我国零售业运用电子商务的现状及前景

第一篇：我国零售业运用电子商务的现状及前景

一、我国零售业运用电子商务的现状及前景

（一）零售业电子商务发展状况

我国传统零售业采用商场的经营模式，这种经营模式存在一些问题，经营成本居高不下，不利于企业的市场应变能力。目前，中国很多商场结合商场现代化购物环境的改造，把电子商务的运用放在重要的位置取得了令人瞩目的成绩。我国已有近百家大型连锁商场开设了网上连锁商城，一些大型的超市和百货公司也正着手建设自己的电子商务体系和交易平台。但总的来说，中国零售业电子商务还处在一个很不成熟的阶段，交易规模也远低于发达国家。和发达的美国、日本和西欧等国家相比，中国零售企业运用电子

商务尚处于起步阶段（POS系统）。

（二）零售业电子商务发展前景

互联网数据中心表示,到2008年底,我国网民人数将达到2.63亿,同比增长25%，2007年底,我国的网民人数为2.1亿。2008年网络购物数据调查，据iResearch艾瑞咨询推出的《2007-2008中国网络购物发展报告》数据显示,2007年我国网络购物市场规模为561亿元,同比增长117.4%,进入2008年,我国电子商务市场将呈现出几大趋势, 而B2C电子商务在2008年进入一个高速发展年,并在2011年占据10.4%的网络购物市场份额。伴随着信息技术的迅速发展和电子计算机、互联网络的逐渐普及和进一步完善，电子商务必将成为零售业一种极为重要的营销工具，也将成为未来零售业的主要技术支撑。尽管现在还存在着诸如硬、软件的不完善，相应的法律法规不健全，配套服务的不到位等问题，但是随着信息技术的高速发展和互联网的加速普及，传统的零售业态必将全面应用电子商务这一技术手段，从而为零售业的发展开辟了更为广阔的空间。因此，在未来若干年内，B2C的在线零售仍将处于市场的快速发展阶段，将按照市场曲线进一步发展，同时许多资源调整、经营模式变化将不断发生，随着一些相关设施的完善，网络零售将

发展到一个顶峰，但何时才能凭此获得丰厚的回报还有待瞻望。

二、我国零售业电子商务面临的问题

我国零售业电子商务在近几年取得了较快的发展，取得了可喜的成就，但无法改变的是由于互联网技术发展的不完善，一些问题至今仍制约着我国零售业电子商务的进一步发展。具体表现在以下几个方面：

（一）电子商务自身的局限性

目前电子商务发展还存在很多问题，例如，很消费者在网上购买了某件商品，但是最后会和自己所期望的有很大的差别。其实在把一件立体的实物缩小许多变成平面的画面过程中，商品本身的一些基本信息就会丢失。而输入在电脑里的只是选择商品的部分信息，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。因此，由于网络自身的局限性会自然不自然的误导消费者，可能使

消费者不再轻易相信自己的眼睛，对电子商务的可靠性产生怀疑。

（二）互联网覆盖率问题

截至2008年底，中国网民规模达到2.98亿人，较2007年增长41.9%，互联网普及率达到22.6%，略高于全球平均水平（21.9 %）。继2008年6月中国网民规模超过美国，成为全球第一之后，中国的互

联网普及再次实现飞跃，赶上并超过了全球平均水平。但是，从全国范围看，目前在信息基础设施建设方面发展比较完善的主要是大中城市，许多中小城市、农村和西部欠发达地区在光缆建设、电脑普及和网络建设上还比较落后，网络运营费过高，所以网络要全国覆盖几乎是不可能的。基础设施的落后，极大地制

约了零售业电子商务的发展。

（三）对零售电子商务的认识存在问题

传统零售业经历了一、二百年时间，它的操作模式和经营方法在消费者的心中根深蒂固，但电子商务的发展仅有几年的时间，尽管它的发展极其迅速，但人们接受它的程度还是有限的，人的消费习惯是很难在短时间改变的。另外，目前大多数商业企业的领导、员工对运用电子商务的重要性、紧迫性和实际意义认识不足，认可和接受的程度还远不能满足发展电子商务的要求，导致有些企业至今仍然没有把电子商

务建设纳入议事日程，所以大多数零售业不敢冒这个险。

（四）网上商品结构不完全

电子商务不能像传统零售业那样包罗万象，很多对储存条件要求比较高的商品如易腐烂、珍贵的珠宝首饰、在网上购买会让人觉得不安的商品就不适合在网上销售。在网上交易过程中，消费者无法直接获得对商品的直观感受，无法通过自身的视、触、嗅觉来对商品的质量和性能作出判断，因此，非标准化的产品如农产品以及个性化的商品如化妆品、香水、服装等在网上的销售会受到一定影响。目前网上销售的大多是一些专业性较强的商品，所以网上销售的商品结构还有待优化。

（五）对网上购物的可信度存在疑问

电子商务这种新型的商务交易方式为信用失衡提供滋长的空间，近年来，随着网上商店的增长同时用户对网上购物的投诉也越来越多，我国社会科学院互联网发展研究中心的市场调研报告显示，网上交易中产品质量和售后服务的用户投诉比例达43%。各种网络诈骗案件层出不穷，零售业对网上进行大量的商务活动心存疑虑，调查显示，在网络交易中61.5%的人认为“交易安全性得不到保障”，有37.79%的网民认为产品质量、售后服务不能得到保证，消费者也对网上购物疑虑重重，诚信缺失已成为零售业发展电子商务的重要瓶颈，例如，一些消费者在面对面交易过程中都吃到苦头，更加对网络这样的交易平台的可靠性和真实性持有强烈的怀疑态度；另外在电子商务交易中卖方的信誉度也是制约零售业电子商务发展的障碍；交易过程中难免会出现质量问题和纠纷，而我国电子商务这是我还处于初期阶段，解决的体制还不完

善。

（六）配送和支付存在一些问题

零售企业为了节约成本将物流从自己的企业中分割出来，而我国的物流企业还处于起步阶段，发展缓慢，规模小而分散相互间配合协作性差。还不能适应电子商务时代经济发展的需要，这些企业物流管理和经营人才还十分缺乏，效率低下等无法达到经济配送规模，不能及时与用户完成实物交割，已经成为零

售业发展电子商务的瓶颈。

零售企业开展电子商务最担心的是安全问题，一个电子商务系统，必须具备安全可靠的通信网络，以保证交易信息安全迅速地传递，还必须保证数据库服务器绝对安全，防止黑客闯入网络盗取信息，如何

保证电子商务活动的安全，一直是电子商务的核心研究领域。

（七）企业的信息化水平不高

与发达国家相比，我们不能不看到问题的严峻性。我国电子商务的发展存在一些不容忽视的问题，主要是企业信息化建设滞后，难以适应开展电子商务的要求，物流系统现代化、信息化程度不高，成为阻碍电子商务发展的重要因素。据我国零售业IT投入评估报告显示，我国零售业目前IT系统发挥的效果还

不到10%，和外国相比，国内零售业的信息化应用还处于初级阶段，高水平的应用比较少。

（八）人才培养有待加强

目前我国商场员工掌握的计算机知识、信息技术以及多媒体技术偏少，或虽然有些计算机知识，却又缺乏经营方面的系统知识，这种情况限制了当前新技术的开发和推广工作随着电子商务的快速发展，需要一批既懂电脑知识又懂商务知识的复合型人才，都说学电子商务的大学生是要求当中的复合型人才，可

是真正做到的人微乎其微。

（九）法律问题

电子商务涉及金融结算、身份认证、电子交易待遇和消费者权益等一系列法律法规方面的问题。而我国市场经济法规建设尚处于完善中，网上交易许多是跨省市的异地交易，这些网上的“个人商店”大都不是法人单位，在出现交易纠纷后，监管部门受理与查处的成本高，我国目前尚未出台专门规范电子商务和网上购物的法律法规，为此迫切要制定一些相关的电子商务法律，以解决电子商务上发生地各种纠纷，防

止诈骗等案件。

另外对于电子商务是否征税的问题一直是一个问题，我国是以流转税为主体的税收制度，电子商务的发展会造成其流转税的流失。

三、中国零售业电子商务的对策

随着现代信息技术的快速发展，在新的形势下对于零售业来说，通过实施电子商务等手段提高企业的经营管理能力，以适应市场增强竞争的能力。我国零售业电子商务要进一步发展必须从以下几个方面着

手。

（一）“以优补缺”

既然电子商务自身包含信息失真的缺点而我们也不能完全改变，那么就用它其他方面的优点来弥补不足。网上购物可以进行大量的商品对比，不再只是零“货比三家”，而是可以货比三百家，甚至三千家、三万家；网络购物费用低廉，不但节约了交通费用，商品本身也较实体店铺便宜不少。另外，电子商务以一种快捷方便的方式，全天候提供企业及其产品的信息及客户所需的服务，并且交互方式不受地域的限制，将交易流程数字化、电子化大量减少人力、物力，降低企业成本。在电子商务环境下真正实现“以顾客为中心”，真正做到以人为本、尊重人、关心人、方便人、真诚的帮助顾客，也最终使企业在竞争中生存和发展。

（二）加强基础设施建设，提高网络覆盖率

基础设施建设是基于信息的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，网络必须有快捷的反应速度和足够的带宽，我国应该大力发展计算机网络软硬件产品，构造、疏通我国信息主干网，把信息高速公路通往祖国的四面八方；同时，应加大公路、铁路、航空、水运等交通设施的建设，以支持电子商务

所需的物流配送。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性饿安全性的多层次的开放的网络系统，加

强基础网络的建设，改善国内用户环境。

（三）转变观念，提高认识

为进一步发展零售企业电子商务，要通过宣传教育来提高社会公众和零售企业对电子商务的认识，电子商务的开展会极大地提高商务效率，降低成本，减少商务活动中人、财、物的消耗，节约能源，有利于整个社会商品生产的集约化和高效益，要教育企业应从长远与战略的角度来看待电子商务。因此，零售

企业要抓住当前有利时机，看清电子商务的发展方向，努力缩短与发达国家的差距。

（四）丰富产品结构

网上商品价格低廉性，能够吸引更多消费者，商品的齐全性也是非常重要的。另外，平时不常见的一些商品和消费者要求保密的商品更是零售业电子商务所要突出的一个比较优势。网上零售商可以提供独家销售的特色商品，还可以提供一系列相互补充的商品，协助消费者实现一站式购物，增加购物的便利性。例如，Amazon便是提供互补性商品的虚拟零售商，它的商品从图书向CD、DVD和录像扩展；有些汽车

经销商为购车者提供保险和金融服务。

（五）确保诚信

由于消费者在网上购物时只能通过网络照片和商品介绍来了解商品信息的，切记不要对商品介绍是夸大其辞，用虚假的信息欺骗消费者，这将对整个中国的零售业电子商务都是较大的损害。当然消费者在购物过程中也要做到诚实守信，不能有意损害商家的利益，买卖双方在交易过程中做到守信保证交易顺利

进行。

（六）构建安全的支付环境，完善物流输送体系

1．健全安全机制

零售企业要提高信息安全意识，技术上通过加密、防火墙等手段实现内外网的安全隔离，建立各种

安全认证机制；管理上制定各项内部网络管理制度。

2．完善物流体系

物流管理决定着企业的销售情况和市场份额，电子商务的物流配送很关键一点就是倡导交易流程的时效性，因此它要求物流公司能够提供全方位、多层次的物流输送体系，来完成整个交易环节中的配送流程。必须提高信息收集、加工处理、运用能力、物流的专门知识、物流的统筹等策划和精细化组织与管理能力，鼓励发展物流配送公司。改变原有的管理体制，促进物流的社会化、信息化、自动化、网络化，努力提高劳动生产率，节约物流费用，实现物流的规模经济效益，为零售电子商务的发展创造有利条件。

（七）提高企业信息化水平

从零售业现在状况来说，应该推广信息化应用向深度发展，把企业原来的小系统整合在一起，形成更大更完整的系统为企业创造更大的利益。企业必须认真分析，在充分应用系统的基础上业务流程应该如何改变和优化，然后用信息技术来支持和实现它。电子商务师运用知识和信息的商务活动，通过网络技术掌握与了解市场信息、客户信息、组织采购生产，通过信息与知识在企业组织内部的沟通、学习、传递，有效解决信息不对称，有利于减少管理中的交易费用，最后通过信息扩散，将产品与服务通过网络销售，以较低成本获取最大的市场份额。

（八）培养新型人才

零售企业尤其是企业领导人必须转变观念，把电子商务的运营重视起来。我国零售业应该加快快培养既懂传统商业又懂网络边缘型人才，加快发展专业化电子商务咨询企业，通过技术、业务流程重组等方式将传统实体业务及经营优势平移到网络平台上。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、及经营管理的专业人才，加强人员的多能力培训，尤其是金融电子化方面，尽快适应电子货币、电子银行、电子支付、电子商店、电子采购等的财务运行方式，是

我国电子商务建设成功的根本保证。

（九）建立相应的法律和法规

新数字化经济带来一些问题，如保护消费者权益、纳税、版权保护以及对交易的责任，这些都不是某一个国家独自能解决的。要对智能卡的技术标准和共同平台、互联与互动、公共密钥的交插验证等问题达成一致，国际间的合作市非常重要的。网络法必须规定电子商务各方的责任，保护消费者权益和隐私问

题必须得到解决。

总之，电子商务对中国零售业来说既紧迫又艰难，中国零售业只有通过应用新的信息技术，发展电子商务，快速提升自己的市场竞争力，才能把握新的发展机遇。我们坚信随着电子商务运用的不深入，功能不断完善，它将企业发展成为符合时代需要，适应市场经济变化的新兴企业，全面提升企业竞争力。

参考文献：

[1]罗玛丽·瓦利，莫尔曼德·拉夫：零售管理教程[M]，北京，经济管理出版社，2005.1；

[2]曾强：电子商务的理论与实践[M]，北京，中国经济出版社，2000.4；

[3]胡耀辉：中国零售业运用电子商务面临的问题及对策[J]，江苏商论，2003（1）；

[4]黄绢：电子商务给零售业带来的机遇和挑战[J]，E-BUSINESS JOURNAL,2008（12）；

[5]王美婷：电子商务环境下零售业的发展状况研究[J]，现代商业，2008（9）；

[6]岳鹤：电子商务在零售业中的应用研究[J]，北方经贸，2009（1）.

第二篇：零售业发展现状及前景趋势分析

零售业发展现状及前景趋势分析

资料来源：前瞻网：中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻，百度报告名称可看报告详细内容。

随着零售商业在国民经济中作用的日益增强，对国民经济增长贡献率的扩大，零售商业已开始成为引导生产和消费的先导型行业。此外，由于国家经济危机往往都通过零售商业销售危机表现出来，所以零售商业的兴旺发展，已成为国家经济发展持续景气的必要条件。

零售行业发展现状：

改革开放30多年，中国零售业经历了从小到大、从封闭到开放、从单一到多元、从传统到现代的不断发展过程。零售业是全国最先开始市场化、最先实现市场化的产业。同时中国在世界零售市场中的地位也在不断上升。

“十一五”时期，国内广大零售企业面对复杂多变的国内外形势，企业坚持以满足人民群众消费需求为出发点，不断探索和创新营销模式，推动发展方式的转变，取得了令人瞩目的成绩。“十一五”期间全国消费品零售总额年均增长18.1%，成为改革开放以来增长最快的时期之一。

2011年我国社会消费品零售总额183919亿元，比上年增长17.1%。2012我国社会消费品零售总额207167亿元，其中限额以上企业（单位）消费品零售额101129亿元。2013年上半年我国社会消费品零售总额110764亿元，其中限额以上企业（单位）消费品零售额55251亿元。

2012年2月6日，商务部发布《“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》，提出“十二五”时期，社会消费品零售总额年均增长15%，零售业增加值年均增长15%，商品零售规模继续保持稳定较快增长。

零售行业前景趋势分析：

未来几年，我国人均可支配收入将保持稳健增长，从而推动消费与零售持续快速增长，“十二五”期间，中国零售业将迎来高速增长阶段。

前瞻网：中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告前瞻，共二十章。首先介绍了零售业的定义、产业特点等，接着深入分析了国际国内零售业的发展状况，然后具体介绍了超市、便利店、购物中心、百货商店、大卖场、仓储式商场、专业店、专卖店的发展。随后，报告对零售业区域发展、国际化、连锁经营、信息化及电子商务、物流体系、上市公司经营状况、竞争格局、品牌营销做了细致的解析，最后重点分析了零售业的投资状况，并科学预测了其未来前景趋势与走向。

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第三篇：公允价值在我国的运用现状及前景分析

摘要:我国新会计准则在诸多方面实现了突破,其中公允价值计量属性的运用可谓是最为引人注目的方面。从公允价值在我国运用历程入手,结合当前会计准则和经济环境,认为公允价值计量属性的运用,既是我国会计准则在国际趋同中迈出的实质性步伐,也标志着我国市场经济日趋成熟,这对充分发挥会计准则在资本市场中基础设施作用具有深远意义。

关键词:公允价值;新会计准则;现状;前景

1公允价值在我国的发展历程

我国的会计改革从1993年开始至今已有十余年,在某些问题的准则处理上曾引起会计理论界众多争议,而公允价值就是其中最典型的一个。将公允价值称为计量属性,缘自1993年3月31日FASB的—个概念公告草案:“Using Cash Flow Information And Present Value in Accounting measurements(ED.Revised)”。在1998年我国颁布了以《关联方关系及其交易的披露》为代表的多项具体会计准则,在这些准则中引入了公允价值这一概念。2001年《企业会计制度》的开始颁布和实施,财政部还颁布实施了《金融企业会计制度》、《小企业会计制度》等一系列相关会计制度。而这些制度最显著的特点就是我国监管部门中止了会计公允价值计量属性,究其原因,无外乎是公允价值超越了当时我国经济发展的实际水平,为了保证会计信息在当时环境条件下的质量要求,维持我国资本市场的良性发展,有效遏制了当时上市公司热衷于利用盈余管理创造虚假利润的势头,对确保我国良好经济发展环境的健康发展起到了重要的保障作用。

而最近一次会计改革则是2006年2月15日财政部正式发布了我国会计准则体系,包括1个基本准则和38个具体准则,其中除了对原有16个准则进行重大修改外,新增具体准则22个,并包括了相应金融企业和非金融企业的会计科目和会计报表格式,此次改革公允价值的运用成为显著的标志。随着股份制企业筹资渠道的多元化,尤其是上市公司的大量增加、资本市场的快速发展,使得会计信息质量要求中为投资者、债权人等主要信息使用者的提供决策有用的信息引起广泛的关注。公允价值因其能够公允地反映企业的财务状况和经营业绩等信息,已经被认可作为提高会计信息相关性的重要计量属性。因此,在当今扩大资本市场、发展市场经济的环境条件下,客观上需要运用公允价值计量属性。

2公允价值在我国现阶段的运用

2.1从会计准则角度看公允价值的运用

虽说我国新会计准则体系在金融工具、投资性房地产、债务重组和非货币性交易等17个具体准则中运用了公允价值,运用范围较为广泛,但准则中同时又规定了这种运用的条件。这主要表现在公允价值运用的从属地位和严格的限制条件两方面。(1)公允价值的从属地位。我国新会计基本准则明确规定:“企业在对会计要素进行计量时,一般应采用历史成本”。这实际上是在强调历史成本计量属性在我国会计计量中的主导地位。这也说明,我国是在坚持以历史成本计量为基础的前提下,引入重置成本、可变现净值、现值和公允价值的。公允价值的从属地位在具体准则中也得到了体现。(2)条件要求极为严格。我国新会计准则对公允价值在什么条件下可以运用,设定了较为严格的限制条件。例如,《企业会计准则第3号——投资性房地产》明确规定:企业只有存在确凿证据表明投资性房地产的公允价值能够持续可靠取得,才可以采用公允价值模式对投资性房地产进行后续计量,而企业一旦选择采用公允价值计量模式,就应当对其所有投资性房地产均采用公允价值模式进行后续计量;并且规定运用公允价值计量的应同时满足两个条件:一是必须有活跃的房地产交易市场;二是企业能够从活跃的房地产交易市场上取得同类或类似房地产的市场价格及其他相关信息,从而对投资性房地产的公允价值作出合理的估计。不难看出,我国新会计准则对公允价值的运用采取了非常谨慎的态度,公允价值不是在任何企业、任何条件下都适用的,如果不能满足公允价值的运用条件,则是严格限制运用的。

2.2从现实经济状况看公允价值的运用

1998年我国在“非货币性交易”、“债务重组”等具体会计准则中曾采用公允价值计量属性,但在实际应用

中,出现了许多上市公司滥用公允价值操纵利润的情况。在此阶段出现的众多会计信息失真案例给会计信息使用者带来了巨大的经济损失,对会计信息可靠性的呼吁声此起彼伏。即使在最早提出公允价值的美国,在当时也不断出现由于公允价值的滥用而引发的一系列令人震惊的重大财务丑闻,而在欧洲、香港等会计和法律制度被人们认为相当完善的国家和地区都不难找到类似的案例。结合国内外众多案例的教训,我国在2001年摒弃了公允价值。

事隔十年,我国又重新把公允价值纳入会计核算的计量属性范畴,那么利润操纵会不会卷土重来呢?在新准则的应用指南中明确规定上市公司应建立、健全同公允价值计量相关的决策体系。这也就是说明严格按照新会计准则的要求,谨慎选择公允价值计量模式是公司管理当局的责任。公司管理层应在综合考虑包括活跃公平交易市场在内的各项影响因素,并对对企业能否持续可靠地取得公允价值做出科学合理的评价,经过董事会充分论证的基础上形成决议,并就公允价值选取原则等相关信息在会计报表附注中披露。这从公司内部责任划分的角度对公允价值的运用进行了适度限制。

同时审计准则在会计准则修订的基础上也进行了大幅度的调整,审计准则规定注册会计师在鉴证业务过程中应履行充分的鉴证程序,对公司公允价值选用的合理性,包括公司的决策程序、公允价值的确定方法及披露的充分性给予关注,并做出独立的专业判断。公允价值显失公允,公司又拒绝调整的,注册会计师应考虑对鉴证结论的影响。这又从外部审计监督的角度对管理层适当运用公允价值计量进行了限制。

而今与1998年相比,我国的经济环境已经有了较大的改善,资本市场逐步成熟,上市公司治理结构明显改善,市场监管更加健全,资产评估机构工作的有效开展,注册会计师的审计质量的提高,这些都为公允价值的合理应用提供了必要的经济环境。从最近两年新会计准则的实施和运用,通过公允价值进行利润操纵的行为有所减少,大部分企业能够遵从会计准则的要求使用公允价值计量属性。

3公允价值在我国运用的前景分析

现阶段我国之所以要谨慎地运用公允价值,是因为经过近三十年的改革开放,我国的市场经济体制虽然已经基本确立,但我国资本市场仍不健全,非市场化的因素依然存在,活跃市场仍受到各种非市场因素的影响,市场监管还有待继续加强。就目前而言,虽然会计准则中有明确说明在某些情况下可以使用该计量属性,但还有相当一部分资产或负债缺乏完善的活跃市场,难以通过市场取得有关公允价值的完备信息。

虽说公允价值在我国现阶段的运用还受到较大的限制,但我国会计准则的产生和发展,在很大程度上缘于资本市场的发展。可以说是资本市场的发展促使了我国会计准则的发展和改革。而现代资本市场是建立在信息披露的基础之上的,可靠性和相关性是会计信息质量要求最主要的体现。历史成本计量属性因其“可验证”一直在各国会计准则中占据主导地位,而正因为这一点,却难以满足会计信息使用者面向未来决策的需要。从会计信息使用者角度来看只有既具可靠性,又具相关性的会计信息才能真正起到维护投资者、债权人和社会公众利益的作用,从而促进资本市场健康稳定发展,而公允价值计量强调的是资产、负债的客观计量和真实反映,这也是决策有用观的需要,而且是未来会计计量的发展方向。

参考文献

[1]财政部.企业会计准则[M].北京:经济科学出版社,2006.[2]王乐锦.我国新会计准则中公允价值的运用[J].意义与特征.会计研究,2006,(5).[3]国际会计准则委员会.国际会计准则[M].北京:中国财政经济出版社,2002.

第四篇：我国服装行业现状及前景分析

我国服装行业现状及前景分析

阿里巴巴钢材2012-11-27专题：钢材打印

27日，杉杉集团有限公司2012第一期中期票据募集说明书对国内服装行业进行了分析。

（1）服装行业现状

服装行业是我国传统支柱产业之一，在国民经济中处于重要地位，近几年，我国的纺织服装业有着较大的发展，也在较大程度上推动了国民经济的发展。中国巨大的市场内需已经成为国内服装行业平稳增长的主要动力来源。人们生活水平的不断提高，服装消费观念正不断成熟，对服装质量、特性、品牌文化内涵的认识在不断提高，特别是居民的消费更加注重个性化、舒适化、品牌化和时尚化。服装消费逐渐趋向于中高档化发展，我国服装采用中高档面料的比重在逐年增长。服装行业向高附加值、高科技含量、高舒适度的方向发展，有利于服装行业产品结构的升级，增强品牌服装企业的市场竞争力。服装消费已经从单一的遮体避寒的温饱型消费需求转向时尚、文化、品牌、形象的消费潮流。中国服装消费市场正沿着：需求消费→时髦消费→时尚消费→个性消费，这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。

服装行业具有周期性，受2008年全球金融危机影响，服装产业发展有所放缓，该板块出口与贸易收入大幅减少，随着全球经济的逐步回暖，纺织服装业景气度也逐步回升。2010年，中国服装行业出口和国内零售出现明显的恢复性增长，服装鞋帽、针纺织品零售额为5,874亿元，同比增长24.8%。据海关总署公布的数据，2010年纺织服装出口额累计达2,065.30亿美元，同比增长23.59%；2011年纺织服装出口额累计达2,479亿美元，同比增长20.03%。2012年1季度，我国纺织品服装累计贸易额554.2亿美元，同比增长3.1%，其中出口500.2亿美元，增长2.9%，进口54亿美元，增长5%，累计顺差446.2亿美元，增长2.6%。国家“十二五”规划将增加居民收入作为“十二五”发展多项指标中的重中之重，中国居民生活水平的提高和内需将得到增长，居民对纺织服装的需求将日益增加。随着中国城镇化率的上升和城镇居民收入持续稳步增长，居民消费水平不断提高，生活质量进一步改善，带动了衣着消费的深刻变化。国家统计局数据显示，2008～2010年，中国城镇居民人均可支配收入水平获得整体提升，年均复合增长10.04%；2011年城镇居民人均可支配收入21,810元，比上年增长14.1%，扣除价格因素，实际增长8.4%。2011年中国城镇居民人均衣着支出1,674.7元，比2010年提高15.95%，按可比价格计算增长13.45%；农村居民人均衣着支出比2010年提高29.5%，按可比价格计算提高17.52%。中国纺织工业联合会预计，2011年至2020年，中国城镇居民人均衣着支出增长率为12.5%左右；农村居民人均衣着支出增长率为15%左右。

2007-2011年消费品及衣着消费增长情况

资料来源：中国服装协会

2011年从服装制造业生产经营情况来看，在价格上涨和国内外需求减弱等多重因素影响下，制造业整体运行情况虽好于预期，但仍面临着生产继续趋冷、出口增长乏力、订单萎缩、库存持续走高、亏损企业增亏加重等问题。同时，汇率问题、货币政策、中小企业融资、用工问题等，都是中国服装行业面临的现实问题。

从长远看，中国巨大的市场内需已经成为国内服装行业平稳增长的主要动力来源，且随着城镇居民收入水平和生活质量的提高，大众对中高档纺织服装产品的需求增长将显著加快，品牌服装将更越来越得到消费者的青睐。

服装产业景气指数走势

资料来源：中国服装协会

（2）服装行业政策

①出口退税政策

2005年-2007年，为了缓解国际贸易争端压力，以及促进纺织行业产业结构调整，中国政府多次下调纺织品出口退税，2007年7月，服装、鞋帽、箱包等纺织品出口退税率由13%下调至11%，粘胶纤维出口退税率由11%下调至5%。

2008年下半年，为缓冲国际贸易环境急剧恶化对国内纺织产业的冲击，国家税务总局和财政部分别于8月、11月和2009年2月和4月四次提高出口退税比例。从2009年4月1日起，纺织品、服装的出口退税率提高到16%，较2007年底提高5个百分点。在中国纺织行业景气周期持续下滑的情况下，出口退税比例的提高能够在一定程度上缓解纺织企业面临的困难。

②国内其他相关政策

2009年10月10日，工业和信息化部、国家发展和改革委员会等七部委联合出台了《关于加快推进服装家纺自主品牌建设的指导意见》，对我国纺织服装企业在品牌建设、研发创新、金融支持以及加强知识产保护和行业协会的作用等方面提出了一系列的指导意见。2010年7月2日，工业和信息化部发布《关于推进纺织产业转移的指导意见》，要求东部地区通过兼并重组或新增投资等方式将纺纱、缫丝、织造、制品等部分制造环节转移到具有一定产业基础的中西部和东北地区,而将自身定位于发展纺织服装高端制造业。2011年1月14日，国家标准化管理委员会发布公告，新版《国家纺织产品基本安全技术规范》GB18401-2010将于2011年8月1日起正式实施。作为纺织行业唯一的一部国家强制性标准法规，该标准的全部技术内容为强制性，适用于我国境内市场的所有纺织产品，其目的在于控制纺织品中主要的有毒有害物质以及保障人民的基本安全健康，引导纺织品生产销售企业逐步以产品质量为主，提升我国企业市场竞争力，以便从容应对国际贸易保护。纺织工业“十二五”规划中国纺织工业协会副会长孙瑞哲在第十四届海峡两岸纺织服装博览会暨2011休闲服装博览会表示：纺织行业“十二五”规划将中国纺织工业定义为“国民经济支柱产业”“重要的民生产业”以及“国际竞争优势明显的产业”；“十二五”期间，纺织工业还将成为“战略性新兴产业的重要组成部分”以及“时尚产业的重要推动力量”。2012年5月，中国纺织工业联合会通过《建设纺织强国纲要（2011-2020年）》，提出要整合国内外资源、进一步调整结构，向纺织强国迈进，到2020年，实现规模以上纺织企业工业总产值比2010年增加2倍以上，出口纺织品服装价值量年均增长7%左右。

③国际相关政策

欧盟发布的《化学品注册、评估、许可和限制法规》（REACH）新规定，凡被列入高度关注物质（SVHC）超标的，须在2011年6月1日前向欧盟化学品管理署通报，未进行通报的涉及产品将无法进入欧盟市场。该规定在原有的13种与纺织品有关的高度关注物质清单中又新增8种，这将对我国纺织服装业出口形成新的技术性贸易措施，新规的申报和测试将增加中国纺织服装出口的成本，对中小企业出口造成很大阻力。我国相关企业应给予高度关注和积极应对。新加坡是我国在东南亚地区最大的经贸合作伙伴，贸易量呈现逐年递增的上升趋势，其于2011年4月1日起实施的《消费者保护（消费品安全要求）法草案2011》，将管制消费品范围从原有的45种增加到了15,000种。其中，婴儿产品、纺织品服装和服装饰物等都属于受安全管制的消费品。法案要求，商品供应商必须确保其产品符合国际标准化组织的ISO质量管理体系、国际标准组织的ASTM标准、欧洲标准化委员会的安全标准。若消费品被认定为不安全，或者不符合国际安全标准，新加坡标准、生产力和创新委员会（SPRING）可对产品进行撤柜或禁止销售的处理，零售商和供应商也将受到罚款或最多两年刑期的处罚。

（3）服装行业竞争态势

目前全球纺织服装产业正在由发达国家向发展中国家转移，发达国家纺织服装工业规模趋于萎缩，但由于掌握着品牌和销售渠道，其竞争能力和盈利能力并没有受到太大影响。从目前国内服装市场来看，外国品牌在高端市场具有较大的垄断性，其竞争力主要体现在品牌管理、服装设计、生产工艺等方面；而国内服装企业主要定位于中低档产品生产和服装加工，出口竞争力主要来源于国内销售网络、人工成本、产品质量以及生产规模等方面。

改革开放以来，随着国内物质生活水平不断提高，服装行业在发展中逐渐从规模、产量转变为品牌、品质以及产品个性化方面的竞争，涌现出一批具有高知名度、在业内具有较强的市场占有率的服装品牌，如杉杉、波司登、红豆、罗蒙、报喜鸟等。

（4）服装行业前景

在经历10年高速发展后，我国服装行业进入了调整期，特别是出口增速有所缓慢，服装行业利润分配格局也将进一步改善。国际市场需求下降迅速淘汰了一批资金、技术、管理能力差、抗风险能力低的中小企业；国内市场上半年的低迷状态使内销型企业在生产计划和营销目标上都更为理性。从长远看，大批中小企业被淘汰，为我国服装产业奠定大企业为产业核心的新产业格局奠定了基础，服装产业将从规模扩张走上价值扩张道路。

在国际市场，中国低档纺织服装品凭借质优价廉的竞争优势，出口量不断增长，年均增长速度超过了20%，并形成了以中国香港、日本、欧盟和美国等代表的几大出口区域。但在进出口方面，纺织服装工业面临国际贸易摩擦、人民币升值的压力等问题，同时在国际市场上，中国纺织服装产品主要是以来样来料加工、OEM等形式进入国际市场的，出口产品的档次低，使中国纺织服装产品难以获得高附加值。中国纺织服装业要想进一步加快在国际市场的发展步伐，必须要走多元化的发展道路，加大科研投入，加快产业升级，加大产品结构的调整，并在品牌、质量、特色等方面重力出击。

2009年4月《纺织工业调整与振兴规划》的出台无疑是纺织服装行业建设服装强国的重要推进，也成为探索未来服装强国的第一份可行性规划。行业规划更注重发展导向性和目标性，地区规划将把区域优势性、差异性基础上兼顾与其他地区的协调作为重点，企业规划更加注重中长期发展定位和发展战略。由于纺织服装业对劳动力依赖性很大，使得中国的低工资成本占有明显优势，再加上中国巨大的市场份额和成熟的技术配套，未来全球纺织服装业将会大部分集中在中国发展，随着海外先进技术的不断引入，服装纺织业正加快实现产业升级，并形成区域性针织基地。总体上来讲服装纺织业的发展前景良好。

第五篇：试论我国零售业的发展现状及趋势

试论我国零售业发展的现状及其趋势

作者：未知文章出处：论文网

试论我国零售业发展的现状及其趋势

摘要: 20世纪90年代以来,尤其是入世后在对外开放的推动下,中国零售业经过10多年的发展,取得了惊人的成绩。随着外资的大举进入,零售业发展表现为规模迅速提升、新旧业态并存发展、市场集中度和零售业现代化水平提高。但是,与国际零售业相比,中国零售业仍然存在业态层次不齐、整体规模偏小、管理技术和管理水平差距偏大等诸多问题。今后,要想有效参与国际化竞争,提升民族产业的综合实力,信息化、品牌化、集团化、国际化是中国零售业发展的必然趋势。

关键词: 零售业 现状 发展趋势

一、我国零售业发展的现状

(一)业态层次不齐,差距明显

20世纪90年代以前,中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局,其市场份额达60%以上。对外开放以来,随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧,大型综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快速发展,成为中国零售业规模扩大的主要动力。在过去的10年里,中国零售业走完了国外零售业150年的商业历程,西方发达国家历经8次零售革命形成的20余种业态几乎全部在中国出现,但是各种新型业态同时出现,没有时间阶段性,且部分业态具有明显的不足,与国际上通行的标准业态相比有较大的差距。

(二)整体规模偏小,各项成本较高

目前,国内企业的规模扩张更多的是一种外延式扩张,更看重的是网点资源的抢占,规模效益没有充分体现,只在一定程度上提高了综合毛利率,但各类经营费用居高不下,导致净利润率远远低于家乐福、沃尔玛等国际巨头。根据国家信息中心的数据,2004年连锁零售企业平均利润率仅为0.85%,连锁超市百强的净利润率为1.22%,而国外连锁超市平均利润率为2.22%。过高的运营成本归因于两个方面,外部是因为我国物流费用偏高,占GDP比重的16.7%,而发达国家仅为这个数字的一半;内部因素则缘于销售成本和管理成本偏高,国内这方面的成本平均达30%,而沃尔玛则为16%。商品周转速度慢、采购配送水平低造成高库存和断货共存等问题。外商的这种规模化优势和低价销售策略大大提高其市场占有率,使国内零售企业市场份额不断缩小,直接影响国内零售企业市场地位。

(三)管理水平与国际零售业的差距较大

1.我国商业企业的管理还主要依靠传统管理方式和方法。零售企业的从业人员的素质较低,普遍不能适应

企业的发展,而且缺乏高级管理人才,从而导致企业缺乏原始创新。

2.在营销方面,主要还是依靠购物折价,礼物赠送等促销方式。而不是以树立品牌、服务、信誉以及企业整体形象等系统的营销战略为主导。缺乏市场细分,在商品组合、服务标准、价格、促销和店面布置等方面,采用标准化管理不足。

3.尤其突出的是没有高科技的支持,主要是信息化程度低。企业管理没有运用现代化的电子信息技术。国外的商业企业以管理信息系统、电子数据处理系统、决策支持系统为核心,形成了以网络为辅助的自动化管理,这与传统的零售业运作方式截然不同。

4.我国零售业企业的目标市场定位不很明确。市场定位不仅是企业自身的问题,且关系到整个行业结构、规模结构与空间结构。我国零售业企业由于定位不明确,导致对目标顾客的需求状况难以准确把握,也难以确认真正的行业竞争对手,因此难以占领巨大的市场份额,从而难以形成具有自己企业特色的竞争优势。

二、从世界零售业的发展态势分析我国零售业的发展趋势

(一)信息化

从我们前面对我国零售业现状的分析可以得出,与国际零售企业的高科技、高信息化相比,我国零售业现在存在的最大问题是信息化程度低。在我们加入WTO后,企业运作趋于国际化,首要解决的问题是缩小与国际零售业在信息化方面的差距。此外利用电子商务可以加速零售业的国际化步伐,利用互联网企业可以建立自己的形象、品牌、经营特色,其中的问题主要是加强和加快信息系统建设。把企业内部的信息流整合起来,以内部信息化的基础应对电子商务,还要通过加大资金投入,改善企业信息基础设施条件,建立起连通企业内外的计算机网络,实现对企业各种资源的科学化管理,同时加强对外联系。此外,建立商业信息系统(MIS)、商品供货系统(GOS)和决策支持系统(DSS),使企业在经营活动中能及时整理分析各类信息,并根据准确商业信息对市场进行超前预测和预警预报,避免经营活动的盲目性,保证商品质量,降低经营成本,提升零售企业科学管理的水平。

实现信息化的过程需要大量的人才支持,不仅需要网络技术人才,更需要既懂得电子商务又熟悉零售运营的复合型人才。复合型商务人才是零售业信息化的必备条件之一,然而,我国传统的经营管理人员虽然经验丰富,但却不熟悉网络技术知识。另外,公众的认识不足,对电子商务所涉及的技术、基础设施网络状况以及能为消费者带来的收益缺乏了解,这也构成了电子商务推广的障碍。如何尽快培养、引进相关人才,是我国零售业信息化发展的当务之急。

(二)品牌化

即形成零售企业的品牌效应,利用自己卓越的品牌资产带来竞争优势。主要是零售企业要在商品质量和组合、服务内容和标准等方面,形成统一的企业品牌形象,特别是在服务标准化方面实现高层次化。因此,在外资大举进入我国零售业的形式下,我国的大型零售企业应该充分发挥自己在长期经营中所形成的信誉优势,采取各种措施,树立本企业良好的企业品牌、服务形象、环境和职工形象,使企业的综合竞争力全面提高。我国零售业在培育服务品牌资产时应该考虑以下四个战略观点: