民营大发展、城建大推进等重点工作结合起来,在推进重点工作中锤炼干部作风,检验机关效能,展示队伍形象,不断丰富作风建设的新内涵,不断注入跨越发展的新动力。

其次,加强机关作风建设是优化发展环境的必然要求。现在,一个地区发展的快慢,越来越取决于发展环境的优劣。“没有梧桐树,引不到金凤凰”,环境好就是最好的广告,最好的金字招牌,资金、人才等往往不引自来;环境不好,客商必跑,不但凤凰不肯落户,连麻雀也会东南飞。因此,环境就是资源,环境就是生产力和竞争力。对椒江这样一个硬环境还不具备明显优势的地区来说,软环境的优劣显得尤为重要,而干部队伍作风建设是软环境建设的一个最重要的方面。作风建设的成效,集中体现在工作效率和行政效能上,体现在优质高效的服务环境上。只有服务搞好了,才能使我们有限的优势条件得以充分发挥;只有服务搞好了,才能真正打动投资者,起到“精诚所至,金石为开”的功效;只有服务搞好了,才能从根本上增强我区集聚各种生产要素的能力。因此,如何通过加强作风建设,进一步转变工作职能,规范工作程序,提高工作效率,以优质的服务软环境构筑加快发展的硬支撑,是摆在我们面前的一个重大课题,也是再创椒江机制体制新优势的关键所在。

第三,加强机关作风建设是坚持执政为民的重要体现。作风建设的核心问题是保持党和人民群众的血肉联系。各级干部是不是认真践行“三个代表”,坚持立党为公、执政为民,作风是一个重要的标志。群众的眼睛是雪亮的,群众的感情也是最朴实的。他们评价我们的干部,不是看号召,而是看实际行动。你真心实意地为他们办事,他们就拥护你,赞成你;你摆花架子、搞形式,他们就痛恨你,反对你。在前阶段的调研中,基层反映,我们的一些干部特别是机关里的少数同志不能坚持党的群众路线,摆不正同群众的关系,虚心向群众学习的意识淡薄,主动为群众谋利的观念不强,设身处地为群众着想的自觉性不高。如果我们不持之以恒、深入扎实地加强作风建设,久而久之就会脱离群众、脱离实际,给党的事业和人民群众的利益造成极大危害。因此,必须从各级干部的一言一行做起,从为基层和群众办好每一件小事做起,切实改进干部作风,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,从而树立起干部队伍一心为民、真抓实干的良好形象,推动各项工作真正落到实处,取得实效

三、加强机关作风建设的措施

(一)要大兴学习之风。深化“学习型机关”和“学习型干部”创建活动,强化教育培训和实践锻炼,通过中心组学习、专题报告会、党校培训、论坛、理论学习学分制等制度和形式,做到真学、真懂、真信、真用。

(二)要改进工作作风。深入基层,推行“一线工作法”,注重解决实际问题。实施评比达标表彰活动许可制度,减轻基层和群众负担。严格控制会议规模和数量,切实精简各类文件,提倡开短会、讲短话,尽可能采用协调会、现场会等形式召开会议。坚

持和深化领导干部下访、约访、信访接待日和“恳谈日”等制度,探索和搭建多种形式的沟通平台,畅通民意渠道,营造和谐的党群干群关系。

(三)要厉行节约、降低行政成本。认真执行公务接待有关规定,严格执行经费管理,减少迎来送往,不搞层层陪同;公务接待原则上不陪餐,中午就餐不饮酒,推行自助餐或者便餐、快餐;坚决制止用公款相互吃请,游山玩水等挥霍公款行为,严肃纠正以学习考察、招商引资等名义公款旅游,特别是出国(境)旅游现象;严格控制党政机关购买公车,严禁党政领导干部违反规定驾驶公车;全面清理、严格控制党政机关修建楼堂馆所。反对铺张浪费,切实节约行政成本,努力建设节约型政府。

(四)要深化机关效能建设。深化审批制度改革,减少行政审批事项,缩减审批时限。强化区办证中心功能,推行首问责任、网上审批、并联审批、限时办结、服务承诺等制度,开通“绿色通道”,实行“一站式”服务。深化政务公开,提高工作透明度。加强机关效能建设绩效考核,落实影响机关效能行为责任追究,严肃查处不作为、慢作为、乱作为和“中梗阻”等现象,坚决纠正重罚轻管甚至以罚代管行为,优化经济发展环境。

(五)要解决群众要求迫切的问题。把解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为作风建设的着力点。对群众反映的热点、难点问题,要及时回应,帮助解决。进一步加大纠风治乱工作力度,清理各种乱收费现象。建立健全各类镇、村便民服务中心,认真落实各项为民办实事的长效机制。

(六)要开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动。根据省、市委的统一部署,在区级领导班子中深入开展以“团结和谐干在实处、科学发展走在前列”为主要内容的“树新形象、创新业绩”主题实践活动。要在主题实践活动中,做到勤奋好学、学以致用;心系群众、服务人民;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;顾全大局、令行禁止;发扬民主、团结共事;秉公用权、廉洁从政;生活正派、情趣健康。要积极开展领导干部下基层蹲点调研抓落实活动,了解民情,倾听民意,为民办事。

(七)要深化“人民满意机关”创建活动。以创建学习型、效能型、节约型、服务型、创新型、和谐型、廉洁型机关为载体,进一步改进和完善创建内容和评议方法,提高人民群众满意度。开展创建“群众满意基层站所”活动,促进基层站所为民办实事办好事。

(作者单位:区委办)

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