电子商务专业人才培

第一篇：电子商务专业人才培

一 电子商务专业人才培养的现状

目前我校在电子商务人才教育和培养方面存在着专业定位宽泛不清晰、课程设置与相关专业类似，专业特点不明了等一些普遍的问题：不能清晰地明确其培养的电子商务专业学生将来的就业方向及需要的岗位技能等。培养目标过于宽泛，导致的情况是学生什么都懂但又什么都不精，实则企业用人需求量大，但培养的学生却找不到对口电子商务工作，教育与企业需求脱节。

二电子商务学科课程的基本特点

商务专业课程具有实践性、综合性、时代性等特点。电子商务专业课程主要围绕企业与消费者之间的网上交易、企业内部网络化管理及企业与企业之间通过互联网进行的交流与合作等电子商务应用三个方面内容进行讲解，涉及计算机网络、市场营销、管理、经济、金融、法律等学科。同时，电子商务实践又是动态的，这就要求电子商务专业课程教学必须密切联系实际，与时俱进。学习的专业课程有：网站开发、网站推广、网络营销、电子商务概论、商务礼仪、市场营销、人力资源管理、会计学、电子商务与物流等众多的知识。培养应用型、复合型人才，是一门综合的多元化交叉学科。电子商务的知识更新速度在当前专业领域是无可比拟的，每天都有新知识加入。在电子商务专业里，书本上的知识往往要与实践相结合。

三电子商务专业课程教学模式

1.理论+案例教学

案例教学目前是电子商务专业教学的基本常用方法，通过与其他交叉学科的理论配合和实践应用，逐渐使电子商务的教学自成体系，目前，基于常规理论，例如经济学，管理学的理论+案例教学已经成为基本模式。从比较来看，基于案例教学的理论讲授方法有以下特点：

2.多媒体+案例教学

多媒体教学是将图形、图像、文本、动画、视频和声音等多种媒体技术通过计算机处理后，以单一或集成的方式运用于教学中，表现为辅助教师完成教学的手段。电子商务是一门新兴课程，涉及许多新技术，引入多媒体教学后，可以很好地对某些抽象问题进行解释。

3.研讨+案例教学

研讨式教学模式的宗旨是在实践中培养学生多方面的能力，提高学生的综合素质。这样学生通过查阅资料、研究讨论后解决面临的实际问题，同时，教师要收集足够的资料，变原来组织教学为讨论讲解，引导学生利用资料，表达自己看法，锻炼分析问题，解决问题的能力，改变了教学过程中教师和学生的互动方式，强调了学生在学习过程中的主体性作用，在此基础上结合案例的研讨，教学模式无论从理论上还是从实践上来看，都具有非常重要的意义.四本系电子商务专业存在的主要问题

1.师资方面存在的问题

要想培养出受企业欢迎的学生，首先要有好的师资。改专业教师资源较为缺乏。这样，对于电子商务课程的教学会有很大的影响，很难培养出受企业欢迎的人才，也影响了学校的专业建设。

2.实训设备较为缺乏，影响实训教学

在电子商务课程的教学实施过程中，实践教学还是比较薄弱的，课堂还是以老师讲授为主，根本没有电子商务实训场所，软件设备缺乏，造成实践操作很难完成，不能很好地满足教学的需要，学生学习的积极性大受影响，也影响了实践环节的效果。

3.没有找到行之有效的校企合作途径

学生专业知识不扎实的情况下，很难让学生在实习企业维持长久，造成流动性较大，难以管理的后果，增加了学校和企业的负担，由于这些原因，校企之间找不到合作的共同目的和方向，难以维持取得成效。

结合以上的分析，针对存在的问题本系电子商务专业改革建议如下：

1.我校或许可以尝试将电子商务专业与学校特有的自身优势相结合。例如，依照传统优势，将电子商务专业与导游专业密切联系，培养集商务、旅游、计算机应用技能于一身的面向旅行社，景区、酒店，网站等行业的复合型人才。这样电子商务专业即可借助本系其他优势学科的实力，又能结合计算机网络较强的信息力量来发展，以培养以商务为核心、以技术为手段的应用型人才。随着电子信息与互联网技术的不断普及深入，电子商务产业作为电子信息技术与互联网平台两者结合的重要载体与商业形式得到迅猛发展。

2.由于国内各知购物网站不断加强自身的物流体系，自建物流似乎已成为国内B2C电子商务领域的一种趋势。许多物流企业也开始涉足电子商务领域，迫切需要创新性的电子商务物流复合型人才。而这一领域复合人才尚属空白，急待补充与培养。我系本专业可适当开设物流相关专业知识，提升学生整体素质，满足市场需求。

第二篇：电子商务专业人才调研

电子商务专业人才调研

在我们学习电子商务的同时，我们也要了解电子商务专业人才的需求，而通过各种渠道的搜索和探究，现在电子商务的岗位可以分成三大类。分别是技术类，商务类还有综合管理。

技术类也细分为三类：

1.电子商务平台设计：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等

工作；而其代表性岗位是网站策划、编辑人员。

2.电子商务网站设计：主要充实电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与

技术维护等工作；而其代表性岗位是网站设计、开发人员。

3.电子商务平台美术设计：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工

作；其代表性岗位：网站美工人员。

以上就是技术类的细分，接下来介绍一下商务类细分出的五类

1.企业网络营销业务：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等

工作；其代表岗位是网络营销人员。

2.网上国际贸易：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易；其代表性岗位是外贸电子

商务人员。

3.新型网络服务商的内容服务：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。代表岗位

是网站运营人员、主管。

4.电子商务支持系统的推广：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理

等；其代表岗位是网站推广人员。

5.电子商务自我创业：接住电子商务这个平台，利用虚拟市场提供和服务，又可以直接为

虚拟市场提供服务

接下来就要介绍综合管理人才细分成的两类

1.电子商务平台综合管理：这类人才要求即对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且有具备项目管理能力；其代表岗位是电子商务项目经理。

2.企业电子商务综合管理：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作；

起代表岗位是电子商务部门经历。

在介绍完电子商务人才需求和岗位细分之后，我当然去了解了一下暂时最贴近我们学生的电子商务运营方式。

对我们学生来说暂时我们是站在了消费者的角度，但像我这种网上游戏自称“大触”的人，有的时候网上做卖家势必不可免的，而我在淘宝和5173等频道也进行了多想交易，更有在游戏进行非平等交易（对方先给钱，然后我再交易给东西）。

我们虽然可以在各种平台进行交易，但是作为一个电子商务的人才或公司我了解到了一项就是信誉是最为重要的。虚拟交易在很多地方都会出现深坑，比如5173有时候也可以使用一些手段制造小骗。还有的交易平台买下来的物品质量差，发货不准时等。都会影响到信誉，而信誉差自然客户就会少，而且交易也会让对方不安心。

所以我认为电子商务的系统，要成功首先要给顾客们带来有信誉的感觉。

第三篇：电子商务专业人才需求预测调研报告

电子商务专业人才需求预测调研报告（上报）

电子商务是一门新兴学科，自20世纪90年代以来，随着计算机技术、通信网络技术和信用卡技术的迅猛发展。近年来随着阿克苏地委、行署带领地区各族人民团结奋斗，开拓进取，实现了经济社会平稳快速协调发展。2007全地区实现生产总值386.5亿元（含一师和石油开采作业区），同比增长18.1%，地方生产总值174.4亿元，同比增长13.9%。地方财政收入29.23亿元，同比增长41.07%。完成全社会固定资产投资89.9亿元，同比增长19.2%地区经济保持又好又快发展的良好势头。为大力实施优势资源转换战略，加快新型工业化进程，走特色经济发展之路。重点抓好“6122”工程建设，走上新型工业化发展之路。

一、开设电子商务专业的必要性

阿克苏地区对电子商务方面的人才需求量日益增大,其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽,实践能力强,具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需.这就为高等职业技术学院电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机.为了深入了解市场,获取社会对电子商务方面人才需求的情况,明确学院电子商务专业的学生培养目标,我们对阿克苏地区人才市场的电子商务专业人才需求进行了专门调研，我们采取网上查找、电话咨询、实地走访调查等方式,收集了有关资料,进行了必要的分析、预测。我们走访调查了阿克苏城区部分企事业单位,如阿

1克苏地区电信局、阿克苏地区邮政局、阿克苏银天电子公司、中国网络通讯集团阿克苏分公司和一些行政事业单位，主要就阿克苏地区电子商务发展状况及电子商务专业人才培养现状进行探讨,结合我校电子商务专业建设的实际情况对电子商务专业人才的社会需求作出预测分析。

二、电子商务专业人才的需求预测与分析

阿克苏地区是典型的资源大区，充满着希望和蕴藏着巨大发展潜力。特别是随着西部大开发战略的深入实施，内地沿海地区经济结构战略调整、产业逐步向西转移，许多资源型经济企业相继落户阿克苏，参与阿克苏地区经济技术的交流与合作。因此，预计在未来五至十年内，对电子商务专业人才的社会需求潜力巨大，根据阿克苏地区与电子商务密切相关的企业的发展分析，预计每年需要电子商务专业人才约为80-120人，照此预测，在未来五至十年大约需要需要电子商务专业人才约为600-1200人左右。

(1)电子商务活动在单位中开展情况

通过调查,目前社会对电子商务在单位工作的开展十分重视.在调查中,被调查的大多数单位比较重视，少数单位不重视，个别单位 “不清楚”，重视程度达到90%以上。被调查的大多数单位电子商务在岗人员为非专业人才。由此说明：电子商务虽在社会中受重视程度较高,但社会上对电子商务岗位用人不专,就这点来看,学校培养电子商务专业人才是必要的,而且前景看好。

(2)社会对电子商务专业人才的质量要求

在这次调查中,我们就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重调研.尤其是对电子商务专业人才的学历,知识结构,能力素质三方面的问题进行广泛了解,根据调查结果我们可以看出,社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高,要求学历在在大专以下包括中职的占5 0%以上.这说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的.其次,社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重，在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员,但在专业素质与工作态度上,更侧重于工作人员的专业素质.调查结果还表明:单位对这类毕业生安排方面侧重于系统维修,网络营销,信息管理,经营管理这四方面,为学校开设电子商务专业后培养何种类型的人才指明了方向.(3)学校知名度。

调查中,我们发现,我校的知名度在阿克苏地区已经逐年得到提高,我校被社会认知及接受的程度是令人受鼓舞的.这对我校学生实习及就业创造了良好的环境.这也为我校电子商务专业学生在实训,实习及就业各个方面都产生了积极作用。

(4)电子商务专业的人才培养有广泛的社会需求

电子商务专业是一门涉及计算机科学,网络技术,市场学,市场营销学等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业,就业面宽,有广阔的发展前景.电子商务是信息产业新的增长点.电子商务的迅猛发展,冲击了国际贸易和市场营销的传统观念,管理体制和运行模式,这就对各行各业的经贸人才提出了新的要求,要求经贸人才懂得大型数

据库技术,电子支付系统,电子商务平台的应用技术.总之电子商务有着广泛的社会需求.(5)电子商务专业的人才培养定位

高职电子商务专业的人才培养主要定位在应用管理层,这是一个电子商务人才需求最庞大的群体.他们的工作侧重是商务经营和商务管理.他们不需要深入了解电子商务所涉及的信息技术细节,但需要熟练掌握电子方式下的工作程序.另外,像企业和政府部门涉及电子商务的管理人员,他们也应该了解电子商务的政策,法规以及操作方式.阿克苏地区电子商务对人才的需求状况是，对纯技术人才需求相对少，而对应用复合型人才需求大。目前在我国，电子商务人才培养基本只是技术支持层的技术人才，而广大的应用人才培养较少。所以，本专业着眼于应用操作人才培养，着眼于电子商务的具体操作应用，培养既掌握信息使用技术，又能结合商务理论与实务，通过电子商务方式进行商务活动的应用性、技术型人才。

本专业毕业生工作岗位方向为：

（1）企业电子商务的策划、运营、维护与管理的相关业务岗位；

（2）企业内部信息管理系统的策划、建设、运营、维护与管理；

（3）各类经济管理部门从事电子商务管理的岗位；

（4）金融、保险、海关等行业电子商务网络服务、维护与管理的岗位；

（5）各地区的社区服务、物业服务、家政服务等信息网络化业务及其管理岗位。

（6）在各级政府部门从事电子政务的策划、运营、维护与管理的相关业务岗位；

毕业后经过—段时间锻炼提高，可以从事平台维护、网上营销和网页设计、信息编辑并成为企业的部门经理或高级销售代表。

目前,我国已经制订了《电子商务师国家职业标准》,同时根据企业的需要,将其设为四个等级,分别是电子商务员(国家职业资格四级),助理电子商务师(国家职业资格三级),电子商务师(国家职业资格二级),高级电子商务师(国家职业资格一级).高职院校电子商务专业毕业生应在取得学历证书外,还应获取“助理电子商务师”的职业资格证,这种“双证书”制度就是高职电子商务专业人才培养的优化模式.经济管理系金融教研室

2008-08-20

第四篇：高职电子商务专业人才培养目标定位的思考

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第五篇：2015电子商务国培总结

国培鞭策我前行

2015东南大学电子商务国培总结

毛岭霞

今年10月-12月份，我非常荣幸地来到南京东南大学参加“全国中等职业院校学科带头人国家级培训班”进行电子商务专业的培训。这次培训东南大学的领导非常重视，安排的课程有理论讲座、知名企业专家讲座、企业参访及实践、职业学校参访等形式多种多样，内容丰富有序，这对于强化我的职业教学技能，促进专业成长，提高职业教育的教学质量起到了强有力的推动作用。在这里我要感谢张建军书记、吴清烈老师，在百忙中给我们制订合理的教学计划，并亲自授课带我们参访，还有武忠老师、孙胜楠老师、蒋安衍老师、沙溪清老师等诸位老师的精彩授课，以及苏宁、焦点科技、奥派、点石、妖精的口袋、千米网等企业高管的精彩分享，还有同仁们对每个课题的热烈讨论、汇报、团结协作，让我收获得很多，在这里一并表示感谢，谢谢你们!

三个月的学习在不知不觉中就结束了，在这段时间的培训中，让我最感折服的是校领导及老师强烈的敬业精神，无论是校领导主持的开学典礼，还是各位老师不辞辛劳的讲课，他们不顾忙碌、遵守授课时间，用精彩的授课方式为我们讲解、示范、指导，表现出了极强的事业心和责任感。这种崇高的敬业精神和伟大的师德风范让我感到无比的钦佩，并将时刻鞭策着我不断学习，不断进步。

在本次培训中，我通过聆听电子商务的系列讲座并结合实训项目，了解了电子商务专业的前沿发展概况，提高了理论知识，锻炼了专业基本技能，使自己的专业技术水平有了一个大的提升。

虽然每门课程上课的时间比较短，但授课教师都能系统介绍，让我能对学习的课程有一个比较全面的认识。沙溪清老师讲的“电商技术创新与应用前沿”让我了解了电子商务热点与发展趋势、电子商务创新和应用新领域；孙胜楠老师讲的“农村电子商务”让我明白了什么是农村电商，农村电商的发展形势及互联网+“三农”的含义；何勇老师讲的“大数据环境下的管理理论与方法”让我了解到何为大数据，大数据时代的思维变革、商业变革等，让我的知识面得到了很大的拓展；尚晓春老师的讲的“网络营销”、蒋安衍老师讲的“物联网云计算”；吴清列老师讲的“电子商务”物流管理；武忠老师讲的“电子商务系统设计”；这些教授的为了让我们能很好的接受知识点，他们找了很多数据、图片、视频等多项资料，将每个知识点均讲得十分透彻清晰，还采用了讨论环节，让大家畅所欲言，充分领略每部分知识。

除此之外还有苏宁的高管殷霞总经理与我们分享了“苏宁互联网零售之路”，我们了解到互联网带来的改变及零售业发展趋势、面对互联网, 苏宁如何成功转型、互联网零售模式下，苏宁的人才理念等，精彩的分享让我们充分了解新时代下知名企业的发展情况，殷总的丰富的管理经验使她的讲解非常出彩，给我们留下了深刻的印象。易销天鹰的周才炳董事长亲自来给我们分享“实战网络营销-网络快速赚钱系统”，快速的搜索到周围的客户，精确的分析目标客户方法，让我们大开眼界，让我们看到从来都不敢想的速度搜索。

去苏宁的参访，让我们看到他们的大数据分析平台，那个庞大的体系让我们震惊；在焦点科技参访，印象最深刻的是焦点课堂的体验，那种现代化的教学手段克服了传统的教学的种种弊端，让我们大开了眼界。

培训三个月，这些课程覆盖了电子商务专业的方方面面，老师的讲解就像将珍珠串成工艺品的过程一样，使我从整体上对于电子商务专业有了新的认识，知识结构得到系统性提高。

学习期间上交三千字以上的教学论文写作、自制教学课件、撰写系统研究报告、小组汇报、物流分析报告等等，这些既是压力，也是动力。我在完成这些任务的过程中，非常认真，也非常努力，所以，这个过程既辛苦，收获又最大，能力的提高也最快，我所在的论文小组是有山东、四川、河南、吉林组成的，经过团结合作、各司其职，每次我们都能出色的完成任务，并取得好成绩。本期参加培训的学员来自全国各地，其中大部分是各所中职学校的学科带头人，部分还是领导，大家对职业教育都有相当的了解，平时大家互相交流，探讨国家职业教育发展前景，职业教育在各地的现状，职业学校目前面临的新问题的难题、电子商务发展的方向及探索职业教育改革的成功过程中取得的新经验等等，为今后回校开展电子商务的课程改革提供了有益的借鉴。思想在碰撞中产生出许多的火花，我既学习到了新经验，以后工作中可以借鉴，又增强了克服困难的决心，在此感谢亲爱的同仁们，希望我们在今后的工作中还能互相探讨，互相学习。

总之：我要以此次培训为契机，把终身学习理念、能力本位教育理念、职业教育能力培养等一系列新理念带回到工作中，在自己的工作岗位踏踏实实地付诸实践，尽责尽力；努力地提高自身素质、理论水平、教育科研能力等，以推动中职教育教学改革更好地发展。培训虽已结束，但在培训班上养成的认真求学、勇于思考、团结互助等良好学习习惯已经深入到我的工作和学习之中。展望日后的工作和学习之路，将会是曲折而永无止境的，但这三个月的学习经历，将会像一曲催人奋进的号角，激励着我勇于探索不断创新，让我更积极的投身到我所热爱的职教事业中去，百折不扣地实现自己的梦想。

最后再次感谢东南大学的领导、老师、各企业的主管、业务骨干，还有最最最关心我们的张建军书记、班主任宋老师、王彤老师、各位同仁，谢谢你们！