XX市电子商务发展现状浅析前期报告

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第一篇:XX市电子商务发展现状浅析前期报告

XX大学专科毕业设计(论文)前期报告

毕业设计(论文)题目:XX市电子商务发展现状浅析

适用专业:电子商务

学生信息:

指导教师信息:

报告提交日期:

前言

21世纪是信息的时代,第三产业在我国的比重不断上升,信息服务成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大趋势的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善、电子商务成为各个国家和大公司争夺的焦点。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,既有无法预测的增长前景,电子商务还将构筑二十一世纪新型经济贸易框架,大力发展电子商务势在必行。中小企业的电子商务系统建设将逐渐成为电子商务的完善程度的标尺。

通过对XX市电子商务现状的研究,深入的了解影响电子商务发展的因素,进一步促进电子商务的发展和完善。

研究思想和纲领

对电子商务的发展现状的研究主要从以下几方面进行:

1电子商务的发展背景及条件,准确理解电子商务的意义

2通过调查和研究了解XX市电子商务现状。主要从以下几方面:企业的网站建设现状、网络营销等

3了解影响XX市电子商务发展的因素。主要从以下几方面:物流、安全、以及法律环境、技术

4根据秦皇岛是电子商务的发展现状以及影响因素,提出相应的解决办法

电子商务

世界电子商务会议关于电子商务的概念::从商业角度而言,电子商务是指实现整个贸易活动的电子化;从涵盖范围而言,电子商务是指交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面而言,电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。

根据全球信息基础设施委员会电子商务工作委员会报告草案,电子商务是运用电子通信

作为手段的经济活动,通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。

《中国电子上午蓝皮书:2001年度》认为,电子商务是指通过互联网完成的商务交易。交易的内容可分为商品交易和服务交易,交易是指货币和商品的易位,交易要有信息流、资金流和物流的支持。

IBM公司认为:电子商务是在网络计算机环境下的商业化应用,不仅仅是硬件和软件的结合,是把买房、买房、厂商及合作伙伴在互联网、内联网和外联网结合起来的应用。

由此可见,电子商务涵盖的业务包括:信息交换、售前售后服务、销售、电子支付(如使用电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金)、运输、足见虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立中小公司的权限,提供比任何单独公司多得多的产品和服务)、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。电子商务主要依附于计算机网络。

网络营销

沈凤池、牛立成主编的《网络营销》一书中说:凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销活动,都可以称之为网络营销,其本质是营销。

宋沛军所著的《电子商务概论》中提出:Intel Marketing,Online Macketing,Web Macketing,e-Macketing,Network Macketing,Cyber Macketing都可以称之为网络营销。网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”。

刘克强在《电子交易与支付》中提出:网络营销是指利用internet技术,最大限度地满足客户需求,以达到开拓市场、增加盈利的经营目标。

网络营销是以现代电子技术和通信技术的应用与发展为基础的,是以网络经济形态下的一种新型的营销方式,它为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络社会变革的新技术和手段,它是科技发展、消费者价值观变革、商业竞争等多种因素综合作用的结果。网络营销是伴随信息技术、网络技术发展而发展的。

物流

我国国家标准《物流术语》的定义中指出:物流是“物品从供应地到接收地的实体流动过程,根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。”

美国“物流管理协会”(2004年已更名为“供应链管理协会”)2000年所下的定义:物流是为满足客户需要,对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效(高效率、高效益)

正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。

田红英认为配送是物流中一种特殊、综合的活动形式,是商流与物流的紧密结合。它几乎包括了所有的物流功能要素,是物流的一个缩影。一般的配送集装卸、保管、运输与一身,通过一系列活动将货物送达目的地。

王忠诚认为物流配送是物流中商流和物流紧密结合的一种特殊的、综合的活动形式,它包括了商流活动和物流活动也包含了物流中的若干功能要素

魏莺认为配送是物流中的一种特殊的综合活动形式,它使商流和物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干物流要素。

电子商务与物流关系

田红英认为电子商务环境下的物流配送,就是信息化、现代化、社会化的物流配送。它是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段,针对社会需求,严格地、守信用地按照用户的订货要求,进行一系列分类、编配、整理等工作,定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户,满足其对商品的需求。

百度百科总结:电子商务物流又称网上物流,就是基于互联网技术,旨在创造性的推动物流行业发展的新商业模式;通过互联网,物流公司能够被更大范围内的货主客户主动找到,能够在全国乃至世界范围内拓展业务。

电子商务对物流的影响:

1电子商务改变人们传统的物流观念

2电子商务改变物流的运作方式,电子商务使物流实现网络的实时控制,网络对物流的实时控制以整体物流来进行

3电子商务改变物流企业的经营状态

4电子商务改变物流企业对物流的组织和管理,电子商务将改变物流企业的竞争状态 5电子商务促进物流基础设施的改善和物流技术与管理水平的提高,电子商务将促进物流基础设施的改善,电子商务将促进物流技术的进步,电子商务将促进物流管理水平的提高

6电子商务对物流人才提出更高的要求

由此可见:物流是电子商务得以实施的基础,只有完备的物流系统才能使电子商务优势充分体现。电子商务加速了物流发展。

电子商务网站建设

郑雷杰在“浅谈电子商务网站的建构”解析了电子商务网站建构过程:

1申请域名

2选择网站运营模式:A、服务器托管 B、开发与服务外包 C、自建网站

3规划系统功能:信息发布、贸易撮合、会员申请、互联网站连接、电子邮件服务 4选择网站的构建方法

参考文献

1宋沛军.电子商务概论.西安电子科技大学出版社.2006.1

2沈凤池、牛立成.网络营销.北京:清华大学出版社.2005.3

3刘克强.电子交易与支付.人民邮电出版社.2007.3

4朱道立.供应链管理.复旦大学出版社.2005.8

5罗闻泉.电子商务与物流.机械工业出版社.2004.4

6彭艳.我国中小企业发展电子商务探析.中国市场.2008年19期.7孙宝文,王天梅, 电子商务系统建设与管理.高等教育出版社.8张福德.电子商务概论[M].北京:清华大学出版社,2004..9姜莉萍.解析电子商务在我国的发展.现代商业.2008年26期.10郑雷杰.浅谈电子商务网站的建构.现代商业.2008年26期

第二篇:电子商务发展现状的报告

电子商务发展现状的报告

一、电子商务简介:

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

二、电子商务发展现状(中国):

中国电子商务始于1997年。中国商品订货系统(CGOS)、中国商品交易中心(CCEC)、虚拟“广交会”等大型电子商务项目在1997年相继推出,拉开了中国电子商务的序幕。1998年“首都电子商务工程”的展开和1999年“8848网上超市”的出现,标志着中国电子商务开始进入快速发展时期,中国电子商务由此“正式启动”。据统计,目前全国已有4万家商业网站,其中网上商店700余家。电子商务项目大量推出,几乎每天都有各类电子商务咨询网站、网上商店、网上商城、网上专卖店、网上拍卖等诞生。电子商务应用与发展地域也由北京、上海、深圳等极少数城市,开始向各大中城市发展。据IDC预测,2000年中国大陆网上交易额将达4000万美元,到2003年将达38亿美元。可以说,中国电子商务已经由表及里、从虚到实,从宣传、启蒙和推广阶段进入到了务实的发展实施阶段。

(一)、政府推进 环境改善

我国政府正全面、积极、稳妥地推进中国电子商务的发展。1998年以来,政府对电子商务的支持与协调力度明显增加。我国电子商务发展的总体框架(包括整体战略、发展规划、发展措施、技术体制标准以及相关法律法规)的推出,将会使电子商务有一个更加规范有序的应用与发展环境。不少地方政府也都对电子商务给予了前所未有的关注与支持,开始将电子商务作为重要的产业发展方向。

(二)、制约瓶颈 开始突破

网上支付、实物配送和信用等作为电子商务系统工程中的重要环节,被视为制约中国电子商务应用与发展的“瓶颈”。1999年以来,网上支付“瓶颈”正在迅速得到解决。在这方面较为成功的,有“8848网上超市”提供的包括网上支付在内的多元化支付方式,有首都电子商城电子商务支付平台等。实物配送在电子商务应用与发展中的重要性,已经得到电子商务业界人士的广泛认同和重视,并尝试以各种不同的方式予以解决。

(三)、应用模式 日趋多元

在B2C模式中,网上书店和网上商场在增加网上支付功能、完善各项服务后以更大的势头发展;网上拍卖、网上商城、网上邮购等面向消费者的电子商务网站大量推出。不少电子商务企业和工商企业开始酝酿企业间电子商务。证券电子商务也有所发展,“网上炒股”对于有些股民已经成为现实。

(四)、内外融合 渐成大势

具有外资背景的电子商务企业和项目日益增加。其表现形式是双向的:既有海外风险投资直接进入国内的电子商务企业,也有国内企业通过海外上市吸收海外资金。在不少电子商务企业内,外籍或具有外资企业背景的高级管理人员显著增加。与此同时,海外电子商务企业开始直接进入中国市场。

(五)、存在问题 不容忽视

“商务为本”观念依然薄弱。中国电子商务是由主导信息技术的IT业界推动的,使得中国电子商务在发展之初就带有浓厚的技术倾向,“重技术、轻商务”的现象比比皆是。目前大多数国企还只习惯于传统的订货会,展销会等对面洽谈的方式,对于上网查询展示企业和产品感到很遥远。

(六)、几大方面 应予重视

1、电子商务人才 :中国目前从事网络行业的人数超过百万。中国电子商务的急剧发展,使得电子商务人才严重短缺。

2、企业电子商务 :迄今为止,企业间(B2B)电子商务还没有大的进展。网络的普及使得企业间电子商务成为未来企业评估竞争力及生产力的依据,从企业间的供应链管理、直销、客户服务等,B2C电子商务只是其中一环。

3、证券电子商务:与其它所有行业相比,中国的金融、证券行业没有所谓“瓶颈”问题,相反却有着那么多的资金、市场和人才等有利条件,是最适宜“电子商务化”的。目前国内已有闽发、国泰君安、海通、华泰等证券公司开展网上交易。移动上网正在成为证券电子商务的又一契机,同样应予以重视。

4、电子商务软件和

解决方案:目前,在中国电子商务应用与发展中占支配地位的软件与解决方案,基本来自IBM等国外企业。为了发展适合中国的电子商务软件与解决方案,还是抓住巨大的市场机遇发展中国的民族软件产业,中国电子商务软件和解决方案的本地化、产业化都是刻不容缓的。

三、总结:

目前我国的电子商务服务企业多分布在经济较为发达的省市,且电子商务配套产业环境良好,主要与这些地方环境承载能力较强、政府扶持力度较大、经济和人口聚集条件较好有关。

此外,经济的发达使这些地方网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务、交易、金融、物流和相关的综合服务活动也较为活跃。其中有六成在长江三角洲经济圈内,而该经济圈内的行业网站,又有近六成在浙江,其中又是以杭州为主,聚集了其中的六成以上,因此杭州也是公认的“中国电子商务之都”。

第三篇:农村电子商务发展现状调研报告

农村电子商务发展现状调研报告

电子商务产业是我旗重点培育的新兴产业和新的经济增长点,推动农村电子商务发展对进一步繁荣市场经济、推动产品外销、促进全旗产业结构调整,具有重大现实意义。2016年8月份,我旗被列为自治区电子商务进农村综合示范旗县。我旗政府高度重视电子商务进农村工作,倍加珍惜上级给予的大力支持,用活用好优惠政策和项目资金,使我旗电商进农村工作取得了较好的实效。

一、我旗农村电子商务发展现状

(一)电子商务服务体系基本形成。在旗政府的统筹协调下,整合经信、科技、人社、团委、妇联等部门的创业就业优惠政策,建成建筑面积1800平米,集电子商务运营、大学生创业、科技创新、项目孵化、物流配送等功能于一体的电子商务运营中心,现已投入运行,已入驻企业36家,2017年1-11月,实现网购金额1869.6万元,网销金额1203万元。其中,在电子商务公共服务中心中设立的020线下体验店,对我旗范围内的农村特色产品及周边地区的特色农副产品进行资源整合,在体验店内分区摆放,通过线下展示、体验的方式,对农特产品进行宣传推广。建成苏木镇电商中心站7个,委托内蒙古牧农优选电子商务有限责任公司,对38个村级服务网点、13个街道社区服务网点进行升级改造,基本形成了覆盖全旗重点地区的电商服务网络。

(二)整合资源打通物流渠道。一是引进专业农村电商公司运行。支持内蒙古绿杭农牧业科技有限责任公司运营的“农牧民+”乡村物流项目,通过“农牧民+”移动端平台统筹全旗物流信息,形成旗府物流向全旗苏木镇扩散,各地物流点收集货物向旗府汇聚的一体化物流配送体系。二是整合物流渠道向基层延伸。旗经信部门帮助终点物流有限公司建立了现代物流仓配送一体化管理信息平台,并整合10余家快递公司市到旗、旗到苏木镇的配送渠道,大幅降低了运输成本,在我旗范围内形成了长途集中运输,到点分散送件的区域性合作新模式,为全旗消费者和商家提供全新的优质服务。

(三)全力推动本土“名”“特”“优”产品上网销售。在旗人民政府统筹协调下,建立全旗电子商务联盟,促进各大龙头企业、种养殖大户、专业合作社的本土产品上网销售进程。2017年,我旗“库布其”、“塔拉沟”、“西草地”、“喜妮”等“名”“特”“优”产品已全部上网销售,京东鄂尔多斯杭锦旗特色馆、农牧民+、今合网等电商企业运营良好,绿美现代农牧业科技有限责任公司、羚丰养殖专业合作社等企业网络销售额增长迅速。由内蒙古牧农优选电子商务有限责任公司整合苍尔荣宗味砂锅酱、金碧园火锅料、大井滩羊肉罐头、蒙道尔奶食品、巴拉亥胡油葵花油、百家囍胡油葵花油、东辰食品等本地产品资源,进行网货化包装,开辟网络销售渠道。

二、农村电子商务发展面临的问题

(一)电子商务发展载体缺失,大型企业引领示范不强。我旗的电子商务产业园区刚刚起步,电商企业规模普遍偏小,缺少大企业的引领和大项目的集聚,配套政策和服务无法满足电子商务平台、服务及应用型企业的本地发展需求。

(二)电子商务意识不强,普及应用有待加强。2015年以来,我旗出台了电商发展的一系列政策措施,组织开展了一系列电子商务应用推广活动,帮助许多传统企业“上网触电”。但是,多数中小企业管理者未充分意识到抢占网销市场的重要性和紧迫性,对电子商务的理解还停留在上网或网站建设阶段;网络零售起步较迟,与其他先进地区相比差距较大。

(三)人才尚不能满足电子商务快速发展需要。目前我旗的电子商务专业人才短缺、难获取且难留下,特别是电子商务高端的技术、管理、营销、运营人才缺乏,导致企业不善于利用电子商务进行产品营销与品牌提升,降低“触网”成功概率。

(四)配套支撑体系尚不健全。我旗电子商务服务业的比重较小,信用担保、支付、认证、代运营、物流配送、数据分析、网店装修等服务体系不健全,尤其是整体解决方案提供商偏少,在一定程度上制约了我旗电子商务产业的快速发展。物流配送体系不健全,时效性较低,物流成本偏高,不利于消费者网购体验和企业网络销售的发展需要。

三、下一步发展计划

(一)继续加强公共服务体系建设。通过政府购买服务、PPP等方式,引进第三方电子商务运营企业发展运行电子商务,加强公共服务体系建设,切实推进我旗农村电子商务形成产业化、规模化效应。依托电子商务公共服务中心,打造便捷高效的创业发展服务环境,帮助和扶持创业者迅速成长,提高创新创业能力,切实发挥对电子商务产业的辐射带动作用。

(二)完善电子商务物流配送体系。依托内蒙古牧农优选电子商务有限公司,围绕杭锦旗电子商务公共服务中心和电子商务创业孵化园,大力筹建集产品供应、质量检测、货物仓储、物流配送为一体的杭锦旗综合仓储物流产业园,提供一体化仓储物流服务,打造标准化、平台化、透明化的牛羊输出冷链基地。整合邮政、快递、供销、客货运各类物流资源和运力,建设旗、镇、村三级物流配送网点,推动解决物流配送“最后一公里”问题,增强城市生鲜配送能力。

(三)加强电子商务人才和市场经营主体培育。按照政府引导、企业参与、整合资源、分类培训、注重实效的原则,多渠道培养电子商务发展的各类实用人才,普及电子商务基础知识,为推动全旗电子商务发展奠定基础。

(四)促进农产品网上销售,打造农特产品品牌。认真梳理汇总我旗农特产品,引导和推动农特产品生产市场化、标准化、组织化、规模化、规范化,建设完善农特产品品牌培育、宣传、推广和质保体系,形成适合网上销售的系列产品。加强与其他电子商务进农村综合示范县的对接与联系,通过当地政府搭建的电子商务线下实体店,实现本地农村特色产品在其他示范县的线下体验,线上销售。同时,可以通过“以物易物”的方式,实现本地农产品与其他地区的农产品互通有无,加大农产品的推广力度。将“塔拉沟”羊肉、“沙海清”食用菌、“西草地”甘草猪肉等本土品牌打造成为知名品牌,提高市场竞争力,实现优质优价。

第四篇:电子商务发展现状调查

电子商务发展现状调查

二十一世纪是信息化的时代,第三产业在各国的比重不断上升,特别是服务业,信息服务业成为21世纪的主导产业,这导致了电子商务的产生和发展,在全球信息化大势所驱的影响下,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

本文从我国电子商务技术发展的环境,存在的问题,目前我国电子商务的发展趋势三个方面,探讨分析了我国电子商务发展的现状。

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两方面,一是电子方式,二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动,是指商务活动的电子化、网络化。广义而言,电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法,这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求,并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展,电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展,并不断被赋予新的含义,开拓出更广阔的应用空间。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心,也是网络应用的发展方向,具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务,对于国家以信息化带动工业化的战略,实现跨越式发展,增强国家竞争力,具有十分重要的战略意义。

一、电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式,但电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示,到2002年底,全球英特网用户已达6.5亿之众。在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2003年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48.5%,而1997年10月首次调查结果只有62万,几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面,电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元,到2006年将可能达到12。8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%,但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右,世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示,到2003年底,我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨,B2B的年均增速为194%,而B2C的是274%,其增速呈倍数增长。当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。

二、我国电子商务面临的问题

1、电子商务的搜索功能问题

当在网上购物时,用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品,并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单:用户输入一个查询关键词,搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找,并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公

司最近研究结果表明,目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引,仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因,而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时,不得不一个网站一个网站搜索下去,直到找到满意价格的物品。

2、电子商务的安全性问题

电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行,电子商务引起了广泛的注意,被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而,在开放的网络上处理交易,如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查,当问到为什么不愿意在线购物时,绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此,有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务,安全成为电子商务发展中最大的障碍。如:安全可靠的通讯网络;有效防护连接在网络上的信息系统;有效防止资料被盗去或盗用;培训电子商务人才,使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

3、电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式,这更加要求在管理上要做到规范,这个管理的概念应该涵盖商务管理,技术管理,服务管理等多方面,因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度,不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的,是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件,它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力,因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务,决定电子商务的管理是不是有效,决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

电子商务1001班栾梦颖

第五篇:电子商务的发展现状

电子商务的发展现状

基于网络的商品销售管理系统,它是网上商务活动的产物,代表了未来零售业的走向。纵观全球,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。作为世界最早发展电子商务的美国,目前也是电子商务发展最为成熟的国家,网站建设 一直引领全球电子商务的发展。欧盟电子商务的发展起步晚于美国,但其发展速度较快,迅速成为全球电子商务领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力很大,但是近年来的发展速度和所占市场份额不大,是未来全球电子商务的可持续发展地区。全球 B2B 电子商务交易一直占据主导地位,2002 年至今,呈现持续高速增长态势,22007 年全球 B2B 交易额达到 8.3 万亿美元,预计在未来几年将保持 40%以上的增长率,到 2010 年 B2B 交易额将达到 26 万

亿美元,较 2002 年增长 30 多倍。

由于电子商务的灵活性及方便性的优点,使得这种直销的好处是使消费者可以方便地得到所需的商品,大大地减少了销售成本、降低了商品的价格,从而网络商店得以迅猛发展。一大批世界级超一流的零售商也纷纷挤身于网络经商的行列。做网站调查表明,欧美地区的家庭已越来越习惯于在家中从网上购物。例如:享誉全球的美国 Amazon网上书店,经营

图书 250 多万种,却没有一间门市。

我国电子商务始于二十世纪末,起步较晚,与美国的“商务推动型”不同的是,我国更多的是“技术拉动型”,电子商务概念先于电子商务应用与发展,网络和电子商务技术需要不断拉动企业的商务需求,进而引致中国电子商务的应用与发展。这是中国电子商务发展的一大显著特点。在经历艰难发展阶段之后,出现了迅猛发展势头,2007 年全国电子商务交易总额达 2.17 万亿元,比 2006 增长 90%。截至 2008 年 6月底,网络购物用户人数达到 6329 万,半年内增加 36.4%。截至 2008 年 12 月,电子商务类站点的总体用户覆盖

已经从 9000 万户提升至 9800 万户。

我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。中小企业由于在信息交流渠道窄、网上交易资金安全

得不到保障、运营成本较高等问题的制约,无法有效地促进行业发展。

中央政府出台了一系列电子商务政策和法规,努力推动电子商务的快速发展,政策和法规具有一定的继承性。中国电子商务协会也一直致力于推动电子商务的发展,2010年 4 月 9 日,正式成立“三网融合全程电子商务工程中心”,并同期启动“百万推进工程”,促进全国近百万企业开展全程电子商务应用。“全程电子商务工程中心”的成立,得到了国家发改委、工信部、科技部、商务部、教育部等政府部门的指导。随着网络购物环境的好转以及企业(特别是大中型企业)电子商务化程度的提升,在总体规模上 B2C 将会有一个长足的发展,并

成为未来网购的主流。

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