12春电子商务大专班毕业论文[共五篇]

第一篇：12春电子商务大专班毕业论文

2012秋电子商务高职班毕业论文（设计）写作安排

毕业论文（设计）是电子商务专业学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节，是学生运用在校学习的基本知识和基础理论，去研究和探讨实际问题的实践锻炼。是综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题以及动手操作能力的一个重要手段。撰写毕业论文（设计）有利于培养学生综合地运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力,并使学生受到科学研究工作或论文（设计）作业的初步训练。

一、写作要求

学生应在实事求是、深入实际的基础上，运用所学知识，独立写出具有一定质量的毕业论文（设计）,其形式为：论文或设计方案。不得弄虚作假、严禁抄袭他人毕业设计（论文）和已发表的成果或请人代替完成，违反者按作弊论处。毕业论文（设计）选题应在所学专业范围以内（参考附件1）。

毕业论文正文字数应在3500字以上。毕业设计（论文）应主题突出，论点要鲜明，内容充实，结论正确，论据充分，论证有力，数据可靠，结构紧凑，层次分明，图表清晰，格式规范，引用要规范。

毕业论文正文：包括前言、本论、结论三个部分。

前言（引言）是论文的开头部分，主要说明论文写作的目的、现实意义、对所研究问题的认识，并提出论文的中心论点等。前言要写得简明扼要，篇幅不要太长。本论是毕业论文的主体，在本部分要运用各方面的研究方法和实验结果，分析问题，论证观点，尽量反映出自己的科研能力和学术水平。

结论是毕业论文的收尾部分，是围绕本论所作的结束语。其基本的要点就是总结全文，加深题意。

二、论文指导分组：

1．指导老师谢银忠（手机：***QQ：1634248926）

徐秋梅邱敏彦张建全曾志杨京杨艳谢雨蓉陈仙丽殷昌根阳威 刘汉洲杨建申胥燕刘丽

2．指导老师江敏（手机：***QQ：2574008565）

孙晓艳 陈建瑞 曹艳彬蓝海辉 明经亮严艺 李明忠谢世林 谢菁吴乾元 李愈伟刘鑫姚滔邱慈润

3．指导老师江小美（手机：***QQ;46132850）

刘智洋方燕梅周雨斌朱苗王君曾雨晨刘宗勤吴晓丰夏威余乐斌 潘涛侯乐兴谢文珍杨清清

4．指导老师严兴（手机：***QQ：1753945296）

胡锦张华段林峰洪韵曾林黎根向时宇邱小丽邬彩萍欧阳科 李强阳剑钟诚卢佳奇

5、指导老师阮星星（手机：***QQ:66033042）

周欣怡徐苗张稳付义杨新梅谢建辉孙丹肖素蓉陈珍彭庶程 杨冰傅恋萍彭强周校荣

6．指导老师 黄海平（手机：***QQ:759302992）

易剑黄宗勇杨元福李朵曹欢易欣许燕李颖彭元金张纪旭

 宋浩伟陈琳欧阳辉辉祝志博

7、指导老师凌果（手机：***QQ: 515952238）

罗杰周亮亮易珑超周健 华丹 黄玲 陈泽西邵小燕邬珍宋鹏

王建英邹洪强乐志琼范子依

（要求各位学生收看到电子邮件后速与指导教师联系）

三、时间安排：？

1．11月8日——11月15日，开会布置论文写作安排，学生与指导老师见面；

2．3月16日——11月30日，学生在指导老师指导下选题，收集论文资料，构思写作； 312月1日——11月15日，完成初稿，交给指导教师点评；

4．12月16日——12月22日，学生修改论文；

5．12月23日——12月31日，学生完成论文再稿，再次交给指导教师点评完善。

6．1月1日——1月8日，论文定稿，学生上交电子稿一份，纸质稿二份。

四、评分标准：

评分标准采用论文与答辩相结合，并以答辩为主。评分按优秀、良好、中等、及格和不及格五档记分。

五、毕业设计（论文）格式

（一）毕业设计（论文）组成部分

论文封面、目录、题目、作者、中文摘要、关键词、正文、参考文献、致谢

（二）字体、字号要求

1、“目录”二字采用三号字黑体、居中书写，“目”与“录”之间空两格，第一级层次采用小三号宋体字，其他级层次题目采用四号宋体字。

2、标题：黑体、小三加粗

3、作者姓名：楷体_GB2312、小四

4、摘要、关键词内容：宋体、五号。“摘要”二字采用三号字黑体、居中书写，“摘”与“要”之间空两格，内容采用五号宋体，中文摘要（300字以内）。“关键词”三字采用小四号字黑体，顶格书写，一般为3—5个，中间用分号相隔。

5、正文标题：一级、二级、三级标题格式分别为：黑体加粗四号、小四、五号。正文的全部标题层次应整齐清晰，第一级为“一”、“二”、“三”、等，第二级为“1.1”、“1.2”、“1.3”等，第三级为“1.1.1”、“1.1.2”，依此类推。

6、正文内容：宋体、五号。

7、参考文献及其他：宋体、五号

8、段落间距：单倍行距，段前间距0行，段后间距0行

9、页面设置：上、下、左、右边距均为2.00CM，装订线0 CM。

10、论文一律用A4纸打印。

（三）、参考文献

参考文献一律置于文末。具体格式如下：

专著： 作者． 书名［M］.出版地： 出版者，出版年．

示例：［1］沈玉良，浦再明.中小企业产业选择［M］.上海：上海财经大学出版社，2001.论文集：作者.文题［A］.编者.文集［C］.出版地：出版者，出版年.起始页码－终止页码．

（3）期刊文章：主要责任者.题名［文章类型标识］.刊名，年、卷（期）.示例：［3］何龄修.读顾城《南明史》［J］.中国史研究，1998，（3）。

附件：1

电子商务专业毕业论文参考选题（学生也可自拟论文题目，但不可超过专业范围）

1.浅析网上认证与交易权益保护

2.企业信息化与电子商务的关系

3.浅论电子合同成立与电子合同的效力关系

4.电子商务企业的管理模式探讨

5.浅论电子商务中消费者权益保护问题

6.关于电子商务中隐私权保护问题的思考

7.实施B-C电子商务的问题与对策

8.关于电子商务环境下的品牌建立的思考

9.电子商务环境下的促销手段探讨

10.网络广告的现状及发展策略

11.电子邮件营销及其策略

12.关于电子商务诚信体系构建的思考

13.中小企业开展网络营销的策略

14.网络营销在中小企业的应用

15.电子商务网站推广策略

16.XX企业电子商务网络建设探析

17.电子商务税收问题研究

18.XX企业物流成本控制与核算研究

19.不同类型企业实施电子商务的比较与分析

20.电子商务网站系统安全问题的探讨

21.电子商务对物流管理的影响

22.XX地区中小企业电子商务的现状分析

23.中外网上支付系统模式比较研究

24.电子商务环境下第三方物流企业业务模式的研究

25.B2B配送网络建立模式探索

26.网络营销消费者心理和行为探析

27.论网络市场及其特征与功能

28.论电子商务下企业组织与行为的变迁

29.电子商务诚信问题研究

30.论政府在电子商务中的作用

31.我国电子商务用户的基本特点分析

32.中国农村电子商务发展探析

33.电子商务下的个性化需求问题研究

34.电子商务中消费者权益保护问题研究

35.网上零售行业消费者行为研究

36.电子商务环境下的专业物流公司的管理

37.连锁超市的电子商务模式研究

38.电子商务环境下中小企业局域网的规划与建设

39.网上拍卖的现状与发展趋势

40.电子商务的支付问题研究

41.试论电子商务与企业竞争力

42.阿里巴巴网站经营模式的启示

43.电子商务时代的新型市场结构分析

44.电子商务对现代企业管理的影响

45.传统企业开展电子商务的风险分析

46.从电子商务的在线支付谈我国网上银行的现状与未来

47.我国移动电子商务发展的问题分析与对策

48.旅游电子商务发展的对策研究

49.电子商务对现代企业管理的影响及对策研究

50.电子商务网上支付安全问题探讨

51.降低企业物流成本的措施探讨

52.第三方物流的利弊分析与企业物流模式选择

53.流通企业的现代物流模式探讨

54.大型零售企业物流模式探讨

55.我国金融服务业运用电子商务的研究

56.电子商务在旅游行业的应用

57.电子商务在证券行业的应用

58.电子商务在保险行业的应用

59.电子商务在国际贸易中的应用

60.我国电子政务的应用及发展情况研究

61.我国C2C市场调查与分析

62.我国B2B市场调查与分析

63.我国B2C市场调查与分析

64.电子支付工具的应用与分析

65.电子商务网站盈利模式调查与分析

66.网络零售市场调查与分析

67.中小企业实施电子商务的安全对策

68.网站管理与维护初探

69.网上交易安全问题探讨

70.网络营销在中小企业的应用

71.网络广告的现状及发展趋势

72.xxx网上商店的营销策略（要求结合某一网站或网店的具体情况）

73.xxx网上商店的网络营销的方式和策略（要求结合某一网站或网店的具体情况）

74.网络银行发展刍议

75.电子商务中的消费者权益保护问题初探

76.电子商务中的税收问题初探

77.信用卡与网上购物平台的相互促进机制分析

78.电子商务中支付结算方式的对比与分析

79.自主创业的商业计划（根据自己的创业想法拟题）

80.大学生网络创业的可行性分析

信息管理系

2012年11月8日

附件2：

毕业设计(论文)

专业名称

班级

学生姓名

指导教师

系 主 任

日期年月日

至年月日

二○一二年十二月八日

江西冶金职业技术学院

（南昌钢铁有限责任公司职工大学）

附件3：

江西冶金职业技术学院毕业论文（设计）

诚 信 声 明

本人在此郑重声明：本人所呈交的大专毕业论文(设计)，是在指导老师的指导下，独立进行毕业论文（设计）研究工作所取得的成果，成果各个环节均不存在知识产权争议，毕业论文（设计）不含任何其他个人或集体已经发表过的作品成果，由此而引发的法律后果完全由本人承担。

毕业论文（设计）作者签名：

年月日

第二篇：电子商务毕业论文

毕业论文（设计）

题 目

学 院 管理学院 专 业 电子商务 学生姓名 学 号 年级 2016 级 指导教师

毕业

教务处制表

毕业 本团队长期从事论文写作与论文发表服务，专科本科论文300起，详情加伍老师qq 30040983

云计算：大电子商务时代的云端之战_数据安全

论文导读:：什么是云计算。云计算：大电子商务时代兴起的标志。对数据安全的保护。论文关键词：云计算，电子商务，数据安全 课题研究的背景：

1.1 什么是云计算

云计算是一种全新的商业模式。在软件方面，它是一项在业务模式方面的创新，这种业务模式的核心就是把计算能力作为一种商品进行流通，将IT资源和服务按需交付给用户，就像煤气、水电一样，使用方便，费用低廉，随时能按需取用。在硬件方面，它是由英特尔或AMD生产的处理器以及其他硬件产品组成的数据中心。有了这个数据中心的支持，企业和个人用户让只需一台手机或电脑，就可以随时随地通过高速互联网从云端的某台服务器上存取文件和共享生活信息。我们不需要考虑计算资源位于哪台物理的服务器上，我们要关心的只是云计算能给我们提供怎样的方便快捷而且安全的服务。这种模式不但省时省力，还避免了大量的硬件和软件投资。

1.2 推动云计算兴起的因素

越来越畅通的带宽，日益成熟的虚拟化技术和多用途体系架构，以及服务 本团队长期从事论文写作与论文发表服务，专科本科论文300起，详情加伍老师qq 30040983 器无比强大的实用性，使得互联网能够将必要的大量硬件和软件按照一定的结构体系连接起来，并随应用需求的变化不断调整以建立的一个内耗最小、功效最大的虚拟资源服务中心。此外，国际IT巨头及政府的大力支持，增强了云计算领域技术及应用能力；风险资本的进入，则为云计算的发展提供了资金的保障。云计算：大电子商务时代兴起的标志

2.1随着电子商务的发展，受制于传统数据中心的IT企业数据安全，必然会发生架构的变革，开始向更高层次的架构与理念转移，而迈向云计算无疑是众多用户的理想。

传统数据中心要求所有产品都能长期保持高性能地工作，但事实是除了工作高峰期外，系统资源利用率都是很低的，这无形中大大加重了企业负担，所以企业需要服务器的整合、处理资源的聚合以及更为灵活的资源调度，于是产生了能帮助数据中心实现计算能力的有序、按需调配的虚拟化。而云计算的出现，又进一步实现了数据按需交付与供给。

云计算让数据中心具备了一种为客户提供应用服务的智能，传统的一台电脑装一套操作系统与应用的模式成为历史。在云计算模式下，所需的操作系统与应用，所有的应用处理与应用生成的数据都部署在后台的数据中心；前端的桌面应用只对计算能力与应用进行灵活接收，通过桌面与应用虚拟化，企业可以在几十分钟这样极短时间内，把上万个员工的办公环境统一升级到Windows 7或是office 2010，甚至可以随时随地用ipad或者手机来接收Windows桌面与应用。这无疑极大提高了日常办公的灵活性与效率。

2.2 云计算的地位和发展趋势，必然引起群雄逐鹿。谁能主宰云计算，谁就有可能在新时代获取最大利益论文格式。本团队长期从事论文写作与论文发表服务，专科本科论文300起，详情加伍老师qq 30040983

国际巨头Sun公司在研究应用云计算方面冲在了前面。这家巨头的黑盒子计划已经进入了发售阶段，而大部分竞争对手的相关服务则依然在酝酿当中。

软件大鳄微软，这个在全世界有数以亿计的Windows用户的巨头，也正在将自己的软件用户通过互联网更紧密地连接起来，试图通过不断改进优化用户体验，向用户建立一种通过一般的通用设备存储到不受时空限制、随时随地都可以存储的云计算服务模式。拥有发展云计算业务的一切有利因素的IBM也在利用云计算扩张自身领地。按照发展趋势，云计算编程技术将成为基准的下一代计算机编程结构，IBM熟谙企业级计算机的运行之道，如果与悉知大流量数据传输和高速网路链接的云计算先驱者谷歌合作，将两家公司各自的技术进行融合，将具有很大的互补效应。强强联手，有望创造出重大成就。

处理器厂商也开始迈上云计算的征程。英特尔和AMD都针对云计算发布了云处理器，誓做云计算的核心武器供应商。这将为未来的各种智能设备带来更强的综合处理性能，为实现人机交互，显著改善云计算服务中心能效比提供有力武器。

在国内，中搜在2009年8月初开始提供电子商务云计算服务，针对性提供适合国内企业使用的各种电子商务服务和应用，让想搭建电子商务服务平台的传统企业可以抛开技术、运营、后台硬件设备成本的思考。神州数码IT运维专家提出了基于云计算的全新IT运维概念。云计算IT运维服务的目标是，将系统维护、系统监控等IT运维服务简化为一般的公共资源，可以方便地被使用，并可按需调节，让企业从不断增长的运维成本中从容抽身。云计算：让中国电子商务充满战斗力

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，在网站上获得供求信息，使买卖双方不用谋面地进行各种商贸活动。电子商务是社会化大生产 本团队长期从事论文写作与论文发表服务，专科本科论文300起，详情加伍老师qq 30040983 和商品流通方式发展的产物，是现代信息技术发展的必然结果。作为商品流通发展的一个新阶段，电子商务具有虚拟化、透明化、高效率等特征。电子商务的发展数据安全，带来了信息流、物流、资金流和商业企业的变化，电子货币成为在线支付的主要手段，传统商业企业的功能弱化，新型的商业业态应运而生，供应链管理和企业组织结构发生变革。云计算能够解决我们国内目前电子商务企业所遇到的困境

3.1高效率和可视化

云计算是以应用为目的，通过互联网将必要的大量硬件和软件按照一定的结构体系连接起来，并随应用需求的变化不断调整结构体系以建立的一个内耗最小、功效最大的虚拟资源服务中心。云计算的目标是形成智慧地球系统，万物相连。比如一个工厂生产酒，每瓶酒采用RFID射频识别获得唯一的身份编码，这样当其被运送到库房的时候，库存管理系统就运行了。在该酒的流通过程中，所有相关的软件系统都开始运行,甚至可以得到实时的酒市场分析数据。又假设你是公司客服，销售员打电话告诉你客户需要一份方案，你通过谷歌Docs做好一份演示文档后，共享给同部门的人来补充完整，最后传给部门负责人。无论负责人在何地，都能通过手机访问到保存在云端的这份演示文档，做出最终修改和确认。

3.2 对数据安全的保护

我国消费者的传统购物观根深蒂固，几千年的交易史，让大家脑海里早就传承着如一手交钱，一手交货、无商不奸等等经验教训。电子商务由于不是面对面的亲密接触，再加上网络上黑客猖獗，系统漏洞又不断涌现，病毒、木马层出不穷，使得人们对电子商务交易始终不能很放心。从事网上交易，如何保证传输数据的安全至关重要。而我国很多企业，由于资金所限，为了降低成本，一般不会花费巨资购买成熟的网络安全和数据安全相关软硬件，往往存放数据的硬盘就 本团队长期从事论文写作与论文发表服务，专科本科论文300起，详情加伍老师qq 30040983 放在图形工作站或者服务器里。硬件软件的损坏，维护人员的流动，都有可能造成数据的丢失。企业虽然也开设电子商务网站，但只是宣传产品和服务，网站简单，安全性较差，很容易被黑客挂马，消费者一旦点击进入就有可能被病毒侵袭，在输入账号密码时候被盗号，导致信用卡信息丢失。因为安全性不足，一些特定行业，比如银行业，因担心安全问题而不愿使用电子商务，这就导致了恶性循环数据安全，安全成为电子商务发展中最大的障碍。云计算的应用，将有利于改变这种状况。云计算的虚拟桌面，能够让企业的中高级与移动工作者，不需要本地有强大而功能齐全的终端设备，而仅做应用虚拟化，就能以较大的灵活性，按需要对大数量的用户进行高度集中管控，从而为企业IT主管打造针对不同用户的应用与管理模式提供了更大的便利。而且，即使用户的终端丢失，也不用担心企业数据的泄露。因为一切应用数据均在由众多几十万台、甚至上百万台计算机组成的云上，并不是在本地终端上论文格式。而在云的另一端，有最专业的团队来帮助管理信息，有最先进最安全的数据中心来帮助保存数据。同时，严格的权限管理策略可以帮助你放心地与你指定的人共享数据。

3.3合理的费用

长期以来，在计划经济体制下，我国企业就是依照上面下达的计划采购，依计划生产、看库存销售，缺乏对未来的预见性和市场竞争能力。加入WTO，给我国带来了建立在信息化基础上的发展机遇。电子商务正在成为我国企业的主流商务模式，以新的方式开展营销，进行管理和决策。传统企业电子商务化对参与国际市场竞争是有利的，但转型的投入成本很大，容易造成周转资金紧张。国际大企业和跨国公司电子商务应用水平普遍较高，而我国的企业相对弱小，若不想法设法加快发展电子商务，将无法与它们接轨，更谈不上进入它们的供应链，与它们建立稳定的协作关系。我们的电子商务企业只有借助于遍布全球的互联网这个技术平台，以及基于互联网的云计算，才有可能突破空间距离和企业规模对市场拓展的制约，整合互联网的无限资源，以较低成本建立起自己的全球化采购和销售系统。云计算平台通常采用计点的方式计费，通过对用户使用硬件资源 本团队长期从事论文写作与论文发表服务，专科本科论文300起，详情加伍老师qq 30040983(例如使用计算服务器的数量和计算时间)、软件资源(例如软件模块许可证使用的数量及时间)、存储资源(占用的存储空间)的记录统计来进行费用结算，只为使用的服务付费，让企业能够以更低的成本、更高的效率、更安全地环境进行交易和研发活动，有效地减少了设备，节省了空间，降低了各种管理成本。有了云计算，国内的中小企业只需要低廉成本就能拥有和国外跨国企业一样的信息资源，大大减轻了数字鸿沟所造成的起点不公，让国内企业以相近的成本参与到全球电子化市场，这对提高民族企业的竞争力是很有利的。结尾

谁能赢得新时代的云端之战其实并不重要。重要的是数据安全，有了这一系列巨头作为后盾，云计算已经拥有了一个光明的前景。在未来，只需要一台笔记本或者一个3G手机，就可以通过网络服务来实现我们需要的一切，甚至包括超级计算这样的任务。从这个角度而言，最终用户才是云计算的真正拥有者。从谷歌首先尝试，到今天微软、IBM、雅虎、百度、亚马逊这些巨头纷纷进入云计算领域，于是我们了解了互联网的未来和规则。几十万台计算机一起发挥作用构建出的强大计算能力是一笔无穷的财富，只要我们的电子商务企业利用好这些财富，有着强大的数据中心后盾做支持，将能够全力以赴参与到国际市场竞争中去，有了平等的起点，中国的电子商务必将在云端之战中获胜。

黄冰，女，1982.07出生，广西百色，现就读于广西大学商学院2009级工商管理硕士，主要研究方向：人力资源管理与企业文化创新。

刘峰，男，1980.04出生，广西荔浦，现就读于广西大学商学院2009级工商管理硕士，主要研究方向：企业诊断与策划。

联系人 本团队长期从事论文写作与论文发表服务，专科本科论文300起，详情加伍老师qq 30040983

第三篇：电子商务毕业论文

2014年经济学院大学生暑期社会实践关于电子商务

调查报告

班级：11国贸3 学号：20111403320 姓名：盛晴芬

摘要：电子商务已成为当夸IT行业最热门的话题和竞争的焦点，B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，如何推进我国企业电子商务应用模式的创新，迎接我国进八WTO后培企业带来的机遇与挑战，是当今夸企业面临的重大课题。本文分析了我国电子商务应用的现状和应用模式的创新策略。

关键词：电子商务 企业信息化 模式 创新

电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，已成为当今IT行业最为热门的话题和竞争的焦点。今天，越来越多的企业靠lnternet技术与供应商、合作伙伴及客户保持连接，实现电子化交易。越来越多的普通百姓习惯于通过Internet浏览信息、收发电子邮件、甚至购买商品，享受着由电子商务带来的乐趣与便利。

电子商务的优势在于超越了传统商务的时间和地域，用户(商家)可 在全球范围内寻找客户、进行价格对比和商家选择；快速反应客户需求，进而调整产品结构、生产与进货计划；减少中间流通环节，降低交易互动成本；更方便、经济地与客户和供应商沟通。提高服务质量。

对于企业来说，电子商务是利用以Internet为核心的信息技术，进行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效率地管理企业的所有信息，帮助企业创建一畅通于客户、企业内部和供应商之同的信息流，把客户、企业、供应商连接在一起，以最快的速度、最低的成本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优。i 一 我国电子商务应用现状

电子商务在我国的应用还处于起步阶段，目前主要是以网上商品展示为主，同时开展一些零星的B to c业务。B t0 B基本段有展开。尚未涉及核心业务，处于有电子无商务的状况。雷声大雨点小，只是利用“网络概念”炒作。目前，人们普遍认为电子商务就是建网站，在网上发布信息．全国网站选到4万家，除了一些行业的专业网站以外。大部分网站(包括目前国内的一些知名网站)只是一种公共媒体．具有一些零星的网上锖售业务。前期，由于 电子商务”与资本市场联接和媒体的炒作，创造了很多的资本神话。其实这些门户网站进军电子商务的醉翁之意不在酒。这些网络公司不可能为企业建立真正意义上的电子商务，更不可能为企业创造价值，他们只是靠风脸投资得以短期内维持，这是一种过渡期的现象。一些投资者如此看好“B2B”网站的市场前景，一方面是希望从炒作中大捞一把，另一方面，是他们认为这一前途无量的电子商务模式将造就一个新的庞大的服务市场，然而，他们期待中的服务市场并没有出现。其实，“B—B”网站作为提供企业之间电子商务服务的专门机构并没有真正的市场。

目前，我国企业做电子商务最急需解决的问题是思想观念问题，现在国内普遍的观点认为：做电子商务的障碍是具体的付款和配进问题，其实这些问题是不难解决的。我国电子商务发展存在两太误区，一是网络公司的大量涌现，媒体的炒作，似乎这些网络公司可以为企业包揽一切，只等企业上网。而企业并不买帐，因为，企业深知按目前的运作模式，这些网络公司不可能为企业建立真正的电子商务；另一方面，企业处于观望等待，普遍认为网上支付、物流配送和相关的法律等问题，是电子商务的必备前提，因此认为目前企业建立电子商务的条件还不具备。似乎这些条件一旦具备，企业就可一夜之间实现电子商务。当前，我国从事电子商务的企业首先必须完成经营观念的创新，因为观念决定着行为。传统行业在经营上要有超前意识，充分重视网络为企业所带来的机遇，以先进的经营理念引导经营活动。

目前，我国企业建立电子商务的当务之急是企业自身的信息化建设和物流配送、网上支付和法律问题等外部条件，这些需要由政府出面，联合金融、电信、法律等部门进行攻关，切实为电子商务创造良好的外部条件 其核心和难点在企业的信息化建设，没有企业信息系统，外部条件再好，企业也很难实现真正意义的电子商务。

二 企业电子商务的应用模式

（一）电子商务与企业信息化模式

企业信息化是电子商务的基础，企业的信息化程度低，轻视客户需要是我国企业电子商务应用的最大障碍，其实，企业信息化与电子商务应该是统一的，即用IT技术将企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来。企业开展电子商务，其中最重要的目的是利用lnternet技术最大限度地满足客户的需求，利用先进的信息技术，正确分析客户的需求，为客户提供服务，从而能够在最大范围内抓住客户。企业通过构建客户关系管理系统，能够改善与客户关系有关的商业流程，提供个性化的服务、缩短销售周期和销售成本、及时响应市场。首先需要整合与业务相关的所有系统，否则，快速响应市场便成为一句空话。通过整合企业信息，让客户、企业雇员、供应商能够从单一的渠道访问其所需的各种信息，并利用这些信息作出合理的业务决策。这就需要企业能够把企业内部资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的业务紧密集成，并把它们全部延伸到Internet，让客户、供应商通过]nternet与企业进行双向的、实时的信息交流，形成一个以客户为核心进行业务运作的虚拟企业，最大限度地满足客户需要，最大限度地降低企业成本，实现从传统的以推销自己的产品为中心的模式，转变到以客户为中心的模式上来，直接面向客户、定向服务、快速反应，从而赢得商机。

（二）电子商务环境下企业信息资源管理模式

企业电子商务应用系统应使企业利用以lntemet为核心的信息技术进行商务活动和企业信息资豫管理，高效地管理企业的信息资源．创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，把客户、企业和供应商联系在一起，及时地沟通从客户到仓库、生产部门、销售部门和供应商之间的信息。企业通过严谨的生产计划、供给管理、物料管理、销售订单管理、客户服务管理等使所有的外部信息与企业内部的管理信息同步。提高企业与供应商的协作效率，优化企业采购过程，降低采购成本，为企业提供一个统一的、集成的环境，让客户、企业管理人员和供应商能从单一的渠道访问其所有的信息，准确掌握企业的需求、供货、存货及供应商的资源状况。并利用这些信息作出正确的决策。即把企业内部信息资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的信息紧密集成，并把它们全部延伸到Internet，让客户、供应商通过Intemet与企业进行实时的信息交流，形成一个以客户为中心进行业务括动的信息流。

三 B2B和B2C之后的电子商务的新模式

B2B和B2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式，所以，B2B和B2C都不是电子商务发展的方向，只有P2P(Path to Profitability)，即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来。P2P，“Forget

B2B

or

B2C，E—business

is

about P2P—bath toprofitability”，简言之，就是通过e—Business来实现企业的资源配置，降低成本，密切客户关系，发现新的盈利模式。目前，电子商务在企业中的应用已从过去的e—Commerce向e—Business过渡发展。有的企业通过电子商务实现了企业的供应链系统(SCM—Supply Chain Management)与资源计划(ERP—Enterprise Resources Planning)系统和客户关系管理系统(CRM—Customer Relationship Management)的整合，最有效地利用资源，降低成本，在满足客户需求的同时实现利润增长。以世界最大的物流巨头UPS(United Parcel Service)为例，每天为全球近800万个客户提供相关服务，从1996年开始建立电子商务团队帮助公司利用英特网技术来管理业务运作，到2001年，5年间UPS净收入(Net Income)的年增长率在22％以上。

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的。近几年，随着科学技术的发展，上网途径呈现多元化的趋势，通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实，特别是移动通讯工具的发展为m—Commerce(mobile Commerce)提供了广阔的发展前景。移动通讯工具的发展为m—Commerce提供了广阔的增长空间，但关键还是要发现和满足客户的新需求，提供给用户价格可接受的产品与服务，创造新的电子商务盈利模式。四 应用模式的创新

（一）集合当前实际打造手机+互联网电子商务平台

手机+互联网的移动电子商务平台的出现使得那些不会上网的传统企业或个体商户利用手机也能享受到互联网海量的商业信息传递服务，同时轻松地开展互动式的广泛商贸活动。据悉，这种信息流相对安全可靠、成本低廉、操作简单的移动商务模式，已经开始在传统用户群体中流行起来。

由此可见，只有巧妙借助移动等方式切实降低电子商务的应用门槛，让那些游离于互联网外的众多传统商家也能享受到交易的乐趣，才是实现宣传中提倡的所谓“电子商务四海一家”般效果的解决之道。

（二）企业电子商务的战略模式的创新

1、抢占快车道战略

抢占快车道战略是一种抢先控制市场的战略。抢占快车道战略的优点在于，易于形成一种商业龙卷风，迅速增强互联网企业的业务扩展能力；易于调动企业内部的驱动力，使企业各方面的力量为抢占市场形成一种合力；易于吸引人才和争取宽松的外在市场环境；易于增强和各方对手谈判的主控力；易于调动媒体不花钱的嘴，进行炒作,动摇竞争对手在同一业务领域扩展的信心。

2、专一化战略

专一化战略，是一种避免全面出击，平均使用兵力的个性化战略。这种专一，是从全局出发的专一。专一的出发点和落脚点是为了争得在全局中的有利形势和主动地位。它把有限的人力、财力、物力、领导的关注力、企业的潜在力，集聚在某一方面，力求从某一局部、某一专业，进行渗透和突破，形成和突现出局部优势。进而通过局部优势的能量累积，争得竞争中全局的主动地位和有利形势。

综上所述，企业在实施电子商务时,电子商务应用模式需要不断创新, 模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润，很难有新的突破。企业必须改变原有服务商自身所占有的传统资源非常有限的状况，从把握和整合传统资源入手，紧紧抓住服务的核心竞争领域；强调信息处理的功能化和模块化，从使用得更方便，更快捷，更人性化等方面着手，重新组织和规划现有的各种服务，认识到客户服务在电子商务发展中的必要性，尤其是要多从客户的角度来分析所提供服务的有效价值性，只有通过个性化的服务方式，更好地满足客户的需求，才能够让客户充分体会到自己被重视的感觉，才能培养起客户的忠诚度和树立品牌的知名度，而那些仅仅依靠市场宣传手段招揽访问者的方式是不可能维系得住公司的长期发展的。

第四篇：电子商务毕业论文

四川工商职业技术学院电商09315班余林毕业论文提纲

一、论文题目：浅谈电子商务中国平安的影响

二、论文提纲：1、2、3、简要介绍中国平安 简要介绍中国平安的发展历程 简要分析目前电子商务在中国平安的运用。（1号店、一账通、新渠道、资料统一化、淘宝网、中国平安网上商城）

4、简要中国平安在发展过程中与电子商务的联系（保险核保、银行统一入账查询系统、资料更新维护）

5、6、分析电子商务对中国平安的影响（中国平安金爵奖）对目前平安集团旗下平安银行运用电子商务的情况做简要分析

7、中国平安保险（集团）股份有限公司，是中国第一家以保险为核心的，融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团，于1988年诞生于深圳蛇口。中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各相关利益主体创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。

中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安人寿）、中国平安财产保险对未来电子商务运用的展望

股份有限公司（平安产险）、平安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险），银行系列的平安银行股份有限公司（平安银行）、深圳发展银行股份有限公司（深发展）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷），投资系列的平安信托有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公司、平安资产管理有限责任公司（平安资产管理）及中国平安资产管理（香港）有限公司、平安期货有限公司（平安期货）、平安大华基金管理有限公司等，通过多渠道分销网络，以统一的品牌向超过6000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。

中国平安拥有约486,911名寿险销售人员及175,136名正式雇员。截至2011年12月31日，集团总资产达人民币22,854.24亿元，归属母公司股东权益为人民币1,308.67亿元。集团总负债达人民币21140.82亿元，负债率94.3%，权益总额达人民币1713.42亿元。2011年，集团实现总收入人民币2489.15亿元，净利润人民币194.75亿元左右。从保费收入来衡量，平安寿险为中国第二大寿险公司，平安产险为中国第二大产险公司。中国平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000强”排名中名列第147名，在中国内地企业中排名第10名。英国《金融时报》“全球500强”第107名，美国《财富》杂志“全球领先企业500强”第328名，并成为入选该榜单的中国内地非国有企业第一。

随着网络的不断发展，中国网民的不断增多，人们的生活越来越离不开网络，电子商务的运用时必要的，也是必须的。像众所周知的淘宝网，1号店。电子商务在方便我们生活的同事，似乎也在改变着社会的营销模式。在中国平安的发展历程当中，电子商务也起到了越来越重要的地位。而平安在电子商务上的运用主要体现在平安一账通、平安网上商城等等。

平安一账通是平安推出的创新的网上账户管理工具。客户只需通过一账通，只需要一个账户、一套密码、一次登录，就可管理所有平安账户和常用的其他机构网上账户，轻松实现保险、银行、投资等多种理财需求。客户只需要将名下的平安网银、信用卡、保单、证券、基金、信托等平安账户添加到一账通，从此客户只需登录到一账通，就能查询到客户的所有平安账户的最新信息，办理平安的各种网上业务。除平安账户外，客户还可以管理众多账户，将其他机构的网银、信用卡、证券、基金、第三方支付、社保、通信、航空、电子邮箱等50多个网上账户添加到一账通，从此客户就可以不用一次次访问不同网站，一遍遍输入用户名、密码，客户只需登录一账通，就能查看到所有账户的最新信息，办理各种网上理财业务。账户添加到一账通后，客户还可以直接从一账通快速登录各个账户的网站系统办理各种理财业务，而不需要输入用户名、密码，从而客户可以一站式搞定多种理财业务。平安一账通将客户的活期、定期、股票、基金、理财产品、债券、信托、信用卡、商业贷款等各类账户进行汇总，呈现出清

晰的资产负责合计及清单，方便您全面查看资产负责状况。平安一账通将客户账户中的股票、基金、理财产品、债券、信托、信用卡、商业贷款等各类账户进行汇总，方便客户实时查询每个投资账户余额，为客户的投资决策提供参考。平安一账通将客户的平安个人寿险、产险、团体寿险、企业年金、社保等保单进行汇总，方便客户全面了解自己的保险保障，做好合理的投资规划。通过平安一账通，客户还可以查询到信用卡账单、积分/里程以及未读邮件等信息，帮助客户轻松掌握账户全部信息。

2009年11曰27曰，在第三届中国电子金融发展年会暨第二届中国电子金融“金爵奖”评选活动中，中国平安凭借领先的电子商务平台在用户满意度调查结果中表现优异，正经审慎评议，被组委会授予中国电子“金爵奖”。在“金爵奖”颁奖仪式现场，平安财富通电子商务事业部总经理徐汉华代表中国平安致辞，他表示作为综合金融战略的重要举措，平安一直致力于创建业内领先的、创新型的电子商务平台，这一平台将整合平安所有专业公司的网上服务和手机服务，为客户提供更便捷的服务，提供高效、低成本的产品和快速便捷的服务，大大提高客户对平安服务的满意度和忠诚度。基于电子商务的发展规划，平安设计研发了创新型金融产品——“平安一账通”，它也是平安电子商务开启的第一个篇章。平安一账通是一个创新的网上账户整合工具，它最直接的好处就

是方便、实用，通过平安一账通，用户只用一个账户，一套密码，一次登陆的简单操作，就可以添加和全面整合金融及非金融账户，全面了解自己的资产、负债、投资、保险保障等情况。而且，一账通所具有的账户整合技术在国际上已广泛应用超过10年之久，拥有成熟可靠的安全技术支持。目前，使用该技术为客户提供服务的机构包括花旗、汇丰等欧美大多数国际私人银行、财富管理公司和经纪公司，广受欧美用户好评。

据介绍，平安一账通自从08年上线以来，现在已经累计了超过300万的用户量，平安一账通的推出为平安电子商务平台提供了优秀的管理工具，是打造“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的平安综合金融平台的重要手段。平安一账通的推出不仅为客户的理财带来极大的方便，也必将使客户与平安各专业机构的联系更加紧密。

据了解，“中国电子金融发展年会”得到了中国人民银行、工业和信息化部、商务部以及银监会、保监会等部门的大力支持，目前已经成为电子金融业界最具权威性，最具影响力的行业盛会。历届年会吸引了包括中、农、工、建四大行在内的诸多国内机构以及花旗银行、VISA等海外机构的积极参与。“金爵奖”以 “鼓励创新、促进发展、树立品牌”为核心宗旨，旨在为推动中国电子金融事业发展作出突出贡献和成绩的企事业单位、个人及地方

区域金融中心等进行鼓励和表彰，是中国电子金融事业的最高荣誉象征。

第五篇：电子商务毕业论文

电子商务的第三方支付

摘要：近年来,全球快速进入网络经济的时代,电子商务快速发展,密切关系着每一个人的日常生活。电子商务改变了传统的商务运作模式,在很大程度上缩短了交易的时空距离、降低了交易成本,推动了网络经济的发展。但网络的虚拟性、隐蔽性、不可靠性,也在一定程度上降低了电子商务的运营效率,第三方应运而生。然而第三方支付的诞生,为买卖双方建立了中立、平等、便捷、低成本的资金转移平台,提高了电子商务的交易效率,也降低了交易风险。

关键词：电子商务第三方支付风险

电子商务的概念和来源

电子商务（Electronic Commerce)就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式，是在互联网Internet环境下，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购，网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

利用Internet从事的电子贸易，包括销售和购买产品与服务的活动。与电子商务基本概念相关的概念有：

(1)电子贸易(electronic trade，ET)：是电子商务在我国一开始出现时的早期概念，即“无纸贸易”。

(2)电子数据交换(electronic data interchange，EDI)：是按照标准格式进行数据传输达成的协议，形成电子商务交易的标准体系，以保证电子商务的安全性、可靠性和顺畅性。如国际通用的SSL、SET 标准等。

(3)光速商务(commence at light speed，CALS)：指通过网络实现了从原材料的查询、采购、产品展示、定购(定制)到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动在内的完整过程，使工(制造业)商紧密结合成为可能。

(4)动态电子商务(dynamic e-business)：电子商务过程和相关系统可以动态地适应和支持不断变化的商业战略和行为。

(5)随需应变的商务(on demand business)：商务体系具有非常迅速的响应能力，能够随时对动态的、不可预知的改变做出感知和响应;具有灵活的变化能力，能够对业务流程和成本结构做出适应性修改;具有专注的业务目标，能够集中资源于提高企业核心业务能力和那些体现企业竞争差异性的能力;并具有弹性的商务运行机制。

(6)移动电子商务(mobile EC)：由手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的电子商务体系。

电子商务大体上经历了两个发展阶段。第一阶段是基于EDI的电子商务，人们使用计算机处理各类商务文件，并尝试使用统一的标准使数据进行自动交换。

第二阶段称为基于互联网的电子商务，商务贸易活动成为互联网的重要应用，电子商务系统开始建立。

而网上支付是电子商务交易流程服务的关键环节之一，发挥着承上启下的重要的纽带作用。于是第三方支付平台由此诞生，为网上交易提供了更加稳定、快捷、安全的支付体系。然而第三方支付产业在发展过程中面临许多不容忽视的风险，且对产业发展的影响程度越来越大，如何采取合理的措施积极应对这些风险就显得迫在眉睫。

第三方支付产业面临的主要风险：

（一）安全技术风险

第三方产业面临的技术风险主要涉及到第三方平台、各个银行的网上银行系统以及商家处理具体业务的系统的安全可靠性及稳定性，它是在支付的过程当中因为计算机应用系统、软硬件系统、网络运行问题以及安全技术等造成的系统和数据完整性、数据保密、数据篡改、客户身份认证及其他的网络安全、数据库安全等风险，主要表现为客户的个人支付资料被偷盗、系统崩溃、病毒及木马入侵等。

（二）资金沉淀风险

当下，第三方支付产业的大部分公司所采用的模式都是二次清算，于是形成了第三方支付公司账户中客户资金的沉淀，这些资金并不是第三方支付产业自有的资金，它仅仅隶属于待偿债务的专项资金这一范畴。因此这一范畴的资金很容易面临越权调用、不受监管甚至是滥用的风险，运用资金的过程中一旦发生风险，就会造成支付风险的产生。

（三）洗钱、套现风险

网上洗钱是第三方支付产业面临的重要风险之一。第三方支付产业的支付模式是非监管型账户，因此，如何强化对洗钱风险的监管、有效打击网上洗钱等严重的犯罪行为等是第三方支付产业必须要应对的风险。另外，信用卡套现风险也是第三方支付产业面临的重要风险之一。第三方支付产业提供的交易平台是隐蔽的、匿名的，其信息很不完善，几乎无法辨别资金真实的来源、去向，正是因为这样，信用卡套现就在第三方支付这里找到了可乘之机，并大大增加了网上银行的伪冒、欺诈风险，严重影响银行资金的安全。

（四）第三方支付公司本身的诚信问题及道德风险

目前，国内的第三方支付产业的入行门槛偏低，对于资金的审查政府也没有做严格的规定，于是小型的支付公司如雨后春笋般持续涌现，加大了这一产业所面临的风险。加上第三方支付产业提供的平台是一种中介的性质，目前并没有制

定出明确的监管办法来确保客户的交易资金是否安全，也无法监督第三方支付产业的诚信，从而面临道德风险，最终会导致支付危机的发生。

第三方支付风险的具体策略：

（一）提高网络安全技术，加大科技投入第三方产业应当持续研发一些全新的安全方式，投入足够的人力、物力、财力创新管理手段，确保交易客户身份认证等信息的保密性、完整性、不可抵赖性、可审查性，避免非银行机构利用自身在业务、技术以及信息等方面的优势危害消费者的合法权益，致力于维护交易的公平性，成功应对安全技术风险。

（二）加强管理信用卡的使用，正确处理第三方支付机构与银行之间的关系 加强对信用卡的使用管理，并建立健全相关的法律法规。其一，各大商业银行应当加强对自身发行的信用卡的有效管理，强化技术方面的限制，拒绝在进行网上交易时使用信用卡；其二，商业银行还需要限制使用信用卡实施网上交易的具体支付金额，设定最高支付额的限度，杜绝人们使用信用卡套现；其三，国家需要尽快对相关的法律法规进行完善，通过制定应对信用卡套现、欺诈等法律法规对交易进行法律约束。

（三）完善第三方支付的法律政策，商业银行加强资金监管

当下，我国对于第三方支付网络化发展的立法层次相对偏低，不具备足够强度的法律效力，需要我们尽快出台相关的法律法规，对第三方支付产业的市场竞争进行规范，积极扼制风险的发生，切实维护社会公众的合法权益。

1.对第三方支付所拥有的法律地位要有一个明确的规定，通过国务院部门的规章制度抑或是司法解释来进行。对于暂时不存在二次清算的支付网关模式的第三方支付公司，应当被界定为网络企业；对于支付网关模式且存在二次清算以PayPal 模式的第三方支付公司，应当被界定为非银行支付企业，纳入金融监管部门对支付清算组织提供的非银行类金融业务的统一监管范围，以有效监控、防范其业务经营风险。

2.通过立法这一有效手段界定商业银行在第三方支付市场里面所具备的代位监管的义务。换句话说，就是指针对第三方支付公司所开设的银行支付结算账户，商业银行有义务严格履行相关的监管法规，实时掌控账户流动资金的具体情况，确保资金的使用是合法的。

3.通过法律政策的完善加强维护消费者的合法权益，严禁非银行机构损害消费者利益，最大程度地保障交易的公平，保障交易数据的安全及信息保密。同时将第三方支付业务纳入反洗钱法规中统一考虑，明确第三方支付公司的反洗钱义务。另外，要加强商业银行对于第三方支付平台的内部资金的监管，将对第三方支付服务所吸收到的资金、所实施的管理作为商业银行监管的重点，通过法律手

段明确客户自身拥有资金的所有权，促进公司账户与客户沉淀资金账户之间的分离得以实现，避免发生挪用风险。

（四）第三方支付产业诚信建设

第三方支付产业的诚信建设必须要以先进的技术作为基础，并按一定的顺序收集、处理信用主体分散在自身各个部门的信用记录，从而建立起全国范围内的第三方支付产业互联网统一使用数据库。第三方支付产业同时还可以模仿电子商务诚信档案的建立，由第三方的信用监督机构建立诚信数据库，为第三方客户服务，对使用支付服务的人们的诚信现状进行动态跟踪、累积。与此同时，积极建立和完善我国第三方支付产业的信用体系，树立全民诚信意识，培育诚信道德。良好的信用体系是建立和推动现代网上支付结算体系的基础。要建立健全第三方支付产业的信用机制：

1.要对网上支付参与者在经济活动中的各种信用信息进行收集、积累、评价和分级，并在全社会共享。

2.要建立完善的信用法规，利用法律手段对失信行为进行有效惩罚，使失信者付出高昂的代价，营造诚信支付的良好氛围。

3.要充分依靠市场机制来引导市场主体的诚信意识和行为，把个人的历史信用记录作为其获取支付服务的依据并直接影响其支付成本，刺激市场主体自觉保持良好的信用，使第三方支付信用形成良性循环。

第三方支付的美好前景

随着现在的生活步伐的加快，人们也越发向往快速、安全、可靠的方式进行生活运营方式，即电子商务，那么第三方支付的前景可想而知也越发顺利。电子货币的加入，无疑是更加火爆的续集。

结语

总而言之，电子商务在全球经济贸易中的使用地位不断提高，要相应地进一步促进电子商务和第三方网上支付行业的健康发展。第三方支付产业所拥有的沉淀资金的数额越来越大，信用卡的使用也越来越普及，造成第三方支付产业所面临的风险更加的多样、剧烈，需要采取科学合理的应对策略提高网络全技术，如：加大科技投入以实施监管；加强信用卡的使用管理，正确处理第三方支付机构与银行之间的关系；完善第三方支付的法律政策，商业银行加强资金监管；第三方支付产业诚信建设，从而促进第三方支付产业的可持续发展。

参考文献：

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[3]范如倩.石玉洲.叶青.第三方支付业务的洗钱风险分析及监管建议[J].上海金融 2008 ,（5）.[4]侯春俊.我国第三方支付平台存在的主要问题及监管策略研究[J].电子商务2009,（7）.[5]信息经济学与电子商务.