梅川中心卫生院行风评议自查自纠总结总结

第一篇：梅川中心卫生院行风评议自查自纠总结总结

梅川中心卫生院行风评议自查自纠总结

为认真贯彻落实全县卫生系统民主评议行风工作会议

精神，我院积极召开动员大会，让职工深刻领会了此次活动

开展的重要意义和作用，在5-6月份，我院通过开展医德医

风考核，不良执业积风考评，患者问卷调查，召开民主评议

会议，自查自纠等方式，把此次活动的精神实质落到实处，现将前阶段所发现的问题进行公开反馈，并提出整改要求。

各科室负责人根据自身情况对照检查，本着“有则改之，无

则加勉”的态度积极开展自查自纠，以持续提升我院的行风

建设，提高我院的医疗服务质量，使我院的卫生事业健康稳

步发展。

一、存在问题

现场检查中问题：

1、部分科室、门诊诊室、住院病人房间、医生办公室及

值班室等的室内、门后或走廊等物品摆放杂乱，环境不够整

洁。

2、个别工作人员没有挂牌上岗。

3、院内部分自行车、摩托车没有按规定指定地点存放。

4、个别医生、护士说话声音太重，对病人态度不好。

问卷调查中病人建议：

1、医务人员要为病人提供更加负责的、积极主动的服务。

2、加强对病人的心理辅导。

二、整改要求

从这次检查的情况看，总体良好。但是也确实发现了一些问题，为了进一步推进行风民主评议活动的深入开展，加强医德医风建设，树立优质服务理念的目的，特提出相应的整改意见：

1、进一步提高思想认识，坚持“以病人为中心”的思想，树立优质服务理念，立足实际，加强内部管理，规范诊疗行为，提高医疗服务质量。

2、要多与病人沟通，特别是在对病人的交流、沟通上，要做到态度和蔼，耐心解答，主动热情，着重抓好一些细节问题，改善服务态度，努力营造一种和谐的医患关系。

3、做到合理用药，合理检查，合理收费，减轻病人的经济负担。

4、医务人员在工作中要加强责任心，做到仔细，耐心，多做解释工作。科室之间相互配合，想方设法为患者排忧解难，推出一些便民措施。

5、各科室定期做好自查，做到物品摆放有序，保持室内、外的环境整洁。

梅川中心卫生院

二O一二年一月八日

第二篇：南湖中心卫生院行风评议自查自纠总结

南卫„2012‟42号

南湖中心卫生院

行风政风评议自查自纠报告

南湖镇党委、南湖镇政府：

为认真贯彻落实全县卫生系效能风暴和行风政风评议工作会议精神，我院积极动员广大职工，通过开展医德医风考核，不良执业积风考评，患者问卷调查，召开民主评议会议，自查自纠等方式，把本次会议的精神实质落到实处，现将前阶段所发现的问题进行公开反馈，并提出整改要求。各科室负责人根据自身情况对照检查，本着“有则改之，无则加勉”的态度积极开展自查自纠，以持续提升我院的行风建设，提高我院的医疗服务质量，使我院的卫生事业健康稳步发展。

一、存在问题 现场检查发现的问题

1、住院部因为装修环境不够整洁。

2、个别工作人员没有佩戴胸卡上岗。

3、院内部分自行车、摩托车没有按规定指定地点存放。

4、个别医生、护士说话声音太重，对病人态度不好。问卷调查中病人建议：

1、医务人员要为病人提供更加安全、积极主动的服务。

2、加强对病人的心理沟通。

二、整改要求

从这次检查的情况看，总体良好。但是也确实发现了一些问题，为了进一步推进效能风暴和行风政风评议活动深入开展，加强医德医风建设，树立优质服务理念的目的，特提出相应的整改意见：

1、进一步提高思想认识，坚持“以病人为中心”的思想，树立优质服务理念，立足实际，加强内部管理，规范诊疗行为，提高医疗服务质量。

2、要多与病人沟通，特别是在对病人的交流、沟通上，要做到态度和蔼，耐心解答，主动热情，着重抓好一些细节问题，改善服务态度，努力营造一种和谐的医患关系。

3、做到合理用药，合理检查，合理收费，减轻病人的经济负担。

4、医务人员在工作中要加强责任心，做到仔细，耐心，多做解释工作。科室之间相互配合，想方设法为患者排忧解难，推出一些便民措施。

5、各科室定期做好自查，做到物品摆放有序，保持室内、外的环境整洁。

南湖中心卫生院

二O一二年九月十三日

主题词: 行风评议 自查自纠

报告

抄 送：县卫生局办公室 南湖中心卫生院 2012年9月13日印

(共印10份）

第三篇：卫生院行风评议自查自纠总结

小屯乡卫生院行风评议自查自纠总结

为认真贯彻落实全县卫生系统民主评议行风工作会议精神，我院积极召开动员大会，让职工深刻领会了此次活动开展的重要意义和作用，在5-6月份，我院通过开展医德医风考核，不良执业积风考评，患者问卷调查，召开民主评议会议，自查自纠等方式，把此次活动的精神实质落到实处，现将前阶段所发现的问题进行公开反馈，并提出整改要求。各科室负责人根据自身情况对照检查，本着“有则改之，无则加勉”的态度积极开展自查自纠，以持续提升我院的行风建设，提高我院的医疗服务质量，使我院的卫生事业健康稳步发展。现将工作总结如下：

一、测评基本情况

我院有在职职工25人（其中3人借用、2人进修学习），实有职工20人，共发放民主评议政风行风满意度测评表25份，其中5份为就医患者，单位制度建设方面：满意21人；较满意4人。信息公开方面：满意19人；较满意6人。依法办事方面：满意24人；较满意1人。服务质量方面：满意23人；较满意2人。廉洁自律方面：满意22人；较满意3人。

二、存在问题 现场检查中问题：

1、部分科室、门诊诊室、住院病人房间、医生办公室及值班室等的室内、门后或走廊等物品摆放杂乱，环境不够整洁。

2、个别工作人员没有挂牌上岗。

3、院内部分自行车、摩托车没有按规定指定地点存放。

4、个别医生、护士说话声音太重，对病人态度不好。问卷调查中病人建议：

1、医务人员要为病人提供更加负责的、积极主动的服务。

2、加强对病人的心理辅导。

三、整改要求

从这次检查的情况看，总体良好。但是也确实发现了一些问题，为了进一步推进行风民主评议活动的深入开展，加强医德医风建设，树立优质服务理念的目的，特提出相应的整改意见：

1、进一步提高思想认识，坚持“以病人为中心”的思想，树立优质服务理念，立足实际，加强内部管理，规范诊疗行为，提高医疗服务质量。

2、要多与病人沟通，特别是在对病人的交流、沟通上，要做到态度和蔼，耐心解答，主动热情，着重抓好一些细节问题，改善服务态度，努力营造一种和谐的医患关系。

3、做到合理用药，合理检查，合理收费，减轻病人的经济负担。

4、医务人员在工作中要加强责任心，做到仔细，耐心，多做解释工作。科室之间相互配合，想方设法为患者排忧解难，推出一些便民措施。

5、各科室定期做好自查，做到物品摆放有序，保持室内、外的环境整洁。

小屯乡卫生院

二O一三年十二月二日

第四篇：梅川镇卫生院政风行风评议实施方案

梅川镇卫生院2012年

政风行风民主评议工作实施方案

根据岷县卫生局《关于印发<岷县卫生系统政风行风民主评议工作实施方案>的通知》要求，结合我卫生院的实际情况，特制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以维护人民群众根本利益为目的，以人民群众满意、拥护、支持为检验标准，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以加强医德医风建设，树立行业新风为主线，以廉洁行医、规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、降低医疗费用为主要内容，把行风评议与卫生院管理年、与“为民服务、创先争优”以及“三好一满意”等主题活动结合起来，抓党风、促政风、带行风，并通过发挥人民群众和社会各界对卫生院工作的监督作用，切实解决卫生院在政风行风建设方面存在的突出问题，建立健全行风建设长效机制，促使服务作风得到明显好转，医患关系更加和谐，树立“忠于职守、执业为民、乐于奉献、廉洁行医”的卫生行业新风尚，为推进我镇经济建设与社会大局稳定作出应有贡献。

二、评议目标

通过组织开展政风行风评议活动，全面推进我院的行风建设，使广大医务人员的政治思想和职业道德素质明显增强，使卫生院的服务水平和服务能力明显提高，依法行医的行为进一步规范，群众看病难、看病贵问题得到进一步解决。

三、评议对象与内容

（一）评议对象

此次评议对象为各科室、全院职工

（二）评议内容

主要对信息公开、服务措施、服务方式、服务质量和廉洁行医等情况进行综合评价。评议重点为：

1、信息公开。

全面推行院务公开，严格按照上级有关规定，通过电子显示屏、网络、宣传栏、公示栏、职工会等多种途径为群众提供卫生院医生信息和诊疗流程等医疗服务信息，做好医疗服务项目、收费标准、药品耗材等信息的公开。进一步完善药品和诊疗项目价格公示制、查询制、门诊和住院费用清单制，方便患者知情和查

询，自觉接受群众监督。

①药品、医疗收费价格是否公开；②是否严格执行国家有关物价政策；③患者能否及时了解医疗费用；④医务人员是否开具不必要的重复检查和病情无关的药品，是否变相延长病人住院时间；⑤对困难病人采取优惠措施情况；⑥卫生院采取了哪些降低医疗费用的措施。

2医德医风。①医务人员的服务态度；②医务人员的精神风貌；③医务人员医德医风教育；④患者投诉是否能及时处理；⑤对待患者是否一视同仁；⑥是否存在生、冷、硬、顶、推等不良现象；

3服务质量。①医疗服务行为是否规范；②医疗服务流程是否简化合理，标识是否清晰明了；③人性化服务情况；④是否发生重大医疗责任事故；⑤是否存在承包科室和发布虚假医疗广告；⑥是否存在违规执业，医务人员无证、无资质上岗的情况。

4、廉洁自律。①落实党风廉政责任制情况；②权力运行是否公开、规范； ③基建工程和设备采购是否公开招标；④执行药品及医用耗材集中招标采购政策情况；⑤医务人员是否存在收受红包、回扣和开单提成情况；⑥是否存在过度检查、过度用药、过度治疗和多收费、乱收费等行业不正之风，以及吃、拿、卡、要等违法违纪行为。

5、卫生院工作创新，主动推行便民、利民措施。是否围绕“以病人为中心”，优化就医环境，维护社会稳定发展等情况。

四、组织领导

成立卫生院政风行风民主评议工作领导小组：

组长：后治才

副组长：孙明胜包景玉

成员：马伟袁福星李平娟包雪琴

领导小组下设办公室，袁福星兼任办公室主任，具体对卫生院政风行风工作的执行情况进行指导和督查。同时，在院内设置政风行风评议投诉信箱，公布投诉电话：7574169

五、具体实施

（一）评议方法：采取自评与助评相结合的方法进行。自评由卫生院领导小组按照上级的统一部署，根据评议内容诸项进行自评；助评工作分为政风行风民意问卷调查和邀请社会行风监督员评议两部分，对卫生院进行综合评议，评出满

意、基本满意、不满意等次。

（二）时间安排：

1、动员部署和宣传发动阶段（5月20日----5月31日）

一是组织召开政风行风评议活动动员大会，明确指导思想、工作目标、步骤和要求等，把广大干部职工的思想统一到行风评议工作要求上来，增强参与政风行风评议的自觉性和主动性；二是抓好宣传教育工作，通过电子屏、宣传栏、卫生院网络等多形式进行广泛宣传，推动政风行风评议工作深入开展。

2、自查自评阶段（6月1日-----6月30日）。

（1）采取开座谈会的形式，将全院干部和各科室医务人员代表召集在一起，围绕政风行风评议内容，查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风，认真查找我院和个人在医德医风方面存在的突出问题。（2）在药品购销方面，要认真对照药事管理制度，查找我院药品购销全过程是否符合相关程序，是否在上级部门监督下进行

（3）在医疗仪器设备、卫生院环境改造方面，查找卫生院设备的购置是否经过卫生院领导小组充分论证通过，是否向上级提出购置医疗设备（或环境改造）的请示等。

（4）医疗质量督查小组实行流动负责制，是否按照督查计划对各临床科室的工作进行定期检查，包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。

（5）卫生院定期召开院长办公会，及时传达上级精神，共同研究决策卫生院重大事件处理的方式方法；坚持每月召开院班子会议，对卫生院和各科室工作进行梳理、总结，查找问题。

3、面对面评议阶段（7月1日------7月31日）

这一阶段，卫生院将积极配合和接受上级行风评议组开展行风调查和评议活动，并邀请社会监督员对卫生院的政风行风工作进行指导和点评，虚心接受检查评议，对上级提出的意见和建议认真分析，研究整改措施，为整改做好准备。

4、总结整改阶段（8月1日-----8月31日）

根据自查和各级评议组织提出的问题和建议，进行归纳总结，逐一作出整改，并将整改情况书面上报县卫生局政风行风评议领导小组办公室。

5、满意度测评（9月1日-----9月30日）

针对前段工作，进行满意度测评。

6、考核验收（10月1日----10月31日）

各科室对照整改，并对工作情况进行小结。认真总结此次政风行风评议中的好经验、好的做法，建立和完善医院政风行风管理长效机制。收集整理工作资料，形成档案，迎接县评办的检查考核。

六、工作要求

（一）加强领导，落实责任。加强对此项工作的领导和指导，做到“院长”亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。

（二）强化教育，重视引导。在政风行风民主评议工作中，要建立健全教育工作机制，充分发挥先进典型的引导作用，加强广大医务工作者的职业道德教育和法制教育，加强发扬救死扶伤、治病救人的优良传统教育，弘扬白求恩精神，培育良好的医德医风，构建和谐的医患关系，促进卫生院服务事业的建设与发展。

（三）突出重点，切实抓好结合。卫生院各科室、各部门要把政风行风评议与日常医疗卫生工作结合起来，与卫生院管理年、三好一满意活动等结合起来，抓好医德医风教育，提高医疗服务质量和服务水平。

（四）要通过政风行风评议工作，不断总结经验。研究探索加强卫生院作风建设的新思路、新措施，探索切实解决好群众“看病贵”、“看病难”问题的有效办法，促进我院惩治和预防行业不正之风体系的建立，形成行风建设的良性机制。

第五篇：行风评议自查自纠总结

行风评议自查自纠总结

自开展行风评议自查自纠工作以来，我始终把搞好本职工作作为实践科学发展观,进一步转变工作作风,工作态度和工作绩效的重要手段。在工作和生活中，坚持理论联系实际，挤时间学，主动学，对照检查学，把学习与实践融合在一起，通过学习促进了工作。同时，结合本人实际情况，针对自身存在的问题进行了自查自纠，使自己看到了存在的缺点及产生的原因，努力做到自我检查，找准问题，对症分析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。

一、个人存在的问题

（一）系统地学习政治理论方面比较欠缺。本人虽然从未间断过学习，但是新知识越来越多，新的法律法规不断增加，由于日常事务繁忙，学习劲头不够足，自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透；对学习的重要性认识很高，讲起来一套，落实不到行动上；有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差，学一行、精一行的恒心和毅力不够；在学习方面就存在搞实用主义，不相关的就不过问，对上级的有些重点工作了解不深不透。对政治学习抓得不紧，满足于一般化。对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的思想及实践科学发展观的深钻细研不够，疲于应付，学习不全面、不系统，缺乏对科学体系和精神实质的把握。

（二）工作作风有待于进一步提高。主要表现在一是不能时刻保持谦虚谨慎的态度，遇到不顺心的事情，如努力工作却又得不到别人的理解时，会有出力不讨好等委屈的感觉，不能保持平和的心态，做到戒骄戒躁。遇到困难和挫折的时候，有时不够冷静，影响自己的思想及工作情绪。二是工作失之于软，管理失之于宽。教育干部职工的思想还不够，组织纪律方面抓得不够严格。虽然建立健全了单位的各项规章制度，但执行起来有时还不能做到严要求。待人接物不够细，不太注重细节、小节。认为不对的、看不惯的人和事，恨之有过。性子急，有时候说话不仔细考虑，直来直去，让人接受不了，甚至造成误解。工作中遇到繁琐、复杂的事情，虽然有感到潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的态度。

（三）思想观念仍需解放。本人具有良好的服务意识，能从大局出发，淡泊名利，全心全意作好本职工作。但在工作中多数是处于奉命行事，落实任务，不能做到想领导之未想，超前思考，提前预测，及时准备，工作的全局性、前瞻性、创新性不够，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强；工作方法不够活，自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，在处理问题上不够灵活，方法不够多。在具体工作中遇到的困难，形成了心理上的压力，而没有好地去探索切入点，因而工作上放不大开手脚，思想上不够大胆，满足于现状。

二、产生问题的根源

（一）对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础，就没有自觉地行动。工作中，之所以存在宗旨观念不牢，理论水平不高等问题，关键就在于放松了自身的理论学习，有时把学习理论当作软任务，把业务工作作为硬指标，出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导，才使自己在更好地为人民服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求，不求有功，但求无过。同时始终认为自己事业心比较强，只要不犯错误，思想是不会变到哪里去，尽心尽职地做好工作就行了，因此，也就放松了

学习，造成了小成即满的思想状况。同时也就放松了干部职工的学习，形成了轻视理论、忽视学习的倾向，也正是由于缺乏坚实的理论的指导，在 “内强素质，外树形象”上，总结好的做法、推广好的经验少。

（二）对为民服务、让民满意的宗旨观念理解不深、不透。做好本职工作，为群众办好事、办实事，正确处理各种利益关系是实现宗旨观的最基本形式。总的说，这方面做的是不错的，但在思想的认识上、行动的自觉性上有差距。有一些模糊认识，感到宗旨观是一个大概念，是一个政治类的要求和理念，有时觉得在实际工作中，在具体行动上难以准确把握，没有完全做好与工作实践的紧密结合。而新形势下对金融业的服务手段和服务功能又提出了更高的要求，所以服务手段和服务功能有待进一步提高。

（三）思维方式不够科学。一是认识问题有偏颇。对政治形势研究较少，敏锐性不强，总觉得了解全面局势、掌握外界动态，制定方针政策是上级领导的事，自己是执行者，只要把上级的精神不折不扣的贯彻执行就行了，缺乏大局意识和忧患意识。这种思想是不对的，片面的，说明自己的不成熟。二是没有熟练的运用好马克思主义辩证法。工作忙时，不能做到统筹兼顾，在正确处理全局与局部、主要和次要的关系的能力上还有欠缺。三是忽视了自我约束、自我监督，想问题办事情依赖于服从分配，完成上级交办的任务为准则，在积极主动、创造性地工作，强化自我约束、自我监督方面有所忽视。

三、整改措施、努力方向

通过对政风行风建设有关文件的学习领会，使我真正认识到个人在行风方面存在的问题，小不改则筑大错，甚至直接影响到国家政策的贯彻执行，损害政府部门形象，影响机关干部在群众中的威信。分析自身存在的问题，自己决心从以下方面进行整改：

（一）深入学习有关理论，以政风行风建设为契机，实现工作新突破。一是解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。今后我要把学习马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论作为必修课，特别是在学习邓小平理论的科学体系和“三个代表”精神实质上花大力气，在学习理论联系实际、指导实践上下真功夫，学习理论的自觉性有了很大的提高。充分利用业余时间进行自学，在学习的系统性上下功夫，对照“三个代表”的要求，实践自身欠缺的政治理论知识，提高自身的政治素养，做到真学、真懂、真信、真用。二是要做出学习计划，不仅要学习好党的基本路线、方针、政策，还要学习好现代科技方面的知识，要学法律，懂管理，努力提高政治素质和业务素质，提高工作水平，改进工作方法。三是理论联系实际，学以致用，在学习过程中自觉地将理论同市场监管工作实际结合起来，不断提高运用理论解决问题的能力。严格按照党章规定的党员义务和党员领导干部的标准，认真履行自己的职责，进一步树立了全心全意为人民服务的思想，认认真真做人，踏踏实实办事。

（二）深入实际，不断改进工作作风，牢固树立为人名服务的形象。真实把握人民群众的根本利益要求，更好地为人民服务。遇到困难和挫折的时候，要看到光明，坚定胜利的信心；面临工作中出现的问题要冷静思考，妥善处理，不悲观失望；面临挑战的时候，要沉着应对，知难而进，不头脑发热。遇到意见分歧，要坦诚相见，及时沟通。对违反党的宗旨和纪律的错误行为，要敢于批评。

（三）进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，要不断加强自身建设，严格要求自己，自

我加压。以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，保持积极向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，自觉地服从、服务于大局，自觉地把自己的工作同全社联系起来，坚持高标准、严要求，围绕这次行评，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务，以适应新时期市场经济的需要。

田翠蓉

二0一0年十一月十六日